Comunicacin Social en las Instituciones

Educativas

INTRODUCCION
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Muchas de las cosas que nosotros necesitamos pueden esperar, los nios no pueden.
Ahora es el momento, sus huesos, su sangre, sus sentidos y su alma; se estn
desarrollando, a l nosotros no podemos contestarle maana, su nombre es hoy
Gabriela Mistral
En un mundo que nos reta al cambio y cambio acelerado, casi todo va perdiendo
vigencia. Ni las cosas, ni las normativas ni las personas somos eternas; simplemente
estamos hoy y nos sustituyen muy pronto. Lo importantes es dejar la huella, la marca de
un trabajo hecho con profesionalismo y con amor; porque educar es una tarea de mucho
amor. Por tanto, nos esforzamos en mantenernos siempre actualizados en los saberes y
competencias vlidas para los desafos vigentes. Estudiar y perfeccionarse es tarea
propia de nuestra vocacin. Aunque la profesin docente, la escuela, los maestros, como
tambin la familia y la comunicacin humana, han dejado de ser el ncleo o la piedra
angular de la vida; nosotros los educadores renovamos la pasin cada da por tener las
respuestas precisas a un nio que est en formacin y que la vida nos lo ha confiado a
nosotros.
Yo he elegido desarrollar la primera opcin de la actividad y le he hecho porque
creo en el valor del dilogo que enriquece y acerca. Creo en una forma de comunicacin
que construye espacios amigables, s que la comunicacin puede crear y mantener
organizaciones firmes, que la comunicacin es la herramienta de un buen liderazgo.
Por tanto, la lectura, la reflexin de los textos propuestos y la tarea asignada;
considero han sido para m una inyeccin poderosa de esperanza y posible de ser
insertada en mi unidad educativa. Es cierto, a la luz de los documentos, he revisado y
destacado las flaquezas de mi organizacin; sin embargo he ido soando en la nueva
gestin en base a estrategias y disposicin a mejorar.

TAREA: OPCIN 1: Comunicacin social en las instituciones educativas.

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2. Elabore un informe que responda a las siguientes cuestiones que se le presentan en

relacin a la referencia bibliogrfica y su experiencia profesional docente:

Realice, a la luz del marco terico, un diagnstico (aproximacin) de la

realidad de su institucin en lo referido a las formas de comunicacin de una
poltica educativa o un hecho de la gestin.

Caracterice el hecho, actores, fines de la comunicacin; descubra

resultados, identifique problemas y sus causas, considerando los siguientes
aspectos:

Tipo de comunicacin predominante (burocrtica o estratgica).

Existencia de la regla nadie aprende nada de E. Gore (1996)
Los 5 pilares del nuevo modelo de comunicacin.

Comienzo sealando que la cultura de un establecimiento refleja el estilo de su

lder. En base a lo expuesto, debo decir que mi establecimiento nos presenta un liderazgo
transaccional y con un tipo de comunicacin predominante burocrtica. Actitudes que son
propias de la directora como forma cotidiana del ejercicio de la gestin y del Poder. Las
reglamentaciones estn por encima de las personas en una posicin de ejercicio de
autoridad. Como toda forma de comunicacin burocrtica es jerrquica, los funcionarios y
docentes de mi escuela, aceptan y ejecutan rdenes dictadas unidireccionalmente, donde
la directora se ubica en un estrato superior, en la cpula y los receptores estn en la base.
Entendemos que la comunicacin es la actividad humana por excelencia, es lo
mejor que sabe hacer el ser humano desde que nace. En mi escuela esto es algo
inconcebible, no hay intercambio de opiniones, emisin y recepcin de sugerencias
tampoco hay retroalimentacin -o feedback- para enriquecer los procesos comunicativos,
porque sencillamente no se da el retorno. Es un sistema de comunicacin vertical y
descendente, con un solo canal oficial: la voz y la nota escrita y oficial de la directora.
Segn Weber concibi la comunicacin Burocrtica desde una ptica racional, lo
que significa que se preocup fundamentalmente por crear un modelo de organizacin
basado en la racionalidad en donde se cuida la relacin de los medios, recursos utilizados
y objetivos pretendidos. Adems, la idea de lo que debe ser un centro tomando como
base la Variable Autoridad, donde se establecen normas impersonales que permite
implantar una disciplina ideal por lo cual lograra adecuar los medios a los objetivos
pretendidos con el fin de lograr la mayor eficiencia en la bsqueda del objetivo.
Ante una experiencia de rigor, en relacin a la comunicacin, no todos estn
gratos, el ambiente educativo, el clima de trabajo no es agradable y surge, obviamente el
seor rumor, como una forma de compensar el dilogo transparente y efectivo. El rumor
hace dao; pero tambin es grito soterrado de querer ser escuchado y querer emitir
opinin.
De acuerdo al texto en estudio, en mi escuela El docente, en el aula, acusa
recibo, eleva los resultados, cumple con informar. Es una administracin incapaz de
integrar y hacer participar a todos los actores de la educacin en pos de objetivos
compartidos y de una filosofa compartida sobre la calidad educativa. Hay otras variables
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que han permitido alcanzar logros educacionales, hay costos y hay mucha entrega de los
docentes.
Educar es una cuestin de amor... Si tomamos en cuenta LAS NUEVAS REGLAS
PARA QUE NADIE APRENDA NADA podemos decir que en el caso del Liceo
Libertadores de Chile, la directora del establecimiento estaba convencida de antemano lo
que le iban a decir los docentes pero ella, siempre con su liderazgo autoritario e
imponiendo sus ideas; logra que los docentes acepten esta salida un da de feriado legal
sin derecho a que ellos puedan reclamar. Ella se presenta firme no cambia de idea, trata
de que su personal tenga la informacin lo ms segmentada posible y con eso evita que
los docentes puedan dar opiniones o exponer sus puntos de vista.
EL ser humano est llamado por vocacin propia a crecer desde sus cualidades y
talentos. No puede ni pueden estancarlo con disciplinas y normas aplastantes, porque
esto es cortarle el sentido de su existencia. En mi escuela, mis colegas y todos los
asistentes de la educacin, ya estn sintiendo muy fuerte el peso de la imposicin
burocrtica, de un lder que no camina con el grupo. Porque caminar con los otros,
supone comunicacin, hacer sentir al otro que es importante y necesario para ir
avanzando en la vida; de otra forma, se adormece y anula o explota en forma destructiva.
Reitero que educar es una cuestin de amorde amar al ser humano a aquel que
la vida lo puso a su lado. Se sabe que el conocimiento que se comparte, crece y produce
y se transforma en sabidura y los educadores, somos por excelencia formadores con
sabidura. Por tanto es necesario, en mi escuela gestionar desde una nueva ptica
comunicacional.
No obstante lo anterior, yo siento que la intencin de la directora con estas salidas
pedaggicas fue con el objeto de desarrollar un proyecto que reflejara las necesidades
actuales de nuestro Liceo y con el nimo de unir fuerzas para cambiar y mejorar. Por
sobre todas las cosas, se propuso como objetivo primordial que los alumnos sintieran
ganas de ir a estudiar al Liceo a travs de diferentes estrategias como por ejemplo estas
salidas pedaggicas y lograr en los docentes, las ganas de trabajar en ella en la
conviccin de que querer mejorar la escuela pblica y comprometerse a trabajar con
proyectos innovadores y diferentes.
Conforme a esto, el desafo de la educacin para el siglo XXI, es entregar
conocimientos tericos y tcnicos evolutivos, desarrollar aprendizajes, adaptados a la
civilizacin cognitiva, porque son las bases de las competencias del futuro, con el fin de
marcar rumbos en proyectos de desarrollo individuales y colectivos. Por tanto es
necesario que el alumno aprenda a hacer, como primer pilar de la educacin. Que
nuestros nios, en las clases de aula y en las salidas a terreno aprenden a comprender el
mundo que la rodea, el hermoso mundo de la pampa nortina y del que est ms all, para
vivir con dignidad, desarrollarse y comunicarse con los dems. Nadie nace para vivir en
soledad. Que este nio pueda sentir el placer de comprender, de conocer, de descubrir.
Que aprendan a conocer.
Nuestro PEI contempla, los signos de los tiempos presentes, la aceleracin y el
cambio permanente y dentro de este escenario cmo nuestros nios deben poner en
prctica los conocimientos y los valores desarrollados en nuestro estilo de formacin; por
tanto nuestro esfuerzo y nuestra mirada educativa, se fundamenta en la necesidad de
aprender a conocer.
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Una de las tareas titnicas de la educacin y que an, por todo lo que hoy
nuestros ojos contemplan casi en vivo y en directo, no se logra: es la tarea humana de
aprender a vivir juntos y con los dems. Nuestro siglo XXI, es escenario de lamentables
atrocidades. No aprende a convivir con los dems. Quiere desautorizarlo, disminuirlo,
destruirlo
Podremos vivir juntos? (Alain Touraine, 1997): Se puede encontrar una base
de acuerdos comunes que nos permitan convivir ms all de las diferencias de estilos de
vida? Hacia all deben apuntar todos los esfuerzos pedaggicos, empezando a gestionar
con el ejemplo, con el testimonio de vida y tambin con todas las estrategias educativas.
Nuestra escuela tiene su reglamento de convivencia, se trabaja en l, es un ejercicio
diario; pero falta muchsimo. De all que es necesaria una nueva gestin estratgica para
avanzar.
Aprender a ser. Queremos que nuestros nios desarrollen un pensamiento
autnomo y crtico, un juicio propio, para determinar por s mismos qu deben hacer en
las diferentes circunstancias de la vida. Esto es vital, hoy, ms que nunca, dado el mundo
global con sus aspectos positivos y negativos; es muy necesario que aprendan a ser
quienes estn destinados a ser.
Se dice que las comunicaciones son trascendentales en cualquier modelo de
gestin de la organizacin educativa, ya que a travs de la red de comunicacin que
existe, los participantes de esta gestin estn condiciones de crear un nuevo sistema
orientado con visin positiva y optimista del futuro, una valoracin fuerte de la innovacin
en la educacin y un mejoramiento continuo de la calidad, atenta a mejorar
equitativamente el conocimiento y la gestacin del trabajo en equipo que permitan
avanzar en los desafos planteados en educacin.
Al vincular los cinco pilares del modelo de la educacin con la situacin del Liceo
Libertadores de Chile podemos inferir:
1.- Construir una visin de Futuro y comunicarla a todos:
La idea es que el establecimiento en conjunto con el equipo directivo busquen
formas de comunicacin que permita mejorar la calidad ya que en este minuto no la hay
y si bien es cierto se han logrado los objetivos en forma autoritaria puede generar
desorganizacin, desgano y poco compromiso por parte de los colegas hacia el
establecimiento y tambin puede producirse que al no tener ellos una comunicacin fluida
repercuta con los apoderados y se vea un establecimiento desordenado y desorganizado
perdiendo el rumbo de lo quieren lograr en su proyecto educativo
Queremos que se transmita una imagen de la institucin, no de la directora.
Queremos disear proyectos, nuevas metodologas, nuevos horizontes, fruto del trabajo
de los equipos, como de los actores educativos externos al colegio (familias, empresarios,
entidades de servicio pblico, etc.
2.- Promover el compromiso de los actores
Es importante tener claro que el establecimiento educacional es un todo y los
docentes como los directivos tienen derecho a comunicarse y expresar lo que sienten y
quieren, a travs del dialogo se pueden evitar los conflictos y lograr los objetivos que
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como institucin desean obtener. No se deben tomar decisiones en solitario ya que lo

nico que se consigue es mostrar un liderazgo autoritario que consigue generar un
quiebre en las relaciones y comunicaciones de la comunidad educativa que es muy difcil
revertir.
Por eso es importante el trabajo en equipo donde todos los actores se
comprometen a trabajar por un mismo fin sin asar a llevar al otro. Donde todos son
importantes y necesarios. Es importante instaurar una red de comunicacin con actores
educativos comprometidos, donde la comunicacin no sea emisin y recepcin; sino
dilogo enriquecedor, comunicacin extendida, interactiva y abierta. Ya no ser una orden
que debe cumplirse; sino una accin comunicativa de la gestin formula, ampla y recrea
el nuevo pacto educativo entre todos los actores,
consensuando, coordinando,
responsabilizando por metas, roles y plazos. Esto es la accin vinculante de la
comunicacin que incorpora la gestin estratgica
3.- Abrir el sistema
Nuestra institucin como sistema es macro, conformado por subsistemas, y como
todo, dependemos entre s para llevar a cabo el fin ltimo que se persigue pero para
lograrlo debemos trabajar en equipo, que en la actualidad es legtimo y necesario,
valorando la interaccin, la colaboracin y la solidaridad entre todos los miembros,
creando una comunicacin fluida entre todos los estamentos del establecimiento, que este
basada en relaciones de confianza y de apoyo mutuo.
Segn Watzlawick, afirma que: "Cada una de las partes de un sistema est
relacionada de tal modo con las otras que un cambio en una de ellas provoca un cambio
en todas las dems y en el sistema total. Esto es, un sistema se comporta no slo como
un simple compuesto de elementos independientes, sino como un todo inseparable y
coherente.
Ante esta situacin producida en el establecimiento, la reflexin en equipo, de
forma constructiva y objetiva, sera una buena estrategia para definir los roles y/o
funciones de cada estamento y generar redes de comunicacin fluida entre ellos.
Otras estrategias para abrir el sistema a una red de comunicaciones es a traves de
reunin del equipo directivo, realizar grupos de consulta tcnico pedaggica, y talleres de
comunicacin entre pares.
La gestin se alimenta de comunicaciones emergentes desde todo el sistema
educativo y tambin del entorno y la comunicacin circula en todas las direcciones;
intercambiando roles de hablantes y oyentes.

4.-Potenciar y Complementar Diversos Tipos de Comunicacin

Permite la complementariedad de competencias profesionales y personales, los
aprendizajes colectivos, las innovaciones y potenciar la visin comunicada.
Lamentablemente el hermetismo burocrtico operante en mi unidad educativa, fue
agudizando los problemas y llev a deterior el clima organizacional. Segn el texto de
UNESCO la comunicacin integra subsistemas, equipos de trabajo y profesionales
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ubicados en distintos mbitos institucionales, por lo que la comunicacin permite la

interaccin de todas estas situaciones, competencias y necesidades.
Al incorporar diversas tipos de comunicaciones permite actuar directamente sobre
el nivel de competencias individuales y no solamente entregando datos y normativas a
todos los subordinados.
5.- Integrar Diversas Intencionalidades Comunicativas
La concepcin de la comunicacin rgida y restringida no va a ser fcil cambiarla,
en la estructura mental del lder est instalada; pero como los lderes no nacen; se hacen,
el desafo es una reingeniera en el colectivo mental de la institucin y obviamente en el
caso de la directora. Vamos a ir de a poco, superando la vieja idea de la autoridad que
comunica normas, circulares hacia la jerarqua subordinada. Tendr que ser un acto de
compromiso con un proyecto, con una estrategia, con una visin. Nuestro lder, tendr que
entender que asumir un cargo directivo es un acto de compromiso con un proyecto, con
una estrategia, con una visin para reorganizar las relaciones sociales.
Las intencionalidades comunicativas son mensajes estratgicos de persuasin
que promueven una accin respecto de una situacin determinada. Con ellas se lleva una
pretensin especfica, lograr un objetivo quien las emite, ya sea denunciar, responder,
promover; en s, son aquellas que se expresan con una finalidad concreta que salen de un
emisor (quien lo manifiesta) dirigidas a un receptor (o receptores), es decir, a quin se
dirige la expresin.
En una comunidad educativa se pueden identificar cinco tipos de
intencionalidades: profesores y alumnos, docentes y directivos, directivos y superiores
que quieren informar, dirigir expresar estados de nimo, asumir un compromiso, fundar o
construir.
En el Liceo Libertadores de Chile se presenta la normativa en que su intencin es
claramente dar rdenes, obligaciones con un logro de meta final.
3.- Aplique los principios de la comunicacin en una gestin estratgica, a la
realidad comunicativa de su institucin.
Para resolver el problema de comunicacin en mi unidad educativa, deberemos
aplicar la Teora de sistemas aplicada al diseo de las comunicaciones
organizacionales: intervencin sistmica y estratgica.
El esquema desarrollado por Bruno Olivier (1992) sealan algunos aspectos que
hacen una concepcin sistmica en la Comunicacin:

Los participantes nunca dejan de comunicar

En la concepcin sistmica, los participantes lo hacen en ambos sentidos, bajo la
forma de retroaccin permanente. La comunicacin es algo ms que lenguaje
verbal: son gestos, signos, afiches, slogan, el rumor, el silencio etc., todo en el
fondo comunica. , el cuerpo lo hace, la mirada etc Y es una circulacin constante
entre todos los actores.

Es imposible determinar las causas y consecuencias, como este crculo de

comunicaciones no tiene fin cada participante puede adaptar la comunicacin de
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acuerdo a sus propios esquemas, es decir la directora siempre va dar una orden
por su carcter autoritario, sin mediar con los docentes que siempre van a dar sus
puntos de vista a travs de los rumores ya que no existe una comunicacin fluida
entre ellos y mucho menos el trabajo en equipo.

Existe comunicacin aunque no sea consiente es efectivo que a pesar de que

la comunicacin que se da en el Liceo Libertadores de Chile es autoritaria,
inconscientemente se est entregando informacin sobre el logro de esta salida
pedaggica, los permisos que cada alumno debe tener, las guas de trabajo para
cada profesor y las obligaciones que cada integrante debe tener. Existe
comunicacin aunque no sea consciente porque la intencin y la conciencia slo
pueden controlar una pequea parte de lo que es comunicado. Por lo cual, buena
parte de las comunicaciones educativas son currculum oculto, datos, normas,
valores y expresiones subjetivas transmitidas implcitamente. Esto vale tanto para
la comunicacin entre personas que estn cara-a-cara, como para la
comunicacin digital mediada electrnicamente.

Toda comunicacin tiene algo ms que contenido: La directora entrega una

comunicacin que tiene contenido ya que como el establecimiento tiene como
objetivo primordial la educacin cientfica para formar futuros ciudadanos que
sepan desenvolverse en un mundo impregnado de avances cientficos y
tecnolgicos, para que sean capaces de adoptar actitudes responsables, tomar
decisiones fundamentadas y resolver los problemas cotidianos desde una postura
de respeto por los dems, del entorno y por las futuras generaciones que debern
vivir en el mismo. Para ello se entregan propuestas de trabajo que orienten hacia
una ciencia para la vida y para el ciudadano como es la salida cientficaAmbientalista; fomentando el desarrollo de competencias para la valoracin de la
ciencia, tecnologa y la innovacin en el mundo escolar.
Toda comunicacin, por tanto, tiene una relacin que debe unir a los participantes,
crear relaciones sociales, reproducir o vehiculizar. El poder, los intereses, las
motivaciones, el compromiso personal, la lealtad, el consenso, la resignacin son
tambin aspectos de la comunicacin. Esto ltimo es lo que gestionaremos en
nuestro plantel para superar las dificultades del presente.

Las comunicaciones trabajan en positivo y negativo: Puesto que algunas

comunicaciones refuerzan situaciones existentes; otras pueden generar cambios.
Como bien sabemos las comunicaciones positivas son aquellas que utilizan un
lenguaje positivo, independiente de quien sea el receptor, lo que ayuda a dar una
imagen positiva del emisor y promueve el feedback del interlocutor y el lenguaje
negativo son palabras o frases que destruyen la imagen y truncan los resultados
que se quieren obtener y ponen en peligro el dialogo, que es lo que sucede en mi
establecimiento si bien la comunicacin en si es buena porque ayuda a potenciar
el proyecto educativo de nuestros , se ve todo truncado cuando las disposiciones
no se consensuan ni se reflexionan.

Entender una comunicacin es una probabilidad la gestin educativa no puede

asumir un supuesto Desde la teora de sistemas, el entendimiento es improbable,
incluso en aquellos casos en que la comunicacin quiere ser ultra simplificada Si el
entendimiento es improbable, la gestin deber partir de la base de asegurarse y
de controlar qu significados son decodificados por los actores. Es necesario,
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estrategias comunicacionales.: diversidad de lenguajes para transmitir un mismo

mensaje, comunicaciones presenciales, grficas y escritas. Recordar que la
comprensin supone tambin compromiso.
Para lograr que los docentes comprendan lo que se est comunicando se requiere
utilizar algunas estrategias comunicacionales tales como Diversidad de lenguajes
para transmitir un mismo mensaje Adems estas comunicaciones deben ser
presenciales, grficas y escritas, recordar que la comprensin supone tambin
compromiso de accin, es decir buscar varias formas de comunicacin a travs de
memos, en forma oral, mail, y ver que estas comunicaciones se reflejen en
acciones que demuestren su comprensin.

4.- Concluya aportando cmo mejorar la accin comunicativa de su

organizacin educativa considerando lo planteado en el texto sobre una red
comunicativa abierta, proponiendo, con fundamentos, cambios y/o la
incorporacin de aspectos necesarios para tal efecto, en relacin a:

Gestionar redes participativas,

Potenciar la participacin del conocimiento

El trmino comunicacin pedaggica o educativa abarca, esencialmente, los

procesos interactivos entre educadores y educandos que permite promover el crecimiento
de ambos.
Con la revolucin tecnolgica, especialmente en el campo de la informtica y la
comunicacin, cuando nuestro siglo recibe la llegada de la sociedad el conocimiento o
sociedad de la informacin; la vida completa se transforma. Somos parte de un sistema
de relaciones e interacciones en un estado constantemente dinmico, un estado de
cambio turbulento y veloz. Corren nuevos vientos y nuevos paradigmas, donde la
poblacin humana crece en nmero y requiere de mayor y ms acelerada comunicacin;
al mismo tiempo, urge construir nuevos significados y cdigos para procesar la
informacin. Todo esto y mucho ms, exigen de las organizaciones educativas un
replanteamiento en todo el currculo y la organizacin misma; primordialmente en la
mejora de las acciones comunicativas, base del entendimiento y la salud de las
instituciones humanas.
Nuestro texto en estudio seala: La gestin educativa tendr que construir una
red de colaboracin, informacin y evaluacin que vincule tanto a los actores internos
como a los actores externos al sistema educativo.
En nuestro establecimiento, obviamente la directora y su equipo de gestin tienen
la responsabilidad de abrir redes en todas las direcciones y con todos los medios y
canales.
Su tarea es:
El desempeo de roles y prcticas comunicativas especficas
La promocin de nuevos actores,
Difundir novedades, establecer plazos, monitorear procesos y
resultados,
Enlazar los subsistemas.
Frente al sistema burocrtico y piramidal, el gestor constituye el centro, tiene una
posicin estratgica, donde las dos dimensiones de toda comunicacin en la gestin
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crean cuatro tipo de roles, prcticas y espacios. El gestor construye y coordina un flujo de
comunicaciones entrecruzadas, recprocas, de ordenamiento estratgico y no burocrtico,
con informacin accesible para potenciar los procesos de cambio a partir de experiencias
y recursos compartidos.
La nueva organizacin educativa, cuenta una nueva forma de ver y ejercitar la
comunicacin:
As, para que sea efectivamente dialgica y vinculante, deben intercambiar
generando y recibiendo mensajes entre los actores educativos, ser hablantes o emisores
y receptores u oyentes, viviendo un proceso de una verdadera situacin comunicativa.
Para esto es imprescindible la jerarquizacin de lo pedaggico sobre lo administrativo.
Con el fin de potenciar la participacin en el conocimiento es preciso crear
espacios emergentes de comunicacin que faciliten formar, tener y tomar parte en los
procesos orientados a la creacin de valores en las organizaciones, de pertenencia y
valoracin del integrante como recurso humano. En vez de imponer, se convence, se
toman decisiones en base a la participacin de los integrantes, todos los agentes
educativos y los integrantes de la comunidad educativa, a partir de sus experiencias. A
modo de ejemplo, podemos darle a los padres roles de portavoces legtimos, de colocar a
los directivos como enlaces pedaggicos del trabajo de aula entre los docentes, de
gestionar ciertos liderazgos en la comunicacin con reflexiones pedaggicas que
estimulen la creatividad y la innovacin.
La comunicacin en la gestin supone bsicamente incrementar la cantidad y
calidad de la participacin en la comunicacin. Es necesario asignar nuevos roles activos
a actores tradicionalmente ubicados en zonas marginales de la comunicacin. Todos los
actores deben estar desafiados a la transformacin educativa, empleando los diferentes
instrumentos y medios y acceso a los recursos disponibles en la escuela.
La educacin toda est desafiada a construir un nuevo pacto con la sociedad,
necesita estar otra vez como en la poca fundacional del siglo XIX, generando opinin
sobre el valor propio y especfico de la educacin y de la escuela como institucin.
Desarrollar una diversidad de prcticas de comunicacin, reuniones de equipos
directivos, consulta tcnico-pedaggica, congresos pedaggicos, consejos de padres,
comisin sectorial de educacin con todos los actores sociales, comit de educacin con
actores comunitarios y polticos. Entre las tcnicas: diagnsticos, estudios de egresados
seguimiento (empleo, insercin laboral, utilizacin de sus conocimientos), evaluacin de la
calidad y equidad de los aprendizajes logrados, formacin docente, opiniones de los
padres, etc. En materia de produccin de nuevos mensajes, se puede pensar en algunas
de las siguientes prcticas: campaas de publicidad destinadas al mejoramiento de la
imagen de la educacin, reuniones localizadas para el cambio de imagen de los sectores
ms devaluados de la educacin, redes ,internet educativa, videoconferencias de
actualizacin pedaggica, grupos de discusin pedaggico-didcticos a travs de Internet,
boletines informativos a las familias, revistas de innovaciones pedaggicas desarrolladas
localmente con aportes de los profesores y maestros.
5.- Elabore una reflexin crtica en relacin a las propias prcticas como directivo y
formas de comunicacin, considerando los planteamientos tericos del documento
que acompaa esta actividad.
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He sido muy enftica en cuestionar el proceder, el carcter y su estilo de gestin

dictatorial, el liderazgo vertical hasta eglatra, la gestin transaccional de la directora de
mi establecimiento, y que la identifico con gran parte de las reglas para no aprender.
No obstante yo soy una persona de esperanza en la capacidad de los seres humanos
para poder revertir lo que no hace bien y comprometo mi energa, mi aporte y mi
experiencia educativa.
En la vida laboral hay conflictos, hay sinsabores, desencuentros; pero en el caso de una
educadora, todo eso tiene un sentido y un foco: la mirada de nuestros nios. Por ellos,
deberemos enfrentar cada una de las dificultades y asumir la situacin ingrata, no como
un obstculo ni problema; sino como o una oportunidad, como o un desafo que nos
moviliza tras una noble meta y nos ayuda a crecer humana y profesionalmente.
El estudio permanente, en este caso este curso de formacin de Directores, moviliza toda
nuestras capacidades, nos vitaliza y nos da herramientas nuevas para resolver conflictos
desde la ptica de una sana y moderna organizacin.
Yo formo parte del equipo directivo y como tal, a raz de esta situacin, deber de ser
capaz de entusiasmar con argumentos pedaggicos y tcnicos a la accin colaborativa al
ejercicio de la comunicacin dialogante, en la bsqueda de las soluciones compartidas.

CONCLUSION
En una sociedad educativa,
todo puede ser ocasin para aprender
y desarrollar las capacidades del individuo.(Desafos de la educacin)
Al revisar la gestin de la unidad educativa a la que pertenezco y a la luz de los
conceptos y contenidos de un documento base tan profundo como lo es Desafos de la
educacin, propuesto en este curso; confirmo que el concepto de educacin a lo largo de
la vida es la clave para vivir en nuestro siglo, donde todo puede ser ocasin para aprender
y desarrollar las capacidades del individuo.
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Mi vocacin de educadora, cada vez se fortalece al encuentro con las nuevas

herramientas para mejorar, con la posibilidad de confrontarlas con la realidad de cada da.
Los desaciertos y conflictos que he analizado, los asumo con decisin y compromiso, los
siento mos y debo enfrentarlos junto a mis pares, mis colegas, alumnos y familias que
depositan la confianza en nuestro profesionalismo, en palabra y accin.
Como futura directora de un establecimiento, ser la encargada de mostrar
horizontes nuevos y gratos y s que no lo voy a hacer sola. Todos los integrantes tienen
algo que decir y mucho que entregar. Hoy ir cambiando los lentes para mirar mejor y con
ms claridad el desenvolvimiento de las organizaciones educativas que dan ms y
mejores respuestas al nio de hoy. Todo cuanto voy recibiendo, moviliza mi vocacin y la
enriquece.

7.- BIBLIOGRAFIA
COMUNICACIN del texto de la UNESCO-IIPE BA (2000), Diez Mdulos destinados a los
responsables
de
los
procesos
de
transformacin
educativa
(http://unesdoc.unesco.org/images/0015/001591/159155s.pdf)
Gestin Estratgica de Comunicacin: Una Oportunidad para las Pymes Espaolas
Vctor Manuel Prez Martnez; Universidad San Jorge
El Plan Estratgico de Comunicacin Como Nuevo Modelo de Investigacin Cientfica
Universitaria; Fernando Martn Martn; Universidad CEU San Pablo (Espaa)
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Modelo de Gestin Educativa Estratgica,

edicin: 2009, C.P. 06020, Mxico, D.F.

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Programa Escuelas de Calidad Primera