Gesto de Pessoas I

Prof. Gustavo Domingos Sakr Bisinoto

Gesto de Pessoas I
Histria e Conceitos: Recursos Humanos ou Gesto de Pessoas

Hoje apresentaremos alguns pontos importantes de

nossa disciplina, trabalharemos:

As mudanas e transformaes no cenrio mundial

As mudanas e transformaes na funo de RH

Novos Papis da Gesto de Pessoas

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Histria e Conceitos: Recursos Humanos ou Gesto de Pessoas

Existem vrios conceitos para Administrao de Recursos

Humanos e Gesto de Pessoas. Chiavenato (2010) cita alguns,
entre eles vamos visualizar dois:

Administrao de Recursos Humanos (ARH): o conjunto de

polticas e prticas necessrias para conduzir os aspectos da posio
gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos,
incluindo recrutamento, seleo, treinamento, recompensas e
avaliao de desempenho.

Gesto de Pessoas (GP): um conjunto integrado de atividades de

especialistas e de gestores como agregar, aplicar, recompensar,
desenvolver, manter e monitorar pessoas no sentido de
proporcionar competncias e competitividade organizao.
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As mudanas e transformaes no Cenrio Mundial

Nossa histria registra que sempre precisamos da atividade

humana para a realizao das coisas...

E isso sempre precisou ser organizado de alguma forma:

Quem trabalha para quem?

Quem faz guerra para quem?

Quem escravo de quem?

Quem o dominador?

Quem o chefe ?

Mas foi a partir do sculo XX que houveram significativas

mudanas para a organizao empresarial, vamos ver!
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Mudanas e Transformaes

De acordo com Chiavenato (2010) nas trs eras (Industrial,

Neoclssica e Informao) do sculo XX os administradores
trouxeram diferentes abordagens para lidar com as pessoas
dentro das organizaes.

Em cada era essa organizao das pessoas nas empresas

possuam um nome diferente:

Industrial : Relaes Industriais

Neoclssica: Recursos Humanos

Informao: Gesto de Pessoas

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Mudanas e Transformaes

Cada uma das abordagens eram ajustadas ao momento

vivido pela administrao e pela economia da poca,
tambm era ajustada mentalidade predominante e s
necessidades das organizaes.

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Era Industrial: Relaes Industriais

Foi nessa era que surgiu os departamentos de pessoal e

que foram substitudos pelos departamentos de relaes
industriais.

Departamento de Pessoal: Realiza o servio burocrtico como:

admisso atravs de contrato individualizado, anotaes na
carteira de trabalho, contagem de horas extras, aplicao de
advertncias por no cumprimento do contrato, contagem de
frias etc...

Departamento de Relaes Industriais: Realiza todos os papis

do departamento de pessoal e ainda assume outras tarefas
como o relacionamento com os sindicatos e coordena as aes
sindicais com os rgos internos.
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Era Industrial: Relaes Industriais

Nessa poca as pessoas eram vistas como apndice das

mquinas, ou seja, um prolongamento de uma parte
principal que a mquina.

As pessoas eram vistas como meros fornecedores de

esforos fsicos e musculares, predominando o conceito de
mo-de-obra.

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Era Neoclssica: Recursos Humanos

No periodo da industrializao neoclssica surgiram os

Departamentos de Recursos Humanos (DRH) que
substituiram os departamentos de relaes industriais.

Alm das tarefas burocrticas e operacionais que o

departamento continuou desenvolvendo, o DRH comeou
tambm a desenvolver funes tticas como:

Recrutamento e Seleo

Treinamento e avaliao

Remunerao

Higiene e Segurana do trabalho

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Era da Informao: Gesto de Pessoas

Na era da informao surgem as equipes de gesto.

As prticas de RH so delegadas aos gerentes de linha em

toda a organizao, que passam a ser gestores de pessoas.

Algumas tarefas operacionais e burocrticas no-essenciais

so transferidas para terceiros atravs da terceirizao.

As equipes de RH livram-se das atividades operacionais

para proporcionar consultoria interna, assumindo
atividades estratgicas de orientao global, visando o
futuro.
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Era da Informao: Gesto de Pessoas

As pessoas de agentes passivos que so administrados

passam a constituir agentes ativos e inteligentes que
ajudam a administrar os demais recursos organizacionais.

As pessoas passam a ser consideradas parceiros da

organizao que tomam decises a respeito de suas
atividades, cumprem metas e alcanam resultados
previamente negociados e que servem o cliente no sentido
de satisfazer suas necessidades e expectativas.

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Era da Informao: Gesto de Pessoas

Na era da informao lidar com pessoas deixou de ser um

problema e passou a ser a soluo para as organizaes.

Deixou de ser um desafio e passou a ser a vantagem

competitiva para as organizaes bem-sucedidas.

De uma rea fechada e centralizadora ela est se tornando

uma rea:

Aberta;

Amigvel;

Compartilhadora;

Transparente e

Descentralizadora.
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Os desafios do terceiro Milnio

Atualmente temos que encarar vrios desafios... E entre

eles o gestor de pessoas tem que encarar:

Mudanas mais velozes e intensas;

Mundo dos negcios dinmico, mutvel e incerto;

Necessidade de apoio e suporte dos seus lderes e

gerentes;

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Novos papis da Gesto de Pessoas

Com tantas mudanas acontecendo visvel que o papel do

gestor de pessoas na organizao tambm tem que estar
em constante mudana.

Eles devem desempenhar os papis operacionais e ao

mesmo tempo desempenhar um papel estratgico.

Chiavenato (2010) define quatro papis principais na

Gesto de Pessoas:

Administrao de estratgias de recursos humanos

Administrao da infra-estrutura

Administrao da contribuio da empresa

Administrao da transformao e da mudana

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Novos papis da Gesto Pblica

Histria e Conceitos: Recursos Humanos ou Gesto de Pessoas

Como a GP pode
ajudar a impulsionar
a estratgia?

Como a GP pode
oferecer uma base
para ser eficiente e
eficaz?

Como a GP pode ajudar

a criar uma org.
criativa, renovadora e
inovadora?

Como a GP pode
ajudar no
envolvimento e
comprometimento?

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Novos papis da Gesto Pblica

Histria e Conceitos: Recursos Humanos ou Gesto de Pessoas

Novo POSICIONAMENTO e nova MENTALIDADE

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Agora vamos ver um vdeo para finalizar a aula:

Setor de Recursos Humanos conquista mais espao nas
empresas nos ltimos anos!
Fonte: Rede Globo. Bom Dia Piau. 02/07/2013.

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Prxima aula:
Objetivos

da Gesto de Pessoas
Obrigado,
Prof. Gustavo Domingos Sakr Bisinoto

Bibliografia utilizada:

CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas. Rio de Janeiro:

Elsevier, 2010.
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