Habilidades Sociales y Adicción Al Internet en Adolescentes (2008)

UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
VICERECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ESCUELA DE PSICOLOGIA
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HABILIDADES SOCIALES Y ADICCIN AL INTERNET EN ADOLESCENTES
Trabajo Especial de Grado Presentado por:

Aura Leal
Silvia Gonzlez
Maracaibo, Septiembre 2008.
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HABILIDADES SOCIALES Y ADICCION AL INTERNET EN ADOLESCENTES
Trabajo Especial de Grado para optar

al ttulo de Psiclogo
Aura Cristy Leal Rincn

C.I.: V-18.258.770
Silvia Nohelis Gonzlez Prez

C.I.: V-17.996.308
II
DEDICATORIA
Primeramente quiero dedicarle este trabajo a mi Dios por darme la vida y

amarme tanto, levantarme cuando he cado, y por siempre acompaarme hacia
donde voy. A mi madre Ingrid R. de Leal por ser pilar fundamental en mi vida,
fuente de valores y principios, modelo de mujer a seguir, gracias a ti soy quien soy
hoy en da. A mi padre Julio Leal por ser un modelo intachable, sabio, y trabajador,
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ER y consejera cuando ms
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compaera durante toda mi vida, ayudante
incondicional
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la he necesitado.
DERA mi hermano David por ser la razn de mi vida, mi compaero y
inculcador de valores y motivaciones en mi vida. A mi hermana Andrea por ser mi
mi alegra, t me has enseado a mantener una sonrisa as tengamos

limitaciones, eres mi ngel. A mi novio Jos miguel por ser mi fuente de apoyo,
comprensin y amor incondicional, gracias por estar en mi vida y hacerme tan
feliz, te amo.
A mi familia de Maracaibo por su apoyo, y ayuda incondicional
en los
momentos que ms los necesit.
Tambin quiero agradecerle a mi compaera de tesis Silvia Gonzlez que

gracias a su ayuda, comprensin y constancia pudimos culminar gratamente este
trabajo de investigacin.
Aura Leal
III
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a mi padre Jos Gonzlez a quien quiero y respeto, por ser
un ejemplo de hombre trabajador y emprendedor, que me ha apoyado de principio
a fin en el desarrollo de mi carrera y al cual espero hacer orgulloso con este
trabajo.
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los momentos que ms los necesite. RESE
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A mi madre Silvia P. de Gonzlez y hermanos quienes estuvieron conmigo en
A mi abuela Margarita Lugo que si bien no est con nosotros, sigue presente
en mi corazn.
Tambin a mi novio Lester Nava por sus palabras de aliento, comprensin y

apoyo.
Y finalmente pero no menos importante a mi compaera Aura Leal con quien

cont en la realizacin de este trabajo y quien me brindo su amistad en los
momentos precisos.
Silvia Gonzlez.
IV
AGRADECIMIENTO
A nuestros profesores especialmente a Hctor Pea, Gloria Pino, Anissa

Fernndez, Diego Shortt, Yosedil Ferrer, Jackeline Granados, Carolina Hernndez
y Andrs Molina por determinarnos personalmente y profesionalmente a lo largo
de nuestra carrera, mil gracias por proporcionarnos sus conocimientos y las
herramientas necesarias para desenvolvernos como profesionales con valores y
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principios ticos en nuestro trabajo.
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A nuestro Tutor Gustavo Paris por habernos brindado todo su apoyo, tiempo,
dedicacin y esfuerzo para la realizacin de este trabajo de investigacin.
Al Colegio Nuestra Seora del Pilar y a los estudiantes que participaron en esta
investigacin.
Tambin queremos agradecer toda la ayuda y disposicin de Andreina Perozo

quien con sus conocimientos nos permiti culminar este trabajo de investigacin.
A Jos Gonzlez por ser una fuente de apoyo incondicional, por su ayuda y
colaboracin durante el desarrollo de esta investigacin.
Aura Leal y Silvia Gonzlez.
INDICE GENERAL
Pg.
TITULO...I
DEDICATORIA...III
AGRADECIMIENTO.....................................................V
INNDICE GENERAL..VI
INDICE DE CUADROS...VIII
INDICE DE GRAFICOS.IX
INDICE DE ANEXOS..X
RESUMEN...XI
CAPITULO I: FUNDAMENTACION DEL PROBLEMA1
Planteamiento y Formulacin del Problema..1
Objetivos de la Investigacin.6
Objetivo General...6
Objetivos Especficos.6
Justificacin de la Investigacin...7
Delimitacin de la Investigacin7
CAPITULO II: MARCO TEORICO9
Antecedentes de la Investigacin.9
Bases Tericas de la Investigacin....11
Habilidades Sociales.11
Definicin.11
Elementos que Conforman las Habilidades Sociales..13
Diferencias entre Individuos Socialmente Habilidosos y no Habilidosos.16
Adiccin al Internet17
Definicin.17
Criterios Diagnsticos..18
Etapas de la Adiccin20
Adicciones Psicolgicas..22
Sntomas da la Adiccin Psicolgica...23
Criterios Diagnsticos de Adiccin a Internet...27
Adolescencia...28
Definicin.28
Desarrollo Psicosocial.29
Sistema de Hiptesis..31
Mapa de Variables32
CAPITULO III: MARCO METODOLOGICO.34
Tipo y Nivel de la Investigacin...34
Diseo de la Investigacin34
Fuentes de invalidacin interna..36
Sujetos de la Investigacin...37
Poblacin..37
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VI
Muestreo...37
Muestra.38
Caractersticas de las Investigadoras..38
Definicin Operacional..38
Tcnicas de Recoleccin de Datos.40
Descripcin del Instrumento...40
Propiedades Psicomtricas.42
Procedimiento..43
Consideraciones ticas45
CAPITULO IV: ANALISIS Y DISCUSION DE LOS
RESULTADOS...47
Conclusiones60
Limitaciones..61
Recomendaciones...62
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS...................................................................63
ANEXOS.66
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VII
NDICE DE CUADROS
Cuadro No. 1: Mapa de Variables: Habilidades Sociales...32
Cuadro No. 2: Mapa de Variables: Adiccin a Internet33
Cuadro No. 3: Muestra..38
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VIII
NDICE DE GRFICOS
Grfico No. 1: Distribucin de Frecuencias de la Variable Habilidades

Sociales..47
Grfico No. 2: Distribucin Porcentual de la Variable Habilidades Sociales48
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Grfico No. 3: Promedios de Puntajes de las Dimensiones de la Variable
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Habilidades Sociales...50
Grfico No. 4: Distribucin de Frecuencias de la
Variable Adiccin al
Internet...52
Grfico No. 5: Distribucin Porcentual de la Variable Adiccin al Internet.53
Grfico
No.
6:
Promedios
de
Puntajes
de
la
Variable
Adiccin
al
Internet......56
Grfico No. 7: Distribucin Porcentual de la Clasificacin de la Variable de

Adiccin al Internet.58
IX
NDICE DE ANEXOS
Anexo No. 1: Solicitud de permiso a la U.E Nuestra Seora del Pilar para la
utilizacin de los alumnos como poblacin de la Investigacin.67
Anexo No. 2: Autorizacin del representante...68
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Anexo No.3: Instrumento E.D.H.S Escala De Habilidades Sociales.69
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Anexo No. 4: Instrumento T.A.I. Test de Adiccin al Internet.72
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA

VICERECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ESCUELA DE PSICOLOGIA
RESUMEN
HABILIDADES SOCIALES Y ADICCION AL INTERNET EN ADOLESCENTES
Autoras: Aura C. Leal Rincn
Silvia N. Gonzlez P.
Tutor: Gustavo Paris
Fecha: Octubre 2007
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Erelaciones
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El presente trabajo se dirigi a establecer
entre las Habilidades
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H en adolescentes. El tipo de estudio fue descriptivo
Sociales y AdiccinE
Internet
ERuna C
de campo,
diseo no experimental transaccional correlacional. La
Dcon
poblacin estuvo compuesta por adolescentes de ambos sexos, en edades
comprendidas entre 12 y 17 aos de edad y la muestra representada por 161
alumnos de los cuales 109 eran del sexo femenino y 52 del sexo masculino. Para
medir Adiccin a Internet se utiliz una escala tipo Liktert llamada T.A.I. de Paris
(1999) y para recolectar informacin acerca de las Habilidades Sociales se utiliz
la escala de Habilidades Sociales de Garca y Montero (2004). Los resultados
indicaron que los adolescentes poseen altos niveles de Habilidades Sociales al
mismo tiempo de presentar frecuentes problemas a causa del uso del internet o
probable impacto en la vida de los mismos. Respecto a la relacin entre las
variables Habilidades Sociales y Adiccin al Internet, se hallo un coeficiente de
correlacin Pearson igual a -0,158, que indica una relacin inversamente
proporcional entre las variables.
Descriptores: Habilidades Sociales, Adolescente, Adiccin, Internet.

auraleal_86@hotmail.com
aivlis_gonzalez@hotmail.com
XI
Capitulo I: Fundamentacin del Problema.
CAPTULO I
FUNDAMENTACION DEL PROBLEMA
Planteamiento y Formulacin del Problema
Para el ser humano, la interaccin social es de vital importancia para su
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S determinando as la manera en cmo se
permite alcanzar sus propias
metas,
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relaciona con el mundo, originando su adaptacin o desadaptacin dentro de la
desarrollo integral. Esta influye directamente sobre la personalidad del mismo y le
sociedad.
Las personas a travs de sus diferentes manifestaciones sociales, deben

apoyarse en ciertas destrezas para relacionarse con las personas que se
encuentran en el mismo ambiente. Estas destrezas son de suma importancia para
la Psicologa y se han denominado: Habilidades Sociales, las cuales, segn Kelly
(1987) son un conjunto de conductas aprendidas que los individuos emplean en
situaciones sociales e interpersonales para obtener y mantener un reforzamiento
del ambiente, facilitando la expresin de sentimientos, pensamientos y
comportamientos con ajustes a las situaciones de carcter social, relacionadas
con una efectiva interaccin con los individuos de la sociedad.
Este autor tambin plantea que para lograr un desarrollo adecuado que permita
la adaptacin del individuo dentro de su entorno social, es importante contar con
la capacidad de entablar y mantener una buena comunicacin, habilidad para
solucionar problemas, recibir cumplidos, expresar ideas, afecto, enojo u otro
sentimiento libremente respetando a los dems, donde se debe utilizar un tono de
voz y contacto visual apropiado, as como tambin una comunicacin libre y
espontnea con familiares, profesores, compaeros de clases, colegas, pacientes,
clientes y otras personas.
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ERECH
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Cuando las Habilidades Sociales
son aprendidas de forma adecuada, le
permiten al individuo relacionarse mejor con otros y reivindicar sus derechos sin
negar los derechos de los dems. Poseer estas habilidades de forma adecuada
evita que las personas padezcan de ansiedad en situaciones difciles o
novedosas, adems facilita la comunicacin emocional y la resolucin de
problemas.
En el caso de un dficit de Habilidades Sociales en uno o ms miembros de un

grupo se podra generar: desconfianza entre los mismos, disonancia afectiva,
incompatibilidad de metas, desigualdades de valores y normas, dificultad en la
toma de decisiones, en la direccin de liderazgo, realizacin de actividades,
adems de un dficit en el desarrollo de la cohesin grupal y el sentido de
pertenencia entre los miembros (Borja y Urdaneta, 2000).
Actualmente estas Habilidades Sociales estn siendo afectadas por el uso de

las nuevas tecnologas, las cuales han sufrido diversos cambios buscando el
perfeccionamiento para favorecer y facilitar de una u otra forma el modo de vida
de las personas. El abaratamiento de los costos de conexin y la llegada masiva
de los ordenadores personales a los hogares est produciendo un crecimiento
exponencial de los usuarios de Internet, la cual es una herramienta a la que se le
atribuyen
innumerables
ventajas
para
la
educacin,
el
comercio
el
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que las personas acudanH
aO
su S
utilizacin de una manera ms frecuente y por
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mayor tiempo.
entretenimiento. Esta serie de beneficios que les brinda a sus usuarios permite
Desde el punto de vista de la comunicacin permite crear grupos, asociaciones

y comunidades virtuales con un objetivo o inters en comn que solo es posible en
este medio que elimina las distancias geogrficas. En estudios con estos grupos
de discusin McKenna y Bargh (1998) encontraron que este medio permita a
aquellos con personalidades estigmatizadas (por razones de sexo o ideologa)
llegar a una gran autoaceptacin que en ltima instancia conduca a revelar a sus
familiares y amigos su identidad oculta. Por otra parte el Internet puede funcionar
como una prtesis tecnolgica que compensa una discapacidad social bien sea
para relacionarse, comunicarse o reflejar su verdadera identidad.
Es evidente que Internet est produciendo un rpido cambio en las costumbres

y modos de vida de las personas ya que en cierto sentido est modificando la
forma en que nos relacionamos unos con otros. El uso de Internet en forma
excesiva puede generar un uso compulsivo de la misma y llegar a convertirse en
una adiccin psicolgica, siendo ello importante al considerar que es una de las
redes de mayor uso a nivel mundial.
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placentera es susceptibleHde
convertirse
en un comportamiento adictivo. Se
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podran hacer usos anormales de una conducta en funcin de la intensidad, de la
De acuerdo con Echebura y Corral (1994) cualquier conducta normal
frecuencia o la cantidad de dinero invertida y en ltimo trmino en funcin del

grado de interferencia en las relaciones familiares, sociales y laborales de las
personas implicadas. Los componentes fundamentales de los trastornos adictivos
serian la prdida de control y la dependencia.
Los problemas surgidos de la dependencia trasciende al mbito de lo

intrapersonal. Desde un punto de vista sistmico, los efectos negativos de la
adiccin se expresan en los mbitos familiar, acadmico y profesional. El adicto se
asla del entorno y no presta atencin a otros aspectos de las obligaciones
sociales.
Segn Rich (2006) la adiccin es una dependencia hacia una sustancia,

actividad o relacin que arrastra a la persona adicta lejos de todo lo dems que le
rodea. Est representada por los deseos que consumen los pensamientos y
comportamientos de las personas, y acta en aquellas actividades diseadas para
conseguir la cosa deseada o para comprometerse en la actividad deseada.
Cabe destacar que las adicciones psicolgicas o no qumicas, como lo es la
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S para los trastornos producidos por abuso de
que el termino adiccin se
reserva
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sustancias psicoactivas. En el DSM-IV (APA ,1994) las adicciones psicolgicas
Adiccin al Internet no se encuentran incluidas como tales en el DSM-IV, en las
vendran incluidas en los trastornos del control de impulsos, tal como aparece el
juego patolgico.
Echebura (1999), considera que una poblacin de alto riesgo son los
adolescentes y adultos jvenes, por considerarse una poblacin con mayor
disposicin de tiempo para dedicarlo con actividades vinculadas con la Internet.
Esto es preocupante en estas poblaciones, pues la adiccin a Internet puede
intervenir negativamente sobre su desarrollo psicolgico, limitando su capacidad
de adaptacin actual, as como la propia a nivel futuro y la de sus familiares.
Todo lo establecido anteriormente condujo a plantear el siguiente problema de

la investigacin:
Cul es la relacin entre las Habilidades Sociales y la Adiccin al Internet en

Adolescentes?
Objetivos de la Investigacin
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Objetivo General
Determinar la relacin entre las Habilidades Sociales y Adiccin al Internet en

Adolescentes.
Objetivos Especficos:
- Identificar los Niveles de Adiccin al Internet en un grupo de Adolescentes.
- Identificar las Habilidades Sociales en un grupo de Adolescentes.
- Establecer la relacin entre las Habilidades Sociales y los niveles de Adiccin

al Internet en Adolescentes.
Justificacin de la Investigacin
Este trabajo es relevante debido a que permite comparar las Habilidades

Sociales en adolescentes usuarios promedio de Internet, usuarios que presenten
frecuentes problemas a causa del uso de la Internet e individuos que el uso de la
Internet est causando problemas significantes en su vida; dando apertura a
nuevas lneas de investigacin para futuros individuos interesados en el rea,
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S entre las variables con otros tpicos
mismo de establecer una
correlacin
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relacionados, facilitando posibles pronsticos, diagnsticos, planes de
beneficindose del sustento terico, tcnicas utilizadas y resultados obtenidos, as
tratamientos y prevencin referente a la problemtica.
Cada vez aumenta la cantidad de adolescentes adictos al internet, vindose

afectada su vida familiar, escolar y social, es por esto que sta investigacin
aporta otro factor de relevancia, debido a que brinda una ayuda a la poblacin
indirectamente afectada, al ser tratado el adolescente adicto.
Delimitacin de la Investigacin
Esta investigacin ser realizada tomando una muestra de adolescentes, de

ambos sexos, en edades comprendidas entre 12 y 17 aos de edad, en la Unidad
Educativa Colegio Nuestra Seora del Pilar de la Ciudad de Maracaibo, Estado

Zulia. En un periodo comprendido desde Octubre del ao 2007 hasta Abril del ao
2008. Basndose en la literatura sobre la adiccin propuestos por Griffiths (1998),
Echebura (1999), Greenfield (2004). Y entrenamiento en Habilidades Sociales
propuesto por Caballo (1986) y Kelly (1987).
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Capitulo II: Marco Terico.
CAPTULO II
M A R C O T E O R I CO
Antecedentes de la Investigacin
Ortiz (2006), realiz una investigacin con la finalidad de establecer la relacin
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Universidad Rafael Urdaneta, dondeR
realiz
un estudio descriptivo correlacional,
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ER no experimental transaccional. La tcnica de recoleccin de
mediante un
Ddiseo
entre las Habilidades Sociales y la Autoestima en los estudiantes de la
datos fue un instrumento de tipo Lickert dirigida a determinar los niveles de

Habilidades Sociales (EDHS) Garca y Montero, (2004). Para determinar los
niveles de autoestima se utiliz el Inventario de Autoestima de Coopersmith forma
C Adaptado por Betancourt, (1986). Los resultados arrojaron que los estudiantes
poseen niveles altos de Habilidades Sociales y de Autoestima. Lo cual indica que
poseen buenas capacidades para relacionarse con el medio y alta valoracin de s
mismos, sin embargo se obtuvo un coeficiente de correlacin Pearson de 0,47, lo
que sugiere una relacin media entre ambas variables.
Rosal,
(2007),
realiz
un
estudio
llamado
Habilidades
Sociales
en
Videojugadores. El tipo y nivel de la investigacin fue descriptivo y perteneci a un

estudio no experimental de campo, con un diseo transaccional descriptivo.
10
La muestra estuvo comprendida por 66 sujetos de ambos sexos, con edades

comprendidas entre 16 y 44 aos, residentes en Maracaibo Estado Zulia; para la
cual se aplic un muestreo no probabilstico de sujetos voluntarios. Para la
recoleccin de datos se construy el instrumento de Habilidades Sociales de
Rosal (2007). Al concluir la investigacin se obtuvo que los sujetos de la muestra
poseen un alto nivel de Habilidades Sociales, sin embargo suelen tener algunas
carencias en el rea de la asertividad.
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ER el cual tuvo como finalidad
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E
Garca y Montero (2004) realizaron
un
estudio
R
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R de Habilidades Sociales en estudiantes cursantes del
Eniveles
determinarD
los
segundo, sexto y noveno semestre de Comunicacin Social de la Universidad
Rafael Belloso Chacn, realizando un estudio descriptivo, con un diseo no
experimental transaccional. Para la recoleccin de datos utilizaron una encuesta
tipo Lickert dirigida a determinar los componentes verbales de las Habilidades
Sociales (EDHS). Se concluy que los estudiantes encuestados se expresan
articulando palabras altamente eficientes y que poseen un alto nivel de habilidades
sociales con deficiencia en la expresin verbal que trae como consecuencia una
interaccin no plena con los dems.
Pars (1999) realiz una investigacin con el fin de determinar las propiedades
psicomtricas del T.A.I. (Test de Adiccin a Internet) el estudio fue de tipo
metodolgica-psicomtrica, con diseo no experimental. Utiliz una muestra de
10
11
106 sujetos usuarios de Internet. El instrumento present una alta confiabilidad, el

Alfa de Cronbach arroj ndices de 0.9287, particin por mitades 0.8119, y la
correccin Spearman.Brown. 0.8964. Se obtuvo una alta validez de contenido
mediante el juicio de expertos. La validez de constructo, realizada mediante el
Anlisis Factorial, el Scree Plot y correlaciones de Pearson de Items, dimensiones
y total de la prueba, evidenci la presencia de un solo factor que explica el
65.196% de la varianza. Se presentaron diferencias significativas en las medias de
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EsuRlugar de estudios. EL 59.43% de
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(p.0.017) en sujetos que la utilizaban
solo
en
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la muestraD
present niveles bajos de adiccin, 33.02% niveles medios y 7.54
puntajes obtenidos segn el lugar de utilizacin de Internet con una (p. 0.019) y
niveles altos.
Bases Tericas de la Investigacin
Habilidades Sociales
Definicin:
Por otra parte Caballo (1986), define la Conducta Socialmente Habilidosa como
el conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal
que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese
individuo de un modo adecuado a la situacin, respetando esas conductas en los
12
dems, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situacin

mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas.
Kelly (1987) define las Habilidades Sociales como un conjunto de conductas

identificables, aprendidas, que emplean los individuos en las situaciones
interpersonales para obtener o mantener el reforzamiento del ambiente. Se
consideran como vas o rutas hacia los objetivos de un individuo. Las Habilidades
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ERde llegar hacia consecuencias
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socialmente hbil en trminos de su
posibilidad
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R situaciones interpersonales en las que se manifiestan las
reforzantes,
Db)Elas
Sociales estn conformadas por tres aspectos: a) entender la conducta
Habilidades Sociales, y c) describir la conducta socialmente competente de modo

objetivo.
Montiel (2002), cita a Matson (1995) para definir las Habilidades Sociales como
aquellas que le permiten al individuo interactuar en forma apropiada con otras
personas. Dentro de esta conceptualizacin, se consideran todas aquellas
conductas que forman parte en cada uno de los intercambios sociales que una
persona realiza, desde sonrisas hasta habilidades de autocontrol. Las destrezas
sociales son responsables de que un individuo logre adaptarse a su ambiente,
evite conflictos fsicos, construya relaciones, maneje sus conductas irracionales,
y que hacen que la persona reciba reforzamiento social de otros.
13
Elementos que Conforman las Habilidades Sociales:
Kelly (1987), ha enfatizado su anlisis sobre las Habilidades Sociales en tres

dimensiones especficas: Los Componentes Verbales, Los Componentes no
Verbales y La Interaccin Social.
Componentes Verbales:
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Ponti (1971) citado por Borjas y Urdaneta
(2000) manifiesta que el lenguaje es
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el medio de
comunicacin
ms importante para la humanidad. El ser humano
DE
utiliza el habla para comunicar ideas, describir sentimientos, razonar y argumentar,
sin embargo, las palabras que una persona utiliza dependen de la situacin en que
se encuentre sea sta situacin formal, informal o de lo que quiera alcanzar.
Tambin depender del tema a comunicar el cual puede ser concreto o abstracto,
personal o impersonal, extrnseco o intrnseco a quien lo emite.
Kelly (1987) basado en los estudios realizados por Weeks y Lefevre (1982)
concluy que los elementos verbales que conforman las Habilidades Sociales son
seis: autorevelacin, autocontrol, retroalimentacin, negociacin, solucin de
problemas y contracontrol. Para los efectos de esta investigacin, los
componentes que se tomarn en cuenta son cinco, los cuales son:
14
1. Autorrevelaciones: Habilidades para transmitir informacin sobre las

experiencias, sentimientos y metas personales. Se basa en la verbalizacin de
enunciados que emiten informacin adecuada de uno mismo sin implicar
informacin sobre la intimidad o secretos propios del individuo.
2. Retroalimentacin: Habilidad para expresar verbalmente la reaccin de un

individuo ante la conducta de otros. Esta puede ser agradable o no, sin embargo
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se expresa la conducta que esper recibir.
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3. Contracontrol: Habilidad para aceptar o negar la conducta y opiniones al

interactuar con otros, permitindole a los dems intervenir en nuestras decisiones
o hacindonos responsables por nuestra conducta.
4. Negociacin: Intercambio de acuerdos con la obtencin de beneficios

posteriores en la interaccin con otros. Esto puede darse al imponer ideas y
opiniones propias o al tomar en cuenta las opiniones de los dems.
5. Solucin de problemas: Es la habilidad que posee el individuo de buscar

alternativas optimas para resolver problemas a travs de la bsqueda de
opiniones propias.
15
Componentes no Verbales
La comunicacin no verbal se refiere a la informacin transmitida a travs de

gestos. As, aun cuando un individuo no est comunicando verbalmente una idea,
puede emitir mensajes sobre s mismo y sobre los dems por medio de los gestos
que realiza con su cara y su cuerpo. La gente se forma impresiones de los dems
a partir de su conducta no verbal, sin saber identificar que es lo agradable o lo
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contradecir el mensaje verbal, lo cualR
raramente
se hace de forma intencional, ya
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ERlos
que estos D
revelan
verdaderos sentimientos, que pueden ser negados en el
irritable de ella. Las seales no verbales tambin regulan la interaccin y puede
contenido verbal de un mensaje. Dentro de los mensajes no verbales se destacan

los siguientes: Expresin de Afecto, Expresin Facial, Contacto Visual, Expresin
de Enojo, Tono de Voz.
Interaccin Social
Segn Caballo (2000), Las interacciones sociales son situaciones en la que

tres o ms individuos se comunican entre s, lo que precisamente las hace difcil,
ya que hay ms gente a la cual dirigirse y adems prestarles atencin.
Por otra parte Kelly (1987), afirma que el individuo en la adolescencia se

enfrenta a nuevas situaciones que requieren el uso de Habilidades Sociales ms
16
complejas como el inicio de la relacin heterosocial y la puesta en marcha de las

habilidades conversacionales para conocer gente y hacer amigos.
En el rea acadmica es necesaria una interaccin social efectiva con los

compaeros de clases y profesores para poder establecer relaciones que le
permitan al individuo el desarrollo y la adaptacin optima del sujeto en todas las
asignaturas, de igual forma, en el rea profesional, para el futuro abogado es de
S
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ER
S
forma de interactuar con su clienteR
oE
con
su
medio laboral sea ptima se le
S
O
ECH
ERdesenvolvimiento
asegura unD
buen
y soluciones eficaces para los diversos casos
vital importancia el desarrollo de esta habilidad ya que, en la medida en que su
de ndole legal que deba solventar.
Para efectos de esta investigacin se tomaran en cuenta los siguientes

componentes de la interaccin social: intervencin en clase, comunicacin con
profesores y compaeros.
Diferencias
entre
Individuos
Socialmente
Habilidosos
no
Habilidosos:
Caballo (1986) opina que existen diversas diferencias entre individuos con
habilidades e individuos que carecen de estas, las cuales sern presentadas a
continuacin:
17
Diferencias conductuales: grupos de sujetos de alta habilidad social

autoinformada suelen diferir de grupos de sujetos poco habilidosos en una serie
de evaluaciones morales llevadas a cabo por jueces: asertividad, ansiedad,
atractivo fsico, etc.
Los individuos de alta habilidad mostraron mayor contenido asertivo, ms gestos

con las manos, mayor variacin en la postura, mayor contacto visual, mayor acento
S
O
D
A
V
R
E
S
E
de la contestacin, mayor tiempo deRhabla,
mayor afecto, ms verbalizaciones
S
O
H
C
E
R
positivas, ms
de nueva conducta, mayor autorrelevacin, mayor
DEpeticiones
y variacin de tono, ms sonrisas, menos perturbaciones del habla, mayor duracin
volumen de voz, mayor nmero de palabras, mayor nmero total de amigos e

interacciones en la vida real. Los individuos con baja habilidad mostraron mayor
contenido de anuencia, menor contacto visual, ms ndices de ansiedad, poca
variacin en la expresin facial, poca variacin en la postura, ms momentos de
silencio, poca conversacin, pocas sonrisas, pocos gestos.
Adiccin
Definicin:
Echebura y Corral (1994), refieren que la adiccin es una discapacidad

involuntaria, la cual representa la suma de fenmenos caracterizados por el uso
18
compulsivo en los individuos, que los hace dependientes de una sustancia o

situacin. Explican los autores, que la adiccin es progresiva y puede ser fatal
cuando persiste a lo largo del tiempo, donde se presentan cambios fsicos,
emocionales y sociales frecuentemente acumulativos y progresan mientras el uso
contina. La idea de la adiccin supone un descontrol, implicando la inhabilidad
para limitar el uso, la duracin del episodio de uso, la intensidad del uso y las
consecuencias conductuales del uso.
S
O
D
A
V
ER
S
E
En 1994 Echebura y Corral R
estudiaron
que cualquier conducta normal
S
O
RECHde convertirse en un comportamiento adictivo. Se
placenteraD
esEsusceptible
podran hacer usos anormales de una conducta en funcin de la intensidad, de la
frecuencia o de la cantidad de dinero invertida y en ltimo trmino en funcin del
grado de interferencia en las relaciones familiares, sociales y laborales de las
personas implicadas. Los componentes fundamentales de los trastornos adictivos
seran la prdida de control y de dependencia.
Criterios Diagnsticos:
Para Griffiths (1998), cualquier comportamiento que cumpla estos seis criterios
ser definido operacionalmente como adiccin:
19
1. Saliencia: Se refiere a cuando una actividad particular se convierte en la ms

importante en la vida del individuo y domina sus pensamientos, sentimientos, y
conducta.
2. Modificacin del Humor: Experiencias subjetivas que la gente experimenta

como consecuencia de implicarse en la actividad.
S
O
D
A
V
ER
S
E
actividad particular para lograr los efectos
anteriores.
R
S
O
H
C
E
DER
3. Tolerancia: Proceso por el cual se requiere incrementar la cantidad de una
4. Sndrome de Abstinencia: Estados emocionales desagradables y/o efectos

fsicos que ocurren cuando una actividad particular es interrumpida o
repentinamente reducida.
5. Conflicto: Se refiere a los conflictos que se desarrollan entre el adicto y

aquellos que le rodean (conflicto interpersonal), conflictos con otras actividades
(trabajo, vida social, intereses, aficiones), o dentro de los propios individuos
(conflicto intrapsquico) que estn involucrados con la actividad particular.
6. Recada: Es la tendencia a volver los patrones tempranos de la actividad que

vuelven a repetirse, restaurando los patrones ms extremos de la adiccin, tras
muchos aos de abstinencia o control.
20
Por todo lo anteriormente dicho la adiccin no es la actividad concreta que

genera la dependencia, sino la relacin que se establece con ella. Es una relacin
negativa, incluso destructiva que el sujeto se muestra incapaz de controlar.
Indica el autor, aun en este momento no se puede hablar de adiccin, pues el

abuso es un estado en el cual la persona conserva el control sobre su uso. La
lnea que divide el abuso de la adiccin es muy fina y muchas veces inadvertida,
S
O
D
A
V
ER
S
E
puede pasar esa lnea y convertirse en
adicto.
R
S
O
H
C
E
DER
pero lo cierto es que si la persona predispuesta se expone a la conducta de riesgo
Etapas de la Adiccin:
Las distintas etapas de la adiccin se relacionan a la severidad del proceso

adictivo y el impacto que la adiccin tiene en la vida del adicto:
1. Etapa Temprana: En esta etapa ya la qumica cerebral est alterada y esto

se manifiesta en episodios de uso descontrolado que pueden no ser tan severos y
frecuentes pero son evidencia de la instalacin del desorden bioqumico cerebral.
Aun as la relacin que la persona ha desarrollado con el sustrato de su uso, lo
motiva a continuar usndolo, debido al refuerzo psicolgico que la prctica de la
conducta tiene sobre su comportamiento. Ya existe el pensamiento adictivo y
comienza a manifestarse como una preocupacin por el uso, puede haber deseos
21
automticos y ya la persona comienza a invertir tiempo no programado en

actividades relacionadas con el uso.
2. Etapa Media: La prdida de control es obvia y los episodios de consumo son

ms intensos y frecuentes. Ya comienza a haber problemas familiares serios
debido al tiempo que la persona ocupa en actividades relacionadas con la adiccin
al uso o conducta psicolgica asociada. El pensamiento adictivo se hace ms
S
O
D
A
V
ER y escolares
S
E
Comienza a presentarse problemas
laborales
R
S
O
H
C
E
malfuncionamiento
DER psicosocial. La qumica cerebral ha cambiado
intenso debido a la necesidad aumentada de negar o racionalizar su conducta.

debido
al
de manera
importante y la personalidad de la persona tambin ha cambiado, casi siempre con

ms irritabilidad, ansiedad e intolerancia.
3. Etapa Avanzada: La inhabilidad para detener el consumo marca sta etapa

del proceso adictivo. Problemas financieros severos podran aparecer y el
aislamiento social se hace evidente y marcado. Problemas severos en las
relaciones familiares que pueden llegar a la separacin. Prdidas de empleo y
deterioro del funcionamiento laboral se hacen presentes de manera que el adicto
no puede muchas veces, ni conseguir ni mantener un empleo. La depresin
severa caracterstica de sta etapa puede ser malinterpretada como primaria, pero
es en realidad secundaria al desorden psicolgico adictivo. Igualmente la
autoestima se ve deteriorada en las adicciones de conducta.
22
Explica el autor, que stas fases no estn separadas realmente y se

sobreponen de manera que es difcil saber exactamente donde est ubicado la
persona con una adiccin psicolgica en el proceso, pero en la mayora de los
casos se puede utilizar para entender mejor la severidad del problema y las
necesidades individuales del tratamiento.
Adicciones Psicolgicas
S
O
D
A
V
ER Ozamiz (2000) refiere que
S
E
Aplicado al mbito de las adicciones
psicolgicas,
R
S
O
H
C
E
R las personas, el concepto de adiccin incluye tomar droga,
para el comn
DEde
donde la mayora de las definiciones sobre lo que es una adiccin se centran en el
abuso de sustancias. Sin embargo, hay un movimiento creciente de autores como
Echebura (1999), y Griffiths (1998), que encuentran una serie de conductas
potencialmente adictivas, incluyendo muchos comportamientos que no implican el
consumo de drogas. Estas adicciones no qumicas incluirn conductas como el
juego, el sexo, el trabajo o las compras, siendo incluida la adiccin a la televisin y
al uso de computadoras.
Sin embargo, las adicciones psicolgicas o no qumicas no se encuentran

incluidas con dicha denominacin en el Manual Diagnostico de los Trastornos
Mentales (DSM-IV), editado por la Asociacin de Psiquiatra Americana (APA,
1994) en las que el termino adiccin se reserva para los trastornos producidos por
23
el abuso de sustancias psicoactivas. En dicho manual las adicciones psicolgicas

vendran incluidas en los trastornos del control de impulsos, tal como aparece el
juego patolgico.
Explica Greenfield (2004), que durante siglos la gente se ha encontrado

dependiente psicolgica o fsicamente a muchos comportamientos y sustancias.
Esto no se debe a un mero inters, sino que consiste en un patrn de uso que
S
O
D
A
V
ERal estatus legal.
E
matrimonio, relaciones, trabajo, economa
eS
incluso
R
S
O
H
C
E
DER
puede llevar a un eventual impacto negativo en el funcionamiento, afectando al
Este mismo autor refiere que las adicciones psicolgicas son dependencias con
graves consecuencias en la vida real que deterioran, afectan negativamente y
destruyen relaciones, salud (fsica y mental) y la capacidad de funcionar de
manera positiva, practica y firme. En consecuencia un adicto es una persona
dependiente de aquella cosa que domina sus pensamientos y deseos, y dirige su
comportamiento o conducta y la pretensin de esa cosa se convierte en la
actividad ms importante de su vida.
Sntomas da la Adiccin Psicolgica:
1. Prdida de Control del Uso: Est caracterizada por episodios de uso

compulsivo que llevan a la inversin de tiempo y energa importantes en la
24
conducta adictiva, de modo que cada vez el adicto funciona con ms dificultad en
su vida en general. Mientras el adicto insista en usarlo, el descontrol seguir
afectndolos.
2. Dao Deterioro Progresivo: Implica detrimento o menoscabo de la calidad

de vida de la persona debido a las consecuencias negativas de la prctica de la
conducta adictiva. ste deterioro se da en todas las reas de la vida del adicto y
S
O
D
A
V
ER
S
E
enfermedad psicolgica aditiva.
R
S
O
H
C
E
DER
se produce de manera progresiva, a travs de las distintas etapas de la
3. Uso a Pesar de Dao: Esto se manifiesta como la prctica continuada de la

conducta adictiva, a pesar del dao personal y familiar involucrado como
consecuencia de la adiccin. ste sntoma es caracterstico de la adicin y cuando
se presenta es un marcador importante para el diagnostico.
4. Negacin: Supone el auto engao cuya funcin es la de separar al adicto de

la conciencia y las consecuencias que la adiccin tiene en su vida. De esta
manera se reduce la ansiedad y adems se protege el sistema aditivo,
establecindose un equilibrio enfermo, del cual el adicto se resiste a salir, y que
adems es la razn por la que el adicto insiste en volver a usar an luego de una
crisis.
25
5. Memoria Eufrica: Implica un proceso de memoria selectiva mediante el cual

de manera automtica, aflora un recuerdo de la euforia asociada con episodios de
uso en el pasado. No se recuerdan el sufrimiento o las consecuencias negativas
de la adiccin psicolgica. Por esta razn, la memoria eufrica es un factor
importante en las recadas y en facilitar el autoengao caracterstico de la
adiccin.
S
O
D
A
V
EdeRla negacin y el autoengao,
S
E
pensamiento propias de la adiccin,
adems
R
S
O
H
C
E
estas distorsiones
DERtienden a facilitar el proceso adictivo y despegan al adicto a la
6. Pensamiento Adictivo: Se le denomina al conjunto de distorsiones del
realidad de su enfermedad psicolgica.
7. La Conducta de Bsqueda: Es un conjunto de conductas aprendidas durante

el proceso adictivo, que de manera no conciente acerca al adicto a la conducta
psicolgica de su adiccin, as como a las personas, lugares o situaciones
relacionadas con su adiccin. sta conducta es evidente para los que observan al
adicto, pero no as para el adicto quien no se da cuenta del riesgo.
8. Deseos Automticos: Son disparados por las situaciones, los lugares y las
personas relacionadas con el uso, de modo que evocan memorias eufricas
asociadas a deseos de usar que se acompaan de ansiedad e ideas repetidas de
26
uso. Estos deseos se siguen presentando por meses an luego que el adicto este
en abstinencia y en recuperacin.
9. Obsesin: Implica la preocupacin excesiva con respecto a las situaciones

de uso y relacionadas con el uso o practicas de determinadas conductas. Esto
lleva a invertir una energa mental desproporcionada en el proceso de adiccin
psicolgica que resta a las actividades vitales importante del adicto.
S
O
D
A
V
R resultado del producto de los
Ecomo
S
E
10. Congelamiento Emocional: SeR
genera
S
O
H
C
E
ER en el cerebro y adems de las distorsiones
cambios D
bioqumicos
psicoemocionales del proceso adictivo. Dificultad para identificar, manejar e
interpretar los sentimientos, as como una actitud de intolerancia a algunas
emociones, buscando el uso como una forma de anestesia emocional.
(Fajardo 2005), Estos sntomas se pueden presentar todos juntos o de manera

selectiva y con distinta intensidad en un momento dado, as como puede variar a
lo largo del tiempo y con el avance de la enfermedad psicolgica adictiva. La
adiccin psicolgica se desarrolla a lo largo del tiempo, por lo cual al principio, el
tipo de uso que la persona hace de la sustancia o conducta, no es adicto, pero
progresivamente el tipo de uso varia, aumentando hacia la habituacin primero y
luego hacia el abuso.
27
Criterios Diagnsticos de Adiccin a Internet.
Los criterios diagnsticos que se presentan fueron desarrollados por la Doctora

Kimberly S. Young en 1996 en base a un estudio realizado a individuos que
presentaban problemas a causa del uso excesivo de la Internet.
Criterio # 1: Preocupacin por la Internet. (preocupacin por revivir
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
experiencias pasadas en la Internet o anticipar la prxima sesin en Internet).
H
DEREC
Criterio # 2: Necesidad de utilizar la Internet por perodos de tiempo cada vez

ms largos para conseguir el grado de satisfaccin deseado.
Criterio # 3: Fracaso repetido de los esfuerzos para controlar, interrumpir o

detener el uso de Internet.
Criterio # 4: Inquietud o irritabilidad cuando intenta interrumpir o detener el uso

de Internet.
Criterio # 5: La Internet se utiliza como estrategia para escapar de los

problemas o para aliviar la disforia (p. ej., sentimientos de desesperanza, culpa,
ansiedad, depresin).
28
Criterio # 6: Permanencia en la Internet por ms tiempo del planeado

inicialmente.
Criterio # 7: Se engaa a los miembros de la familia, terapeutas u otras

personas para ocultar el grado de implicacin con la Internet.
Criterio # 8: Se han arriesgado o perdido relaciones interpersonales
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
significativas, trabajo y oportunidades educativas o profesionales debido al uso de

Internet.
H
DEREC
Adolescencia
Definicin:
La adolescencia es una etapa de la vida en la cual el joven debe enfrentarse a

cambios tanto fsicos como psicolgicos los cuales lo llevan a un reajuste en su
conducta. Como consecuencia de esto tiene que definir su posicin dentro de su
familia, grupo de compaeros y comunidad.
Segn Papalia (2001), La adolescencia es una transicin en el desarrollo entre

la niez y la edad adulta, que implica importantes cambios, fsicos cognoscitivos y
psicosociales. Esta etapa de la vida comienza desde los 11 o 12 aos hasta
29
finales de los 19 o comienzo de los 20; Se considera que la adolescencia inicia

con la pubertad, un proceso que lleva al adolescente a la madurez sexual, es
decir, a la capacidad para reproducirse. Se presenta una maduracin de las
funciones cognitivas, adquiriendo el joven una capacidad para pensar de manera
lgica, conceptual y con visin al futuro, sucediendo al mismo tiempo un desarrollo
psicosocial que permite al adolescente una mejor comprensin de s mismo en
relacin a los dems.
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
H
DEREC
Desarrollo Psicosocial
Papalia (1992), menciona que la adolescencia es un tiempo emocionante en el

cual todas las cosas posibles, los adolescentes estn en el umbral del amor, del
trabajo en la vida y de la participacin en la sociedad adulta. Empiezan a conocer
a la gente ms interesante del mundo: ellos mismo.
Segn Erikson citado por Papalia (2001), el esfuerzo que el adolescente tiene
para dar sentido de s mismo, es parte de un proceso saludable que construye a
partir de los logros de las etapas anteriores, para as afrontar las crisis de la vida
adulta. Los adolescentes para establecer una identidad, deben calcular y organizar
sus habilidades, necesidades, intereses, deseos, de modo que puedan expresarlo
en un contexto social.
30
Cuando el joven resuelve los problemas en relacin a la eleccin de una

ocupacin, la adopcin de valores para creer en ellos, y el desarrollo de una
identidad sexual satisfactoria presentaran una identidad forma, (Papalia. 2001).
Segn Calbacho citado por Rice (1997), en la adolescencia la percepcin y

valoracin que tiene el joven de s mismo toma un auge importante para lograr una
de las tareas ms esenciales que es el logro de la identidad, al igual que esta
S
O
D
A
V
R
S
E
es multidimensional, ya que rene aspectos
deE
tipo social, moral, fsico, cognitivo y
R
S
O
H
C
E
sexual. DER
identidad la autoestima consta de varios elementos, por lo que podemos decir que
Los jvenes para evaluarse a s mismos se estn comparando constantemente

con sus pares, las partes del cuerpo, habilidades motoras, capacidades
intelectuales, talentos y habilidades sociales, sin embargo para valorarse como
persona no solo se compara con el resto sino que tambin contrasta su yo ideal (lo
que le gustara llegar a ser) como su yo real (lo que realmente son). Si esta
estimacin es negativa puede desencadenarse una conducta confusa que lo hace
sentirse inferior a los dems. Por otro lado, si esta estimacin es positiva,
aprenden aceptarse como son, a tener una visin positiva de s mismos, que los
llevan a desarrollar una autoestima adecuada de sus vidas. (Rice.1997).
31
Segn Craig (1997), el adolescente se motiva a la accin solidaria, posibilitado

por los nuevos sentimientos de altruismo, empata y comprensin, lo que provoca
una gran satisfaccin, y logra el anhelo de ser importante; estos afanes solidarios
comnmente se desarrollan en conjunto con otros jvenes de ideas comunes, que
son los movimientos juveniles.
Las amistades cumplen en esta etapa variadas funciones, como el desarrollo
S
O
D
A
V
ER y status, no por lo que dicen,
S
comunes, ayudan a la definicin deR
la E
autoestima
S
O
H
C
E
ERdel grupo al que pertenecen.
sino por laD
posicin
de las Habilidades Sociales, como ayuda para enfrentar la crisis y los sentimientos
Sistema de Hiptesis
- Hiptesis Nula: No existe relacin entre las Habilidades Sociales y Adiccin

al Internet en un grupo de Adolescentes.
- Hiptesis Alternativa: Existe relacin entre las habilidades Sociales y la

Adiccin al Internet en un grupo de Adolescentes.
32
Cuadro No. 1
Mapa de Variables: Habilidades Sociales
VARIABLE
DIMENSIONES
INDICADORES
ITEMS
Autorrevelacin
11, 16, 24.
Retroalimentacin
6, 14, 21, 32,

35, 39.
S19, 33.
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
Componentes
Verbales
H
DEREC
Habilidades
Sociales
Componentes No
Verbales
Negociacin
Solucin de Problemas
1, 4, 9, 15.
Contracontrol
8, 12.
Expresin de Afecto
2, 7, 17, 20.
Expresin Facial
10, 13, 25.
Contacto Visual
3, 18, 38.
Expresin de Enojo
5.
23.
Tono de Voz
Interacion Social
Intervencin en Clases
22, 26, 30, 36.
Comunicacin con
Profesores
27, 28, 34, 40.
Comunicacin con
Compaeros
29, 31, 37.
33
Cuadro No. 2
Mapa de Variables: Adiccin a Internet
VARIABLE
DIMENSIONES
Obsesin
INDICADORES
ITEMS
Preocupacin por la Internet.
11, 12,15.
Necesidad de utilizar la
Internet por perodos de 1, 5, 16, 17,
tiempo cada vez ms largos
19.
para conseguir el grado de
satisfaccin deseado.
Fracaso repetido de los 1, 14, 16, 17.
esfuerzos
para
controlar,
interrumpir o detener el uso
de Internet.
Inquietud
o
irritabilidad
13, 20.
cuando intenta interrumpir o
detener el uso de Internet.
La Internet se utiliza como
estrategia para escapar de los
14, 10, 20.
problemas o para aliviar la
disforia (p. ej., sentimientos de
desesperanza,
culpa,
ansiedad, depresin).
Permanencia en la Internet 1, 14, 16, 17.
por ms tiempo del planeado
inicialmente.
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
H
DEREC
Dependencia
Adiccin al
Internet
Deterioro
Se engaa a los miembros de

la familia, terapeutas u otras
personas para ocultar el grado
de implicacin con la Internet.
Se han arriesgado o perdido
relaciones
interpersonales
significativas,
trabajo
y
oportunidades educativas o
profesionales debido al uso de
Internet.
9, 18.
2, 3, 6, 7, 8,
19.
Capitulo III: Marco Metodolgico.
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
Tipo y Nivel de Investigacin
La presente investigacin es de tipo y nivel descriptivo, ya que su objetivo
S
O
D
A
V
R (2003), sostiene que los
Ey Baptista
S
E
Adolescentes. Segn Hernndez, Fernndez
R
S
O
H
C
E
estudios descriptivos
DER consisten en la descripcin o caracterizacin de la variable
general estuvo dirigido a estudiar las Habilidades Sociales y Adiccin al Internet en
de estudio, especificando sus propiedades esenciales.
La investigacin fue un estudio de campo ya que el proceso de recoleccin de

datos se realiz en el ambiente natural donde se desenvolva la muestra de
estudio. Sabino (1998), seala que los estudios de campo son aquellos que se
realizan en el ambiente natural donde estn las unidades de anlisis, es decir, que
las mismas no se aslan de su contexto ordinario.
34
Capitulo III: Marco Metodologico.
35
Diseo de la Investigacin
Esta investigacin es un diseo no experimental, ya que ste modelo es aquel

que se realiza sin manipular deliberadamente las variables, es decir, es una
investigacin
donde
no
hacemos
variar
intencionalmente
la
variable
independiente, lo que hacemos es observar fenmenos tal y como se dan en su

contexto natural, para despus analizarlos.
S
O
D
A
V
ER debido a que su propsito se
S
E
Igualmente es de tipo transaccional
correlacional
R
S
O
H
C
E
basa en determinar
DER la relacin entre las variables Habilidades Sociales y Adiccin
al Internet para luego analizar su incidencia e interrelacin en un momento dado.
Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), explican que en un diseo transaccional
correlacional se recolectan datos en un solo momento y en un tiempo nico para
luego establecer o medir la relacin entre dos o ms variables.
A continuacin se presenta el paradigma de la investigacin:
X1
X1= Habilidades Sociales
X2= Adiccin al Internet
= Relacin
X2
36
Fuentes de invalidacin interna
A continuacin se presentan las posibles fuentes de invalidez de la

investigacin:
1. Administracin de pruebas: Habla del efecto que la realizacin de una

medicin puede tener sobre mediciones posteriores.
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
H
DEREC
2. Instrumentacin: Si en el transcurso del experimento se cambian los

instrumentos de medicin o los operadores de los mismos, se cambian los
observadores o experimentadores los nuevos tendrn sus propias caractersticas
personales distintas que podran influir el desarrollo del experimento.
3. Mortalidad experimental: Se pierden elementos por abandono, muerte o

destruccin en proporciones no equivalentes.
4. Experimentador: La interaccin del experimentador cuenta ms de lo que

parece, sobre todo en los experimentos que involucren personas. La personalidad
del investigador, ms amable o ms hosco puede predisponer a los individuos en
un determinado sentido, incluso al punto de echar a perder el experimento.
37
Sujetos de la Investigacin
Poblacin:
La poblacin objeto de estudio estuvo constituida por una muestra de

adolescentes estudiantes de la tercera etapa de educacin bsica y diversificada
en la Unidad Educativa Colegio Nuestra Seora del Pilar, de la ciudad de
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
Maracaibo.
H
DEREC
Muestreo:
El muestreo fue de tipo no probabilstico accidental; segn Hernndez,

Fernndez y Baptista (2003) porque la eleccin de los elementos no depende de
la probabilidad, si no de causas relacionadas con las caractersticas de la
investigacin de quien hace la muestra. El estudio requiere de personas con la
caracterstica de tener una edad comprendida entre 12 y 17 aos a los cuales se
les suministraron autorizaciones dirigidas a sus representantes con la finalidad de
que los mismos manifestaran su voluntad en la participacin de sus representados
en dicha investigacin. Solo participaron en la investigacin aquellos alumnos
cuyos representantes subscribieron la autorizacin a tiempo.
38
Muestra:
Cuadro No. 3
GNERO
N DE SUJETOS
Femenino
109
Masculino
52
Total
161
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
H
DEREC
Caractersticas de las Investigadoras:
Las investigadoras del presente estudio estuvo conformada por dos bachilleres
estudiantes del dcimo semestre de Psicologa de la Universidad Rafael Urdaneta,
ambas de sexo femenino con 21 aos edad.
Definicin Operacional
Habilidades Sociales: Es el puntaje obtenido en el instrumento de habilidades

Sociales (EDHS) por Garca y Montero (2004) el cual mide la variable objeto de
estudio en tres niveles: alto, medio o bajo. El puntaje entre 1 y 1.99 indica un nivel
39
bajo de la variable, el puntaje a partir de 2 y 2.99 revelan un puntaje medio y la

puntuacin entre 3 y 4 sealan un nivel alto de Habilidades Sociales.
Adiccin al Internet: es la medida obtenida a travs del T.A.I (Test de Adiccin

a Internet), realizado por Paris (1999) en el cual los puntajes obtenidos son
interpretados en base a un criterio final que determina el grado de adiccin a la
Internet que este presenta:
S
O
D
A
V
ER Control sobre el uso de la
S
E
De 20-39 puntos: Usuario promedio
de
Internet.
R
S
O
H
C
E
Internet. DER
De 40-69 puntos: Usuario que presenta frecuentes problemas a causa del uso
de la Internet. Probable impacto en la vida del sujeto.
De 70-100 puntos: Usuario que el uso de la Internet est causando problemas

significantes en su vida.
40
Tcnicas de Recoleccin de Datos
Descripcin del Instrumento:
El objetivo general de la investigacin fue determinar la relacin entre las

Habilidades Sociales y la Adiccin al Internet en adolescentes. Para medir las
Habilidades Sociales en la poblacin se aplic la Escala de Habilidades Sociales
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
(EDHS) realizada por Garca y Montero (2004).
H
DEREC
Dicha prueba est conformada por 40 tems dirigidos a medir comunicacin

verbal, comunicacin no verbal e interaccin social; 13 de los tems estn
redactados en forma inversa, los cuales estn distribuidos de la siguiente manera:
5 miden el componente verbal; 2 miden el componente no verbal; y 6 miden el
componente interaccin social.
Para responder el instrumento se selecciona entre puntajes que oscilan en un

intervalo de 1 a 4 puntos. Para los tems con afirmaciones positiva, la opcin
Siempre o Casi Siempre se asigna un puntaje de 4, Frecuentemente un puntaje de
3, Pocas Veces un puntaje de 2 y Nunca o Casi Nunca un puntaje de 1.
En cuanto a la correccin del instrumento se recodifican los tems redactados

de forma inversa, luego se suman los puntajes obtenidos de todos los tems para
41
dividirlo entre el nmero total de los mismos. Para conocer el nivel o puntaje de
cada dimensin de la variable se suman las respuestas marcadas en los tems
que correspondan a cada una de ellas y se divide entre el nmero de tems
respectivamente.
El Test de Adiccin a Internet (T.A.I) realizado por Paris (1999) est

conformado por 20 tems, los cuales tienen 5 alternativas de respuesta tomando
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
en cuenta la frecuencia con la cual el individuo ejecuta la conducta contenida en
H
DEREC
cada uno de estos.
Para responder el instrumento se selecciona entre puntajes que oscilan en un

intervalo de 1 a 5 puntos. La opcin Siempre se asigna un puntaje de 5,
Usualmente un puntaje de 4, Frecuentemente un puntaje de 3, Ocasionalmente un
puntaje de 2 y Rara Vez un puntaje de 1.
Los puntajes obtenidos de la respuesta que el individuo da a cada tem de la

prueba, son sumados y arrojan un total, el cual es interpretado en base a un
criterio final que determina el grado de adiccin a la Internet que este presenta.
42
Propiedades Psicomtricas
Para determinar la validez de contenido de la escala de Habilidades Sociales

Garca y Montero (2004), utilizaron el criterio de jueces expertos con el fin de que
stos evaluaran los indicadores y la redaccin de los mismos. Con respecto a la
confiabilidad se aplic una prueba piloto en una muestra comprendida por 25
estudiantes de comunicacin social en la cual se utiliz el mtodo de Alfa de
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
Crombach, arrojando un coeficiente de 0.96, lo cual implica que el inventario es
H
DEREC
altamente confiable.
Paris (1999) determin la validez de contenido del Test de Adiccin a Internet

(T.A.I), elaborando dos plantillas de validacin, las cuales fueron suministradas
inicialmente a 6 jueces expertos en el rea para que stos realizaran las
observaciones en relacin a la traduccin de los items al espaol y su contenido.
La segunda plantilla fue suministrada a 8 jueces expertos para que estos
evaluaran la pertinencia de los items de la prueba, y la relacin con la dimensin
a la que pertenecan, su redaccin y ubicacin en la prueba. Determin la validez
de constructo a travs de las correlaciones entre items, dimensiones, el total de la
prueba, y el Anlisis Factorial, el cual permite determinar el nmero y naturaleza
de un grupo de constructos que estn subyacentes en un conjunto de mediciones,
en base a coeficientes medios o elevados, indicando que los items forman parte
del factor correspondiente, se aplic el Scree Plot, el cual permite a travs de un
43
grfico determinar el nmero de factores hacia los cuales cargan los tems de la
prueba, la relacin entre los factores 1 y 2 present un ndice de 0.561 por lo que
se considera que pueden tomarse para efectos de la prueba como un mismo
factor, dado el alto ndice de varianza que comparten. Estos resultados explican la
homogeneidad de la prueba, as como las altas correlaciones entre sus
dimensiones y los tems que las conforman, de aqu los altos ndices de
confiabilidad que esta presenta.
S
O
D
A
V
R
S
E
Para determinar la confiabilidad realiz
unaE
aplicacin nica del instrumento en
R
S
O
H
C
E
R
una muestra
comprendida
por 106 usuarios de la Internet; utiliz el mtodo de
DE
Alpha de Crombach, arrojando como resultado un coeficiente de 0.9287; adems
se dividi la prueba en dos mitades obteniendo un alfa de 0.8980 para la primera
mitad y un alfa de 0.8410 para la segunda, obtuvo un ndice de correlacin entre
las dos formas de 0.8119, indicando esto una alta confiabilidad y consistencia
interna de la prueba.
Procedimiento
El presente estudio Sobre Habilidades Sociales y Adiccin al Internet en

Adolescentes se llev a cabo siguiendo el siguiente procedimiento:
44
Se seleccion el instrumento que se utiliz para captar la poblacin adicta

al internet. T.A.I realizado por Paris (1999).
Se eligi el instrumento para medir Habilidades Sociales: Escala de

Habilidades Sociales (EDHS) realizada por Garca y Montero (2004).
Se seleccion como poblacin a los estudiantes de la Unidad Educativa
S
O
D
A
V
R que el adolescente tenga
SEsupone
E
un nivel socioeconmicoS
medio,
que
R
HO
C
E
R
E
D habitual al Internet.
acceso
Colegio Nuestra Seora Del Pilar, en razn a que el mismo corresponde a
Se llev a cabo la peticin formal al colegio respectivo para la aplicacin de

los instrumentos a la poblacin.
Se libr la solicitud de permiso a los representantes de la poblacin con la

finalidad de ser autorizados para ser sujetos de dicha investigacin.
Se aplicaron de manera simultnea los instrumentos ya seleccionados,

donde se dividi la muestra en dos grupos de ochenta estudiantes cada
uno, al primero de ellos, inicialmente se le aplic el instrumento T.A.I Test
de Adiccin al Internet (Paris 1999) y posterior a este, el instrumento
E.D.H.S Escala de Habilidades Sociales (Garca y Montero 2004) en
45
consecuencia, el segundo grupo se someti a la aplicacin de los

instrumentos en forma inversa.
Correccin de las pruebas.
Anlisis de los resultados.
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
Discusin de los resultados.
CH
E
R
E
D
Conclusiones y recomendaciones.
Consideraciones ticas
Durante la realizacin de la presente investigacin fueron tomadas en cuenta

las consideraciones que contiene el Cdigo de tica Profesional del Psiclogo en
Venezuela (Federacin de Psiclogos de Venezuela, 1981) entre las que estn:
La investigacin fue supervisada por un experto o personas tcnicamente

entrenadas y cientficamente calificadas (Art.55). El estudio fue realizado bajo la
inspeccin del Psiclogo Gustavo Paris, Graduado en la Universidad Rafael
Urdaneta en el ao 2000, su trabajo especial de grado estudi poblacin Adicta al
Internet.
46
El Investigador deber garantizar el anonimato de las respuestas de los sujetos

sometidos a investigaciones y evitar aminorar la posibilidad de cualquier dao
moral a aquellos. (Art. 60) en la investigacin se percat de cuidar la entidad de
los sujetos, omitiendo la colocacin de los nombres de los mismos en los
instrumentos aplicados, donde solo se les solicito colocar el nmero de lista de
asistencia a clases.
H
DEREC
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
Capitulo IV: Anlisis y Discusin de los Resultados.
CAPTULO IV
Anlisis y Discusin de los Resultados
A continuacin se muestran los resultados obtenidos en la investigacin

encaminada a determinar la relacin entre Habilidades Sociales y Adiccin al
Internet en adolescentes, procesados a travs del paquete estadstico S.P.S.S.
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
S
especficos, por lo cual seH
utiliz
la estadstica descriptiva.
O
C
E
R
E
D
versin 10.0. sta interpretacin se realiz en el orden de los objetivos
Grfico No.1
Distribucin de Frecuencias de la Variable Habilidades Sociales
Repitencia de los Sujetos
40
30
20
10
0
2
2.2
2.4
2.6
2.8
3.2
Puntuaciones
47
3.4
3.6
3.8
48
En cuanto a la variable Habilidades Sociales en el grupo de adolescentes se

obtuvo una media de 3,03 lo cual indica que stos poseen un alto nivel de
Habilidades Sociales, as mismo se observ una desviacin tpica de 0,30
mostrando que los datos estn agrupados cerca de la media, una mediana de 3,05
como puntaje que separa en dos grupos los valores de la variable, seguido de una
moda de 3,10 como el puntaje ms frecuente, obteniendo del total de la muestra
una puntuacin mnima de 2,37 y mxima de 3,72. Se notaron aproximaciones en
S
O
D
A
V
ElaRcurva normal (ver grfico No. 1).
S
E
mediana y moda), siendo estas propiedades
de
R
S
O
H
C
E
DER
cuanto a los valores arrojados por las medidas de tendencia central (media,
Grfico No. 2
Distribucin Porcentual de la Variable Habilidades Sociales
44.70%
Media
Alta
55.30%
49
Referente al grfico No. 2 se observ que los sujetos con altas Habilidades
Sociales presentan destrezas para transmitir informacin acerca de sus
experiencias, sentimientos y metas personales, expresan verbalmente la reaccin
de un individuo ante la conducta de otros, aceptan o niegan la conducta y
opiniones al interactuar en un grupo, negocian y solucionan problemas. Por otra
parte la comunicacin no verbal de estos sujetos es congruente con sus
pensamientos, sentimientos y lo que expresan verbalmente, a su vez presentan
S
O
D
A
V
R
S
E
autoridad y seguridad en s mismos
a E
la hora de intervenir en clases.
R
S
O
H
C
E
Corroborando
anteriormente mencionado Kelly (1987) sostiene que el individuo
DElo R
habilidades para conocer gente, hacer amigos, relacionarse con figuras de
durante la adolescencia presenta la necesidad de relacionarse heterosocialmente,

conocer gente y entablar relaciones amistosas las cuales requieren del uso de
dichas habilidades sociales.
Los individuos con un nivel medio de las Habilidades Sociales presentan

destrezas capacidades para interactuar de una manera adecuada socialmente, las
habilidades varan dependiendo de la personalidad del individuo, mientras que
presentan deficiencias en algunas reas, pueden manifestar destrezas en otras;
pueden tender a ser inseguros, ocasionalmente se les dificulta defender mantener
su punto de vista, solucionar problemas, intercambiar acuerdos, expresar ideas y
emociones, sus expresiones faciales y corporales pudieran ser incongruentes en
cuanto a pensamiento y emocin, la interaccin social podra verse limitada, ms
50
que todo en el establecimiento de amistades, comunicacin con pares y figuras de

autoridad.
De este modo se compone el total de la muestra. Se pudo observar que no se

obtuvieron resultados en cuanto a niveles bajos de Habilidades Sociales, estos
individuos tienden a asumir ms momentos de silencio, menos verbalizaciones
positivas, acentuaciones, variacin del tono de voz, evitan el contacto visual,
S
O
D
A
V
ElaRexpresin facial y en la postura
S
E
poco tiempo en conversaciones, la variacin
en
R
S
O
H
C
E
ER
corporal esD
limitada.
mantienen menor nmero de amigos e interacciones en la vida real, entablan
Grfico No. 3
Promedios de Puntajes de las Dimensiones de la Variable Habilidades
Sociales
3.4
3.34
3.3
Componente
Verbal
Puntuaciones
3.2
3.1
2.97
3
2.9
Componente
No Verbal
2.87
Interaccin
Social
2.8
2.7
2.6
1
2
Dimensiones de la Variable
51
En cuanto a las dimensiones de la variable Habilidades Sociales se obtuvieron

promedios de puntajes homogneos con diferencias mnimas entre s,
presentando un mayor predominio el componente no verbal; segn Kelly (1987)
las seales no verbales como expresin de afecto, expresin facial, contacto
visual, expresin de enojo y tono de voz sirven para emitir mensajes sobre s
mismos y sobre los dems, a pesar de no estar comunicando una idea
verbalmente, regulan la interaccin con los dems y puede contradecir el mensaje
S
O
D
A
V
ER en el contenido verbal de un
S
E
verdaderos sentimientos, que pueden
ser
negados
R
S
O
H
C
E
R No. 3).
mensaje (Ver
grfico
DE
verbal, lo cual raramente se hace de forma intencional, ya que estos revelan los
Seguidamente la interaccin social donde Kelly (1987) sostiene que el

adolescente se enfrenta a nuevas situaciones o circunstancias que requieren el
uso de Habilidades Sociales ms complejas como las relaciones heterosociales y
habilidades conversacionales para conocer gente o hacer amigos. Por otra parte
en el rea acadmica es necesaria que dicha interaccin sea efectiva con los
compaeros de clases, profesores y grupos de pares para poder establecer
relaciones que le permitan al individuo adaptarse a las exigencias de las
asignaturas.
Por ltimo se encuentra el componente verbal siendo el promedio de puntajes

menos predominante de la muestra. Ponti (1971) citado por Borjas y Urdaneta
52
(2000) sustenta que el individuo utiliza el habla para comunicar ideas, describir
sentimientos, razonar y argumentar, sin embargo, las palabras que una persona
utiliza dependen de la situacin en la que se encuentre, del tema a comunicar y a
quien vaya dirigido.
Grfico No.4
Distribucin de Frecuencias de la Variable Adiccin al Internet
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
Repitencia de los Sujetos
30
H
DEREC
20
10
100
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
Puntuaciones
En relacin a la variable Adiccin al Internet en el grupo de adolescentes se

obtuvo una media de 43 el cual indica que estos usuarios presentan frecuentes
problemas a causa del uso del Internet un probable impacto en la vida de los
53
mismos, igualmente se obtuvo una desviacin tpica de 12,81 la cual indica que
los puntajes se encuentran alejados de la media; tambin se obtuvo una mediana
de 40, una moda de 35 que es la puntuacin ms frecuente y como puntaje
mnimo un valor de 21 y un puntaje mximo de 100. La diferencia observada en
cuanto a las medidas de tendencia central (media, mediana y moda) indican que la
distribucin de frecuencias es de tipo heterognea, y los resultados carecen de
confiabilidad. La curva es asimtrica con un sesgo positivo.
S
O
D
A
V
E5 R
S
E
Grafico
No.
R
OS
H
DEREC
Distribucin Porcentual de la Variable Adiccin al Internet
4,30%
46%
Usuario promedio de
INTERNET.
Usuario que presenta

frecuentes problemas a causa
del uso de la INTERNET.
49,70%
Usuario que el uso de la

INTERNET est causando
problemas significantes en su
vida.
54
Referente al grfico No. 5 se observ que los individuos con puntuaciones

elevadas pertenecientes a la clasificacin: el uso de Internet est causando
problemas significantes en su vida, manifiestan preocupacin por revivir
experiencias pasadas en la Internet o anticipan la prxima sesin, crean tolerancia
por lo cual requieren incrementar la cantidad de tiempo para conseguir el grado de
satisfaccin deseado, muestran incapacidad para controlar, interrumpir o detener
el uso del Internet acompaado por la inquietud o irritabilidad al intentar realizarlo
S
O
D
A
V
ER
S
E
relaciones interpersonales significativas.
R
S
O
H
C
E
DER
y se crean conflictos con las personas que los rodean, a tal punto de perder
Segn Griffiths (1998) estos individuos poseen inhabilidad para detener el

proceso adictivo, podran aparecer dificultades econmicas y problemas severos
en el rea social, familiar y laboral, asimismo afecta la autoestima del individuo y
causa depresin severa la cual se suele malinterpretar como un problema
primario, pero en realidad es secundaria al desorden psicolgico adictivo.
Seguidamente los individuos pertenecientes a la clasificacin: usuarios que

presentan frecuentes problemas a causa del uso del Internet probable impacto
en la vida del sujeto, suelen tener la necesidad de utilizar el Internet por perodos
de tiempo prolongados, realizan intentos fallidos por controlar, interrumpir o
detener el uso del Internet, permanecen conectados por ms tiempo del
55
planificado inicialmente, as como tambin estrategias para escapar de los

problemas o para aliviar cambios repentinos y transitorios del estado de nimo.
Sustentando lo anteriormente dicho, Griffiths (1998) aporta que la qumica

cerebral de estos sujetos est alterada por lo cual pueden presentarse episodios
de uso descontrolado del Internet, asimismo la persona comienza a intervenir ms
tiempo del programado debido al refuerzo psicolgico que la prctica de la
S
O
D
A
V
ER
S
E
manifestando preocupacin por su uso.
R
S
O
H
C
E
DER
conducta tiene sobre su conocimiento, lo cual lo motivan a seguir usndolo y
Por ltimo los individuos que obtuvieron puntajes con menor predominio:
usuarios promedio de Internet, no manifiestan problemas relacionado con el uso
excesivo de Internet en diferentes reas de su vida y ejercen control en el uso del
mismo. Lo cual indica que los adolescentes presentan un nivel bajo de adiccin y
por consiguiente estos no presentan alteraciones conductuales relacionadas con
la adiccin al Internet.
Dichos resultados se consideran favorables en tanto indicara la ausencia de

comportamientos propios de la adiccin a Internet, siendo ello relevante pues
Greenfield (2004), plantea que las consecuencias adversas son problemas
relacionados con el uso que llevan a impedimentos en las reas de salud fsica,
56
funcionamiento psicolgico, interpersonal, ocupacional, adems de problemas

legales, financieros y espirituales.
Grfico No. 6
Promedios de Puntajes de las Dimensiones de la variable Adiccin al
Internet
2.5
2.25
2.3
Puntuaciones
S
O
D
A
V
ES1.71ER
Obsesin
S
O
H
C
E
1.5
DER
Dependencia
Deterioro
0.5
0
1
Dimensiones de la Variable
En cuanto a las dimensiones de la variable Adiccin al Internet se obtuvieron

promedios de puntajes similares entre s; obteniendo con mayor predominio la
dimensin dependencia; Greenfiel (2004) sostiene que las adicciones psicolgicas
son dependencias con graves consecuencias, las cuales influyen negativamente
en la vida del individuo, afectando relaciones, salud (fsica y mental), capacidad de
funcionar de manera positiva y practica. En consecuencia un adicto es una
57
persona dependiente de aquello que domina sus pensamientos o deseos, y dirige

su comportamiento convirtiendo dicha actividad en lo ms importante de su vida.
Seguidamente la dimensin obsesin donde Greenfield (2004) afirma que la

misma es una preocupacin excesiva con respecto a una actividad o situacin de
uso. Esto lleva a invertir una energa mental desproporcionada en el proceso de
adiccin psicolgica que influye en las actividades vitales o importantes del adicto.
S
O
D
A
V
ER autor sostiene que dicha
S
E
Por ltimo la dimensin deterioro donde
el mencionado
R
S
O
H
C
E
ERdetrimento de la calidad de vida de la persona debido a las
dimensin D
implica
consecuencias negativas de la prctica de la conducta adictiva. Este deterioro se
da en todas reas de la vida del individuo y se produce de manera progresiva, a
travs de las distintas etapas de la enfermedad psicolgica aditiva.
Respecto a la relacin entre las variables Habilidades Sociales y Adiccin al

Internet, se hallo un coeficiente de correlacin de Pearson igual a -0,158, lo cual
indica una correlacin negativa dbil entre ambas variables. Dicha correlacin es
significante al nivel 0,05 (bilateral). Indicando una dependencia mnima entre las
dos variable llamada relacin inversa: cuando una de ellas aumenta, la otra
disminuye en idntica proporcin; es decir, los sujetos cuya comunicacin no
verbal es congruente con lo que expresan verbalmente y presentan destrezas para
interactuar socialmente tendern a ejercer control sobre el uso del Internet a
58
presentar niveles bajos de adiccin al mismo; y los individuos con pocas

Habilidades Sociales pueden tender a desarrollar conductas adictivas entre ellas la
Adiccin al Internet siendo sta la variable de estudio de dicha investigacin, y de
esta manera presentar problemas significantes en su vida debido al uso
inadecuado del mismo.
Grfico No. 7
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
Distribucin Porcentual de la Clasificacin de la Variable Adiccin al Internet
H
DEREC
Usuarios promedios del Internet
46%
Sujetos que presentan frecuentes

problemas a causa del uso del
Internet y usuarios que el uso de
Internet esta causando problemas
significantes en su vida
54%
Del 100% de la muestra el 46% lo constituyen usuarios promedios del

Internet, del cual resta un 54% conformado por sujetos que presentan frecuentes
problemas a causa del uso del Internet y usuarios que el uso de Internet esta
causando problemas significantes en su vida; por lo tanto s se realiza un nuevo
estudio que tenga como muestra los sujetos que conforman el 54% anteriormente
mencionado y se determinen las habilidades sociales de dichos individuos se
59
infiere que las mismas tendern a ser bajas respecto al total de la muestra de
dicho estudio.
H
DEREC
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
60
Conclusiones
Las conclusiones ms resaltantes en la presente investigacin describen lo

siguiente:
Las Habilidades Sociales de los Adolescentes se ubican en un nivel alto, lo que

indica que dichos adolescentes manejan conductas socialmente hbiles.
S
O
D
A
V
ER
S
Los niveles de Adiccin al InternetR
deE
los
adolescentes
tienden a ubicarse en la
S
O
H
EREqueCpresentan
categora D
Usuarios
frecuentes problemas a causa del uso del
internet o probable impacto en la vida del sujeto, en la cual, el individuo comienza
a presentar inconvenientes y dificultades en cuanto al rea familiar, laboral y
acadmica.
Existe una correlacin mnima entre las variables Habilidades Sociales y

Adiccin al Internet; manteniendo una relacin inversa, lo cual implica que cuando
una de ellas aumenta, la otra disminuye en idntica proporcin.
61
Limitaciones
El instrumento (EDHS) Escala de Habilidades Sociales (Garca y Montero

2004) en cuanto a la redaccin de los tems algunos presentaban dobles
negaciones, los cuales se prestaban fcilmente a confusiones de tipo semnticas,
a su vez, algunos de ellos posean palabras muy tcnicas para la comprensin de
los adolescentes de la muestra.
S
O
D
A
V
ER fue limitante debido a que los
S
E
El proceso de recoleccin de las R
autorizaciones
S
O
H
C
E
R en retardar la entrega o extraviaban las mismas, es por
adolescentes,
DEincurran
ello, que los representantes de los mismos suscribieron las autorizaciones de una
forma tarda.
No se encontraron investigaciones antecedentes relacionadas a la correlacin

entre las variables de estudio.
62
Recomendaciones
Se recomienda para la seleccin del instrumento de Habilidades Sociales la

implementacin de un lenguaje sencillo acorde a la edad y al nivel cognitivo
de los individuos a los que ser aplicado dicho instrumento.
Generar nuevas lneas de investigacin a travs de estudios similares
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
indagando en otras reas de la poblacin como edad, nivel socioeconmico
H
DEREC
y cultural.
Para investigaciones futuras se recomienda utilizar un instrumento de

medicin de Internet ms completo, especfico y avanzado debido a los
mltiples usos que se le da al Internet en la actualidad.
Realizar estudios enfocados en analizar variables asociadas al uso del

Internet a fin de identificar factores predisponentes de la conducta de uso
adictivo, para establecer las medidas preventivas necesarias, dado el
avance tecnolgico que continua incentivando el empleo de la red.
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Metodologa
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H
DEREC
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
Anexos.
ANEXOS
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
H
DEREC
66
Anexos.
67
Anexo No. 1
Solicitud de permiso a la U.E Nuestra Seora del Pilar, para la utilizacin de

los alumnos como poblacin de la investigacin
H
DEREC
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS
Anexos.
68
Anexo No.2
Autorizacin del Representante
Maracaibo, Febrero 2008.

AUTORIZACIN
Sr. Representante por medio de la presente nos dirigimos a usted con el
mayor agrado para comunicarle que las bachilleres estudiantes de Psicologa de la
Universidad Rafael Urdaneta, Aura Leal portadora de la Cdula de Identidad:
18.258.770 y Silvia Gonzlez portadora de la Cdula de Identidad: 17.996.308
S
O
D
A
V
Adiccin al Internet en Adolescentes. Para S
dicho
estudio las mismas seleccionaron
ER
E
R
S
HO
la poblacin adolescente
de
la U.E Colegio Nuestra Seora del Pilar a los cuales
C
E
R
E
D
se les aplicarn instrumentos de medicin con la finalidad de evaluar adiccin al
estn realizando una investigacin para estudiar las Habilidades Sociales y
internet y las habilidades sociales. sta investigacin proporcionar informacin

para orientar, facilitar soluciones y recomendaciones
que beneficiarn a los
estudiantes de dicha Institucin.
Por esta razn le participamos a travs de esta comunicacin que para

hacer posible nuestra investigacin necesitamos de su autorizacin, en donde
permita que su representado sea parte de nuestra indagacin y de esta manera
proporcionarnos informacin acerca del tema de estudio. Si esta bajo su
consentimiento permtase a llenar la autorizacin siguiente:
Yo: _______________________________ portador de la Cedula de Identidad
N:____________________,
autorizo
mi
representado:_______________________________ portador de la Cedula de

Identidad N:___________________ a participar en dicha investigacin.
Atte. Aura leal y Silvia Gonzlez.
Anexos.
69
Anexo No. 3
E.D.H.S
Escala de Habilidades Sociales
Nmero de Lista: ___________

Grado: _________
Edad: _______
Sexo: ___________
Seccin: ______
Informacin General
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
S
atencin frente a exposiciones
sociales. Para lo cual se est haciendo uso del
O
H
C
E
presente cuestionario
DER cuya finalidad es describir su manera de actuar, por lo tanto
Se est realizando un estudio que tiene como objetivo fundamental conocer su
se le agradece la mayor sinceridad y colaboracin posible. Se garantiza el

anonimato de su opinin.
Su labor consiste en anotar dentro del parntesis ubicado en la columna

izquierda de cada afirmacin el nmero que mejor describa su conducta de
acuerdo a la siguiente escala:
(1) Casi nunca (2) pocas veces (3) Frecuentemente (4) Casi siempre
( ) 1. Soy incapaz de colocarme en el lugar de los dems cuando discuto un

problema.
( ) 2. Me siento cmodo cuando una persona me expresa afecto.
( ) 3. Cuando converso con alguien le miro a los ojos.
( ) 4. Cuando discuto un problema con alguien, interpreto el mismo.
( ) 5. Cuando me enojo evito expresarlo para no herir al otro.
( ) 6. Busco informacin para conocer el punto de vista de los dems.
Anexos.
70
( ) 7. Siento agrado cuando una persona me expresa afecto.

( ) 8. Se me dificulta la necesidad de cambiar mis propias ideas ante nuevos
criterios.
( ) 9. Busco alternativas que permitan solucionar un problema que se
presente.
( ) 10. Utilizo mi expresin facial para expresar mis emociones.

( ) 11. Considero inadecuado hacer comentarios personales a alguien que no
conozco.
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
S
contenido de mi conversacin.
O
H
C
E
( ) 14. Cuando
me molesta algo de otra persona se lo comunico enseguida.
DER
( ) 12. Soy capaz de imponer mis ideas a otros.
( ) 13. Cuando hablo de una emocin mi expresin facial es congruente con el
( ) 15. Debo conocer plenamente un problema para plantear soluciones.

( ) 16. Cuando conozco una persona que me resulta interesante le pido continuar
la relacin de amistad.
( ) 17. Expreso lo feliz que me hace el que alguien realice una conducta que me
agrade.
( ) 18. Estoy atento del impacto que mis palabras tienen sobre la conducta.
( ) 19. Estoy dispuesto al cambio cuando discuto un problema.
( ) 20. Me siento satisfecho cuando le expreso afecto una persona.
( ) 21. Cuando alguien realiza una conducta que me molesta. Le expreso
posteriormente cmo me gustara que me tratase.
( ) 22. Participo activamente en clases.
( ) 23. Cuando converso con una persona mantengo un tono de voz acorde a la
emocin que expreso.
( ) 24. Cuando converso con una persona hago comentarios personales para
darme a conocer.
( ) 25. Mi cara expresa lo que siento aunque no hable de ello.
Anexos.
71
( ) 26. Me intimida participar activamente en clases.

( ) 27. Cuando difiero del criterio de un profesor defiendo mi punto de vista.
( ) 28. Me resulta confortable intercambiar ideas con mis profesores.
( ) 29. Discuto puntos de vista de cualquier tpico con mis compaeros de
clases.
( ) 30. Evito participar activamente en clases.
( ) 31. Me resulta difcil entablar algn tema de conversacin con mis
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
S
finalidad de que lo vuelva a hacer.
O
H
C
E
( ) 33. Cuando
me encuentro en un grupo de estudio y difiero de alguna opinin
DER
compaeros de clases.
( ) 32. Cuando alguien realiza una conducta agradable para mi, le felicito con la
siento sin importancia el defender mi punto de vista.

( ) 34. Me relaciono con mis profesores slo con temas inherentes al estudio.
( ) 35. Le recomiendo a otras personas algunas formas para mejorar su
conducta.
( ) 36. Mis compaeros de estudio descalificaran mis intervenciones en clases si
as las hiciese.
( ) 37. Se me facilita relacionarme con mis compaeros de clases.
( ) 38. Cuando converso con alguna persona me resulta difcil mirarla
directamente a los ojos.
( ) 39. Me molesta cuando alguien me comenta cuales de mis conductas debo
mejorar.
( ) 40. Me siento incomodo hablando con mis profesores.
Anexos.
72
Anexo No. 4
T.A.I
Test de Adiccin al Internet
Nmero de Lista: ___________

Grado: _________
Edad: _______
Sexo: ___________
Seccin: __________
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
Sdeber escoger solo la que ms se adapte a su
alternativas de respuesta, usted
O
H
C
E
realidad. Responda
DER segn la frecuencia colocando el nmero correspondiente
Instrucciones: A continuacin se presentan una serie de afirmaciones con 5
dentro del parntesis ubicado en la columna izquierda de cada afirmacin de

acuerdo a la siguiente escala:
(1) Rara vez.

(4) Usualmente.
(2) Ocasionalmente.
(3) Frecuentemente.
(5) Siempre.
( ) 1. Con qu frecuencia se da cuenta que permanece conectado a la Internet

ms tiempo del que planific.
( ) 2. Con qu frecuencia hace a un lado obligaciones del hogar para estar
conectado por ms tiempo a la Internet.
( ) 3. Con qu frecuencia prefiere la excitacin de la Internet a la intimidad con su
pareja.
( ) 4. Con qu frecuencia forma nuevas relaciones de amistad con usuarios de la
Internet.
Anexos.
73
(1) Rara vez.
(2) Ocasionalmente.
(4) Usualmente.
(5) Siempre.
(3) Frecuentemente.
( ) 5. Con qu frecuencia otras personas se quejan de la cantidad de tiempo que

usted invierte conectado a la Internet.
( ) 6. Con qu frecuencia sus calificaciones o sus estudios se ven afectados por
la cantidad de tiempo que usted invierte conectado a la Internet.
( ) 7. Con qu frecuencia su actividad laboral o su productividad se ven
afectadas por causa de la Internet.
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
Suna posicin defensiva cuando alguien le
( ) 9. Con qu frecuencia adopta
O
H
C
E
ER
pregunta aD
cerca
de lo que hace en la Internet.
( ) 8. Con qu frecuencia oculta la informacin cuando alguien le pregunta a

cerca de lo que hace en la Internet.
( ) 10. Con qu frecuencia bloquea sus preocupaciones con pensamientos

agradables de Internet.
( ) 11. Con qu frecuencia luego de desconectarse se encuentra anticipando
cuando volver a conectarse.
( ) 12. Con qu frecuencia teme que la vida sin Internet sera aburrida vaca y
poco disfrutable.
( ) 13. Con qu frecuencia se molesta, grita o acta agresivamente cuando
alguien lo molesta cuando est conectado a Internet.
( ) 14. Con qu frecuencia pierde el sueo debido a estar conectado durante
largos perodos de tiempo en la noche.
( ) 15. Con qu frecuencia se siente preocupado o suea con lo que est
pasando en la Internet cuando est desconectado.
( ) 16. Con qu frecuencia se dice a s mismo solo algunos minutos ms
cuando se encuentra conectado a Internet.
( ) 17. Con qu frecuencia trata de reducir la cantidad de tiempo que pasa
conectado a Internet y falla.
Anexos.
74
(1) Rara vez.

(4) Usualmente.
(2) Ocasionalmente.
(3) Frecuentemente.
(5) Siempre.
( ) 18. Con qu frecuencia trata de ocultar a otros el tiempo que estuvo

conectado a Internet.
( ) 19. Con qu frecuencia escoge pasar mayor tiempo conectado en Internet
que salir con otras personas.
( ) 20. Con qu frecuencia se siente deprimido, de mal humor o nervioso cuando
se encuentra desconectado de Internet y se le quita una vez que se conecta.
H
DEREC
S
O
D
A
V
ER
S
E
R
OS

Habilidades Sociales y Adicción Al Internet en Adolescentes (2008)

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UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA

HABILIDADES SOCIALES Y ADICCIN AL INTERNET EN ADOLESCENTES

Trabajo Especial de Grado Presentado por:

Maracaibo, Septiembre 2008.

HABILIDADES SOCIALES Y ADICCION AL INTERNET EN ADOLESCENTES

Trabajo Especial de Grado para optar

Aura Cristy Leal Rincn

Silvia Nohelis Gonzlez Prez

Primeramente quiero dedicarle este trabajo a mi Dios por darme la vida y

inculcador de valores y motivaciones en mi vida. A mi hermana Andrea por ser mi

mi alegra, t me has enseado a mantener una sonrisa as tengamos

A mi familia de Maracaibo por su apoyo, y ayuda incondicional

momentos que ms los necesit.

Tambin quiero agradecerle a mi compaera de tesis Silvia Gonzlez que

A mi madre Silvia P. de Gonzlez y hermanos quienes estuvieron conmigo en

Tambin a mi novio Lester Nava por sus palabras de aliento, comprensin y

Y finalmente pero no menos importante a mi compaera Aura Leal con quien

A nuestros profesores especialmente a Hctor Pea, Gloria Pino, Anissa

principios ticos en nuestro trabajo.

Tambin queremos agradecer toda la ayuda y disposicin de Andreina Perozo

Aura Leal y Silvia Gonzlez.

Cuadro No. 1: Mapa de Variables: Habilidades Sociales...32

Cuadro No. 2: Mapa de Variables: Adiccin a Internet33

Cuadro No. 3: Muestra..38

Grfico No. 1: Distribucin de Frecuencias de la Variable Habilidades

Grfico No. 2: Distribucin Porcentual de la Variable Habilidades Sociales48

Grfico No. 3: Promedios de Puntajes de las Dimensiones de la Variable

Grfico No. 4: Distribucin de Frecuencias de la

Grfico No. 5: Distribucin Porcentual de la Variable Adiccin al Internet.53

Grfico No. 7: Distribucin Porcentual de la Clasificacin de la Variable de

Anexo No. 2: Autorizacin del representante...68

Anexo No.3: Instrumento E.D.H.S Escala De Habilidades Sociales.69

Anexo No. 4: Instrumento T.A.I. Test de Adiccin al Internet.72

UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA

Descriptores: Habilidades Sociales, Adolescente, Adiccin, Internet.

Capitulo I: Fundamentacin del Problema.

FUNDAMENTACION DEL PROBLEMA

Planteamiento y Formulacin del Problema

Para el ser humano, la interaccin social es de vital importancia para su

Las personas a travs de sus diferentes manifestaciones sociales, deben

Capitulo I: Fundamentacin del Problema.

son aprendidas de forma adecuada, le

En el caso de un dficit de Habilidades Sociales en uno o ms miembros de un

Capitulo I: Fundamentacin del Problema.

Actualmente estas Habilidades Sociales estn siendo afectadas por el uso de

Desde el punto de vista de la comunicacin permite crear grupos, asociaciones

Capitulo I: Fundamentacin del Problema.

Es evidente que Internet est produciendo un rpido cambio en las costumbres

De acuerdo con Echebura y Corral (1994) cualquier conducta normal

frecuencia o la cantidad de dinero invertida y en ltimo trmino en funcin del

Los problemas surgidos de la dependencia trasciende al mbito de lo

Capitulo I: Fundamentacin del Problema.

Segn Rich (2006) la adiccin es una dependencia hacia una sustancia,

Cabe destacar que las adicciones psicolgicas o no qumicas, como lo es la

Capitulo I: Fundamentacin del Problema.

Todo lo establecido anteriormente condujo a plantear el siguiente problema de

Cul es la relacin entre las Habilidades Sociales y la Adiccin al Internet en

Determinar la relacin entre las Habilidades Sociales y Adiccin al Internet en

- Identificar los Niveles de Adiccin al Internet en un grupo de Adolescentes.

- Identificar las Habilidades Sociales en un grupo de Adolescentes.

- Establecer la relacin entre las Habilidades Sociales y los niveles de Adiccin

Capitulo I: Fundamentacin del Problema.

Este trabajo es relevante debido a que permite comparar las Habilidades

beneficindose del sustento terico, tcnicas utilizadas y resultados obtenidos, as