INSTITUTO TECNOLOGICO DE PUEBLA

MATERIA: COMUNICACIN HUMANA

CARRERA: INGENIERA ELCTRICA

PROFESORA: MARIA ANTONIA MORENO AGUILAR

ALUMNO: CASTILLO FLORES ALDO

NO. CONTROL: 16220302

TEMA: ENSAYO

COMUNICACIN ORGANIZACIONAL

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COMUNICACIN ORGANIZACIONAL

La comunicacin es una actividad cotidiana, sencilla y comn, por esta razn es

necesario detenerse a reflexionar y analizar en cmo, dnde, cundo, y porqu se
produce, adems del papel que tienen todos los hablantes de una lengua.
La comunicacin es la actividad ms importante para los seres humanos;
obteniendo as el conocimiento del mundo en el que se vive para tomar decisiones
trascendentales e importantes en su vida mediante este proceso el individuo entra
en contacto e interacta con la sociedad en general y conoce su entorno, desde lo
prximo hasta lo lejano. Es tan importante el proceso comunicativo que los
cientficos y tecnlogos han buscado formas de hacerlo cada vez ms rpido y
eficaz.
Hablar, o tal vez mejor, especular sobre la comunicacin est de moda.
Actualmente, la idea de que las relaciones personales fracasan porque los sujetos
no saben o no pueden comunicarse es el tema central de conversaciones,
conferencias, debates, artculos y libros especializados y de divulgacin. Este
inters se extiende, asimismo, al anlisis de los aspectos positivos o, por el
contrario, al efecto negativo que los medios de comunicacin de masas ejercen
sobre la realidad social.
El increble desarrollo de las nuevas tecnologas de la comunicacin social est
provocando cambios muy rpidos y profundos en unos valores y unas
concepciones ideolgicas del individuo.
G. Gamaleri ha sintetizado perfectamente el fenmeno al sugerir que los efectos
de la sociedad de la comunicacin estn siendo ms veloces que su control.
El avance en el conocimiento de los hechos comunicativos ha generado una
nueva paradoja, pues cuanto ms se profundiza en ellos, ms se evidencian las
limitaciones que conlleva su dominio.
Las organizaciones no son ajenas a estos avances y el estudio de las
comunicaciones en las organizaciones adquiere una gran importancia, tal como
parece demostrar la conclusin a la que llegan distintos autores.
Por ellos se vuelve importante analizar la funcin de la comunicacin
organizacional, conociendo las ventajas que esta tiene y observar cmo se aplican
en un determinado ambiente y entorno.

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La comunicacin es el proceso social ms importante, sin este proceso, el hombre

se encontrara an en el primer eslabn de su desarrollo y no existira la sociedad
ni la cultura. La comunicacin se denomina como un fenmeno que tiene origen,
de forma natural, en cualquier organizacin, cualquiera que sea su tipo o su
tamao.
Pero, a qu nos referimos cuando hablamos de la comunicacin
organizacional? Podemos definir la comunicacin organizacional como la
estructura de mensajes formados por smbolos verbales y signos no verbales que
se transmiten didicamente es decir estn vinculados entre si los elementos y de
manera seriada dentro del marco de la organizacin.
La comunicacin organizacional en un grupo u organizacin forma parte del
fortalecimiento y desarrollo institucional y se concreta principalmente en las
acciones comunicativas que parten de los vnculos y articulaciones en y de la
organizacin y se proyectan elevando a un alto nivel la prctica y visibilidad de la
institucin y su tarea.
Al abordar la temtica de las comunicaciones en los grupos y organizaciones, es
importante tener en cuenta que toda comunicacin se realiza en el marco de los
vnculos humanos y que estos se expresan por medio de la manera en que las
personas realizan su tarea, como se relacionan y complementan de acuerdo con
sus propias culturas.
La cultura de la organizacin tiene formas definidas de pensamiento, sentimiento
y reaccin que guan la toma de decisiones, la manera que se realizan las
actividades y especialmente la comunicacin. Se construye as una cultura
organizacional compuesta por un conjunto de valores, creencias y comprensiones
que comparten los integrantes de una organizacin.
La cultura de la organizacin tiene formas definidas de pensamiento, sentimiento y
reaccin que guan la toma de decisiones, la manera que se realizan las
actividades y especialmente la comunicacin.
Con el paso del tiempo los directores u gerentes se han percatado de que un buen
funcionamiento y logro de objetivos de su organizacin, independientemente del
giro de esta, consiste no solo en la calidad de su producto o servicio, si no tambin
se enfoca en un desempeo adecuado de sus redes de comunicacin.
Teniendo en cuenta de forma clara y concreta en que consiste la comunicacin
organizacional, ahora se presentan los aspectos ms importantes que conforman
a esta.

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1.- La comunicacin organizacional se estructura por medio de mensajes.

Una cadena comunicativa, cualquiera que sea su longitud, se estructura mediante
una serie de eslabones: los mensajes que se producen entre dos personas. Es
claro que en la organizacin hay muchos mensajes circulando a travs de
soportes escritos o tcnicos.
2.- La comunicacin organizacional se compone de elementos verbales y no
verbales.
-Indicadores comunicativos verbales, conformados por los signos lingsticos.
Parece que este tipo de mensajes conforman una tercera parte de la
comunicacin.
-Indicadores comunicativos no verbales. Transmiten aproximadamente los dos
tercios de los contenidos comunicativos. Por tanto, resulta evidente que el
componente no verbal de nuestras comunicaciones es ms relevante que el
simple lenguaje.
3. La comunicacin organizacional se transmite de manera didica o seriada. El
proceso abarca, pues, las interacciones cara a cara de dos sujetos, as como las
cadenas formadas por la adicin de varias interacciones.
4. Aunque hay autores que defienden que toda la actividad comunicativa de la
organizacin, interna y externa, debe integrarse en un sistema altamente
coordinado. La definicin propuesta se centra exclusivamente en aquellas
comunicaciones que se producen dentro de la organizacin (comunicacin interna)
y que, afectan a las relaciones que mantienen sus miembros.
Para los directivos de las empresas y las labores principales del comunicador
deben de priorizar aspectos dentro de la empresa como: esforzarse por conocer y
unificar la cultura organizacional, ofrecer los recursos necesarios a los empleados
para que realicen satisfactoriamente su trabajo, motivarlos a hacerlo con gusto y
responsabilidad, fomentar el liderazgo, la creatividad y la retroalimentacin.
Todo esto en conjunto con el objetivo de contar con una organizacin motivada
preparada y decidida y que se sienta identificada con la filosofa, valores y visin
de la misma.

La comunicacin en la organizacin es fundamental para el desarrollo de la misma

y su adecuacin al entorno y a la globalizacin.

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De cualquier forma, la principal caracterstica de estos modelos es contemplar la

posibilidad de que en los actos comunicativos, el receptor y el emisor intercambien
sus papeles, y que en el momento de recibir el mensaje o la informacin exista un
efecto en el receptor que la recibe.
Como conclusin la comunicacin organizacin es un punto primordial dentro de
las mximas organizaciones como son las empresas, para llevar acabo el
concepto abordado durante el ensayo con el nico fin de lograr un vnculo con el
entorno que les rodea, as obteniendo grandes beneficios que harn una empresa
con un desempeo satisfactorio.

BIBLIOGRAFIA

Vanessa Guzmn Paz, Comunicacin Organizacional, Ciudad de Mxico,

2012, Red Tercer Milenio.

Daniel Favaro, Comunicacin Organizacional; Planificacin de la

comunicacin en grupos y organizaciones, Buenos Aires Argentina, Creas.

Pablo Ansede Espieira, La comunicacin en las organizaciones en la

sociedad del conocimiento, Espaa, 2010.

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