Dory Argenta

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA
CENTRO DE TECNOLOGIA
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE
PRODUO
ALTERNATIVAS DE MELHORIA NO PROCESSO

PRODUTIVO DO SETOR MOVELEIRO DE SANTA
MARIA/RS: IMPACTOS AMBIENTAIS
DISSERTAO DE MESTRADO
Dory Ollivia Fretes Argenta
Santa Maria, RS, Brasil

2007
ALTERNATIVAS DE MELHORIA NO PROCESSO

PRODUTIVO DO SETOR MOVELEIRO DE SANTA
MARIA/RS: IMPACTOS AMBIENTAIS
por
Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado do

Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, rea de
Concentrao em Gerencia da produo, da
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM, RS), como requisito
Parcial para a obteno do grau de Mestre em Engenharia de
Produo
Orientadora: Dra. Profa. Janis Elisa Ruppenthal
Santa Maria, RS, Brasil

2007
Universidade Federal de Santa Maria

Centro de Tecnologia
Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo
A Comisso Examinadora, abaixo assinada,

aprova a Dissertao de Mestrado
ALTERNATIVAS DE MELHORIA NO PROCESSO PRODUTIVO DO

SETOR MOVELEIROS DE SANTA MARIA/RS: IMPACTOS
AMBIENTAIS
elaborada por
Como requisito parcial para a obteno do grau de Mestre em

Engenharia de Produo
COMISSAO ORGANIZADORA:
Janis Elisa Ruppenthal, Dra.

(Presidente/Orientadora)
Prof. Joo Helvio, Dr. (UFSC)
Prof. Sergio Antonio Brondani, Dr. (UFSM)
Santa Maria, Agosto de 2007
DEDICATRIA
Dedico este trabalho, com muito amor, aos meus filhos; Dbora, Filipe e Vincius.
AGRADECIMENTOS
instituies,
rgos
funcionrios
que
colaboraram
com
desenvolvimento desta pesquisa,

Departamento de Ps-graduao de Engenharia de Produo;
FAPERG por apoiar este projeto no perodo do ano de 2005;
turma de Engenharia Qumica 2005;
turma de Engenharia Civl 2006;
Dra.
professora e orientadora Janis Elisa Ruppenthal, por acreditar na
realizao deste trabalho;

Aos professores integrantes da banca de defesa, Dr. Joo Helvio e Dr. Sergio
Antonio Brondani pela disponibilidade;
s organizaes empresariais pela gentileza e contribuio;
s pessoas que contriburam de forma direta ou indireta para a realizao
deste trabalho, em especial para minhas amigas, que compartilharam com lealdade
os momentos difceis das minhas atividades, a elas minha eterna gratido;
minha famlia pela compreenso dos momentos no compartilhados e pelo
estimulo que sempre me concederam nesta conquista.
A Deus por iluminar meu caminho e permitir a concluso desta tarefa rdua;
todos meus sinceros agradecimentos.
... O homem tem o direito fundamental liberdade, igualdade e a condies

de vida satisfatria, em um meio ambiente cuja qualidade lhe permita viver
com dignidade e bem-estar....
(Primeiro principio de Estocolmo)
RESUMO
Dissertao de Mestrado
ALTERNATIVAS DE MELHORIAS NOS PROCESSOS PRODUTIVOS
DO SETOR MOVELEIROS DE SANTA MARIA/RS: IMPACTOS
AMBIENTAIS
AUTORA: DORY OLLIVIA FRETES ARGENTA
ORIENTADORA: JANIS ELISA RUPPENTHAL
A pesquisa avalia os processos produtivos na indstria moveleira de Santa
Maria/RS, identificando possveis efeitos ambientais negativos, com o intuito de
fornecer alternativas aos mesmos. O trabalho fundamenta-se em uma pesquisa
exploratria qualitativa e descritiva, complementada por um Estudo de Caso e
tcnicas padronizadas de coleta de dados para a descrio dos resultados. Foram
constatados aspectos ambientais que ocasionam prejuzos ao meio ambiente
(impacto significativo) nos processos produtivos das empresas pesquisadas
levando-se em considerao o fluxo de entrada, transformao e sada no
desenvolvimento do produto acabado. Na avaliao dos resultados consideraramse, os setores da Pintura e do Acabamento, como os Processos e sub-Processos
significativo de relevncia ambiental. Conforme anlises desses resultados foram
recomendadas propostas com carter preventivo, sugerindo controle no processo da
produo com relao aos aspectos ambientais, rotulagem ambiental, implantao
da Produo Mais Limpa, aproveitamento de resduos de madeira e estudo de caso
como exemplo de procedimentos a serem adotados. Verificou-se, tambm, que as
empresas moveleiras de Santa Maria/RS carecem de uma participao ativa no
cumprimento de sua responsabilidade ambiental e na prtica para a reduo da
gerao de resduos na suas fontes. O texto que constitui esta dissertao apia sua
reflexo, compatibilizando estudos tericos e prticos do trabalho do setor produtivo
das empresas moveleiras de Santa Maria. Dessa prtica foram extrados princpios e
procedimentos que apiam e podem dar sustentao ao desempenho qualitativo das
atividades do processo produtivo do setor moveleiro de Santa Maria/RS.
Palavras chaves: Gerenciamento
significativos, Setor moveleiro
de
Processo,
Identificao
de
Impactos
ABSTRACT
Dissertao de Mestrado
ALTERNATIVAS DE MELHORIA NO PROCESSO PRODUTIVO DO

SETOR MOVELEIRO DE SANTA MARIA/RS: IMPACTOS E RISCOS
AMBIENTAIS
AUTORA: DORY OLLIVIA FRETES ARGENTA
ORIENTADORA: JANIS ELISA RUPPENTHAL
This research evaluates the productive process in the furniture industry of Santa
Maria/RS, identifying negative environmental effects, with the objective to offer
alternative ways to those processes. The work is based on a descriptive research,
complemented by a Study of Case and technical standardized of data collection for
the results description. There was verified environmental aspects that cause
prejudices to the environment (significant impact) in the productive processes of the
searched companies carrying itself in consideration the entrance flow, transformation
and exit in the product finish development. In the results evaluation was considered,
the Painting sectors and finishing sector, like the significant Processes and subprocesses of environmental relevance. Due to the analyses of these results were
recommends proposals with preventive character, that suggested the implantation of
the Cleaner Production, control in the production process with regard to the
environmental aspects, adoption of the environmental rotulation, suggestion of study
wooden residues and example utilization of case as procedures to are adopted in the
production process control. It verified, as well, that the furniture companies of Santa
Maria/RS lack of on an active participation in the greeting of its environmental
responsibility and in the practice for the residues generation reduction in it sources.
The text that constitutes this dissertation supports reflection, turning theoretical
studies and work practices compatibles. Of this study were extracted principles and
procedures that support and can give support to the activities of the productive
process of furniture sector in Santa Maria/RS.
Key words: Process management, Identification of significant Impacts, Sector
moveleiro
LISTA DE ILUSTRACES
FIGURA 01 - Estudo de Entradas e Sadas dos Processos...........................
22
FIGURA 02 - Fase do Gerenciamento de Processo....................................... 25

FIGURA 03 - Escala de prioridade no gerenciamento de resduos................
28
FIGURA 04 - Cadeia Produtiva do Setor Moveleiro........................................ 37

FIGURA 05 - Modelo adaptado s questes ambientais................................ 52
FIGURA 06 - Organograma de uma micro/pequena empresa moveleira ...... 55
FIGURA 07 - Organograma das empresas moveleiras de Santa Maria......... 56
FIGURA 08 - Fluxograma do Processo Produtivo Macro-Processo............
57
FIGURA 09 - Fluxograma do Processo Produtivo Micro-Processo.............
59
FIGURA 10 - Mapeamento dos Processos..................................................... 60

FIGURA 11 - Cortes das chapas de MDF, Compensado e Corte da
Madeira...........................................................................................................
62
FIGURA 12 - Corte das chapas laminadas e no laminadas - Laminao
63
das bordas
e laminao das peas............................................................
FIGURA 13 - Montagem de Mdulo e Montagem Preliminar de Mveis........
63
FIGURA 14 - Setor de Acabamento Pintura................................................
64
FIGURA 15 - Ciclo de Produo de Mveis Chapas: laminao dos

moldes
(chapas e bordas) e Estrutura......................................................
64
FIGURA 16 - Fluxograma do Setor de pintura...............................................
86
LISTA DE QUADROS
QUADRO 01 - Etapas do processo para a fabricao do mvel....................................
61
QUADRO 02 - Parmetros de Significncia....................................................................
71
QUADRO 03 - Parmetros de Avaliaes na Entrada do Processo...............................
73
QUADRO 04 - Parmetros de Avaliaes na Sada do Processo..................................
73
QUADRO 05 - Mapeamento do Sub-Processo: Acabamento......................................... 74

QUADRO 06 - Relao de aspecto/impacto por atividade.............................................
75
QUADRO 07 - Parmetros de avaliao dos impactos..................................................
75
QUADRO 08 - Quadro de significncia do aspecto/impacto........................................... 76

QUADRO 09 - Entrada e sada de matria-prima do setor de pintura............................
87
QUADRO 10 - Entrada e sada de matria-prima na cabine da plataforma...................
88
QUADRO 11 - Entrada e sada de matria-prima na cabine da plataforma 3721..........
88
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
ABIMVEL - Associao Brasileira de Moveis

ABNT - Associao Brasileira de Normas Tcnicas
ACV - Anlise do Ciclo de Vida
ATR - rea Temporria de Resduos
AANP - Aspectos Ambientais em Normas de Produtos
AA - Auditoria Ambiental
ADA - Avaliao do Desempenho Ambiental
BNDES - Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social
CACISM - Caixa de Comercio e Indstria de Santa Maria
CELESC - Centrais Eltricas de Santa Catarina
CETEC - Centro de Tecnologia em Ao e Desenvolvimento Sustentvel
CNTL - Centros Nacionais de Produo mais Limpa
CETEMO - Centro Tecnolgico do Mobilirio do Rio Grande do Sul
UNIFRA - Centro Universitrio Franciscano
CA - Certificado de Aprovao do EPI com n de referncia do Ministrio do Trabalho
CNI - Confederao Nacional d a indstria
CONAMA - Conselho Nacional do Meio Ambiente
DBO - Demanda Bioqumica de Oxignio
EPI - Equipamentos de Proteo Individual
FEBRABAN - Federao Brasileira dos Bancos
FEPAM - Fundao Estadual de Proteo Ambiental
FSC - Forest Stewardship Council
IBM - International Business Machines
IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica
BQP - Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Paran
IBAMA - Instituto Brasileiro do Meio Ambiente

MDF - Mdium Density Feberboard
GVA -. Metodologia de Gerenciamento Agregadoras de Valor
NIPE - Ncleo Interdisciplinar de Planejamento Energtico da Universidade Estadual
de Campinas
ISSO - Organizao Internacional para Normatizao
NUMOV/SM - Ncleo Moveleiro de Santa Maria
OSB - Oriented Strand Board
PCP - Planejamento e Controle da Produo
PNUMA - Programa das Naes Unidas para o Meio Ambiente
PPTA - Programa Paraense de Tecnologias Apropriadas
RAIS - Registro Anual de Informaes Salariais
SEBRAE - Servio Brasileiro de Apoio aos Micros e Pequenas Empresas
SGA - Sistema de Gesto Ambiental
UNICAMP - Universidade Estadual de Campinas
US/EPA - United States Environmental Protection Agency
MOVERGS - Associao Moveleira do Rio Grande de Sul
LISTA DE APNDICES E ANEXOS
APNDICE A Setor de produo da empresa 3

ANEXO A - Termo de aceite
ANEXO B - Dados da empresa
ANEXO C - Avaliao do processo produtivo
ANEXO D - Valores estipulados dos parmetros para avaliao dos impactos
significativos na entrada
ANEXO E Valores estipulados dos parmetros para avaliao dos impactos
significativos na entrada
ANEXO F - Aspectos ambientais significativos levantados no setor da pintura
ANEXO G - Avaliao do processo significativo
ANEXO H - Avaliao do processo significativo
ANEXO I - Avaliao do processo significativo
ANEXO J Avaliao da significncia dos impactos
ANEXO L - Setor de produo da empresa 3
SUMRIO
DEDICATORIA
03
AGRADECIMENTO
04
RESUMO
05
ABSTRACT
06
LISTA DE QUADROS
07
LISTA DE ILUSTRACOES
08
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
09
LISTA DE ANEXO
11
SUMRIO
12
1 INTRODUO
16
1.1 Objetivos
19
1.1.1 Objetivo geral
19
1.1.2 Objetivos especficos
19
1.2 Justificativa
19
1.3. Delimitaes do estudo
20
1.4 Estrutura do estudo
20
2. GESTO DE PROCESSO
22
2.1 Metodologia bsica do gerenciamento de processos
23
2.1.1 Metodologia de gerenciamento de processo de GAV
25
2.2 Produo Mais Limpa como alternativa de melhoria
27
2.2.1 Princpios da Metodologia de Produo Mais Limpa
28
2.2.2 Avaliao de desempenho e o uso de indicadores na P+L
28
2.2.3 Vantagens e Barreiras implantao do Programa de Produo Mais

Limpa
3 O CENRIO MOVELEIRO E A QUESTO AMBIENTAL
29
3.1 Consideraes gerais da indstria moveleira - Perfil da Indstria
31
Moveleira
31
3.2 Peculiaridade do setor moveleiro de Santa Maria
38
3.3 Tendncias ambientais no setor moveleiro
40
3.3.1 Principais resduos gerados pelo setor moveleiro
42
3.3.2 Programas ambientais observados na Indstria moveleira
44
4 METODOLOGIA
47
4.1 Procedimentos metodolgicos
47
5 DIAGNOSTICO E IDENTIFICAO DOS ASPECTOS E IMPACTOS DO

PROCESSO
51
5.1 Adaptao do modelo metodolgico s questes ambientais
51
5.2 Caracterizao do setor moveleiro de Santa Maria
52
5. 2.1 Estrutura Organizacional da empresa moveleira
54
5.3 Conhecer o processo
56
5.3.1 Fluxograma do processo produtivo
56
5.4 Identificao dos aspectos ambientais da organizao
60
5.4.1 As etapas de produo - Representao de fluxograma de entradas e

sadas
60
5.4.2 Representao das etapas do ciclo de produo
62
5.5 Identificar processo e aspectos ambientais significativos
65
6 AVALIAO E PROPOSTAS DE MELHORIA NO PROCESSO
71
6.1 Etapas na identificao e avaliao dos aspectos e impactos ambientais

- Mapeamento
71
6.2 Identificando os aspectos ambientais associados s atividades
72
6.2.1 Mapeamento de entradas e sadas dos aspectos ambientais associado

atividade de Acabamento
74
6.3 Identificao dos impactos ambientais associados aos aspectos

ambientais
74
6.3.1 Mapeamento dos impactos ambientais associados aos aspectos ambientais 74

6.4 Avaliao de significncia dos impactos ambientais
75
6.4.1 Mapeamento das avaliaes de significncia dos impactos ambientais
76
6.5 Avaliao quanto a Gesto Ambiental
76
6.6 Quanto fonte de energia utilizada nas empresas
77
6.7 Oportunidades de melhoria
77
6.7.1 Principais oportunidades de melhorias no fluxo de entrada da produo

(insumos)
78
6.7.2 Principais oportunidades de melhorias no fluxo de sada da produo
78
6.7.3 Principais oportunidades de melhorias no processo da produo com

relao aos aspectos ambientais
78
6.8 Propostas e Recomendaes
79
6.8.1 Recomendaes de medidas preventivas
79
6.8.2 Controle no processo da produo com relao aos aspectos ambientais
79
6.8.3 Rotulagem Ambiental
80
6.8.4 Implantao de Produo Mais Limpa
80
6.8.5 Processos de aproveitamento de resduos de madeira gerados pelas

Indstrias
84
6.8.6 Estudo de caso como exemplo de procedimentos a serem adotados Processo Significativo (Setor de pintura)
86
7 CONCLUSO
90
8 REFRENCIAS BIBLIOGRFICAS
93
9 PNDICE
102
10 ANEXO
106
16
1 INTRODUO
A tcnica produtiva e a escassez de recursos energticos vm apresentando
uma notvel e crescente evoluo desde a crise do petrleo, na dcada de 70.
Incentivadas em aprimorar a eficincia dos processos produtivos, as empresas,
buscam adaptar-se s exigncias do novo cenrio nacional e mundial em relao a
produo dos bens de consumo. Esse fato vem oferecendo vantagem competitiva s
empresas, considerando-se que contribui com a melhoria dos seus mtodos
organizacionais, qualidade e durabilidade de seus produtos.
Bandeira (2003, p. 15) enfatiza a idia da globalizao como forjadora de uma
demanda maior de produtos e servios com elevada diferenciao no mercado.
Pode-se perceber nas afirmaes de Bandeira (2003) que as empresas
encontravam-se condicionadas a caminhar rumo s inovaes. A criatividade, a
diversificao de produtos e servios, o emprego de novos mecanismos de
produo, novos materiais e tecnologia avanada passaram a ser o objetivo
fundamental dentro das empresas. Desta forma as empresas se preocuparam com o
valor e a qualidade do produto sem perder de vista o custo da produo.
Atualmente percebe-se que na corrida por um posicionamento mercadolgico
de
destaque,
as
empresas
enfrentam
exigncias
de
ordem
ambientais,
considerando-se condies de relevncia na insero ao mundo dos negcios.

Ao referir-se ao mesmo assunto, Kinlaw (1997) em seu livro Empresa
competitiva e ecolgica: desempenho sustentado na era ambiental argumenta que
as empresas preocupadas em demonstrar competncia perante as organizaes
gerais, operacionais e internas, ofertavam produtos e servios menos poluentes,
com a inteno de permanecerem no mercado competitivo.
Adotavam prticas
processuais com a finalidade de reduzir e/ou eliminar os nocivos gases que

destroem a camada de oznio; modificavam as embalagens dos seus produtos,
diminuindo com isto o desperdcio e custo dos materiais; programavam a reciclagem
de papel, gua, plstico, produtos qumicos, e outros; reutilizavam e recuperavam
seus prprios resduos e produtos secundrios. Tudo isso, na expectativa de
melhorar a imagem da empresa e suprir exigncias do mercado globalizado.
Dessa forma podemos dizer que, acompanhado da tecnologia, nmeros
crescentes
de
processos
industriais
se
desenvolveram
gerando
produtos
17
equivalentes, com menos desperdcios. Isso permitiu a reduo da poluio

ambiental e, na maioria dos casos, tambm a reduo dos custos de produo.
Avalia-se, portanto, que a introduo da tecnologia nas indstrias gera menor
ndice de resduos e funciona como uma importante ferramenta para diminuir
problemas ambientais. Dessa forma, vrias empresas adotaram prticas ambientais,
como marketing, com a finalidade de beneficiar suas imagens e posicionamento no
mercado mundial. Passaram a publicar o Balano Social ao visualizarem nessas
atividades uma valorizao social.
Observa-se ento, que a questo meio ambiente ocupa um papel
determinante nas negociaes das empresas, obtendo maior relevncia no
panorama das exportaes. No mbito internacional intensificam-se as demandas
por parte de paises que almejam produtos que se enquadrem na respeitabilidade
com o meio ambiente no seu processo de produo. (BIAZIN & GODOY, [20-], p.2).
A partir desse ngulo, do desempenho ambiental, as desafiadoras
oportunidades de melhoria nas organizaes, so variveis relevantes na adoo de
procedimentos estratgicos para o posicionamento das empresas no cenrio
comercial, nacional e internacional. Isso conduz as empresas para uma
administrao que contemplem parmetro relacionado ao meio ambiente, visando
gesto ambiental. Donaire (1999) enfatiza a gesto ambiental, como os diversos
comandos processados nas distintas etapas do desenvolvimento produtivo que
corresponde ao controle ambiental considerando-se as:
a) Sadas estabelecem as instalaes de equipamentos de controle da
poluio, como chamins e redes de esgoto. mantida a estrutura produtiva
existente;
b) Prticas e Processos estabelecem a preveno da poluio, envolvendo a
seleo das matrias-primas, o desenvolvimento de novos processos e
produtos, o reaproveitamento da energia, a reciclagem de resduos e a
integrao com o meio ambiente;
c) Na gesto administrativa - a questo ambiental passa a ser contemplada na
estrutura
organizacional,
ocasionando
interferncia
no
planejamento
estratgico.
Entretanto, para Luigi (1999 apud BIAZIN & GODOY [20-], p.2), a gesto
ambiental tornou-se moeda forte, tanto para o mercado interno, como para a
18
insero
no
mercado
internacional
atendimentos
exigncias
para
financiamentos.
Em outra abordagem ambiental sobre procedimentos estratgicos, convm
ainda mencionar a certificao ou rotulagem, utilizadas por algumas empresas, que
de acordo com (Biazin & Godoy [20-], p.2), representa exemplo e destaque na
apresentao de seus produtos. Credibilidade; atendimento s novas exigncias de
mercado; acesso a novos mercados nacionais e internacionais e diferenciao do
produto so vantagens para as empresas ao adquirir o certificado florestal.
A certificao florestal oferece garantia ao consumidor atacadista ou varejista
sobre a procedncia de determinado produto como chapas, serrado, compensado,
aglomerado, mveis, carvo vegetal, entre outros. Sendo produtos derivados da
madeira devem ser rastreados de uma floresta certificada e acompanhados at o
final da produo. Esse processo denomina-se cadeia de custdia e assegura a
manuteno da floresta, a utilizao e a atividade lucrativa que a mesma
proporciona, serve para orientar o consumidor a optar por um produto de qualidade
que no degrada o meio ambiente e contribui para o desenvolvimento social e
econmico.
O Selo certifica que o mvel foi fabricado com matria-prima oriunda de
florestas de manejo sustentvel foi institudo no setor moveleiro atendendo maiores
exigncias no mercado internacional relacionada preservao ambiental. No
Brasil, o setor moveleiro foi pioneiro na obteno do Selo Verde e representa uma
referncia no contexto nacional.
Entretanto o setor moveleiro, em seu processo de fabricao, necessita
manter a busca de variveis que contribuam para a reduo das causas geradoras
de poluio ambiental.
Desta forma, neste trabalho, pretende-se detectar a
presena de alternativas que possam contribuir com a reduo dos aspectos

prejudiciais ao meio ambiente. Assim torna-se necessrio a identificao dos
aspectos e impactos significativos que assegure fidedignidade ao diagnostico.
Na identificao desses aspectos significativos relacionados aos impactos
ambientais estipularam-se variveis e parmetros para garantir as avaliaes.
Conforme com esses parmetros, os resduos slidos so reconhecidos e
classificados de acordo com Conselho Nacional do Meio ambiente (2004) - NBR
10004, e devidamente catalogados de acordo com a natureza dos seus aspectos, o
grau de impacto e a sua toxicidade. Para efetivao do diagnostico considerou-se,
19
tambm, o controle ou presena de mecanismo de apoio para a reduo nas sadas

dos efluentes. A constatao sobre a carncia de entendimento e sensibilizao
sobre as questes ambientais por parte dos envolvidos nos respectivos setores das
empresas pesquisadas tambm fazem parte dos objetivos deste trabalho.
1.1 Objetivos
1.1.1 Objetivo geral
Sugerir alternativas de melhoria no processo produtivo das indstrias
moveleiras de Santa Maria visando reduo dos impactos ambientais.
1.1. 2 Objetivos especficos

1. Identificar os aspectos e impactos ambientais nos processos produtivos;
2. Classificar os resduos slidos de acordo com o seu potencial de impacto;
3. Diagnosticar as reas geradoras de resduos e a presena de sistema de controle
na sada das mesmas.
4. Diagnosticar o entendimento e sensibilizao sobre as questes ambientais por
parte dos envolvidos nos respectivos setores das empresas pesquisadas
1.2 Justificativa
A conscientizao
agressivas
ao
meio
global da necessidade de se por limite s aes
ambiente,
vem
aumentando
em
nvel
mundial,
isto
principalmente pelos descasos dos principais pases industrializados com relao s

emisses de poluentes e gerao de resduos que agridem a natureza como um
todo. Em decorrncia dessa realidade surge preocupao em reduzir o impacto
ambiental especificamente do setor produtivo. Esta nova atitude em relao
proteo do meio ambiente vem exigindo um esclarecimento e uma adaptao por

parte das indstrias moveleiras.
A escolha do setor moveleiro para a efetivao deste estudo justifica-se por
seus processos produtivos inserirem-se de forma ampla nas questes ambientais e
na concorrncia do mercado competitivo.
Justifica-se ainda, a realizao deste
20
trabalho considerando-se essa urgente necessidade de contribuir com a promoo

do crescimento sustentvel no planeta.
1.3 Delimitaes do estudo

A pesquisa limita-se ao levantamento de dados nos processos produtivos do
setor moveleiro, para avaliar e identificar aspectos e impactos ambientais com
objetivo de propor alternativas de melhoria.
No desenvolvimento da pesquisa utilizar-se- uma metodolgica adaptada as
questes ambientais que servir como guia na estruturao dos procedimentos
prticos durante a realizao deste trabalho. Assim considera-se o novo modelo
como adaptao circunstancial. Desta forma o estudo limita-se a analisar os
aspectos relacionados ao processo produtivo de entrada, processamento e sada.
Deve-se levar em considerao que a pesquisa no esgota o tema e sim,
pode servir de referncia para outros trabalhos relacionados ao processo produtivo e
meio ambiente.
1.4 Estrutura do estudo

O presente trabalho encontra-se dividido em cinco captulos que se
organizam da seguinte maneira:
No primeiro captulo, apresenta-se uma introduo sobre a crescente
evoluo tecnolgica dos processos produtivos que oferece melhoria da qualidade e
durabilidade do produto e das metodologias organizacionais. Apresenta-se tambm
uma anlise sobre as vantagens competitivas das empresas.
So descrito neste capitulo a problemtica ambiental e a competitividade
inserida na crescente internacionalizao dos mercados. Ainda so descritos a
problematizao, a delimitaes do tema, os objetivos, justificativas e a estrutura do
estudo.
No segundo captulo feita uma anlise sobre o Gerenciamento de processo,
e a produo limpa como alternativas de melhoria nas questes relevantes.
Relata-se no terceiro captulo o perfil da indstria moveleira no panorama
nacional. Destacam-se os principais aspectos que caracterizam o setor no mbito:
21
a) da diversidade de matria-prima que possibilita segmentar o sistema de

produo em varias modalidades.
b) dos diferentes estgios no processo de desenvolvimento com as questes
ambientais contemplando o processo de evoluo do setor,
c) do desempenho do setor no mercado interno e sua participao no mercado
internacional.
O quarto capitulo descreve os procedimentos metodolgicos considerando a
pesquisa de acordo com a sua natureza, com os seus objetivos e envolvimento do
pesquisador.
O quinto captulo apresenta um conjunto de resultados da pesquisa que se
sustentam numa metodologia adequada aos fatores especficos, necessrios a
consecuo do objetivo. Neste capitulo avaliado o levantamento de dados
identificando aspectos e impactos ambientais.
Descrevem-se no sexto captulo, as avaliaes e proposta de melhorias nos
processos uma vez identificadas os aspectos e impactos nos respectivos processos.
As principais concluses ficam a merc do stimo captulo, sendo
considerando como o ltimo capitulo da etapa textual da pesquisa.
A seguir, o oitavo capitulo contem as referencias bibliogrficas, seguida
posteriormente pelo apndice e anexos.
22
2 GESTO DE PROCESSO
Essa abordagem est relacionada ao processo, mais especificamente em
uma seqncia aplicada em todos os processos organizacionais, com a finalidade de
inspecion-los ou monitor-los e conseqentemente aperfeioar-los. Dessa forma,
as empresas, passam a ser concebida num conjunto de processos integrados e
harmonizados em busca da satisfao dos clientes. Ou seja, na considerao de
MARTINS (2003) como mostra a figura 01, a relao entre as entradas (inputs) e as
sadas (outputs) do processo condiciona a organizao a mensurar seu
desempenho de forma global.
ENTRADAS
PROCESSO
SADAS
Figura 01 - Estudo de Entradas e Sadas dos Processos

Fonte: Adaptado de BADUE (1996)
O gerenciamento adequado dos processos pode acarretar benefcios como:

diminuio nos custos de operao e otimizao no perodo de trabalho. Oliveira
(2004) comenta que a implementao desse princpio consiste na identificao
inicial dos processos-chave da empresa, e consequentemente os seus pontos
crticos. Desse modo, podem-se estabelecer os recursos necessrios ao
atendimento eficaz, e dispor de mtodos para corrigir e aperfeioar os referidos
processos.
J Oliveira (2002), refora esse princpio, afirmando que, atravs de uma
viso global da estrutura organizacional e seu devido monitoramento possvel o
fornecimento de orientao eficaz s atividades da organizao. Contudo, para esse
fim, devero existir responsabilidades individuais por partes dos responsveis em
prol da melhoria contnua.
Vale tambm abordar a contribuio de Ritzman e Krajewski (2004, p. 29), ao
se referirem sobre o assunto conceituando-os como a seleo dos insumos, das
operaes, dos fluxos de trabalho e dos mtodos que transformam insumos em
resultados.
23
Para lnternational Business Machines IBM (1990 apud, OLIVEIRA, 1998), o

gerenciamento de processo constitui-se de um conjugado de procedimentos que
envolvem pessoas, equipamentos, informaes, energia, e materiais que se
relacionam por meio de atividades na condio de produzir resultados especficos,
com base nas necessidades e desejos dos consumidores. Tudo isso para o
aprimoramento da empresa, atravs de comprometimento com atividades que
requerem incessantes trabalhos contnuos para oferecer valor agregado ao produto.
De acordo com a IBM (1990 apud, OLIVEIRA, 1998), a metodologia
aplicada na definio, anlise e gerenciamentos das melhorias no desempenho dos
processos crticos, com o intuito de satisfazer o cliente, seja no mbito interno ou
externo da organizao.
2.1 Metodologia bsica do gerenciamento de processos

Devido ao alto grau de complexidade da maioria dos processos empresariais,
Harrington (1993) comenta a necessidade de se organizar as atividades de forma a
contribuir com a melhoria dos processos, isto possibilita que o trabalho em equipe
obtenha
melhor
rendimento
conseqentemente
resultados
estveis
em
considerao a sua permanncia. Com isso se minimiza o tempo de implantao da

mesma, e se eleva o conceito de trabalho dentro da empresa. Convm ainda,
mencionar que para a implantao da metodologia, necessrio o apoio e o
comprometimento de todos os integrantes, principalmente da alta administrao,
seguindo o raciocnio de que preciso disposio e vontade para assegurar o
sucesso da metodologia.
da autoria de Harrington (1993), dividir a metodologia em questo, em
cinco etapas consecutivas, sendo a organizao para aprimorar processo, a etapa
inicial, tambm conhecida como conhecer o processo, onde se estabelecem a
liderana,
entendimento
comprometimento
para
garantir
sucesso
da
metodologia. funo dessa etapa elaborar plano de coleta de dados para avali-lo
posteriormente, estipular hierarquia, identificar os processos crticos, estabelecer o
dirigente do processo e os respectivos grupos de trabalho para se obter uma viso
geral dos processos. A etapa a seguir estabelece a anlise do processo produtivo, o
planejamento da ao e a sua avaliao. Nela se faz necessrio compreender o
processo e identificar melhores oportunidades para propor alternativas de melhorias.
24
De
acordo
com
Harrington
(1993)
compreender
visivelmente
as
vrias
caractersticas do processo conhece-lo satisfatoriamente. Para isso utiliza-se de

mecanismos:
a) munir-se de dados necessrios que possam ser fundamentados na tomada
de decises, uma vez que, mudanas exercem impactos nos processos, nos
departamentos envolvidos e nas atividades individuais;
b) utilizar-se do fluxograma, para que se permita compreender o funcionamento
interno e os relacionamentos entre os processos.
Pinto (1996, p. 38), refora argumentando que, as necessidades do
consumidor ficam na dependncia do entendimento, por parte da organizao, das
funes de cada departamento, eliminando as barreiras da estrutura interna da
mesma, com vistas ao objetivo comum. Aps o entendimento do processo vem o
aperfeioamento que para Harrington (1993), aperfeioar a eficincia, a eficcia e a
adaptabilidade dos processos empresariais otimizar as atividades na procura pela
eliminao dos obstculos e erros, visando um bom desempenho na conduo do
trabalho. Nessa etapa entende-se melhor o processo e seus resultados.
O medir e controlar faz parte da penltima etapa e consiste nas observaes
e monitoramentos. Harrington (1993) salienta que a medio esta relacionada
confiabilidade, por tanto, atravs dela se chega ao entendimento dos acontecimentos
e faz possvel, por exemplo; avaliar as necessidades de mudanas; assegurando
que os ganhos realizados no sejam perdidos; corrigindo situaes fora de controle;
estabelecendo prioridades; decidindo quando aumentar as responsabilidades;
determinando quando providenciar treinamento adicional; planejando para atender
novas expectativas do cliente; e estabelecendo cronogramas realistas.
Finalmente, a ltima etapa condiz com o aperfeioamento contnuo, ou seja,
com a melhoria contnua do processo empresarial. Conseguem-se ganhos
associados a oportunidades atuais, com a diminuio de desperdcio e o aumento
da satisfao do cliente. No entanto, a melhoria dever ser contnua, uma vez que,
ocorrem mudanas contnuas no ambiente empresarial. Cada dia surgem novos
mtodos, programas e equipamentos que tornam obsoletos processos j antes
eficientes. Tambm ocorrem mudanas nas expectativas dos consumidores e
clientes. A falta de cuidados com os processos leva a situao em que os tornam
desatualizados. A seguir a Figura 02 representa esquematicamente as cinco (5)
etapas da metodologia.
25
Organizar para o
Aperfeioamento
Entender o
processo
Aperfeioar
Medir
Medir
e e
controlar
controlar
Implementar
Medir
e
controlar
melhoria
contnua
Figura 02 Fase do Gerenciamento de Processo

Fonte: Harrington (1993, p. 27)
2.1.1 Metodologia de gerenciamento de processo de GAV

A metodologia de Gerenciamento de Processo Agregadora de Valor ou no GAV apresenta juntamente com a anlise dos fatores internos, a anlise dos fatores:
ambiental, social e legal, e na escolha do processo crtico pretende-se buscar as
oportunidades de melhoria ou suas solues. (Morett, 2002). Isto permite uma
melhor observao dos sistemas produtivos adotados pelas empresas, uma vez
que, elas operam por meio de vrios processos e em nvel de complexidade
varivel. composta de seis (6) etapas, e para cada etapa so adotadas as
seguintes consideraes:
a) Objetivo: so estipulados objetivos para serem atingidos atravs das aes
pr-determinadas em conjunto com a utilizao das ferramentas (planilhas,
formulrios, entre outros) visando atingir os resultados esperados para o
alcance da melhoria contnua.
b) Aes: atividades previstas em cada etapa, que devero levar a atingir os
objetivos e gerar resultados esperados. Cada organizao pode, dentro de
sua realidade, fazer uma adaptao das aes (excluso ou incluso) desde
que venham a contribuir para uma melhor concluso da etapa.
c) Resultados esperados: resultados que a organizao pretende atingir com a
concluso de cada etapa. Pode ser adaptado de acordo com as necessidades
de cada organizao, desde que no fuja dos objetivos estipulados.
d) Ferramentas: Modelo, quadros, formulrio, planilhas que devero ser
preenchidos atravs de observao, entrevistas preliminares e dados
coletados junto organizao e seus processos. Para tanto se deve obter
total colaborao da organizao para ter acesso a todas as informaes
necessrias, e contar com a disposio de encarregados da organizao para
26
fornecimento das informaes e esclarecimento de dvidas. (MORETT,

2002).
As etapas representam segmentos da metodologia, tendo como funo, a
ordenao dos procedimentos estipulados num conjunto de aes estabelecidos.
Para uma melhor compreenso das mesmas descrevem-se as etapas da
metodologia GAV conforme Morett (2002).
a) Conhecer a empresa - Mapa da Empresa
- Produtos: consumo de recursos, impacto Interno, impacto ambiental,
legislao, participao na receita.
- Entradas: disponibilidade, toxidade, legislao, risco na manipulao, custo,
gerao de resduos.
- Sadas: legislao, reutilizao, impacto social, impacto ambiental, metas,
toxidade, quantidade.
- Mercado
- Problemas enfrentados nos ltimos 5 anos
- Processos
- Clientes
b) Conhecer processos - Mapa dos Processos
- Fornecedor - Entradas Sadas Problemas Clientes - Recursos Relao entre processos
c)
Identificar, selecionar processo e sub-processo crtico - Processo/Subprocesso crtico para ao

- Escolha do processo crtico - Fatores analisado
Interno: gargalo, impacto no cliente, impacto na organizao
Externos: cumprimento da legislao, impacto ambiental, impacto social,
criticidade para outros processos, consumo de recursos.
- Escolha do subprocesso/atividade crtica - Fatores avaliado
Impacto, impacto ambiental, n. de controle, impacto social, impacto legal.
d) Mapear o processo e subprocesso crtico

- Identificar: entradas, sadas, clientes, fornecedores, problemas de processo,
aspecto ambiental gerado, fonte geradora/motivo da gerao do aspecto.
- Identificar problemas de processo, subprocesso: relacionar atividades e
aspectos e impactos
- Selecionar problemas crticos do processo e subprocesso
27
- Avaliar significncia dos impactos de acordo com: legislao, partes

interessadas, relevncia ambiental, importncia para o negcio, interesse
econmico, interesse ambiental, interesse filantrpico/social, custo.
e) Identificar oportunidade de melhoria de cada etapa, selecionar alternativa (s)
de melhoria de cada etapa levando em considerao:
- Relao de alternativas para implementao.
- Fator legal, fator interno, fator social, fator ambiental.
f) Implementar solues selecionadas - Implementao
Elaborar plano de implementao, elaborar sistema de avaliao e medio,
elaborar plano de acompanhamento.
2.2 Produo Mais Limpa como alternativa de melhoria

A indstria Brasileira descobre a Produo Mais Limpa P+L na dcada de
noventa, mais precisamente aps a Conferncia das Naes Unidas sobre Meio
Ambiente e Desenvolvimento, a Rio 92. A partir desse novo paradigma, a poluio
ambiental passa a ser sinnimo de desperdcio nas empresas responsveis e seus
processos passam por mudanas que buscam diminuir o consumo da gua, energia
e matrias-primas. (BELMONTE, 2004).
O Centro Nacional de Tecnologias Limpas CNTL (2006) considera a
produo mais limpa, uma estratgia contnua, com foco na economia, no meio
ambiente e na tecnologia, integrando-se aos processos e produtos, com a finalidade
de melhorar a eficincia no uso de matrias-primas, gua e energia, por meio da
no-gerao, minimizao ou reciclagem de resduos gerados. A este respeito, o
Programa Ambiental das Naes Unidas/ Desenvolvimento Industrial das Naes
Unidas UNIDO/UNEP, adotam o programa Projeto Ecolgico para Tecnologias
Ambientais Integradas que visa contribuir com a melhoria do meio ambiental,
fortalecendo economicamente a indstria atravs da preveno da poluio.
A Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental CETESB (2005)
considera como uma atividade de preservao ambiental, a reduo de consumo de
energia ou de matrias-primas, na produo do mesmo produto. Tambm, comenta
da importncia dos proprietrios e funcionrios se engajar na prtica dos mesmos,
atravs da minimizao do desperdcio, da melhoria das mquinas e equipamentos,
processos e matrias-primas mais eficientes. Tudo isso, uma vez implantado nos
28
processos produtivos, favorece a conservao dos recursos naturais (matriasprimas, gua e energia), a eliminao de matrias-primas txicas com a minimizao
de resduos txicos.
2.2.1 Princpios da Metodologia de Produo Mais Limpa

Na colocao de Gonalves (1998), os princpios da metodologia de P+L se
baseiam numa abordagem preventiva, integradora e holstica, contrapondo-se
abordagem de fim de tubo. So atravs desse sistema que as empresas produzem
bens ou servios, que interagem de forma equilibrada, com o meio ambiente, seus
clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade em geral, sustentando
conceitos que visem uma ecologizao. O que se percebe, ento, que a
metodologia P+L possui como princpio, agir em vrios nveis, sempre respeitando a
escala de prioridades no gerenciamento de resduos. A Figura 03, a seguir,
esquematiza essa escala de prioridade.
- Modificar Processo
- Substituir Matria Prima
- Substituir Insumos
- Otimizar Processo
MINIMIZAR GERAO
- Otimizar Operao
- Reciclar Matria Prima
REAPROVEITAR
- Recuperar Substncias
- Reutilizar Materiais e Produtos
- Processos Qumicos
- Processos Fsicos
TRATAR
- Processos Biolgicos
- Processos Fsico-Qumicos
- Processos Trmicos
- Aterros- Minas
- Poos
- Armazns
PREVENIR GERAO
DISPOR
Figura 03 - Escala de prioridades no gerenciamento de resduos

Fonte: Valle (1996, p. 56)
2.2.2 Avaliao de desempenho e o uso de indicadores na P+L

na viso geral do andamento dos processos, que se avaliam o desempenho
das mesmas, em relao aos objetivos e metas devidamente estipulada. Aqui se
leva em considerao de que: tudo o que possa ser medido e quantificado poder
29
ser corretamente avaliado. Dessa maneira, abrem-se meios para que a empresa
identifique com facilidade seus pontos cruciais e defina seus objetivos e estratgias
de melhoria, sendo que, da maior relevncia a manuteno destas intervenes ao
longo do tempo. (CNTL, 2006).
De acordo com Simons (2000), a avaliao de desempenho serve para
controlar a implementao de uma estratgia de negcio, comparando o resultado
com os objetivos estabelecidos.
Andrade (apud RAZZOLINI F, 2000, p. 26), coloca que os indicadores de
desempenho refletem a relao dos produtos e servios com os seus insumos, ou
seja, buscam medir a eficincia de um dado processo em relao utilizao de um
recurso ou insumo especfico (mo de obra, equipamento, energia, instalaes,
entre outros.). muito importante que os indicadores reflitam a eficcia das
atividades realizadas, sendo que, os defeitos encontrados, devem ser medidos,
corrigidos e monitorados constantemente.
Portanto, a P+L emprega o indicador de desempenho ambiental para
estabelecer, em primeira instncia, um diagnstico da situao ambiental, em
segunda, um padro inicial que permita comparar e determinar a eficincia e a
eficcia das medidas propostas e implantadas ao longo do tempo. Os dados obtidos
das medies servem como base tomada de deciso.
A implementao de
Programas de P+L possibilita tambm, a quantificao e mensurao dos benefcios

ambientais, econmicos e tecnolgicos. (KRAEMER, 2003).
2.2.3 Vantagens e Barreiras implantao do Programa de Produo Mais Limpa

As vantagens alcanadas pelas empresas na implantao do programa de
P+L so, segundo a US/EPA (1998), a reduo de custos operacionais, atravs de
uma anlise sistemtica dos processos, visando identificao de impactos e
gerando aes de controle para os mesmo. Com isso, se previne a gerao de
resduos e otimiza-se a utilizao de recursos, logo, tambm, se reduz os custos
operacionais e a reduo de danos ecolgicos gerados pela minimizao de
interferncia no equilbrio do ambiente natural, evitando dessa forma a sua
degradao. A imagem de uma empresa melhora quando passa a ser vista no
mercado como uma organizao comprometida com o desenvolvimento sustentvel
e o bem estar da sociedade como um todo. Existe uma reduo de responsabilidade
30
civil e criminal para as empresas que previnam a gerao de impactos ao meio

ambiente, e se responsabilizem com os recursos naturais e produtivos,
consequentemente tambm diminua o seu passivo ambiental, ou seja, isto os coloca
distante dos parmetros e padres legais, que os deixariam sujeitos s sanes
regulamentares. Finalmente, tudo isso, prepara as empresas para a implantao de
SGA baseada na ISO.
De acordo com a United States Environmental Protection Agency - US/EPA
(1998) so vrias as barreiras impostas sua implantao, e umas das mais
evidentes tratam da resistncia natural do ser humano a mudanas. O ser humano
por natureza relutante a quaisquer mudanas de qualquer ndole. Como a P+L
um programa que exige mudanas significativas de ordem conceitual e rotineira
estabelecida a partir de um diagnstico de processo complexo. Em conseqncia
dessas mudanas abrem-se caminhos para surgimento de conflitos, que reflete em
relacionamentos pouco amistosos entre os colaboradores. Entretanto, o nvel de
treinamento e o desenvolvimento cultural fator de relevncia para que o programa
seja efetivado.
A US/EPA (1998) considera que o obstculo muito comum a incerteza da
aceitao ou no, pelos clientes, sobre as mudanas que viro com a
implementao do P+L. Normalmente s modificaes pela implementao da P+L
passam por uma anlise tcnica detalhada, que responsvel (inclusive) pela
mensurao dos aspectos mercadolgicos, reflexos e aceitao pelo mercado.
tambm obstculo, a barreira de prioridade imposta pela Agncia de
Proteo Ambiental dos Estados Unidos, uma vez que o sucesso dos programas de
P+L depende do grau de prioridade que a qualidade ambiental recebe, seja a nvel
nacional, regional, local ou institucional.
31
3 O CENRIO MOVELEIRO E A QUESTO AMBIENTAL

Para conceituar o setor moveleiro na sua ampla participao no sistema
produtivo brasileiro necessrio verificar os estmulos gerados em sua cadeia
produtiva. Identificar requisitos competitivos, atravs do aprimoramento do design,
dos processos organizacionais, das novas formas de gesto e processos, das
modificaes de estratgias comerciais, distribuio, marketing e outros.
A evoluo da sua produtividade, como indicador do seu posicionamento no
mercado interno e externo, revela indicativo de seu desempenho sobre os aspectos
produtivos, organizacionais e questes ambientais. Atualmente considera-se este
fato, como requisito relevante no posicionamento da empresa na escala competitiva
de mercado. Assim, essas informaes proporcionam grandes contribuies para a
pesquisa, considerando-se que no entendimento amplo do setor, sedimentam-se a
fundamentao dos resultados obtidos nas avaliaes realizadas pelo pesquisador.
3.1 Consideraes gerais da indstria moveleira - Perfil da Indstria Moveleira

O setor moveleiro, segundo dados da Associao Brasileira das Indstrias do
Mobilirio ABIMVEL (2005) formada por mais de 16.112 micros, pequenas e
mdias empresas que geram mais de 189.372 empregos. O Registro Anual de
Informaes Salariais RAIS estima que exista no pas um nmero superior a 50 mil
empresas, isto na considerao das empresas formais e informais. So empresas
tradicionais, familiares, e na grande maioria, de capital inteiramente nacional.
No parecer de ABIMVEL (2005), nos ltimos anos, a indstria moveleira
desenvolveu muito a sua capacidade de produo e aprimorou significativamente a
qualidade dos seus produtos. Atualmente caracteriza-se por ser muito fragmentada,
e entre outros aspectos, por seu elevado nmero de micro e pequenas empresas,
em um setor de capital majoritariamente nacional de grande absoro de mo de
obra.
As empresas fabricantes de mveis esto distribudas em relao ao seu
tamanho considerando as faixas de indivduos na ativa, segundo as fontes de
referencia citadas no documento MDIC/ SDP/ DMPNE 05/12/02, do Ministrio do
Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior:
a) Micro empresas (at 9 empregados)
32
b) Pequenas empresas (10 a 49 empregados)

c) Mdias (50 a 99 empregados)
d) Grandes (mais de 100 empregados)
De acordo com o Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Paran IBQP, o setor moveleiro brasileiro caracterizado pela predominncia de pequenas
e medias empresas que em seus processos de produo apresentam intensiva mode-obra, equipamentos com baixo recurso tecnolgico, produo de pequena escala
e principalmente por ser manterem familiares. Essas empresas muito atuantes em
mercado segmentado so catalogadas como desatualizada tecnologicamente e
com baixa produtividade. J as grandes e mdias empresas de mveis possuem:
equipamentos automatizados, plataformas de projetos em tecnologia CAD/CAM8,
centros de usinagem; vinculo ao comercio exterior e investimento em poltica de
mercado. Posicionam-se atravs da inovao, utilizando prticas contratuais para
profissionais como designers, e empregando intensa renovao de seus
equipamentos.
O setor moveleiro define-se segundo ABIMVEL (2005) como uma indstria
tradicional, com padro de desenvolvimento tecnolgico determinado pela indstria
de bens de capital com mudanas incrementais no processo de produo.
Indstrias de mveis, no Brasil, caracterizam-se pela variedade de produtos finais
confeccionados por meio de processo diversificado em funo das diferentes
matrias-primas utilizveis. Portanto, a diversidade de matria-prima permite
segmentar o sistema de produo em vrias modalidades. Desta forma as empresas
produzem vrios tipos de moveis tais como cozinha, banheiro, estofados, entre
outros, valendo-se dos aspectos tcnicos e mercadolgicos.
Na relevncia da matria-prima, conforme ABIMVEL (2005) os mveis feitos
em madeira representam um valor considervel na produo do setor moveleiro,
pois favorece a segmentao em dois grandes tipos de mveis, categorizada como
retilneos e torneados. Os retilneos possuem desenho simples, lisos, linhas retas,
cuja matria-prima principal constitui-se de madeira processada (aglomerados e
painis de compensados); os torneados renem detalhes de acabamento mais
apurados, misturando formas retas e curvilneas, cuja principal matria-prima a
madeira macia - de lei ou de reflorestamento, podendo tambm incluir painis de
medium-density fiberboard (MDF), passveis de serem usinados.
33
Com relao a novos materiais, o pinus e o eucalipto representam madeira

macia e MDF em chapas e se caracterizam por serem de madeira mole, cuja
utilizao s possvel devido ao desenvolvimento de maquinrios adequados para
este fim.
Contudo, o MDF utilizado na Europa e EUA desde a dcada de 70 (o
material foi desenvolvido pelos EUA no final da dcada de 60), no entanto foi
introduzido no Brasil na dcada de 90 para substituir o aglomerado e a madeira
macia nas partes (aparentes) visveis dos mveis, onde necessria a utilizao
de usinagem para trabalhar esteticamente o produto. (GARCIA & MOTTA, 2005).
Os consumidores conscientes da nova realidade exigem o uso de madeiras
de reflorestamento que primam com o cuidado do meio ambiente. O uso
diversificado dessas madeiras centrado na necessidade dos consumidores torna
necessrio estratgias de agregao de valor aos produtos, tais como, novo design,
mistura com outros materiais, novo acabamento e outros. A aceitao das
alternativas de madeiras nativas e reflorestadas, que esto sendo introduzidas no
mercado, passa por uma anlise dos produtos que leva em conta certas
caractersticas que representam o diferencial no mercado. (REVISTA DA MADEIRA,
2006).
ABIMVEL (2005) comenta que de acordo com os dados da RAIS, a indstria
moveleira do Brasil tem apresentado crescimento na sua estrutura produtiva, sendo
que dez anos posteriores a 1994, houve um aumento de 5 milhes de
estabelecimentos. Este nmero permite avaliar a magnitude do processo de
concorrncia presente no mercado do setor, com uma relativa reduzida das barreiras
de entrada a novos competidores. Observa-se no perodo de 1994 a 2005 um
aumento na proporo de empregados da indstria moveleira, em relao ao total
de empregados na indstria de transformao, isso at o ano de 2000, sendo
seguida ento por uma pequena reduo.
Mesmo que as condies sistmicas no Brasil no tenham evoludo em
relao taxa de juros e relao cmbio/salrios, as empresas moveleiras tm
conseguido ampliar a insero externa. O setor enfrentou as barreiras da
competio internacional acirrada e a convivncia com a realidade de que ainda, a
valorizao do real diante do dlar norte-americano acaba acarretando maior
dificuldade para as exportaes, com apenas uma pequena reduo no valor das
vendas externas em 2006. (HENKIN, 2006).
34
Os dados anteriores sobre a insero externa revelam que o setor foi

aprovado no teste inicial do desafio da globalizao, ajustando-se s novas
exigncias do mercado competitivo.
Quanto tecnologia, o setor moveleiro faz uso de investimento tecnolgico
somente na carncia de continuidade nos seus processos produtivos. Contudo,
existe favorecimento de cooperao entre as indstrias de moveis e as das
maquinas, uma vez que, as tecnologias utilizadas pelo setor moveleiro encontram-se
de maneira acessvel e muito difundido permitindo a constate atualizao das suas
bases tcnicas.
Outros fatores de competitividade da indstria de moveis, alm da tecnologia,
so: o aprimoramento do Design, utilizao de novos materiais (inovao), e as
estratgias comerciais e de distribuio. Na vantagem competitiva atravs do design
possvel vivenciar no to somente a esttica, e sim, tambm, a praticidade,
diminuio do consumo de matria-prima, garantia de manufaturabilidade com
reduo de tempo de fabricao e aumento da eficincia na fabricao. Tudo isso na
considerao de que seja ecologicamente correto em termos de descarte produtivo
e do prprio material empregado, e ainda traga solues para a vida dos
consumidores. Tambm merece destaque, com relao ao produto e produo, o
acabamento, prazo de entrega e assistncia ps-venda.
importante observar que a demanda por produto moveleiro depende
fundamentalmente do crescimento demogrfico e do crescimento da renda per
capita, havendo reduo disso, pode-se verificar que a indstria moveleira, no seu
conjunto, tem conseguido superar os desafios de um mercado caracterizado pela
estagnao da renda disponvel para o consumo. As transformaes tecnolgicas
acarretaram a introduo de novos itens de consumo de bens e servios, que
representou uma reduo adicional da renda disponvel para o consumo dos
produtos da indstria tradicional posicionando o setor a novos desafios. Diante deste
cenrio, a elevao da produtividade somente vivel quando a atividade produtiva
se mantiver de maneira ampla e conservativa de tal modo que os preos relativos
aos produtos possam se reduzir sem comprometer a margem de lucro das
empresas, isto com a ampliao da capacidade de inovao e atrao dos
consumidores para os produtos. Os dados estatsticos disponveis mostram que,
apesar das dificuldades a indstria moveleira tem conseguido avanos no campo da
35
produtividade, da inovao e da competncia mercadolgica. (GARCIA & MOTTA,

2005).
No panorama mundial, as indstrias moveleiras beneficiam-se da presena de
produtores especializados na confeco de componentes para a fabricao dos
mveis, ou seja, o aumento da horizontalizao na produo. A horizontalizao
favorece a eficincia da cadeia produtiva, a reduo dos custos industriais e em
conseqncia a flexibilizao da produo. A entrada de novos equipamentos
automatizados com base na microeletrnica e de novas tcnicas de gesto
empresarial agilizam os processos obtendo-se com isso, maior escala de produto na
mesma linha de produo, perdendo o seu carter artesanal.
A mistura de diferentes materiais na confeco de mveis em geral barateia o
custo final, e matem o mesmo patamar de qualidade. Podemos exemplificar com o
sofisticado estilo do mvel italiano que em geral mistura metais, madeira, vidro,
pedra, couro, entre outros materiais, procurando distinguir seus produtos com
projetos exclusivos. De acordo com Ecodesign h restries em relao ao uso de
diferentes materiais no mesmo produto, pois, dificulta a reutilizao e separao dos
componentes aps o final da vida til do produto. (BNDES, 2002).
Entretanto, o novo estilo de vida da sociedade moderna, priorizou maior
funcionalidade e conforto, introduzindo novos conceitos ao projeto do produto. Assim
surgem os mveis funcionais que dispensam a figura do montador. Isto so
conceitos que surgiram nos EUA, na dcada de 50, relacionados com materiais e
equipamentos de fcil montagem e aplicao, com embalagens atrativas e autoexplicativas do produto. uma tendncia tpica de pases desenvolvidos, onde a
mo-de-obra cara. Essa idia desenvolveu-se devido ao aumento da demanda
por mveis multifuncionais adequados a espaos pequenos. (ABIMOVL, 2005).
Conforme BNDES (2002), isto serve como estratgias de diferenciao do
produto, onde o preo corresponde ao importante fator de competitividade no setor.
Na medida em que a indstria reduziu preos, os mveis foram perdendo o seu
anterior carter de bens de luxo, o que resultou no declnio do ciclo de reposio de
estoque. Ao que tudo indica as fortes tendncias para o futuro residem,
principalmente, num tipo de mvel prtico, padronizado e confeccionado
principalmente com madeira de reflorestamento de baixo custo.
A criao de normas e o cumprimento so pontos importantes para o setor
moveleiro. Atualmente existem normas para beros (terminologia, caractersticas
36
fsicas
dimensionais),
para
mveis
escolares
(caractersticas
fsicas
dimensionais, ensaios de estabilidade, resistncia e durabilidade) e para mveis de

escritrio (caractersticas fsicas e dimensionais, ensaios de estabilidade, resistncia
e durabilidade). Essas normas estabelecem requisitos mnimos de desempenho aos
produtos, quando colocados no mercado final.
No contexto internacional conforme a Revista da Madeira (2007), durante
algumas dcadas a Itlia vinha se mantendo na posio do maior fornecedor de
mveis do mundo, a China os teria ultrapassado, recentemente.
Como maior exportador de mveis a China atingiu recordes de US$ 16,4
bilhes em produtos de madeiras, tornando-se atualmente o maior exportador do
mundo. De acordo com os dados da ONU, os chineses so os segundo maiores
importadores do mundo de toras, troncos e madeira bruta, superados apenas pelos
Estados Unidos. Os 70% do material que entra no mercado chins transformado
em mveis os restantes dos produtos vm das florestas russas. A disponibilidade de
madeira no corresponde vantagem competitiva dos chineses, e sim a de mo-deobra barata, que possibilita a transformao dos troncos que o pas importa.
Com relao ao meio ambiente a revista Educao & Tecnologia (2003),
existem muitos estudos a respeito da representatividade da indstria moveleira, no
entanto, com relao s questes ambientais o panorama mostra-se diferente.
Conhece-se pouco do setor quanto ao tratamento de seus resduos, no que se
refere a sua classificao, a sua gerao no processo produtivo e aos mecanismos
de reintegrao ao ambiente de onde foram retiradas, uma vez consideradas
produto.
Sobre o meio ambiente possvel comentar que a cadeia produtiva do setor
apresenta-se pouco organizada, isso traz dificuldade na implementao de
programas ambientais que envolvem todos os elos da cadeia (Figura 04).
Existe tambm, uma interferncia negativa com a falta de organizao na
questo da competitividade entre as indstrias locais, que dependem da aquisio
de matrias-primas de outros estados, elevando com isso, os seus custos.
ABIMOVEL (2005) esclarece que o setor moveleiro se caracteriza pela destacada
segmentao na sua linha de produo (Sub-Especializao), em vista das
significativas diferenas nos seus desenvolvimentos tecnolgicos.
37
PROJETO
- Pesquisa
- Design
- Desenvolvimento
- Normalizao
- Customizao
- Eng. Simultnea
MERCADO
FINAL
- Pessoa fsica
- Pessoa jurdica
MATRIA-PRIMA
- Madeira e derivados
- Metal
- Polmeros
- Vidro
- Txteis
- Couro
- Fibras naturais e
sintticas
- Rochas
INSUMOS
- Adesivos
- Acabamentos e
revestimentos
- Abrasivos
- Solda
- Embalagens
- Material de costura
ACESSRIOS
- Articulao
- Fixao
- Suspenso
- Acabamento
COMPONENTES
- Peas
- Conjunto de peas
SERVIOS
- Montagem
- Assistncia tcnica
- Servio de assistncia ao
consumidor (SAC)
MANUFATURA
- Padronizao
- Equipamentos
- Ferramentas
- Processos
- Tecnologia
LOGSTICA
- Modais de
transporte
- Armazenamento
COMERCIALIZAO
- Lojistas
- Exportao
- Distribuio
- Representao.
comerciais
Figura 04 - Cadeia produtiva do setor moveleiro

Fonte: CETEMO, 2005
Contudo, na presena de iniciativa de maior integrao neste panorama

vislumbra-se melhoria atravs de programas incentivados pelas entidades
representativas e pelos rgos governamentais. Neste caso, a cadeia produtiva se
capacita com o programa PROMVEL da ABIMVEL que formam consrcios de
empresas, permitindo atravs da desverticalizao uma maior especializao na
produo de peas e componentes para o mobilirio. A implantao de uma fbrica
de MDF no estado de Rio Grande do Sul (Bento Gonalves) serve como exemplo de
contribuio para o setor moveleiro. (ABIMVEL, 2005).
Algumas empresas apontam dificuldade na implantao de programas
ambientais devido interferncia do governo que se insere nos programas com o
intuito de avaliar e apontar possveis contribuies na atividade do Setor.
As dificuldades apontadas por algumas empresas na implantao de
conceitos ambientais, so: os consumidores ainda no valorizam produtos
ambientalmente diferenciados; a conscientizao dos clientes; cultura interna
voltada proteo ambiental; treinamento; mais pesquisas incentivadas pelas
entidades do setor; custos gerados pela implementao de programas ambientais;
unio das empresas para desenvolver programas comuns a elas; desconhecimento
38
de tecnologias ambientalmente corretas; falta de fornecedores capacitados;

desenvolvimento de produtos em conjunto com os fornecedores; falta de matriaprima menos impactante ao meio ambiente; incentivos s empresas fabricantes;
correto destino dos resduos e a utilizao dos resduos como matria-prima para
outros produtos.
3.2 Peculiaridade do setor moveleiro de Santa Maria

A cidade de Santa Maria com aproximadamente 245.000 habitantes fixos,
possui uma populao flutuante muito elevada, pois concentra muitas faculdades,
base area, quartis e institutos de pesquisa, o que tem contribudo para o
desenvolvimento das reas espaciais, meteorolgicas e tecnolgicas. Situa-se na
regio central do Estado do Rio Grande do Sul (RS). A sua principal sustentao
econmica o comrcio e a prestao de servios. Embora a cidade no conte com
uma infra-estrutura industrial bem consolidado, dispe de uma rea destinada ao
distrito industrial. Quanto s indstrias, a cidade comporta o setor moveleiro
caracterizado
como
micro
pequenas
empresas
familiares
de
capital
essencialmente nacional e, identifica-se por uma estrutura configurada no

desempenho dos seguintes fatores: qualificao da mo-de-obra; sindicatos
patronais;
intermedirios
para
venda
de
mveis;
qualidade
dos
servios
terceirizados; fornecedores e a anlise da cooperao entre as empresas. (CANTO

& LOPES, 2006).
Considera-se a qualificao de mo-de-obra um fator fundamental para a
competitividade de uma indstria, sendo que para o setor moveleiro de suma
importncia, pois uma boa percentagem do bom andamento da rea administrativa
quanto a da produo da empresa se deve a este requisito. Sobre este parecer, os
empresrios do setor industrial, organizado em associaes, procuraram estabelecer
parcerias com instituies locais e regionais, sendo o curso de design do Centro
Universitrio Franciscano (UNIFRA) e a escola de marceneiros os escolhidos como
parceria, a fim de sanar uns de seus principais problemas que esta relacionada
baixa qualificao dos seus funcionrios. A escola de marceneiros que capacita para
o mercado de trabalho foi instalada na cidade desde 2003, em parceria com
SEBRAE e Centro Tecnolgico do Mobilirio - CETEMO (Bento Gonalves) e j
formou a primeira turma de 28 alunos em dezembro em 2005.
39
Segundo Canto & Lopes (2006), a prtica de utilizao de mo-de-obra

terceirizada vem se tornando cada vez mais comum pelas empresas do setor, uma
vez que contratar funcionrios terceirizados implica trmino do vnculo empregatcio
assim que acabam os servios. As empresas terceirizam, principalmente, atividades
administrativas, contbeis e de servios em geral (estofaria, metalrgica, vidraaria,
eltrica, etc.) e a grande maioria delas esto satisfeitas com o servio prestado.
Com
relao
aos
fornecedores,
citaremos
os
principais
empecilhos
enfrentados pelas empresas que diz respeito ao desempenho para o sucesso da

indstria: custo dos insumos; tempo de entrega e a localizao ou proximidade
geogrfica. Contudo, a localizao de fornecedores na prpria cidade certamente
acarretaria em menos custos, assim como, tambm, seria reduzido o tempo de
entrega. No entanto, para tornar o fornecimento mais eficiente se requer
fornecedores especializados ou agentes que faam intermediao da matriaprima.
Apesar do setor no contar com um sindicato patronal, considera-se a Caixa
de Comercio e Indstria de Santa Maria - CACISM a representante dos seus
interesses, por ser uma instituio que atende as empresas comerciais e industriais
da cidade. No sendo especifica para as indstrias moveleiras, algumas empresas
se organizam em associao, como o Ncleo Moveleiro de Santa Maria NUMOV/SM que segundo Canto &Lopes (2006), fundada em 2003 uma iniciativa
dos empresrios locais do setor. Esta iniciativa dispensa a participao ativa e
central do governo, seja municipal, estadual ou federal, e tem trazido bons
resultados para a indstria.
Na procura pela existncia de intermedirios para a venda de mveis,
verificou-se
que
setor
moveleiro
no
disponibiliza
de nenhum
agente
especializado, sendo feita distribuio pelas prprias fbricas. Foi observado que a
maioria das empresas manifestou-se a favor da existncia desses agentes
especializados na distribuio dos seus produtos, uma vez que, podem contribuir
para o maior desenvolvimento do setor, aumentando a demanda de mveis ao
facilitar a venda, e atrair consumidores.
A instituio NUMOV/SM desempenha um papel fundamental para as
empresas, pois a cooperao de extrema importncia para o sucesso da indstria,
sendo que, pode trazer inmeras vantagens do ponto de vista competitivo.
40
Quanto aos incentivos concedidos s empresas, j sejam pblicos ou

privados, pode-se dizer que contam com os benefcios da Prefeitura de Santa Maria,
estabelecidos na Lei Municipal 3.200/89, onde se destacam os seguintes critrios:
iseno de impostos municipais por 10 anos; apoio na implantao da infra-estrutura
(terraplanagem, abertura de poos artesianos, rede eltrica, rede telefnica, e
outros.); locao de pavilhes industriais por 2 anos, em condies especiais. Dos
incentivos de instituies financeiras, se tem conhecimentos de instituies que
oferecem crdito geral e no especfico para seus negcios, como a Caixa
Econmica, Banco do Brasil, Banco do Estado do Rio Grande do Sul - BANRISUL, e
outros. Por tanto, se diz no existir um financiamento especfico para fabricao de
mveis. Com relao aos Impactos do setor sobre a economia local, se pode dizer
que, as empresas moveleiras atendem apenas a regio de Santa Maria, fabricando
mveis sob medida residenciais e para escritrios.
Apesar de ser constitudo de microempresas, o setor quer conquistar com
seus produtos o mercado externo, almejando aumentar suas vendas e contribuir
para o crescimento do seu porte. No entanto, importante ressaltar que a partir do
ano 2005, houve grandes melhoras no requisito Destaque, sendo que a formao
do NUMOV tornou vivel a participao das indstrias em licitaes que acontece
em Santa Maria e todo Estado Gacho. Um exemplo de destaque o ganho na
licitao da nova ala do Hospital Astrogildo de Azevedo, e do Hospital Regional da
UNIMED Cooperativa de Servios Mdicos de Santa Maria, (ambos em Santa
Maria).
Para o aumento de gerao de renda e emprego para a regio, o setor se
utiliza de mo-de-obra terceirizada exercendo impacto sobre a economia local na
medida em que o faturamento das empresas vem sendo considerado como renda
distribuda ao longo do processo produtivo. cabvel mencionar tambm, que o
setor poder exercer uma maior competitividade no mercado, quando desenvolvidas
a sua potencialidade como cluster, se tornado uma indstria ainda mais expressiva
para a regio.
3.3 Tendncias ambientais no setor moveleiro

Diversas entidades ligadas ao setor moveleiro (SENAI / CETEMO,
Universidade de Caxias do Sul, SINDIMVEIS, MOVERGS, ABIMVEL, Empresas
41
Fornecedoras, Empresas Produtoras, outros), realizaram estudos e ensaios sobre a

evoluo do segmento e diagnosticaram tambm dentro delas, aquelas relacionadas
a questes ambientais.
Entretanto, na considerao dos aspectos ambientais, verificam-se novas
tendncias,
que se destacam por novos tipos de madeiras melhoradas
geneticamente, desenvolvimento de novas fibras para a fabricao de chapas

prensadas, novos tipos de adesivos orgnicos para aglutinar fibras e colagem de
peas, sistemas de pintura que no geram tantos resduos e no afetam a sade
dos trabalhadores. Dentre as madeiras melhoradas geneticamente podemos
elucidar o eucalipto, apto a substituir as madeiras nobres. Os produtos Lyptus,
desenvolvido pela Aracruz Celulose, correspondem a um tipo de eucalipto com
durabilidade e estabilidade dimensional maiores e com um aspecto visual mais
regular do que os eucaliptos reflorestados para a indstria de papel e celulose, o que
garante padres apropriados ao uso em mveis. (MLLER, 2004).
O IBAMA, preocupado em resguardar as espcies mais requisitadas, estimula
para a solicitao de outras espcies e colabora tambm com estas, na questo
econmica. Procura esforos em divulgar madeiras e explorao de madeiras
nobres conhecidas. O reflorestamento pode vir a colaborar com a diminuio do
efeito estufa, desde que manejado corretamente em termos ambientais, pois as
espcies vegetais na fase de crescimento fixam o carbono existente na atmosfera
para a formao da biomassa.
Dentre as alternativas mencionadas, como matrias-primas para a fabricao
dos mveis existem a madeira plstica, fabricado a partir do plstico reciclado e
fibras vegetais, entre elas, a prpria serragem. O produto possui caractersticas
semelhantes madeira, com possibilidade de serem serrado, usinado e pintado e,
alm disso, possui vantagens em relao ao MDF e ao aglomerado, com maior
resistncia umidade e no utilizao de resinas base de formaldedo para
aglutinar as fibras. (MLLER, 2004).
Outra alternativa de relevncia a madeira lquida sendo desenvolvida pelo
Institut Chemische Technologie (ICT), na Alemanha, e consiste em um polmero que
pode ser processado como um termoplstico. A substancia significativa deste
produto a lignina, componente presente nas plantas celulsicas como a madeira,
que forma uma estrutura fixadora das fibras de celulose. Ela corresponde a um
subproduto nas indstrias de papel e celulose, que normalmente se emprega na
42
gerao de energia. Misturada com fibras naturais, a lignina gera um composto que,
quando submetido a altas temperaturas, pode ser moldado, produzindo pequenas
peas, placas e painis, que podem ser utilizados em equipamentos que trabalham
com outros materiais termoplsticos sintticos. (MLLER, 2004).
O setor de tintas so os que apresentam maiores impactos ambientais dentro
do setor moveleiro, as tintas mais utilizadas no setor contm solventes que podem
prejudicar a sade dos funcionrios e geram borras de difcil descarte. Atualmente,
j existem solues alternativas, como as tintas a base de gua, pintura a p com
cura ultravioleta e outras.
O setor de adesivos, tambm apresenta alternativas que visam minimizar
impactos ao meio ambiente, solues como a cola a base de soja, pesquisado pela
Universidade do Arkansas, EUA, que alem de ser originada de fontes renovveis,
utiliza elemento ambientalmente seguros, elimina problemas associados com a
emisso de formaldedos e outros componentes volteis de adesivos com base
sinttica. Outro adesivo a base de amido de milho, biodegradvel, resistente
umidade est sendo desenvolvido pelo Centro Nacional para Pesquisas utilizadas na
agricultura dos Estados Unidos, sendo apresentada como produtos que no causam
intoxicaes.
Os
fabricantes
nacionais
tambm
aderiram
na
carona
de
desenvolvimento de novos adesivos, disponibilizando ao mercado brasileiro,

adesivos de contato em meio aquoso, com as vantagens de no apresentarem
odores irritantes, no serem inflamveis e no liberarem solventes no meio
ambiente. (MLLER, 2004).
3.3.1 Principais resduos gerados pelo setor moveleiro

O acelerado processo de industrializao e seu elevado crescimento
demogrfico, de acordo com a FEPAM (2003), vm ocasionando graves problemas,
especialmente no que se refere aos de origem industrial.
No Brasil, a matria-prima predominante na fabricao de produtos da
indstria moveleira ainda a madeira, oriunda de florestas nativas ou de plantios, a
qual abastece as indstrias madeireiras para originar a madeira macia e os painis.
Na cadeia produtiva do setor, se estabelecem indstria petroqumica, atravs da
indstria qumica que fornece tintas e vernizes, bem como atravs da indstria de
plsticos, importante fornecedores de componentes e acessrios para os mveis.
43
Tambm possui grande parcela de participao o setor de minerao, atravs de

quatro esferas distintas, que so; a indstria de vidros, a indstria de pedras
ornamentais (mrmores e granitos), a indstria metalrgica, apresenta o
fornecimento dos metais que complementam os mveis elaborados. Est presente
ainda
neste
grupo
indstria
de
mquinas,
importante
aporte
para
desenvolvimento dos equipamentos utilizados pelo setor moveleiro. E finalmente o

setor da agropecuria contribuindo com a indstria txtil, a qual fornece os tecidos;
quer seja pelos curtumes, fornecendo couros e derivados igualmente utilizados pelas
indstrias moveleiras. Em vista disto e segundo a FEPAM (2003), os resduos
slidos industriais gerados pelo segmento industrial gacho so o couro, mecnico,
metalrgico,
qumico,
papel,
borracha,
bebidas,
madeira,
txtil,
diversos,
eltrico/eletrnico, plstico, alimentar, minerais no metlicos.

So em nmero de dois os canais pelos qual o setor moveleiro distribui os
mveis produzidos: os mveis sob encomenda e os mveis para venda no varejo.
Com esse desgnio, as empresas do setor moveleiro elaboram seus produtos para
serem consumidos por clientes tipificados por residncias, empresas, hotis,
escritrios, entre outros. (FEPAM, 2003),
Os resduos gerados pela indstria moveleira, apesar de no apresentarem
os mesmos volumes de outros segmentos da economia, devem ser devidamente
analisados e valorizados para um adequado tratamento. Tambm porque, quando
analisada toda a cadeia produtiva moveleira, em envolvimentos com outros setores
industriais aumentam sua quantidade de resduos gerados.
A madeira no representa a nica matria-prima presente na estrutura dos
mveis elaborados pela indstria moveleira brasileira, uma vez que, conforme
Schneider (2003), a mesma utilizada para a fabricao de chapas de MDF
(Medium-Density Fiberboard), aglomerados, chapas duras e outros materiais
utilizados na elaborao dos produtos. Observaram-se, ainda, aes de queima,
disposio em aterro sanitrio, doao e reaproveitamento dos resduos gerados.
Segundo a Fundao Estadual de Proteo Ambiental FEPAM (2003) existem no
Rio Grande do Sul 65 aterros licenciados e 36 centrais de resduos que recebem
resduos de vrias atividades industriais.
44
3.3.2 Programas ambientais observados na Indstria moveleira

Com o objetivo de fortalecer as empresas, munindo-as de novas alternativas
de mercado, como base para um crescimento forte e sustentvel visando aumentar
as exportaes do setor, a ABIMOVL em conjunto com rgos governamentais,
Programa Brasileiro de Incremento Exportao de Mvel PROMVEL
estruturado em dezessete projetos. Entre as principais aes do programa esto:
a) a criao do Selo Verde;
b) treinamento e capacitao para qualificao ISO;
c) formao de consrcios de micro, pequenas e mdias empresas para a
produo e exportao em grande escala e adequao das plantas fabris
para o mercado externo.
Entre os que possuem preocupaes ambientais, cabe destacar dois:
Sensibilizao ISO 14000 e Selo verde. (ABIMVEL, 2005).
Quanto Sensibilizao ISO 14000, ABIMVEL reconhece que a
responsabilidade empresarial com o meio ambiente passou de carter obrigatrio
para voluntria. Nesse reconhecimento criou-se o projeto de sensibilizao ISO
14000, que procura obter vantagem competitiva e diferencial no mercado, atravs da
conscientizao pela preservao do meio ambiente que cumpre seu papel
preponderante, no mercado externo, relacionado a compra e uso de produtos.
Conforme ABIMVEL (2005), o programa rene objetivos que levam em conta os
seguintes requisitos: a conquista de novos mercados; o desenvolvimento de prticas
sustentvel nas empresas; a melhoria da imagem das empresas moveleiras; a
execuo de prticas que evitem desperdcios e diminuam acidentes e passivos
ambientais e por ltimo, promovam integrao entre gesto ambiental e gesto dos
negcios.
Para o alcance dos objetivos, implementa-se o programa em etapas
denominadas
de
Sensibilizao
para
questo
ambiental
que
interfere
positivamente nos negcios: estratgias ecolgicas nas empresas; benchmarking,

na rea ambiental; a gesto ambiental na competitividade, como cooperao, as
novas normas mundiais da ISO-14000; Gesto Ambiental e parte da Qualidade;
avaliao da empresa de acordo com a ISO-14000.
Em relao ao Selo Verde, ABIMVEL (2005) comenta que as exigncias
do mercado internacional esto cada vez voltadas para a ecologia e a preservao
45
ambiental. Isto coloca aos exportadores de mveis brasileiros na obrigao de

utilizarem na confeco dos seus mveis, matrias-primas (madeira) legitimamente
comprovadas de que so provenientes de florestas renovveis ou remanejados, uma
vez que isso evidencia a diminuio da poluio ambiental. O programa, juntamente
com rgos do governo, produtores e manufaturadores da madeira, visa emitir
certificados que estabeleam parmetros, condies, e requisitos para a emisso de
madeira de origem brasileiro. Os procedimentos para a prtica deste programa
sero baseados em normas internacionais ou em prticas estabelecidas
internacionalmente. Na implantao do programa sero ouvidos os rgos de
controle e de normalizao, observando os seguintes passos: trabalhar junto ao
IBAMA, ABNT e INMETRO na identificao da metodologia apropriada e evidenciar
critrios para emisso do certificado; credenciar rgos certificadores.
Empresas que produzem madeiras, desde o plantio ao fornecimento do
produto, sero solicitadas a discutir assunto pertinente. Os mveis brasileiros de
exportaes sero Certificados por abordar procedimentos necessrios para a
certificao.
importante tambm, salientar que, alm da certificao da madeira, de
boa prtica buscar um selo que certifique o produto como um todo, analisando todas
as fases do ciclo de vida, proporcionando informaes a respeito dos insumos
utilizados e dos processos produtivos empregados na produo. (ABIMVEL, 2005).
Tibor (1996) sugeriu da existncia de alguns benefcios antecipados com a
introduo da Rotulagem Ambiental, tais como:
a) Reivindicaes ambientais precisas, verificveis e no enganosas;
b) Melhor alternativas informadas a compradores e consumidores;
c) Reduo das restries e barreiras comerciais.
A
Conferencia
das
Naes
Unidas
sobre
Meio
Ambiente
Desenvolvimento, no documento Agenda 21, constata o atual surgimento, em muitos

paises, de um consumidor mais consciente do ponto de vista ecolgico. Isto revela
tambm maior interesse, por parte de algumas indstrias, em fornecer bens de
consumo ambientalmente correto. Estes acontecimentos constituem um avano
significativo que deve ser estimulado pelos governos e organizaes internacionais,
juntamente com o setor privado. Contudo, segundo Tybor (1996), o setor privado
deveria desenvolver critrios e metodologias de avaliao de impacto sobre o meio
ambiente e das exigncias de recursos durante a totalidade dos processos e ao
46
longo de todo ciclo de vida dos produtos. Os resultados que venham a ser obtidos
das avaliaes devem modificar-se com clareza em indicadores para serem
informados aos consumidores e encarregados em posio de tomar decises.
47
4 METODOLOGIA
O setor Moveleiro foi escolhido para a realizao da pesquisa por apresentar
nos seus processos produtivos atividades que geram aspectos e impactos
ambientais nos seus setores internos. A identificao destes aspectos so fatores
relevantes para o desenvolvimento desta pesquisa, levando-se em considerao a
conscientizao e/ou comprometimento dos proprietrios e funcionrios da empresa.
As informaes foram obtidas nas empresas que fazem parte do grupo pertencente
ao Ncleo Moveleiro de Santa Maria - NUMOV/SM constitudo por 11 (onze)
empresas, linhas de produo e respectivos funcionrios. As empresas selecionadas
produzem mveis de madeira sob-medida e pertencem categoria de micro e
pequenas empresas. Esto em conformidade com a classificao do Servio
Brasileiro de Apoio Pequena e Mdia Empresa - SEBRAE e do Registro Anual de
Informaes Salariais - RAIS, de acordo com ABIMVEL (2005). Devido s
condies tcnicas e mercadolgicas, essas empresas so especializadas em
mveis residenciais que utilizam como matria-prima bsica a madeira e seus
derivados.
4.1 Procedimentos metodolgicos

Para a realizao do estudo foi necessrio de uma viso geral a respeito de
Indstrias Moveleiras e Meio Ambiente, o Gerenciamento de Processo, a Produo
Mais Limpa. Contou com um levantamento bibliogrfico e documental, entrevistas
estruturadas e semi-estruturadas e um estudo de caso. Tambm foram avaliados os
nveis de entendimento dos proprietrios e funcionrios, no que diz respeito a
questes ambientais.
A pesquisa foi classificada de acordo a sua natureza, quanto aos seus
objetivos, quanto a sua tcnica, quanto ao envolvimento do pesquisador, descrita
abaixo de maneira seqencial, tais como:
a) A classificao da pesquisa quanto a sua natureza; de ordem qualitativa
tendo o ambiente natural como fonte direta dos dados e o pesquisador como
instrumento-chave. As descries dos acontecimentos so produtos de uma viso
subjetiva e esto carregadas de significados que o ambiente lhe concede, rejeitando
todas as expresses quantitativas, numricas, ou qualquer medida. (GIL, 1996).
48
b) A classificao da pesquisa quanto aos seus objetivos pertence:

- Pesquisas exploratrias; cuja principal finalidade desenvolver, esclarecer e
modificar conceitos e idias, com vistas na formulao de problemas mais precisos
ou hipteses pesquisveis para estudos posteriores. (GIL, 1996).
- Pesquisas descritivas; tem como objetivo fundamental a descrio das
caractersticas de determinada populao ou fenmeno ou o estabelecimento de
relaes entre variveis. O estudo se classifica sob este ttulo uma vez que, suas
caractersticas mais significativas esto na utilizao de tcnicas padronizadas de
coleta de dados.
- Estudo de Caso; quando envolve segundo Gil (1996), o estudo profundo e
exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se permite o seu amplo e
detalhado conhecimento. Pois ela confirma fatores bsicos importantes da pesquisa,
de acordo com Yin (2001) caracteriza-o na Identificao dos impactos ambientais
significativos e a falta de controle pelo pesquisador sobre o comportamento dos
eventos descritos; as questes ambientais, tal como, gerao de resduos, a sua
minimizao e gerenciamento, so assuntos muito contemporneos.
c) As classificaes quanto s tcnicas de pesquisa foram:
- Pesquisa bibliogrfica; onde segundo GIL (1995) desenvolvido a partir de
material j elaborado, constitudo principalmente de livros e artigos cientficos.
Dentre os assuntos que deram suporte para a pesquisa esto os: Gerenciamento de
processos, a Produo Mais Limpa, Panorama do Setor Moveleiro e o Meio
Ambiente.
- Pesquisa documental; que conforme GIL (1995) consiste na explorao das
fontes documentais (fotografias, documentos oficiais, gravaes, etc.). Tais fontes
documentais foram algumas fotografias do ambiente interno de uma das empresas
pesquisada.
- A Observao para Gil (1991), desempenha papel imprescindvel no
processo da pesquisa, desde a escolha e formulao do problema, passando pela
construo de hipteses, coleta, anlise e interpretao dos dados. Na pesquisa
adotou-se a Observao Sistemtica que tm como objetivo a descrio precisa dos
fenmenos e o pesquisador sabe quais os aspectos da comunidade ou grupo que
so significativos para alcanar os objetivos pretendidos. Portanto, elabora-se
previamente um plano de observao. Os instrumentos utilizados na observao
foram quadros e anotaes.
49
d) A classificao quanto ao envolvimento do pesquisador foi:

- Pesquisa de levantamento; que para GIL (1995), se caracteriza pela interrogao
direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer, sendo a entrevista
estruturada e semi-estruturada as tcnicas escolhidas nas coletas dos dados para
serem aplicadas atravs de Formulrios e de maneira informal para os responsveis
das empresas. A elaborao dos formulrios foi baseada nas questes do ciclo de
produo envolvendo as entradas e sadas nos processos, com eles as matriasprimas, insumos, os resduos gerados nas suas fontes, segmento da produo, onde
esto inseridos a qualificao de mo de obra, tecnologia, produtividade e outros.
O mtodo no probabilstico foi o escolhido na composio da amostra e
realizada uma amostragem por convenincia, que de acordo com Hair. et al. (2003)
corresponde a seleo de elementos de amostra que estejam mais disponveis para
tomar parte no estudo e oferecer as informaes necessrias. A escolha foi
conduzida com base nas empresas que ofereceram maior receptividade para a
realizao da pesquisa.
Na concordncia entre as partes envolvidas, pesquisadora e colaboradores
procederam-se dentro de conduta que levam em considerao a preservao das
identidades das empresas. importante lembrar da importncia desta postura, a fim
de conduzir-se pela tica e resguardar a imagem das mesmas.
Para a realizao do estudo foi necessrio considerar os ambientes internos
das empresas e os dados colhidos, para as avaliaes, foram atravs de entrevista
que para Marconi e Lakato (2003, p.195) consiste em um Encontro entre duas
pessoas, a fim de que uma delas obtenha informaes a respeito de determinado
assunto, mediante uma conversao de natureza professional. Existem dois tipos
de entrevistas que variam de acordo com o propsito do entrevistador, sendo elas a
entrevista estruturada e a semi-estruturada. A entrevista estruturada segue um
roteiro estabelecido pelo pesquisador de acordo com parmetro pertinente ao
assunto, colhidas e executada atravs de formulrio, entretanto, a semi-estruturada
baseia-se em uma entrevista informal com o entrevistado. A observao sistemtica
corresponde a outro sistema de coleta de dados utilizado nesta pesquisa.
Num perodo do segundo semestre do ano 2006, foram realizadas as visitas
s indstrias, com o objetivo de verificar e identificar os aspectos e impactos nos
seus processos produtivos. Tambm foram avaliados os nveis de entendimento dos
proprietrios e funcionrios, no que diz respeito a questes ambientais. Todas as
50
visitas feitas foram acompanhadas pelo proprietrio ou encarregados responsveis

pelos respectivos setores da empresa. Com a devida permisso foram feitos os
registros fotogrficos. As explicaes sobre os procedimentos relacionados aos
processos foram realizadas pelos responsveis ou encarregados dos setores de
cada empresa. A fim de que os objetivos da pesquisa fossem alcanados com
sucesso foi de convenincia valer-se de mecanismo que otimizassem os
procedimentos com vista na obteno de bons resultados, fazendo-se necessrio
com isso, requerer uma metodologia estruturada para o estudo e anlise do
processo, fornecendo um caminho seqencial e uma viso geral do mesmo.
escolhida para esse propsito foi adoo da metodologia de gerenciamento de

processo do GAV, que tida como um procedimento que analisa as atividades de
um processo produtivo e identifica-as como agregadoras de valor (AV) e no
agregadoras de valor (NAV). Destaca-se, no entanto, que a configurao da
metodologia escolhida sofre ajustes na pretenso de adaptar-la conforme fator
relevante aos objetivos da pesquisa, que se foca em avaliar processo na
identificao das questes ambientais no setor moveleiro. Por tanto, o modelo se
adapta nas consideraes das anlises dos fatores ambientais, e para isso,
precisou-se realizar ajuste em algumas etapas seqencial da metodologia, assim
como desconsiderar outras.
51
5 DIAGNOSTICO E IDENTIFICAO DOS ASPECTOS E IMPACTOS

DO PROCESSO
Neste captulo foi analisado os dados obtidos durante o desenvolvimento da
pesquisa junto s empresas moveleiras. Esses resultados sero discutidos levandose em considerao a consecuo dos objetivos proposto no projeto. Pretende-se
tambm, a partir desses resultados registrar algumas sugestes de alternativas que
contribuam para melhoria no desempenho das empresas considerando-se o aspecto
preservao ambiental. A questo ambiental elemento relevante na melhoria do
desempenho produtivo da empresa. Podemos afirmar tambm, que a despoluio e
a preservao do meio ambiente contribuem decididamente para a melhoria da
qualidade de vida.
5.1 Adaptao do modelo metodolgico s questes ambientais

Toda organizao, atravs de seus processos produtivos, laam efluentes
(fumaa, resduos txicos, gases txicos, efluentes lquidos, outros.) que alm de
representarem problemas ambientais, representam tambm, perda de matria e
energia. Portanto, deve-se levar em considerao que alm dos fatores internos, as
influncias ambientais podem causar impacto nos resultados de uma empresa,
interferindo prejudicialmente na qualidade do produto final. (MORETT, 2002).
O novo modelo adaptado para que contemple questes ambientais rene
dozes (12) etapas seqenciais. Cada etapa fundamenta-se em avaliaes sobre
informaes coletadas para posteriores diagnsticos relacionados aos aspectos,
impactos e riscos ambientais. A Figura 05 representa esquematicamente o fluxo das
etapas consecutivas, iniciando-se, no conhecimento da empresa, onde foram
avaliadas questes organizacionais referente estrutura hierrquica e setores
interdependentes e interligados para a preservao da unidade nas decises. Na
produtividade foram avaliadas as atividades do processo produtivo levando em
considerao a presena de impactos ambientais no fluxo de entrada e sada.
Concluindo-se as etapas com as propostas de melhorias para os processos
reconhecidos como significativos em relao aos seus impactos.
52
CONHECER A EMPRESA
CONHECER PROCESSOS
PROPOSTAS E RECOMENDAES
Ajuste no GP
Considerando
aspectos, impactos
e riscos ambientais
IDENTIFICAO DOS ASPECTOS

AMBIENTAIS DA ORGANIZAO
IDENTIFICAO DE OPORTUNIDADES DE
MELHORIA
IMPACTOS AMBIENTAIS
Avaliao de significncia dos impactos

ambientais - Mapeamento
Identificao dos impactos ambientais

associados aos aspectos ambientais Mapeamento
IDENTIFICAR PROCESSOS SIGNIFICATIVOS
Etapas na identificao e avaliao dos

aspectos e impactos ambientais
MAPEAR OS PROCESSOS SIGNIFICATIVOS
Identificando os aspectos ambientais associados

s atividades - Mapeamento
Figura 05 Modelo adaptado s questes ambientais

Fonte: Adaptada do modelo Metodologia do grupo de anlise e engenharia de valor (GAV)
5.2 Caracterizao do setor moveleiro de Santa Maria

Seguindo as etapas do modelo adaptado e considerando as informaes da
Associao Brasileira das Indstrias do Mobilirio - ABIMVEL (2006), as indstrias
Moveleiras Brasileiras se caracterizam por possurem um sistema de atividade na
qual renem diversificados processos de produo, contemplando variedades de
matrias-primas, assim como diferenciados produtos finais. Esses produtos podem
confeccionar-se de forma a ser segmentada em diversas especialidades de acordo a
funo a que for destinada e ao tipo de matria-prima (madeira, metal e outros),
estipuladas para sua confeco. Como exemplos: mveis residenciais, mveis para
escritrio, mveis laboratoriais, mveis institucionais para escolas, consultrios
mdicos, hospitais, restaurantes, hotis e similares. Tudo isso, depende da situao
mercadolgica e tcnica em que se encontram as empresas.
Nas empresas pesquisadas, cujas atividades correspondem ao setor
moveleiro, localizadas na regio central do estado do Rio Grande do Sul, na cidade
de Santa Maria, foram constatadas prticas com o ramo da marcenaria que se
caracteriza por projetar e fabricar mveis sob encomenda, isto , fabricam mveis,
53
sob-medida. uma atividade conhecida por possuir alta preciso e detalhamento

na execuo de suas peas e consequentemente grande potencial de explorao
em decorrncia da alta estabilidade, vantagem de sua propriedade artesanal. O
grupo Ncleo Moveleiro de Santa Maria - NUMOV/SM integrante do setor e
caracteriza-se por micro e pequenas empresas, cujo processo produtivo consolidase pelo uso intensivo de mo-de-obra e baixo dinamismo, atuando num mercado de
segmentos especficos para mveis sob medidas de utilidade domstica e
comercial. Tambm apresentam baixo grau de gerenciamento empresarial na
dependncia dos seus estilos no almejarem por maiores inovaes. So empresas
familiares de conotao tradicional sedimentada num capital inteiramente nacional.
Levando em considerao o grupo, entre as empresas visitadas, foi observado um
alto ndice de padronizao com relao aos respectivos processos produtivos,
assim como, tipos de mquinas, matrias-primas, segmento produtivo e arranjo
fsico. Alem disso, os mercados atuantes, recursos tecnolgicos, capacitaes de
mo de obra, tambm apresentam um grau elevado de padronizao.
O fator experincia no ramo de mveis, a crescente procura e preferncia dos
consumidores por mveis planejados e com qualidade foram incentivos para os
proprietrios de indstria de mveis na deciso de fonte de renda. Os principais
problemas enfrentados pelas empresas pesquisadas so a falta de qualificao da
mo de obra, a falta de treinamento especfico, e o aspecto financeiro.
As empresas participantes do estudo, no atuam no mercado externo e
permanecem desde suas fundaes entre 8 a 12 anos no mercado nacional que se
limitam geograficamente regio sul, com pouca incidncia em outros estados. So
micro e pequenas empresas segundo classificao do SEBRAE e RAIS, conforme
ABIMVEL (2005). A sua atividade econmica denomina-se de indstria e comrcio
de mveis e fornecem seus mveis para o mercado varejista. Cada empresa possui
uma produo mdia de 90 a 240 peas por ano, contando com a colaborao de 6
a 13 funcionrios.
Considerando o fator competitividade observou-se que das empresas
consultadas, todas esto providas de profissionais especializados na rea de
projeto, portanto seus produtos so diferenciados. possvel tambm, contestar que
elas possuem maiores interesses em desenvolverem produtos que seguem as
tendncias atuais do mercado. Sendo assim, apesar de enfrentarem limitaes
tecnolgicas em razo dos baixos recursos financeiros que os impedem de adquirir
54
mquinas, equipamentos e mos de obra especializada, conseguem manter-se

informados, sobre as tendncias do mercado atual, atravs de visitas a frias
nacionais e internacionais, mdia, impressa, palestras, entre outros.
Com relao aos problemas ambientais as empresas enfrentam algumas
dificuldades em relao aos fatores que os geram:
a) matria-prima, sua procedncia ou disponibilidade, toxidade, risco na
manipulao e gerao de resduos;
b) insumos, sua toxicidade e tratamento de cuidados especiais, os recursos
gastos (energia, gua, ar) para sua transformao;
c) resduos gerados, seus destinos na considerao do ambiente interno da
empresa;
Esses fatores esto relacionados s atividades condicionadas aos seus
processos e dependem de entradas e sadas de resduos slidos, lquido e gasoso
provenientes das matrias-primas transformado em produtos acabados.
5. 2.1 Estrutura Organizacional da empresa moveleira

A estrutura de uma empresa diz respeito existncia de responsabilidade
distinta, entregues a rgos diferentes. Rocha, 1995 considera como estrutura de
uma empresa aos setores interdependentes e interligados que na situao de uma
deciso errada repercute negativamente junto aos demais.
Toda organizao empresarial constitui-se por um conjunto de atividades
subordinadas a supervisionamento de cargos dispostos em nveis hierrquicos de
funes.
Em primeira instncia localiza-se hierarquicamente o proprietrio da empresa,
logo a seguir em ordem qualificado de cargos, os demais colaboradores. A essa
estrutura denomina-se Organograma, na qual estabelece uma organizao formal
composta de camadas hierrquicas ou nveis funcionais com nfase nas funes e
nas tarefas. (CHIAVENATO, 2006). Por conseguinte, cabe ao Diretor/ Proprietrio a
funo de dirigir a empresa, seguido do Supervisor, para o assessoramento das
atividades como: apoio nas mquinas e equipamentos, o auxilio em todas as
atividades
internas,
controle
de
qualidade,
fiscalizao
orientao
dos
colaboradores (adverte, pune e outros), controles na produo, revises junto ao

setor de embalagem, tambm substituir eventualmente o gerente industrial. Cada
55
setor da organizao dever apresentar um supervisor especifico na rea de

atuao, verificando desta maneira que o Supervisor de projetos, supervisionar os
projetos; o Supervisor de produo supervisionar o setor de produo; o Supervisor
administrativo/ financeiro supervisionar o setor administrativo e financeiro e assim
sucessivamente. Na continuao da escala, aparece o auxiliar administrativo e
operacional, que auxilia o setor administrativo e o operador de mquina. Logo, a
seguir vem o operador de maquinas, que opera com as mquinas. (Morret, 2002).
Ainda nessa mesma linha de consideraes, ser exemplificado o contexto
acima, num modelo que referencia o setor moveleiro, atravs da Figura 06.
Diretor/
Proprietrio
Supervisor
de
projetos
Supervisor
de
produo
Supervisor
Administrativo
Financeiro
Operador de
maquinas
Montador
Interno de
Mveis
Supervisor
de
pintura
Montador
Externo de
Mveis
Auxiliar de
Operador de
Mquina
Auxiliar
de
Montagem
Equipe
de
pintura
Auxiliar
de
Montagem
Auxiliar
Administrativo
Figura 06 - Organograma de uma micro/pequena empresa moveleira

Fonte: Organizado por Miamoto 2001
Uma vez que as empresas pesquisadas obtiveram resultados muito

semelhante na suas anlises, eles sero apresentados conjuntamente, contudo, na
presena da existncia de diferenas, elas sero comentadas em separado,
facilitando assim a comparao.
O organograma das empresas pesquisadas, conforme nos mostra a Figura
07, proprietrios exercem as funes de diretor, de supervisor de projetos, de
produo e de setor administrativo e financeiro, ou seja, para uma melhor
compreenso, observa-se que o proprietrio supervisiona os projetistas, os
vendedores, a produo, o administrativo e financeiro, no existindo profissionais
especializados para cada um dos setores em especfico.
O setor de produo (marcenaria e do acabamento e montagem) fica a cargo
de funcionrios que operam as mquinas, trabalham no setor de corte ou de
56
seccionamento, acabamento e montagem do mvel. Os trabalhos so realizados

pelos marceneiros que ficam responsveis por um determinado servio do incio at
o final do produto acabado. Existe o setor de montagem interno e externo com os
respectivos auxiliares, o setor de pintura que se apresenta sem supervisor e auxiliar.
Observa-se tambm a inexistncia do auxiliar de operador de mquina e de um
setor sistema de gesto. Conclu-se, portanto, que na produo do mvel, as vrias
etapas do processo conjuntamente com seus operadores, encontram-se sob
superviso geral do proprietrio.
Proprietrio
Proprietrio
Proprietrio
Proprietrio
Operador de
maquinas
Montador
Interno de
Mveis
Proprietrio
Montador
Externo de
Mveis
Auxiliar
de
Montagem
Equipe
de
pintura
Auxiliar
de
Montagem
Auxiliar
Administrativo
Figura 07 - Organograma das empresas moveleiras de Santa Maria
Os resultados obtidos atravs das entrevistas informais aos proprietrios e

funcionrios de cada setor nos possibilitaram avaliar o grau de entendimento dos
mesmos na suas respectivas atividades. Alguns funcionrios possuem anos de
trabalho nas empresas moveleiras, isto proporcionou maior conhecimento sobre o
desempenho do processo e o manejo das mquinas. Entretanto, ainda existem
queixas por partes dos gestores com relao falta de qualificao da mo de obra
disponvel no mercado.
5.3 Conhecer o processo

5.3.1 Fluxograma do processo produtivo
O fluxo de transformao de materiais em produtos (macro-processo) das
empresas pesquisadas, conforme a Figura 08 inicia-se com a aquisio da matria-
57
prima que so as chapas de madeiras processadas (chapas de compensado, MDF,

Aglomerado e os laminados) para a fabricao dos mveis e a madeira para a
estrutura do mesmo. Aps a chegada da matria-prima, so devidamente conferidas
pelo setor administrativo e repassado para o local de depsito. O montador interno
de mveis diz respeito ao local de estocagem das chapas de madeira processadas.
Pedido ao fornecedor
Chapas e madeiras
Recebimento das chapas
Recebimento das
madeiras
Montador interno de
mveis
Local para depsito da

madeira
Figura 08 - Fluxograma do Processo Produtivo Macro-Processo
Dando prosseguimento, a figura 09 da pagina 63 representa o microprocesso, nela verifica-se que aps o pedido do cliente elaborado o projeto do
mvel conforme o pedido. Aps a concluso do projeto inicia-se o processo de
fabricao dos mveis conforme passo a seguir:
a) Corte das chapas e da madeira, denominado Processo A e Processo B;
b) Laminao, denominado Processo C (laminao nas bordas e nas chapas e
bordas);
c) Montagem de mdulos, denominado Processo D;
d) Montagem preliminar do mvel, denominado Processo E;
e) Pintura, denominado de Processo F;
f) Entrega e montagem final.
Faz-se necessrio a descrio detalhada do fluxo, a fim de proporcionar maior
entendimento do processo em questo.
Sendo assim, dar-se- a seqncia do
fluxograma de fabricao com o pedido do cliente, efetivado pessoalmente ou por

telefone ou Fax, pelos atendentes da organizao. A solicitao do produto para
fabricao realizada com as devidas discries, na qual englobam a elaborao de
um croqui sendo transformado no desenho que requer a efetuao do oramento e
sendo posteriormente encaminhado ao cliente. Se aceito, inicia-se o processo de
fabricao, levando em considerao em primeira instancia: confeco de um
desenho mais apurado do mvel (pelo projeto); a elaborao de uma lista de peas;
58
(matria-prima e insumos); a conferncia da lista de peas; conferncia do desenho

com o croqui; a emisso da ordem de produo e o Planejamento e Controle da
Produo PCP. Em situao de recusa, encera-se o processo.
Conforme Miamoto (2001), o processo pode ser descrito da seguinte
maneira:
a) Aps o PCP emitir a ordem de produo, esta ordem enviada ao Corte, que
seleciona a chapa a ser usada e corta todos os itens constantes no desenho
(projeto) nas medidas estipuladas. Aps o corte de todos os itens, colocado
sobre um tablado e a seguir sobre uma esteira que ir passar por todo o
processo;
b) A fase seguinte a preparao do material (peas) para montagem, faz
acertos, mudanas, desenhos nas peas e encaminha para o lixamento de
componentes;
c) Nesta etapa, realiza-se o acabamento das peas (lixamento) para a
montagem de componentes;
d) A montagem dos componentes, e feita pea por pea, montando gavetas,
portas e outros e, encaminha para a fase seguinte;
e) Com os componentes montados a seqncia do processo a montagem do
mvel;
f) Com o mvel montado, feito o emassamento nas peas que compem os
mveis (tapam buracos, depresses existentes na madeira, etc.), ou seja,
fazem a correo nas superfcies das peas, utilizando para isso massa
apropriada. Em outras palavras feito o acabamento do mvel antes da
pintura;
g) Aps o mvel ter recebido a massa, efetuado o lixamento no osso, que o
lixamento das peas dos mveis antes de ser conduzido para o setor de
pintura;
h) Aps serem lixadas as peas so limpas a fim de retirar resduos de p
proveniente dos processos anteriores;
i) Com as peas limpas, o mvel passa por uma pintura de fundo, para que
possam ento receber a pintura final (acabamento);
j) Aps a aplicao do fundo, o mvel passa por outro lixamento para retirar o
excesso e fazer pequenas correes (tapar buracos, frestas, depresses,
outros), ou seja, prepara o mvel para o acabamento. Feito este lixamento, o
59
mvel passa novamente pela limpeza das peas e ento encaminhado para
o acabamento;
k) No setor de acabamento feita a pintura final do mvel, que aps seco,
encaminha-se para a montagem e embalagem;
l) No processo de montagem e embalagem, o mvel montado de acordo com
o desenho elaborado, so feitos os retoques finais no mvel, so colocadas
as corredias, efetuado o corte de vidros (prateleiras, acabamentos, etc.) e
de espelho. Nesta etapa efetuado tambm o controle de qualidade,
aceitando ou recusando o mvel. Aps o mvel montado e aprovado pelo
controle de qualidade embalado e encaminhado para a expedio ou
estoque;
m) Na etapa da expedio ou estoque, os volumes so conferidos. emitida
toda documentao necessria para envio do mvel, e ento, despachado
via transportadora.
PEDIDO DO CLIENTE
ELABORAO DO PROJETO DE MVEIS
PROCESSO A e PROCESSO B
CORTE DAS PLACAS E DA MADEIRA
LAMINAO NAS PLACAS E BORDAS
PROCESSO C
MONTAGEM DE MDULOS
PROCESSO D
MONTAGEM PRELIMINAR DOS MVEIS
PROCESSO E
PINTURA
PROCESSO F
ENTREGA E A MONTAGEM FINAL
Figura 09 - Fluxograma do Processo Produtivo Micro-Processo
60
5.4 Identificao dos aspectos ambientais da organizao

Os fluxogramas apresentados anteriormente so base para a identificao dos
aspectos ambientais e fornecem informaes sobre as sadas de poluentes, as suas
fontes geradoras e o seu destino final.
O macro-processo produtivo conforme figura 10, fornece uma viso geral do
sistema produtivo, referentes s indstrias. Representa o mapeamento dos
processos,
esquematizando
os
aspectos
relacionados
entradas,
suas
transformaes e finalmente suas sadas.
RECURSOS
ENERGIA
AR
GUA
PERDA DE ENERGIA
PRODUTO
EMISSES PARA
ATMOSFERA
ENRADA
SADA
EFLUENTES
LQUIDOS
MATRIA-PRIMA
RESDUOS
OUTROS PRODUTOS
Figura 10 Mapeamento dos Processos

Fonte: Adaptada do Macro-Processo. Monett (2002)
5.4.1 As etapas de produo - Representao de fluxograma de entradas e sadas

O processo inicia-se com o ciclo de produo de mveis a partir da seleo
das chapas e das madeiras para estrutura conforme figura 08, ou seja, desde o
recebimento da matria-prima at a entrega do produto acabado. Para uma melhor
visualizao citam-se as etapas que tem seu incio logo aps aceitao do cliente.
- Corte das placas e da madeira, denominado como Processo A e Processo B;
- Laminao, denominado Processo C, que realiza a laminao nas chapas e
bordas;
- Montagem de mdulos, denominado Processo D;
- Montagem preliminar dos mveis, denominado Processo E;
- Pintura, denominado de Processo F;
- Entrega e a montagem final no seu respectivo lugar,
61
Em relao s avaliaes dos aspectos ambientais nos processos produtivos

das empresas pesquisadas, recorreu-se ao modelo de Miamoto (2001) que utiliza
parmetros de avaliao das atividades de cada setor conforme listagem abaixo.
a) Avaliao de entradas (input): matria-prima utilizada no processo de
industrializao;
b) O produto industrializado (output): resduos gerados nos processos de
transformao de forma comparativa;
c) Os insumos utilizados;
d) Os aspectos ambientais: contemplando os impactos relacionados aos
produtos na entrada (tipos de matrias-primas, insumos utilizados) aos
efluentes das transformaes (resduos gerados) quanto ao fator poluidor
ambiental.
Todas as etapas do processo produtivo foram denominadas conforme Quadro 01.
Processos A
Informaes
sobre o
objetivo do
processo
Avaliao de
entradas (input)
O produto
industrializado
(output)
Insumos
Os aspectos
ambientais
Cortes dos
derivados da
madeira ou
madeiras
processadas
Chapas de
compensado
laminado,
MDF,
Aglomerado
Derivados da
madeira
(Compensado
laminado em
placas
cortado,
Compensado
cortado, MDF
em placas
cortado,
Aglomerado
em placa
cortado)
Energia
eltrica
Lixas
Poeira,
sobras de
Compensado,
MDF,
Aglomerado,
rudo
Estrutura
para os
mveis
Colagem de
lminas nas
bordas do
MDF
laminado
Colagem de
lminas no MDF
(chapas)
Verificao
dos mveis
pelos
clientes
Execuo de
acabamento
do tipo
pintura no
mvel
Madeira
Chapa
laminado
cortado
Compensado
cortado
Composio
dos mdulos
que
compem o
mvel
Chapas
laminadas e
madeira
cortada para
estrutura
Madeira
cortada
para
estrutura
dos mveis
Compensado
laminado nas
bordas
Compensado
laminado
Mdulos
Mvel
desmontado
Energia
eltrica
Cola e
estiletes
Cola e estiletes
Rudo,
Serragem
Poeira
Sobras de
lminas e
embalagem
das colas
Sobras de
lminas e
embalagem das
colas
Quadro 01 Etapas do processo para a fabricao do mvel
Pregos cola,
parafusos
Embalagens
dos insumos
utilizados
Mdulos
Ausentes
Ausentes
Mvel
desmontado
Mvel
desmontado
pintado
Tintas
Vernizes
- Poeira
- Exausto
direta no
retorno
- Resduos
de
escoamento
no tratados
62
Simbologia dos processos

A - Corte das placas (placas de Compensado laminado, no laminado, placas de MDF, placas de
Aglomerado; conforme o projeto).
B - Corte da madeira macia
C - Corte das placas laminadas
D - Corte das chapas laminadas, no laminada
E - Corte dos painis de madeira processada (placas) e da madeira macia,
F - Montagem de mdulo
G - Montagem preliminar de mveis
I Pintura
5.4.2 Representao das etapas do ciclo de produo

As etapas do ciclo de produo para fabricao de mveis (chapas e
madeiras), esquematizadas inicialmente pela Figura 11 e sequencialmente at a
Figura 15 representam os fluxogramas de processos produtivos moveleiro.
Descrevem-se, nas representaes grficas, de maneira ordenada e detalhada,
atividades produtivas correspondentes aos processos de produo.
a) A Figura 11, incio da primeira etapa conforme fluxograma a seguir, descreve
o processo A e B, especificamente as atividades relacionadas seleo das chapas
e das madeiras, seu corte, polimento, finalizando-se no transporte para a laminao
e para o setor de montagem de mdulos.
PROCESSO A
PROCESSO B
Seleo das chapas
Seleo da madeira
Desenho das dimenses sobre a chapa
Desenho das dimenses sobre a

Madeira
Transporte da chapas at a serra circular
Transporte da madeira para a serra

circular
Corte das chapas prensa corte final

dos moldes
Corte da madeira
Transporte das chapas at a lixadeira
Deslocamento das peas para a

mquina de aplainamento
Polimento das chapas
Execuo do aplainamento
Transporte para laminao
Transporte para o setor de montagem de

mdulos
PROCESSO C
PROCESSO C
Figura 11 - Cortes das chapas de MDF, Compensado e Corte da Madeira
63
b) A Figura 12 descreve o processo C e D. Corresponde etapa que inicia seu

processo no recebimento da chapas para a laminao e culmina com o transporte
para o setor de montagem de mdulos. Neste processo realizam-se as colagens das
bordas e dos moldes das chapas que chegam ao processo devidamente cortadas.
PROCESSO C
PROCESSO D
Recebe o Compensado laminado cortado
Recebe os moldes de Compensado
Seleo das lminas
Seleo das lminas em placas
Colagem das lminas nas Bordas
Corte das lminas com estilete
Corte das bordas das lminas com estilete
Colagem das lminas nos moldes de compensado
Transporte para o setor de montagem de mdulos
Transporte para o setor de montagem de mdulos
PROCESSO D
PROCESSO E
Figura 12 - Corte das chapas laminadas e no laminadas - Laminao das bordas e laminao das
peas
c) Na Figura 13 (Processo E e F) demonstrado o recebimento das chapas

supostamente laminadas para a montagem preliminar do mvel e dos mdulos, com
a finalidade de ser avaliada pelo cliente. Uma vez aprovado, pelo respectivo cliente,
o processo prossegue, o mvel desmontado e finalmente enviado para o setor de
pintura. No caso do cliente no aprovar o produto, preliminarmente montado, o
processo no prossegue e, volta para a etapa inicial como processo A e B.
PROCESSO F
PROCESSO E
Recebimento dos mdulos
Recebimento das chapas laminadas
E madeira cortada
Montagem de mdulos com estrutura de
madeira e com colocao de encaixe e
execuo de colagens e Ajustes
Montagem preliminar de mveis
Montagem dos mveis para avaliao

do cliente
APROVADO
Desmonte dos mveis

Envio para a pintura
PROCESSO F
PROCESSO G
Figura 13 Montagem de Mdulo e Montagem Preliminar de Mveis
No
PROCESSO A e B
64
d) A Figura 14 representada pelo processo G descreve o recebimento dos

mveis desmontados para a execuo do polimento e da pintura. Aps a secagem o
material transportado para rea destinada ao depsito de mveis, onde aguarda o
momento para a entrega ao respectivo cliente.
PROCESSO G
Recebimento dos mveis desmontados
Transporte para polimento para pintura
Execuo de polimento
Execuo da pintura
Secagem
Transporte do material para rea destinada ao depsito de mveis para entrega final
Figura 14 Setor de Acabamento - Pintura
e) A Figura 15 corresponde produo de mveis que utiliza como matriaprima chapas de estoques de produtos acabados.
As empresas mantm estoque de pecas (produto acabado), muito reduzido
considerando-se que trabalham sob encomenda. As peas do estoque utilizadas
para confeco de armrio de banheiro, balco de pia, e outros se apresentam
apenas com a pintura de fundo. Essa realidade prende-se ao fato de que a indstria
trabalha com projetos prprios e/ou elaborados pelos prprios clientes. Assim, a
empresa mantm mostrurio junto aos seus atacadistas para apreciao final.
Estoque de chapas de compensado e laminados
Madeira
Corte
Corte
Polimento
Aplainamento
Laminao das bordas laminao dos moldes
Montagem de mdulos e montagem/ desmontagem de

mveis
Montagem de mdulos e
Montagem/desmontagem de mveis
Polimento
Polimento
Pintura
Pintura
Secagem
rea destinada ao carregamento de mveis e

descarregamento de compensados e estoque de madeira
rea destinada ao carregamento de mveis e

descarregamento de madeira
Figura 15 - Ciclo de Produo de Mveis Chapas: laminao dos moldes (chapas e bordas) e
Estrutura
65
5.5 Identificar processo e aspectos ambientais significativos

A identificao dos aspectos ambientais, segundo Henkels (2002, p.40),
consiste em um processo contnuo que considera: as condies normais de
operao de uma organizao, os aspectos que ocorrem em situaes anormais e
as condies de emergncia, passveis de impactos significativos. Conforme
Henkels (2002, p.41), a anlise das sadas e de suas fontes geradoras constitui a
identificao dos aspectos ambientais da organizao.
Na identificao dos aspectos ambientais nas empresas pesquisadas
utilizaram-se critrios relacionados ao ciclo de produo do mvel, desde a entrada
da matria-prima at a entrega do produto acabado, levando-se em considerao:
a) Aspecto Ambiental, que segundo a NBR 14001 constitui elementos das
atividades, produtos e servios de uma organizao que pode interagir com o meio
ambiente.
significativo quando apresenta impacto ao meio ambiente. A NBR
14001 d exemplos comuns de aspectos ambientais: gerao de resduos, o uso de

matrias-primas, emisses atmosfricas, uso do solo, lanamentos em corpos de
gua, uso de recursos naturais, outras questes relativas ao meio ambiente e as
comunidades. J a definio de impacto ambiental de acordo com a NBR 14001,
requisito 3.4.1 qualquer modificao do meio ambiente, adversa ou benfica,
resultado da interferncia no todo ou em parte, das atividades, produtos ou servios
de uma organizao".
Ao serem avaliadas os respectivos setores das empresas pesquisadas
verificou-se, vrios tipos de aspectos ambientais, assim como, poluio do ar
(poeira), poluio sonora (rudo) e a poluio do solo (resduos das tintas vindo do
setor de pintura).
Foi constatada a ausncia de sistema ou equipamentos de
controle nos respectivos setores avaliados.

Analisando-se o fluxo do processo em relao a sada considerou-se como
poluio no entorno, a disposio em locais imprprios, das sobras de MDF,
compensados, lminas, embalagem das colas, embalagens dos insumos utilizados,
serragem, cepilhos. A cola, utilizada no processo de fabricao do compensado,
colocada em lugar inadequado, provocar um efeito associado, contaminando o
solo. As empresas pesquisadas apresentam aspectos ambientais impactantes que
podero, tambm, interferir de forma indireta na sade e segurana de seus
funcionrios.
66
Com relao configurao da planta industrial foi possvel observar a

necessidade de gesto de processos e modernizao produtiva, considerando-se a
falta de informaes completas para o planejamento e controle das etapas do
processo de produo:
a) Inexistncia de elementos como o sistema de mapeamento e controle de
riscos ambientais relacionados com as questes de Segurana e Higiene de
trabalho
b) Inexistncia de sistema de exausto na maioria das mquinas
c) Inexistncia de arranjo fsico e layout adequado de disposio das mquinas
e equipamentos
d) Sinalizao deficiente
e) Ausncia de inspetores e/ou auditores ambientais
b) Processo significativo na entrada - matria-prima e sua procedncia
A procedncia da matria-prima relevante para as indstrias de mveis,
referindo-se a madeira deve ser preferencialmente reflorestada. Atualmente
evidencia-se evoluo na questo da rotulagem ambiental e da produo de
matria-prima certificada. No Brasil j conhecida a existncia de reas florestais
certificadas e empresas em cadeia de custdia. Isto favorece o processo de
produo de mveis ecologicamente corretos.
As empresas pesquisadas no apresentaram preocupao com relao
procedncia das matrias-primas considerando-se este fato prejudicial a evoluo
do desenvolvimento das indstrias moveleiras com relao as questes ambientais.
Na produo dos mveis as empresas estudadas utilizam matrias-primas
diversificadas,
tais
como:
painis
de
madeiras
processadas
(aglomerado,
compensado, chapadura, MDF, BP, OSB), madeira macia, lminas de madeira para
revestimento, laminados plsticos e tudo que for necessrio para a fabricao.
O MDF a mais utilizada e refere-se sigla internacionalmente empregada
para referir Medium Density Fiberboard que podemos traduzir como "Chapa de
Fibras de Madeira de Mdia Densidade. Trata-se de um produto derivado da
madeira, produzido a partir das suas fibras aglutinadas por uma resina sinttica.
Essas resinas sintticas a base de formoaldeido so consideradas cancergenas
para o reino animal e fator impactantes para o meio ambiente. (MATRIA, 2004).
Feita uma avaliao relacionada aos locais especficos das matrias-primas
(chapas) e madeiras nas trs empresas, constatou-se os seguintes resultados:
67
- Na empresa 1, a madeira depositada em local especfico, e as chapas so

armazenadas em prateleiras identificadas;
- A empresa 2, no tem local especfico para depositar madeira. A colocao
das chapas no tem critrios definidos e so colocadas em local de melhor
convenincia conforme a hora e data;
- A empresa 3, dispe de cobertura especfica para o depsito da madeira e
as chapas so armazenadas em prateleiras identificadas.
A respeito dos insumos, que se conceituam como produtos utilizados para a
realizao do processo e que sofrem transformao na gerao do produto
acabado, as mais empregadas na confeco dos mveis so: tintas, seladores,
fundos ou primers, massas, tingidores, vernizes, lacas nitrocelulose, acabamentos
poliuretnicos e tambm acessrios como pregos, parafusos, energia eltrica, lixas,
colas. Entre os insumos relacionados anteriormente, os produtos a base de solvente
orgnico intensificam a poluio por serem volteis. As colas de resinas sintticas
contaminam o meio ambiente e interferem na sade.
Outro aspecto diagnosticado foi presena de Poliuretano nos acabamentos
dos mveis, cuja preparao utiliza substancia denominada catalisador conhecida
como muito txica.
c) Processos significativos na sada Transformao da matria-prima
Relacionada ao processo de sada, Borges (2000) descreve que atualmente,
os processos produtivos industriais so capazes de originar variedades de subprodutos e resduos muito diversificados.
Normalmente esses resduos no
retornam aos processos produtivos, e sim so lanados ao meio ambiente

desordenadamente interferindo nos sistemas naturais.
Nesse processo geram-se resduos que se classificam em resduos slidos,
segundo o Conselho Nacional do Meio Ambiente atravs da ABNT- NBR
10004:2004 podem ser de origem industrial, domstica, hospitalar, agrcola, de
servios e de varrio, e so classificados em:
- Classe I (perigosos) apresentam riscos sade pblica e ao meio
ambiente, exigindo tratamento e disposies especiais em funo de suas
caractersticas
patogenicidade.
de
inflamabilidade,
corrosividade,
reatividade,
toxidade
68
- Classe II A (no-inertes) apresentam periculosidade, porm no so

inertes e podem ter propriedades de combustibilidade, biodegradabilidade ou
solubilidade em gua.
- Classe II B (inertes) no apresentam qualquer tipo de alterao em sua
composio como o passar do tempo.
Ao analisar os resultados da pesquisa diagnosticou-se que os resduos
gerados nas empresas correspondem a:
- Resduos de madeira, de acordo com Dobrovolski (1999 apud LIMA e SILVA,
2005) so classificados em trs tipos:
a) Serragem um resduo encontrado na maioria das indstrias de madeira,
gerado principalmente, pelo processo de usinagem com serras;
b) Cepilho um resduo encontrado geralmente em indstrias beneficiadora da
madeira, gerado pelo processamento em plainas;
c) Lenha - engloba os resduos maiores, como aparas, refilos, casca, roletes
entre outros, encontrada em todas as indstrias de madeira. um tipo de resduo
de maior representatividade, correspondendo a 71% da totalidade dos resduos,
seguido pela serragem que corresponde a 22% do total e, finalmente, os cepilhos,
correspondendo a 7% do total.
Tomando-se como base que os resduos representam sobras (compensados,
lminas, madeira, serragem, cepilho e as embalagens dos insumos) dentro das
empresas, devem ser descartados, pois ocasionam prejuzo econmico e ambiental.
Para evitar prejuzo na produo necessrio que as empresas gerenciem o
tratamento dos seus resduos, a partir dos recursos tecnolgicos e econmicos
disponibilizados em seus processos. A fim de avaliar as empresas pesquisadas em
relao a condutas articuladas diante aos procedimentos no tratamento de seus
resduos foram entrevistados os proprietrios e funcionrios das empresas
moveleiras e obtiveram-se resultados significativos.
Primeiramente importante
salientar que os resduos slidos de madeira gerados na marcenaria no puderam

ser mensurados adequadamente, sendo apenas aproximadamente estimados em
metragem cbica mensal. Tal medida foi usada para avaliar visualmente a
quantidade de resduos produzidos. Foi constatada a ausncia de processamento
interno dos resduos, no sendo reciclados ou mesmo separados e cujo destino no
segue uma regulamentao especfica.
69
Na transformao da madeira para mveis geram-se resduos (cavacos de

MDF e compensado, serragem, maravalha, p, tiras e pedaos de material)
provenientes de sobras de lminas, do setor de colagem de chapas, do compensado
moldado e cortado no tamanho final, das serras de acabamento e do p das
mquinas. Nesta pesquisa verificou-se que o destino desses resduos est
condicionado ao recolhimento efetuado por moradores locais. Outro destino para as
sobras so a compostagem para a lavoura e na acomodao das estrebarias, no
recolhimento do gado, sendo o p, mais a serragem, os resduos considerados
nestas funes.
As empresas no possuem mquinas e linhas de produo de ltima gerao
com tecnologia avanada.
No apresentam no seu processo de acabamento
procedimentos modernos e severos com as pinturas e tingimentos. As tintas e

pigmentos utilizados neste setor so considerados poluentes e apresentam-se de
forma precria no controle da sada. Tambm no prevem um planejamento de
produo voltado para o menor desperdcio, seus projetos de mveis adaptam-se
aos tipos de materiais disponveis. No existe tratamento especfico/adequado para
os resduos gerados em todas as etapas do processo, na transformao das
matrias-primas (madeira macia, compensado multilaminado e MDF) em produto
(mveis acabado).
- Resduos lquidos, nas empresas pesquisadas, foram considerados os solventes
de tintas. Estes resduos so perigosos que se enquadram na classe I de acordo
com a classificao da NBR 10004, que consta no Conselho Nacional do Meio
Ambiente (2004).
- Resduos slidos diversos, papel, plstico, restos de metal, latas de tinta, grampos,
e algumas fitas metlicas, so provenientes das embalagens da matria-prima,
assim como dos produtos. Na varredura da fbrica no final do expediente, foram
encontradas lixas usadas e varrio de fbrica geradas pelo processo produtivo.
oportuno lembrar que os efeitos da disposio inadequada de resduos
slidos, despejado de maneira incorreta e irresponsvel na natureza podem poluir as
guas superficiais e subterrneas, o solo, contaminar o ar que interagem com os
seres humanos.
A forma mais direta de contaminar o meio ambiente a poluio do solo, pois
ocorre uma alterao nas suas caractersticas fsica, qumica e biolgica. A gua
pode ser contaminada de maneira direta, pela lixiviao quando h proximidade do
70
local de tratamento/disposio, pela percolao do solo contaminando a gua

subterrnea.
As empresas pesquisadas apresentam aes de baixo custo desordenadas e
inadequadas ao tratamento dos resduos. importante o incentivo para modificar
essa realidade considerando-se a dificuldade para sensibilizao dos envolvidos,
com as despesas na disposio de resduos de forma planejada e adequada. O
acondicionamento de resduos sem controle polui o ar pelos gases e odores que
geram, bem como pela queima inadequada.
71
6 AVALIAO E PROPOSTAS DE MELHORIA NO PROCESSO
6.1 Etapas na identificao e avaliao dos aspectos e impactos ambientais Mapeamento

Aps avaliao dos aspectos ambientais identificados, selecionaram-se os
aspectos significativos de acordo com a escolha de critrios e suas respectivas
graduaes. A escolha dos critrios fundamenta-se em parmetros de avaliao
relacionados s entradas e sadas dos processos, graus de significncia e conceitos
definidos como:
a) Aspectos Ambientais Significativos so aqueles que provocam impactos
significativos sobre o meio ambiente.
b) Aspectos Ambientais no Significativos so aqueles que, uma vez
avaliados, obtm pontuao total abaixo do limite de significncia. Nas avaliaes
dos respectivos aspectos significativos realizadas nesta pesquisa foi considerada
como limite de significncia, pontuao total de 08 a 16, obtidas atravs do
somatrio das graduaes (pesos) dos respectivos parmetros de avaliao.
Os parmetros referentes disponibilidade das matrias-primas, toxicidades,
risco na manipulao, toxidade dos resduos, capacidade de reutilizao e fator
ambiental so, portanto, variveis que consideram o processo produtivo de acordo
com o fluxo de entrada e sada. Os nveis de significncia, e seus pontos esto
descritos conforme critrios a seguir:
Significncia
Pontos
Desprezvel
Significante
Importante
01 a 06
08 a 16
Igual ou acima de 18 pontos
Quadro 02 - Parmetros de Significncia
Devido natureza da atividade a ser avaliada, e do objetivo da proposta

optou-se como mtodo de avaliao dos impactos as matrizes de interao com
caracterizao qualitativa. A escolha desse mtodo deu-se devido capacidade do
mesmo em evidenciar as relaes entre os aspectos ambientais e as atividades dos
processos fornecendo uma viso global dos impactos, alm de auxiliarem na
72
avaliao de possveis aes ou mudanas no meio permitindo a visualizao de

opes menos impactantes.
6.2 Identificando os aspectos ambientais associados s atividades

Os fatores a considerar na avaliao dos aspectos ambientais na etapa inicial
do processo produtivo (Entrada) so: os Recursos Materiais, ou seja, matriasprimas utilizadas, seus impactos sobre o meio ambiente, controle de substncias
perigosas na empresa, e outros. Na identificao desses aspectos foram estipulados
parmetros de avaliao e a eles atribudos pontuaes de 0 a 7 (Peso).
Os
parmetros de avaliao foram adaptados segundo a Fonte de Amarildo J. Morett

(2002) descrita abaixo e apresentados no Quadro 04.
- Disponibilidade das matrias-primas: provenientes de produo sustentveis ou
renovveis;
- Toxicidades: os insumos que apresentam toxicidade para a sade (necessitam de
tratamento ou cuidados especiais);
- Risco na manipulao: a probabilidade de causar problemas s pessoas na
manipulao, como: intoxicao, acidentes, doenas e outros, (so necessrios
equipamentos de proteo para a manipulao).
A soma dos valores dos respectivos parmetros totaliza um nvel de
significncia que serve de indicativo na escolha da matria-prima/insumo gerador de
impacto ambiental. Constatam-se desta maneira que as empresas devem
apresentar maior ateno s matrias-primas/Insumos, e possibilitar o seu controle
na Entrada do processo produtivo. O modelo de formulrio utilizado para as coletas
de dados est disponvel no anexo (D).
Na avaliao da etapa final (Sadas - Resduos gerados) dos processos e
Sub-Processos esto presentes os requisitos relacionados abaixo:
- Toxidade dos resduos: considerao quanto necessidade de tratamento ou
cuidados especiais devido a caractersticas txicas do resduo. Os critrios utilizados
na avaliao de periculosidade dos resduos so de acordo com a classificao da
NBR 10004/2004, quando se enquadram na classe I;
- Capacidade de reutilizao: possibilidade ou no de reutilizao do resduo
preferencialmente com alto valor agregado;
73
- Fator ambiental: considerando o impacto negativo do produto liberado no meio

ambiente.
Fatores
Disponibilidade das
matrias-primas
Toxicidades
Risco na manipulao
Parmetro de Avaliaes
Peso
Reciclado
Renovvel a curto prazo
Renovvel a mdio prazo
0
1
2
Renovvel a longo prazo

No renovvel facilmente obtido
No renovvel e escasso
inerte
Pouco txico
3
5
7
0
3
Txico
Extremamente txico
Nulo
Baixssimo
Muito baixo
Baixo
Mdio
5
7
0
1
2
3
5
Alto
Quadro 03 Parmetros de Avaliaes na Entrada do Processo
Os parmetros de avaliao proporcionam uma viso geral dos

procedimentos a serem adotados com a finalidade de identificar o potencial
impactante dos mencionados resduos nas suas fontes de gerao. Esses
parmetros anteriormente descritos esto demonstrados no Quadro 05. O modelo
de formulrio utilizado para avaliao dos impactos significativos na Sada atravs
dos parmetros e seus nveis de significncia esto descritas no anexo (E).
Fatores
Toxidade dos resduos
Capacidade de
reutilizao
Fator ambiental
Parmetro de Avaliaes
Peso
Inerte
Pouco txico
Txico
Baixo
Mdio
Alto
Alto VA
Baixo VA
Reutilizvel S/ VA
Trazem despesas
No reutilizvel
Nulo
Mdio
Baixo
Alto
0
3
2
1
5
7
1
3
4
5
7
1
2
3
5
Quadro 04 - Parmetros de Avaliaes na Sada do Processo
74
6.2.1 Mapeamento de entradas e sadas dos aspectos ambientais associado

atividade de Acabamento
Sub-Processo: Acabamento
Recursos utilizados: Energia, equipamentos de pintura
Objetivo da atividade: Dar acabamento em pintura para o mvel
Produto da atividade: Mvel pintado
Fornecedor da atividade: Pintura de fundo,
Etapa seguinte: Montagem e embalagem
limpeza das peas
Entradas da atividade: Mvel limpo, gua, Tinta, Verniz, Tiner, Acetona, Jornal, Estopa,
Catalisador, Diluente.
Sadas da atividade
Mvel com pintura final
Resduo de tinta no ar
Gales de produto qumico (tinta, tiner, acetona, etc)
Jornal contaminado por tinta
Acetona suja
gua contaminada por tinta
Resduo da decantao da gua
Estopa suja
Aspecto ambiental gerado
Fonte geradora / motivo da gerao do

aspecto
Jornal contaminado por tinta

Estopa suja
Gales de produto qumico (tinta, verniz, acetona,
etc)
Partculas de tinta no ar
Acetona suja
Jornal usado para forrar o local da pintura e

alguns Detalhes dos mveis
Usado para limpar os equipamentos
Recepientes acondicionantes dos produtos
Proveniente do processo de pintura
Proveniente da limpeza dos equipamentos
Quadros 05 Mapeamento do Sub-Processo: Acabamento
6.3
Identificao
dos
impactos
ambientais
associados
aos
aspectos
ambientais
Neste contexto relacionam-se as atividades com seus aspectos ambientais
gerados, identificando seus respectivos impactos, possibilitando a anlise crtica dos
mesmos. Levantando os aspectos/impactos por ordem de prioridade.
6.3.1 Mapeamento dos impactos ambientais associados aos aspectos ambientais

No campo ou coluna Aspecto descreve-se os aspectos ambientais
identificados no processo analisado, j no campo Impacto so apresentados os
impactos ambientais associados aos aspectos ambientais.
75
Identificao dos aspectos e impactos ambientais

Atividade
Aspecto
Jornal contaminado com tinta
Pintura
Mscara descartvel
Luvas de borracha
Protetor auricular
Partcula de tinta no ar
Barulho
Gales de produtos qumicos (tinta,
verniz, tiner, etc)
Preparao da
tinta
Limpeza
do
equipamento
Estopa suja
Mscara descartvel
Protetor auricular
Luvas de borracha
Mscara descartvel
Luvas de borracha
Protetor auricular
Estopa suja
Impacto
Gerao de resduo (lixo - contaminao do solo) ou
Contaminao proveniente da queima
Gerao de resduo (lixo - contaminao do solo)
Gerao de resduo (lixo contaminao do solo)
Contaminao do ar, possibilidade de intoxicao
Proveniente do uso do equipamento, provocando incomodo,
irritabilidade.
Contaminao do solo por estar a cu aberto
Contaminao do proveniente da queima
Contaminao do ar proveniente da queima
Contaminao do proveniente da queima
Contaminao do ar proveniente da queima
Quadro 06 - Relao de aspecto/impacto por atividade
6.4 Avaliao de significncia dos impactos ambientais

Atravs de critrios de relevncia, estipulado para as avaliaes, procura-se
identificar a significncia dos impactos com relao ao interesse ambiental (de
acordo com a agresso da organizao ao meio ambiente); relacionando os
impactos levantados anteriormente, oferecendo com isso, subsdio para a escolha
de alternativas. O campo Avaliao subdividido nos seguintes itens: Relevncia
Ambiental e Peso.
Avaliao dos impactos
Relevncia Ambiental
Peso
Irrelevante
Pequena relevncia
Mdia relevncia
Grande relevncia
Extrema relevncia
1
2
3
4
5
Quadro 07 - Parmetros de avaliao dos impactos
76
6.4.1 Mapeamento das avaliaes de significncia dos impactos ambientais

Atividade
Pintura / preparao da tinta/ limpeza do
equipamento
Pintura / preparao da tinta / limpeza do
equipamento
Pintura /
Preparao da tinta / limpeza do
equipamento
Pintura / preparao da tinta / limpeza do
equipamento
Pintura
Preparao da tinta
Limpeza do equipamento / preparo da tinta
Aspecto
Impacto
Relevncia
Ambiental
Poluio do ar queima
Jornal contaminado com
tinta
1
Poluio do solo aterro
sanitrio
Poluio do solo - aterro

sanitrio
Poluio do solo aterro
sanitrio
Poluio do ar
Poluio do solo
(estocagem)
Poluio do ar (queima)
Mscara descartvel
Luvas de borracha
Protetor auricular
Partcula de tinta no ar
Gales de produtos
qumicos
Estopa suja
1
4
4
1
Limpeza do
equipamento
Acetona suja
Poluio do solo e ar
(queima)
Quadro 08 - Quadro de significncia do aspecto/impacto
6.5 Avaliao quanto a Gesto Ambiental

Quanto Gesto Ambiental as empresas foram questionadas e os
responsveis pelos setores deram as respostas relacionadas a cada item abaixo:
a) O que entendem por gesto ambiental (GA), possuem certificao e
conhecimento sobre Sistema de Gerenciamento Ambiental?
Muitos dos entrevistados demonstraram no ter conhecimento sobre a GA;
poucos entendem a GA como forma de preservao e como melhoria de processos
e reduo da poluio. No se encontram certificada pela srie de normas e pela
ISO 14001 e com relao ao tema Sistema de Gerenciamento Ambiental (SGA):
- duas empresas nunca tiveram contato com o tema,
- apenas uma participou de algum evento ou leu a respeito do assunto.
Conclui-se que no existem prticas de gerenciamento ambiental em
nenhuma das empresas pesquisadas.
b) Quanto a sugestes para a atuao da FEPAM
As empresas manifestaram-se a favor da reduo da burocracia, agilizao
das aes como solucionadoras de problemas, intensificao da fiscalizao que
gerem informaes e solues.
77
c) Quanto s funes importantes dos rgos de controle ambiental

As indstrias entrevistadas se dizem conhecedores da FEPAM, como rgo
responsvel pela fiscalizao ambiental, no entanto, no recebem visitas na
verificao do cumprimento da legislao ambiental.
d) As reclamaes ambientais por parte das populaes que residem nas
proximidades da empresa
As reclamaes recebidas pela empresas foram as seguintes: tratamento
indevido dos resduos industriais, o rudo excessivo e o mau cheiro.
6.6 Quanto fonte de energia utilizada nas empresas

O Insumo energtico utilizado nas empresas a energia eltrica, no entanto,
no so adotadas as medidas abaixo na reduo do consumo, a fim de economizar.
- O uso de mquinas e equipamentos mais eficientes;
- Melhor aproveitamento nos horrios fora de pico;
- O uso alternativo de Geradores de energia eltrica;
- Uso de lmpadas mais eficientes e de menor consumo;
- Utilizao de recursos naturais, como fonte de energia;
- A substituio de energia eltrica pelo uso de iluminao natural.
6.7 Oportunidade de melhoria

O resultado da identificao dos impactos e aspectos ambientais nos
respectivos processos do setor moveleiro possibilita a oportunidade de sugerir
melhoria, com a finalidade de prevenir e minimizar a presena desses impactos,
considerados significativos por interagirem nocivamente em relao ao meio
ambiente, sade segurana do trabalhador.
Ao visualizar-se por esse ngulo possvel contextualizar a oportunidade de
melhoria. Na seqncia sero descritas as principais oportunidades de melhoria
verificadas nos processos e setores moveleiro.
78
6.7.1 Principais oportunidades de melhorias no fluxo de entrada da produo

(insumos)
a) Com relao disponibilidade de matria-prima ausncia de cuidado no
uso de matria-prima renovvel ou proveniente de produo sustentvel;
b) Com relao toxicidade - ausncia de cuidado e tratamento especial com
relao a toxicidades dos insumos;
c) Com relao ao risco na manipulao ausncia de equipamento de
proteo na manipulao das matrias-primas/insumos para evitar problemas
como intoxicao, acidentes, doenas, outros.
d) Com relao gerao de resduo verificou-se a gerao de resduos
significativos no setor de Acabamento e constatou-se a inexistncia de um
tratamento adequado para o mesmo.
6.7.2 Principais oportunidades de melhorias no fluxo de sada da produo

a) Inexistncia de tratamento ou cuidados especiais com os resduos txicos
provenientes do setor de pintura e setor de acabamento;
b) Ausncia de preocupao com a reutilizao do resduo com alto valor
agregado;
c) Ausncia de preocupao com o impacto negativo dos resduos liberado no
meio ambiente.
6.7.3 Principais oportunidades de melhorias no processo da produo com relao

aos aspectos ambientais
a) Inexistncia de um Programa de Gesto Ambiental
b) Conhecimento superficial de alguns aspectos ambientais, sem apresentar
nenhum critrio de avaliao e/ou classificao;
c) No foram evidenciados laudos ambientais (p, rudo), nem garantia de uso
de equipamento de segurana;
d) Inexistncia de monitoramento e medio das operaes e atividades
impactantes ao meio ambiente;
e) Inexistncia de registros ambientais
79
f) O layout dos setores e o ambiente de trabalho devem ser revistos e podem

ser melhorados;
g) No existem procedimentos formais ou informais referente a cuidados com
armazenagem de produtos, tais como colas;
h) Inexistncia de equipes de auditores e de auditorias.
6.8 Propostas e Recomendaes

As propostas, sugestes e recomendaes so vlidas como medidas
preventivas, controle no processo da produo com relao aos aspectos
ambientais,
rotulagem
ambiental,
implantao
da
Produo
Mais
Limpa,
aproveitamento de resduos de madeira e finalmente como exemplo de

procedimentos a serem adotados. Todas elas so descritas com detalhes logo a
seguir.
6.8.1 Recomendaes de medidas preventivas

Conforme MUCCILLO (2001) o trabalhador de hoje e do futuro (o polivalente)
precisa ter acesso a um conhecimento qualificado para:
- Criar, ser mais participativo nos assuntos conivente a suas aptides;
- Ser critico nas avaliaes sobre impactos ocasionadas pelas novas tecnologias;
- Ter uma viso global da organizao e da situao em que se trabalha (os
fatores ambientais; inclusive os da organizao do trabalho que afetem
sade);
- Manter-se ativo garantindo a qualidade de vida alm da produo;
- Capacitar-se nas avaliaes, melhorar seu desempenho e transformar o
ambiente em local saudvel;
- Confrontar-se com o desafio da qualidade inovando as prticas.
6.8.2 Controle no processo da produo com relao aos aspectos ambientais
a) Elaborao de um plano de vistoria especfico para a indstria de mveis,
integrando as normas do meio ambiente;
b) Sensibilizar e conscientizar os empresrios em implementar o Sistema de
Gesto ambiental;
80
c) Planejamento para implementao de Auditorias internas.
6.8.3 Rotulagem Ambiental

Considera-se importante sugerir s empresas pesquisadas a Rotulagem
ambiental cujo objetivo encorajar as empresas a melhorarem sua performance
ambiental e oferecer ao consumidor uma indicao garantida que o seu produto
tenha o menor impacto ambiental durante o seu ciclo de vida. uma forma de
reconhecer aqueles produtos que acolhem as recomendaes da ISO 14000. (Bural,
1996).
6.8.4 Implantao de Produo Mais Limpa

A produo mais limpa uma alternativa de melhoria proposta na pesquisa,
pois ela oferece possveis ganhos na minimizao dos impactos ambientais, e pode
apresentar vantagens financeiras s empresas moveleiras. Reconhece-se que o
objetivo almejado pelas empresas na adoo desta alternativa a sustentabilidade
que se ampara sob uma anlise complexa e estruturada dos processos produtivos e
dos recursos utilizados, sejam eles materiais, energticos ou humanos. Uma vez
identificados os fatores e as fontes de gerao dos resduos implementa-se aes
de alternativas para a preveno ou minimizao dos mesmos.
Existem diversas formas de operaes para a diminuio dos impactos
ambientais. A questo da reduo de insumos e matria-prima na produo do
mesmo produto prtica que reduz o consumo de energia, economiza matriaprima e contribui para preservao ambiental. A viabilidade desta questo esta
diretamente relacionada minimizao dos desperdcios, melhoria das mquinas,
equipamentos e processos, matrias-primas mais eficientes e sensibilizao dos
funcionrios para a conscientizao sobre a importncia da sua contribuio na
reduo dos insumos e matria-prima.
Para se alcanar os propsitos nas intervenes do programa, a empresa
deve concentrar os esforos, na gerncia e funcionrios, utilizando procedimentos
solucionadores de problemas de ordem tcnica e ambiental sem aumento de custos
para a Empresa. Investimentos que visam utilizao de matrias primas ou
tecnologias menos poluentes, a reduo de utilizao dos recursos naturais e
81
reaproveitamento de alguns resduos gerados pelo processo produtivo trazem

retorno, tanto para o meio ambiente, como para o equilbrio econmico da empresa.
Algumas prticas de preservao ambiental com relao s matrias-primas
so: Verniz ou cola a base de gua, produtos menos poluentes, reduo do uso de
recursos naturais, tecnologias mais eficientes, reaproveitamento de resduos,
embalagens mais eficientes.
Para a consecuo dos objetivos do programa, Produo Mais Limpa
necessrio que as empresas direcionem esforos para os aspectos fundamentais do
referido programa, descritos abaixo:
a) Minimizao dos resduos slidos, utilizando-se tcnicas adequadas como a
substituio de matrias-primas, modificao de tecnolgica, procedimentos de
prticas operacionais para eliminao dos resduos na prpria fonte geradora. No
prprio processo produtivo, evita-se considervel volume de gerao de resduos,
porem dificilmente ser reduzido zero. Neste contexto se inserem as chamadas
tecnologias limpas. A utilizao de materiais de maior durabilidade e reciclveis so
fatores ou ferramentas que evitam a gerao de resduos e desperdcios. Desta
forma transcrevemos a seguir algumas recomendaes relacionadas a esse
contexto que podero contribuir com o desempenho das empresas pesquisadas:
- a utilizao de novos tipos de madeiras melhoradas geneticamente, com
desenvolvimento de novas fibras para a fabricao de chapas prensadas. Dentre as
madeiras melhoradas geneticamente podemos recomendar o eucalipto, como
matria-prima apta a substituir as madeiras nobres;
- novos adesivos orgnicos para aglutinar fibras e colagem de peas;
- sistemas de pintura que minimizem a produo de resduos e no afetem a
sade dos colaboradores.
b) Coleta seletiva na prpria fonte geradora, com o intuito de encaminhar os
resduos para reciclagem, compostagem, reuso, tratamento e outras destinaes
alternativas, como aterros, co-processamento e incinerao. Ela depende de trs
fatores como:
- tecnologia, para realizar a coleta, a separao e a reciclagem;
- informao para motivar o pblico-alvo;
- mercado para assimilao do material recuperado.
Na coleta seletiva, os rejeitos (trapos, borracha e pedaos de madeira)
encontrados no lixo seco so conduzidos ao aterro. Os papis, vidros, metais e
82
plsticos, so materiais recuperveis, coletados separadamente e encaminhados

re-industrializao. A viabilidade de reciclagem de certos produtos determinada
pelas empresas de acordo com a possibilidade de mercado.
A reciclagem economiza energia, gua e matrias-primas, assim como, reduz
o volume de resduos, da poluio da gua e do ar e podem ser realizadas
internamente ou externamente, conforme aes citadas a seguir:
- reciclagem interna: onde os materiais voltam para o processo original. Ex.:
aproveitamento de pedaos e/ou peas defeituosas que retornam para a linha de
montagem e so transformadas em um novo produto;
- reciclagem externa ou ps-consumo: os materiais atravs de transformaes
pelo processo industrial visam adquirir produto (reciclado) para a mesma finalidade
ou outra qualquer. Ex.: garrafas de refrigerantes plsticos que se transformam em
camisetas.
O setor moveleiro se integra neste contexto, uma vez que, os seus resduos,
tais como resto de madeira, borras de tintas so facilmente reciclveis por empresas
que utilizam estes materiais como matria-prima. Com eles se obtm arrecadao
financeira, pois possuem um valor de venda no mercado. Porem, esse ganho
(receita) ser sempre inferior ao valor do resduo gerado, sendo o preo da matriaprima bem mais alta que o preo de venda da sucata.
c) Reutilizao ou Reuso, dos resduos, dos materiais e dos produtos
praticamente sem transformao fsica ou fsico-qumica. Ex.: garrafas de vidro
reenchidas e reutilizadas.
d) Reduo do uso do material, evitando problemas de tratamento e disposio
final de resduos, uma vez que, os materiais voltam para novos processos
produtivos. Ex.: cacos de vidro usados em construo de estradas.
A estocagem indevida dos resduos dentro da prpria indstria pode causar
contaminao e dificultar a reciclagem e conseqentemente interferir no interesse
econmico da empresa.
e) Tratamento de resduos slidos, para transformar componentes agressivos em
formas menos perigosas ou insolveis, com a finalidade de reduzir seu volume, sua
toxicidade, ou at de exterminar-los. Sugere-se a seguir algumas formas de
tratamentos de resduos slidos:
- alterao da estrutura qumica de determinados produtos tornando-os mais
acessvel para serem assimilados pelo meio ambientes;
83
- isolando e destruindo os componentes perigosos dos resduos, utilizando

meios qumicos, para a obteno da reduo do volume e de sua periculosidade.
Na produo dos resduos orgnicos podem-se utilizar todos os materiais de
origem animal ou vegetal. No permitido acrescentar vidros, plstico, metal,
madeira tratada com pesticidas contra cupins ou envernizadas, leo, tinta, couro, e
papel no composto orgnico. Estes resduos podem ser encaminhados para
reciclagem industrial, onde tero destino mais nobres.
As Usinas de compostagem so instalaes dotadas de ptio de
compostagem e conjunto de equipamentos destinados a promover e/ou auxiliar o
tratamento de fraes orgnicas dos resduos slidos.
f) Identificao e seleo dos resduos gerados na empresa conforme indicao
dos principais processos produtivos, com suas entradas, matrias-primas e sadas.
Contudo, essa identificao dever conter os principais resduos e suas reas
geradoras. Ou seja, que para estabelecer uma poltica de controle de resduos,
define-se corretamente aquilo que vai ser controlado. O fluxograma facilita a
visualizao destas entradas e sadas de cada processo, possibilitando identificar
formas de eliminao ou minimizao do resduo na fonte. Por tanto, a segregao e
posterior identificao do resduo deve ser a etapa inicial do trabalho. Na prtica
possvel ser evitada a mistura de resduos incompatveis, melhorando a qualidade
dos resduos permitindo a recuperao ou a reciclagem reduzindo com isto o volume
dos resduos perigosos a serem tratados.
g) Caracterizao e classificao dos resduos, pois determinam quais os
procedimentos
serem
tomadas,
tipo
de
manuseio,
acondicionamento,
armazenagem, transporte e destino final. Ter conhecimento das caractersticas do

resduo considera-se um fator importante para analisar as alternativas de
tratamento, disposio e recuperao de energia. Sobre a classificao dos
resduos, a ABNT (Associao Brasileira de Normas Tcnicas) estabeleceu um
conjugado de normas que tem por objetivo padronizar em nvel nacional e
caracterizar os resduos de acordo com sua periculosidade:
NBR 10.004 - Resduos Slidos - Classificao
NBR 10.005 - Lixiviao de Resduos - Procedimento
NRB 10.006 - Solubilizao de Resduos - Procedimento
NBR 10.007 - Amostragem de Resduos - Procedimento
84
Atravs do fluxograma de entrada e sada e de acordo com a classificao de

resduos da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) com base na NBR
10004/2004, pode-se verificar que os principais resduos gerados nas empresas
moveleiras de Santa Maria/RS so os resduos classe I (perigoso) no sendo
encaminhados para clulas de disposio final do Pr Ambiente. Constatou-se que
as empresas no possuem uma rea autorizada pela FEPAM para aterrar os
resduos perigosos. Entretanto, de responsabilidade das empresas todo resduo
aterrado, sendo seu passivo ambiental eterno. Porem, na busca por alternativas
mais limpa, algumas empresas j iniciaram a co-participao com outras empresas e
a utilizao de resduos como fonte de energia para seu processo produtivo.
h) A gesto de resduos dentro de uma empresa, considerando-se a reduo na
origem dos processos internos de produo, tem como objetivo minimizar a
periculosidade e o gerenciamento do volume. A seguir apresentam-se alternativas
para a substituio do processo, observando-se a classificao dos resduos:
- Resduo Classe I - Perigoso (t)
A Borra de Tinta so os restos de tintas base de solvente e gua,
pigmentadas ou no, que mais contribuem com o volume. um resduo perigoso
que pode ser eliminado completamente pela substituio do processo de pintura
lquida base solvente, pelo processo de pintura por deposio eletroltica a p.
Ao modificar-se o processo se obtm ganhos na eliminao de um resduo e
tambm no aumento da produtividade, assim como, a satisfao dos funcionrios
que desempenhavam esta operao em um ambiente insalubre e muito sujo.
- Resduos classe II B
As embalagens de papel que causam danos aos produtos e se deterioram
rapidamente, se substituda por embalagens de madeira, reduz a produo de
resduos. Na procura de uma produo limpa a engenharia de produto trabalha na
modificao dessas embalagens de modo a reduzir, ainda mais, a gerao de
resduo.
6.8.5 Processos de aproveitamento de resduos de madeira gerados pelas Indstrias

Alguns aspectos relacionados aos usos de resduos oriundos das empresas
moveleiras e seus impactos no meio ambiente, sero apresentados a seguir:
85
- tipo de matria-prima utilizada - o seu resduo da madeira macia no e

considerado txico, podendo ser aproveitado para forrao de estbulos, na
reteno de umidade do solo (agricultura). O aproveitamento de resduo de painis
de madeira processada limita-se na queima para gerao de energia. Nos dois
casos em referencia, o descarte indevido, so fatores de poluio e inutilizao de
reas, podendo tambm, causar poluio nos recursos hdricos,
- tipo de processo empregado a tecnologia moderna apresenta recursos que
reduzem perdas e coletas de resduos com maior eficcia;
- tamanho da empresa - gerao de resduos, coleta e reaproveitamento
atividade que possuem menor controle nas pequenas empresas;
- localizao da empresa a proximidade de setores facilita o aproveitamento dos
resduos que os utilizem em seus processos.
A otimizao do uso de madeira, segundo Cassilha (2003), poder contribuir
para minimizar os possveis efeitos da escassez, aumentar e melhorar o
aproveitamento de resduos. Com base a isto, torna-se importante sensibilizar aos
proprietrios e o encarregado dos setores para que se conscientizem da
necessidade de gerenciar quantidade de resduos gerados, novas tcnicas de
classificao, planejar formas de armazenamento, de transporte e de transformao
em subprodutos de maior valor agregado. Hoje em dia j existe evidncia de
prticas de aproveitamento de resduos para a produo de aglomerado e MDF. Os
fabricantes de painis reconstitudos se abastecem na atualidade, das serrarias, das
indstrias de mveis, de painis compensados, e grandes quantidades de resduos
de madeira: serragem, cavacos, entre outros. (ABIMVEL, 2006).
Atualmente a relevncia dos resduos est na possibilidade de serem
aproveitados como um bem de consumo, assim pode-se afirmar que eles se
reintegram na cadeia produtiva. Os resduos colaboram com a sustentabilidade do
meio ambiente enquanto sofrerem tratamentos adequados, no reforo desta idia
apresentado um exemplo de aproveitamento dos resduos de madeira que
representa inteno de criar solues que beneficiem a sociedade a partir do que foi
descartado.
De acordo com Morett (2002), o grupo de pesquisa do Ncleo Interdisciplinar de
Planejamento Energtico da Universidade Estadual de Campinas NIPE da
Unicamp
apresentam
uma
experincia
de
processo
de
termo-converso
denominada de Pirlise rpida. O resultado desse processo um vapor chamado
86
pelos pesquisadores de bio-leo, combustvel energtico que pode substituir o

diesel, outros combustveis fsseis, com a vantagem de ser renovvel e no
poluente. Afirmam, tambm, que pode substituir resinas fenlicas, um produto
derivado do petrleo e utilizado como aditivo na fabricao de cimento celular ou nas
colas para madeiras compensadas.
6.8.6 Estudo de caso como exemplo de procedimentos a serem adotados - Processo

Significativo (Setor de pintura)
Para o estudo de caso efetua-se um levantamento de dados, detalhando as
principais emisses e resduos gerados, as matrias-primas, principais e auxiliares e
as toxicologicamente importantes. Posteriormente, identifica-se a categoria dos
resduos e emisses, os pontos de maior potencial para realizar a preveno, a
reduo de resduos e emisses, ou seja, identificar os locais onde possam existir as
maiores oportunidades de melhoria. O levantamento gera duas oportunidades de
melhoria: a do consumo de tinta, e da reduo de energia na cabine de pintura, as
quais sero analisadas detalhadamente.
A seguir, descreve-se o fluxograma do setor de pintura e os dados extrados
do relatrio, conforme Figura 16.
Tintas, solventes,
Panos, EPIs,
Plstico, papel,
Graxa, gua
Energia
MATRIAS-PRIMAS
E INSUMOS
Pintura
ETAPA
Borra de tinta, papel

contaminado, plstico
contaminado, EPIs
contaminados, guas
RESDUOS
Figura 16 - Fluxograma do Setor de pintura
a) Oportunidade de melhoria: Consumo de tinta.

As colocaes a seguir correspondem a um estudo de caso como exemplo de
procedimentos a serem adotados em situaes de necessidade de controle de
consumo de tinta e de energia eltrica, no setor de acabamento das empresas
pesquisadas.
87
- Ao realizada: alterao da presso de ar das pistolas de pintura.

- Descrio do problema: analisando o sistema e as regulagens utilizadas na
cabine de pintura, compara-se com as informaes disponibilizadas pelo fabricante
do equipamento, assim como pelo fabricante da tinta. Verificada a existncia de
discrepncia entre os dados tericos e os praticados pela empresa. Como mostra o
exemplo: para o tipo de tcnica utilizada na Cabine, o processo de pintura utiliza 70
psi de presso nas pistolas e as indicaes dos fabricantes so para presso de 35
psi. Aps a constatao das discrepncias os dados de consumo so levantados,
por meio da realizao do balano de massa. Feita a adaptao s recomendaes
especficas, novamente esses dados so monitorados para a verificao da
efetividade da alterao. Ao se efetuar a comparao entre os dados histricos e os
novos dados de consumo de tinta, percebe-se uma sensvel reduo no consumo de
tinta e como conseqncia uma reduo tambm na gerao de resduo.
- Implementao da medida: O Quadro 11 representa exemplo de coleta de
dados anuais de entrada e sada de matria-prima no processo, antes da aplicao
da medida de reduo na presso das pistolas.
- Descrio e classificao da medida: reduo da presso utilizada nas
pistolas no sistema de pintura de 70 psi para 35 psi. A medida oriunda da
alterao na tcnica/processo de pintura e treinamento das pessoas envolvidas.
- Plano de monitoramento: A empresa que utiliza como parmetro, a mdia de
consumo de tintas, verificando uma vez por ms o processo, com o objetivo de
medir a quantidade mdia de tinta consumida por produto na pintura pistola,
devido reduo de presso.
Entrada: Matria-prima (litros/ano)

Tinta vermelha 17.885
Tinta amarela 2.202
Solbrax 12.460
Sinttico amarelo 5.427
Fluxograma do processo
Sada: Resduo slido (kg/ano)
Cabine de pintura 4799
Quadro 09 - Entrada e sada de matria-prima do setor de pintura

Fonte: Consumo de tinta na cabine 4799 de Maria Celina Abreu de Mello, 2002
b) Oportunidade de melhoria: Consumo de Energia

- Ao realizada: reduo de energia no uso do equipamento
88
- Descrio do problema: de acordo com o sistema de programao

empregado para o setor de pintura, as peas so pintadas de acordo com a
chegada. O equipamento ficar disposio aproximadamente 10 do dia. Conforme
essa situao h possibilidade de reduzir o tempo utilizado para 5 horas por dia, se
houver um programa que estipule a acumulao de peas para a realizao da
pintura em um nico turno.
- Implementao da medida: O Quadro 12 um o exemplo de coleta dos
dados anuais de entrada e sada de matria-prima no processo, antes da aplicao
da medida de programao de horrio para pintura das peas.
Entrada (kWh/ano)
Energia - 116.582
Sada
Quadro 10 - Entrada e sada de matria-prima na cabine da plataforma

Fonte: Disposio da borra de tinta depois da P+L de Maria Celina Abreu de Mello, 2002
- Descrio e classificao da medida: feita a reprogramao da entrada de

peas para pintura, conforme a necessidade do setor, obedecendo ao tempo de
funcionamento de 5 horas/dia de trabalho da cabine. A medida ser classificada
como organizacional, com a reprogramao da produo.
- Plano de monitoramento: o plano de monitoramento foi realizado comparando
as horas trabalhadas na cabine de pintura por quantidade produzida. Foi conferido
conforme programao mensal.
O Quadro 13 representa procedimento na coleta dos dados anuais de entrada
e sada de matria-prima no processo, aps a aplicao da medida.
Entrada (kWh/ano)
Energia - 58.291
Sada
Quadro 11 - Entrada e sada de matria-prima na cabine da plataforma 3721

Fonte: Disposio da borra de tinta depois da P+L de Maria Celina Abreu de Mello, 2002.
- Resultados: Neste estudo de caso, a empresa obteve benefcio ambiental

com a menor utilizao de energia e reduo de emanaes para o ambiente;
benefcio econmico, com a reduo do custo da energia eltrica e a manuteno do
89
equipamento; benefcio de sade ocupacional, com a diminuio do contato dos

empregados com temperaturas elevadas.
O grupo de trabalho do setor de pintura identificou outras melhorias para
serem realizadas a mdio e longo prazo, tais como: controle da viscosidade da tinta,
alterao do padro da tinta utilizada para pintura, controle da temperatura da tinta,
interferncia da umidade do ar no rendimento e qualidade da pintura por pistolas,
entre outras.
Com relao aos resduos slidos as informaes obtidas no relato das
experincias prticas das pessoas envolvidas so os seguintes: falta de um
programa formal para gerenciar os seus resduos, aes e projetos referentes a
resduos slidos implantados sem procedimento especfico em suas unidades fabris.
90
7 CONCLUSO
Desenvolvimento Sustentvel, definido como aquele que harmoniza o
crescimento econmico com a promoo da justia social e a preveno do meio
ambiente, exige engajamento e aes direcionadas para a efetivao desta
realidade. necessrio remover circunstncias que possam degradar a qualidade
ambiental, estimular estudos de carter cientfico, tcnico, cultural e educativo,
objetivando a produo de conhecimentos e a difuso de uma conscincia de
preservao ambiental. Sabe-se que a teoria um fator que contribui com o
desencadeamento de aes organizadas direcionadas e mais eficientes. Desta
forma, apresenta-se a concluso das atividades realizadas nas empresas de Santa
Maria RS, a constatao dos objetivos propostos, e as recomendaes como
contribuio para aes efetivas na busca de alternativas para a melhoria na
qualidade de vida e evoluo no sistema produtivo. A nfase na concluso deste
trabalho concentra-se na identificao dos impactos e riscos ambientais, no fluxo de
entrada, transformao e sada, no processo produtivo das empresas pesquisadas,
por serem eles, o foco do objetivo geral deste estudo. Os resultados das anlises e
avaliaes da identificao dos impactos significativos para o meio ambiente e
sade, segurana do trabalhador foram surpreendentes e fidedignos. Ratifica-se
essa relevncia tendo em vista que os dados foram coletados nos principais setores
e fontes geradores desses impactos proporcionando qualidade no procedimento e
consecuo dos objetivos propostos.
A metodologia Gerenciamento de Processo utilizada como fio condutor deste
trabalho proporcionou ordenamento das atividades e visualizao dos processos e
atividades que geram os problemas ambientais, atravs do mapeamento e do
fluxograma de entradas e sadas dos processos de produo. Permitiu ainda, a
adaptao de suas etapas s questes ambientais, proporcionando condies mais
adequadas identificao desses aspectos.
A pesquisa foi realizada levando-se em considerao o processo de fluxo de
entrada, transformao e sada no desenvolvimento do produto acabado. Aps as
avaliaes desses aspectos foi possvel classificar os resduos gerados de acordo
com seu grau de impacto previsto na NBR 10004, atendendo tambm objetivo
proposto. Constatou-se tambm, que as empresas moveleiras de Santa Maria/RS
carecem de uma participao ativa no cumprimento de sua responsabilidade
91
ambiental e na prtica para a reduo da gerao de resduos na suas fontes. Nas

empresas pesquisadas, foi considerado como Processo e sub-Processo significativo
de relevncia ambiental o setor da Pintura e de Acabamento. Tambm, registrou-se
a inexistncia de preocupao com a importncia desses setores concluindo-se que
seus responsveis no investem na aquisio de matria-prima/insumos de menor
toxicidade que reduz a poluio no ambiente e contribui para melhoria da qualidade
do desempenho dos seus funcionrios. Sugere-se, portanto, para esses setores, a
implantao do Programa Produo Mais Limpa, pois considera-se que o programa
atende requisitos relacionados boa prtica de controle nas Entradas e Sadas do
processo produtivo e no fator preservao das fontes naturais. Tudo isso, com a
possibilidade de reduzir custos referentes aos efeitos provocados pelas geraes de
resduos e gastos desmedidos com energia eltrica e matria-prima desqualificada.
O programa dever determinar um sistema eficaz de gesto de resduos proveniente
do conjunto integrado de gesto global: Prevenir / Evitar, Minimizar, Reutilizar,
Reciclar, Recuperar Energia, Tratar, Dispor. um planejamento que possui como
objetivo principal identificar oportunidades para eliminar ou reduzir a gerao de
efluentes, resduos e emisses, assim como, minimizar ou racionalizar a utilizao
de matrias-primas, energia e insumos.
No foram constatados procedimentos especficos para evitar possveis riscos
ambientais nos setores internos das empresas. Entretanto de suma importncia
que as empresas elaborem um planejamento que contemple todos os aspectos da
estrutura fsica da empresa e favorea a adequao do Layout com a disposio das
mquinas e fluxos favorveis boa circulao dos funcionrios, evitando desse
modo a possvel ocorrncia de acidentes. Considerando-se a sade dos funcionrios
sabe-se que competncia dos proprietrios de empresas fazer cumprir o uso dos
EPIs e responsabilizar-se pelas boas condies de funcionamento dos mesmos.
tambm importante priorizar a manuteno das mquinas e prever sistema
de proteo para aquelas consideradas perigosas no seu manejo.
Observou-se tambm, durante este trabalho, a ausncia de tratamento
adequado aos resduos, no interior das empresas, assim como, a inexistncia de
tratamento de destinao final das mesmas. Desta forma fica evidente o descaso
com a conservao do meio ambiente e a sade do trabalhador.
O sistema de controle (exaustores especficos) para emisso de substancias
qumicas e particuladas nas reas e fontes de gerao contribuem para a
92
minimizao da poluio nas dependncias internas das empresas. Nas avaliaes

realizadas ao longo do trabalho observou-se que as empresas de Santa Maria/RS
no investem neste sistema de preservao.
Uma empresa moveleira que se preocupa com a qualidade e a preservao
da integridade do meio ambiente dever estar inserida em um avanado e dinmico
sistema de gesto que apresente como princpio fundamental o envolvimento de
todos os processos e comportamentos na empresa. Na prtica desses requisitos
possvel elevar a imagem da empresa que pretende uma posio privilegiada no
mercado, atravs dos cuidados destinados aos fatores econmicos e ao meio
ambiente. Contribuindo desta forma para o Desenvolvimento Sustentvel.
Concluiu-se, por tanto, que as empresas escolhidas para a realizao deste
trabalho, necessitam de uma ampla atualizao na sua organizao como um todo,
considerando-se prioridade incluir a preocupao com a preservao do meio
ambiente.
Esta pesquisa dedica ateno ao desenvolvimento tecnolgico e aos
aspectos do meio ambiente. desafiadora na tentativa de contribuir com as
empresas moveleiras, na melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, na
preservao do meio ambiente e na elevao do padro de qualidade da empresa.
93
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102
APNDICE
103
APENDICE A - Setor de produo da empresa 3
Figura 01 - Esquadrejadeira
Figura 02 Plaina, Dessengrossadeira
SETOR DE MARCENARIA
Figura 03 Lixadeira de Cinta
Figura 04 Furadeira Mltipla
104
Figura 05 Setor de Acabamento
Figura 06 Setor de secagem
105
Figura 07 Setor de montagem
Figura 08 Montagem de um Armrio
106
ANEXO
107
ANEXO A - TERMO DE ACEITE
Consentimento Livre e Esclarecido Empresa ............................................................................

.............................................................................
Eu, ......................................., RG n............................, Mestranda da UFSM aluna
da turma de Engenharia de Produo Gerencia da Produo, atravs desta,
solicito autorizao ao proprietrio da Empresa ........................................................................................................................................
....
........., para desenvolver atividade de pesquisa para fins de elaborao e concluso
da minha dissertao.
Tais atividades consistem em: identificar problemas, coletar dados, avaliar e
diagnosticar os aspectos Ambientais e de Sade e Segurana no Trabalho e propor
oportunidades de melhoria.
Solicito ainda autorizao, se necessrio, para gravar, fotografar e filmar a empresa,
a fim de desenvolver e ilustrar minha dissertao.
Santa Maria ...........de ...............................de 2005.

_________________________ _________________________
Proprietrio da Empresa ...............
Mestranda - UFSM
Testemunhas:
________________________ __________________________
108
ANEXO B - DADOS DA EMPRESA

Empresa 1
Proprietrio
microempresrio:
Fator da escolha no ramo moveleiro
Nvel de escolaridade
Inicio das atividades/

ano
Fundao:
Produtos:
Processos:
Mercado:
Cliente:
Produo anual:
Aspectos Ambientais
Funcionrios
Fonte Geradora
Nmero de
Funcionrios
Tipo de produo
Quadro 01 Formulrio sobre conhecimento prvio da empresa

Fonte adaptada de Panorama Gerais das Empresas pesquisas Arapongas - PR
Impactos
Principais matriasprimas
Mo de obra
Tecnologia
109
ANEXO C - AVALIAO DO PROCESSO PRODUTIVO

Processo: PCP
Aspecto
Impacto
Resduo
Item Impactante
Programao da
produo
Processo: Recepo de matria prima

Aspecto
Impacto
Resduo
Item Impactante
Impacto
Resduo
Item Impactante
Resduo
Item Impactante
Movimentao de
matria prima
Processo: Corte
Aspecto
Refilamento
/Destopa
Processo: Preparao
Aspecto
Colagem
Recortes
Canais
Moldurao
Furao
Preparao de
peas
Impacto
110
Processo: Lixamento de componentes

Aspecto
Impacto
Resduo
Item Impactante
Lixamento/acabame
nto dos
componentes/peas
Processo: Montagem de componentes

Aspecto
Impacto
Montagem de
componentes
Resduo
Item Impactante
Resduo
Item Impactante
Resduo
Item Impactante
Resduo
Item Impactante
Processo: Montagem do mvel

Aspecto
Impacto
Montagem do
Mvel
Processo: Emassamento
Aspecto
Aplicao de
massa
Acabamento
Retoques
Impacto
Processo: Lixamento no osso

Aspecto
Impacto
111
Lixamento do
mvel para
pintura
Gerao de resduos
Processo: Limpeza das peas para pintura

Aspecto
Impacto
Resduo
Item Impactante
Resduo
Item Impactante
Resduo
Item Impactante
Limpeza das
peas
Processo: Pintura de fundo

Aspecto
Impacto
.
Pintura de fundo
Processo: Lixamento de fundo

Aspecto
Impacto
Lixamento para
pintura de
acabamento
112
Processo: Limpeza das peas para pintura de acabamento

Aspecto
Impacto
Resduo
Item Impactante
Resduo
Item Impactante
Processo: Acabamento
Aspecto
Impacto
Pintura de
fundo
Processo: Montagem e embalagem

Aspecto
Impacto
Resduo
Item Impactante
Resduo
Item Impactante
Resduo
Item Impactante
Montagem do
mvel
Processo: Expedio ou estoque

Aspecto
Impacto
Expedio ou
estocagem do mvel
Processo: Manuteno
Aspecto
Manuteno de
equipamentos
Impacto
113
Aspecto/atividade: Acabamento
Impacto
Pintura
Limpeza dos equipamentos
Preparao da tinta
Quadro 02 Formulrio de Avaliao do Processo Significativo

Fonte: Adaptao Varvakis, 2000 de Morett (2002)
Resduo
Item Impactante
114
ANEXO D - VALORES ESTIPULADOS DOS PARMETROS PARA AVALIAO DOS IMPACTOS SIGNIFICATIVOS NA
ENTRADA
IMPACTOS
Entrada (insumos)
Disponibilidade
Chapas de MDF (Madeira)

Chapa de compensado
Chapa de melanina
Chapa de frmica
Chapa de duratx
Chapa de marfim
gua
Material qumico (tinta, diluente, catalizador, esmalte,
fundo, outros)
leo em geral, graxa, outros
Material de acabamento (puxador, corredia, outros)
Material plstico
Material metlico
Madeira de pinus
Cola tipo1
Cola tipo2
Energia Eltrica
Massa impermeabilizante
Material metlico (Prego, parafuso, pino, outros)
Diversos (pincel atmico, fita crepe, outros)
Lixas
Isopor
Papelo (embalagem)
Plstico Bolha
Quadro 03 - Avaliao das sadas
Fonte: Adaptada de Amarildo J. Morett (2002)
Disponibilidade , Toxidade, Risco na Manipulao, Gerao de resduos
Toxidade
Risco na
Manipulao
Gerao de resduos
Grau de Impacto
115
ANEXO E VALORES ESTIPULADOS DOS PARMETROS PARA AVALIAO DOS IMPACTOS SIGNIFICATIVOS NA
ENTRADA
Sadas / Resduos
gua
P de madeira
Serragem
Resduo qumico
Resduo de papelo
Resduo de Plstico
Tocos de madeira
Vasilhas de tinta
Resduos metlicos (prego, parafuso, pino,
outros)
P de massa
Resduo de leo
Quadro 04 - Avaliao das sadas
Toxidade
Reutilizao
Ambiental
IMPACTO
Toxidade
Reutilizao
Grau Impacto
Ambiental
116
ANEXO F - ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS LEVANTADOS NO SETOR DA PINTURA

Atividade
Aspecto
Pintura
Limpeza das peas
Preparao da tinta
Limpeza de equipamentos e
preparo da tinta
Pintura/limpeza
Pintura/preparo /limpeza
Quadro 05 - Relao dos Aspectos Ambientais Significativos Levantados
Fonte: Adaptada de Amarildo J. Morett (2002
Impacto
117
ANEXO G - AVALIAO DO PROCESSO SIGNIFICATIVO

Fornecedor
Atividade
Limpeza das
peas para
pintura
Pintura de
fundo para
pintura final
(acabamento)
Entrada
(insumos/ energia)
Almoxarifado
Quadro 06 - Ficha de Avaliao do Processo Significativo

Recursos
Sadas
Cliente
118
ANEXO H- AVALIAO DO PROCESSO SIGNIFICATIVO

Processo: Lixamento de fundo
Descrio: Atividades de lixamento manual e lixamento mecnico nas peas de madeira, faz acabamentos nas peas de madeira (tapa buracos e
frestas). Lixamento de fundo preparando o mvel para acabamento
Fornecedor
Atividade
Entrada (insumos/ energia)
Pintura de fundo
Almoxarifado
Quadro 07 - Formulrio de Avaliao do Processo Significativo

Recursos
Sadas
Cliente
119
ANEXO I - AVALIAO DO PROCESSO SIGNIFICATIVO

Processo: Limpeza para pintura
Descrio: o mesmo processo que antecede a pintura de fundo
Entrada (insumos / energia)
Fornecedor
Atividade
Recursos
Sadas
Cliente
Limpeza para
pintura
Almoxarifado
Quadro 08 - Formulrio de Avaliao do Processo Significativo

Objetivo: Conhecer o processo identificando seus aspectos/impactos ambientais e suas fontes geradoras, possibilitando
oportunidades de melhoria para aes corretivas.
Resultados
- Mapa do processo;
- Identificao de entradas e sadas de cada etapa/tarefa;
- Identificao de geradoras de impacto.
*Problemas somente de sada, que no afetam a etapa seguinte (no se torna um problema de entrada da etapa seguinte)
120
1- Processo/Subprocesso analisado
2- Recursos utilizados para a realizao da atividade
3- Objetivo da atividade
4- Produto gerado pela atividade
5- Relacionar os fornecedores da atividade
6- Relacionar os clientes da atividade
7- Relacionar as entradas da atividade
10- Relacionar as sadas da atividade
13- Relacionar os aspectos ambientais gerado
121
ANEXO J AVALIAO DA SIGNIFICNCIA DOS IMPACTOS
Atividade
Aspecto
Quadro 09 - Significncia dos impactos

Impacto
Relevncia
Ambiental (3)
Significncia
(1+2+3+4)

Dory Argenta

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA

ALTERNATIVAS DE MELHORIA NO PROCESSO

Dory Ollivia Fretes Argenta

Santa Maria, RS, Brasil

ALTERNATIVAS DE MELHORIA NO PROCESSO

Dory Ollivia Fretes Argenta

Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado do

Orientadora: Dra. Profa. Janis Elisa Ruppenthal

Santa Maria, RS, Brasil

Universidade Federal de Santa Maria

A Comisso Examinadora, abaixo assinada,

ALTERNATIVAS DE MELHORIA NO PROCESSO PRODUTIVO DO

Como requisito parcial para a obteno do grau de Mestre em

Janis Elisa Ruppenthal, Dra.

Prof. Joo Helvio, Dr. (UFSC)

Prof. Sergio Antonio Brondani, Dr. (UFSM)

Santa Maria, Agosto de 2007

desenvolvimento desta pesquisa,

professora e orientadora Janis Elisa Ruppenthal, por acreditar na

realizao deste trabalho;

... O homem tem o direito fundamental liberdade, igualdade e a condies

ALTERNATIVAS DE MELHORIA NO PROCESSO PRODUTIVO DO

FIGURA 02 - Fase do Gerenciamento de Processo....................................... 25

FIGURA 04 - Cadeia Produtiva do Setor Moveleiro........................................ 37

FIGURA 09 - Fluxograma do Processo Produtivo Micro-Processo.............

FIGURA 10 - Mapeamento dos Processos..................................................... 60

FIGURA 12 - Corte das chapas laminadas e no laminadas - Laminao

e laminao das peas............................................................

FIGURA 13 - Montagem de Mdulo e Montagem Preliminar de Mveis........

FIGURA 14 - Setor de Acabamento Pintura................................................

FIGURA 15 - Ciclo de Produo de Mveis Chapas: laminao dos

(chapas e bordas) e Estrutura......................................................

FIGURA 16 - Fluxograma do Setor de pintura...............................................

QUADRO 02 - Parmetros de Significncia....................................................................

QUADRO 03 - Parmetros de Avaliaes na Entrada do Processo...............................

QUADRO 04 - Parmetros de Avaliaes na Sada do Processo..................................

QUADRO 05 - Mapeamento do Sub-Processo: Acabamento......................................... 74

QUADRO 07 - Parmetros de avaliao dos impactos..................................................

QUADRO 08 - Quadro de significncia do aspecto/impacto........................................... 76

QUADRO 10 - Entrada e sada de matria-prima na cabine da plataforma...................

QUADRO 11 - Entrada e sada de matria-prima na cabine da plataforma 3721..........

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABIMVEL - Associao Brasileira de Moveis

IBAMA - Instituto Brasileiro do Meio Ambiente

LISTA DE APNDICES E ANEXOS

APNDICE A Setor de produo da empresa 3

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

1.1.1 Objetivo geral

1.1.2 Objetivos especficos

1.3. Delimitaes do estudo

1.4 Estrutura do estudo

2.1 Metodologia bsica do gerenciamento de processos

2.1.1 Metodologia de gerenciamento de processo de GAV

2.2 Produo Mais Limpa como alternativa de melhoria

2.2.1 Princpios da Metodologia de Produo Mais Limpa

2.2.2 Avaliao de desempenho e o uso de indicadores na P+L

2.2.3 Vantagens e Barreiras implantao do Programa de Produo Mais

3.1 Consideraes gerais da indstria moveleira - Perfil da Indstria

3.2 Peculiaridade do setor moveleiro de Santa Maria

3.3 Tendncias ambientais no setor moveleiro

3.3.1 Principais resduos gerados pelo setor moveleiro

3.3.2 Programas ambientais observados na Indstria moveleira

4.1 Procedimentos metodolgicos

5 DIAGNOSTICO E IDENTIFICAO DOS ASPECTOS E IMPACTOS DO