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TEMAS DEL 8 AL 13

PSICOLOGA SOCIAL

TEMA 8. Afiliacin, atraccin y rechazo interpersonal

Modelo de afiliacin social. Las personas buscan mantener un nivel ptimo de contacto social, esto vara de
una persona a otra.
Modelo multidimensional de la afiliacin. Las personas se afilian a otras por cuatro razones
fundamentales:
Para obtener estimulacin positiva.
Para recibir apoyo emocional.
Con el objetivo de adquirir informacin sobre qu opinan y cmo se comportan otros, y evaluar sus
opiniones y reacciones comparndose con los dems.
Para lograr la atencin de otras personas.
Teora de la utilidad de la afiliacin. Trata de aportar respuestas a la relacin entre estrs y afiliacin.
Propone que la intensidad por afiliarse en una situacin estresante depende de los beneficios percibidos de
estar con otros.
La afiliacin es considerada necesaria para el desarrollo de relaciones interpersonales de cualquier tipo.
Valor relacional percibido. Grado en el que una persona cree que los dems consideran si la relacin con
ella es valiosa o importante o no.
Teora del socimetro. Propone que las personas poseen un sistema psicolgico que rastrea las claves
(sobre aceptacin y rechazo) del entorno social que son relevantes para el valor relacional (relacin con la
persona valiosa o no), y alerta a la persona cuando se detectan signos de valor relacional bajo o en declive
para motivarla a realizar conductas que intentan mantener o aumentar ese valor relacional.
Este sistema opera inconscientemente hasta que se detecta que el valor relacional es bajo o est
disminuyendo, en ese momento el sistema provoca que el individuo sea consciente de la situacin.
Monitorizacin social (extensin de la teora del socimetro). Este sistema responde especficamente en
casos en los que nos encontramos particularmente preocupados por nuestra aceptacin y pertenencia. A
mayor necesidad de pertenencia mayor sensibilidad a la informacin social.
La atraccin interpersonal. Tendencia o predisposicin individual a evaluar a otra persona de una forma
positiva o negativa, cuanto ms positiva es la evaluacin mayor es la atraccin hacia ella y viceversa.
La atraccin se considera una actitud con componentes cognitivos, afectivos y conductuales. Normalmente
es estudiada como una variable dependiente.
Teoras del refuerzo. Las personas
se sienten atradas por aquellas que
les proporcionen algn tipo de
recompensa.

Teora del intercambio social

Teora de la equidad
Teora de la interdependencia

Estas teoras equiparan las

relaciones con un modelo
econmico de costes y
beneficios.

Nivel de comparacin de alternativas. Hace referencia al nivel ms bajo de resultados que estamos
dispuestos a aceptar a la luz de las oportunidades que tenemos a nuestro alcance.

Teora de la consistencia
cognitiva. Est motivada a
mantener la coherencia en sus
actitudes y entre stas y sus
conductas.

Extrajo sus ideas de la Teora del

equilibrio de Heider.

Aplicada a las relaciones

interpersonales implica que
cuando entre dos personas se
establece una estructura cognitiva
de equilibrio se produce una
relacin agradable y se sienten
atradas.

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PSICOLOGA SOCIAL

Principio de semejanza. Establece que las personas se sienten ms atradas hacia quienes son semejantes a
ellas. Explicacin de autores:
Segn la teora del equilibrio de Heider. Las personas semejantes se gustan porque forman un
sistema equilibrado que les aporta armona y sentimientos positivos, mientras que al contrario
provoca malestar psicolgico.
Segn Byrne. La semejanza debe generar atraccin porque cumple funciones adaptativas.
Semejanza real. Grado en el que una persona es realmente semejante a otra.
Semejanza percibida. Grado en el que una persona cree que es semejante a otra.
Ley de atraccin de Byrne o ley de semejanza de Byrne. Las personas indican sentirse ms atradas hacia
otras personas objetivamente semejantes (semejanza real) que hacia aquellas con quien no comparten
caractersticas, creencias y/o actitudes.
Contradicciones con la ley de atraccin de Byrne:
Hoyle. Defiende que no es la semejanza real sino la percibida la que predice en mayor medida la atraccin.
Sunnafrank. Defiende que el efecto de la semejanza real sobre la atraccin est limitado a interacciones con
cmplices de un falso desconocido en estudios de laboratorio, debilitndose cuanto ms tiempo se pasa con
la otra persona.
Meta-anlisis de Montoya, Horton y Kirchner:
Depende de la cantidad de interaccin con la otra
persona, disminuye su efecto cuanto ms tiempo se
pase con ella.
Es un predictor fuerte de la atraccin cuando no
hay interaccin.
Es un predictor moderado cuando la interaccin es
breve.
No predice la atraccin cuando ya existe una
relacin.
Es independiente de la cantidad de interaccin.
Se produce con independencia de la etapa en la que
se encuentre la relacin.

Semejanza real sobre la atraccin.

(Mantenimiento de la relacin)

Semejanza percibida sobre la atraccin.

(Ley de atraccin)

Reciprocidad. Nos gustan aquellas personas a las que les gustamos, la atraccin genera atraccin.
Matizaciones:
Tendemos a sentirnos atrados por otros a quienes les gustamos slo si esto nos hace sentirnos
especiales, no se produce reciprocidad si sabemos que le gustamos a alguien a quien le gusta todo el
mundo.
Efecto de la incertidumbre en el principio de reciprocidad. Las personas que generan incertidumbre
sobre cunto les gusta alguien pueden lograr que aumente el inters de esa persona hacia ellas.
Distinciones conceptuales del modelo de las relaciones sociales de Kenny:
Reciprocidad generalizada. Las personas a las que les gustan los dems tienden a gustarles a los
dems.
Reciprocidad didica. Ocurre entre dos personas y se obtienen resultados consistentes y slidos.
Nos sentimos ms atrados hacia personas a las que les gustamos que hacia personas con las que
compartimos actitudes.

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PSICOLOGA SOCIAL

Familiaridad. Grado de exposicin que una persona tiene a otra.

La proximidad predice la atraccin.
La proximidad se debe a la familiaridad: las personas ms prximas a nosotros se convierten en ms
familiares.
Nos sentimos ms atrados hacia quienes nos resultan familiares que hacia quienes no.
El efecto de mera exposicin apoya el efecto de la familiaridad. Exposicin repetida a un estmulo
aumenta el agrado hacia l, pero si nos desagrada inicialmente, su exposicin repetida aumentar el
desagrado hacia l.
Atractivo fsico. Importante predictor del grado en el que nos sentimos atrados por una persona.
Las personas atractivas son juzgadas y tratadas ms positivamente que las no atractivas.
Luo y Zhang, han comprobado el efecto de cuatro factores (semejanza, reciprocidad, atractivo fsico
y seguridad) en la atraccin y sus resultados mostraron que el atractivo fsico era el mejor
predictor de la atraccin interpersonal, tanto en hombres como en mujeres.
Rechazo. Se utiliza para describir cualquier situacin en las que las personas perciben algn tipo de
amenaza a la pertenencia.
Suele considerarse como una variable independiente.
Produce fuertes efectos sobre la conducta, esto refleja la importancia de la afiliacin y la pertenencia.
Interfiere en las respuestas emocionales, impide experimentar empata hacia los dems y debilita
cualquier tendencia a ayudar o cooperar con ellos. (Conductas antisociales).
Algunos experimentan conductas reparadoras frente al rechazo, intentan formar nuevos vnculos
sociales.
Produce una disminucin del rendimiento intelectual.
Produce un estado emocional negativo
Algunas personas piensan que son diferentes del resto ya que tienen un autoconcepto independiente y
el rechazo aumenta su creatividad.

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PSICOLOGA SOCIAL

TEMA 9. Conducta de ayuda

Conducta prosocial. Toda conducta generalmente beneficiosa para otras personas y para el sistema social.
Incluye la conducta de ayuda y la conducta altruista.
Conducta de ayuda. Tiene como objetivo beneficiar o mejorar el bienestar de otra persona.
Conducta altruista:
Segn los psiclogos sociales. Se centra en la motivacin, se lleva a cabo con el fin de reducir el
malestar o el problema de otra persona sin tener en cuenta las propias necesidades, considerando
nicamente la necesidad del otro y no las posibles recompensas o prejuicios para uno mismo.
Segn los sociobilogos, etlogos y psiclogos evolucionistas. Es una relacin costes-beneficios en
la que proporciona ms beneficios al receptor que al que realiza la accin, el donante incluso incurre
en algn coste. Se llamar altruismo recproco.
Cooperacin. La diferencia de poder no existe y, en cambio, aumenta la cohesin grupal y las
relaciones interpersonales positivas.
Efecto de los espectadores. Cuanta ms gente haya presenciando un crimen, la conducta de ayuda queda
inhibida, aunque siguen mostrando signos de inquietud y preocupacin. La intervencin o no en casos de
emergencia es el resultado de un proceso de decisin que tiene lugar en la mente del individuo, proceso en el
cual influyen una serie de factores situacionales que inclinarn la decisin final.
Modelo de decisin sobre la intervencin en emergencias (Latan y Darley). Para que un individuo se
decida a prestar ayuda tiene que darse cuenta de que algo anmalo est ocurriendo. Si percibe el suceso
pueden ocurrir dos cosas: que lo interprete como una emergencia en la que alguien necesita ayuda o que no
sea as. Esto depender de la claridad de la situacin. Cuando la situacin es ambigua, la gente recurre a
indicios sociales, informacin de los otros mediante conductas y opiniones sobre lo que est pasando.
Ignorancia pluralizada. Consiste en inhibir la expresin de una actitud o emocin porque se piensa
que la mayora no la comparte, aunque en realidad no sea as.
Teora de comparacin social (Festinger). A la hora de interpretar una situacin ambigua, se guan ms por
lo que dicen o hacen otros como ellos que por las acciones de personas muy diferentes. Cuando la situacin
no es ambigua, la influencia de los dems en cuanto a la interpretacin de lo que ocurre es mucho menor.
Difusin de responsabilidad. La presencia de ms de un observador en una situacin de emergencia o
donde alguien necesita ayuda puede hacer que ninguno de ellos se sienta personalmente responsable de
actuar.
Meta-anlisis sobre estudios referentes a la intervencin de espectadores en situaciones de emergencia
(eagly y Crowel):

Hombres

Suelen prestar ms ayuda en situaciones que

normalmente requieren habilidades de tipo tcnico o
fuerza fsica y que encajan mejor con el rol de gnero
masculino.

Mujeres

Suelen prestar ms ayuda cuando se implican causas En situaciones en las que no estn
empticas que van ms acorde con el rol de gnero relacionadas con el rol de gnero no
se encuentran diferencias en hombres
femenino.
y mujeres.

Los resultados que muestran la

existencia de diferencias de gnero
en este mbito estn sesgados por el
tipo de ayuda que se analiza en los
estudios.

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PSICOLOGA SOCIAL

La tendencia a ayudar a alguien es

mayor si se considera que su
problema se debe a circunstancias
ajenas que si se atribuye a la propia
persona.
Culpabilizacin de la vctima. Se Cuanto ms semejante a nosotros
deben tener en cuenta dos cosas:
es una persona, ms frecuente ser
la conducta de ayuda y mayor es
nuestra tendencia a considerar que
no tiene la culpa de lo que le pasa.
Esto se debe a la atribucin
defensiva.

La tendencia a culpabilizar
a las vctimas en general es
especialmente marcada en las
personas que mantienen una
creencia en un mundo justo.

Modelo de activacin y coste-recompensa. Pretende predecir no slo si la gente actuar o no en una

situacin que requiera ayuda, sino tambin qu tipo de conducta manifestar. Si los costes de proporcionar
ayuda a otro tienen ms peso que los beneficios, la persona no ayudar, a menos que los costes de no ofrecer
ayuda sean mayores.
COSTES DE AYUDAR
BAJOS
ALTOS
Depende de variables
Negacin del problema o
personales y
BAJOS
evitacin de la situacin.
situacionales.
Intervencin indirecta
(se busca a otros para
COSTES DE NO
que ayuden).
AYUDAR
Reinterpretacin de la
Intervencin directa.
ALTOS
situacin
(Culpabilizacin de la
vctima, difusin de la
responsabilidad).
PORQU AYUDA LA GENTE?
Causas inmediatas

Fuentes motivacionales
relacionadas con la conducta de
ayuda.

Causas ltimas

Explican las causas inmediatas.

(final de la hoja 6)

Mecanismos de refuerzo (positivo

o aversivo).
Factores emocionales.
Normas sociales y personales.

MECANISMOS DE REFUERZO
Aprendizaje vicario o aprendizaje por observacin de modelos. Se aprende a ayudar observando a otros
que lo hacan y viendo las consecuencias positivas de esa accin para el que la realiza, se esta manera se
imita a esas personas.

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PSICOLOGA SOCIAL

FACTORES EMOCIONALES
Diferencias entre los modelos de conducta de ayuda
Modelo del alivio del estado negativo
Modelo de activacin y coste-recompensa
Independientemente de la causa a la que se Considera fundamental que la activacin
atribuyan, ciertos estados emocionales negativos desagradable sea atribuida al sufrimiento o el
(culpabilidad y tristeza) pueden motivar la conducta problema de otra persona para que desencadene en
de ayuda.
el individuo la accin de ayudar.
La conducta de ayuda no es ms que una alternativa
Cuando la causa del malestar se atribuye al
de accin entre varias posibles para reducir un
sufrimiento de otra persona, la manera de reducirlo
estado emocional negativo que no se atribuye a
ser ayudando a esa persona.
nada en concreto.
Lo que tienen en comn estos dos modelos es su visin egosta de la conducta de ayuda. La gente ayuda
para librarse de un estado emocional desagradable o para obtener refuerzo y evitar el castigo.
Modelo de empata-altruismo (Batson). Existe una motivacin altruista, basada en la empata. Defiende
que ver a otra persona que necesita ayuda puede provocar, no slo un estado de activacin desagradable,
sino tambin una respuesta emocional de preocupacin emptica por lo que le ocurre al otro que mueve al
individuo a actuar, no para reducir su propio malestar, sino para aliviar la necesidad del otro.
LAS NORMAS SOCIALES Y PERSONALES
Norma de reciprocidad. Implica que hay que ayudar a aquellos que nos han ayudado, y hay que negar la
ayuda a los que nos la han negado.
Equidad. Debe haber un equilibrio entre lo que cada persona aporta y lo que recibe. (EL que ms trabaja
debe ser el que ms cobra).
Norma de responsabilidad social. Sostiene que la gente debe ayudar a aqullos que no pueden valerse por
s mismos.
Las normas personales nos hacen experimentar una activacin emocional desagradable cuando no
actuamos de acuerdo con nuestros criterios de responsabilidad y obligacin de ayudar a otros.
ORIGEN EVOLUTIVO DE LA CONDUCTA DE AYUDA
Causas ltimas (de la conducta altruista):
Seleccin por parentesco. Un individuo puede conseguir
que sus genes pasen a la siguiente generacin sin
necesidad de reproducirse l mismo, ayudando a que lo
hagan otros individuos que comparten su dotacin
gentica, (sus parientes).
Altruismo recproco. Puede resultarle ventajoso ayudar
a otros no emparentados con l si existe una probabilidad
elevada de que le sea devuelto el favor a l o a sus
parientes en un futuro.
Seleccin de grupo. Mecanismo para explicar la
evolucin del altruismo. Cuando dos grupos compiten
entre s, aquel que tenga ms individuos que cooperen, y
se sacrifiquen de manera altruista ser capaz de quedar
por encima del otro grupo.
6

Con estos dos mecanismos se consigue una

mejora de la eficacia biolgica inclusiva,
aumentar las posibilidades de propagacin
gentica.

Es lo que se conoce actualmente como

seleccin multinivel.
El altruismo tiene un valor adaptativo para el
individuo y el grupo.
El altruismo sobrevive gracias a mecanismos
que detectan el engao.

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PSICOLOGA SOCIAL

Modelo de Percepcin-Accin. Trata de explicar la empata desde el punto de vista de la Neuroanatoma.

Si una persona presta atencin al estado emocional de otra, se activa automticamente en su cerebro una
representacin de un estado similar. Proceso relacionado con las neuronas espejo:
Contagio emocional (nivel bsico). Proceso en el que nos e distingue entre el sufrimiento del otro y
el propio, se ha observado en bebs humanos y en otras especies.
Preocupacin emptica (forma ms elaborada). La emocin no tiene su origen en uno mismo sino
que se atribuye al sufrimiento de otro y lo que se busca es aliviar su malestar (intentando consolarle).
Perspectiva emptica (nivel ms complejo). Incluye la preocupacin por el malestar de otro y
adems entiende su situacin y la razn exacta de su malestar, lo que permite ofrecer una ayuda ms
apropiada.
El desarrollo de esas neuronas espejo y de esa capacidad para la empata, potencia la ayuda y es un
factor decisivo para favorecer la comunicacin y la coordinacin entre los miembros del grupo.
En el desarrollo del altruismo y la conducta prosocial intervienen:
El aprendizaje a travs de la
La maduracin socio-cognitiva
La socializacin
interaccin con los iguales
PETICIN DE AYUDA
Segn Nadler:
Decisin de pedir ayuda o no, depende de:
Las caractersticas personales
La naturaleza del problema y el
Las caractersticas del potencial
(edad, gnero, rasgos de
tipo de ayuda que se necesita.
donante de la ayuda.
personalidad).
Estos tres elementos influyen en nuestra percepcin de los posibles costes y beneficios de pedir ayuda a
otro.
Relacin de intercambio. Es entre sujetos que no se conocen ente s, en la que la conducta se mueve por
consideraciones de estricta reciprocidad.
Relacin comunal. Es entre amigos o parientes, donde la gente se preocupa menos por los costes y los
beneficios de su conducta y ms por el bienestar de la otra persona.
REACCIN ANTE LA AYUDA SIN SOLICITARLA
Nadler y Fisher:
Modelo basado en el sentimiento de amenaza a la autoestima
Procede de alguien semejante a ella en alguna
caracterstica.
Amenaza la propia libertad o autonoma (queda
Lo que determina en ltima instancia la reaccin
obligada a responder).
positiva o negativa del receptor de la ayuda es la
No da oportunidad de responder el favor.
cantidad relativa de amenaza y de apoyo percibidos.
Por repercusin en la propia imagen y hacia los
La persona tender a percibir una ayuda no dems.
solicitada como amenazante para su autoestima Recibir ayuda es incongruente con una autoestima
cuando:
elevada.
La ayuda requiere habilidades importantes mejor
valoradas como inteligencia y creatividad.

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PSICOLOGA SOCIAL

CONDUCTA DE AYUDA GRUPAL

Conducta de ayuda interpersonal
Espontnea.
Situaciones puntuales.
Contexto interpersonal.
Interaccin cara a cara con el receptor (salvo ayuda
annima).

Voluntariado
Planificada.
Accin continuada a largo plazo.
Desde una organizacin.
No se suele conocer personalmente a los receptores.

Obligacin moral de ayudar.

No hay expectativas normativas que obliguen a

ayudar.

La conducta de ayuda es un episodio aislado con

poca trascendencia para la identidad social del que
la realiza.

La conducta de ayuda forma parte de la identidad y

de la vida social del voluntario.

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PSICOLOGA SOCIAL

TEMA 10. Agresin

Baron y Richardson. Agresin es cualquier forma de conducta realizada con la intencin de hacer dao a
otra persona (o grupo) que quiere evitarlo.
Accin que se lleva a cabo con la intencin de hacer
dao a otros.
Proceso interpersonal, grupal o intergrupal.
AGRESIN
Se puede agredir directa o indirectamente, abierta o
encubiertamente, de palabra, obra u omisin.
* Se distingue de: conducta antisocial, violencia y
maldad. *
* Conducta antisocial. Comportamiento que viola las normas sociales sobre lo que se considera una
conducta apropiada. Ej. Arrojar desperdicios en lugares no destinados a ello, actos vandlicos, etc.
Violencia. Forma ms grave de agresin fsica o no fsica (psicolgica o emocional), buscan controlar,
castigar o incluso destruir a otras personas.
Maldad. De carcter cruel y extremadamente daino y trata de acciones u omisiones injustificadas, desde el
punto de vista de la vctima. *
Agresin relacional. Dao intencionado a las
relaciones sociales de otra persona, a sus
sentimientos de aceptacin y de inclusin en un
grupo. Esto da lugar a dolor social.
Agresin hostil o reactiva. (Estudiada por
Berkowitz). Va acompaada de una fuerte carga
emocional, es impulsiva y est motivada
fundamentalmente a hacer dao a otro, se suele
producir como reaccin a una provocacin.
Agresin instrumental o proactiva (Estudiada por
Bandura). Es fra, premeditada y no est motivada
exclusivamente a hacer dao sino en conseguir un
determinado fin a costa de otras personas.

TIPOS DE AGRESIN

Aparece temprano en el desarrollo del nio (no se

debe slo al aprendizaje).
Se encuentra en todas las sociedades conocidas.
Factores genticos parecen predisponer a las
personas a ser ms o menos agresivas.
Indicios del componente innato de la conducta
Existe una relacin entre los niveles de testosterona
agresiva.
y cortisol y la conducta agresiva.
Un neurotransmisor, la serotonina y algunas
regiones cerebrales desempean un papel
importante en el comportamiento agresivo, su
manifestacin y su control.
Lo que se ha demostrado es que se da una influencia conjunta de factores biolgicos y ambientales.
Baumeister. Menciona las matanzas idealistas, en las que el lder y sus seguidores crean que la
violencia era necesaria para crear una sociedad mejor. Esa creencia lleva a racionalizar y justificar todo tipo
de actos violentos y contrarresta cualquier escrpulo moral, no se puede achacar a la biologa, sino a la
cultura.
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La agresin
como impulso
innato.

Teora de la frustracin-agresin.
Considera que toda conducta
agresiva humana es resultado de un
impulso interno del organismo que se
activa cuando a ste se le impide
conseguir una determinada meta que
intenta alcanzar.

Condicionamiento instrumental.
En el caso de la conducta agresiva,
se produce recompensa cuando se
logra la meta que nos proponemos
realizando una conducta agresiva u
obteniendo aprobacin social por
llevarla a cabo.

CONDUCTA
AGRESIVA EN
PSICOLOGA
SOCIAL
La agresin
como
comportamiento
aprendido.

TEORAS
PSICOSOCIALES
DE LA AGRESIN

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TEMAS DEL 8 AL 13

Condicionamiento clsico. Si se
asocia repetidas veces un EC con un
EI, al final el EC acaba provocando
la misma respuesta que el EI, es
decir una conducta agresiva.

PSICOLOGA SOCIAL

Berkowitz. No es una
relacin directa entre
bloqueo de una meta
(frustracin)
y
respuesta agresiva, sino
un
proceso
ms
complejo en el que
intervienen factores
cognitivos
y
emocionales.
Ej. Un nio tender a
recurrir a la fuerza para
quedarse
con
su
juguete si en ocasiones
anteriores eso le ha
permitido conseguirlo,
no lo har si esa
conducta le ha causado
problemas con los
adultos.
Ej. Aprendemos a
asociar
ciertos
smbolos
con
determinados grupos:
la cruz gamada que
Hitler utiliz como
smbolo del poder de la
raza aria.

El modelo neoasociacionista cognitivo. Berkowitz se centra en la agresin

reactiva u hostil, propone un mecanismo causal (estado afectivo negativo) que
explica por qu los estmulos o situaciones que nos resultan aversivos pueden
instigar tendencias a agredir. La experiencia emocional de ira y los sentimientos
ms elaborados derivados de ella acompaan a la agresin, pero no son su causa,
es el estado afectivo negativo la causa.
Refuerzos vicarios. Son
recompensas que recibe un
Teora del aprendizaje social o aprendizaje por
modelo (persona a la que
observacin. Bandura centra su atencin en la
observamos
realizar
la
agresin instrumental. El comportamiento agresivo
conducta de agredir). No es
se aprende no slo por las consecuencias, sino
el observador quien las
viendo a otras personas comportarse agresivamente
recibe, pero tienen el mismo
y en qu momento lo hacen.
efecto para ste y aumenta la
probabilidad de imitacin.
Modelo general de agresin. Anderson y Bushman, el modelo pretende tener en
cuenta factores biolgicos, ambientales, psicolgicos y sociales para explicar
cmo aparece un acto agresivo en una situacin, y cmo se desarrolla a lo largo
del tiempo. Este modelo recoge elementos de las dos teoras anteriores y otras.

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TEMAS DEL 8 AL 13

PSICOLOGA SOCIAL

POR QU AGREDIMOS A OTROS?

FACTORES
DE LA
SITUACIN

Factores que
precipitan la
agresin.

Factores que
interfieren
en la
inhibicin de
la agresin.

Factores
emocionales

FACTORES
INTERNOS
DEL
INDIVIDUO
Factores
cognitivos

La provocacin. Es el principal detonante de la agresin

hostil o reactiva.
Rechazo y exclusin social. Tiene un efecto socipeto
(reparar la relacin) o socifugo (evitar la relacin) y una
reaccin agresiva.
Percepcin de ser injustamente tratado. Cuando esto
Instigadores ocurre las personas se sienten heridas y menospreciadas,
sociales.
experimentan ira y reaccionan agresivamente para
recuperar la autoestima. Es un ejemplo de agresin hostil
e instrumental al mismo tiempo.
Privacin relativa. Imposibilidad percibida de alcanzar
lo que una persona o grupo considera que merece o que
le corresponde por derecho porque otra persona o grupo
lo impide. (Ej. El motn de Attica).
Claves agresivas. Son objetos o imgenes presentes en
la situacin y que activan pensamientos y/o emociones
relacionadas con la agresin. (Ej. La presencia de armas,
pelculas violentas, etc.).
Instigadores
Estresores ambientales. El efecto del calor, el
no sociales.
hacinamiento (demasiada gente en el espacio en el que se
encuentra) o el ruido, se relacionan con la agresin a
travs de la activacin fisiolgica y el estado afectivo
negativo. Afectan a la conducta agresiva hostil.
El Alcohol. Su consumo excesivo aumenta la agresin en situaciones en
las que hay claves agresivas.
El anonimato. Es una estrategia habitualmente utilizada por los criminales
(ladrones, terroristas), porque se piensa que es poco probable que otros le
identifiquen y le hagan responsable de sus actos agresivos.
Ira preactiva. Pensamientos, esquemas de situaciones y reacciones
motoras asociadas con la agresin, que se utilizan para interpretar la
situacin
Transferencia de la excitacin (Zillmann). Cuando dos episodios que
provocan activacin (excitacin) se producen cerca uno del otro en el
tiempo, la activacin del primero se suma a la del segundo y puede ser
atribuida de manera errnea al segundo.
Activacin de scripts o guiones. Expectativas sobre cmo se comportan
las personas y las consecuencias de diferentes opciones de conducta.
Sesgo atributivo hostil. Activa un guin y aumenta la probabilidad de
que el individuo seleccione una respuesta agresiva; es decir, tienden a
interpretar la conducta de los dems como actos intencionadamente
hostiles hacia ellas.
Rumiacin. Pensamientos recurrentes referidos a una meta frustrada o a
una provocacin que mantiene los sentimientos de ira tiempo despus del
suceso. Esto puede provocar redireccin de la agresin, que se produce
cuando no es posible o aconsejable vengarse del provocador.
Desconexin moral. Consideran que los criterios ticos o morales que
rigen el propio comportamiento en situaciones normales no se aplican en
un caso concreto. (Ej. Individuos que cometen genocidio o tortura).
Mecanismos de desconexin moral: la justificacin moral o a la
deshumanizacin de la vctima.
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Factores
ambientales

FACTORES
DE RIESGO

Factores
personales

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PSICOLOGA SOCIAL

El ambiente familiar. Los padres ejercen el modelo de conducta y el nio

aprende a observndolos. Las relaciones agresivas y el castigo fsico fuerte
se asocian con un aumento de la agresin posterior ya que el nio aprende a
considerarlo como una forma normal y aceptable de resolver los conflictos.
Las amistades. Los nios cuyo comportamiento est dominado por la
agresin son rechazados por sus compaeros, lo que hace que tiendan a
asociarse con otros que tambin sean agresivos, entrando a formar parte de
sistemas sociales como las bandas violentas que favorecen la agresin y
acciones agresivas.
La cultura. Existen las culturas de la violencia en las que consideran la
agresin aceptable y justificable en determinadas situaciones. Ej. Culturas
del honor, es una cultura colectivista que otorga un gran valor a la
reputacin de la persona y a su imagen social, tolera y justifica la agresin
como contrapartida a cualquier amenaza.
Hacen accesibles los pensamientos agresivos.
Medios de comunicacin. Promueven la imitacin de actos agresivos.
Los estmulos violentos Fomentan el desarrollo de estilos atributivos
difundidos por los medios hostiles y de guiones agresivos.
de comunicacin pueden Presentan la violencia como algo normal y
afectar al comportamiento apropiado.
agresivo a travs de los Producen desensibilizacin (descenso de la
siguientes mecanismos:
preocupacin emptica ante el sufrimiento de
otros).
Factores biolgicos. Relacin entre agresin y bajo nivel de serotonina y
cortisol combinado con altos niveles de testosterona, tambin hay una
predisposicin gentica.
Rasgos de personalidad. Hay personas que poseen un estilo atributivo
hostil, son especialmente propensas a percibir actitudes hostiles.
Bsqueda de autoestima positiva. Se ha relacionado con el
comportamiento agresivo, sienten el deseo de demostrarse a s misma y a los
dems que es alguien digno de respeto.
Autocontrol. Conocido como autorregulacin, capacidad de ajustar la
propia conducta a las normas que rigen en la sociedad o en un contexto
concreto. Inhibidor interno de la tendencia a reaccionar agresivamente.
Creencias personales. Autoeficacia, creencia de poder llevar a cabo
acciones agresivas con xito y que estas producirn resultados deseados.
Diferencias de gnero. Los hombres agreden ms que las mujeres, pero
slo en cuanto a la agresin fsica. Las mujeres agreden de forma indirecta y
relacional.

LA AGRESIN GRUPAL
Bullying. Conocido como acoso escolar, caracterizado por un desequilibrio de poder entre el agresor
y la vctima y por tener lugar en un periodo prolongado de tiempo.
Bandas violentas. Grupos cohesionados, emplean diversos smbolos para representar la pertenencia
de sus miembros y presentan un elevado ndice de actividad criminal, normalmente contra otras
bandas. Estas personas suelen tener antecedentes de comportamiento desviado, lo que hace que entre
todos refuercen las normas favorables a la desviacin.
Disturbios colectivos. Violencia colectiva que tiene lugar en contextos especficos y es llevada a
cabo por grupos sociales transitorios. El proceso psicosocial subyacente se conoce como

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desindividuacin. Se comportan de forma impulsiva y antinormativa y realizan conductas que

normalmente reprimen.
Terrorismo. Violencia impulsada por motivos polticos, pretende provocar sentimientos de terror e
indefensin en la poblacin con el fin de influir en sus decisiones y modificar su conducta.

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TEMA 11. Estereotipos

Estereotipo:
Creencias culturales sobre las caractersticas de los miembros de un grupo, como las opiniones
personales sobre esas caractersticas.
Creencias estereotipadas. Grado o intensidad con que una persona asume creencias estereotipadas y
compartidas.
Se consideran imgenes mentales sesgadas y poco veraces.
Se aprenden, mantienen y modifican mediante el proceso de socializacin, estn relacionados con el
contexto social.
Su transmisin se produce a travs de la cultura, desde edades muy tempranas, a travs de los
agentes socializadores (familia, escuela, medios de comunicacin, etc.), y a travs de las vivencias y
experiencias personales.
Las creencias estereotipadas, son una consecuencia del proceso psicolgico bsico de categorizacin
social, esto hace referencia al proceso que permite clasificar a las personas en grupos, en funcin de
las caractersticas que tienen en comn.
Categorizacin social:
Acenta la similitud entre los elementos de una misma categora (ej. todos los andaluces son alegres)
como las diferencias entre categoras (ej. Los alemanes trabajan ms duro que los espaoles).
Se percibe a los miembros de los exogrupos de manera ms homognea que a los del propio grupo.
Esencialismo: una vez se clasifica a las personas en grupos, existe una tendencia a percibir esas
categoras sociales como naturales. Es ms fcil que se aplique a grupos que se definen en funcin de
claves fsicas visibles (sexo, etnia, edad).
Prestamos ms atencin a aquella informacin que confirma nuestras ideas previas e ignoramos las
que son inconsistentes con nuestras creencias.
Existen connotaciones afectivas (positivas y negativas) y motivacionales que influyen en la
categorizacin, lo que origina la distorsin de la realidad.
Lista de adjetivos. Averigua el contenido de los estereotipos. Tiene la ventaja de que
permite obtener caractersticas que no estn sesgadas por las creencias previas de los
investigadores.
Estimacin de porcentajes. Estima el porcentaje de miembros de un determinado
grupo que posee una caracterstica o atributo. Fin: comprobar hasta qu punto un
MEDIDAS DE
rasgo se considera estereotpico o no y medir el grado de estereotipia una vez que se
LOS
sabe cul es el contenido de los estereotipos.
ESTEREOTIPOS
Razn diagnstica. Permite predecir la probabilidad de asignar una caracterstica
ms a un grupo que a otro. Tiene el mismo fin que el anterior. Se ha empleado para
evaluar el contenido de los estereotipos de gnero.
Diferencial semntico (valora el contenido de estereotipos y mide las diferencias
individuales), Escala tipo Likert (estudia el contenido de los estereotipos).
La medida de los estereotipos ha tenido como fin:
Evaluar el contenido cultural de los estereotipos: creencias compartidas en una cultura sobre qu
caractersticas o atributos poseen la mayora de los miembros de determinado grupo social.
Valorar el grado de estereotipia de los individuos: grado en el que una persona aplica esas creencias
al evaluar a los miembros de ese grupo y cmo se utilizan a la hora de realizar inferencias o juicios
sobre ellos.
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Funcin cognitiva asociada al proceso de categorizacin.

Carcter motivacional, orientada a la defensa y proteccin del
sistema de valores de cada persona.
Generar diferencias en la valoracin de unos grupos respecto a
otros, (clasificar a las personas como miembros del Endogrupo o
Exogrupo).
De ndole social
Creacin y mantenimiento de una ideologa que permite
explicar y justificar las acciones hacia determinados grupos
(guerras, prohibiciones).
Individuales o
psicolgicas

FUNCIN DE
LOS
ESTEREOTIPOS
(Henri Tajfel)

Amenaza del estereotipo. El rendimiento de una persona que pertenece a un grupo negativamente
estereotipado se ve afectado cuando es consciente de los prejuicios asociados a su grupo respecto a una
determinada tarea, (ej. Las mujeres no estn capacitadas para la tecnologa), de modo que esta persona llega
a sentirse amenazada porque su rendimiento pueda confirmar ese estereotipo negativo.
Control social. Los estereotipos controlan el comportamiento de las personas de dos maneras:
Describen cmo son y cmo se comportan los individuos que pertenecen a un determinado grupo
(acta como un ancla que marca lo que es normativo, ejerciendo as una presin implcita en los
miembros del grupo para que se ajusten a las expectativas).
Prescriben cmo deben ser y comportarse esas personas (la presin es ms explcita, y da lugar a
sanciones si acta de forma contraestereotpica).
Segn Fiske:
Las personas que carecen de poder prestan ms atencin a las caractersticas individuales, ya que
necesitan formarse impresiones precisas y particularizadas para saber cmo comportarse.
Las personas que ejercen el poder no necesitan tener una imagen detallada para dominar las
interacciones, se basan en el esquema general de los estereotipos.
Teora de la justificacin del sistema. Aborda la importancia que tienen los estereotipos en relacin con las
ideologas que sostienen un sistema social en el que existen desigualdades. Los estereotipos hacia los grupos
que estn en desventaja contribuyen a que se mantenga el orden social establecido, justificarlo y
reproducirlo (ej. Diferencias de clase, diferencias de gnero como sistemas sociales injustos).
MODELO DEL
CONTENIDO DE LOS
ESTEREOTIPOS

Competencia o capacidad instrumental, incluye caractersticas

asociadas a inteligencia, habilidad para alcanzar metas o racionalidad.
Cordialidad, se agrupa aquel contenido que se refiere a caractersticas
relacionadas con aspectos como amabilidad, honestidad, simpata o
sinceridad.

Tipos de exogrupos. Combinacin del estatus y la competitividad y las formas de prejuicio correspondientes
en funcin de la percepcin de cordialidad y competencia (Fiske):
COMPETENCIA
CORDIALIDAD
BAJA
ALTA
Prejuicio paternalista
Admiracin
Bajo estatus, no competitivos
Alto estatus, no competitivos
ALTA
Compasin, simpata.
Orgullo, admiracin.
(ancianos, discapacitados, amas de casa)
(endogrupos, grupos aliados)
Prejuicio despectivo
Prejuicio envidioso
Bajo estatus, competitivos
Alto estatus, competitivos
BAJA
Desprecio, aversin, ira, resentimiento.
Envidia, celos
(Receptores de ayudas sociales, pobres).
(Asiticos, judos, ricos, feministas).
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Estereotipos: Su componente descriptivo cumple una funcin cognitiva.

Estereotipos de gnero. Conjunto de creencias compartidas socialmente sobre hombres y mujeres, que se
suelen aplicar de manera indiscriminada a todos los miembros de cada uno de estos grupos. Ej. Las mujeres
son ms emocionales, sensibles, dbiles, comprensivas, amantes de los nios, y los hombres son
independientes, ambiciosos, duros, agresivos, competitivos, egostas.
Lo relacionado con la dimensin femenina se denomina: expresivo o comunal.
Lo relacionado con la dimensin masculina se denomina: instrumental o agente.
Estereotipos de rasgo. Caractersticas de personalidad que se considera que definen de manera diferente
a hombres y mujeres. Ej. Las mujeres son ms emocionales, sensibles, se preocupan ms por los dems por
los dems, y los hombres son ms agresivos, independientes, competitivos.
Estereotipos de rol. Incluyen las funciones que se consideran ms apropiadas para hombres y mujeres.
Ej. Las mujeres estn ms preparadas para cuidar de los hijos y realizar tareas domsticas, mientras que los
hombres lo estn para ejercer el papel de lderes.
Ocupaciones. Estn estereotipadas, se espera por ejemplo, que haya ms mujeres maestras, peluqueras,
enfermeras o trabajadoras sociales porque se consideran tpicamente femeninas, mientras que esperamos que
las profesiones de piloto, mecnico, bombero, o carpintero sean desempeadas por hombres.
Caractersticas fsicas. Se consideran ms propias de mujeres la voz suave, complexin ligera y en
hombres ms altura, ms fuerza y la voz grave.

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TEMA 12. Anlisis psicosocial del prejuicio

EL PREJUICIO

Va dirigido a grupos (se origina en procesos grupales).

Tiene una orientacin socialmente compartida.
Tiene una naturaleza intergrupal (se dirige de unos grupos a otros).
Allport. Lo define como una antipata u hostilidad basada en una generalizacin defectuosa e
inflexible.
Ashmore. Lo conceptualiza como una actitud negativa hacia un grupo definido socialmente y hacia
cualquier persona percibida como miembro de ese grupo. Extrajo puntos en comn:
o Es un fenmeno intergrupal.
o Tiene una orientacin negativa.
o Es algo malo, injusto y sobregeneralizado.
o Es una actitud.
Eagly y Diekman. Argumentan que el prejuicio consiste en una devaluacin de los miembros de un
grupo particular por miembros equivalentes de otros grupos. Segn las autoras la devaluacin no
produce necesariamente un actitud negativa hacia todo el grupo, sino hacia los individuales que
pretenden ocupar roles incongruentes.
ENFOQUES EN EL ESTUDIO DEL PREJUICIO
Teora de la personalidad autoritaria (Adorno et al.). Postula que los nios que haban sido objetos de
una educacin severa y conforme a los cdigos morales convencionales experimentaban sentimientos
hostiles y agresividad hacia sus padres que desplazaban hacia personas que consideraban ms dbiles o
inferiores.
Dogmatismo (Rokeach). Puntualiza que la intolerancia y la rigidez mental no son exclusivas de la poltica
de extrema derecha, sino de cualquier tipo de ideologa extrema.
La actitud prejuiciosa pude caracterizarse:
Como un juicio que implica una evaluacin
En la que el objeto actitudinal son uno o varios exogrupos y sus miembros.
Que se mantiene de forma relativamente estable y duradera en el tiempo.
Una vez formada, influye, media y gua el comportamiento del individuo hacia los miembros de los
exogrupos.
El prejuicio est formado por tres componentes:
Cognitivo (los estereotipos: creencias sobre las caractersticas de los miembros del Exogrupo, as
como la evaluacin positiva o negativa asociada a dichas creencias).
Afectivo (Sentimientos y emociones experimentadas hacia los miembros del Exogrupo).
Conductual (Comportamientos, positivos o negativos, que se llevan a cabo hacia los miembros del
Exogrupo).
PREJUICIO RACIAL
Dovidio. Examina cmo los desarrollos sociales e histricos han influido en el anlisis del prejuicio, ste es
sensible a las normas del contexto social inmediato, las motivaciones y metas.
Este autor identifica tres corrientes en el anlisis psicosocial del prejuicio racial:
La primera. Concibe el prejuicio como una psicopatologa, una aberracin peligrosa del
pensamiento normal. El prejuicio era considerado un tipo de cncer social.
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La segunda. El prejuicio est basado en procesos normales, no anormales.

o Se desarrolla la teora de la identidad social, que pone de manifiesto el importante papel que
desempean la categorizacin y la identidad social en los procesos subyacentes al prejuicio.
o Se investiga el paradigma del grupo mnimo, demuestra que basta categorizar a las
personas como pertenecientes a un grupo o a otro diferente, para que se produzca
discriminacin (favoritismo endogrupal). Esto demuestra que el prejuicio es un proceso
normal.
o La cognicin social concibe el prejuicio, la estereotipia y los sesgos como el resultado de
procesos cognitivos normales, debido a que tenemos que manejar y almacenar mucha
informacin diariamente. Esta perspectiva complementa la aproximacin motivacional y
grupal aportada por la teora de la identidad social.
La tercera. Se asume la existencia de creencias y sentimientos negativos automticos.
MODELOS CONTEMPORNEOS EN EL ESTUDIO DEL PREJUICIO

PREJUICIO
RACIAL

MODELOS
REACCIONES
Racismo aversivo. Conflicto que existe entre los blancos de negar que
Incomodidad,
sean prejuiciosos y los sentimientos y creencias negativos que sienten de
inseguridad y
manera inconsciente hacia los afroamericanos, trasmitidos de generacin
miedo.
en generacin y potenciadas institucionalmente durante aos.
Racismo moderno. Se percibe que los valores de la tica protestante
(libertad de eleccin individual, igualdad de oportunidades, esfuerzo y
Afecto negativo
autodisciplina) estn en peligro, ya que se percibe que determinadas
difuso.
polticas a favor de los grupos minoritarios puedan limitar estas
libertades.
Racismo ambivalente. (Igual que el aversivo). Conflicto emocional
entre sentimientos positivos y negativos
hacia grupos raciales
estigmatizados. Por una parte el igualitarismo, defensa de valores,
Ambivalencia
igualitarios y humanitarios, y por otra parte, el individualismo basado en
principios de la tica protestante. Estas actitudes opuestas generan
ambivalencia que puede provocar una amenaza a la autoestima.
Modelo de disociacin. Propuesto por Devine, las personas no prejuiciosas experimentan
un conflicto, una disociacin, entre sus respuestas prejuiciosas automticas hacia el
Exogrupo y sus creencias personales no prejuiciosas. Los estereotipos los define como el
conocimiento sobre los atributos estereotpicamente asociados a un grupo particular.
Prejuicio manifiesto. Corresponde con el prejuicio antiguo o tradicional.
Consiste en el rechazo abierto del exogrupo, la percepcin de amenaza a los
recursos del endogrupo y el rechazo al contacto y a las relaciones ntimas o
cercanas con el exogrupo.
Modelo de Prejuicio sutil. (Igual que el moderno). Se basa en una
prejuicio defensa de los valores tradicionales, junto con la
No se expresan
sutil y
percepcin de que el exogrupo minoritario no los respeta y
sentimientos
manifiesto. est recibiendo favores inmerecidos. Presentan una
hostiles ni
percepcin exagerada de las diferencias culturales entre el
emociones
endogrupo mayoritario y el exogrupo minoritario, esto le
positivas
permite justificar la situacin de inferioridad social del
exogrupo.

EL PREJUICIO SEXISTA
El sexismo. Actitud basada en una creencia sobre la supuesta inferioridad de las mujeres como grupo. No
suele expresarse abiertamente en la actualidad, siendo necesario, al igual que en e caso del racismo,
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desarrollar medidas y teoras que aporten nuevas perspectivas sobre estas actitudes y capten adecuadamente
su complejidad.
Viejo sexismo. Concepcin tradicional.
Sexismo moderno. Se caracteriza por una oposicin a las demandas feministas basada en la creencia
de que las mujeres ya no son objeto de discriminacin.
Neosexismo. Hace referencia al conflicto existente entre los valores igualitarios hacia las mujeres y
los sentimientos negativos que an se experimentan hacia ellas.
Teora del sexismo ambivalente. Reconoce la coexistencia de dependencia e independencia en las
relaciones entre las personas de ambos sexos. Existen dos tipos de sexismo:
Sexismo hostil. Caracteriza a las mujeres como un grupo subordinado y legitima el control social
que ejercen los hombres.
Sexismo benevolente. Idealiza a las mujeres como esposas, madres y objetos romnticos,
presuponiendo tambin la inferioridad de las mujeres, al considerar que necesitan de un hombre para
que las cuide y las proteja.
Ideologas justificadoras del sexismo hostil y benevolente:
SEXISMO HOSTIL
El patriarcado, o
poder estructural
masculino.

Paternalismo dominante. Es la
creencia de que los hombres deberan
tener ms poder que las mujeres.

La diferenciacin
existente entre
hombres y
mujeres.

Diferenciacin
de
gnero
competitiva. Creencia de que, como
grupo, las mujeres son inferiores a los
hombres en dimensiones relacionadas
con la competencia.

Hostilidad heterosexual. Incluye la

creencia de que las mujeres son
Heterosexualidad.
peligrosas y manipuladoras para los
hombres, a travs de la sexualidad.

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SEXISMO BENEVOLENTE
Paternalismo protector. Se basa en la
percepcin de que los hombres deben
proteger y mantener a las mujeres que
dependen de ellos.
Diferenciacin
de
gnero
complementaria. Los roles convencionales
de las mujeres (de menor estatus)
complementan y cooperan con los de los
hombres.
Intimidad heterosexual. Las mujeres son
concebidas como el complemento afectivo y
amoroso ideal e imprescindible para los
hombres, y por tanto, un recurso valioso que
hay que proteger.

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TEMA 13. Psicologa de los grupos

CONCEPTO DE GRUPO
Turner, seala tres atributos clave en los que convergen los autores para caracterizar a los grupos:
Interdependencia. Dependencia recproca entre los miembros del grupo, lo que hace un miembro
del grupo tiene implicaciones para los dems miembros.
Estructura social formal o implcita. Determina qu le corresponde hacer a cada miembro del
grupo, cul es su posicin en l y cules son las normas y los valores compartidos que regulan su
comportamiento.
Identidad. Existen grupos basados en el gnero, la religin, la nacionalidad o la etnia, compartir esta
identidad es lo que hace que las personas se consideren miembros del grupo, sin que sea necesario
que haya interaccin entre ellos.
Tajfel y Turner. Conciben el grupo como: un conjunto de individuos que se perciben a s mismos como
miembros de la misma categora social, que comparten alguna implicacin emocional con respecto a la
definicin compartida de s mismos y que alcanzan algn grado de consenso social acerca de la evaluacin
de su propio grupo y de su pertenencia a l.
PROCESOS DE INFLUENCIA EN GRUPO
Normalizacin o creacin de normas sociales en situaciones ambiguas. Muzafer Sherif recurri al efecto
autocintico (un punto luminosos esttico parece moverse de forma errtica cuando no existe un marco
espacial de referencia). Cada individuo elaboraba una norma individual con el que comparaban los
siguientes movimientos del punto, pero al realizar la tarea con dos o tres personas ms se creaba una norma
grupal que posteriormente utilizaban todos de forma individual.
Influencia de la mayora en situaciones no ambiguas: el conformismo. Asch disea una situacin
experimental no ambigua, donde existe una respuesta clara para la tarea. A los participantes se les
presentaban dos cartulinas, una de ellas contena tres lneas desiguales, la otra, una sola lnea patrn de
idntica longitud a una de esas tres. Los sujetos deban indicar que lnea era igual al patrn. Todos los
sujetos eran cmplices del experimentador (fallaban la respuesta a propsito) excepto uno (saba cul era la
correcta pero se dejaba guiar por la mayora). Con este estudio se demuestra el efecto de la influencia
social.
El conformismo se produce cuando modificamos nuestras respuestas para hacerlas ms prximas a
las que explcitamente da la mayora de los miembros de un grupo. La respuesta sera diferente si esa
mayora no estuviera presente. (caso anterior de Asch).
Explicaciones sobre los procesos de influencia mayoritaria:
Dependencia informativa. Cuando una persona desea dar una respuesta adaptada a la realidad, pero
es incapaz de evaluar por s misma esa adecuacin, por lo que depende de la informacin que los
dems le aportan. Ej. El efecto de normalizacin ilustrado por Sherif.
Dependencia normativa. Se produce cuando la persona est motivada a mantener una relacin
positiva con el resto de los miembros de un grupo y desea recibir su aprobacin o evitar el rechazo
de la mayora. Ej. El paradigma experimental de Asch.
LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
La
polarizacin
grupal

Efecto risky Shift (Stoner). Desplazamiento o cambio hacia la probabilidad de ms

riesgo cuando se debate en grupo.
Efecto de polarizacin (Moscovici y Zavalloni). Los grupos no cambian ni a decisiones
ms arriesgada ni a ms prudentes, sino que se polarizan, se acenta la postura inicial del
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grupo que se produce como consecuencia de la discusin grupal.

Se caracteriza por el deterioro de la eficacia mental, de la contrastacin de la realidad y del
juicio moral, como resultado de las presiones del grupo.
Ilusin de invulnerabilidad. Optimismo excesivo, ciega a los miembros
del grupo ante las advertencias de peligro.
Creencia incuestionable en la moralidad del grupo. Asumen la
moralidad inherente a su grupo e ignoran cualquier reparo tico o moral que
cuestione su decisin.
Racionalizacin colectiva. Se desestima, mediante justificaciones
colectivas, cualquier informacin que cuestione la decisin del grupo.
Pensamiento Sntomas del
Punto de vista estereotipado del oponente. Los miembros del grupo
de grupo
pensamiento
consideran a los grupos oponente demasiado malos, dbiles y carentes de
grupal
inteligencia como para negociar con ellos o defenderse a s mismos de la
(Janis)
iniciativa planteada.
Autocensura. Los miembros del grupo tienen a anular los recelos, temores
u opiniones que contradigan la decisin adoptada, para no romper la
armona.
Presin sobre los disidentes.
Ilusin de unanimidad.
Existencia de Guardianes de la mente.

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