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Negocios
Objetivo
Una aproximacin
a la importancia
de la reflexin etica
en el mundo empresarial
Valores: Argumentos
que sustentan la afirmacin
de que algo es bueno,
correcto o justo.
TICA PROFESIONAL
Por lo tanto, la tica Profesional es una tica
aplicada, que orienta la conducta humana en el
mbito profesional, a travs de principios
generales y normas concretas.
DEFINICIONES:
PROFESIN:
Es la capacidad
cualificada, requerida por
el bien comn, con
especiales posibilidades
econmico-sociales (A.
M.)
Debe responder a una
vocacin personal.
Adquirida mediante estudios
y prcticas profesionales
universitarias.
PROFESIONAL:
Es todo aquel que tiene
encomendada una misin
especial que cumplir en
beneficio de los dems.
TICA PROFESIONAL
Trabajo y profesin, no son trminos iguales
TRABAJO
PROFESIN
implica
SENTIDO SOCIAL
implica
REMUNERACIN
Recibir un
sueldo
No slo se trabaja
por dinero
SENTIDOS DE LA PROFESIN
Sentido personal
Sentido familiar
Sentido social.
IMPORTANCIA DE LA TICA
PROFESIONAL
En el orden terico:
Permite analizar los
principios y normas
bsicas de la moral
individual y social.
Los pone de relieve en
el estudio de los
deberes profesionales.
En el orden prctico:
Garantiza el xito
profesional.
El desprestigio del
profesional est en
relacin directa con la
irresponsabilidad ante
las exigencias de la
profesin.
TICA Y DEONTOLOGA
PROFESIONAL
La Deontologa es la ciencia o tratado de los
deberes profesionales.
Es la parte de la tica que aplica sus principios y
PERFILES PROFESIONALES
PERFIL PROFESIONAL
Capacidad cualificada
PERFIL HUMANO
Responde a una vocacin
personal
(Dominio de conocimientos
terico-prcticos y destrezas) (Forma de vida, estatus
econmico-social)
PERFIL OCUPACIONAL
PERFIL CURRICULAR
(beneficio recproco,
sociedad-individuo, clienteproveedor, empresaempleado)
(Acreditacin profesional)
EXIGENCIAS TICAS DE
LOS PERFILES
PROFESIONALES
Perfil Profesional
Perfil Humano
Perfil
Ocupacional
Perfil Curricular
Competencia
Tericoprctica
Calidad humana
en el servicio
Misin y sentido
social de la
profesin
Acreditacin y
especializacin
profesional
NORMAS PROFESIONALES
VERACIDAD:
Es la obligacin moral de comunicar la verdad, en
forma oportuna, a quienes tienen el derecho de
saberla, y que estn en condiciones de asimilarla.
CONFIDENCIALIDAD:
Es la obligacin de guardar el secreto profesional
(deber/derecho).
FIDELIDAD:
Cumplir con responsabilidad los deberes y
obligaciones profesionales.
PRINCIPIOS
NORMAS
BIENESTAR RECPROCO
B
E
N
E
F
I
C
E
N
C
I
A
C
O
N
S
E
N
T
I
M
I
E
N
T
O
J
U
S
T
I
C
I
A
FIDELIDAD
CONFIDENCIALIDAD
VERACIDAD
M
A
L
M
E
N
O
R
Declaracin formal
de parmetros
normativos
-Obligatoriedad
moral.
-Reglamentan el
ejercicio de
una profesin.
-Ejercen un control
de calidad de los
servicios
profesionales.
CDIGOS
TICOS
Profesionales
Cdigos jurdicos
Cdigos sociales
Cdigos religiosos
Organizacionales
La reflexin tica
y la operacin empresarial
Si se quiere blindar la empresa en contra de la
corrupcin y el fraude corporativo, es necesario
concebir la reflexin tica como parte de la
operacin y no como una actividad que la
interrumpe.
Resolver dilemas
Autorregularse
Beneficios de la
tica empresarial
Reputacin
Lealtad de clientes
Sostenibilidad de la empresa
Beneficios de la
tica empresarial
Marco comn de referencia
Clima laboral positivo
Rendicin de cuentas
Sentido de pertenencia
Productividad
Complementar la tica
ciudadana.
Datos de corrupcin
En el mundo
Costo de la corrupcin: 5% del PIB mundial.
Pagos por soborno al ao: Ms de USD 1 trilln
Incremento del costo de los negocios: Ms de 10%
Datos de corrupcin
En Bolivia
91% de los empresarios bolivianos
Fraude Corporativo
Segn el informe mundial sobre fraudes 2008:
De 900 empresas encuestadas, 85% han sido
afectadas por un fraude en los ltimos tres aos.
Las empresas encuestadas que ganan ms de
US$ 1.000 millones al ao, dicen perder
aproximadamente US$ 8 millones por fraudes
en los ltimos tres aos.
52% de las empresas se consideran expuestas a
malversacin financiera.
Fuente: Informe Kroll
Valores
1. Nuestra gente es nuestra ventaja ms duradera
2. La responsabilidad es clara e individual
3. Trabajamos y ganamos en equipo
Qu es Integridad Corporativa?
74%: Justicia Organizacional
26%: Opinar con
tranquilidad, ambiente
laboral, liderazgo del jefe,
tono tico de los superiores,
expectativas claras,
comunicacin abierta
Justicia Organizacional
Grado de acuerdo del
empleado sobre que:
Su compaa responde
rpida y coherentemente
frente a cualquier
comportamiento no tico
probado o por verificar.
El comportamiento
antitico no es tolerado
en su oficina.
El Juramento MBA
Por lo tanto, juro que:
5. Asumir la responsabilidad de mis acciones e informar con
exactitud y honestidad sobre el desempeo y los riesgos de mi
empresa.
6. Me desarrollar y procurar que otros administradores bajo mi
supervisin se desarrollen, para que la profesin siga creciendo y
contribuyendo al bienestar de la sociedad.
7. Promover el desarrollo econmico, social y ambiental para todo
el mundo.
8. Ser responsable ante mis pares y ellos sern responsables ante m
por vivir de acuerdo a este juramento.
Realizo este juramento con total libertad y por mi honor.