CRISTHIAN WILSON SOTO LIGUA TESIS COMPLETA Corregida

UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA
TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE
INGENIERO EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA CPA.
TEMA:
ANLISIS DE LA CUENTA MERCADERA DE LA EMPRESA
MARIA CARMITA PSTOR CIA. LTDA. DE LA CIUDAD DE
SANTA ROSA Y PROPUESTA DE ELABORACIN DE UN
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE
INVENTARIOS
AUTOR:
CRISTHIAN WILSON SOTO LIGUA
DIRECTOR:
FLIX TADEO ROMERO JIMNEZ, ING. COM.
MACHALA
EL ORO
2013
ECUADOR
2II
CERTIFICADO DE APROBACIN
CERTIFICO
La elaboracin de la Tesis de Grado, ANLISIS DE LA CUENTA
MERCADERA DE LA EMPRESA MARIA CARMITA PSTOR CIA. LTDA. DE LA
CIUDAD DE SANTA ROSA Y PROPUESTA DE ELABORACIN DE UN MANUAL
DE PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE INVENTARIOS , fue realizada
por: CRISTHIAN WILSON SOTO LIGUA, bajo mi direccin y asesoramiento,
cumpliendo de esta manera con lo establecido en la ley y ttulos de grados
por lo que autorizo su presentacin.
Machala, 19 julio del 2013
____________________________________
ING. COM. FLIX ROMERO JIMNEZ
DIRECTOR DE TESIS
III
3
RESPONSABILIDAD DE AUTORA
Las ideas, comentarios y criterios expuestos en la presente tesis de grado,

son de absoluta responsabilidad del autor.
Machala, 19 Julio del 2013
CRISTHIAN WILSON SOTO LIGUA

C.C. # 0705801108
IV
4
DEDICATORIA
Le dedico primeramente mi trabajo a Dios, el que me ha dado fortaleza para
continuar cuando a punto de caer he estado; De igual forma, a mis Padres, a quien
le debo toda mi vida, les agradezco el cario y su comprensin, a ustedes quienes
han sabido formarme con buenos sentimientos, hbitos y valores, lo cual me ha
ayudado
salir
adelante
buscando
siempre
el
mejor
camino.
A mis maestros, gracias por su tiempo, por su apoyo as como por la sabidura que
me transmitieron en el desarrollo de mi formacin profesional.
V
5
AGRADECIMIENTO
Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por darme la fortaleza e iluminar mi
mente y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi
soporte
compaa
durante
todo
el
periodo
de
estudio.
Agradecer hoy y siempre a mis padres por el esfuerzo realizado por ellos. El apoyo
en mis estudios, de ser as no hubiese sido posible todo esto, ya que me brindan el
apoyo, la alegra y me dan la fortaleza necesaria para seguir adelante.
VI
6
NDICE GENERAL DE CONTENIDOS
PGINAS
TITULO O PORTADA
APROBACIN POR EL TUTOR
II
AUTORA DE LA TESIS
III
DEDICATORIA
IV
AGRADECIMIENTO
NDICE GENERAL DE CONTENIDOS
VI
NDICE DE CUADROS Y GRFICOS
XII
RESUMEN EJECUTIVO
XIV
CAPITULO I
EL PROBLEMA
1.1.
1.2.
1.2.1.
1.2.2.
1.2.3.
1.2.4.
1.3.
1.4.
Justificacin
Planteamiento del problema
Contextualizacin
Anlisis del problema
Formulacin del problema central
Formulacin de problemas complementarios
Objetivo general
Objetivos especficos
15
18
18
19
22
22
23
23
VII
CAPITULO II
MARCO TERICO
2.1.
2.1.1.
Marco terico conceptual

Empresa
24
24
2.1.1.1.
Definicin
24
2.1.1.2.
2.1.2.
2.1.2.1.
2.1.2.2.
2.1.3.
2.1.3.1.
2.1.3.2.
2.1.3.3.
2.1.3.4.
Elementos de la empresa
Contabilidad
Concepto
Importancia
Inventario
Concepto
Objetivo de los inventarios
Importancia de inventarios
Control interno de los inventarios
24
25
25
25
26
26
27
27
28
2.1.3.5.
Funciones de los inventarios
29
2.1.3.6.
2.14.
2.1.4.1.
Principales tipos de inventarios

Manuales
Objetivos de los manuales
30
32
32
2.1.4.2.
2.1.4.3.
2.1.4.4.
Importancia
Clases de manuales
Tcnicas de elaboracin de los manuales
33
33
34
2.1.4.5.
Estructura de un manual
34
2.1.4.6.
2.1.4.7.
Beneficios de los manuales

Implantacin del manual
35
36
2.1.5.
Control interno sobre inventarios
39
2.1.5.1.
Procedimientos de control interno relativo a inventarios
40
2.1.5.2.
Constatacin fsica
40
2.2.
2.2.1.
VIII
2.2.2.
2.2.3.
2.2.4.
2.2.5.
2.2.6.
2.2.7.
2.2.8.
2.2.9.
2.3.
Marco terico contextual

Antecedentes de la empresa Mara Carmita
Pstor ca ltda. De la ciudad de santa rosa.
Misin
Visin
Estructura organizacional
Recursos humanos
Tipos de clientes
Ubicacin geogrfica
Recursos materiales
Recurso tecnolgico
Hiptesis central
42
42
42
43
44
44
44
44
45
46
2.4.
Hiptesis particulares
46
2.5.
2.5.1.
Variables e indicadores
Conceptualizacin de las variables e indicadores
47
49
CAPITULO III
42
MATRIZ METODOLOGA
3.1.
Matriz: indicador, tcnica, instrumento y unidades investigativa 52
3.2.
3.3.
Unidades de investigacin
Universo y muestra
54
54
3.4.
Descripcin del procedimiento metodolgico general
57
IX
CAPITULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS DE
INVESTIGACIN
4.1.
4.2.
Anlisis e interpretacin de resultados que demuestren que la

falta de codificacin en el ingreso de las mercaderas ha
ocasionando error en el control de codificacin por marcas y
modelos.
58
Anlisis e interpretacin de resultados que demuestren que no

hay un eficiente control de ingresos, egresos y devoluciones de
los inventarios lo que ha originado que las existencias de los
inventarios en sus saldos sean irreales.
4.3.
58

existe una correcta distribucin de las mercaderas lo que ha
estado ocasionando prdida de tiempo, recursos espacio y
dinero en el despacho de las mercancas.
4.4.

se ha realizado verificaciones fsicas de las mercaderas lo que
59
4.5.
4.6.
4.7.
4.7.1.
4.7.2.
ha originado caducidad y deterioro de los inventarios.
60
Resultados de la gua entrevista

Resultados de la gua de encuesta a profesionales
Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones
Recomendaciones
61
68
73
73
74
X
CAPITULO V
PROPUESTA
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
5.5.1.
Nombre de la propuesta
Antecedentes
Justificacin
Objetivos
Descripcin de la propuesta
Polticas del rea de contabilidad
75
75
76
78
79
79
5.5.2.
Procedimientos del rea de contabilidad
79
5.5.3.
Responsabilidades del rea contable
80
5.5.4.
Comprobantes de diario
81
5.5.5.
Tarjeta kardex
81
5.5.6.
Kardex y su importancia en los inventarios de la empresa
82
5.5.7.
5.5.8.
Comprobante de transaccin, factura

Sistema de inventarios
82
83
5.5.8.1.
rea de inventarios (bodega)
84
5.5.9.
Inventarios de mercaderas
85
5.5.10.
5.5.10.1.
5.5.10.2.
5.5.10.2.1
5.5.10.2.2
5.5.10.3.
Especificaciones del manual de control de Inventarios

Solicitud de pedido
Orden de compras
Aprobacin de la orden de compras
Control rdenes de compra
Informe de recepcin
85
85
88
90
92
94
5.5.10.4.
Tarjeta de ingreso a bodega
95
5.5.10.5.
Tarjeta de egreso de bodega
97
10
5.5.10.6
5.5.10.7
5.5.10.8.
Control salida de mercaderas

Tarjeta kardex
Acta de informe control de inventarios
99
100
103
5.5.10.9.
Valuacin de los inventarios
104
5.5.10.10.
Bajas de inventario de Inventarios
104
5.5.10.11
5.5.10.11.1
5.5.10.12.
5.5.10.13.
Respecto al manejo fsico de inventarios

NIC 2 Existencias
Parmetros para la toma fsica de los inventarios
Toma fisica de inventarios
104
105
106
109
5.5.10.14.
Aplicacin de razones para controlar los inventarios
111
5.6.
5.7.
5.8.
5.9.
5.10.
Plan de accin
Administracin de la propuesta
Estrategias de implementacin de la propuesta
Resultados esperados
Presupuesto de gastos
113
113
114
115
117
5.11.
Cronograma de actividades
118
MATERIAL DE REFERENCIA
-
Bibliografa
Webgrafa
Anexos
XII
NDICE DE CUADROS Y GRAFICO
PAGINAS
11
Variables e indicadores
47
Conceptualizacin de las variables e indicadores
49
Matriz: indicador, tcnica, instrumento y unidades investigativa
52
Unidades de investigacin
54
Universo y muestra
55
Cuadros de interrogantes:
Interrogante 1
61
Interrogante 2
62
Interrogante 3
63
Interrogante 4
64
Interrogante 5
65
Interrogante 6
66
Interrogante 7
67
Interrogante 8
68
Interrogante 9
69
Interrogante 10
70
Interrogante 11
71
Interrogante 12
72
Ordenes de compras
85
Aprobacion de la orden de compras
89
Control rdenes de compra
91
Aplicacin de las razones financieras para controlar los inventarios
100
Parmetros para la toma fisica de inventarios

Toma fisica de inventarios
101
XIII
106
GRFICOS:
12
Grficos de interrogantes v/o formatos:

Interrogante 1
61
Interrogante 2
62
Interrogante 3
63
Interrogante 4
64
Interrogante 5
65
Interrogante 6
66
Interrogante 7
67
Interrogante 8
68
Interrogante 9
69
Interrogante 10
70
Interrogante 11
71
Interrogante 12
72
Solicitud de orden de compra
87
Orden de compras
89
Informe de recepcin
94
Tarjeta de ingreso a bodega
96
Tarjeta de egreso de bodega
98
Formato control salida de mercadera
99
Tarjeta kardex
101 102
Acta de informe de control de inventarios
103
XIV
RESUMEN EJECUTIVO
13
Al hablar de los inventarios se tiene que tener en cuenta, el control de la

materia prima y materiales para una mayor eficiencia, conocer el nivel
ptimo de pedido para no tener obsolescencia de los bienes, para no
generar una minimizacin de la inversin.
La recepcin y control de mercancas en un almacn requieren de una
documentacin que concentre los datos, tanto del proveedor como de las
especificaciones de los productos o materiales recibidos. El acomodo de las
mercancas dentro del almacn opera conforme a flujos de circulacin
internos, tcnicamente establecidos, que no admiten improvisaciones; de
otra forma no podra lograrse un control estricto de las entradas, salidas y
existencias.
La diferente naturaleza de los materiales y productos que se encuentran
guardados en el almacn demanda muy diversas tcnicas para su
introduccin, manejo y acarreo por lo que es necesario revisar los diferentes
mtodos y sistemas tanto fsicos como administrativos de que se puede
valer el almacenista.
Los temas expuestos y practicados en este trabajo de grado proporcionarn
la empresa los conocimientos y habilidades administrativas para identificar y
localizar los materiales en el almacn, as mismo, estar en posibilidad de
manejar adecuadamente los artculos sin daarlos o inutilizarlos.
El control de los inventarios y administracin del almacn es una prctica de
vital importancia para la operacin de la empresa, ya que a partir de las
artculos que se reciben, la empresa puede operar de acuerdo a sus planes
y objetivos.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
14
1.1.
JUSTIFICACIN
El aumento de la competencia aumenta cada da y se disminuye las

posibilidades de obtener ms utilidades con aumentos de precios. Por esto
la determinacin de los niveles de inventarios que debe mantener una
empresa ya sea en aprovisionamiento y distribucin de mercaderas,
ajustndonos a un tipo de contrato con los proveedores, distribuidores y los
costos aceptados para cumplir niveles de servicios a la produccin y a los
clientes. Actualmente las empresas locales han recurrido a distintos niveles
de inventarios de seguridad que han sido desarrollados por empresas
extranjeras, para obtener una disminucin considerable de los costos y
mejorar las utilidades, claro esta sin que esta disminucin de costos lleve a
la disminucin de la calidad de mercaderas o de servicio.
La relevancia empresarial radica en que las actividades que se designa a
cada miembro de la organizacin nos permitirn ser ms eficientes y
eficaces en la recepcin y despacho de la mercadera, lo cual nos permitir
contar con una herramienta para obtener informacin rpida y oportuna para
salvaguardar la operatividad de la empresa.
La urgencia de disear un manual de control de inventario crece cada vez
ms por la necesidad de conocer efectivamente las actividades que se
realizan en la empresa el cual involucra el conteo fsico del inventario, la
calidad de la mercadera, el volumen de los pedidos, la codificacin del
ingreso de mercaderas, el control de los ingresos, egresos y devoluciones
entre otros; estos problemas nos impiden un oportuno conocimiento de las
existencias reales de la empresa el cual crea confusin al momento de
adquirir mercaderas y al incremento de la competitividad.
La presente investigacin se refiri al ANLISIS DE LA CUENTA
MERCADERA DE LA EMPRESA MARIA CARMITA PSTOR CA.LTDA.
DE LA CIUDAD DE SANTA ROSA Y PROPUESTA DE ELABORACION DE
UN
MANUAL
DE
PROCEDIMIENTOS
PARA
EL
CONTROL
DE
15
INVENTARIOS la implementacin de un manual de control de inventarios

dar grandes beneficios, tanto econmico como laboral, contribuyendo a un
cambio importante puesto que permitir con sus beneficios reducir el tiempo
de adquisicin de la mercadera, mantener suficiente stock, dar de alta o
baja al inventario de mercadera, conocer la procedencia de la mercadera,
tener un buen control de los ingresos, egresos y las devoluciones y
establecer que el nivel de inventarios de la mercadera este dentro del
servicio que se requiere ofrecer y que este de acuerdo a las polticas de la
empresa.
La importancia, el anlisis y la realidad en la que se haya situada la
empresa, conocer los detalles que tienen que ver con todo lo referente al
control de inventarios que permita tener la informacin de como esta la
distribucin de mercaderas y que se lleve un catlogo de cuentas de
inventarios con costos reales debidamente elaborados. El manual del control
de inventarios nos permitir contar con una herramienta para obtener
informacin rpida y oportuna en cada uno de los procedimientos de
entradas y salidas de mercadera, los resultados que se esperan obtener
beneficiar al grupo de investigacin que esperamos desarrollar nuestros
conocimientos contables y a los dueos de la empresa por el mejor control
de sus inventarios.
El diseo de un manual de control de los inventarios es necesario, ya que
en la empresa no se ha investigado ni puesto en marcha este plan
estratgico para su mejoramiento sobre todo basado en las NIIF. Los
resultados obtenidos desde luego no aportarn con nuevas teoras a
investigar, pero si al alcance del logro de sus metas.
El diseo del manual de control de inventarios se baso en la creacin de un
registro de mercaderas que fueron clasificados por grupos, que haya los
controles en la devolucin de mercaderas, en el ingresos de los costos de
las facturas, los costos de transporte que tenga que ver con el inventario
tambin los controles de movimientos de mercaderas entre otros
almacenes, determinar el precio de mercaderas y los cambios que se han
16
suscitado en las reformas de nuevas leyes, reglamentos y disposiciones

mediante la ley. La lnea de investigacin establecida por la Facultad de
Ciencias Empresariales, se enmarca en el estudio del Anlisis de los
Sistemas Contables en empresas de los sectores productivos, de acuerdo a
la ley, principios generalmente aceptados y normas de contabilidad.
Este proyecto se encuentra enmarcado dentro de las polticas y objetivos de
las empresas para la obtencin exitosa y provechosa dando proyecciones a
futuro. El inters de poner en marcha el proyecto de investigacin es ayudar
a solucionar los problemas que han sido estudiados y dar las sugerencias
necesarias que permitan un mejor desarrollo empresarial, pero como
investigador a nivel personal es de alcanzar el ttulo profesional de Ingeniero
en Contabilidad y Auditora.
Como investigador tengo la experiencia tcnica que he podido desarrollar
con ayuda de libros, folletos, documentos e investigaciones de internet que
han sido preparados con un amplio conocimiento metodolgico de
investigacin. Gracias al mundo globalizado en el que vivimos el cual nos
brinda acceso a toda la informacin requerida tanto tecnolgico como
documental y con nuestra visita constante a la empresa contamos con la
informacin necesaria que requiere el estudio de campo y con esto preparar
la informacin bibliogrfica del tema.
Cabe sealar que dispuse con el tiempo adecuado, poniendo todo el
empeo humano y econmico. En lo que respecta a los recursos materiales,
se instalo lo necesario que facilito la realizacin de la tesis para que tenga
una proyeccin exitosa y profesional.
1.2.
1.2.1.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CONTEXTUALIZACIN
Dentro de la empresa el problema del inventario se origin a travs de la

recepcin, almacenamiento y despacho incorrecto de los bienes fsicos o de
las mercaderas, la toma de decisiones inexactas por parte de los dueos al
momento de realizar los pedidos, en cantidades tanto por los modelos y
marcas, las garantas que debe tener cada bien disponible para la venta en
17
el curso regular del comercio, es decir que las mercaderas adquiridas deben
ser vendidas para convertirse en efectivo dentro de un determinado perodo
de tiempo.
En la empresa comercial el problema de inventario se ha desarrollado por la
falta de conocimientos de las existencias y el flujo acelerado de recepcin y
despacho de las mercaderas, el cual es la mayor preocupacin en la
empresa ya que para gestionar bien los inventarios se debe definir con
exactitud la mercadera a pedir, la fecha de pedidos, el lugar de
almacenamiento, comprar mercaderas a precios ms bajos y la fecha de
caducidad, etc.
En la actualidad la empresa se dedica a la compra y venta de mercadera en
al por mayor y al por menor se encuentran comprometidos a entregar
productos con la ms alta calidad, oportunidad as como tambin al final del
perodo contable un estado financiero confiable de la situacin econmica de
la empresa. Esto se dar con la ayuda importante de un manual de control
de inventario que nos garantiza el mejoramiento en el cumplimiento de las
actividades mercantiles.
1.2.2.
ANLISIS DEL PROBLEMA
La actividad econmica es deficiente, se ha detectado que la inexistencia de
un manual de control de los inventarios ha generado una prdida de tiempo
sobre todo en el momento de almacenar y distribuir la mercadera, trae
grandes complicaciones en la empresa los cuales se ven reflejados en las
causas y efectos.
Causas de Primer Nivel
o Falta de codificacin en el ingreso de la mercadera.
o No hay un eficiente control de ingresos, egresos y devoluciones de
mercadera.
o No hay una correcta distribucin de la mercadera en las respectivas
perchas.
18
o No se ha realizado verificaciones fsicas de las mercaderas.

o No hay un control de los niveles de adquisicin de la mercadera.
o Falta de proveedores que oferten precios bajos.
Efectos de Primer Nivel
Error en control de codificacin por marcas o modelos.
La existencia de mercaderas es irreal.
Prdida de tiempo en el despacho de mercadera.
Caducidad y deterioro de la mercadera.
Desconocimiento del origen y calidad de la mercadera.
RBOL DE PROBLEMAS
EFECTOS
PROBLEMA CENRAL
CAUSAS
1.2.3.
FORMULACIN DEL PROBLEMA CENTRAL
Qu causas originan la inexistencia de un manual
de control de los
Inventario de la empresa MARA CARMITA PSTOR CA LTDA., de la

ciudad de Santa Rosa?
1.2.4.
FORMULACIN DE PROBLEMAS COMPLEMENTARIOS
PC1 Cul es la codificacin que est siendo utilizada en el ingreso de las

mercaderas en la empresa MARA CARMITA PSTOR CA LTDA., de
la ciudad de Santa Rosa?
PC2 Por qu no se han establecido controles eficientes para los ingresos,
egresos y devoluciones de la mercadera en la empresa MARA
CARMITA PSTOR CA LTDA., de la ciudad de Santa Rosa?
PC3 Por qu no existe una correcta distribucin de las mercaderas en las
perchas de la empresa MARA CARMITA PSTOR CA LTDA., de la
PC4 Cules son las verificaciones fsicas de los inventarios que se han
realizado en la empresa MARA CARMITA PSTOR CA LTDA., de la
1.3.
OBJETIVO GENERAL
Disear un manual de control en los
Inventario en la empresa MARA
CARMITA PSTOR CA LTDA., de la ciudad de Santa Rosa.

1.4.
OBJETIVOS ESPECFICOS
23
Identificar porque se origina la falta de codificacin por marcas o

modelos en la empresa MARA CARMITA PSTOR CA LTDA., de la
ciudad de Santa Rosa.
Conocer el ineficiente control de ingresos, egresos y devoluciones de los

inventarios saldos reales de las mercaderas en la empresa MARA
CARMITA PSTOR CA LTDA., de la ciudad de Santa Rosa.
Indagar porque no hay una correcta distribucin de la mercadera en

las perchas en el tiempo requerido en la empresa MARA CARMITA
PSTOR CA LTDA., de la ciudad de Santa Rosa.
Investigar porque no se ha realizado verificaciones fsicas de las

mercaderas en la empresa MARA CARMITA PSTOR CA. LTDA., de
la ciudad de Santa Rosa.
CAPITULO II
MARCO TERICO
2.1.
2.1.1.
2.1.1.1.
MARCO TERICO CONCEPTUAL

EMPRESA
DEFINICIN
Es posible conceptuar a la empresa como la entidad que se establece en

determinado lugar, para desarrollar actividades relacionadas con la
produccin y venta o con la compra y venta de bienes o servicios, o las dos
cosas, a fin de obtener utilidades bsicamente.1
2.1.1.2.
ELEMENTOS DE LA EMPRESA
(*)OROZCO CADENA Jos, Contabilidad General. Teora y Prctica Aplicada a la Legislacin Nacional, p.3
24
Las empresas estn constituidas por unos elementos sobre lo que tiene que
actuar la organizacin; estos elementos son:
Materiales, es decir, los instrumentos necesarios para el buen

funcionamiento de la empresa.
Personales, es decir, las personales que actan en la empresa.
Formales, que establecen las normas y vnculos que delimitan el

mbito o esfera de actuacin de cada persona, organismo y explica
como utilizar los instrumentos materiales. 2
2.1.2.
2.1.2.1.
CONTABILIDAD
CONCEPTO
Se puede conceptuar a la contabilidad como un campo especializado de las

ciencias administrativas, que se sustenta en principios y procedimientos
generalmente aceptados, destinados a cumplir con los objetivos de: anlisis,
registro y control de las transacciones u operaciones realizadas por una
empresa o institucin en funcionamiento, con las finalidades de informar e
interpretar la situacin econmica financiera y los resultados operacionales
alcanzados en cada periodo o ejercicio contable, durante toda la existencia
permanente de la entidad. Por lo expuesto, en cada ejercicio o perodo que
puede ser mensual, bimensual, trimestral, semestral o anual, la contabilidad
debe sujetarse al ciclo u proceso de anlisis, registro, control, informacin e
interpretacin de las transacciones u operaciones realizadas por una
entidad, en base a los principios y procedimientos generalmente aceptados y
con sujecin a las disposiciones legales vigentes en cada pas.
2.1.2.2.
IMPORTANCIA
Permite conocer con exactitud la real situacin econmica financiera de

una empresa; en cambio cuando no llevamos contabilidad, no se conocer
2
(**)GOXENS, A. Enciclopedia Prctica de la Contabilidad. Ocano. Barcelona, p.13
(*) Supra p.1-2
25
con exactitud: cuanto se tiene, cuanto nos deben o debemos, cul es el

volumen de compras, ventas, gastos; en definitiva slo se tiene una idea
aproximada de la situacin econmica de la empresa, o sea en forma
emprica. 4
2.1.3.
2.1.3.1.
INVENTARIO
CONCEPTO
El inventario de mercaderas de una empresa o entidad, constituye el detalle

de todos los artculos que posee y tiene para la venta en el curso normal de
cada ejercicio. Para la elaboracin del inventario de mercaderas, hay que
disear un formulario con la identificacin de la empresa, que contenga a los
principales datos de anlisis, valoracin y evaluacin de los artculos. Entre
los datos ms representativos para la elaboracin del inventario se pueden
sealar a los siguientes:
Cdigo para la identificacin de cada artculo, en base a un plan de
clasificacin alfabtica y de numeracin decimal que es la ms
apropiada.
Cantidad en existencia.
Unidad de medida en metros, kilos, libras, docenas, cajas, etc.
Descripcin de las principales caractersticas.
Costo unitario de adquisicin incluido todos los gastos hasta la
ubicacin en el almacn o bodegas.
Valor total por grupos de artculos para la suma total del inventario.
SARMIENTO Rubn, Contabilidad General, p.3
26
Calidad de los artculos evaluados en razn de la rotacin

peridica: en dinmicos, estticos u obsoletos. 5
2.1.3.2.
OBJETIVO DE LOS INVENTARIOS
Proveer o distribuir adecuadamente los materiales necesarios a la empresa.

Colocndolos a disposicin en el momento indicado, para as evitar
aumentos de costos prdidas de los mismos. Permitiendo satisfacer
correctamente las necesidades reales de la empresa, a las cuales debe
permanecer constantemente adaptado. Por lo tanto la gestin de inventarios
debe ser atentamente controlada y vigilada. 6
2.1.3.3.
IMPORTANCIA DE INVENTARIOS
La administracin de inventario, en general, se centra en cuatro aspectos

bsicos:
-
Cuantas unidades deberan ordenarse o producirse en un momento

determinado.
En que momento deberan ordenarse o producirse el inventario.
Que artculos del inventario merecen una atencin especial.
Puede uno protegerse contra los cambios en los costos de los

artculos de inventarios.
El inventario permite ganar tiempo en la produccin, entrega y despacha de

los productos no muchas de las veces puede ser instantneo, se debe
contar con existencias mnimas del producto a las cuales se puede recurrir
rpidamente para la venta real no tenga que esperar hasta que termine el
cargo proceso de produccin.
El control de inventarios es el proceso para determinar lo que se esta
llevando a cabo, valorizndolo y si es necesario, aplicando mediadas
5
6
(*) Supra
p. 8-9
http://www.monografias.com
27
correctivas de manera que la ejecucin se desarrolle de acuerdo con lo

planeado
2.1.3.4.
CONTROL INTERNO DE LOS INVENTARIOS
El control interno es aquel que hace referencia al conjunto de procedimientos

de verificacin automtica que se producen por la coincidencia de los datos
reportados por diversos departamentos o centros operativos. El rengln de
inventarios es generalmente el de mayor significacin dentro del activo
corriente, no solo en su cuanta, sino porque de su manejo proceden las
utilidades de la empresa; de ah la importancia que tiene la implantacin de
un adecuado sistema de control interno para este rengln, el cual tiene las
siguientes ventajas:
Mantener el mnimo de capital invertido
Reduce
altos
costos
financieros
ocasionados
por
mantener
cantidades excesivas de inventarios

Reduce el riesgo de fraudes, robos o daos fsicos
Evita que dejen de realizarse ventas por falta de mercancas
Evita o reduce perdidas resultantes de baja de precios
Reduce el costo de la toma del inventario fsico anual. 7
2.1.3.5.
FUNCIONES DE LOS INVENTARIOS
Se refiere a la imperiosa necesidad de que cada empresa cuente con una

adecuada organizacin en las bodegas de mercaderas, materiales o
7
http://www.contabilidad.tk/clasificacion
28
repuestos y a la existencia de eficaces dispositivos y procedimientos

relativos al proceso de: compra, recepcin, almacenamiento, registro,
embarque y control fsico, que son funciones directamente relacionadas con
los inventarios. Son las siguientes:
Funcin de Compras.- Esta funcin debe ser independiente de la

recepcin de mercaderas, sustentada en rdenes pre numeradas y
escritas de adquisicin, archivadas en Contabilidad que a su vez
deber encargarse del
control de la secuencia numrica, de la
exactitud de cantidades y precios.
Funcin de Recepcin.- Toda adquisicin de mercaderas o

materiales debe ser canalizada a travs de la persona o
departamento
responsable
de
la
recepcin,
que
debe
ser
independiente de los encargados de las compras, almacenaje y

despacho.
Funcin de Almacenaje.- Recibir previa constatacin fsica y conteo

las mercaderas y materiales de bodega, hecho lo cual debe reportar
a Contabilidad las cantidades recibidas y procediendo de inmediato a
su almacenamiento los reportes deben ser secuenciales y por escrito.
Funcin de Registro.- Control de la secuencia numrica de los

reportes de
recepcin
almacenamiento
de
mercaderas
materiales, as como sobre los documentos de reexpedicin de las

compras devueltas, a la vez que conciliar estas devoluciones con las
notas de crdito recibidas de los proveedores.

Funcin de Embarque.- Todo despacho o embarque debe hacerse
nicamente cuando se haya recibido la respectiva autorizacin del
departamento de ventas. Las devoluciones de compras provenientes
de diversos departamentos, debern ejecutarse mediante formularios
impresos y pre numerado cuya primera copia deber ser archivada en
la seccin o departamento de embarque. La segunda copia de tal
autorizacin debe remitirse a la bodega, y una tercera copia deber
29
incluirse como nota de remisin junto con las mercaderas o

materiales despachados.
Funcin de los Controles Fsicos.- Los registros del inventario

perpetuo o de cuentas mltiples deben ser peridicamente verificados
mediante recuentos fsicos de sus saldos o existencias. Al trmino de
cada verificacin fsica, es necesario realizar los ajustes en libros con
las cantidades resultantes de esos recuentos fsicos. 8
2.1.3.6.
PRINCIPALES TIPOS DE INVENTARIOS
Inventarios de materias primas.

Inventarios de productos en proceso.
Inventarios de productos terminados.
Inventarios de mercancas no fabricadas por la empresa.
Inventarios de materiales, repuestos y accesorios.
Inventarios de envases y empaques.
Inventarios en trnsito.
Anteriormente se dijo que los tipos de inventarios dependen de la empresa
pues lo que para una empresa puede ser un producto terminado para otro
puede que no, y lo que para una empresa puede ser mercancas no
fabricadas por la empresa puede que para otra sean materiales, repuestos y
accesorios. Ejemplos: para el matadero la carne es un producto terminado
pero para un restaurante es una materia prima y para un almacn de
repuestos una llanta es una mercanca no fabricada por la empresa, mientas
que para un taller es un repuesto.
Es por eso que los inventarios se clasifican de estas 7 formas y cada
empresa clasifica segn su objeto social. Para lograr una buena clasificacin
se ampliara la explicacin de cada tipo de inventarios.
8
ABACO, Diccionario de Contabilidad, Administracin y Auditora
30
Inventarios de Materias Primas: Son aquellos bienes adquiridos

para una transformacin obteniendo as un bien terminado. Ejemplo:
en las panaderas la harina, azcar y huevos hacen parte de las
materias primas mientras que los panes y postres son los productos
terminados.
Inventarios de Productos en Proceso: Son aquellos bienes que no

estn
listos
para
ser
vendidos
pero
que
ya
tuvieron
una
transformacin y no se clasifican en materias primas. Ejemplo: Una

carpintera compra madera, pintura, y dems materiales para hacer
muebles y venderlos, cuando tiene el producto sin terminar hace parte
de los inventarios en proceso como lo es una cama que falta ser
pintada para poder ser vendida.
Inventarios de Productos Terminados: Son aquellos productos que

ya cumplieron completamente con su proceso de transformacin es
decir la cama de la carpintera del ejemplo anterior pero ya pintada y
lista para la venta. Esto son los productos terminados.
Inventarios de Mercancas no Fabricadas por la Empresa: Son

aquellos bienes que estn terminados pero no son producidos por la
misma empresa como ejemplo tenemos las comercializadoras que
compran y vender la cama que para la carpintera es un producto
terminado pues fue all donde se fabric, es una mercanca no
fabricada por la empresa para la comercializadora que la vende.
Inventarios de Materiales, Repuestos y Accesorios: Son aquellos

bienes que como su nombre lo indica, no son para ser vendidos ni
trasformados sino que ayudan al cumplir con la razn social de la
empresa, las llantas para las flotas de transporte hacen parte de sus
inventarios de materiales, repuestos y accesorios pues su finalidad es
31
transportar personas pero para ello necesitan los buses y estos a su

vez las llantas.
Inventarios de Envases y Empaques: Son aquellos bienes que

sirven de empaque y/o envase; como lo son las botellas para las
empresas de bebidas, jugos y refrescos.
Inventarios en Transito: Son aquellos productos que no se

encuentran en la bodega de la compaa pero son de ella, este tipo
de inventario se usa para la compra de productos importados que al
entrar a las bodegas de la empresa pasan a ser otro tipo de
inventario.
2.14.
2.1.4.1.
MANUALES
OBJETIVOS DE LOS MANUALES
Debido a que los manuales son el medio por el cual se comunica las
polticas, decisiones y dems estrategias de los directivos de las entidades
hacia los niveles operativos. Se puede definir los siguientes objetivos:
-
Presentar una visin de conjunto de la organizacin.
Precisar las funciones de cada unidad administrativa.
Presentar una visin integral de cmo operar la organizacin.
Precisar
la
secuencia
lgica
de
las
actividades
de
cada
procedimiento.
-
Precisar la responsabilidad operativa del personal en cada unidad

administrativa.
32
Precisar funciones, actividades y responsabilidades para un rea

especfica.
Servir como un medio de integracin y orientacin al personal de

nuevo ingreso facilitando su incorporacin al organismo.
Proporcionar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y

materiales.9
2.1.4.2.
En
las
IMPORTANCIA
empresas
se
vuelve
necesario
documentar
los
diferentes
procedimientos dentro de las reas de la compaa, las que permiten tener

una visin detallada de las operaciones o del trabajo que realizan cada uno
de los empleados de la empresa. El nivel de detalle de los procedimientos
permite conocer adecuadamente todas las actividades, as como su
permanente actualizacin y documentacin.
2.1.4.3.
CLASES DE MANUALES
Entre las principales clases de manuales, o al menos las que ataen a la

definicin de actividades a desempear el recurso humano en una empresa
tenemos:
Manual administrativo
Manual operativo
Manual orgnico funcional.
2.1.4.4.
TCNICAS DE ELABORACIN DE LOS MANUALES
Existen tres tcnicas para la elaboracin de los manuales, los cuales son
descritos a continuacin:
www.monografias.com/trabajos16/procedimiento-administrativo/procedimiento.administrativo.shtml
33
Verificar los puntos o asuntos que sern abordados, En este punto se

especifica en si los asuntos o puntos de mayor relevancia que debe contar el
manual.
Detallar cada uno de los asuntos, En esta parte permite recopilar los datos
sobre los asuntos que se va a tratar mediante el hecho de observar, como se
realiza el trabajo aclarando la forma en que el servicio es realizado.
Elaborar una norma de servicio que deber ser incluida en el manual, Esta
ultima tcnica deber explicar l porque, el cmo, quien lo hace, para qu
deber ser redactado en forma clara y sencilla 10.
2.1.4.5.
ESTRUCTURA DE UN MANUAL
Los manuales estn estructurados por tres partes:

Encabezado.- Que lleva la siguiente informacin:
-
Nombre de la empresa u organizacin.
Departamento, seccin o dependencia en las cuales se lleva a cabo

los procedimientos descritos.
ndice o
tabla de contenido de un criterio de relacin de los
elementos que contiene el manual.

Cuerpo del Manual.- Que debe tener la siguiente informacin:
-
Descripcin de cada uno de los trminos o actividades que conforman

el procedimiento, con indicaciones de cmo y cuando desarrollar las
actividades.
10
. www.monografas.com.
34
Glosario de Trminos.- Al final del manual de debe incluir lo siguiente:

-
Anexos o apndices como complementos explicativos de aquellos

aspectos del manual que lo ameriten.
Fecha de emisin del procedimiento para determinar su vigencia.
Nombre de la entidad responsable de la elaboracin del manual y su

contenido.11
2.1.4.6.
BENEFICIOS DE LOS MANUALES
Flujo de informacin administrativa.

Gua de trabajo a ejecutar.
Coordinacin de actividades.
Uniformidad en la interpretacin y aplicacin de normas.
Revisin constante y mejoramiento de las normas, procedimientos y

controles.
Simplifica el trabajo como anlisis de tiempo
2.1.4.7.
IMPLANTACIN DEL MANUAL
La implantacin del manual representa el momento crucial para traducir en

forma tangible las propuestas y recomendaciones en acciones especficas
11
www.monografias.com/trabajos16/procedimientoadministrativo/procedimeinto-administrativo.shtml
35
para elevar la productividad, mejorar la coordinacin, agilizar el trabajo y

homogeneizar
el
conocimiento
de
la
dinmica
componentes
organizacionales.12
a) MTODOS DE IMPLANTACIN
La seleccin de mtodo para implantar manuales contables-administrativos
est estrechamente relacionada con elementos de estructura tales como:
-
Tipo de manual
Cobertura
Recursos asignados
Nivel tcnico del personal
Clima organizacional
Entorno
En funcin de estas variables, las alternativas para implantarlos son:

Mtodo instantneo: Generalmente es el ms utilizado, ya que la decisin
de preparar manuales en la mayora de los casos proviene de los ms altos
niveles de la estructura de una organizacin, lo cual les confiere una
naturaleza o validez casi obligatoria. Tambin se adopta cuando la
organizacin es nueva, si no se involucra a un nmero amplio de unidades
administrativas, si es relativamente sencillo, si no implica un gran volumen
de funciones, sistemas u operaciones, o si en la organizacin existe una
slida infraestructura administrativa.
12
.Ibidem
36
Mtodo del proyecto piloto: Esta forma de implantacin implica aplicar el

contenido del manual en slo una parte de la organizacin, con la finalidad
de medir los resultados que ello genera.
El beneficio que pueda aportar radica en que permite realizar cambios en
una escala reducida, llevando a cabo cuantas pruebas sean necesarias para
determinar la viabilidad de la propuesta.
Una probable desventaja de este mtodo es que no siempre es posible
asegurar que lo que es vlido para los proyectos piloto se destinan recursos
y una atencin especial que no puede a toda la organizacin.
Mtodo de implantacin en paralelo: Cuando se trata de manuales de
amplia cobertura, que implican el manejo de mucha informacin o de
carcter estratgico, un volumen considerable de recursos o para garantizar
la seguridad de todo un sistema de trabajo, se emplea este mtodo que
implica la operacin simultnea, por un periodo determinado, tanto del
ambiente de trabajo o condiciones tradicionales como las que se van a
implantar. Esto permite efectuar cambios sin crear problemas, ya que las
nuevas condiciones accionan libremente antes de que se suspendan las
anteriores.
Mtodo de implantacin parcial o por aproximaciones sucesivas: Este
mtodo,
de
gran
utilidad
para
implantar
manuales
que
implican
modificaciones sustanciales a la operativa normal, consiste en seleccionar

parte de su contenido o de reas especficas para introducir los cambios sin
causar grandes alteraciones, y dar el siguiente paso solo cuando se haya
consolidado el anterior, lo que permite un cambio gradual y controlado.
Combinacin de mtodos: Es el empleo de ms de un mtodo para
implantar un manual en funcin de los requerimientos tcnicos de su
contenido.
37
b) ACCIONES DE IMPLANTACIN DEL MANUAL

Para dar a conocer el manual es conveniente definir un programa para su
presentacin y que, con base en las acciones que para este efecto se
establezcan, se proceda a celebrar plticas, seminarios, foros de decisin y
cualquier otro tipo de evento de esta naturaleza.
Tambin se pueden llevar a cabo reuniones de sensibilizacin, por medio de
las cuales se puede incrementar la confianza y colaboracin del personal, ya
que a travs de ellas se les comunican los objetivos propuestos y las
bondades que de ello puede resultar.
En forma paralela se deben emprender campaas de difusin mediante
revistas, boletines, folletos, paneles y cualquier otro recurso de informacin
que refuerce la aceptacin, particularmente cuando las medidas del
mejoramiento puedan afectar a una organizacin en forma radical o a nivel
grupal o sectorial
Est claro que ponerse a bosquejar lneas sobre comercializacin de bienes
y servicios y los orgenes de la misma, concibe reconstruir los inicios de la
misma en las principales ciudades de Ecuador que en su momento han
encaminado al progreso a las dems ciudades en el territorio nacional.
2.1.5.
CONTROL INTERNO SOBRE INVENTARIOS
El control Interno sobre los inventarios, es importante, ya que stos son el

aparato circulatorio de una empresa. Las compaas exitosas tienen gran
cuidado en proteger sus inventarios.
La administracin debe buscar modelos de control adecuados a las
caractersticas de la empresa, y su implantacin sea apoyada por un
38
programa de capacitacin y una amplia difusin para todos los involucrados

en el proceso de control, con la finalidad de propiciar un cambio.
Actualmente no existe un control interno permanente, slo se efectan
nicamente en fechas definidas; por lo que se plantea que designe a una
persona que cumpla con la funcin de auditora de forma permanente o se
contrate a una persona que cumpla con la funcin de asesora y monitoreo
por lo menos una vez al mes, para realizar la pertinente evaluacin,
deteccin correccin y prevencin de riesgos inherentes a la actividad que
desarrolla la empresa, por lo que es de suma importancia que los
procedimientos de control interno deben ser realizados con la mayor
exactitud detectando errores y corrigindolos a tiempo.
Controles bsicos que se deben realizar:
En la recepcin de suministros y materiales, el bodeguero debe contar
minuciosamente, para que no existan diferencias entre las cantidades
requeridas con la orden de salida.
Todos los documentos como ingreso a bodega, egreso de bodega,
deben ser pre-numerados y tener un original y dos copias.
Para entregar producto el Bodeguero deber solicitar la solicitud de
Bodega, que indique la cantidad, el tipo de artculo, y quien aprueba la
Solicitud.
Se debe realizar mensualmente la toma fsica de todos los inventarios
antes de realizar los pedidos.
2.1.5.1.
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL INTERNO RELATIVO A
INVENTARIOS
39
La empresa no tiene actualmente procedimientos internos para inventarios

por lo cual se propone aplicar controles para el registro, control de
existencias, control contable.
El control debe ser amplio y diversificado en un control contable, control
fsico y del nivel de la inversin en los inventarios, siendo este ltimo el que
tendr que ver con el aspecto financiero de los inventarios que se reflejar
en uno de los conceptos ms importantes que forman parte del capital de
trabajo. El Control debe ser llevado a cabo durante todo el ejercicio contable
en toda la empresa.
2.1.5.2.
CONSTATACIN FSICA
Autorizacin:
El asistente contable es la persona autorizada para planificar la toma
fsica de inventarios.
El gerente financiero da la autorizacin para realizar los ajustes
necesarios.
EL asistente contable es el responsable del registro de los saldos

obtenidos de la toma fsica de inventarios y el registro de ajustes. El
registro se lo realiza en el sistema contable que utiliza la empresa.
Carpetas:
Es necesario mantener la carpeta con los documentos: el Acta y el Reporte
valorado de Existencias.
Formato:
40
Los formatos utilizados en la toma fsica de inventarios son:

Reporte mensual de existencias para constancia de la toma fsica de
inventarios se elaborar y firmar un ACTA. Anexo
Antes de llevar a cabo la toma fsica de Inventarios es necesario realizar un
Instructivo que contemple la preparacin y ejecucin del inventario. A
continuacin se describe los puntos importantes que debe contener el
instructivo:
1. Tiempo que abarcar el inventario.- Se detallan los siguientes aspectos:
a. Fecha de realizacin del Inventario
b. Hora de inicio y finalizacin del inventario
c. Programa a seguir
2. Medios con que contar.- Aqu se describen los medios para realizar el
inventario como:
a. Hojas individuales que se utilizarn.
b. Equipo proteccin necesaria para realizar la toma fsica del inventario.
2.2.
2.2.1.
MARCO TEORICO CONTEXTUAL

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA MARA CARMITA
PSTOR CA LTDA. DE LA CIUDAD DE SANTA ROSA.
La empresa MARA CARMITA PSTOR CA LTDA., de la ciudad de Santa

Rosa, inicio sus operaciones comerciales desde el 06 de Marzo del 2009
como un negocio dedicado a:
-
Venta al por mayor y menos de electrodomsticos.

Venta al por mayor y menor de bienes inmuebles.
41
La administracin del almacn es ejercida a travs del gerente propietario

cuyas atribuciones sern las de conocer y resolver todos los asuntos
relacionados con los negocios.
Al inicio de sus actividades se inicio como un pequeo negocio donde
ofreca unos cuantos electrodomsticos a sus clientes, con el transcurrir de
los aos el negocio fue creciendo en forma vertiginosa debido a la gran
acogida de los productos que ofreca.
2.2.2.
MISION
Ofrecer productos de electrodomsticos de alta calidad a nivel provincial,

esforzndonos da a da para garantizar a nuestros clientes productos de
calidad y un mejoramiento continuo en todos nuestros procesos;
manteniendo un crecimiento constante en las ventas y en la rentabilidad.
2.2.3.
VISION
Ser la distribuidora lder de abastecimiento de productos de bienes

inmuebles y electrodomsticos al por mayor y menor, con las mejores ofertas
y promociones.
2.2.4.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La empresa creci de tal forma que actualmente est dividida en reas de
comercializacin, contabilidad y gerencia.
Junta General de
Socios
Presidente
Gerente General
Secretaria
42
Departamento
de Contabilidad
Departamento
de
Comercializacin
Contador
Vendedore
s
Cobradores
Auxiliar
Contable
Cajera
Facturacin
Departamento
de Personal
Personal de
limpieza y
guardiana
Chofer
2.2.5.
RECURSOS HUMANOS
Cuenta actualmente con personal para cada rea y personas calificadas

para el trabajo en general.
2.2.6.
TIPOS DE CLIENTES
Existe actualmente una cartera de clientes que est compuesto por:

2.2.7.
Personas naturales que habitan en el Cantn santa Rosa.

Empresas privadas y pblicas del Cantn Santa Rosa
UBICACIN GEOGRFICA
Cantn: Santa Rosa

Calle:
Av. Sixto Durn Balln
Telfono: 072945363
2.2.8.
RECURSOS MATERIALES
La empresa cuenta con los siguientes recursos y bienes materiales como

son:
Muebles y Enseres
Equipos de Oficia
43
Escritorio metlico de tres gavetas

Archivador metlico
Vitrinas
Estanteras
Anaquel de pared
Surtidor de agua
Sillas plsticas
Escritorio para Computadora
Sillas Ejecutivas
2.2.9.
Telfono Convencional
Calculadora
Mquina de Escribir
Sumadora
Detector de Billetes
Split
Televisor de 17
Fax
Celular
RECURSO TECNOLGICO
La empresa cuenta con la tecnologa de computadoras y programas

incorporados:
Computadora Pentium IV
Porttil Dell 995
Monitor LCD de 21
Parlantes 5.1 Sound Woofer
Disco duro de 500gb Maxtor
1 gb de memoria
Dvd write
Ups
Impresora Hp C5280
Cmara de video conferencia
Mouse
Teclado
2.3.
HIPTESIS CENTRAL
44
La inexistencia de un manual de control de inventarios en la compaa

MARA CARMITA PSTOR CA.LTDA., de la ciudad de Santa Rosa ha con
llevado a un desconocimiento en la recepcin de almacenamiento y
despacho de la mercadera por incumplir con el procedimiento de control
interno.
2.4.
HIPTESIS PARTICULARES
1. La falta de codificacin en el ingreso de las mercaderas ha

ocasionando error en el control de codificacin por marcas y modelos.
2. No hay un eficiente control de ingresos, egresos y devoluciones de los
inventarios lo que ha originado que las existencias de los inventarios
en sus saldos sean irreales.
3. No existe una correcta distribucin de las mercaderas lo que ha
estado ocasionando prdida de tiempo, recursos espacio y dinero en
el despacho de las mercancas.
4. No se ha realizado verificaciones fsicas de las mercaderas lo que ha
originado caducidad y deterioro de los inventarios.
2.5.
VARIABLES E INDICADORES
45
VARIABLES
Independiente
Codificacin en el ingreso de la mercadera.
Dependiente
Tiempo y organizacin del personal.
INDICADORES
Marcas
Modelos
Productos
Estado
Cumplimiento
de
las
funciones
Cumplimiento
horario
de
trabajo
Integracin del personal
Independiente
Eficiente control de ingresos, egresos y
devoluciones de la mercadera
Documentos de soporte
Organizacin de RRHH
Nivel de stock
Registro
de
ingresos,
egresos, devoluciones
Dependiente
Existencia real de la mercadera.
Registros Contables
Identificacin del producto
Mala organizacin en las
perchas.
Variables
Indicadores
Independiente
Correcta distribucin de la mercadera en las
respectivas perchas.
Organizacin del personal

Espacio
Numero empleados en de
bodega
Dependiente
Adecuado de tiempo en la ubicacin de la
mercadera en las perchas.
Funciones del personal

Experiencia laboral
Organizacin del tiempo
46
Independiente
Realizado verificaciones fsicas de las
Reporte de inventarios
Control de existencia
Baja de inventarios
Valorizacin de inventarios
mercaderas
Dependiente
Control de registro de los inventarios
Tarjeta kardex
Mayor
de
la
mercadera
Mayor
auxiliar
cta.
cta.
mercadera
Docto, ingreso a bodega
Egresos de bodega
Notas aclaratorias
2.5.1.
CONCEPTUALIZACIN DE LAS VARIABLES E INDICADORES
VARIABLE
Codificacin de
la mercadera
DEFINICIN CONCEPTUAL
DEFINICIN OPERACIONAL
Permite la identificacin de cada Identificacin de la mercadera por

artculo, o de un grupo de marcas o modelos, con el cual nos
permita
procedimientos
de
elementos, en base a un plan de
almacenaje adecuados y un
clasificacin alfabtica y de control eficiente de las existencias,
el
mtodo
de
numeracin decimal que es la utilizando
codificacin por grupo con su
ms apropiada.
dimensin, la forma, el peso, tipo,
caracterstica y su utilizacin para
ello se usar las tcnicas que son
los archivos, la entrevista, la
observacin y el taller; lo que nos
permitir poner como instrumentos
los registros de ingresos, gua de
entrevistas, gua de observacin y
el cronograma de actividades.
47
Es necesidad de cada empresa Permite un control adecuado de la

Control de los
ingresos,
egresos y
devoluciones
cuente
con
una
adecuada mercadera en bodega ya que para
organizacin en las bodegas de ello se debe contar con una

mercaderas
en
recepcin,
almacenamiento, mercadera segn normas legales
registro,
la
embarque
compra, documentacin que acompaa a la

y control vigentes,
fsico.
ya
que
para
ello
debemos tener las tcnicas de

entrevistas,
taller,
observacin;
archivos
el
cual
y
se
desarrollar con la utilizacin de

registros contables, manual de
funciones, Kardex, Libro Diario,
Libro
Mayor
la
Gua
de
en
las
Observacin.
Distribucin de
la mercadera
La distribucin de la mercadera
puede ser un medidor entre el
xito y el fracaso en las
empresas. Se puede realizar los
ahorros ms importantes debido
a que el intercambio se facilita
por medio de las actividades
que ayuden a almacenar,
transportar,
manipular
y
procesar los pedidos de las
mercaderas. La distribucin
implica
la
planeacin,
la
instrumentacin
de
los
materiales
y
los
bienes
terminados desde su punto de
imagen hasta los lugares de su
distribucin, con el fin de
satisfacer las necesidades de
los clientes a cambio de una
ganancia
Distribuir
internamente
respectivas perchas la mercadera

y
abastecer
locales
en
los
comerciales,
diferentes
todos
los
pedidos en coordinacin de la
entrega, el ingreso al centro de
distribucin,
descarga
de
mercadera, las devoluciones y el

egreso al centro de distribucin.
Debemos tomar en cuenta las
tcnicas de estadstica y archivo
que sern desarrollados mediante
la
tabla
estadsticos
registro
y
el
de
datos
cuadro
clasificacin de caractersticas.
de
48
Se debe verificar y codificar el Permite identificar las mercaderas

Verificacin
Fsica de los
Inventarios
origen del producto, lo cual es en sus empaques originales con la

vital para la empresa y as evitar ayuda de todos los documentos
la triangulacin de mercadera legales y observando que ninguna
de
procedencia
dudosa, de las mercaderas ingrese en mal
constatando el precio de la estado, en la cual hemos utilizado

mercadera con una base de las tcnicas de archivo y las
valor, la que se debe hacer una entrevistas que para su desarrollo
inspeccin fsica de cantidad y utilizamos
calidad.
los
instrumentos
de
registros contables, kardex y las

guas de entrevistas.
El proceso de compras conlleva, Conocer el origen de la mercadera

como
fases
la
esenciales:
el que adquirimos para garantizar a
adquisicin,
la nuestros clientes la calidad del
Niveles de
pedido,
Adquisicin
recepcin,
el
custodia,
bajo
semejantes
industriales.
registro
la producto, ya que es una moderna
modalidades herramienta de decisin que nos
comerciales
o sirve para coordinar los niveles de

inventario y clasificar lo que se
adquirir
lo
que
se
pag
principalmente en la seleccin de
proveedores y las solicitudes de
las
compras
de
bienes
mercancas. Hemos seleccionado

para ello las tcnicas de entrevista
y observacin
desarrollando la
gua de entrevista
observacin
la gua de
49
CAPITULO III
MATRIZ METODOLOGA
3.1.
MATRIZ: INDICADOR, TCNICA, INSTRUMENTO Y UNIDADES INVESTIGATIVA

INDICADORES
MTODOS
TCNICAS
INSTRUMENTOS
Marcos
Modelos
Productos y estado
Sntesis bibliogrfica
Bibliogrfica
Bibliogrfica
Bibliogrfica
Ficha bibliogrfica
Ficha bibliogrfica
Ficha bibliogrfica
Cumplimiento de funciones
Cumplimiento de horario T.
Integracin del personal
Sntesis de observacion
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin
Gua de observacin
Gua de observacin
Gua de observacin
Gua de observacin
Organizacin RR.HH
Nivel de Stock
Registros de ingresos y egr.
Muestreo selectivo
Muestreo selectivo
Muestreo selectivo
Entrevista
Entrevista
Entrevista
Gua de entrevista
Gua de entrevista
Gua de entrevista
Registros contables
Identificacin del producto
Perchas
Observacinencuesta
- Observacinencuesta
- Observacinencuesta
Gua de observacin y encuesta

Sntesis de observacion y
muestreo probabilist.
- Sntesis de observacion y
- Sntesis de observacion y
-
UNIDADES DE
INV.
Procedimiento de
inventarios, normas
contables, archivos
del departamento
contable de la
empresa.
Gerente
y
empleados de la
empresa,
departamento
contable, bodega
y profesionales
en contabilidad.
50
INDICADORES
MTODOS
Organizacin de
personal
Espacio # empleados en
bodega
Funciones del
personal
Experiencia laboral
Organizacin del
tiempo
Reporte de inventarios - Muestreo selectivo y

probabilstico
- Muestreo selectivo y
Baja de inventarios
probabilstico
Valorizacin
de
inventarios
probabilstico
Tarjeta kardex
Mayor de la cta. mercadera
Mayor
auxiliar
cta. - Sntesis bibliogrfica y
muestreo probabilstico
mercadera
Docto, ingreso y egreso a - Sntesis bibliogrfica y
muestreo probabilstico
bodega
TCNICAS
Clasificacin de datos
Archivo
Archivo
Archivo
Archivo
Sntesis de observacin y
clasificacin de datos
- Sntesis de observacin
clasificacin de archivo
Observacinarchivo
Observacin
Entrevistaarchivo
- Entrevista
encuesta
- Entrevista
encuesta
- Entrevista
encuesta
Bibliogrfica
encuesta
- Bibliogrfica
-
INSTRUMENTOS
-
Registros internos
Registros internos
Registros internos
Registros internos
Gua de observacin y
registros internos
- Gua de observacin
Gua de entrevista y
registros internos
-
- Gua de entrevista y
encuesta
encuesta
encuesta
UNIDADES
DE INV.
Documentos
del
departamento
contable
y
personal
contable de la
empresa.
Gerente
y
empleados de
la
empresa,
profesionales
en contabilidad
y
libros
contables
e
- Ficha bibliogrfica y gua de informacin de
encuesta.
internet.
- Ficha bibliogrfica y gua de
encuesta.
51
encuesta
52
3.2.
UNIDADES DE INVESTIGACIN
Las unidades de investigacin son las siguientes:

-
Los empleados que colaboran en la empresa MARA CARMITA PASTOR CA.

LTDA., de la ciudad de Santa Rosa.
Contadores externos a la empresa.
Personal
Gerente
Contador
Auxiliar Contable
Jefe de Ventas
Vendedores 3
Cajeras 2
Chofer 2
3.3.
Unidades
Seccin Administrativa
Seccin Contable-Financiero
Seccin Contable-Financiero
Seccin de Ventas
Seccin de Ventas
Seccin de Ventas
Seccin de Ventas
UNIVERSO Y MUESTRA
El universo que se requerido para realizar la investigacin por medio de la

entrevista a la empresa MARA CARMITA PASTOR CA.LTDA., el numero de
entrevistados lo constituyo el personal contable, asistente contable y gerente de la
empresa y mas relacionados en bodega.
Esta investigacin permiti investigar al sector contable y bodega en la que se
utilizo la entrevista, lo cual permiti conocer sus opiniones y responder a las
interrogantes planteadas que ayudaron a sacar las mejores conclusiones de la
investigacin
53
Como el universo es pequeo no es necesario aplicar la frmula para sacar una

muestra representativa del sector.
Personal
Gerente
Jefes ventas
Vendedores
Cajera Facturadora
Contador
Auxiliar contable
Servicios Varios
N de personas
Tcnicas
1
1
3
1
1
1
1
Entrevista
Entrevista
Entrevista
Entrevista
Entrevista
Entrevista
Entrevista
Directivo, Jefes Departamentales y Empleados:

Para poder realizar esta investigacin se requiri conocer todos los directivos,
jefes departamentales y empleados que hay en la empresa a las cules se les
realizo la tcnica de la entrevista que fue aplicado a una totalidad de cinco (5),
participantes por tener responsabilidad directa en el manejo de la informacin y
custodio de los inventarios.
Contadores independientes a la empresa:
Con la encuesta a los contadores del colegio de profesionales recopilamos la
informacin de los CPA, que se encuentran afiliados al colegio de contadores del
Oro que son 409, a los cuales se le aplico la una frmula para obtener el tamao
muestral.
CALCULO PARA EL TAMAO DE LA MUESTRA

Contadores: 409
TM:
Muestra
54
N:
Universo
1:
Valor constante
EA:
Error admisible (7%)
%:
0.07
FRMULA:
N
TM =
1 + [(%EA)2 x N]
409
TM =
1 + [(0.07%EA)2 x 409]
409
TM =
1 + [(0.07%)2 x 409]
409
TM =
3.0041
TM = 136
El tamao de la muestra es de 136 contadores encuestados.
3.4.
DESCRIPCIN DEL PROCEDIMIENTO METODOLGICO

GENERAL
Esta investigacin privilegia las necesidades de disear un manual de control de

inventarios en la empresa MARA CARMITA PSTOR CA. LTDA., tomando en
consideracin al Gerente, Jefes Departamentales, Contador y Empleados por
medio de los elementos metodolgicos como: Entrevista, Encueta y Observacin,
55
los que bsicamente dependen del inters y motivacin para el desarrollo de la

empresa.
La entrevista fue planificada en forma tal que de ante mano se fijo el propsito y
la informacin que se busco, el conocimiento del problema y la persona apropiada
para ser entrevistada para poder conducir la entrevista en forma efectiva y
adecuada. La entrevista se la aplico a la gerente, contador, bodeguero, jefes
departamentales.
La observacin es una tcnica que se la aplico para conocer de manera directa
los procesos contables y operacionales que fueron aplicados al personal de
bodega. Luego de realizar las entrevistas y observaciones se realizo las
respectivas tabulaciones de datos con su anlisis luego fueron adjuntados y
presentados con un informe al gerente general de la empresa.
Encuesta: Esta se aplico para recopilar la informacin del personal contable y
contadores afiliados al colegio profesional para que sus criterios orienten en el
desarrollo de la propuesta.
Archivo: Con este instrumento se conoci la informacin sobre los hechos
econmicos de la compaa, registros contables que reporten movimientos
contables, sucedidos en periodos anteriores y que sirvieron para comprobar la
hiptesis sobre la situacin de la empresa.
CAPITULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS DE INVESTIGACIN
4.1.
Anlisis e interpretacin de resultados que demuestren que la falta
de codificacin en el ingreso de las mercaderas ha ocasionando error en el

control de codificacin por marcas y modelos.
Marcas.- Cuando en la empresa efectan las compras de mercadera para la
venta no existe un formato manual ni digitar en la que se pueda colar las marcas
de la mercadera adquirida.
56
Modelos.- No se tiene un catalogo que sirva de publicidad para la venta de la

mercadera utilizndolo como medio de marketing.
Productos.- Los productos que oferta la compaa a su distinguida clientela son de
buena calidad y con garanta pero al interior de la empresa estos mismos no
cuentan con la debida proteccin por parte de los responsables.
Estado.- El estado de la mercadera que se puedo visualizar en las bodegas de la
empresa mostr un inadecuado ambiente haciendo que la mercadera sufra
constantemente deterioro.
4.2.
Anlisis e interpretacin de resultados que demuestren que no hay
un eficiente control de ingresos, egresos y devoluciones de los inventarios

lo que ha originado que las existencias de los inventarios en sus saldos
sean irreales.
Documentos de soporte.- La empresa cuando realiza la compra de la mercadera
si solicita la debida documentacin a la empresa proveedora de la mercadera lo
preocupante es que no cuenta con una poltica de manejo y custodia de la
documentacin como lo dispone el reglamento de comprobantes de venta y
retencin.
Organizacin de RRHH.- El recurso humano que tiene la empresa en la seccin
de inventarios tiene conocimiento de cierto aspecto pero lo que realmente les hace
fala a estas mismas personas es el conocimiento tcnico de cmo llenar las
tarjetas kardex as como los ingresos y egresos de bodega.
Nivel de stock.- El nivel de stock que presento la empresa se analizo que tiene
mercadera que esta demasiado tiempo en la bveda de la empresa ocupando
tiempo espacio y dinero.
Registro de ingresos, egresos,
devoluciones.- Se necesita que el personal
encargado de los ingresos y egresos de la mercadera en la compaa tenga el
57
debido cocimiento para informacin oportunamente de los recursos que entran y

salen de la compaa.
4.3.
existe una correcta distribucin de las mercaderas lo que ha estado

ocasionando prdida de tiempo, recursos espacio y dinero en el despacho
de las mercancas.
Organizacin del personal.- Se puede decir que en su conjunto el personal de
bodega y los que atienen y colocan la mercadera para la exhibicin carece de
buena organizacin impidiendo as el impacto por parte del cliente.
Funciones del personal.- Las funciones del personal en ocasiones son
interrumpidas con otras funciones que nada tiene que ver para lo que fueron
contratos.
Experiencia laboral.- El personal de la empresa en sus funciones se debe decir
que cuenta con experiencia pero en la realidad de hoy en da no solamente la
experiencia es a parte fundamental sino tambin el conocimiento tcnico que
pueda tener la persona inmersa en venta o administracin de bodega es ah
donde a estos servidores les falta este componente.
4.4.
Anlisis e interpretacin de resultados que demuestren que no se
ha realizado verificaciones fsicas de las mercaderas lo que ha originado

caducidad y deterioro de los inventarios.
Reporte de inventarios.- La empresa en su departamento administrativo contable y
financiero por minguado se encontr que exista un documento que de constancia
de reportes de inventarios realizados en periodos anteriores.
Control de existencia.- No existe un control de las existencias de la empresa por
desconocimiento de las personas encargadas de su tratamiento administrativo.
58
Baja de inventarios.- No realizan las bajas de los inventarios por lo que se

encontr un desajuste en la informacin entre un documento y otro.
Valorizacin de inventarios.- Desconocimiento del mtodo de valoracin de los
inventarios por que ha ocasionado malversacin de la informacin y el inadecuado
uso del mtodo y de su alcance.
Tarjeta kardex.- No aplican la tarjeta kardex para las entradas y salidas de las
mercaderias de la empresa siendo este un recursos indispensable en el
tratamiento de las existencia de la empresa.
4.5.
RESULTADOS DE LA GUIA ENTREVISTA

CUADRO NO 1
Qu mecanismo considera usted para llevar un debido control de la
mercadera que existe en la empresa?
OPCIONES
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
Kardex
Hoja de registros
Ordenes de entradas y salidas de
mercadera
3
1
60%
20%
1
5
20%
100%
TOTAL
Fuente: Entrevista efectuada al personal de la compaa
Elaborado por: El Investigador
GRAFICO NO 1
59
Anlisis: De acuerdo a las investigaciones realizadas el 60% de los entrevistados

consideraron que para el control de los inventarios utilizan la tarjeta kardex
mientras que el 20% dio a conocer que aplican hoja de registros y la diferencia del
20% comento que obtienen ordenes de entrada y solida de mercadera.
CUADRO NO 2
Qu aspectos se debe considerar para que la mercadera que se encuentra
en bodega no entre en perodo de deterioro?
OPCIONES
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
Rebaja
Oferta
Combo
1
2
2
5
20%
40%
40%
100%
TOTAL
GRAFICO NO 2
60
Anlisis: Hechas las averiguaciones en la compaa se constato a travs de las

interrogantes ejecutadas para que el la mercadera no entre en un estado de
deterioro el 40% de los participante comentaron que se aplica ofertas por pronto
pago o una oferta simple a la vista para el 40% siguiente manifestaron que
realizan combos implementados de acuerdo a las necesidades de los
contribuyentes mientras que para el 20% restante rebajas en las compras con la
finalidad de recupera la inversion.
CUADRO NO 3
Qu mtodo de control de inventarios utilizan en la empresa?
OPCIONES
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
FIFO
PROMEDIO
4
1
5
80%
20%
100%
TOTAL
GRAFICO NO 3
61
Anlisis: El 80% de los participantes confeso que el costo de los inventarios es

asignado siguiendo el mtodo de primera entrada primera salida (FIFO). La
entidad utiliza la misma frmula de costo para todos los inventarios que tengan
una naturaleza y uso similares mientras que el 20% de los interrogados dio a
conocer en su intervencin que la compaa aplica el mtodo promedio.
CUADRO NO 4
Que parmetros consideran para el control de los inventarios?
OPCIONES
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
Las normas legales vigentes

Las necesidades de la empresa
Acorde a los recursos
disponibles
TOTAL
1
3
20%
60%
1
5
20%
100%

GRAFICO NO 4
62
Anlisis: Los parmetros que se considera para el control de los inventarios

segn las averiguaciones concentradas en la compaa los participantes
manifestaron que aplican el 60% de acuerdo a las necesidades de la empresa
mientras que para el 20% siguiente dijo jams se debe de dejar de lado la
normativa contable y para el 20% final comentaron que aplican acorde a los
recursos disponibles que posee el ente contable.
CUADRO NO 5
Seale los comprobantes que la empresa tiene para el control de los

inventarios en bodega?
OPCIONES
Comprobantes de egreso de
mercadera
Comprobantes de ingreso de
mercadera
Tarjeta krdex
TOTAL
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
40%
2
1
5
40%
20%
100%

GRAFICO NO 5
63
Anlisis: Para el control de los inventarios en la compaa utilizan segn

afirmaciones del 40% de los colaboradores dijeron comprobantes de ingreso de
mercadera mientras que un grupo seguido de 40% sostuvo diciendo
comprobantes de egreso de mercadera y para el 20% restantes tarjeta kardex.
CUADRO NO 6
Seale las consecuencias que ocasiona el inadecuado control de los
inventarios?
OPCIONES
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
Incumplimiento con clientes

Incumplimiento de proyecciones
de venta
Reduccin de utilidades
TOTAL
20%
1
3
5
20%
60%
100%

GRAFICO NO 6
64
Anlisis: Para el 60% de los empleados de la empresa conocedores las

operaciones que la compaa maneja y realiza en su vida empresarial comentaron
que el inadecuado control de los inventarios se vera reflejado en la reduccin de
las utilidades por la sencilla razn que si algn recurso fue dado de baja por
deterioro o por perdida automticamente afectara a utilidades mientras que para el
20% dijo que se vera afectado los clientes y 20% ultimo sostuvo que se vera
afectado las proyecciones en corto y L/P.
CUADRO NO 7
Qu cambios cree usted que se dara con la disponibilidad de un manual de
control de inventarios?
OPCIONES
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
Reportes de bodega
Proteccin de inventarios
Compras oportunas
Ingresos satisfactorios
TOTAL
1
2
1
1
5
20%
40%
20%
20%
100%

GRAFICO NO 7
65
Anlisis: Con la elaboracin de un manual para el control de inventarios en la

compaa y que este aplicado de una forma correcta los cambios que se tendran
sern dijo el 40% de los entrevistados proteccin de los recursos de la entidad
(inventarios) para el 20% seguido comentaron que provocara reporte apropiado
de bodega mientras otro grupo de 20% se dara adquisicin oportuna la
mercadera y por ultimo soslayo el 20% final se tendra ingresos satisfactorios.
4.6.
RESULTADOS DE LA GUIA DE ENCUESTA A PROFESIONALES
CUADRO NO 8
Cul es el proceso contable que debe realizar la empresa para una correcta
aplicacin de la normativa vigente?
OPCIONES
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
Documentos soporte
Mayorizacion
Asientos de ajuste
Estados financieros
TOTAL
35
32
41
28
136
26%
24%
30%
20%
100%
Fuente: Encuesta efectuada a los contadores fuera de la CIA.

GRAFICO NO 8
66
Anlisis: De acuerdo a la encuesta realiza a los diferente profesionales en

contabilidad que laboran en diferentes instituciones de la provincia del Oro
comentaron que para el correcto proceso contable de debe tener dijo el 26% la
documentacin soporte de las transferencias el 24% comento diciendo que hay
que resolver correctamente las mayorizaciones el 30% aplicar asientos de ajustes
el 20% dejo una pasado por las opciones anteriores sealadas entonces
adecuada elaboracin de los estados financieros.
CUADRO NO 9
Cules son las polticas contables de inventarios que debe aplicar la
empresa?
OPCIONES
Ingreso de mercaderas
Egreso de mercaderas
Rotacin de inventarios
Stock de inventarios
TOTAL
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
36
39
41
20
136
26%
29%
30%
15%
100%

GRAFICO NO 9
67
Anlisis: Los inventarios son los recursos disponibles que la empresa pose para
la venta entonces las polticas que se debe aplicar sostuvo el 30% de los
encuestados dijo analizar de que forma se estn moviendo los inventarios el 29%
controlar eficazmente las salidas de las mercaderias el 26% comento que todo
ingreso de mercadera tiene que tener la debida documentacin que respalde el
traslado del bien el 15% dijo stock de inventarios.
CUADRO NO 10
Cules deben de ser los procesos de control de bodega que debe
implementar la empresa?
OPCIONES
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
Mtodos de control
Mtodos de supervisin
Administracin de bodega
TOTAL
31
38
67
136
23%
28%
49%
100%

GRAFICO NO 10
68
Anlisis: Los procesos de control de bodega que debe implementar la empresa

segn el 49% de los participantes confesaron que debe de ser administracin de
bodega a travs de un responsable que conozca el oficio para que pueda informar
de una manera correcta y clara cuando se le solicite la informacin para el 28%
sostuvo y comento que siempre es bueno que exista un mtodo de supervisin y
constatacin fisica de los inventarios para el 23% aplicar el mtodo de control.
CUADRO NO 11
Cules son los registros de inventario que debe utilizar la empresa?
OPCIONES
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
Registro de ingresos
Registro de egresos
Perdida mercadera
Todo lo ocurrido en bodega
TOTAL
27
24
19
66
136
20%
18%
14%
48%
100%

GRAFICO NO 11
69
Anlisis: Los registros de inventarios que debe utilizar la empresa son dijo el 20%
registros de ingresos para el 18% registros de egresos el 14% manifest que
cuando existe una prdida o deterioro por el uso abuso u obsolescencia en
cualquier modalidad que se presente internamente en la empresa se debe de
notifica a quien corresponda mientras que el 48% planteo que todo lo ocurrido en
bodega debe ser registrado y presentado al jefe inmediato superior para las
debidas correcciones pertinentes.
CUADRO NO 12
Qu debe contener un manual de control de inventarios en una empresa de
electrodomsticos?
OPCIONES
Documentos soporte
Manejo de inventarios
Facturacin
TOTAL
CONTINIUDAD
PARTICIPACIN %
54
59
23
136
40%
43%
17%
100%

GRAFICO NO 12
70
Anlisis: Realizada la encuesta a los contadores que ejercen sus funciones como
asesores financieros tributarios y de contabilidad en empresa de similar fluctuacin
en el mercado orense manifestarn que un manual de control de inventarios debe
contener aludi el 43% procedimiento de cmo manejar los inventarios de la
empresa mientras que para el 40% documentos de soporte y tan solo el 17%
comento sobre el respaldo y proceso de la facturacin.
4.7.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.7.1.
CONCLUSIONES
Las conclusiones a las que me refiero es que existe un inadecuado control interno
relativo en este caso son los inventarios de la empresa, conlleva una conjuncin
ineficiente de los procedimientos de control de mercadera, el registro de las
operaciones relativas a los procesos en el sistema contable no son los que
realmente se debe aplicar, conllevando de esta manera a una aplicacin indebida
del proceso contable financiero.
o Desconocimiento en la aplicacin de codificaciones en el ingreso de la
mercadera.
o Deficiente control de ingresos, egresos y retornos de la mercadera por
encontrarse en mal estado.
o Inadecuado control y ubicacin de la mercadera en las perchas.
71
o No se ha realizado inventarios fsicos de las mercaderas.

o Escaso control de los niveles de adquisicin.
4.7.2.
RECOMENDACIONES
Se recomienda a la mxima autoridad de la compaa poner en prctica todo lo

argumentado en la presente gua denominada: manual de control de inventarios
para el correcto procedimiento en las operaciones de la empresa:
-
Hacer las debidas codificaciones en el ingreso de la mercadera el mismo

que deber presentar la informacin en orden aleatoria y por artculos.
Manejar formatos adecuados con los niveles de autorizacin requeridos

para los ingresos y salidas de inventarios, el mismo que permita dar
seguimiento a cuestiones como oportunidad y calidad de la mercadera.
Controlar que la ubicacin de la mercadera en las perchas.se encuentren

bien repartidas la misma que deber reflejar un impacto positivo al cliente al
momento de su cotizacin o adquisicin.
Efectuar inventarios fsicos de las mercaderas por lo menos una vez en el

ao, garantizando su salvaguarda y disminuyendo los riesgos de malos
manejos o daos al patrimonio de la empresa.
Elaborar los formatos apropiados con las autorizaciones correspondientes

para registrar las compras de inventarios que permitan dar un seguimiento y
72
verificar el cumplimiento de estndares de calidad y oportunidad en las

adquisiciones.
Como siempre, el riesgo empresarial relativo al manejo de efectivo nunca
desaparece, pero con controles internos eficientes es posible disminuirlo.
CAPITULO V
PROPUESTA
5.1.
NOMBRE DE LA PROPUESTA
PROPUESTA
DE
PROCEDIMIENTOS
ELABORACIN
PARA
EL
DE
CONTROL
UN
DE
MANUAL
INVENTARIOS
DE
EN
EMPRESA MARIA CARMITA PSTOR CIA. LTDA. DE LA CIUDAD DE

SANTA ROSA
5.2.
ANTECEDENTES
En los pueblos de Egipto, Fenicia, Siria y ms, observamos la contabilidad de

partida simple. En la edad media aparecieron los libros de contabilidad para
controlar las operaciones de los negocios, el Franciscano Fray Lucas Pacciolo,
mejor conocido como Lucas di Borgo, escribi un libro sobre la Contabilidad de
partida doble.
Es en la Revolucin Industrial cuando surge la necesidad de controlar las
operaciones. Se piensa que el origen del Control Interno, surge con la partida
doble, que fue una de las medidas de control para formar y establecer sistemas
adecuados para la proteccin de los intereses.
73
De manera general, podemos afirmar que la consecuencia del crecimiento

econmico de los negocios, implico una mayor complejidad en la organizacin y
por tanto en su administracin.
Esto se fundamenta en un diagnstico realizado al sistema contable, la propuesta
de un diseo de manual de control de inventarios dara grandes beneficios a la
empresa, los contenidos tienen como sustento informacin terica y referencial.
5.3.
JUSTIFICACIN
El inventario es un documento que contiene una relacin detallada y valorada de

los elementos que componen el patrimonio de la empresa en un momento dado.
Patrimonio e inventario no son conceptos equivalentes. Patrimonio es un conjunto
de bienes, derechos y obligaciones. Inventario es la relacin detallada de los
mismos.
Una empresa tiene un patrimonio aunque no haya inventario.
El inventario comprende los siguientes aspectos:
Relacin detallada de los diversos bienes, derechos y obligaciones que
constituyen el patrimonio de la empresa en una fecha.
Medicin en unidades fsicas o expresin cuantitativa de los diferentes
elementos patrimoniales (Kg, m, litros, pie, etc.).
Valoracin econmica de dichos elementos patrimoniales aplicando los
criterios que correspondan.
El inventario debe formularse antes de iniciar cualquier actividad y siempre que se
desee conocer la composicin y cuanta del patrimonio y el capital efectivo de la
74
empresa. Segn lo establezca. Ser obligatorio el Libro de Inventario y Cuentas.

Los libros deben conservarse durante 7 aos.
Los inventarios pueden clasificarse desde varios puntos de vista:
Por su extensin:
o Generales: Incluyen todo el patrimonio.
o Parciales: Comprenden una parte del patrimonio.
16
Por el momento en el que se realizan:
o Inicial: Cuando se forma al constituirse la empresa.
o De gestin: Formado al finalizar cada ejercicio.
o De liquidacin: Se efecta al liquidar el negocio.
o De intervencin: Se efecta en caso de suspensin de pagos o quiebra.
En trminos amplios un inventario es el recuento detallado de los bienes, derechos
y deudas que una persona o una entidad poseen a una fecha determinada. Es, en
otras palabras, similar a tomar una fotografa del patrimonio. En trminos ms
restringidos o comunes, se aplica a los bienes tangibles e intangibles, registrables
o no, que incluyen dinero, propiedades, automotores, mobiliario, crditos y
deudas, obras de arte, objetos preciosos, entre otras cosas. En el mbito eclesial
incorporamos a este listado por ejemplo, los objetos de culto y los libros
parroquiales.
Este recuento es producto de un trabajo ordenado y exhaustivo, a veces muy
laborioso y pesado. La elaboracin y correcta gestin de los inventarios es, sin
75
duda, el mejor comienzo para la proteccin de los recursos de la empresa,

adems de constituirse en un aliado a la hora de contratar una pliza de seguros.
5.4.
OBJETIVOS
Controlar adecuadamente los procesos de planeacin y control de los

inventarios, que refleje de manera completa la rotacin, cobertura y
utilizacin de los inventarios por medio de las formulas de anlisis
financiero.
Llevar a cabo la toma fisica de inventarios en periodos definidos y
preestablecidos, as como tambin llevarlo a cabo en productos que lleguen
a los stock definidos, segn el proveedor y el tipo de producto, segn las
necesidades de control que requiere la administracin de la empresa
Establecer controles y polticas que contribuyan a la correcta valuacin y
presentacin de rubros de inventarios dentro de los estados financieros, as
como el correcto manejo del mismo.
Conocer con exactitud la cantidad de bienes disponibles para la venta en la
empresa.
Llevar el control del uso de los bienes materiales y equipos, verificando que
se mantenga la cantidad y calidad adecuada a las necesidades.
Tener el control estricto de las entradas y salidas de los bienes y/o artculos
del almacn.
76
5.5.
DESCRIPCION DE LA PROPUESTA
Esta propuesta consiste en presentar los lineamientos necesarios para el control

eficiencia y eficaz de los recursos de la empresa y en particular esta dirigido a las
existencia de la empresa por tratarse de un ente contable que se dedica la venta
de al por mayor y menor de electrodomsticos.
Si bien es cierto los inventarios para esta empresa es el principal recurso con que
cuenta para efectuar sus operaciones, la misma esta siendo apalancada a travs
de varios proveedores de la provincia y fuera de ella.
5.5.1.
POLTICAS DEL REA DE CONTABILIDAD
Las polticas que deber adoptar el departamento de contabilidad son las

siguientes:
-
Conocimiento de la normatividad para asegurar su cumplimiento y el

manejo transparente de los recursos financieros de la empresa.
Mejoramiento contino del clima organizacional.
Realizacin de las funciones con el sentido de la oportunidad.
Autocontrol mediante la revisin en forma contina de sus acciones.
Entrega oportuna y confiable de los Informes contables.
5.5.2.
PROCEDIMIENTOS DEL REA DE CONTABILIDAD
1. Identificacin, clasificacin, medicin, registro y ajustes de la Informacin

contable.
2. Efectuar estimaciones de provisiones depreciaciones, amortizaciones de la
informacin contable.
77
3. Ajuste, reclasificaciones y cierre contable.

4. Elaboracin, rendicin, presentacin de estados financieros y notas a los
organismo de control.
5. Anlisis interpretacin, indicadores, y comunicacin de los estados
financieros.
5.5.3.
RESPONSABILIDADES DEL REA CONTABLE

Analizar, proyectar, perfeccionar y recomendar las acciones para el logro de
los objetivos y metas.
Coadyuvar en la formulacin de polticas y planes.
Aplicar las polticas, principios y normas contables.
Elaborar los cuadros y controles de los flujos del efectivo.
Aplicar las normas tcnicas y especficas, sustantivas, y proced mentales
para permitir informar, centralizar y consolidar la informacin de la empresa.
Ejercer el control sobre las operaciones contables, y
Llevar un control adecuado de las existencias de la empresa.
5.5.4.
COMPROBANTES DE DIARIO
78
Los comprobantes de diario tienen como propsito registrar cada operacin que se
realiza en la empresa o negocio, ya sea de carcter comercial, industrial o de
servicio. Se elabora un comprobante en el que se registren transacciones
econmicas. Una de las caractersticas de los de comprobantes de diario es que
en los totales, el DEBE siempre tendr igual cantidad que el HABER.
Es un documento que debe elaborarse previamente al registro de cualquier
operacin y en el cual se indica el nmero, fecha, origen, descripcin y cuanta de
la operacin, as como las cuentas afectadas con el asiento. A cada comprobante
se le anexan los documentos y soportes que lo justifiquen.
5.5.5.
TARJETA KARDEX
Para los que an no les suene la palabra Kardex debemos decir que se estn
perdiendo una de las grandes ayudas que pueden encontrar muchas empresas
hoy en da a la hora de gestionar sus productos. Por eso vamos a realizar hoy esta
ilustrativa entrada, con el fin de explicar de la forma ms didctica posible en que
consiste uno de los sistemas de almacenamiento empresarial ms relevantes de
todo los tiempos.
Originariamente el concepto de Kardex proviene del mismo nombre de una de las
mayores firmas internacionales en materia de automatizado y almacenamiento,
mantenimiento y clasificacin. Dicha empresa tiene por vocacin encontrar las
mejores soluciones para nuestros problemas empresariales de almacenamiento,
clasificacin y puesta a disposicin de componentes, expediciones o de toda clase
de mercancas en general. Al proceder as, como clientes, dispondremos de
mejores herramientas profesionales que nos permitirn ser ms competitivos en el
mercado y esto reduciendo al mismo tiempo sus costes gracias a mejores
rendimientos en materia de espacio en el suelo, de productividad y flujo de
mercaeria.
79
5.5.6.
KARDEX Y SU IMPORTANCIA EN LOS INVETARIOS DE LA
EMPRESA
Para poder hablar del kardex y de su importancia en los inventarios de la empresa
debemos tener claro que inventario es todo aquel artculo o bien que adquiere LA
compaa, negocio u empresa con el fin de venderlo y/o utilizarlo para lograr su
objeto social, su razn de ser.
Es por eso que en temas de inventarios escuchamos hablar de inventarios de
frutas, verdura, hortalizas, calzado, ropa, productos para la construccin,
productos agrcolas, bienes de lnea blanca entre otros.
Por tal razn el tema de los inventarios depende mucho de la empresa y del
motivo por el cual fueron adquiridos, por ejemplo; Qu es un televisor? Es
imposible saberlo sin saber a qu se dedica la compaa que lo tiene o que
funcin cumple, pues si el televisor est ubicado en la sala de espera de los
clientes, ste es una propiedad planta y equipo, mientras que si esta en bodega
con el fin de ser vendido es un inventario. Otro ejemplo podra ser las telas que
para un almacn de telas es un producto para la venta pero para un sastre es
producto a ser utilizado y finalmente existen productos que se pueden clasificar
como productos para la venta y productos para uso, por ejemplo en las fruteras
tiene frutas para la venta pero de igual forma tienen frutas para preparar jugos y
ensaladas es decir, que aqu debe existir un mayor control y para esto existen las
tarjetas kardex.
5.5.7.
COMPROBANTE DE TRANSACCIN, FACTURA
La factura, factura de compra o factura de venta es un documento mercantil que

refleja toda la informacin de una operacin de compraventa. La informacin
fundamental que aparece en una factura debe reflejar la entrega de un producto o
la provisin de un servicio, junto a la fecha de devengo, adems de indicar la
cantidad a pagar.
80
Adems, en la factura deben aparecer los datos del expedidor y del destinatario, el
detalle de los productos y servicios suministrados, los precios unitarios, los precios
totales, los descuentos y los impuestos.
La factura se considera como el justificante fiscal de la entrega de un producto o
de
la
provisin
de
un
servicio,
que
afecta
al obligado
tributario
emisor (el vendedor) y al obligado tributario receptor (el comprador). La factura es

el nico justificante fiscal, que da al receptor el derecho de deduccin del impuesto
(IVA).
5.5.8.
SISTEMA DE INVENTARIOS
Para la administracin de los inventarios a travs de la tarjeta kardex es necesario

utilizar un mtodo y un sistema de administracin.
Los Sistemas de administracin de inventarios son 2:
Sistema peridico
Sistema permanente
En el sistema peridico se realiza peridicamente mientras que el sistema

permanente es de una forma ms cotidiana es decir ms repetitiva.
Los Mtodos de administracin de inventarios son 2:
P.E.P.S. o FIFO
Promedio Ponderado.
En el Mtodo P.E.P.S consiste en dar salida del inventario a aquellos productos
que se adquirieron primero, por lo que en los inventarios quedarn aquellos
productos comprados ms recientemente, por tal motivo se conoce como Primeros
en Entrar, Primeros en Salir.
81
Mientras que el Mtodo del Promedio Ponderado consiste en dar salida a los
inventarios de una forma, que los inventarios quedan, tienen un valor equilibrado,
por tal motivo se conoce con este nombre.
Para este trabajo de tesis de grado se llego a la conclusin de aplicar el mtodo de

valuacin de inventario denominado: primeras en entrar - primeras en salir, PEPS,
conocido tambin como FIFO (first in-first out, por sus siglas en ingls).
5.5.8.1. REA DE INVENTARIOS (BODEGA)
Es un rubro estrechamente ligado a compras y ventas. Del nivel de inventario
depender el abastecimiento del mercado y la cantidad de compra que tiene que
requerirse para ajustarse a la necesidad del mercado.
Funciones Tpicas:
-
Inventarios fsicos.
Despacho de mercadera.
Empaque y envi de mercadera.
Recepcin, conteo y recepcin de mercadera importada.
Seguridad de la bodega o almacn.
Ingreso de mercaderas al sistema
Proteccin de los productos del inventario
Registro de los inventarios.
5.5.9.
INVENTARIOS DE MERCADERAS
Representan todo los artculos y accesorios preparados para ser vendidos en el

transcurso normal de operaciones de la empresa. Se registran dependiendo la
clase de producto se destina para la venta.
82
ELECTRDOMESTICOS
ACCESORIOS
QUIPOS
MOTOCICLETAS
Se carga: Con el valor de los artculos comprados y destinados para la venta,

segn sea la clase de producto.
Se abona: cuando se registra el costo de la mercadera vendida
5.5.10.
ESPECIFICACIONES DEL MANUAL DE CONTROL DE

INVENTARIOS
EMPRESA MARIA CARMITA PSTOR CIA. LTDA.

DE LA CIUDAD DE SANTA ROSA
5.5.10.1 SOLICITUD DE PEDIDO (COMPRAS)
No
ACTIVIDAD
RESPONSABLES
Mediante la revisin de stock de mercadera y
Jefe de
cotejamiento de documentos de bodega, se

determinara la necesidad de inventarios para la
venta.
ventas
Mediante la revisin se determinara que los
inventarios estn a sus niveles mnimos para

aprovisionamiento y que existen en bodega
para dar margen de tiempo de pedidos de
productos.
Existen documentos o solicitud de pedido al
departamento de compras, toma conocimiento

de las necesidades de abastecimiento de
bienes para la bodega.
Jefe de
ventas
Jefe de
compras
83
Este evala la solicitud de pedido.
Jefe de
compras
El departamento de compras evala cantidad,
Jefe de
tipo de inventario y fecha lmite de entrega a

bodega.
compras
6
Recibe de compras la solicitud firmada de
Jefe de
aceptacin de solicitud de inventarios.
ventas
EMPRESA MARIA CARMITA PASTOR CIA. LTDA.

Venta de Electrodomsticos
Telfono: 2945-363
Direccin: Av. Sixto Duran Balln y el Oro
RUC: 0791736641001
SOLICITUD DE COMPRA
AL DEPTO. DE: COMPRAS
FECHA LIMITE DE ENTREGA:
15/12/2013
N 0001
DIA
MES
AO
15
12
2013
ROGAMOS ATENDER LA PRESENTE PETICIN DE COMPRA

CANTIDAD
UNIDAD
DESCRIPCION
200 UNI
Refrigeradoras ecasa
100 UNI
Televisores LCD 50
APROBADO POR:
SOLICITADO POR:
____________________
____________________
JEFE DE COMPRAS
JEFE DE VENTAS
84
5.5.10.2 ORDEN DE COMPRAS
No
6
ACTIVIDAD
El
departamento
de
compras
RESPONSABLES
solicita
cotizaciones de los proveedores.
Jefe de
compras
Se aprueba el pedido por el gerente.
Jefe de
compras
El departamento de compras crea el

formulario de rdenes de compra.
Jefe de
compras
El departamento de compras negocia con
85
los
proveedores
la
compra
de
Jefe de
la
mercadera.
compras
EMPRESA MARIA CARMITA PASTOR CIA. LTDA.

Ventas de electrodomsticos
Telfono: 2945-363
Direccin: Av. Sixto Duran Balln y el Oro
RUC: 0791736641001
ORDEN DE COMPRA
N 0123
DIA ME
S
15
Solicitante: N.N.
12
A
O
08
Cargo: Jefe de Ventas
Proveedor: Almacn Juan el Cdigo:

Juri
21010101005
Contacto: 2485-547
ESPECIFICACIN DE LA SOLICITUD
CANTIDA
D
UNIDAD
DESCRIPCIN
P/U
V.
TOTAL
200 UNI
Refrigeradoras ecasa
400,00
80.000
100 UNI
Televisores LCD 50
700,00
70.000
86
SUMAN$
PREPARADO POR:
APROBADO POR:
___________________
__________________
JEFE DE COMPRAS
GERENTE
150.00
0
5.5.10.2.1 APROBACION DE LA ORDEN DE COMPRA
No
ACTIVIDAD
Recibe de ventas solicitud de pedido previo

estudio de niveles de inventarios.
RESPONSABLES
Jefe de
compras
El departamento de compras estudia la

2
solicitud de pedido, transferencia por el

departamento de ventas.
El
3
departamento
de
Jefe de
compras
compras aprueba
rdenes de compra a proveedores por

bienes, mercancas o servicios que se
ajusten a las polticas establecidas por la
administracin.
Gerencia deber evaluar el precio de la
Jefe de
compras
87
solicitud de pedido, la cual no deber

exceder del precio mximo de las polticas
de compras por parte de la administracin.
Gerencia
general
Cuando el valor cotizado por compras

5
supere el valor aprobado en la solicitud,

deber
modificarse
la
misma
ser
aprobada nuevamente siguiendo el proceso
Gerencia
general
de aprobacin fijado.
Cuando la orden de compra este aprobada
6
por
la
gerencia,
el
departamento
de
compras estudiara la mejor opcin.
general
El estudio se basara en el proveedor que le
Jefe de
brinde la mejor garanta para el producto

que requiere el almacn.
compras
El departamento de finanzas evala el

8
periodo de la solicitud de pedido para el

requerimiento de efectivo disponible en
bancos.
Cuando se ha realizado la valuacin de los

9
precios, se analizara adems los contratos

que se tengan con el proveedor en base a
trminos de pago para la proyeccin de
desembolsos de capital al vencimiento de la
factura.
Gerencia
10
Gerencia
contabilidad
analizaran
el
Responsa
ble
financiero
Responsa
ble
financiero
88
Gerencia
desembolso de capital para aplicar una

provisin de los gastos y amortizarlos y
general
evitar el impacto en un periodo.
5.5.10.2.2 CONTROL DE RDENES DE COMPRA
No
ACTIVIDAD
RESPONSABLES
Una vez realizadas las rdenes de compra,

1
se tendr que revisar en los archivos el
Jefe de
estado de las rdenes de compra.
compras
Se revisara el nmero de rdenes de
Jefe
compra efectuada.
de
compras
3
Jefe de
Se revisan las fechas de pago
compras
4
Se revisa el estado, en la que detalla el

curso en la que se encuentra la orden de
pedido.
Se
revisan
Jefe de
compras
las
rdenes
que
estn
pendientes de entrega.
Jefe de
compras
Se revisan las rdenes entregadas al

almacn.
Jefe de
89
compras
7
Al igual que se revisaran tambin las

ordenes canceladas, si las hubiere.
Luego se proceder a revisar el tiempo

8
estipulado por el proveedor para entrega de

los productos.
Jefe de
compras
Jefe de
compras
De esta manera el encargado de compras

9
podr acceder a la informacin de las

rdenes para poder controlarlas de la
manera ms efectiva, hasta la recepcin de
los productos en bodega.
10
Se revisara el nmero de la solicitud, el

proveedor asignado, el material o artculos.
Jefe de
compras
Jefe de
compras
11
Se revisara la fecha y nmero del periodo.
Jefe de
compras
12
El bodeguero comunicara a la gerencia de

compras el estado de los stocks de la
mercadera.
Encargad
o de
bodega
90
5.5.10.3 INFORME DE RECEPCION

El objetivo que persigue este documento es formalizar la recepcin de la mercadera en
los almacenes que procedan de otra entidad, de la propia entidad por concepto de
transferencias recibidas o por concepto de produccin terminada.
Este modelo se emite por el almacn receptor, como es orientado; una vez verificado e
inspeccionado el producto recibido se utiliza un modelo por cada factura o documento
similar.
Cuando se detecta faltante, sobrantes, averas o cambio en las especificaciones de los
productos; se establece la reclamacin correspondiente, mediante los modelos
legalmente establecidos, Informe de Reclamacin-Reparos Bancarios, acompandolos
el original del Informe de Recepcin.
91
5.5.10.4 TARJETA DE INGRESOS A BODEGA (RESPONSABLE, Y ENTREGA JEFE DE

COMPRAS)
Registrar en bodega las entradas de productos, artculos que la empresa adquiere

para la venta, tomando en consideracin la fecha de ingreso, la fecha de
caducidad, la cantidad y el nombre de la casa comercial proveedora, para en caso
de novedades de ser stas devueltas.
Contenido de la tarjeta de Ingresos:
Encabezamiento: La razn social con la direccin domiciliaria y telfono de
la empresa debe identificar a la tarjeta de control.
92
Fecha de entrada: En este campo se registrar la fecha de entrada de los

productos adquiridos en orden alfabtico.
Cantidad: En esta columna se registra la cantidad de productos que
ingresan a la empresa por concepto de compra para la venta.
Proveedor: Se registra en este campo el nombre de la casa comercial
proveedora.
Firma: En este casillero el proveedor consignar la firma, validando la
entrega de la mercadera.
93
5.5.10.5 TARJETA DE EGRESOS DE BODEGA
94
Registrar el motivo de las disminuciones de los productos, artculos (inventario de
mercaderas) en bodega y almacn de la empresa, con la finalidad de reponerlos
oportunamente.
Contenido de la tarjeta de egresos de bodega:
o
Encabezamiento: La tarjeta deber llevar la identificacin de la empresa

consignado la razn social con la direccin domiciliaria, el telfono y el nombre de
la tarjeta de control.
Cantidad: En esta columna se registra la cantidad de productos que disminuyen

en la bodega o en almacn por el motivo que lo ocasionare: venta, desperdicio,
rotura, etc.
Lote No. En esta columna se registrar el nombre del lote en donde se encuentran
los productos que disminuyeron.
Motivo de la merma: Se anotar en este casillero el motivo por el cual se

disminuye la cantidad del saldo de las existencias en bodega o en almacn, ya sea
por venta, prdida, deterioro, etc.
95
96
5.5.10.6 CONTROL SALIDA DE MERCADERIAS
97
5.5.10.7 TARJETA KARDEX
98
KARDEX
ARTICULO: Refrigeradoras Ecasa
COD. REFERENCIA 1221
UNIDAD DE MEDIDA:
PRESENTACIN
EXISTENCIA MINIMA
EXISTENCIA
MAXIMA
20
200
PROVEEORES: Juan el Juri

METODO DE VALORACIN:
OTROS
PROMEDIO
X
LIFO
ENTRDAS
FECHA
DETALLE
CANT.
15/12/13 Compra s/f n 001-002-3456
200
SALIDAS
VALOR
VALOR
UNITARIO
TOTAL
400,00
80.000
CANT.
FIFO
EXISTENCIA
VALOR
VALOR
UNITARIO
TOTAL
CANT.
VALOR
VALOR
UNITARIO
TOTAL
200 400,00
80.00
0
99
KARDEX
ARTICULO: Televisores LCD
COD. REFERENCIA 3153
UNIDAD DE MEDIDA:
PRESENTACIN
EXISTENCIA MINIMA
EXISTENCIA
MAXIMA
20
100
PROVEEORES: Juan el Juri

METODO DE VALORACIN:
OTROS
PROMEDIO
X
LIFO
ENTRDAS
FECHA
DETALLE
CANT.
15/12/13 Compra s/f n 001-002-3456
100
SALIDAS
VALOR
VALOR
UNITARIO
TOTAL
700,00
70.000
CANT.
FIFO
EXISTENCIA
VALOR
VALOR
UNITARIO
TOTAL
CANT.
VALOR
VALOR
UNITARIO
TOTAL
100 700,00
70.00
0
5.5.10.8 ACTA DE INFORME CONTROL DE INVENTARIOS
ACTA DE CONTROL DE INVENTARIOS

Lugar
fecha:
____________________________________
Incidencia: Se aplicaron los procedimientos adecuados
para encontrar irregularidades en los inventarios del
almacn por tal motivo se da seguridad razonable de
que todo est en orden sin incidencia a reportar.
No habiendo mas que hacer constar, se firma la
presente acta en__________ a los _________ das del
mes de _______________ del ao __________
Nombre y firma persona responsable: Contador
Nombre y firma del veedor: Bodeguero
Machala, a julio del 2013
_____________________
Gerente general
5.5.10.9 VALUACION DE LOS INVENTARIOS
104
Los inventarios sern manejados contablemente a travs de las siguientes

premisas:
1. Sern valuados a su costo de adquisicin o valor de mercado, el que sea
menor.
2. El mtodo de valuacin a utilizar ser el de PEPS, llevndose registros
auxiliares para el control de los inventarios.
5.5.10.10 BAJA DE INVENTARIOS
a) A ms tardar el 31 de diciembre de cada ao cada departamento que

integra la empresa, el Contador debe practicar un inventario general
de las mercaderas en mal estado y trasladarlo a la administracin.
b) Para dar de baja un bien, el encargado de rea informa sobre los
bienes en mal estado ante la administracin.
c) Administracin verifica las mercaderas en mal estado, posteriormente
traslada al departamento de contabilidad con conocimiento.
d) Administracin, deber suscribir una Acta en la cual se describan los
detalles de bien y la razn que motiv declarar inservible dicho activo.
Esta acta deber firmarla el empleado a cargo del bien, el Contador
General y la Directora Administrativa si lo hay.
e) Almacenar el bien inservible en bodega de Activos Inservibles.
5.5.10.11 RESPECTO AL MANEJO FISICO DE INVENTARIOS
Los inventarios en una empresa, sea esta pequea o grande, requieren un

trato especial diferente de los dems bienes por dos situaciones, la primera
se refiere a su rotacin, es decir, se compran para venderse o para
procesarse y venderse, as que presentan mayor movilidad que los activos
105
fijos de la empresa. La segunda situacin se refiere a que, dado que el fin

ltimo de los mismos se refiere a que deben ser vendidos, controles relativos
a asegura su calidad deben ser implementados con miras a cuidar la
satisfaccin del cliente.
5.5.10.11.1 NIC 2.- EXISTENCIAS
Esta norma define el inventario y presenta el tratamiento contable que debe

darse a esta cuenta, adems detalla que tipos de gastos se pueden
considerar parte del costo del inventario.
El objetivo de esta Norma es prescribir el tratamiento contable de los
inventarios. Un tema fundamental en la contabilidad de los inventarios es la
cantidad de costo que debe reconocerse como un activo, para que sea
diferido hasta que los ingresos correspondientes sean reconocidos. Esta
Norma suministra una gua prctica para la determinacin de ese costo, as
como para el subsiguiente reconocimiento como un gasto del periodo,
incluyendo tambin cualquier deterioro que rebaje el importe en libros al
valor neto realizable. Tambin suministra directrices sobre las frmulas del
costo que se usan para atribuir costos a los inventarios.
Los inventarios se medirn al costo o al valor neto realizable, segn cual sea
menor.
Valor neto realizable es el precio estimado de venta de un activo en el curso
normal de la operacin menos los costos estimados para terminar su
produccin y los necesarios para llevar a cabo la venta.
5.5.10.12 PARAMETROS PARA LA TOMA FISICA DE INVENTARIOS
106
No
ACTIVIDAD
RESPONSABLES
El gerente general de la empresa debe de
convocar a una junta con el responsable del

departamento de contabilidad con el fin de
Gerencia
Gerencia
establecer los periodos, stock, proveedores y

tipo
de
productos
que
se
utilizan
como
parmetros para llevar a cabo el levantamiento

fsico del inventario.
Establecimiento
del
periodo
para
el
levantamiento del periodo de la toma fisica de
Gerencia
inventarios, tomando en cuenta que estos

periodos deben de ser cortos para efectos de
obtener un mayor control.
Establecimiento de stock al cual debe de llegar el
inventario
para
practicarle
inventario
fsico,
tomando en cuenta que la gerencia se encarga
Gerencia
de verificar cuales fueron los stock mximos y

mnimos que se establecieron en bodega para
cada tipo de productos mediante ventas de aos
anteriores
de
tal
manera
que
el
stock
determinado no sea mximo ni el mnimo

requerido en bodega.
Establecimiento del mtodo para realizar la toma
fisca de inventarios por proveedores y por tipo de
Gerencia
producto el cual se realiza mediante sorteo.
Para
cada
uno
de
los
procedimientos
establecidos que se tomaran como parmetros
Gerencia
107
para la realizacin de la toma fisica del inventario

deben de darse por escrito mediante acta,
firmada por el gerente general y por el jefe del
departamento de contabilidad.
La
gerencia
departamento
distribuir
de
copia
contabilidad
del
acta
para
al
dejar
Gerencia
constancia.
Este recibe el acta y firma a la gerencia de
Contabilidad
recibido o que ya se dio por entregado.

El departamento de contabilidad guardara con
sigilo el periodo y stock, que se estableci para el
Contabilidad
levantamiento de la toma fisica de inventarios as

como tambin el procedimiento para seleccin
segn proveedor y tipo de producto, con el
objetivo de que no se pierda el fin primordial de
la realizacin del inventario como factor sorpresa.
Aplicacin de cada uno de los procedimientos
establecidos como parmetros para la toma fisica
Contabilidad
de inventarios.
Para la aplicacin de los stocks es necesario
10
Contabilidad
solicitar a la bodega su registro de existencia por

productos.
11
Preparar registro de existencia por productos

solicitado por el departamento de contabilidad.
12
Envo de registro de existencias por productos

solicitados por el departamento de contabilidad.
Bodega
Bodega
108
13
Recibir de bodega el registro de existencias y
Contabilidad
compararla con el de contabilidad.

Verificar que los productos se encuentran dentro
14
del stock para llevar a cabo el levantamiento
Contabilidad
fsico del inventario.
Para la aplicacin del procedimiento para la
15
obtencin de proveedor y tipo de inventarios al
Contabilidad
cual se le har el levantamiento fsico se

colocarn los nombres de los proveedores o tipo
de productos segn cual sea que se aplique.
16
Se verificara el proveedor o tipo de producto
Contabilidad
seleccionado.
17
Se llevara a cabo la toma fisica de inventarios.
Contabilidad
5.5.10.13 TOMA FISICA DE LOS INVENTARIOS

No
ACTIVIDAD
RESPONSABLES
Planea y organiza las actividades para efectuar

el levantamiento fsico de inventarios, realizado
Contador
segn la ligereza establecida por la empresa.

Designa responsables del levantamiento fsico de
2
los inventarios que se integran por quipos

compuestos por dos personas, una que trabaje
en el almacn y conozca los bienes e identifique
su ubicacin, otra perteneciente al departamento
de contabilidad que se encuentre capacitado con
contar e incorporar los datos en las relaciones y
Contador
109
tarjetas del inventario.

3
Asignacin del encargo o supervisor del conteo
Contador
fsico que pertenecer a auditoria.

Preparacin del formato en el cual se relaciona
4
los bienes a investigar el cual contendr: clave o
Contador
cdigo del bien, descripcin del bien, ultima

compra, existencia en registros, existencia fisica
(arrojada por los conteos fsicos), diferencia
(entre registros y existencia fisica).
Comunica al responsable de bodega el nombre
5
de
la
persona
que
intervendr
en
el
Contador
levantamiento fsico del inventario.

Recibe
6
comunicacin
intervendr
en
el
del
personal
levantamiento
fsico
que
Responsable de bodega
del
inventario.
Ordenar, clasificar, identificar y separa los
7
artculos, con el propsito de facilitar el conteo e
identificacin en la realizacin del inventario,

verificando que los artculos cuenten con tarjetas
de identificacin, dicha tarjeta deber contener
clave del articulo, ubicacin y el stock mximo y
mnimo.
Emitir el listado para inventario fsico con
8
existencia registrado en el sistema de computo,

el cual servir de referencia para la toma fisica,
dicho listado estar ordenado por clave que se le
asignara a los artculos conforme ingresen al
almacn.
Realizar
un
listado
de
existencia
de
los
Supervisor de
110
9
10
participantes del levantamiento del inventario.

Coordinar
el
trabajo
de
los
equipos
inventarios
que
realizaran el conteo.
11
Supervisor de
inventarios
Supervisar los conteos y coordinar la aclaracin

de las diferencias, controlar los movimientos de
Supervisor de
inventarios
los artculos durante los conteos.

5.5.10.14 APLICACIN DE LAS RAZONES FINANCIERAS PARA CONTROLAR
LOS INVENTARIOS
No
ACTIVIDAD
RESPONSABLES
El ratio o tasa de rotacin es una magnitud,

fundamental para el control de los inventarios
Jefe financiero
que relaciona las salidas con existencias. Se

define de la siguiente manera:
Salidas
Rotacin = ----------------------Existencias
El resultado significa, el nmero de veces que
2
roto el inventario ya sea este anual, mensual,
Jefe financiero
semanal o diario, segn las caractersticas de la

referencia analizada, pero el ratio de control por
excelencia es el de las rotaciones anuales.
La cobertura mide generalmente el numero de
3
das
que
permite
cubrir
las
existencias
disponibles en cada momento ( o las existencias

medidas de cierto periodo), la expresin clsica
de este indicador es la siguiente:
Existencias
Cobertura = ----------------------- x 365 das
Jefe financiero
111
Salidas por ao
El resultado de la aplicacin de este ratio ser un
4
Jefe financiero
nmero de das de stock que nos indica que las

existencias disponibles en este momento de una
determinada referencia o familia de productos
permiten cubrir la demanda durante los das
indicados.
Finalmente otra medida que puede ser de interes
para el analista de inventarios es el grado de

utilizacin o de ocupacin de los recursos de que
dispone
la
empresa,
generalmente
de
Jefe financiero
la
capacidad de almacenamiento. Es un indicador

de carcter eminentemente fsico que cabe
definir de la siguiente manera:
Existencias
Utilizacin = -------------------------Capacidad
5.6.
PLAN DE ACCION
-
Aprobacion del manual de procedimientos de control de

inventarios por parte de Representante Legal de la compaa.
Socializacin
de
la
propuesta
correspondientes de la empresa.
ante
las
autoridades
112
Esparcimiento del manual de control de inventarios a los

responsable del manejo y presentacin de la informacin.
Aplicacin de las estrategias con fin de normalizar el buen

desarrollo de las actividades administrativas y financieras de la
compaa.
Capacitacin al recurso humano de la empresa para que

conozcan los nuevos cambios que se regir a partir de la
implementacin de la propuesta.
5.7.
ADMINISTRACION DE LA PROPUESTA
El representante legal, representara judicial y extrajudicialmente a la

compaa y, entre otras atribuciones, tendr la de designar y nombrar,
contratar y sustituir al talento humano.
La responsabilidad asumida por la administracin central de la empresa
MARIA CARMITA PSTOR CIA. LTDA., como la que deben mantener
los responsables que liderarn el proceso del control de los inventarios,
es de alta responsabilidad. No existe alternativas optativas, la disposicin
legal es conminativa, motivo por el cual es necesario asumir los retos
que este proyecto de grado as lo demanda.
El xito est en su aplicacin y en el empoderamiento que se debe
lograr con los integrantes del equipo responsable del manejo y control
de las existencias de la empresa, lo eficiente esta en ejecutar lo
estipulado en el plan, aunque ello conlleve a un cambio de actividades y
tomar nuevas responsabilidades.
Los costos y gastos de inversion que genere su aplicacin, han sido
presupuestados, financiados de acuerdo a lo aprobado por las autoridades
representantes de la compaa.
113
5.8.
-
ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACION DE LA PROPUESTA

Para la implementacin del manual de procedimientos para el control
de inventarios ser necesaria la capacitacin del personal por un
lapso de 3 horas diarias durante una semana.
La presentacin del manual de procedimiento para el control de

inventarios, ser dado a conocer al representa legal de la empresa
donde se convoque a la gerencia.
El gerente general efectuara las gestiones pertinentes para la

realizacin de la capacitacin del talento humano que tenga relacin
directa e indirecta con el manejo, registro y control de los inventarios.
MONITOREO DE LA PROPUESTA:
Una vez diseado y validado el plan para administrar los riesgos, es
necesario monitorearlo permanentemente teniendo en cuenta que estos
nunca dejan de representar una amenaza para la organizacin, el monitoreo
es esencial para asegurar que dichos planes permanecen vigentes y que las
acciones
estn
siendo
efectivas.
Evaluando
la
eficiencia
en
la
implementacin y desarrollo de las acciones de control, es esencial

adelantar revisiones sobre la marcha del plan de manejo de riesgos para
evidenciar todas aquellas situaciones o factores que pueden estar influyendo
en la aplicacin de las acciones preventivas.
El monitoreo debe estar a cargo de los responsables del rea de Control
Interno y su finalidad principal ser la de aplicar los correctivos y ajustes
necesarios para asegurar un efectivo manejo de los inventarios. El
departamento de Control Interno dentro de su funcin asesora comunicar
luego del monitoreo a las respectivas reas sus hallazgos y sugerencias
para el mejoramiento y tratamiento de la informacin.
114
AUTOEVALUACIN:
La evaluacin del plan de manejo de los inventarios se debe realizar con
base en los indicadores de gestin diseados para tal fin y los resultados de
los monitoreo aplicados en diferentes perodos. As mismo, se evaluar
como ha sido el comportamiento de rotacin y si se han presentado nuevos
riesgos que deban ser combatidos.
5.9.
-
RESULTADOS ESPERADOS
Conocer con exactitud la rotacin de los inventarios aplicando las
razones financieras como instrumento de verificacin y anlisis.
Proteger los inventarios de cualquier apto indebido aplicando un
estricto control en las entrada y salidas de las mercaderias.

Aplicar correctamente el mtodo de valuacin de los inventarios el
mismo que proteja a la mercadera del deterioro por la obsolescencia
o por el deterioro.
Hacer uso de los formatos preparados bajo el sistema software excel,

permitiendo controlar de una forma permanente y relevante la
informacin de la mercadera disponible para la venta.
Aplicar correctamente la norma internacional de contabilidad Nic 2

existencias en la que indica el mtodo, el tratamiento y el alcance de
valoracin de inventarios.
Preparar adecuadamente los estados financieros de la empresa una

vez conocido el tratamiento y los objetivos de los inventarios.
115
5.10.
PRESUPUESTO DE GASTOS
CAPITAL HUMANO
COSTO EN DOLARES
Honorarios profesionales
15 horas a la semana a un costo de $ 50.00 C/U
$ 750.00
RECURSO TECNOLOGICO
Alquiler de una aula digital a un costo de $ 35.00 por
hora
$ 525.00
RECURSO MATERIAL
Impresiones del manual de control de inventarios, 10
ejemplares a un costo $ 19.00 C/U
$ 190.00
COSTO TOTAL PROYECTADO
$ 1,465.00
116
5.11.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
EMPRESA MARIA CARMITA PSTOR CIA. LTDA.

DE LA CIUDAD DE SANTA ROSA
MESES O SEMANAS
TIEMPO
ACTIVIDADES
1ro.
2do.
3ro.
4to.
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Anlisis de inventarios
Elaboracin de la propuesta
Entrega la propuesta al gerente
Aprobacion de la propuesta
Esparcimiento del manual
Entrenamiento del personal
Prueba piloto
X X
X X X X X X
X
X
X
X X
X X X
117
BIBLIOGRAFA
LIBROS:
ABACO, Diccionario de Contabilidad, Administracin y Auditora.2000.
AGUIRRE M. Gua metodolgica para elaboracin de tesis de la Facultad de

Ciencias empresariales. 2010
BEBELAGUA Ocano. Gua de Supervisin. Direccin de Supervisin y

auditoria. CITMA. 2da. Edicin, 2003.
BERNAL, R. Auditora de los sistemas de informacin. Valencia: Servicios

de Publicaciones, 1986.
BLANCO, L.J. Sistemas de Informacin para el Economista y el Contador,

Editorial Flix Varela, La Habana, 2008.
BRAVO VALDIVIEZO, Mercedes, Contabilidad General.2000.
CHISNALL Meter, Prentice Hall. La Esencia de la Gestin contable. 1996.
COOPERS. Los nuevos conceptos de Control Interno (Informe COSO)

traducido por Instituto de Auditores Internos de Espaa. Ediciones Daz de
Santos. Madrid, 1997
CUTROPIA, C. El plan contable en la prctica. Como elaborarlo con ayuda

informtica. 3 edic.Edit ESIC.2000.
DICCIONARIO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS, Cultural S. A. Edicin

2003.
ENCICLOPEDIA DE CONTABILIDAD, Panamericana Editorial Ltda.,

Primera Edicin, 2002.
GARZN, J. Los Sistemas de Informacin, importancia, fundamentos,

calidad y gestin estratgica de las tecnologas de la informacin. 2006.
118
GOXENS, A, Enciclopedia Prctica de la Contabilidad, Ocano, Barcelona,

2002.
KOTLER, Introduccin a la Contabilidad. 2 Edicin Europea. Edit Prentice

Hall. 1999.
MALHOTRA Narres, Registros Contables. Un enfoque prctico, segunda

edicin, de Prendice Hall. Pags 21 y 22. 1997.
MUNUERA, J.L. y Rodrguez, A.I. Estrategias de Contabilidad. Teora y

Casos. Edit. Pirmide.2002
OROZCO, Jos, Contabilidad General, Teora y Prctica Aplicada a la

Legislacin Nacional. 1999.
SAINZ, J.M. El plan de marketing en la prctica. 6 edicin. de Prendice Hall

Esic. 2004.
SARMIENTO, Rubn, Contabilidad General, Quinta Edicin, Septiembre del

2000.
ZAPATA SNCHEZ, Pedro, Contabilidad General, Quinta Edicin, McGrawHill Interamericana S.A. 1995.
Webgrafa
http://www.contabilidad.tk/clasificacion
http://www.elprisma.com
http://www.ilustrados.com
http://www.monografias.com
http://www.gestiopolis.com
119
http://www.monografias.com.htm
http://www.5campus.org/leccin/programa
120
ANEXO #1
Croquis de la Empresa MARIA CARMITA PASTOR CA. LTDA.
MARIA CARMITA
CALLE EL ORO
AVENIDA SIXTO DURAN BALLEN
PASTOR
CA.LTDA.
121
ANEXO #2
TESIS DE GRADO
GUA DE OBSERVACIN
Objetivo:
Analizar el desconocimiento de las normas contables por parte del Propietario de la
Farmacia Popular de la ciudad de Arenillas y diseo de un manual de control interno
para los inventarios.
Luego de la observacin respectiva se ubicara la apreciacin que sobre el objeto
observado se tenga, utilizando la siguiente escala de valoracin.
ESCALA
Totalmente
de acuerdo
Mayoritariamente
de acuerdo
Parcialmente
de acuerdo
En
desacuerdo
Marcas
No
Sabe
0
(
1
)
0
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
2
Modelos
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
122
Productos
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
4
Estado
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
5
Documento de soporte
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
6
Nivel de stock
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
7
Registros de ingresos y
egresos
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
8
Organizacin del
personal
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
9
Espacio fsico
)
0
123
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
10
# empleados en
bodega
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
11
Reporte de inventarios
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
12
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
13
Baja de inventarios
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
(
14
Valorizacin de
inventarios
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
15
Otros
(
1
)
0
124
Sugerencias...............................................................................................................................
...................................................................................................................................................
ANEXO # 3

GUA DE ENTREVISTA
TEMA DE TESIS: ANLISIS DE LA CUENTA MERCADERA DE LA EMPRESA MARA

CARMITA PSTOR CA. LTDA. DE LA CIUDAD DE SANTA ROSA Y PROPUESTA DE
ELABORACIN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE
INVENTARIOS.
OBJETIVO DE LA ENTREVISTA
Recopilar toda la informacin necesaria al Gerente de la empresa MARA CARMITA
PSTOR CA. LTDA., para conocer sus opiniones y criterios respecto al manual de
la empresa y si creen necesario la implementacin de un manual de control en los
inventarios
INSTRUCCIONES:
1.
2.
3.
4.
Lea despacio las preguntas al entrevistado.

Cree un ambiente agradable para el entrevistado.
No haga comentarios sobre sus respuestas.
Recoja la informacin ntegramente.
DATOS GENERALES
Nombre del entrevistado:..
Edad: ....
1.- Qu mecanismo considera usted para llevar un debido control de

la mercadera que existe en la empresa?
125
o Kardex
o Hoja de registros
o Ordenes de entras y salidas
2.- Qu aspectos se debe considerar para que la mercadera que se

encuentran en bodega no entre en perodo de deterioro?
o Rebajas
o Oferta
o Combo
3.- Qu mtodo de control de inventarios utilizan en la empresa?
o FIFO
o PROMEDIO
( )
( )
4.- Que parmetros consideran para el control de los inventarios?

o Las normas legales vigentes
o Las necesidades de la empresa
o Acorde a los recursos disponibles
5.- Seales los comprobantes que la empresa tiene para el control de
los inventarios en bodega?
o Comprobantes de ingreso de mercadera (
o Comprobantes de egreso de mercadera (
Krdex contable (
6.- Seale las consecuencias que ocasiona el inadecuado control de

los inventarios?
126
o Incumplimiento con clientes ( )

o
Incumplimiento de proyecciones de venta ( )
Reduccin de utilidades ( )
7.- Qu cambios cree usted que se dara con la disponibilidad de un

manual de control de inventarios?
o Reportes de bodega ( )
o Proteccin de inventarios ( )
o Compras oportunas ( )
o
Ingresos satisfactorios ( )
OBSERVACIONES:_____________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
______________________________
RESPONSABLE
127
ANEXO N 4

GUA DE ENCUESTA A CONTADORES EXTERNOS
TEMA DE TESIS: ANLISIS DE LA CUENTA MERCADERA DE LA EMPRESA MARA
CARMITA PSTOR CA. LTDA. DE LA CIUDAD DE SANTA ROSA Y PROPUESTA DE
ELABORACIN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE
INVENTARIOS
OBJETIVO DE LA ENCUESTA
Recopilar toda la informacin necesaria de los Contadores externos afiliados al colegio
profesional para conocer sus opiniones y criterios respecto al manejo de los inventarios.
INSTRUCCIONES:
1. Lea despacio las preguntas
2. Cree un ambiente agradable para el encuestado.
3. No haga comentarios sobre sus respuestas.
4. Recoja la informacin ntegramente.
DATOS GENERALES
Nombre del entrevistado:..
Edad: .
Nombre de la empresa: .
Cargo que ocupa: Sector productivo: ..
PREGUNTAS:
1. Cul es el proceso contable que debe realizar la empresa para una
correcta aplicacin de la normativa vigente?
128
Documentos soporte
Mayorizacin
Asientos de ajuste
Estados financieros
(
(
(
(
)
)
)
)
2. Cules son las polticas contables de inventarios que debe aplicar

la empresa?
Ingreso de mercaderas
Egreso de mercaderas
Rotacin de inventarios
Stock de inventarios
(
(
(
(
)
)
)
)
3. Cules deben de ser los procesos de control de bodega que debe

implementar la empresa?
Mtodos de control
( )
Mtodos de supervisin
( )
Administracin de bodega ( )
4. Cules son los registros de inventario que debe utilizar la
empresa?
Registros de ingreso
Registros de egreso
( )
( )
5. Qu debe contener un manual de control de inventarios en una

empresa de electrodomsticos?
( )
Manejo de inventario y facturacin ( )

CRISTHIAN WILSON SOTO LIGUA TESIS COMPLETA Corregida

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UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Machala, 19 julio del 2013

Las ideas, comentarios y criterios expuestos en la presente tesis de grado,

Machala, 19 Julio del 2013

CRISTHIAN WILSON SOTO LIGUA

NDICE GENERAL DE CONTENIDOS

APROBACIN POR EL TUTOR

NDICE GENERAL DE CONTENIDOS

NDICE DE CUADROS Y GRFICOS

Marco terico conceptual

Funciones de los inventarios

Principales tipos de inventarios

Beneficios de los manuales

Control interno sobre inventarios

Procedimientos de control interno relativo a inventarios

Marco terico contextual

Matriz: indicador, tcnica, instrumento y unidades investigativa 52

Descripcin del procedimiento metodolgico general

Anlisis e interpretacin de resultados que demuestren que la

Anlisis e interpretacin de resultados que demuestren que no

Anlisis e interpretacin de resultados que demuestren que no

Anlisis e interpretacin de resultados que demuestren que no

ha originado caducidad y deterioro de los inventarios.

Resultados de la gua entrevista

Procedimientos del rea de contabilidad

Responsabilidades del rea contable

Kardex y su importancia en los inventarios de la empresa

Comprobante de transaccin, factura

rea de inventarios (bodega)

Especificaciones del manual de control de Inventarios

Tarjeta de ingreso a bodega

Tarjeta de egreso de bodega

Control salida de mercaderas

Valuacin de los inventarios

Bajas de inventario de Inventarios

Respecto al manejo fsico de inventarios

Aplicacin de razones para controlar los inventarios

NDICE DE CUADROS Y GRAFICO

Conceptualizacin de las variables e indicadores

Matriz: indicador, tcnica, instrumento y unidades investigativa

Aprobacion de la orden de compras

Control rdenes de compra

Aplicacin de las razones financieras para controlar los inventarios

Parmetros para la toma fisica de inventarios

Grficos de interrogantes v/o formatos:

Solicitud de orden de compra

Tarjeta de ingreso a bodega

Tarjeta de egreso de bodega

Formato control salida de mercadera

Acta de informe de control de inventarios

Al hablar de los inventarios se tiene que tener en cuenta, el control de la

El aumento de la competencia aumenta cada da y se disminuye las

INVENTARIOS la implementacin de un manual de control de inventarios

suscitado en las reformas de nuevas leyes, reglamentos y disposiciones

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Dentro de la empresa el problema del inventario se origin a travs de la

o No se ha realizado verificaciones fsicas de las mercaderas.

Error en control de codificacin por marcas o modelos.

La existencia de mercaderas es irreal.

Prdida de tiempo en el despacho de mercadera.

Caducidad y deterioro de la mercadera.

Desconocimiento del origen y calidad de la mercadera.