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Universit de Reims Champagne Ardenne

Facult des Sciences Economiques, Sociales et de Gestion


Institut Rmois de Gestion

Les travaux dinventaire et llaboration des tableaux de bord au sein


de la Banque Marocaine pour le Commerce et lIndustrie (B.M.C.I)

1re anne du Master : Management- spcialit Finance

Prpar par : M. NAKRI Soufiane

Encadrant universitaire : M. NEKHILI Mehdi (Professeur en finance)


Encadrant professionnel : Mme Ikram ERRYAHI (Adjointe DAF)

Stage ralis au sein de la BMCI du 25 Janvier au 20 Mars 2010

SOMMAIRE
Introduction...1
Partie I : prsentation de la BMCI et de la direction finance&contrle
I) Prsentation de la BMCI.3
1.1 Fiche technique3
1.2 Les principales tapes de dveloppement de la BMCI....3
1.3 Les activits de la BMCI 5
1.4 Une banque lchelle internationale.5
1.5 Les marchs financiers ...5
1.6 Structure des participations de la BMCI.6
1.7 Valeurs et ambitions7
1.8 Les principaux concurrents de la BMCI..7
II) prsentation de la direction finance&contrle...8
2.1 Organigramme de la direction finance contrle..8
2.2 Les ples de la direction finance&contrle.8
Synthse1.10
Partie II :
Objectif 1 : Participation la clture des filiales ainsi que ltablissement
des tats de synthse
I) Prsentation partielle de la normalisation comptable Marocaine12
1.1 Champ dapplication ..12
1.2 Les lments de la clture...12
II) Travail effectu au sein de la BMCI concernant la clture des filiales...17
2.1 Etape de comptabilisation ..18
2.2 Le rapprochement bancaire.19
2.3 Comptabilisation des critures19
2.4 Analyse des comptes............................................ ..19
2.5 Les tats de synthse...20
2.6 Arrts du mois ..20
2.7 La liasse fiscale...20
Synthse 2...26
2

Objectif 2 sujet de rflexion : Elaboration des nouveaux tableaux de pour la


filiale BMCI LEASING
I) prsentation de la filiale BMCI LEASING.28
1.1 Prsentation de la filiale....28
1.2 Fiche signaltique de la filiale BMCI LEASING..28
II) Prsentation des tableaux de bord..29
2.1 Dfinition des tableaux de bord.29
2.2 Rles des tableaux de bord29
2.3 Types des tableaux de bord...29
III) Analyse des tableaux de bord de la BMCI LEASING ...30
3.1 Analyse de lexistant.30
IV) Conception des nouveaux tableaux de bord.31
4.1 Tableau de bord sur la rentabilit..32
4.2 Tableau de bord sur lactivit et la productivit34
4.3 Tableau de bord sur la qualit de service et la scurit dopration..36
4.4 Tableau de bord sur la concurrence ..38
4.5 Tableau de bord stratgique...40
Synthse 343
Partie III : Bilan personnel et professionnel.......44

Bibliographie
Annexes

REMERCIEMENTS

Llaboration de mon rapport na pas pu achever sans lintervention et


laide gnreuse de plusieurs personnes dont je suis infiniment
reconnaissant.
Tout dabord je tiens tmoigner mes plus vifs remerciements aux
personnes suivantes :
Mon encadrant professionnel Maadame ERRYAHI
Ikram adjoint Directeur Financier dpartement finance&contrle
qui a rpondu favorablement ma demande de stage et qui ma
accompagn dans la ralisation de ce rapport.
Monsieur BOUSSETTA Zaki responsable ple rsultats
& reporting
Monsieur MASSARI Abdelkrim, chef comptable ple
comptabilit des filiales
Mon encadrant universitaire Monsieur NEKHILI
Mehdi responsable Master 2 Banque & finance
Je tiens aussi remercier du fond de cur Mlle HAITA
Aicha, Mlle harguil Zaina, Monsieur Fayal, Hamza, pour leurs
prcieuses collaboration aussi que pour louverture desprit que jai
senti tout au long de la priode de stage.
Mes chaleureux remerciements pour tout le personnel de la
banque marocaine pour le commerce et lindustrie pour la qualit de leur
accueil et soutien ce qui ma permis de dcouvrir ce qutait la vie
professionnelle au sein dune banque.
4

Ddicaces

A tous ceux que nous aimons et qui nous sont chers

Introduction
Dans le cadre dune stratgie applique par notre universit de Reims, et dans le but
dacqurir une formation complte nous sommes engags passer deux stages au cours de
lanne, le premier est un stage en alternance ralis au dbut de lanne et le second est un
stage cadre de 2mois ralis a la fin du premier semestre pour pouvoir mettre en application
des comptences acquises, mais aussi pour avoir un contact avec le monde du travail,
galement elle nous permettra dacqurir des nouvelles comptences professionnelles et pour
cela jai choisi comme quatrime stage le secteur bancaire.
Les banques qui sont des organismes qui produisent de la monnaie et contribuent de mme a
lorientation de largent et la slection des projets en fonction de leurs perspectives
conomique, et cest pour cela quelles constituent un lment cl dans lconomie du pays et
du monde.
Aujourdhui le secteur connait une diversit de banque ce qui gnr une concurrence
acharne, chacune adopte une stratgie de diversification et damlioration de la qualit des
services a fin davoir des parts assez importante.

PARTIE I :

Prsentation de la Banque Marocaine pour le


Commerce et l`Industrie (BMCI) et de la
Direction finance & contrle (DFC)

I) prsentation de la Banque Marocaine pour le Commerce et


I`industrie
1.1 Fiche technique
Raison sociale

: BMCI groupe BNP Paribas

Forme juridique

: S.A directoire et conseil de surveillance

Prsident du directoire : Jol SIBRAC


Directeur Gnral

: Rachid MARRAKSHI

Sige sociale

: 26, place des Nations Unies Casablanca

Site Internet

: www.bmcinet.net

Date de cration

: 01 janvier 1964

Capital

: 1 283 591 800,00 MAD


Actionnariat (au 31 dcembre 2007)

BNP PARIBAS

AUTRES

ATLANTA

SANAD

AXA MAROC

9%
4%
4%

17%
66%

ATLANTA ET SANAD ce sont deux entreprises Marocaines spcialises dans l` Assurances

Objet: Ralisation de toutes oprations de banque


Mtiers: Banque de dtail, Banque de financement et d`investissement, Investissement
immobilier

ANNEE

ETAPES

Actions

1.2 Principales tapes du dveloppement de la BMCI

1994-1997

Rorganisation russie

1998-2000

Stratgie offensive

2001-2002

Fusion avec l`ex-ABN


AMRO Bank Maroc

Engagement de la BMCI dans un processus de


restructuration qui a gnr une nouvelle
banque.
Elaboration d`une stratgie de segmentation du
portefeuille de la clientle pour augmenter sa
rentabilit maitriser les risques et limiter les
frais gnraux.
La mise en place d`une stratgie offensive qui a
permis a la BMCI de dynamiser ses quipes
commerciales, amliorer ses parts de marche
et accroitre la rentabilit
La BMCI a dvelopp un concept nouveau dans
l`environnement bancaire BANQUE ASSISE
qui permet de mettre le client au centre
d`intrt.
Lancement d`une stratgie d`extension dans le
principale objectif la cration des agences et de
guichets automatiques bancaire(G.A.B).
La mise en place d`une dmarche qualit pour
dterminer les attentes de sa clientle et
d`amliorer sa qualit de service.
La BMCI a dvelopp une politique de
communication offensive, pour rajeunir et de
dynamiser son image.
Le rapprochement de la BMCI avec l`ex ABN
AMRO Bank Maroc a marqu une nouvelle
tape dans l histoire de la BMCI.
Cette fusion a permis a la BMCI d`largir son
rseau et de renforcer ses quipes par
l`intgration d`autres collaborateurs.

2003-2005

Cap 2005

la mise en place d`un plan bas sur la


satisfaction de ses clients ainsi que la
rentabilit.

2005-2010

Plan stratgique a
l`horizon 2010

la mise en place d`un nouveau plan stratgique a


pour objectif de renforcer son positionnement au
sein d`un paysage bancaire marocain comptitif et
de poursuivre le dveloppement de ses activits
dans sa rentabilit

1.3 Activits de la BMCI


La BMCI ralise des activits de banque lchelle internationale qui dcroche tous type de
clientle :

10

Particuliers
Professionnels
Grandes Entreprises : Groupes nationaux et firmes multinationales
Les organismes financiers
PME - PMI

1.4 Une Banque a lchelle internationale


La BMCI guide sa clientle d`entreprises pour la gestion et le financement de leurs oprations
de commerce international, au niveau de limport et lexport.
Elle a t la premire banque marocaine et d`Afrique et la premire filiale de BNP Paribas
faire certifier ISO 9002 ses activits de crdits et de remises documentaires.

1.5 Les marchs financiers


La BMCI dveloppe ses activits financires travers plusieurs entits :
BMCI Gestion qui gre 16 OPCVM (6 SICAV et 10 fonds communs de placements)
BMCI Bourse a pour mission l`excution de transactions sur les valeurs mobilires
pour le compte de sa clientle.
BMCI Finance intervient comme conseiller pour le montage et la conduite des
oprations stratgiques.
Les lignes de clientle

la Direction des particuliers et des professionnels


la Direction des PME-PMI et du Commerce International
la Direction des Grandes Entreprises, des marchs et des produits et Financement
structurs.

Le rseau d`agences
On distingue trois groupes d`agences spcialises par type de clientle :
les agences spcialises dans l`activit des particuliers et professionnels
les centres d`affaires de Casablanca, spcialiss dans l`activit des entreprises
les succursales, ou agences mixtes, situes en dehors de Casablanca

1.6 Structure des participations de la BMCI


11

BMCI BOURSE 100

BMCI Crdit Conso 51

BMCI Finance 100

ARVAL Maroc 33,34

BMCI Gestion 100

BDSI 11

BMCI Leasing 72,03

CETELEM Maroc 19,79

BMCI Assurance 100

BNP PARIBAS MED IT 10

BMCI Banque Offshore 100

BNP PARIBAS MED BP 4

1.7 Valeurs et ambitions


La BMCI dispose dune culture d`ouverture et de rassemblement, fonde sur des valeurs
communes BNP Paribas
Ce qui l`a conduit dfinir les valeurs qui doivent guider les attitudes de chaque collaborateur
et les principes de management, tous les niveaux du groupe, en France comme a l`tranger.

12

1.8 Les principaux concurrents de la BMCI

B.M.C.I

LES PRINCIPAUX CONCURRENTS

13

II prsentation de la direction Finance & Contrle


2.1 Organigramme de la Direction Finance & contrle
Directeur Finances
et contrles

Adjoint au directeur
Finances et contrles

Reporting

Normes
Comptabilits
et Rentabilit

Contrle de
gestion

Systme
d`information

Filiales

Gestion
Actif-Passif

2.2 Les ples de la direction finance & contrle


La structuration de la direction en sept ples lui permet de mener bien lensemble de ses
missions.

Ple Normes, Contrles et Rapprochements


Veiller la maitrise du risque comptable, faire respecter les normes et doctrine comparables et
tablir les statistiques de la sant comptable.

Ple Contrle budgtaire et rglementaire


Contrler les rglements des fournisseurs, vrifier que seules les charges budgtises sont
engags.

Ple Contrle de Gestion

14

Produire linformation comptable et financire, rpartir les rsultat par lignes de mtiers, par
agence pour faciliter la prise de dcision, tablir les ratios de gestion, mesurer la performance
et mesurer la contribution au rsultat de la banque des diffrents centres de profits.

Ple Support Systme dinformation


Extraire du systme dinformation les donnes ncessaires lactivit des diffrents autres
ples de la Dpartement Finance Contrle

Ple Gestion Actif-Passif


Anticiper les dcisions des clients, en termes de retraits et de remboursements anticips, grer
les risques lis aux diffrents placements sur le march. De manire gnrale, prserver les
quilibres fondamentaux du bilan de la BMCI.

Ple Rsultats et Reporting


Assurer le reporting des rsultats et des tats financiers dans le strict respect des dlais et de la
rglementation comptable en vigueur.

Ple Contrle et Comptabilit des filiales


Dans la BMCI. Le service filial pour objectif de comptabiliser et contrler toutes les
Operations faites par les filiales de cette dernire

15

Synthse1 :

La Banque Marocaine pour le Commerce et lIndustrie est un


groupe cr en 1964, qui dispose de plusieurs filiales soit au
Maroc ou ltranger, la Banque Marocaine pour le
Commerce et lIndustrie exerce pratiquement les mmes
activits bancaires comme toutes institutions financires.
Depuis sa cration jusquau maintenant, la BMCI connait un
changement et une mutation rapide, la plus importante et celle
du rachat de plus de 60% de son capital par la
BNPPARIBAS, une grande banque pleine dexpriences qui a
le droit de grer aujourdhui, tous a a donn une naissance a
une banque, riche de valeurs, historique remarquable,
internationale et qui occupe une place de leadership dans un
tissu bancaire pleine de concurrence.
Le dpartement finance&contrle constitue lossature de la
BMCI et qui une forte relation avec la direction de la
BNPPARIBAS, ce dpartement dispose plusieurs ples qui
constituent des ples stratgiques dans la gestion de la
B.M.C.I .
16

PARTIE II
Objectif 1 : travail plus pratique que thorique

Participation la clture des filiales B.M.C.I,


ainsi que L`tablissement des tats de synthse

17

I) Prsentation partielle de la Normalisation Comptable

Marocaine
1.1Champ d`application
La Normalisation Comptable Marocaine se caractrise par un ensemble de rgles, de
modalits et de principes comptables, dont l`objectif principal est l`amlioration de
l`information conomique et financire, a fin d`aboutir et de fournir une image fidle de la
situation patrimoniale de l`entreprise.
On distingue deux outils indispensables au Code de la Normalisation Comptable Marocaine,
la Norme Gnrale Comptable (NGC) et le Plan Comptable Gnral des Entreprises (PCGE)
qui est utilis par la majorit des tablissements de crdit, y compris la Banque Marocaine
pour le commerce et l`industrie a l`exception du Ple Comptabilit des Filiales et Contrles
(PCFC), o j`effectue mon stage, qui ralise des prestations de services pour le compte de ces
plusieurs filiales. Notre ple est soumis au rgime des normes gnrales comptables.
La Normalisation Comptable a pour objectif aussi de prsenter des informations internes ou
externes, qui visent un nombre trs important des personnes qui participent directement ou
indirectement la cration de la richesse, cette normalisation peut concerner presque la
majorit des agents conomique, quelle que soit leur taille, leur secteur, leur objet, et leur
forme juridique.
Cette Norme Comptable offre des informations conomiques et financires trs importantes,
pour l`organisation et le bon droulement de l`activit de l`entreprise.ces informations doivent
tre pertinentes c`est a dire prsenter les faits ou les concepts d`une faon claire sans aucune
ambigit, dont l`objectif ne pas se tromper et ne pas tromper les tiers, cette information doit
prsenter aussi une certaine fiabilit c`est a dire tous ce qui apparait (montants) dans les
comptes ou dans les tats de synthse doit tre surs et parfait, pour donner une image fidle de
la situation de l`entreprise.

1.2 Les lments de la clture


La B.M.C.I comme elle vient d`tre cite, est une banque qui dispose de plusieurs filiales dont
ce ple est responsable de leurs comptabilit, il a pour mission la ralisation des arrts
mensuels, trimestriels et un inventaire annuels.
En vu de vous claircir, je vous prsente mon propre schma :

Source: Soufiane nakri

18

Ple Comptabilit des


Filiales et Contrle

Ralise des Prestations de service au profit des filiales suivantes


B
M
C
I

B
M
C
I

B
M
C
I

B
M
C
I

B
M
C
I

B
O
U
R
S
E

F
I
N
A
N
C
E

G
E
S
T
I
O
N

F
o
n
d
s

A
S
S
U
R
A
N
C
E

M
E
D

M
E
D

I
T

B
P

Arrts mensuels pour chaque filiale (1)


Dotations aux amortissements

les provisions

les dclarations TVA

Arrts trimestriels pour chaque filiale (2) (IDEM(1)


Inventaire annuels pour chaque filiale (3)
Autres compte d`inventaire

IDEM (1) (2)


Game over (1) (2) (3)
M
New Game (1) (2) (3)

19

les dclarations IS

B
D
S
I

Comme il vient tre schmatis, Le Ple Comptabilit des Filiales Contrles (PCFC),
effectue des arrts mensuels, trimestriels et annuels pour chaque filiale B.M.C.I, c`est dire
gre le portefeuille de chaque filiale alors comment sont raliss les arrts ?quelle est la
diffrence entre les arrts et les inventaires ? Quelles sont les principes et les lments de la
clture comptable ?

a) Les travaux d`inventaire


A la clture de chaque exercice comptable, le Ple Comptabilit des Filiales Contrles
(PCFC) effectue des travaux d`inventaire (annuels), alors que les arrts sont mensuels, Ceci
lui permet de connaitre aussi exactement que possible la valeur de l`actif, du passif, des
charges et des produits de l`entreprise pour l`exercice qui s`achve. Dans cette partie thoricopratique j`aborderai les comptes utiliss au sein de notre ple.

1) Les amortissements
L`amortissement peut tre dfini comme tant la constatation comptable d`un
amoindrissement de la valeur d`un lment d`actif immobilis du fait de l`usage, du temps, de
changement technique ou l`obsolescence.
Les comptes d`amortissement utiliss par le Ple Comptabilits des Filiales Contrles sont les
suivants :
Amortissement des immobilisations en non valeurs,
Amortissement des immobilisations incorporelles,
Amortissement des immobilisations corporelles,
Amortissement des immobilisations financires,

Les immobilisations en non valeurs

Comme l`indique son nom, il ne s`agit pas de vritable immobilisation, les immobilisations en
non valeurs sont des charges d`exploitation que l`entreprise peut immobiliser. Il s`agit des
frais prliminaires (frais de constitution, publicit) engags lors de la cration ou de
l`extension de l`entreprises. Mais selon le plan comptable franais, il n`existe pas cette
appellation, par contre ces frais prliminaires sont incorpors au niveau des immobilisations
incorporelles, mais ce petit changement ne change rien, le principe reste le mme.

Les immobilisations incorporelles

Ce sont des biens qui n`ont pas de corps, c`est dire non reprsents matriellement, par
exemple le fonds commercial
On distingue les immobilisations incorporelles suivantes:
Les immobilisations en recherche et dveloppement
Brevets, marques, droits et valeurs similaires
Fonds commercial
Autres immobilisation incorporelles
Au niveau des immobilisations incorporelles, il existe une similarit entre le Plan Comptable
Marocain et Plan Comptable Franais.

20

Les immobilisations corporelles

Contrairement aux immobilisations incorporelles, les immobilisations corporelles sont des


biens qui ont un corps, dont l`entreprise est propritaire. On peut citer quelques
immobilisations corporelles:
Terrains, Construction, Installation technique, matriel outillage, matriel de transport
La seule divergence avec le plan comptable franais, ce dernier donne une vision trs claire,
parce qu`il exprime des comptes pour chaque opration, on peut conclure que le Plan
Comptable Franais est plus explicatif que le Plan Comptable Marocain qui prsente des
comptes un peu vague, par exemple, les comptes qui commence par Autre qui sont trs
prsent dans notre plan comptable marocain.

Les immobilisations financires

Ils comprennent :
Les titres donnant un droit de crance a l`entreprise par exemple, prt du personnel, dpts et
cautionnement verses et d`autre part, les titres donnant un droit de proprit a l`entreprise par
exemple les titres de participations.

2) les provisions
C`est la constatation comptable d`un amoindrissement jug irrversible de la valeur du
patrimoine de l`entreprise.
Les provisions rsultent d`une valuation ou d`une apprciation constatant une dprciation
d`un lment d`actif ou pour faire face a un risque ou a une charge qui peuvent engendrer une
dpense probable.les provisions sont fondes sur le principe de prudence, les charges
probables sont comptabilises, mais les produit probables ne sont pas comptabilises.

Les provisions pour dprciation des lments d`actif


Provisions pour dprciations des immobilisations
En rgle gnrale, elle s`appliquent a des immobilisations non amortissable, mais elles
peuvent concerner exceptionnellement ces immobilisations, elles sont comptabilis de la
manire suivante :
6194

2920

Dot d`exp aux prov pour Dep


des immobilisations

prov pr dep des immo in (cor)

21

Provisions des immobilisations financires

6194

2920

Dot d`exp aux prov pour Dep


des financires

prov pr dep des titres de


Participation

Provision pour dprciation des crances :


A l`inventaire, la BMCI apprcie la situation de ses clients (entreprises) pour distinguer ceux
qui sont jugs ordinaire, ceux qui apparaissent comme douteux ou litigieux et ceux qu`il
convient de solder parce qu`ils sont dfinitivement insolvables.
La perte probable doit tre estime sur le montant hors taxe, car la TVA n`est pas dprciable.
En cas de non paiement par le client, elle n`est pas exigible au trsor.

6196

3942

Dot aux Prov pour Dep de l`actif


circulant

Prov pour Dep des clts et


Cptes rattachs

b) Les tats de synthse


Le PCFC de la B.M.C.I.tablit la fin de chaque mois des tats de synthse (Bilan, CPC et la
Balance) mais sur demande du responsable du ple ou du DG.par contre l`tablissement
annuel des tats de synthses jug indispensable parce qu`ils sont dposs l`administration
des impts afin de donner une image fidle de leur patrimoine, de leur situation financire et
de leur rsultat.

1) BILAN et CPC
Le bilan de clture comme son nom l`indique, est tabli a partir des comptes de situation
arrts a la fin de l`exercice aprs les critures d`inventaires (amortissement, provision,), le
bilan peut tre tablit mensuellement, ou trimestriellement, a dpend de la demande du

22

responsable ou du DG par contre le bilan annuel doit tre tablit a la fin de chaque exercice
comptable pour le dposer dans l`administration des impts.
Le CPC, est un tat de synthse dcrivant, en terme comptable des produits et des charges.
En matire de dpt et d`tablissement, le CPC suit la mme logique que le bilan.

2) la balance
C`est un tat rcapitulatif faisant apparaitre pour chaque compte le solde crditeur ou
dbiteur de l`exercice, c`est un instrument indispensable du contrle comptable qui doit tre
dpos annuellement dans l`administration des impts et mensuellement ou trimestriellement
selon la demande du Directeur Gnral.

II) Travail effectu au sein de la Banque Marocaine pour le


Commerce et l`Industrie concernant la clture des filiales.
Je peux classer mon travail au sein de la Banque Marocaine pour le Commerce et l`Industrie
concernant la premire mission en 7 tapes et j`aimerais bien prciser que l`vnement
dclencheur de cette mission est la fin du mois :

2.1 Etape de comptabilisation


Pour faciliter la comprhension de ces tapes effectues au sein du ple comptabilit des
filiale et contrle, je vais les prsenter sous forme d`un tableau.
Etape de comptabilit
Rception des pices et
documents comptables
Comptabilisation du CA

Descriptif

Contrle des factures


si elles sont libelles en Euro ou en DH
si elles portent la signature du DG ou la personne mandate
par lui
Suivi extracomptable et comptabilisation
Rdaction, en extracomptable, du schma comptable facture
par facture
Comptabilisation sur le logiciel de comptabilit sage V1000
S`assurer de l`exhaustivit dans la comptabilit du CA
Rapprochement entre CA factur avec le CA communiqu

23

Comptabilisation des
charges

Contrle des factures


Signature du DG
Qu`elles sont libells au nom de l`entit
Suivi extracomptable et comptabilisation
Passation des critures comptables sur le logiciel de
comptabilit
S`assurer de l`exhaustivit dans la comptabilit du CA
Rapprochement entre, les prestations de services facturs avec
celles communiques par l`entit

Comptabilisation des
immobilisations

Comptabilisation des avis


d`oprations

Contrle des factures


les immobilisations lies l`exploitation
les immobilisations produites (en cours)

passation des critures comptables sur le logiciel de


comptabilit

2.2Le Rapprochement bancaire


Le compte Banque tenu par l`entreprise et le compte de l`entreprise chez la banque
enregistrent rciproquement les mmes Operations : En principe les deux comptes doivent
dgager a une date donne un mme solde.
A la fin de chaque mois et aprs comptabilisation de toutes les factures et les avis
d`Operations, je dois rapprocher le solde bancaire avec le solde comptable. En cas d`cart je
suis amen les justifier.
Une fois le rapprochement bancaire est fait, je dois le soumettre au responsable du ple afin
de le vrifier.

2.3 Comptabilisation des critures


A la fin de chaque mois et aprs avoir rapproch le solde comptable et le solde bancaire, on
procde la comptabilisation des critures sur le logiciel sage V1000. Mais la seule
particularit avec ce qu`on a vu dans la thorie, le PCFC(le ple comptabilit des filiales
contrles) ralise des dotations d`amortissement et des provisions mensuelle au cours de

24

l`anne.par exemple en cas d`acquisition d`un matriel je dois l`amortir sur 12 mois, et au
mois de dcembre je dois l`annuler et vice versa.
En gnral, les comptes utiliss sont :

Le compte
Le compte
Le compte
Le compte
Le compte
Le compte
Le compte
Le compte
Le compte
Le compte

28 Amortissement des immobilisations


29 provisions pour dprciation des immobilisations
349 comptes de rgularisation-actif
39 provisions pour dprciation des comptes de l`actif circulant
449 comptes de rgularisation-passif
448 autre cranciers
619 dotations d`exploitation
639 dotations financires
719 Reprises d`exploitation
739 Reprises financires

On constate des provisions mensuellement, en cas par exemple d`une facture non pas encore
parvenus, on doit la provisionner pour le mois prochain, ou en cas de perte de valeur d`une
immobilisation financire ou une perte de change.
La validation des critures d`arrtes se fait par le responsable du Ple comptabilit des
filiales et contrle, qui doit vrifier les critures via la revue analytique mensuelle des
comptes.

2.4 Analyse des comptes


Il s`agit d`une tape importante au sein du Ple Comptabilit des Filiales Contrle, dans
laquelle je dois analyser et dfinir la composition de chaque montant a partir du grand livre,
parce que les fautes les plus commises, au lieu de passer un montant pour le compte d`un
fournisseur x on le passe pour le compte d`un autre fournisseur Y, alors l`analyse des comptes
nous permet de corriger cet erreur, cette analyse est effectue pour l`ensemble des comptes.

2.5 Les tats de synthse


Aprs avoir comptabilis l`ensemble des oprations, les constatations d`inventaire et raliser
une analyse des comptes, je passe a l`tablissement du bilan, compte de produit et charge et
la balance sur le logiciel sage 1000.
L`tablissement des tats de synthse comme je viens de le citer peuvent tre mensuel ou
trimestriel, selon la demande du responsable du ple ou du directeur gnral par contre on
doit laborer annuellement pour l`administration fiscales un bilan, Compte Produits Charges
et une balance.

2.6 Arrts du mois


Aprs la ralisation de ces cinq tapes, dans la sixime on peut dire que l`exercice du mois n
est arrt mais n`est pas cltur parce que cette dernires se ralise la fin de chaque anne
prcisment en fin Mars.

25

Une fois le mois est arrt, on tablit des dclarations TVA mensuelles par contre les
dclarations de l`IS sont prsents annuellement la fin de l`anne.

2.7 La liasse fiscale


Il s`agit d`un ensemble de dclarations fiscales remises annuellement par la B.M.C.I. (fin
mars) a l`Etat, elles sont prsents au mois de Mars, j`ai saisi cette opportunit pour participer
a l`laboration de la liasse fiscale.
La liasse fiscale du PCFC (ple comptabilit des filiales et contrle) se compose des lments
suivants:

Bilan actif-passif
Compte de produit et charge (compte de rsultat selon le PCG franais)
Passage du rsultat comptable au rsultat fiscal
Tableaux des immobilisations autres que financires
Etat de solde gestion (S.I.G en France)
Tableaux des provisions
Tableaux des plus values ou moins values sur cessions ou retraits d`immobilisation
Tableaux des titres de participation
Etat de rpartition du capital
Etat d`affectation de rsultats
Etat dtaill des stocks
Etat de plus values constates en cas de fusion
Etat de dotation aux amortissements relatifs aux immobilisations

Concernant la liasse fiscale, jai propos a mon encadrant de travailler et de prparer la liasse
fiscale de 2008 ou 2007, mais elle a rpondu ngativement a ma demande et aussi elle ma
expliqu que la liasse fiscale ncessite plus de 50 pages lquivalent de mon rapport pour cela
je vais prsenter seulement quelque lments de la liasse fiscale pour avoir une ide sur la
prsentation des tableaux.

26

Passage du rsultat comptable au rsultat fiscal


I.

II.

III.

III.

V.

VI.

INTITULES
RESULTAT NET COMPTABLE
Bnfice net
Perte nette
REINTEGRATIONS FISCALES
1. Courantes
2. Non courantes
- Cotisation minimale 2008
DEDUCTIONS FISCALES
1. Courantes
Produits non courants
Total
RESULTAT BRUT FISCAL
Bnfice brut si T1 > T2 (A)
Dficit brut fiscal si T2 > T1 (B)
REPORTS DEFICITAIRES IMPUTES (C) (1)
Exercice n - 4 (2001)
Exercice n - 3 (2002)
Exercice n - 2 (2003)
Exercice n - 1 (2004)
RESULTAT NET FISCAL
Bnfice net fiscal (A - C)
ou dficit net fiscal (B)

CUMUL DES AMORTISSEMENTS FISCALEMENT


VII. DIFFERES
VIII. CUMUL DES DEFICITS FISCAUX RESTANT A REPORTER
Exercice n - 4 (2001)
Exercice n - 3 (2002)
Exercice n - 2 (2003)
Exercice n - 1 (2004)

27

Montant

Montant

Tableaux des biens crdit bail

RUBRIQUES

Date de la
1re

Dure du
contrat
en

chance

Mois

Valeur

Dure thorique Cumul des Montant de


l'exercice
estime du d'amortissement exercices
des
bien la
date
du bien
prcdents Redevances
du contrat

Redevances restant
Payer

contrat

des

A moins

A plus

redevances

d'un an

d'un an

28

Prix d'achat
rsiduel en fin
de
Observations

10

11

Dtail de la taxe sur la valeur ajoute


NATURE

Solde au dbut de
Oprations
l'exercice
comptables de
l'exercice
1
2

Dclarations
TVA
de l'exercice
3

Solde fin
d'exercice
(1 + 2 - 3 = 4)

A. T.V.A. Facture

B. T.V.A. Rcuprable

.
.

Sur charges
Sur immobilisations

B. T.V.A due ou crdit de


T.V.A = ( A - B)

ETAT DE REPARTITION DU CAPITAL SOCIAL


Nom, prnom ou

Exercice
prcdent

Exercice
actuel

Valeur
nominale
de chaque
action
ou part
sociale

NOMBRE DE TITRES

raison sociale des


principaux associs
(1)

Adresse

MONTANT DU CAPITAL

Souscrit

Appel

Libr

(1) Quand le nombre des associs est infrieur ou gal 10, l'entreprise doit dclarer tous les participants au
capital. Dans les autres cas, il y a lieu de
ne mentionner que les 10 principaux associs par
ordre d'importance dcroissante.

29

ETAT D'AFFECTATION DES RESULTATS INTERVENUE


AU COURS DE L'EXERCICE

MONTANT

MONTANT

A. ORIGINE DES

B. AFFECTATION DES

RESULTATS A AFFECTER

RESULTATS

Rserve lgale

Autres rserves

Tantimes

Dividendes

rserves

Autres affectations

Report nouveau

Report nouveau

Rsultats nets en

instance d'affectation

Rsultat net de l'exercice

2007 dficitaire

Prlvements sur les

Autres prlvements

TOTAL A

TOTAL B

30

ETAT DES PLUS VALUES CONSTATEES EN CAS DE


FUSION
Fraction de la

Fraction de la

plus-value

plus-value

Cumul des

rapporte aux

rapporte

plus-values

Solde des

Valeur
Elments

Valeur

nette

Plus-value
constate

d'apport comptable

non

et

exercices

l'exercice

diffre

antrieurs

actuel

(cumul) (2)
1

Terrain (1)

Constructions
Matriel et

outillage
Matriel de

transport
Agencements -

Installations

Brevets
Autres lments

amortissables
Titres de

participation
Fonds de

plus-values Observations

commerce
Autres lments

10 non amortissables
TOTAL

31

rapportes

imputes

Synthse 2:

La Banque Marocaine pour le Commerce et


lIndustrie, ralise des prestations de services
pour ces filiales, donc le ple de comptabilit
des filiales contrles ralise a la fin de chaque
mois des arrts mensuels et trimestriels qui ne
sont pas demands par ladministration des
impts, mais juste pour faciliter la tche , pour
la clture de fin dexercice

c'est--dire

ltablissement des inventaires annuels et les


prparations de la liasse fiscale pour la
prsenter en la fin danne a ladministration
des impts

32

L`laboration des tableaux de bord


Filiale de la B.M.C.I

Objectif 2 :

sujet de rflexion

L`ELABORATION DES NOUVEAUX


TABLEAUX DE BORD POUR LA
FILIALE BMCI LEASING
Leasing
1 mois

Comment laborer des


nouveaux tableaux de bord ?

FILIALE BMCI LEASING

33

I prsentation de la filiale B.M.C.I leasing


1.1 Prsentation de la BMCI leasing
BMCI leasing est une S.A, cre le 10 octobre 1986 sous le nom dINTER LEASING, BMCI
LEASING a eu cette nouvelle dnomination en 1997. Elle a pour objectif de financer en
crdit bail tout bien mobilier et immobilier usage professionnel.

1.2 Fiche signaltique de la filiale BMCI leasing

S.A

Financement en crdit bail

Mobilier & Immobilier

Leasing
Usage professionnel
80 Millions DHS

source: nakri soufiane

Rpartition du capital social


12,90

Divers
0,19

14,88

LEASING

34

72,03

II prsentation des tableaux de bord


Avant d`laborer les nouveaux tableaux de bord sur la filiale BMCI LEASING dans le 3me
chapitre, il me parait trs utile de dfinir les concepts de base concernant les tableaux de bord

2.1Dfinition des tableaux de bord


Le tableaux de bord est un systme d`information permettant de connaitre en
permanence et le plus rapidement possible les donnes indispensables pour contrler la
marge de l`entreprise cour terme et faciliter dans celle de l`exercice des responsabilits
(contrle de gestion, Michel GERVAIS, 7me Edition, 2000).

2.2 Rles des tableaux de bord


D`aprs l`laboration des tableaux de bord dans le 4eme chapitre, j`ai constat que la mise en
place d`un nouveau systme de pilotage permet a l`entreprise de:
Contrler et de comparer entre ce qui t ralis et budgt d`une faon mensuelle,
trimestrielle et annuelle, donc on peut dire que le tableaux de bord est un outil de
contrle et de comparaison.
Dtecter rapidement et facilement les anomalies, parce que aprs la comparaison on
doit justifier l`cart ralis, donc on peut dire que les tableaux de bord est un outil
d`aide la dcision.
Communiquer les diffrentes indicateurs cls au Directeur General a travers le
tableaux de bord stratgique, parce que, au sein du Dpartement Finance&contrle le
contrleur de gestion commente et analyse les tableaux de bord oprationnels alors
que le tableaux de bord stratgique est destin au Directeur Gnral, donc on peut dire
que les tableaux de bord est un outil de communication.

2.3 Type des tableaux de bord


On distingue trois catgories des tableaux de bord :
Les tableaux de bord oprationnels : contiennent un ensemble dindicateurs dtaills, il
permet de montrer la composition de chaque indicateurs, gnralement, ils sont prpars et
destins au contrleur de gestion.
Les tableaux de bord stratgiques : on peut les appeler aussi des tableaux de bord
synthtiques c'est--dire qui englobent lensemble des indicateurs cls partir des tableaux de
bord oprationnels, gnralement les tableaux de bord stratgiques sont destins aux
directeurs gnraux.
Balanced scorcard ou tableau de bord quilibr : dans les tableaux de bord, la plupart de
temps on trouve soit un tableaux de bord purement financier ou non financier cest-a-dire

35

comptable, alors pour rsoudre cette problmatique KAPLAN ET NORTON ont essay de
trouver un quilibre entre les indicateurs financiers et non financiers.

III Analyse des tableaux de bord de la B.M.C.I leasing


3.1 Analyse de l`existant
a) Tableau de bord sur le rsultat social (annexe 1)
Il s`agit d`un tableau qui reprsente l`ensemble des produits et charges, concernant BMCI
LEASING, ainsi que la composition du rsultat social
Ce rsultat est compos de :
Produit net bancaire (PNB) : appel aussi l`excdent brut d`exploitation au sein d`une
entreprise industrielle qui rvle la dcomposition de la marge dgag par l`entreprise
Rsultat d`exploitation : c`est le rsultat dgag par l`entreprise a partir de son activit,
indpendamment des systmes d`amortissement et des politique de financement et
d`investissement.
Rsultat net : c`est le rsultat dgag par l`entreprise concernant toutes l`activit de
l`entreprise c`est dire y compris l`amortissement et les politiques d`investissement

b) Tableau de bord sur le rsultat financier (annexe 2)


Il s`agit des mmes indicateurs que le premier tableau de bord, sauf celui la, prsente la
composition du rsultat financier qui intresse la socit mre pour la consolidation.

C) Tableau de bord sur la production crdit bail (annexe 3)


Il s`agit d`un tableau de bord trs important pour la direction gnrale, ce tableau rvle
toutes les informations ncessaires concernant la production d`une manire mensuelle.

D) constat global
Je peux constater d`aprs cette analyse, qu`il s`agit des tableaux de bord plus oprationnels
que stratgiques et qui ne touche pas la totalit de l`activit de la filiale BMCI leasing, pour
cela je vous propose des tableaux de bord pertinents la fois oprationnels et stratgiques qui
prsente l`ensemble de l`activit de cette filiale de la BMCI filiale BNP PARIBAS.
Il ne fournit pas la direction gnrale un tat synthtique rgulier, et il prsente aussi des
donnes comptables.
Je peux constater aussi qu`il s`agit des tableaux de bord htrogne, il n`existe pas une
homognit entre les indicateurs, par exemple au niveau du tableau de bord sur le rsultat

36

social et financier, on trouve des indicateurs concernant l`activit, des indicateurs de


profitabilit dans un mme tableaux, alors je vous propose des tableaux de bord pour chaque
domaine d`activit, parce ce que cette prsentation des tableaux de bord de la BMCI
LEASING ne donne pas la responsabilit de chaque service, par exemple au niveau des
tableaux de bord sur le rsultat social ou financier en cas de perte ou une baisse de l`activit
on peut pas savoir la responsabilit de quel service.
En fin j`ai constat l`inexistence d`un tableau de bord sur la concurrence au sein de la filiale
BMCI LEASING, ils ont trouv que c`est trs intressant d`laborer un tableaux de bord sur
les concurrents surtout avec l`apparition des nouveaux entrants dans ce domaine mais le
problme qui s`oppose est l`inexistence des informations a caractre confidentiels concernant
les concurrents.
Les tableaux de bord de la BMCI LEASING n`claire pas suffisamment la direction gnrale
sur l`volution des points cls qui conditionnent l`obtention de la rentabilit.
Le directeur Finance&contrle demande au contrleur de gestion dlaborer:

Des tableaux de bord stratgiques


Des tableaux de bord qui prsentent des indicateurs la fois comptable et financiers,
ces indicateurs doivent tre en nombre rduit et qui traduisent les priorits de gestion
et qui oriente vers la performance.

Pour cela, je vais vous proposer dans le quatrime chapitre des tableaux de bord la fois
stratgiques et oprationnels et aussi je vais introduire des ratios pour avoir des tableaux de
bord qui ont une vision comptable et financire.
D`aprs l`ouvrage < contrle de gestion bancaire > de Michel Rouach et Grard Naulleau
dans l`environnement bancaire il existe 5 point cls:

La rentabilit
Niveau d`activit
La productivit
ouvrage < contrle de gestion bancaire >
Qualit de service
Scurit d`oprations
La concurrence (propre proposition)

Je vais appliquer ces six critres sur la filiale BMCI LEASING, pour l`laboration des
tableaux de bord pour chaque cl, en ajoutant un indicateur cl la concurrence, qui me semble
trs important, surtout dans un environnement o la concurrence devienne de plus en plus
acharne dans le tissu de leasing.

IV Conception des nouveaux tableaux de bord


4.1 Tableaux de bord sur la rentabilit

37

TABLEAUX DE BORD OPERATIONNEL SUR LA RENTABILITE


08/03/2010

Mensuel
Ralis

Budgt

Trimestriel
Ralis

Redevance Crdit Bail


Produits Accessoires
Plus et moins value
Amortissements de C.B
Frais Financiers
Commission Challenge
Commission d`apport BMCI
Prime assurance leasing
Prestations Leasing
PRODUITS NET BANCAIRE
RESULTAT D`EXPLOITATION
DAP crances contentieuses
RESULTAT COURANT
Elts exceptionnel +/RESULTAT AVANT IMPOT
Impt sur Socits
RESULTAT NET

38

budgt

Annuel
Ralis

budgt

cumul Ralis annuel


N-1

D`aprs cette rpartition des tableaux de bord, j`aimerais bien mettre le point sur un lment
primordiale dans la vie de n`importe quelles entreprises, prive ou publique, PME ou PMI, un
indicateur qui est la rfrence pour toutes entreprises quelque soit sa nationalit, sa culture et
ses valeurs, c`est la rentabilit qui se dfinit comme la capacit d`un capital procurer un
profit soit par un ensemble de placements ou des investissements.
J`ai choisi des indicateurs qui me semble, ont une influence directe sur le rsultat, et qui ont
un impact et un poids sur la rentabilit de l`entreprise.
Concernant le tableau de bord oprationnel sur la rentabilit, je pense que l`ensemble des
indicateurs utiliss peuvent jouer un rle essentiel dans la composition du rsultat, donc la
rentabilit de l`entreprise.
Concernant le choix des indicateurs, il n`existe pas des indicateurs, ou des tableaux de bord
standard, on peut mettre n`importe quels indicateurs qui nous semble utile, et a dpend aussi
de la vision et des objectifs fixs par le directeur gnral et le contrleur de gestion.
A propos de la forme des tableaux de bord oprationnels sur la rentabilit, je pense que la
prsentation optimale est celle que j`ai prsent, qui rvle une certaine comparaison entre les
diffrentes parties de l`anne avec ce qui t ralis et ce qui t budgt, ce qui permet une
lecture claire, facile et efficace.

39

4.2 Tableaux de bord sur lactivit et la productivit

TABLEAUX DE BORD OPERATIONNEL SUR L`ACTIVITE ET LA PRODUCTIVITE


08/03/2010

Mensuel
Ralis

Budgt

Trimestriel
Ralis

PRODUCTION CBM (crdit Bail Mobilier)


PRODUCTION CBI (Crdit Bail Immobilier)
PRODUCTION GLOBAL
ENCOURS FINANCIER CBM
ENCOURS FINANCIER CBI
ENCOURS FINANCIER GLOBAL
TAUX MOYEN DE FACTURATION CBM
TAUX MOYEN DE FACTURATION CBI
TAUX MOYEN DE FACTURATION
FRAIS DE PERSONNEL
ASSISTANCE BMCI
FRAIS DE PUBLICITE
AUTRES SERVICES EXTERNES
DOTATIONS AUX AMORTISSEMENTS
FRAIS DE GESTION
NOMBRE DE CLIENTS
NOMBRE DE CLIENTS NOUVEAUX

40

Budgt

Annuel
Ralis

budgt

cumul Ralis annuel


N-1

Le choix des indicateurs pour l`laboration d`un tableau de bord oprationnel sur l`activit et la
productivit a t effectu a l`aide du contrleur de gestion de la filiale BMCI LEASING, la question
qu`on peut poser, pourquoi l`activit et la productivit?
J`ai choisi cette appellation tableau de bord sur l`activit et la productivit parce que je pense qu`il
existe une corrlation entre l`activit et la productivit de leasing puisqu`il s`agit presque des mmes
indicateurs, parce qu`au dbut je voulais laborer un tableau de bord concernant l`activit et un autre
qui concerne la productivit, il ne faut pas oublier que le mtier de cette filiale est la production des
crdits bail ou le leasing, donc je pense que dans ce cas a concide l`activit avec la productivit.

Le crdit-bail est une technique de financement des investissements professionnels on


distingue deux types :
Crdit bail Mobilier et crdit bail immobilier
Le crdit bail mobilier est crdit octroy a la clientle pour une dure dtermine qui permet a
ce dernier de louer un bien d`quipement (matriel, bureau,) a usage professionnel sur
lequel il peut bnficier d`une option d`achat a la fin de la dure du contrat, alors que le crdit
bail immobilier permet de louer un quipement immobilier (terrain, construction) a usage
professionnel avec une option d`achat pour une dure qui peut tre indtermine.
L`encours financier est le montant total est global des crdits souscrits par un emprunteur
pour une dure dtermine on distingue aussi deux types d`encours
Encours financier pour les crdits bail mobilier
Encours financier qui concerne les crdits bail immobilier
Je pense que l`ensemble de ces indicateurs peuvent tre des lments cls concernant
l`activit et la productivit de cette filiale, et a travers ces indicateurs on peut donner un bon
jugement sur l`activit et la productivit de cette filiale.

41

4.3 Tableaux de bord sur la qualit de service et la scurit dopration


TABLEAUX DE BORD OPERATIONNEL SUR LA QUALITE DE SERVICE ET SECURITE D`OPERATION
08/03/2010

Mensuel
Ralis

budgt

Trimestriel
Ralis

NOMBRE DE DOSSIER MIS EN LOYER


NOMBRE DE DOSSIER REGULIERS
NOMBRE DE DOSSIER IRREGULIERS
DELAI MOYEN DE REPONSE AU CLIENT
DELAI MOYEN DE TRAITEMENT D`UN DOSSIER
NOMBRE DE RECLAMATION TRAITEES
DELAI MOYEN DE TRAITEMENT DES
RECLAMATIONS
NOMBRE DE MAIN LEVEE LIVREES AUX CLIENTS
MONTANT TOTAL DOSSIER CBM MIS EN LOYER
MONTANT TOTAL DOSSIER CBI MIS EN LOYER
NOMBRE DE DOSSIER TRANSFERES AU
CONTENTIEUX
MONTANT TOTAL DES IMPAYES RECOUVRES
MONTANT TOTAL DES IMPAYES
MONTANT DES CREANCES PASSEES EN PERTE
MONTANT DES PLUS VALUES SUR AFFAIRES
SOLDEES
MONTANT DES MOINS VALUES SUR AFFAIRES
SOLDEES
NOMBRE D`AUTORISATION DE QUITTER LE
TERRITOIRE

42

Budgt

Annuel
Ralis

budgt

cumul Ralis annuel


N-1

DELAI MOYEN DE TRAITEMENT DES DEMANDES


D`AUTORISATION DE QUITTER TERRITOIRE

43

L`laboration d`un tableau de bord oprationnel sur la qualit de service et la scurit


d`oprations juges indispensable dans la vie d`une entit, il joue un rle primordial dans
l`volution et le dveloppement de l`entreprise surtout il aborde des indicateurs concernant la
qualit de service est la satisfaction des consommateurs, on sait bien il faut toujours tre trs
proche aux clients.
J`ai labor un tableau de bord qui analyse la scurit d`oprations, parce que le domaine de
leasing plein de risque, il ne faut pas oublier que, o il existe le mot crdit, il existe un risque
pour cela j`ai choisi des indicateurs sur la scurit d`oprations.
J`ai fusionn deux lments la qualit de service et la scurit d`oprations car il me semble
qu`il s`agit de deux lments indissociable et insparable, parce que, a travers une scurit
d`oprations on aura une bonne qualit de service.

44

4.4 Tableaux de bord sur la concurrence

Socits

Groupe

CA
Ralis
N

CA
Ralis
N- 1

Wafabail
Sogeless
Maghreb
Bail
Maroc
Bail
Maroc
Leasing
BMCI
leasing
Chaabi
leasing
Crdit du
Maroc
Leasing
Total

45

Variations

Part de
march
N

Part de
march
N-1

J`ai propos un tableau de bord sur la concurrence au contrleur de gestion de la filiale BMCI
LEASING, ils ont beaucoup apprci cette proposition, mme si bien sur ils font toujours la
veille stratgique, elles surveillent la concurrence pour assurer la survie et la prennit de la
filiale sur le march, mais ils nont pas un systme de mesure performant concernant la
concurrence.
Concernant la prsentation des tableaux de bord, j`ai pris toutes les entreprises de leasing au
Maroc, o je ralise une comparaison entre leurs chiffre d`affaire, les parts de march en N et
N-1. Il s`agit des informations diffuses chaque anne sur le site de BANK AL MAGHREB.

46

4.5 Tableaux de bord stratgique


TABLEAUX DE BORD STRATEGIQUE 2010
08/03/2010

Mensuel
Ralis

budgt

PRODUITS NET BANCAIRE


RESULTAT D`EXPLOITATION
RESULTAT NET
PRODUCTION GLOBAL
ENCOURS FINANCIER GLOBAL
TAUX MOYEN DE FACTURATION
FRAIS DE GESTION
NOMBRE DE CLIENTS
NOMBRE DE DOSSIER REGULIERS
NOMBRE DE DOSSIER IRREGULIERS
NOMBRE DE DOSSIER CBM & CBI
NOMBRE DES RECLAMATIONS

47

Annuel
Ralis

budgt

cumul Ralis annuel


N-1

Il s`agit d`un tableau de bord rcapitulatif qui rsume l`ensemble des tableaux de bord
oprationnels, il est destin gnralement au directeur financier.
Pour donner mes tableaux de bord un aspect beaucoup plus financier que comptable, je vais
introduire des ratios pour expliquer le rapport des rsultats sur les diffrents indicateurs.
Exemple de ratios

1) Ratio de profitabilit
Ratio de profitabilit : rsultat net / PNB
Le ratio de profitabilit est un ratio qui permet de calculer la capacit de la direction gnrer
du profit par les diffrentes activits.
Ratio de marge brute globale :
PNB / Total du bilan ou rsultant net /encours moyen de crdit
Ration de marge nette globale :
Rsultat net / total du bilan ou rsultat net/encours moyen de crdit

2) Ratios de rentabilit
Ratio de rentabilit des fonds propres :
ROE (Return on Equity) ou taux de rendement des capitaux propres = rsultat net /fonds propres
Ratio de rentabilit des actifs
ROA (return on assets) ou le taux de rendement du capital investi = Rsultat net / total bilan

3) Ratios de productivit
Ratio de productivit globale : Charges/encours moyen de crdit
Ratio de productivit du personnel :
Productivit commerciale = PNB /Effectif moyen
Productivit administrative = Encours moyens de crdit / effectif moyen

48

4) Ratios de suivi du risque crdit


Ratio de suivi du risque clientle :
Encours contentieux/encours global de crdit

5) Ratios de suivi du provisionnement


Dotations aux provisions sur encours moyen global de crdit
Dotations aux provisions sur encours moyen de crdits contentieux

49

Synthse : 3

Llaboration dun nouveau systme de pilotage au sein


dune filiale de la Banque Marocaine pour le Commerce et
lIndustrie ; BMCI LEASING t ralis a partir des
anciens tableaux de bord de cette filiale.
Daprs louvrage contrle de gestion bancaire, il existe cinq
points cls dans lenvironnement bancaire en gnral ; la
rentabilit, le niveau dactivit, la productivit, la qualit de
service et la scurit doprations.
Llaboration de mes tableaux de bord a t ralise a partir
de ces cinq points cls, en ajoutant un autre indicateur cl ; la
concurrence qui me semble trs important et qui nexiste pas
au sein de cette filiale.

50

PARTIE III

Bilan personnel et professionnel

51

Bilan personnel et professionnel


jai pass un stage de deux mois au sein de la banque marocaine pour le commerce et
lindustrie, filiale de la BNP PARIBAS, ce stage pratique que je viens deffectuer ma t
dun apport fort enrichissant comme tous les stages que jai pass, dans la mesure o il a
constitu pour moi une quatrime exprience dans le monde du travail et la deuxime
exprience au sein de la banque marocaine pour le commerce et lindustrie.
Ce stage ma permis de bnficier dun encadrement qui t dj pas mal, vu mon
encadrant est un adjoint de directeur financier, la sensibilit de son poste ne lui procure pas
une entire disponibilit, jai un peut souffert de ce cot l, la majorit de son temps soit en
formation soit occup, donc pour lui rencontrer il faut tenter pas mal de fois, ainsi que le
domaine bancaire, est un domaine o la totalit des informations sont confidentielles, surtout
en cas de demande des informations chiffres qui perturbent parfois les responsables, mais a
t pour moi un grand dfi, pour lequel jai appris comment chercher linformation et
rpondre positivement a mes deux mission mme si dans un environnement o linformation
est un lment prcieux est difficilement partage .
Mme si la BMCI est une banque internationale, filiale de la BNP BARIBAS, jai
constat que les conditions de travail ne sont pas a la hauteur, il existe une souffrance vis-vis des collaborateurs, des objectifs fixs quils doivent atteindre, des taches rptitives, des
directeurs pensent et des collaborateurs excutent mais avec des motivations intressantes
(rmunrations), je peux dire quon est dans un taylorisme moderne, ce qui ma pouss de
penser de faire un master et pourquoi pas un doctorat pour occuper des postes de
responsabilit et chapper de ce travail.
Javais au cours de mon stage deux missions, la participation a la clture des filiales de la
BMCI et la deuxime mission cest la participation a llaboration des tableaux de bord, jai
consacr 1mois pour chaque mission.
Concernant la premire mission, je nai pas rencontr beaucoup dobstacles parce que a
t un passage de la thorie a la pratique, le seule problme, cest la comptabilit marocaine,
parce que au cours de cette mission on travaille selon le code gnral marocain qui ne
ressemble pas au code gnral franais, jai rpondu a cette mission sans aucun souci, mme
toujours avec une confidentialit des donnes.
Par contre dans la deuxime mission, participation a llaboration des tableaux de bord,
jai rencontr pas mal de problmes, dans le premier t la contrainte du temps, ou le
contrleur de gestion ma expliqu, que cest difficile dlaborer des tableaux de bord dans un
mois, il faut au moins six mois, parce quil faut connaitre le cur de lactivit, il faut passer
sur tous les services et chercher leurs anomalies et leurs besoins, savoir les souhaits du
directeur gnral c'est--dire ce quil veut voir dans ces tableaux de bord, tous cela demande
du temps, et aussi le contrleur de gestion ma expliqu que je ne peux pas participer a
llaboration des tableaux de bord parce que cest hyper confidentiels, surtout quant il sagit
des tableaux de bord destin a la socit mre BNPPARIBAS, mais il ma proposer des
anciens tableaux de bord de la filiale BMCI LEASING a partir lesquels je vais laborer mes

52

propres tableaux de bord a ma propre manire et avec la collaboration du contrleur de


gestion de la filiale BMCI LEASING, il t trs enrichissant parce que jai jouer sur deux
aspect , un aspect pratique et un autre de rflexion ( 2me mission).
Ce stage ma permis de concrtiser, dlargir et dapprofondir mes connaissances
thorique et pratique surtout dans la deuxime mission parce quil t pour moi un nouveaux
domaine que je viens de le dcouvrir et dans lequel je souhaiterais raliser mon Master 2
contrle de gestion qui est un domaine qui demande des comptences professionnelles et
relationnelles, parce que joublierais jamais un exemple du mon encadrant professionnel, qui
ma expliqu que le contrleur de gestion et comme le vin, car tant le vin est ancien, tant son
prix et sa valeur augmente, alors cest la mme chose pour le contrleur de gestion, puisquil
a beaucoup dexprience, alors on peut dire que cest un bon contrleur de gestion, donc c'est-dire que ce domaine ncessite une longue et une grande exprience.
Mais la fin je peux dire que le stage sest merveilleusement bien droul, lambiance
de travail tait trs agrable et je me suis bien intgr au sein de lquipe, jai pu aussi
commencer nouer des contacts avec les collaborateurs et les clients, jai eu beaucoup
dadresses emails, des numros de tlphone qui me serviront dans le moyen long terme.
Je garderais un trs bon souvenir de ce sjour chez BMCI, o chaque collaborateur ma
accord un peu de son temps et a bien voulu me transmettre une partie de son savoir.

53

Bibliographie
Dialogue : le magazine interne de la Banque Marocaine pour le Commerce
et lIndustrie

PATRICK IRIBANE Les tableaux de bord de la performance (deuxime


dition)
Comptabilit gnral Marocaine, Mohamed EL ARAIBI, chapitre 3 les
travaux dinventaire page 50

Michel Rouach&Grard Naulleau Contrle de gestion bancaire.


chapitre 10 : Tableaux de bord de gestion et indicateurs

Code Gnrale Marocain des Impts 2008

Mmoire de recherche : les nouveaux systmes de pilotage de la BMCI


LEASING

Webographie
www.bmcinet.net
www.bmci.ma
http://www.rachatducredit.com/definition-encours.html

54

TABLES DES MATIERES


Introduction
Partie I : prsentation de la BMCI et de la direction finance&contrle
I) Prsentation de la BMCI
1.1 Fiche technique
1.2 Les principales tapes de dveloppement de la BMCI
1.3 Les activits de la BMCI
1.4 Une banque lchelle internationale
1.5 Les marchs financiers
1.6 Structure des participations de la BMCI
1.7 Valeurs et ambitions
1.8 Les principaux concurrents de la BMCI
II) prsentation de la direction finance&contrle
2.1 Organigramme de la direction finance contrle
2.2 Les ples de la direction finance&contrle
Synthse1
Partie II :
Objectif 1 : Participation la clture des filiales ainsi que ltablissement
des tats de synthse
I) Prsentation partielle de la normalisation comptable Marocaine
1.1 Champ dapplication
1.2 Les lments de la clture
a) Les travaux dinventaire
b) Les tats de synthse
II) Travail effectu au sein de la BMCI concernant la clture des filiales
2.1 Etape de comptabilisation
2.2 Le rapprochement bancaire
2.3 Comptabilisation des critures
2.4 Analyse des comptes
2.5 Les tats de synthse
2.6 Arrts du mois
2.7 La liasse fiscale
55

Synthse 2

Objectif 2 :sujet de rflexion : Elaboration des nouveaux tableaux de pour


la filiale BMCI LEASING
I) prsentation de la filiale BMCI LEASING
1.1 Prsentation de la filiale
1.2 Fiche signaltique de la filiale BMCI LEASING
II) Prsentation des tableaux de bord
2.1 Dfinition des tableaux de bord
2.2 Rles des tableaux de bord
2.3 Types des tableaux de bord
III) Analyse des tableaux de bord de la BMCI LEASING
3.1 Analyse de lexistant
a) Tableaux de bord sur le rsultat social
b) Tableaux de bord sur rsultat financier
c) Tableaux de bord sur la production crdit bail
d) constat global
IV) Conception des nouveaux tableaux de bord
4.1 Tableau de bord sur la rentabilit
4.2 Tableau de bord sur lactivit et la productivit
4.3 Tableau de bord sur la qualit de service et la scurit dopration
4.4 Tableau de bord sur la concurrence
4.5 Tableau de bord stratgique
Synthse 3
Partie III : Bilan personnel et professionnel

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Au cour de mon stage de deux mois au sein de la Banque Marocaine pour le


Commerce et lIndustrie (B.M.C.I), javais loccasion davoir deux missions
diffrentes, dune part une mission purement comptable ; la participation la
clture des comptes des filiales de la BMCI o jai pass de la thorie la
pratique et dautre part une mission qui ncessite un esprit danalyse et de
rflexion ;llaboration des tableaux de bord pour la filiale de la Banque
Marocaine pour le Commerce et LIndustrie BMCI LEASING dans lequel jai
analys lexistant et jai propos mes propres tableaux de bord que je souhaiterai
apporte une valeur ajoute a la gestion de la filiale BMCI LEASING.

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