EDUCACIN GENERAL BSICA

PROF. JENNIFER AMARO MEJIAS

COMUNICACIN

Del latn comunicare intercambiar, compartir,

poner en comn.
Proceso interaccional a travs del cual se
transmite una informacin entre un emisor y un
receptor.
MENSAJE
Transmisin

EMISOR
Codificacin

RECEPTOR
Decodificacin

COMUNICACIN
La etimologa de la palabra comunicacin " nos lleva al vocablo latino
comunis " que significa "comn".

Transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos "en

comn" con el otro. As pues, necesariamente, la comunicacin exige
la utilizacin de un cdigo compartido.
La comunicacin consiste en un acto o serie de actos mediante los
cuales unos individuos (ser humano, animal u objeto) establecen
con otro u otros un contacto por el que le transmite una
determinada informacin.
La realizacin de acto comunicativo puede responder a diversas
finalidades:
a) Transmisin de informacin.
b) Intento de influir en otros.
c) Manifestacin de los propios estados
o pensamientos, etc.

COMUNICACIN
Accin de hacer participar a un individuo o a un
organismo social, situados en una poca y en un
punto dados, en las experiencias o estmulos del
medio ambiente de otro individuo o de otro
organismo social, situados en la misma o en otra
poca y en un punto lejano o cercano, utilizando
los elementos de conocimiento que poseen en
comn
Acto mediante el cual un individuo establece
con otro un contacto que permite transmitir una
informacin.

EL ACTO DE COMUNICACIN
Transmisin intencionada de un mensaje.
Se realiza mediante SIGNOS.
Que son

LOS SIGNOS pueden ser

VISUALES

LINGSTICOS

Elementos que representa la

realidad en nuestra mente.

AUDITIVOS

NO LINGSTICOS

Son

ARBITRARIOS

SISTEMA (Saussure)
El lenguaje como sistema (lengua) estructura
cuyas unidades estn sistemticamente
relacionadas.

Lengua: Sistema Social

de expresiones
comunes, usadas
convencionalmente
por una comunidad.
Es adquirido y se
modifica con el
tiempo. No cambia.

Habla=Lo que hacemos

con el sistema; como
uso individual de la
lengua colectiva.

LENGUAJE
Condiciones bsicas de la vida social son:
Comprender= apropiarse de la realidad, clasificndola
segn palabras.
Expresar= hacer eficaz nuestra voluntad, actuando
sobre los dems.
El lenguaje es una actividad humana que nace con el hombre.
Slo le pertenece a l y le permite comunicarse con otros.
Se ha formado en el seno de la social. Hecho social por excelencia
Lengua

LENGUAJE

Castellano:
Facultad que tienen
los seres humanos
para comunicarse.

Formas de
Comunicacin
Bandera, seales,

Diferentes
Clases o
Modalidades.

Dialectos:
Modalidades
regionales del
empleo de una
misma lengua.

LENGUAJE, LENGUA, HABLA

La lengua es el conjunto de
signos y de reglas que estn
a disposicin de todos los
hablantes de un mismo
idioma.

El habla es el uso de la lengua

que un hablante hace en un
mensaje determinado. Por
extensin, llamamos tambin
habla a la manera de usar la
lengua de una determinada
comunidad.

El lenguaje es una facultad

universal.
La lengua es un cdigo social
compartido por una comunidad.
El habla es la utilizacin
individual de una lengua.

RELACIN ENTRE LENGUA Y HABLA

Lenguaje: capacidad que toda persona tiene de comunicarse con
Las dems personas mediante signos orales y escritos.
Facultad humana, al margen de que al hablar se usa otra lengua.

Lengua: modelo general y

constante que existe en la
cultura de todos los miembros
de una comunidad idiomtica
determinada.
Lengua: sistema de signos que
los habitantes aprenden y
retienen en su memoria.
Lengua: es inmaterial y social

Habla: es la realizacin concreta que

cada miembro de esa comunidad
idiomtica hace de la lengua en un
lugar o momento determinado.
Habla: es el acto individual y
personal por el que un sujeto
emite un mensaje utilizando
unos signos y combinndolos
conforme a unas reglas seg la
necesidad del momento.
Habla: es material e individual

El Mercurio, Sbado 24 de abril de 2010

CAMBIOS EN EL MUNDO DEL TRABAJO

Eel
El 1 de mayo recuerda la huelga
que sindicalistas de Chicago
comenzaron en esa fecha, en 1886, en demanda de una jornada laboral
de ocho horas, y que termin con la ejecucin de sus lderes.
De ah su celebracin como Da del Trabajo, que muchas organizaciones
sindicales han transformado en jornada de movilizacin en pos de sus
aspiraciones corporativas.

Alguien escribi el texto para que fuera ledo ese da. Alguien ley el
titular y el resto de la noticia (situacin). Leer la fecha nos remite al 1
de mayo, demanda laboral de ocho horas, por parte de sindicalistas
de Chicago y la ejecucin de sus lderes (contexto). El referente
situado o tema lo constituye, segn el ttulo la serie de cambios en el
mundo laboral.
Segn la importancia que adquiere algn elemento o factor de la
comunicacin , se habla de funciones.

ENFOQUES EN EL ESTUDIO DEL

LENGUAJE
El lenguaje puede ser estudiado como:
(Herriot, 1970)
Sistema
Cdigo
Conducta Personal
Conducta interpersonal

CDIGO
Teora de la Informacin = ciencia que se
ocupa del transporte de la informacin, se
centra en los procesos de emisin,
transformacin y recepcin de los mensajes.
Lenguaje es un conjunto de seales que
permite transmitir informacin de un emisor a
un receptor.
Transmisin de
mensajes a travs de
canales.

FUNCIONES DEL LENGUAJE

Romn Jakobson (1979)
Funcin Interpersonal: salva el espacio
Funcin intrapersonal: salva el tiempo.
(Salvar= superar, sobrepasar un
obstculo)

Estudiosos de las
funciones del
lenguaje: Bhler,
Jakobson y Halliday

MODOS DE SER DEL SIGNO

Karl Ludwing Bhler
Smbolo= aquello de que se habla
Sntoma= emisor, estado interior que expresa.
Seal= oyente, cuya conducta dirige.
Cosas y estado de las cosas

SMBOLO

S
Hablante

SNTOMA

Oyente

SEAL

FUNCIN REPRESENTATIVA
Cosas y estado de las cosas

SMBOLO

S
Hablante

SNTOMA

FUNCIN EXPRESIVA

Oyente

SEAL

FUNCIN APELATIVA

TEORA DE LA COMUNICACIN
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN

Canal

Cdigo

Mensaje
Elabora el mensaje
con una intencin

Conjunto de signos que

comunican algo

Recibe el mensaje
Y puede modificar
su conducta

CONTEXTO
Conjunto de circunstancias que
rodean al acto de comunicacin

FACTORES DE LA COMUNICACIN
EMISOR

MENSAJE

RECEPTOR

Quien habla o escribe

Lo que se dice o escribe

Quien lee o escucha

CONTEXTO TEMTICO

Contenido del mensaje

CANAL

Medio fsico a travs del

cual se desplaza la seal
del emisor al receptor.

CDIGO

Lenguaje utilizado para

transmitir el mensaje

CONTEXTO SITUACIONAL

Lugar y tiempo que se da

la comunicacin.

Emisor: Mam
Receptor: Pepe
Mensaje: un recado
Contexto temtico:
informacin que tuvo que salir
urgente, que el almuerzo est
en el refrigerador y que vuelve
luego. Peticin que coma
verduras.
Canal: ondas visuales, porque
es un mensaje, papel.
Cdigo: lengua castellana
escrita, norma culta informal.
Contexto situacional: no se
explicita, pero se infiere que el
recado lo dej en la casa. Se
trata de una situacin familiar.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIN
EXPRESIVA

POTICA

CONATIVA

Expresa emociones,
sentimientos

los textos literarios

Hacer que alguien haga

algo.

REFERENCIAL

FTICA

METALINGSTICA

Informar

Abrir, cerrar o
mantener el canal

Hablar sobre el cdigo

RELACIN ENTRE LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE Y

LOS FACTORES DE LA COMUNICACIN
(Romn Jakobson)
CONTEXTO
funcin referencial

EMISOR
funcin expresiva

MENSAJE

RECEPTOR

funcin potica

funcin conativa

CANAL
funcin ftica
CDIGO

funcin
metalingstica

FUNCIN
FUNCIN

CONSISTE
CONSISTE
EN EN

EMOTIVA

Expresa
emociones,
sentimientos o
estados de nimo.

CONATIVA O
APELATIVA

Hacer que alguien

haga algo.

POTICA

FACTOR
FACTOR
DOMINANTE

DOMINANTE

Emisor

Receptor

Alterar el lenguaje
ordinario, para
provocar un efecto Mensaje
formal especial.
Esta funcin se da
especialmente en
los textos literarios
(poticos) y
publicitarios.

EJEMPLO
EJEMPLO
Qu susto me da
el lobo

Pedrito, corre que

viene el lobo!
Con el lobo lobito ,
con el lobito van
tres alegres
cerditos por un
fresal.

FUNCIN
FUNCIN

CONSISTE
CONSISTE
EN EN

FACTOR
FACTOR
DOMINANTE

REFERENCIAL

Informar

Contexto temtico

Los lobos son

mamferos

Cdigo

Qu quiere decir
licntropo?

Canal

Oye. Te hablo,
ponme atencin.
S que los lobos
no son un tema
habitual, pero

MATELINGSTICA Hablar sobre el

cdigo

FTICA

Abrir, cerrar o
mantener la
comunicacin

DOMINANTE

EJEMPLO
EJEMPLO

Contexto("no har ms charlas sobre los defectos femeninos")

Emisor
(Condorito)

Mensaje
(las palabras)

Receptor
audiencia y

radiocontrolador)

Canal (la radio, ondas

Cdigo (lengua castellana)
Situacin (un da a las nueve de la maana, en la sala de transmisin)

Factores presentes en la situacin comunicativa?

Qu funcin del lenguaje prevalece?

MODELO EVOLUTIVO
Michael Halliday
Halliday, de raz sociolgica y antropolgica, concentra su atencin en el habla social,
la realizacin real y concreta del lenguaje por parte de una comunidad lingstica.
Considera que el lenguaje depende de su uso, y le reconoce la doble dimensin de
ser, a la vez, instrumento universal e instrumento social e individual de comunicacin.
Halliday recoge los resultados de trabajos de antroplogos en Guinea, quienes
observaron que el uso del lenguaje en los nios era distinto en cada una de las
etapas del desarrollo, y construye su teora sobre la base de dos tipos de
funciones, de acuerdo a su orientacin instrumental:

Macrofunciones:
universales, constantes que
subyacen en cualquier
lenguaje y en cualquier
entorno social.

Microfunciones: el uso
del lenguaje en trminos
concretos para cada
cultura. Se traducen en usos
que son variables e infinitos.

Macrofunciones:
1. Interpersonal:

relacionada con el significado

conativo (que espera
respuesta del interlocutor, por
ejemplo, qu hora ser?) y
el significado expresivo (que
ofrece una informacin al
interlocutor, por ejemplo,
estoy cansado). Esta
macrofuncin posibilita el
dilogo; el emisor recurre al
lenguaje para la funcin
apelativa y se expresa
mediante modos verbales y
modalidad declarativa e
interrogativa de la oracin.

2. Ideacional:

significado
proposicional o
literal. Surge a
partir del contexto
lingstico mismo,
con un significado
denotativo. Se
expresa en
trminos de
definiciones que
afirman o niegan,
y no es necesario
un interlocutor.

3. Textual:

significado
contextual. Tiene
relacin con los
elementos
suprasegmentales,
que son todos los
que van aparejados
con las expresiones
lingsticas, como
los acentos, las
pausas, la
entonacin, etc.
Esta funcin emplea
todos los recursos
prosdicos.

Microfunciones
1. Uso instrumental:

2. Uso interaccional: (2 a 3

funcin ms primitiva en la Humanidad

y la primera en el nio. Es la etapa
presimblica: gritos, llanto para el
Logro de un fin, satisfacer
necesidades bsicas. Se maneja en
estmulo/respuesta. Ms que
expresin, es un modo de accin.

3. Uso
regulatorio:

empieza a
controlar
Paulatinamente
a los dems.

aos) comienza el inters por que el

nio se relacione con otros. Aflora
el espritu gregario, la socializacin
del individuo.
El lenguaje sirve para incluirse o
excluirse del grupo.

4. Uso heurstico: (4 a 7 aos) etapa

ms importante en que se despierta la

Curiosidad por conocer. Agota a los adultos
porque busca obtener una respuesta a
todas sus inquietudes.

5. Uso imaginativo: (7 a 10
aos) el nio comienza a crear
su propio mundo de fantasa. Es
la base sustancial para la
funcin potica centrada en el
mensaje (Blher y Jakobson).

7. Uso referencial:

utilizacin del lenguaje en

una dimensin ms abstracta.
Es crecimiento en el
desarrollo lgico para
conceptualizar el mundo
mediante representaciones
simblicas.

6. Uso ritual: el lenguaje ritual

es como un acercamiento a los
otros (frmulas de cortesa,
estrategias para entablar una
conversacin, etc.).

8. Uso de enfoque: lo que

hace el hablante con el lenguaje

desde su punto de vista, la
perspectiva de cada cual, su
opinin. Tras esto hay toda una
concepcin del mundo, una
reflexin y un procesamiento de
la informacin.

CARCTER PRAGMTICO DEL LENGUAJE.

LOS ACTOS DE HABLA

ESTUDIO DEL
LENGUAJE COMO
ESTRUCTURA

DISCURSO

ESTUDIO DEL
LENGUAJE COMO
ACCIN

PRAGMTICA

CONTEXTO

ANLISIS DE LAS SITUACIONES DE

COMUNICACIN
RELACIN ENTRE
LOS HABLANTES

MODALIDADES DEL
ENUNCIADO

ACTOS DE HABLA

Incluye los siguientes

Factores

INFORMACIN
INTENCIN
DISTANCIA
SOCIAL

MODALIDADES
LGICAS
MODALIDADES
APRECIATIVAS

ACTOS DE
HABLA
DIRECTOS
ACTOS DE
HABLA
INDIRECTOS

RELACIN ENTRE LOS HABLANTES

INFORMACINque
iINFORMACIN:

tiene cada hablante

INTENCIN
sobre el otro.
La informacin
DISTANCIA
general
del mundo
SOCIAL
que cada uno posee.

INTENCIN que est

de toda
detrs
MODALIDADES
enunciacin
y se
LGICAS

MODALIDADES
traduce
como una
PARECIATIVAS
voluntad de
comunicarse para
lograr un
determinado
propsito.

DISTANCIA SOCIAL
relacin que se da
ACTOS DE HABLA
entre los hablantes.
DIRECTOS
Simtrica:
ACTOS DE pares
HABLA
(mismo
nivel o
INDIRECTOS
rango)
Asimtrica: nivel
diferente.

SITUACIN COMUNICATIVA
Hablante-oyente - Enunciado

1. La informacin que tiene cada hablante sobre el

otro, ms el contexto que cada uno posee.
2. La intencin que est detrs de cada enunciado,
la voluntad de comunicarse para lograr un
determinado propsito.
3. La distancia social, relacin que se da entre los
hablantes.
Simtrica (entre pares)
Asimtrica (nivel diferente)

MODALIDADES DEL ENUNCIADO

Recursos lingsticos con los que el hablante manifiesta
una determinada actitud ante lo que dice

Modalidades lgicas: son

recursos lingsticos que le
permiten al hablante afirmar
algo con diferentes grados de
certeza.
Duda Certeza

Ejemplo:
Hecho objetivo e irrefutable: El
desierto de Chile es el ms seco
del mundo.
Tiene dudas : Es posible que el
verdadero amor sea solo uno

Modalidades apreciativas: recursos

lingstico a travs de los cuales el
hablante expresa juicios de valor,
valora o descalifica o manifiesta una
visin afectiva sobre algo.

Ejemplo:
Eres un irresponsable si vas a ese
viaje.
Irresponsable= elemento
apreciativo.

ACTIVIDAD

Necesito viajar a Santiago.

Es triste que ocurran esta situaciones.
Puede que me compre ese computador.
Afortunadamente salv ileso.

Modalizaciones lgicas:
1. De probabilidad: el hablante asume una actitud dubitativa
con respecto a lo que seala.
2. De certidumbre: el hablante muestra una actitud de
seguridad frente a lo mencionado.
3. De veracidad: el hablante adopta una actitud de
afirmacin con respecto al valor de verdad de lo sealado.
4. De negacin: el hablante adopta una actitud de negacin.

Acto de Habla
Forma de actuar en la sociedad. Al hablar realizamos diferentes tipos de acciones
o actos de habla, segn los propsitos con los cuales nos comuniquemos.

Directo

Indirecto

Coincide con la accin No coincide con el propsito

Es explcito

Es implcito

Los declaro marido y

No quieres ir a comprar
pan?
Implcitamente es una orden
que se ejecuta mediante
otro acto de habla.

mujer
El acto se ejecuta en el
momento de pronunciar el
enunciado

Tipos de Actos de
Habla
Conseguir un fin.
Comunicacin

Propsito que se
tiene al emitir un
mensaje.

Cinco tipos de actos de habla:

Representativos,

Directivos,

Compromisorios,

Expresivos,

Declarativos

TIPOS DE ACTOS DE HABLA

Centrado en el
contenido del
mensaje
Centrados en el
emisor
Centrados en el
receptor

Referencial
Declarativo

Expresivo
Compromisorio
Directivo

Tipos de Actos de Habla

Representativos o Asertivos
Lo declarado es lo
verdadero.

Les aseguro que este es el

mejor concierto que he
escuchado
(Explicar, asegurar, describir)

Directivos
Receptor haga algo.
Te ruego que conduzcas
con cuidado
(pedir, rogar, mandar, implorar,
solicitar, dar instrucciones)

Comisivos

Expresivos

Emisor se
compromete a
hacer algo en el
futuro.

Expresan estado
psicolgico sobre lo
que piensa o siente
el emisor.

Maana te llamo

Me alegra saber que

ya ests mejor

(garantizar,
prometer, apostar)

(agradecer, disculparse,
felicitar)

Declarativos

Representativos

Usado en
frmulas civiles y
religiosas para
adquirir un nuevo
estado o
condicin.

Les aseguro que este es el mejor

concierto que he escuchado

Los declaro
marido y mujer

Comisivos

Directivos
Te ruego que conduzcas con
cuidado
Maana te llamo

Expresivos
Me alegra saber que ests mejor
Declarativos
Los declaro marido y mujer

Bibliografa
Psicologa del Lenguaje. Fundamentos para
educadores y estudiantes de pedagoga.
Jaime Bermeosolo Bertrn
Ed. Universidad Catlica de Chile-2001
Lengua Castellana y Comunicacin. Danilo
Santos. Ministerio de Educacin - 2004