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GERENCIAL
SERVICIO:
QUIRFANO
ELABORADOPOR
JoseFernandoMuozChang
TAPACHULA,CHIAPASA06deMAYOdel2016
PlanEstratgicoyOperativodeQuirfano
Paraelperiodode
ENERO2016DICIEMBRE2016
Elaboradopor:
E.E.G.JoseFernandoMuozChang
Autorizadopor:
L.EAnaMariaGarciaSimuta
Lugaryfecha.
HospitalGeneralTapachulaa6deMayodel2016
Introduccion.
1.1 .D escripcindelDepartamentooServicio.
El Hospital General Tapachula tiene orgenes remotos, que desde el Siglo XIX
se hizoaparente con la atencin hospitalariaen Tapachula, por lo que se fund
con el nombre de Hospital Civil, tambin conocido como Hospital Departamental,
se ubico en la calle 1 Oriente entre 7 y 9 Norte, enunacasapequeadeunsolo
piso, construida de piedras, vigas y tablas tena apenas 10 pesadas camas
metlicas. En 1908 cuando Tapachula tena alrededor de 17 mil habitantes, el
Hospital atendi a 298 hombres, 38 mujeres y 4 nios, hasta que se internaron en
el mismo los indgenas quienes conocan por primera vez lo que era una cama,
adems de los problemas con el idioma espaol, tambin tena problemas con la
alimentacin. Fuerzas Huertitas y hombres Carrancistasen1914y1916tiempos
de la Revolucin provocaron que en el Hospital se atendiera baleados,
golpeadosyacuchillados.
En 1948 fue sustituido por el Hospital General Carmen Marroqun de Acebo.
Ubicado en la 8 Norte esquina con 19 Poniente, en honor y recordando a quien
junto con Tefilo Acebo formara una pareja solidaria, altruista y bien intencionada
que favoreci a los pobres con sus donaciones de terreno para escuelas y
Hospitales. Al fallecer estas personas, la Secretara de Salubridad y Asistencia
Pblica se hizo cargo de la administracin y sostenimiento del Hospital. El nuevo
Hospital tena 60 camas a partir de su inauguracin y durante dos dcadas era
habitual que en estos consultorios se extirparan ndulos provocados por la
oncocercosis, el tratamiento quirrgico se acompaaba de medidas
quimioteraputicas, actividades que empezaronadisminuircuandoseinauguroen
1960elCentrodeSaludTapachula.
CondicionesFsicasGenerales.
El servicio de quirofano se encuentra enfrente de urgencias adulto, el accesopara
quirofano se comparte con toco cirugia y los vestidores los cuales dan acceso al
pasillo interior considerada como rea blanca se comunica con a las ventanas para
el canje de material estril y al lado izquierdo se encuentra el transfer y al fondo se
observa la ventana para entrega de material sucio en ese pasillo se encuentra el
sptico.
Elreacuentacon3areas.
1. Sala quirurgica estandar: es un rea conformada por dos salas de quirofano,
ambos con una mesa quirurgica, un carro de reanimacion cardipulmonar con
desfribilador bifasico, una maquina de anestesia, un aspiradorempotradocon
su respectivo frasco, tres mesas de rion, dos tripies rodantes, una mesa de
mayoyunalamparadeiluminacionalohena.
2. Sala quirrgica de urgencias: cuenta con mesa quirrgica, lmparas
quirrgicas, maquia de anestesia, aspirador, carro de reanimacin incompleto
con falta de desfibrilador,una mesa de rion, dos meses de mayo,equipopara
aspiracin.
3. Recuperacin: rea climatizada, cuenta con 6 camillas en buen estado, 6
monitores de signos vitales y 6 tripies rodantes, dos carros de reanimaion
cardiopulmonar y 6 torretas de gases empotradas en la pared funcionales, al
fondoseencuentraunestanteparalosfarmacosysoluciones.
RecursosMaterialesyEquipo.
La dotacin de insumos es suficiente para poder otorgar y brindar la atencin a los
usuarios. Entre los medicamentos con ms demanda estn las soluciones,
analgsicos y antibiticos, la oxitocina, orciprenalina, anestsicos. Los insumos con
ms demanda son gasas, compresas, equipos normogoteros para venoclisis,
jeringas, catter perifrico corto, guantes, cubre bocas, gorros, etc. Cuenta con
instrumental necesario para la atencin del parto, cesreas, legrados, ropa quirrgica
para los eventos. El equipo: cuenta con tres carros rojos, dosmquinasdeanestesia,
una cuna de calor radiante, una incubadora, monitores. Tiene mobiliario adecuado
para lasala,mesasdemayo,mesarin,pesas,escritorios,mquinasdeescribiretc.
Todo el material, equipo y mobiliario en estado ptimo para la atencin de las
usuarias.Ladotacinderopaesinsuficienteparalademandadelservicio.
RecursosHumanos.
Elreadequirofanoactualmentecuentauntotalde10enfermeras,unajefadeservicio
dequirofano, 7 enfermeras especialistas quirrgicas, 3 enfermeras generales y 2
pasantes de enfermeria. De acuerdo a suestructuraysucapacidadmximainstalada
cuenta con el recurso humano suficiente para la atencin de los pacientes sin
embargo el incremento poblacional de la localidad obliga a que haya una
sobredemanda del servicio y por ende el personal realice un sobre trabajo afectando
lacalidaddelaatencin.
ClimaLaboral.
El clima laboral es favorable para la atencin de los usuarios, la relacin entre el
equipo quirurgico es armonioso, se apoyan mutuamente y hay comunicacin con el
personal no mdico. Larelacinconelrestodelosserviciosconlosqueserelacionan
y tienen que estar en contacto constante es buena, existe una buena comunicacin y
enlace en los servicios que se ofrecen a pesar del exceso de demanda de la
poblacin.
EficienciayEfectividaddeAccionesdeEnfermera
Se observa que el personaldeenfermeradequirofanoconoceyaplicacorrectamente
las diferentes tcnicas y procedimientos en la atencin a la paciente obsttrica de
manera eficiente y efectiva. Siguen y cumplen con las normas establecidas en el
servicio y el hospital sin embargo an desconoce muchas de ellas a pesar de los
manualesquehayencadaservicio.
Filosofa.
FilosofadelHospital,DepartamentooServicio
Del hospital: estamos convencidos que solamente con amor, disciplina, compromiso,
responsabilidadyticaotorgamosseguridadyelmejorserviciodeseguridad
FilosofadelDepartamentodeEnfermera.
EXCELENCIA:
Hacerlascosasquedebemoshacerbienycongusto
CALIDAD:
Hacerbienlascosasdesdelaprimeravez
ACTITUDDESERVICIO:
Disponibilidadparaatenderlasnecesidadesdelosdems
Valores.
Responsabilidad
Honradez
Sentidodeequidad
Integridadmoralyprofesional
Disciplina
Respetoyhumanidad
DiagnsticoEstratgico.(MatrizFODA)
Anlisisinterno:Fortalezasydebilidades.
Variables
Fortalezas
Debilidades
Humanas.
Profesionales.
Faltadepersonal.
Experiencia.
Falta de comunicacin en el
Nivelacadmico.
enlacedeturno.
Econmicas.
Improvisar por la
Faltadematerial.
ausencia de un
Malacalidaddelmaterial.
equipoomaterial.
Equipo electromedico en
Apoyo de otros
malascondiciones.
servicios.
Tecnolgicas.
Facilidadparael
manejodesus
equiposen
algunos.
Tienenequipo
nuevo.
Faltadecapacitacinparalos
personasnuevas.
Mantenimientodesusequipos.
Anlisisexterno:oportunidadesyamenazas.
Variables
Oportunidades
Amenazas
Sociales.
Cuenta con las
Falta de personal
dems reas del
conexperiencia.
hospital.
Polticas.
Falta de calidad
por el exceso de
trabajo.
Econmicas.
Cuenta
con
recursos federales y
estatales.
Falta de
recursos
exceso
usuarios.
Tecnolgicas.
Exceso
de
servicios,
(ginecologa).
Falta de equipos
con una amplia
tecnologa.
ms
por
de
1.3
Problema
Objetivo
Tcticas
Estratgico
Falta
de
conocimiento en
enfermera
quirrgica.
Falta
personal
enfermera.
PLANDEACCION(Despliegueestratgico).
Capacitacin
de
personal
para
enfermeras
instrumentistas
.
de Tener
de preferencia el
servicio
de
toco ciruga en
la distribucin
depersonalpor
exceso
de
usuarios.
Capacitar
a
personal con
especialidades
como
enfermera
obsttrica,
peditrica
y
quirrgica.
Meta
Tenersuficiente
personal
de
enfermera
profesionalizad
o para el rea
detocociruga.
Responsabl
e
Cumplimient
o
Jefe
de Prximo.
enfermeras, jefe
de
servicio,
Director de la
unidad
Jefe
de prximo
enfermeras,jefe
de
servicio,
coordinadora de
enseanza.