Unidad 5

Globalizacin

5.1
5.2
5.3
5.4
5.5

Concepto de Globalizacin
Internacionalizacin de negocios
Alianzas comerciales regionales
Organizaciones globales
Administracin de la cultura global

5.1 Concepto de Globalizacin

La globalizacin es la creciente interdependencia e
interconexin del mundo moderno mediante mayores flujos de
bienes, servicios, capital, personas e informacin
(Blair & Short, 2000)

La globalizacin consiste en la eliminacin de las barreras geogrficas para la

accin humana al interior del dominio de la economa, las comunicaciones, la
tecnologa, los conflictos transculturales y la sociedad civil. [] Este fenmeno
transforma radicalmente la vida cotidiana de la gente con una fuerza claramente
perceptible y los obliga a adaptarse
(Beck, 2000)

5.1 Concepto de Globalizacin

CON RESPECTO A LOS NEGOCIOS:

Globalizacin: es el conocimiento por parte de las

organizaciones de que los negocios deben tener un
enfoque orientado al mundo, y no slo al mbito
nacional: El mundo entero es un solo mercado.
SE CONTRAPONE AL PROVINCIALISMO:

Provincialismo: Visin del mundo que slo considera

perspectivas y convicciones propias y no reconoce que
otros tienen maneras diferentes de vivir y trabajar.
(Robbins & Coulter, 2010)

5.2 Internacionalizacin de negocios

5.2 Internacionalizacin de negocios

EMPRESA
INTERNACIONAL:

ADMINISTRACIN
INTERNACIONAL:

Organizaciones que realizan

transacciones econmicas
(venta o compra de productos
o servicios) ms all de sus
fronteras

Gestin de las operaciones de

negocios que se realizan en
ms de un pas.

5.2 Internacionalizacin de negocios

MINIMIZAR RIESGOS
LAS EMPRESAS SE
INTERNACIONALIZAN
PARA:

ACCEDER A RECURSOS MS
ECONMICOS Y CONFIABLES.

AUMENTAR EL RENDIMIENTO
SOBRE SU INVERSIN.

EXPANDIR SUS VENTAS Y

AUMENTAR SU PARTICIPACIN
DE MERCADO.

5.2 Internacionalizacin de negocios Etapas (1)

Segn Nancy J. Adler autora del libro:
International dimensions of organizational behavior

Exportacin,
importacin, procesos
de cobro/pago al
exterior

NEGOCIO
INTERNACIONAL

La empresa amplia las bases de

operacin ms all de sus
fronteras.
Actividades de manufactura y/o
ventas se desarrollan en otros
pases.

NEGOCIO
MULTINACIONAL

Se ampla el negocio a nivel

internacional, a travs de filiales,
divisiones, subsidiarias, redes de
proveedores, etc.
Se combinan mercados, productos,
procesos, financiamientos, etc.

NEGOCIO
GLOBAL

4.8 Internacionalizacin de negocios Etapas (2)

1.
Nacional

2.
Internacional

3.
Multinacional

4.
Global

Orientacin
Estratgica

Orientacin
Orientado a la
domstica
exportacin y/o
(dentro del pas) importacin

Global :
Multinacional con
Produccin,
sucursales o sedes
ventas,
en otros pases
finanzas, etc.

Etapa de
desarrollo

Participacin
Posicionamiento
extranjera inicial competitivo

Alto crecimiento de
operaciones
internacionales

Global

Sensibilidad
Cultural

De poca
importancia

Muy Importante

Crticamente
importante

Importante

5.2 Internacionalizacin de negocios Estrategias

de internacionalizacin

ESTRATEGIA DE INGRESO AL MERCADO

INTERNACIONAL:

Accin tomada por una

empresa, en base a su
realidad y a sus intereses,
para ingresar al mercado
internacional

5.2 Internacionalizacin de negocios Estrategias

de internacionalizacin (2)

PROPIEDAD DE LAS
OPERACIONES EXTRANJERAS

Alto

Bajo

5. Inversin Extranjera
- Inversin directa
- Inversin en cartera

4. Joint venture
3. Franquicias
2. Licencia
1. a. Exportacin
b. Importacin
c. Outsourcing
Bajo

COSTO DE INGRESAR A LAS

OPERACIONES EXTRANJERAS

Alto

5.2 Internacionalizacin de negocios

Exportacin/Importacin
EXPORTACIN
La empresa mantiene sus instalaciones
dentro del pas de origen(Sede
Central/
Matrz) y vende sus productos en
mercados extranjeros.

IMPORTACIN

La empresa vende, en su pas de

residencia, productos elaborados
en el extranjero.

5.2 Internacionalizacin de negocios

Outsourcing
OUTSOURCING GLOBAL

La empresa compra materiales, mano de

obra, conocimientos o suministros
alrededor del mundo con el fin de
obtener menores costos.

5.2 Internacionalizacin de negocios - Licencia

LICENCIA
Una empresa manufacturera otorga
a otra empresa (ubicada en otro pas)
el derecho de:
Fabricar y/o comercializar
productos con su nombre de marca
Hacer uso de sus procesos,
materiales y/o tecnologa
Y a cambio de ello recibe un pago.

5.2 Internacionalizacin de negocios Franquicia

FRANQUICIA
Una empresa de servicios otorga
a otra empresa (ubicada en otro pas), a partir
de un acuerdo, un paquete completo de negocio
consistente en:
a) Una marca registrada
b) Equipos materiales a utilizar
c) Lineamientos de carcter administrativo,
operativo, financiero y comercial
A cambio de ello, se recibe una suma global o
participacin en las utilidades.
Finalidad:
Facilitar el aumento de la participacin de mercado
de la marca.

5.2 Internacionalizacin de Negocios Alianza

Estratgica
ALIANZA ESTRATGICA
Empresas de orgenes diferentes se asocian para
compartir recursos y conocimientos sobre el
desarrollo de nuevos productos o la constitucin
de lugares para la manufactura.
Finalidad:
Complementar sus capacidades y agregarle valor a
la marca.

5.2 Internacionalizacin de negocios Joint

Venture
JOINT VENTURE
Tipo de alianza estratgica que consiste en que los
socios invierten en un negocio, dando lugar a una
organizacin totalmente nueva e independiente;
la cual, se localiza en un pas determinado con un
propsito definido.
Finalidad:
Minimizar riesgos y compartir costos.

5.2 Internacionalizacin de negocios Inversin

extranjera
INVERSION EXTRANJERA
Una empresa invierte dinero en el extranjero para
la posesin de propiedades a cambio de un
rendimiento financiero.
Modalidades:
Inversin directa extranjera
Inversin en cartera
Finalidad:
Ampliar las operaciones del negocio y obtener
mayor rentabilidad.

5.2 Internacionalizacin de negocios Inversin

extranjera (2)
INVERSION DIRECTA
Caractersticas:
Una empresa compra o instala activos que administra en
forma directa.
Usualmente tiene control de las operaciones del negocio

INVERSION EN CARTERA

Caractersticas:
Una empresa compra un porcentaje de acciones de otra
empresa (ubicada en el extranjero).
Usualmente poco grado de control sobre la operatividad
del negocio

5.3 Alianzas comerciales regionales

5.3 Alianzas comerciales regionales

LA UNIN EUROPEA

Organizacin internacional, de mbito europeo, creada con el fin de

fortalecer la integracin econmica y poltica entre sus 27 estados
miembros.
Creada en 1992 con 12 miembros, en un inicio.

Los pases miembros son: Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca,
Eslovaquia, Eslovenia, Espaa, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra,
Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pases Bajos, Polonia,
Portugal, Reino Unido, Repblica Checa, Rumania, Suecia.
MONEDA COMN

EURO

5.3 Alianzas comerciales regionales

APEC
(Asia-Pacific Economic Cooperation)

Creado en 1989 en respuesta a la creciente independencia entre las

economas de la regin Asia Pacfico.
Las decisiones son tomadas por consenso.

Pretende fomentar la cooperacin econmica entre miembros; reducir las

barreras comerciales y reforzar las ganancias de las economas de la regin, a
favor de la economa mundial.

5.3 Alianzas comerciales regionales

TLCAN
(Tratado de Libre Comercio de
Amrica del Norte)

Creado en 1992 entre los gobiernos de Mxico, Canad y Estados

Unidos.

Su objetivo principal fue la eliminacin de barreras para el libre comercio, lo cual

ha dado como resultado un fortalecimiento del poder econmico de los tres
pases.

5.3 Alianzas comerciales regionales

ASEAN
(Asociacin de Naciones del Sureste Asitico
Association of Southeast Asian Nations)

Creado el 8 de Agosto de 1967

Sus principales objetivos son acelerar el crecimiento econmico y fomentar la paz

y la estabilidad regionales. Los pases miembros son: Indonesia, Malesia, Filipinas,
Singapur, Tailandia, Brunei, Vietman, Laos, Birmania y Camboya.

5.4 Organizaciones globales

5.4 Organizaciones globales

Posturas frente a la globalizacin

ETNOCNTRICA

Considera que las mejores prcticas, mtodos y gente

son los del pas de origen. No confan en los
provenientes de otros pases. Actitud provincialista.

POLICNTRICA

Considera que la gente del pas donde la empresa

realiza sus operaciones (aunque no sea el de origen),
conoce los mejores mtodos y prcticas de trabajo
para operar en su negocio.

GEOCNTRICA

Valora los mejores mtodos y la gente,

independientemente de su origen. Orientado al
mundo.
Fuente: Robbins, S., Coulter, M. (2010)

5.4 Organizaciones globales

Tipos de empresas
EMPRESA MULTIDOMSTICA
Contrata empleados locales para que
administren el negocio y las estrategias de
negocio se disean en base a las
caractersticas propias del lugar.

EMPRESA GLOBAL
Centraliza su administracin y sus
decisiones, las cuales, se toman desde la
oficina principal, en el pas de origen.

EMPRESA TRANSNACIONAL O SIN

FRONTERAS
Eliminan las barreras geogrficas artificiales.
Buscan aumentar la eficiencia y eficacia
considerando un solo mercado global.

POSTURA
POLICNTRICA

POSTURA
ETNOCNTRICA

POSTURA
GEOCNTRICA

5.5 Administracin de la cultura global

CULTURA NACIONAL
Valores y actitudes que
comparten los habitantes de un
pas y que definen sus
comportamientos y convicciones.

Administrar la cultura global, supone identificar las

diferencias culturales entre los diferentes pases.
Requiere de aprender a ser sensibles y tolerantes
a las diferencias culturales y a manejar el estilo
administrativo de acuerdo con una nueva cultura.

5.5 Administracin de la cultura global

Dimensiones de la cultura nacional segn Hofstede
Pretende ayudar, a los gerentes, a comprender las diferencias entre
culturas nacionales. A partir de su investigacin, plante 5 dimensiones
que determinan la diferencia entre las culturas nacionales de los pases.

Tendencia al
individualismo

Tendencia al
colectivismo

Mucha distancia del

poder

Poca distancia del

poder

Mucho rechazo a la
incertidumbre

Poco rechazo a la
incertidumbre

Bsqueda de logros

Bsqueda de relaciones

Orientacin al
largo plazo

Orientacin al
corto plazo

Geert Hofstede