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Faculdade de Administrao
Centro de Economia e Administrao
picelli.vanessa@gmail.com
Resumo: Este trabalho de iniciao cientfica apresenta como resultado uma reviso terica para definir
corretamente os conceitos de cadeia de suprimentos
reversa e logstica verde. Aps a reviso terica destes conceitos foi feita uma pesquisa para encontrar
em empresas algumas prticas que pudessem caracteriz-las como uma cadeia de suprimentos reversa
ou como logstica verde a fim de ilustrar melhor as
definies encontradas na literatura.
Palavras-chave: Cadeia de Suprimentos Reversa,
Logstica Reversa, Logstica Verde
rea do Conhecimento: Cincias Sociais Aplicadas
Administrao.
1 INTRODUO
O gerenciamento da cadeia de suprimentos definitivamente se consolidou como prtica empresarial e
disciplina acadmica. Ao longo de duas dcadas, seu
desenvolvimento propiciou o surgimento de modelos
especializados de gesto em funo de alguma particularidade apresentada pela cadeia de suprimentos,
seja esta particularidade relacionada a aspectos estratgicos, do produto ou de mercado, ou seja, relacionada a alguma caracterstica da prpria forma de
organizao da cadeia de suprimentos.
Este trabalho de iniciao cientfica se prope a fazer
uma pesquisa para procurar definies e exemplos
prticos de dois conceitos prximos, mas distintos, e
que costumam ser confundidos. Trata-se do conceito
de cadeia de suprimentos reversa e do conceito de
logstica verde.
No entanto, para expor o conceito de logstica verde
e de cadeia de suprimentos reversa, se faz necessrio, antes, apresentar os conceitos de cadeia de suprimentos e de logstica empresarial.
O reconhecimento da armazenagem, e
Estes quatro pontos consistem mais em uma atualizao que uma nova postulao. A definio de logstica est intimamente ligada com a palavra fluxo
e sempre esteve associada historicamente com o
transporte e movimentao de materiais.
Naturalmente, o desenvolvimento dos meios de
transporte moldou a logstica empresarial moderna,
mas, em essncia, o princpio mesmo desde o
tempo da trao animal e das mais remotas embarcaes, passando pelas surpreendentes caravelas
da idade mdia at os dias atuais, com a mais ampla
oferta de equipamentos para transporte disponvel.
A essncia da logstica est em dispor do produto.
Atender os requisitos do consumidor decorrente da
viso moderna que reconhece que sua satisfao
condio necessria para a sobrevivncia das empresas. Mas o conceito de logstica anterior a essa
viso mercantilista e remete as organizaes militares.
H diversos relatos e feitos histricos que instigam a
pensar desde quando a logstica se faz presente na
civilizao. Souza (2002), afirma que a logstica originou-se no sculo XVIII, no reinado de Luiz XIV, onde
existia o posto de General de Lgis responsvel pelo
suprimento e pelo transporte do material blico nas
batalhas.
J Kunrath (2007) afirma que a logstica remete aos
tempos bblicos, quando os lderes militares daquela
poca j se utilizavam da logstica, pois as guerras
eram longas e distantes e eram necessrios grandes
e constantes deslocamentos de recursos para transportar tropas e armamentos. Era necessrio planejamento e organizao para a execuo das tarefas
de transporte, armazenagem e distribuio de
equipamentos e suprimentos.
Dias (2005) afirma que o sistema logstico foi desenvolvido com o intuito de abastecer, transportar e alojar tropas, propiciando que os recursos certos estivessem no local certo e na hora certa. Este sistema
operacional permitia que as campanhas militares
fossem realizadas e contribua para a vitria das tropas nos combates.
No sculo XX a logstica passou a fazer parte do cotidiano das empresas, mas foi somente aps os anos
oitenta que a logstica adquiriu a sua concepo atual, como uma funo empresarial orientada para o
atendimento de nveis de servio previamente estabelecidos.
O nvel de servio est diretamente associado velocidade com que os itens pedidos tornam-se disponveis para quem os pediu. Fleury et al (2000), afirma
que o nvel de servio comanda toda a estrutura da
cadeia de suprimentos, incluindo marketing, fabricao e a logstica, sendo essencial a sua compreenso para a formulao de uma estratgia que atenda
s expectativas do cliente.
Ballou (2006) apresenta o conceito de logstica empresarial como uma funo empresarial composta de
trs reas (transportes, estoques e localizao) que,
conjuntamente, tm por objetivo atender o cliente em
um nvel de servio especificado. Este conceito de
logstica dado por Ballou (2006) simbolizado por
um tringulo onde cada face representada por uma
rea (transportes, estoques e localizao) e no centro do tringulo est nvel do servio, o objetivo da
logstica.
Outra definio de logstica bastante precisa fornecida por Christopher (2009):
Logstica o processo de gerenciamento
estratgico da compra, do transporte e da
armazenagem de matrias-primas, partes
e produtos acabados (alm dos fluxos de
informaes relacionados) por parte da
organizao e de seus canais de marketing, de tal modo que a lucratividade atual
e futura seja maximizada mediante a entrega de encomendas com o menor custo
associado.
Embora o conceito de logstica reversa esteja presente h muito tempo, difcil datar o surgimento
com preciso. H, ainda, termos como: canais reversos e fluxos reversos que aparecem na literatura
desde os anos setenta. Entretanto, at os dias atuais
as diversas definies de logstica reversa revelam
que o conceito ainda est em construo face s
novas possibilidades de negcios e de pesquisas
(GONALVES-DIAS & TEODOSIO, 2006).
As definies de logstica reversa quase sempre esto associadas com reciclagem e o reaproveitamento
de matrias, porm, a essncia deste conceito est
no fato dos produtos retornarem no sentido oposto
ao da logstica convencional. O fluxo da logstica reversa se ope ao fluxo da logstica direta.
Expandindo o conceito de logstica direta e logstica
reversa para as cadeias de suprimentos emergem os
modelos de cadeia de suprimentos direta e cadeia de
suprimentos reversa. Uma definio de cadeia de
suprimentos reversa proposta aqui a partir da adaptao da definio de cadeia de suprimentos fornecida por Christopher (2009):
Cadeia de Suprimentos Reversa uma
rede de organizaes conectadas e interdependentes, trabalhando conjuntamente,
em regime de cooperao mtua, para
controlar, gerenciar e aperfeioar o fluxo
reverso de produtos descartados aps o
uso, embalagens, produtos com defeito e
informaes dos clientes finais para os
produtores de origem.
O CSCMP define logstica reversa como "um segmento especializado da logstica que foca o movimento e gerenciamento de produtos e materiais aps
a venda e aps a entrega ao consumidor. Inclui produtos retornados para reparo e/ou reembolso financeiro". J Rogers e Tibben-Lembke (apud CHAVES
& BATALHA, 2006) definem logstica reversa como:
[...] o processo de planejamento, implementao e controle da eficincia e custo
efetivo do fluxo de matrias-primas, estoques em processo, produtos acabados e
as informaes correspondentes do ponto
de consumo para o ponto de origem com
Figura 5 - Um exemplo de cadeia de suprimentos de ciclo fechado (fonte: Georges et al., 2009)
surgiram propostas para expandir o conceito de cadeia de suprimentos verdes em cadeias de suprimentos sustentveis.
Carter e Rogers (2008) publicaram um artigo onde
lanam as bases de uma nova teoria para o gerenciamento da cadeia de suprimentos na perspectiva da
sustentabilidade. Neste artigo, Carter e Rogers
(2008) definem cadeia de suprimentos sustentveis
como:
Cadeias de Suprimentos Sustentveis so definidas
como uma integrao estratgica e transparente para
a realizao de uma organizao com objetivos econmicos, ambientais e sociais com coordenao sistmica atravs de processos de negcio interorganizacionais chaves para o incremento de longo
prazo do desempenho econmico individual das empresas e da cadeia de suprimentos.
Outro trabalho que tambm rene elementos tericos
a partir de uma extensa reviso da literatura especializada sobre o gerenciamento de cadeias de suprimentos sustentveis foi feito por Seuring e Mller
(2008). Neste artigo, os autores estudaram 191 artigos publicados entre 1994 e 2007 a fim de reunir o
estado da arte nas pesquisas a cerca de sustentabilidade e gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Este estudo de Seuring e Mller (2008) faz parte de
um volume especial do peridico Journal of Clean
Production dedicado ao tema Sustentabilidade e Cadeia de Suprimentos, no qual se pode verificar a pertinncia do tema e a certeza que esta modelo de gesto de cadeia de suprimentos prevalecer como referencial terico na busca pela competitividade.
4 CONCLUSO
Toda e qualquer ao, isolada ou no, realizada no
mbito da Logstca nas organizaes que visem a
reduo do impacto no ambiente pode ser considerada logstica verde. Embora seja um conceito simples de ser entendo, o que se observou que h
uma confuso muito grande com o conceito de Logstica Verde e Logstica Reversa, j que ambos esto dentro de um contexto de preservao ambiental.
J o conceito de cadeia de suprimentos reversa
mais complexo e mais difcil de se encontrar grupos
de empresas que so, verdadeiramente, uma cadeia
de suprimentos reversa.
Porm, uma constatao interessante que se pode
fazer que o conceito de Logstica Verde muito
mais assimilado nas empresas do que na academia,
pois muito mais comum encontrar citaes deste
verbete em sites de organizaes que fazem propaganda de suas aes ambientais para melhorar a
sua reputao do que em artigos cientficos que trata
o conceito. J o conceito de cadeia de suprimentos
reversa um assunto quase que eclusivo da academia, sendo vasto o nmero de publicaes que trata
do assunto e quase que nenhuma empresa que, sabidamente, atua como uma cadeia de suprimentos
reversa.
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