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Communication hors-médias et projet de communication

CFI3B02a

R A P P O R T

I N D I V I D U E L

et projet de communication CFI3B02a R A P P O R T I N D I

L e

f i l m

d ' e n t r e p r i s e

et projet de communication CFI3B02a R A P P O R T I N D I

Sommaire

1. Film d'entreprise : défnition et description

3

2. Historique du flm d'entreprise

7

3. Exemples de flms d'entreprise

10

La sortie de l'usine Lumière à Lyon

10

Playing for Salle Pleyel

10

4. Intérêt de la pratique pour les organisations

12

5. Méthodologie

15

6. Conclusion

16

7. Webographie et Bibliographie

17

8. Défnition des termes les plus importants

18

Film d'entreprise : définition et description

Le film d'entreprise, une notion en constante évolution

Film d'entreprise ? film institutionnel ? film corporate ?

Il faut tout d'abord savoir que « flm d'entreprise » est un nom parmi tant d'autres.

Certains parleront de flm d'entreprise quand d'autres évoqueront un flm d'institution (flm institutionnel) ou un flm corporate. Ces deux derniers termes, bien qu'autrefois utilisés plus précisément pour les flms du secteur privé, semblent aujourd'hui, et de manière générale, avoir la même signifcation que flm d'entreprise dans le monde de la communication audiovisuelle.

Qu'est-ce que donc qu'un film d'entreprise ?

En quelques mots, il est possible d'expliquer ça de la manière suivante :

le terme englobe de manière générale tout type de vidéo créé dans un cadre qu'on pourrait dire de « business », ou pour ayant pour but d'informer. Il s'agit donc d'un instrument audiovisuel de communication utilisé dans les relations publiques des institutions, entreprises, associations, et autres organisations.

Mais comme il est bien évidemment plus complexe et long d'expliquer ce qu'est un flm d'entreprise ; voici comment déterminer un flm d'entreprise de manière bien moins concise mais bien plus développée sous tous ses angles :

Les publics/cibles d'un film d'entreprise

Le flm d'entreprise peut s'adresser à des publics internes comme externes. Ainsi il pourra aussi bien s'agir du personnel de l'entreprise, de ses actionnaires, de ses fournisseurs, de ses fnanceurs, collaborateurs, de la presse, comme de ses clients (futurs, potentiels, ou actuels).

Le flm d'entreprise n'étant à l'origine pas destiné à être diffusé auprès du grand public, sa diffusion était limitée à des lieux tels que les halls d'accueil, les stands lors de salons ; ou en introduction lors d'événements. Ainsi, il lui était possible de toucher des publics ciblés.

De nos jours cependant ; le public étant beaucoup plus large, la diffusion se fait également sur Internet et les

plateformes audiovisuelles, ou même les réseaux sociaux. A vrai dire, l'extension des plateformes de diffusions et l'extension du public s'infuencent l'une l'autre. Car le public infuence où sont diffusés les flms ; mais l'extension de la diffusion permet aussi d'accroître le public en nombre.

Les objectifs d'un film d'entreprise

L'objectif premier du flm d'entreprise et de promouvoir l'image de l'organisation qu'il illustre.

Cela peut donc se faire de diverses manières :

En présenter :

les activités

la structure et son identité

le savoir-faire

l'équipe

les produits

les projets

les valeurs

les chiffres-clés

l'histoire

et bien d'autres

Dans un flm d'entreprise il faut donc informer le public, illustrer ses propos, pour bien sûr atteindre le but fnal qui reste de séduire le public cible.

Car les objectifs recherchés avec un flm d'entreprise sont très variés, le contenu et la forme du flm en seront également grandement infuencés, et ces deux éléments devront donc s'accorder afn d'atteindre l'objectif ciblé.

Le contenu et la forme d'un film d'entreprise

Le contenu du flm d'entreprise, déjà mentionné dans la partie précédente, peut être très varié. Cela est dû au fait qu'il doive correspondre et mettre en avant les éléments qui complètent l'objectif recherché du flm.

Afn d'expliquer le lien qui s'applique, il est important de réaliser que selon l'objectif à compléter, le flm devra s'orienter vers une forme bien précise ; qui à la suite entraînera un type de contenu.

exemple : objectif : « présenter l'équipe de l'entreprise » →

forme: reportage →

contenu : interviews.

Ainsi il est possible de comprendre comment ces trois éléments dépendent les uns des autres. Contenu et forme vont donc de paires ; mais il est possible de lister différentes formes que peut prendre un flm

d'entreprise, ainsi que le contenu que l'on peut y retrouver :

Le flm corporate ou institutionnel (dans le sens originel du terme) :

Présentation générale de l'organisation, ainsi que de ses valeurs, son histoire, etc.

Les vidéos de vente de services ou produits :

Présentation du service ou du produit en question par une personne s'adressant à la caméra ; simiaire à la technique de vente classique utilisée en magasin (incluant les notions de confance et autorité)

Les vidéos produits Packshot :

Voix-off présente un produit qui nous est visuellement présenté sur fond uni ou dans un contexte réel, sous différents angles par différentes prises de vue.

L'interview :

Promotion de l'entreprise, d'un produit ou d'un service, l'individu ne parle pas à la caméra mais à un interlocuteur.

Le publi-reportage :

Mélange entre un flm institutionnel et un ensemble d'interviews. L'utilité est de partager un maximum d'informations et de manière plus pédagogue pour s'affrmer comme expert dans le domaine.

Le flm journalistique :

Mélange entre un flm institutionnel et un ensemble d'interviews.L'utilité reste de partager un maximum d'informations sur le sujet du flm, mais cela passera par les questions d'un journaliste aux intervenants.

La vidéo événementielle :

Retranscription, en différé ou en live, d'un événement (salon par exemple).

Publicité Web et TV :

Formats comparables pour ces deux types de publicités où on retrouver des vidéos produits packshot et des interviews ; la publicité Web doit dégager plus d'intensité les premières secondes pour convaincre le spectateur de continuer le visionnage.

Motion design 2D et 3D :

Présentation de l'organisation, d'un produit, d'un service, avec utilisation de dessin, d'images en 2D, 3D, et d'une voix-off ; sans intervention humaine.

La vidéo montée :

L'objectif est le même que les formats précédentes ; ici la différence se trouve dans l'utilisation d'acteurs devant la caméra.

La vidéo témoignage de clients :

Utilisation de témoignage de clients pour promouvoir les bienfaits d'une organisation, d'un produits, ou d'un service.

De manière générale, ces formats-là permettent majoritairement de présenter, promouvoir, et vendre une organisation, un produit, un service. Ainsi, la liste peut être allongée avec des formats plus classiques comme la vidéo de démonstration, le documentaire, et même le détournement d'une fction bien connue, format plus original mais également largement présent de nos jours.

Le flm d'entreprise peut également revêtir une forme toute autre ; lorsque le but n'est plus d'informer à propos de

l'organisation d'un point de vue large ; mais d'information dans l'organisation, sur des sujets plus précis. Ainsi sont classées la pédagogie par l'image et les vidéos de formations dans la catégorie de flms d'entreprise. Le contenu ici pourra donc être composé de consignes de sécurité, ou de cours d'instruction pour la formation du personnel.

Comme il est possible de le constater, certains types de flm d'entreprise ont aujourd'hui une fonction relativement commerciale. Il s'avère cependant qu'à l'origine, le flm d'entreprise se devait d'être seulement informatif et non pas commercial. Si certains formats respectent encore cette idée, d'autres, plus destinés à un public externe, divergent de cette règle.

Les supports de diffusion d'un film d'entreprise

Mentionné précédemment, les flms d'entreprise étaient originellement diffusés lors de salons, de conférences, dans les halls d'accueil. Des endroits où les publics touchés étaient principalement internes.

Cependant, dû aux évolutions, les flms d'entreprise sont aussi largement partagés sur Internet de nos jours. Non seulement sur les sites des organisations où le public pourra être assez proche des publics trouvés lors de salons ; mais également sur les réseaux sociaux, et toute autre plateforme de diffusion de vidéos.

Historique du film d'entreprise

Film d'entreprise et Cinéma

Il est possible de retracer les origines du flm d'entreprise aux origines même du Cinéma.

Il est en effet dit que le premier flm projeté dans l'histoire du cinéma en France, à savoir La Sortie de l'usine Lumière à Lyon (1895, Louis Lumière), était un flm d'entreprise.

Le contexte du flm est le suivant: la Société anonyme des plaques et papiers photographiques Antoine Lumière et ses fls ; première industrie européenne de plaques photographiques, se retrouve en pleine course à l'innovation contre Kodak et Edison. Face à ces adversaires américains qui ont une avance incontestée avec le Kinetoscope, Antoine Lumière demande à ses fls Auguste et Louis, en 1894, de se pencher sur le problème des images animées. C'est ainsi qu'une année plus tard est tourné le flm La Sortie de l'usine Lumière à Lyon, qui non seulement prouve les capacités du cinématographe, mais sert également à promouvoir l'image de l'entreprise Lumière même ; ce qui en fait un flm d'entreprise.

Film d'entreprise et Cinéma ne se contentent pas d'une « date de naissance » identique, mais se recroisent en réalité à de nombreuses reprises au cours de leur histoire, et cela peut s'observer en particulier au cours du XXième siècle. En effet, plusieurs réalisateurs de cinéma renommés participeront à la production de flms d'entreprise durant le siècle dernier.

de flms d'entreprise durant le siècle dernier. Il est d'abord possible de mentionner Alain Resnais,

Il est d'abord possible de mentionner Alain Resnais, avec son flm Le Chant du Styrène, réalisé en 1958 pour Péchiney ; flm qui porte sur la chaîne industrielle de fabrication des objets en plastique.

https://www.youtube.com/watch?v=QBdDHkdBBrI

7

En 1957, c'est Agnès Varda qui tourne Ô saisons, Ô châteaux pour le ministère du

En 1957, c'est Agnès Varda qui tourne Ô saisons, Ô châteaux pour le ministère du Tourisme. Il s'agit d'un documentaire dans lequel on retrouve une présentation des châteaux de la Loire.

Ce flm a également fait partie de la sélection du Festival de Cannes

en1958.

3 festivals du film d'entreprise en France

Bien qu'instrument de communication, le flm d'entreprise, tout comme le Cinéma, a droit à des festivals à son honneur.

Depuis 1987, pas moins de 3 festivals consacrés au flm d'entreprise ont été créés. Ils réunissent ainsi les spécialistes à la fois de la communication, et de l'audiovisuel.

Le Festival international de l'image institutionnelle et corporate du Creusot, aussi appelé Festival international des médias audiovisuels corporate (FIMAC) a été le premier d'entre eux. Apparu en 1987, la dernière session a eu lieu en 2011.

eux. Apparu en 1987, la dernière session a eu lieu en 2011. En 2012, un festival

En 2012, un festival du flm d'entreprise un peu particulier est a vu le jour. Il s'agit du Deauville Green Awards, qui met à l'honneur et récompense les flms d'entreprise pour l'écologie et le développement durable. Le nom

complet de ce festival est en effet le « Festival international des productions audiovisuelles pour le développement durable et les éco-innovations ».

pour le développement durable et les éco-innovations ». 2015 marque l'arrivée d'un nouveau festival

2015 marque l'arrivée d'un nouveau festival international du flm corporate appelé Films & Companies. Le but de ce festival est de réunir les acteurs de la communication corporate et d'élire, parmi les flms en compétition, divers lauréats et dans plusieurs catégories telles que : grand prix, coup de cœur du jury, prix de la ville, prix de la région, prix avenir et bien d'autres.

Internet : Un tournant dans l'histoire du film d'entreprise

Plus que l'arrivée d'Internet, c'est en réalité la possibilité d'y diffuser des vidéos qui a marqué une révolution indéniable pour le flm d'entreprise.

une révolution indéniable pour le flm d'entreprise. Dès les années 2004 et 2005, l'apparition des sites

Dès les années 2004 et 2005, l'apparition des sites de diffusion de vidéos tels que Vimeo, DailyMotion, et Youtube, entraîne l'émergence d'une toute nouvelle plateforme de diffusion pour les flms d'entreprise ; un tournant décisif. S'il s'agit d'un tournant décisif c'est parce qu'il s'agit, sans aucun doute, de la plateforme où il est le plus largement visionné de nos jours.

Ce tournant qui a eu lieu il y a de ça une dizaine d'années, correspond à la période à laquelle le flm d'entreprise a véritablement commencé à se développer. Le fait que ces deux dates coïncident ne paraît donc pas être anodin.

Exemples de films d'entreprise

La Sortie de l'usine Lumière à Lyon

d'entreprise La Sortie de l'usine Lumière à Lyon Film datant de 1895, et réalisé par Louis

Film datant de 1895, et réalisé par Louis Lumière, il s'agit du premier flm d'entreprise, et il est classifé comme documentaire.

Il est encore considéré par de nombreux historiens du cinéma comme le premier flm de l'histoire du Cinéma (pour d'autres, les travaux d'Edison et Dickson, de 1891, priment davantage).

La durée de ce flm est de 45 secondes, et Louis Lumière y met en scène la sortie des employés de l'usine familiale, l'usine Lumière. Le flm s'ouvre sur la sortie des ouvrières, et se ferme sur celle des cadres. Il existe 3 versions reconnues de ce flm qui a donc été mis en scène à plusieurs reprises.

Pour l'anecdote, les frères Lumières appelaient cela des « vues photographiques animées ».

Playing for Salle Pleyel

PLAYING FOR salle PLEYEL est un flm de 2013, d'une durée de 8min36, et réalisé par l'agence de communication et production audiovisuelle Tulipes & Cie.

L'entreprise illustrée dans ce flm est la Société Générale.

Il s'agit également du flm qui a remporté le grand prix à la première édition du festival international du flm corporate Films & Companies.

international du flm corporate Films & Companies. La Société Générale a une importante activité dans le

La Société Générale a une importante activité dans le mécénat musical. Ainsi, le mécène principal de la salle Pleyel, et de l'orchestre « Les Siècles » n'est autre que la Société Générale.

Le flm illustre donc le suivi des employés de cette grande banque, devenus temporairement choristes et musiciens pour une série de concerts réalisés dans la salle Pleyel, accompagnés par l'orchestre « Les Siècles ». C'est pendant leurs préparations pour ces spectacles que ces banquiers vont être suivis et flmés.

Intérêt de la pratique pour les organisations

La vidéo, en tant qu'instrument de communication, a de nos jours d'énormes avantages avec lesquels d'autres techniques de communication ne peuvent rivaliser.

De manière générale

Les vidéos sont aussi très pratiques car non seulement elles peuvent circuler sur le web, et passer à la télévision, si la cible que l'ont cherche à atteindre est relativement large, mais on peut aussi l'incorporer dans des présentations, permettant de l'utiliser dans un contexte professionnel ou au cours de conférence à effectif et public plus précis et réduit.

Elle est pratique dans de nombreuses circonstances, comme pour présenter des produits, mais l'est surtout pour recouvrir des événements qui seraient diffcile de partager avec les clients en temps normal.

L'avantage indéniable du flm d'entreprise est qu'il permet la transmission d'un message concret, clair, et précis, qui ne nécessite aucune réfexion de la part du public pour la compréhension. Ce qui permet donc de créer et de renformer l'image de l'organisation, que ce soit auprès de son personnel, de ses collaborateurs, ou de ses clients.

La vidéo permet de rendre crédible le discours de l'organisation, que ce soit par rapport au produit, service qu'elle essaye de vendre, ou pour promouvoir et prouver la propre identité que l'organisation cherche à revêtir.

Ensuite, il ne faut pas oublier de mentionner que la vidéo attire l'attention. Que ce soit à la télévision, sur Internet, ou même dans la rue, les vidéos nous entourent de nos jours. De par son caractère dynamique, la vidéo attire l'attention, et a ainsi plus de chances de capter le regard du public. La vidéo ne demande également pas une réfexion et une concentration démesurée, et il s'agit ici d'un autre avantage majeur qu'il est possible de lui accorder.

En plus donc de dynamiser les pratiques de communication traditionnelles des organisations, le flm d'entreprise permet de promouvoir de façon innovante son image, d'atteindre les buts recherchés, quels qu'ils soient, et de transmettre effcacement son message en interne comme en externe.

Vidéos d'information et de formation

Le flm d'entreprise est sans hésitation la meilleure technique de communication quand il s'agit de transmettre des informations, ou dans le cadre de formations.

La raison en est que la dynamique du flm attire non seulement l'oeil, mais capte aussi l'écoute. Par conséquent, la mémorisation du message est améliorée. Cette double effcacité permet à la vidéo de recouvrir plusieurs utilisations et bénéfces. C'est pour cela que la vidéo de formation est un excellent support pédagogique. Les deux avantages cités précédemment entraînent une excellente mémorisation des consignes présentées dans la vidéo, qui est donc d'une effcacité sans pareille, grâce à une plus grande réception du message par le public. La vidéo marque les esprits grâce à cette alliance d'image et son.

On mentionnait plus tôt qu'un flm d'entreprise avait l'avantage de transmettre un message concret. C'est particulièrement important dans le cas présent lorsqu'il est utilisé dans le cadre de formation ou d'information du personnel par exemple. Dans le cadre de formations à diffuser en interne ou externe où il peut être question de règles de sécurité à transmettre, il est important de choisir l'outil de communication qui saura capter l'attention et rester en mémoire, d'où l'utilisation de vidéo de formation. Enfn, dans le cadre de formations, la facilité de diffusion du flm permet une réduction indéniable des coûts de déplacement pour un formateur. Et il en va de même pour le discours du pdg qui pourra être transmis simultanément à l'ensemble des salariés, permettant un gain de temps et d'argent.

Sur Internet

Sur Internet, une vidéo permet d'augmenter la visibilité de l'entreprise, et d'atteindre les premières pages des moteurs de recherches. Des recherches ont montré qu'une vidéo a cinquante fois plus de chance d'atteindre la première page de Google que des pages web complètement comprises de textes. Les vidéos permettent donc également d'optimiser son référencement sur le net.

Aujourd'hui, Youtube ne représente pas moins de millions d'heures de vidéos visionnées chaque jour. De plus, chaque année, la durée de visionnage Youtube augmente de 50%, ce qui fait des vidéos, si hébergées sur Youtube, des outils de communication puissants avec un grand potentiel de viralité.

Chiffres clés

Si en moyenne le prix d'un flm d'entreprise tourne autour de 25 000 euros, la fourchette de prix pour ce type de productions audiovisuelles est très large : cela peut aller de 1 500 à 200 000 euros, en fonction du type de flm réalisé.

L'effcacité et la viralité du flm d'entreprise se retrouvent illustrées par l'exemple parfait qu'est le

L'effcacité et la viralité du flm d'entreprise se retrouvent illustrées par l'exemple parfait qu'est le flm d'entreprise « A Day in Paris ». Il s'agit d'une vidéo de présentation des métiers de Vinci, dans le cadre d'une campagne interne du groupe. Bien que le groupe compte environ 160 000 collaborateurs dans le monde ; le flm posté sur Vimeo a été vu plus de 300 000 fois. La cible visée, un public donc interne, s'est retrouvée élargie à un public externe involontairement.

Méthodologie

….Pour l'organisation qui souhaite ajouter un flm d'entreprise à leurs outils de communication :

1. Rédaction du brief

- Présentation de l'entreprise

- Besoin de l'entreprise

-

Cible du flm

-

Ojectif du flm & sa stratégie

-

Forme du flm

2. Choix du prestataire Ce sont en général des agences de communication spécialisées dans l'audiovisuel qui se charge de la création de ces flms. L'organisation devra donc choisir l'agence qu'ils considèrent comme étant celle qui pourra faire le travail le plus satisfaisant, et prendre un rendez-vous pour une consultation.

….Pour la compagnie de production ou l'agence de communication audiovisuelle

1. Pré-production

- Etude du brief avec le client : le perfectionner et s'assurer de la compréhension de toutes les informations

- Ecriture du scénario (dialogues, scènes, etc) basés sur le brief

- Réalisation d'un storyboard : représentation visuelle du scénario

2. Production

- Tournage avec les équipes nécessaires (caméraman, réalisateur, acteur s'il s'agit d'un flm monté, etc)

3. Post-production

- Montage vidéo et sonore (musique, voix-off etc)

- Visualisation du flm avec le client : les dernières modifcations peuvent être apportées

4. Diffusion du flm

- Locale (intranet, réseaux d'écrans, conférence etc)

- Internet (site web, réseaux sociaux etc)

Conclusion

De nos jours, il est indéniablement nécessaire pour les entreprises de passer par ce canal vidéo pour atteindre leur personnel, ou encore leurs collaborateurs, tout autant consommateurs d'informations ; qu'elles soient sur le net ou à la télévision.

de

Les

communication de côté.

atouts

du

flm

d'entreprise

sont

bien

trop

nombreux

et

importants

pour

laisser

cette

technique

De plus, si le flm d'entreprise a longtemps été considéré comme un moyen coûteux de faire passer son message, ne n'est de nos jours plus le cas. Que ce soit des PME, comme les plus grandes compagnies, il s'agit dorénavant d'un outil de communication accessible à tous, et qui se retrouve parfois, non seulement plus effcace, mais moins exonéreux que d'autres techniques pourtant considérées plus traditionnelles.

Enumération & définition des termes les plus importants

Storyboard: représentation illustrée d’un flm avant sa réalisation

Brief: document dont l’objectif et de présenter les informations nécessaires à une agence en charge d’une propostion (ici la réalisation d’un flm d’entreprise)

Film institutionnel ou corporate: à l’origine, un flm censé présenter une structure (valeurs, histoires, équipes, etc)

Film d’entreprise: à l’origine, tout flm créé dans le but de promouvoir une structure (flm institutionnel et corporate, à l’origine, étaient une sous-partie du flm d’entreprise; mais de nos jours réfèrent à la même chose, de manière beaucoup plus générale donc)