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Hoje em dia, muito comum vermos esses termos, mas afinal qual a diferena
entre eles? Espero que possamos entend-los e tambm obter uma viso de
como a Cisco consegue prover tais Solues.
1. VoIP
O VoIP uma propagao do trfego de voz seja ele em modo half-duplex ou
full-duplex sobre um canal de rede IP. altamente recomendvel a
implantao de QoS (Qualidade de Servio), antecipo que este assunto no
ser abordado neste post.
Em relao aos roteadores da Cisco, indispensvel presena de mdulos
DSPs (Processadores de Sinais Digitais) que so hardwares capazes de
converter a voz analgica em digital e vice-versa. A Cisco denomina de
PVDM (Packet Voice Data Module) os mdulos que contm DSPs. Cada
PVDM pode variar conforme o quantitativo de DSP e o modelo do roteador a
ser utilizado.
A principal ferramenta que Cisco dispe para auxiliar no dimensionamento
correto desses mdulos o DSP Calculator, disponvel em:
www.cisco.com/go/dspcalculator (requer CSCO). Os pontos relevantes para
usabilidade da ferramenta so: mdulos de voz, codec de voz e o nmero de
sesses de transcoding/conferncia. Esses termos sero explicados logo
abaixo:
1.1. Mdulos de Voz
A Cisco possui interfaces analgicas e digitais. Cada mdulo da Cisco
normalmente comporta duas ou quatro portas analgicas e uma ou duas portas
digitais. A seguir apresentam-se as principais interfaces, confiram:
1.1.1. Analgicos:
E&M: recEive and transMit / Ear & Mouth - porta de conector RJ45
possui inteligncia de tom/desconexo e comporta-se normalmente
como tronco, podendo tambm ser ramal, sendo que requer adaptao
E1: a mais popular entre as portas digitais, ela possui 2Mbps (32
canais de 64kbps) sendo que suporta at 30 canais de voz, pois os
outros dois canais so utilizados para sinalizao (canal 0) e
alinhamento dos quadros (canal 16).
2. Telefonia IP
Depois de uma longa histria sobre o VoIP, vamos tratar agora da Telefonia IP.
Trata-se simplesmente do VoIP agregado de recursos, onde h a presena de
hardphones ou softphones. Assim, os telefones tero IP, recursos aprimorados
e podero apresentar interatividade com aplicaes dos servidores da rede. Os
demais produtos que faro parte da rede de telefonia IP tambm se
comunicaro via IP, por exemplo: um FAX, uma vez conectado um ATA
(Analog Telephone Adapter). Ela veio para agregar valor a Telefonia
convencional com o intuito de substitu-la.
A Telefonia IP apresenta o desuso do PABX convencional que usado como
central comutadora de chamadas nas redes de telefonia analgicas e digitais.
Esse equipamento substitudo por um PABX IP. A Cisco possui o Cisco
Communications Manager que funciona em um appliance/Server homologado e
o Call Manager Express (CUCME) que funciona em roteadores ISR de voz.