Framework 4Is: a Bibliometric Review

Evelin Priscila Trindade

Engenheira Ambiental, Doutoranda do Programa de Ps-Graduao em Engenharia e Gesto do
Conhecimento na Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC.
E-mail: evelin.trindade@gmail.com (Brasil).
Rafael de Moura Speroni
Doutorando do Programa de Ps-Graduao em Engenharia e Gesto do Conhecimento na
Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Rafael@ifc-araquari.edu.br (Brasil).
Marcelo Macedo
Doutor em Engenharia e Gesto do Conhecimento na Universidade Federal de Santa Catarina
UFSC. E-mail: marcelomacedo@egc.ufsc.br (Brasil).
Louise de Lira Roedel Botelho
Doutora em Engenharia e Gesto do Conhecimento na Universidade Federal de Santa Catarina
UFSC. E-mail: louisebotelho@gmail.com (Brasil).
Fernando Alvaro Ostuni Gauthier
Doutor em Engenharia de Produo na Universidade Federal de Santa Catarina UFSC.
E-mail: fernando.gauthier@ufsc.br (Brasil)

Resumo
Este estudo tem como objetivo analisar as principais referncias sobre o framework 4I, desde a
publicao do primeiro artigo sobre o modelo que foi: Crossan, M. M.; Lane, H. e White, R.
(1999). An organizational learning framework: from intuition to institution. Os objetivos
secundrios desta pesquisa foram descobrir os principais autores que utilizaram o Modelo 4I,
quais os principais peridicos, quais as instituies vinculadas aos autores e a localizao dos
mesmos e descobrir tambm quais as referncias mais utilizadas. A metodologia adotada foi a
busca por documentos acadmicos nas bases de dados Web of Science, Google Scholar, Scopus
e Science Direct. Para auxiliar nos trabalhos de reviso utilizou-se o software EndNote. Entre os
resultados encontrados, a referncia mais utilizada nos 26 documentos selecionados, foi o j
citado An organizational learning framework: from intuition to institution (1999). Pelo menos
17 dos 26 documentos trouxeram resultados da aplicao do Framework 4I em organizaes.
Acredita-se que esta pesquisa importante para pesquisadores, que esto iniciando os seus
estudos sobre aprendizagem organizacional ou sobre o Framework 4I, pois ele trs informaes
relevantes, como quais os artigos, documentos, autores, instituies que podem ser utilizadas
como base para futuras pesquisas e aplicaes do modelo.
Palavras-chave: Aprendizagem Organizacional, Bibliometria, Framework 4I.
Abstract
This study aims to analyze the main references about 4I framework since the publication of the
first article that was: Crossan, MM; Lane, H., and White, R. (1999). An organizational learning
framework: from intuition to institution. The secondary objectives of this study were to discover
the main authors who used the Model 4I, which leading journals, which institutions linked to the
authors and the location thereof, and also find out what the most frequently used references. The
methodology adopted was the search for academic papers in the databases Web of Science,
Google Scholar, Scopus and Science Direct. To assist in the work of review used the EndNote
software. Among the findings, the reference most used in the 26 selected documents, was the
aforementioned An organizational learning framework: from intuition to institution (1999). At
least 17 of the 26 documents brought results of implementing the Framework 4I organizations.
We believed that this research is important for researchers, who are starting their studies on
2

organizational learning or the Framework 4I because it brings relevant information, such as

which articles, documents, authors, institutions that can be used as a basis for future research
and model applications.
Keywords: Organizational Learning, Bibliometrics, Framework 4I.

Framework 4Is: a Bibliometric Review

1. Introduo
A aprendizagem organizacional um processo que busca valorizar e melhorar a forma de
aprender tanto do indivduo, das equipes e das organizaes. Por isso, Argyris e Schon (1978)
definem a aprendizagem organizacional como um processo de erros e correo em nveis de
grupos; e no meio acadmico, Huang e Shih (2011), por conseguinte, ressaltam o fato que
pesquisadores com foco em aprendizagem organizacional tm feito esforos para provar a
eficcia desse tipo de aprendizagem.
Um dos principais frameworks estudados no campo da aprendizagem organizacional o
4I. Esse framework contm quatro (sub) processos relacionados: intuir, interpretar, integrar e
institucionalizar - que ocorrem ao longo de trs nveis: individual, grupo e organizao. Os trs
nveis de aprendizagem definem a estrutura organizacional, atravs do qual aprendizagem
ocorre (Crossan, Lane & White, 1999). O Framework 4I contribui para uma explorao
preliminar do fluxo de aprendizagem (Huang e Shih, 2011), e alm disso, fornece uma estrutura
rica e coerente que especifica quatro processos gerais atravs do qual a aprendizagem
organizacional ocorre (Lawrence, Mauws, Dyck, e Kleysen, 2005).
Esta pesquisa importante, pois, apresenta um levantamento artigos cientficos, que
contam com aplicaes ou estudos relacionados ao Framework 4I. Ela servir como base para
pesquisadores que futuramente desenvolvero outros estudos sobre os temas aprendizagem
organizacional e Modelo 4I.
O artigo est organizado da seguinte forma: aps a introduo, a segunda e terceira seo
apresentam uma breve reviso da literatura dos temas: aprendizagem organizacional e
Framework 4I. A quarta seo traz os procedimentos metodolgicos que relatam como foram
selecionados os 26 documentos analisados. A quinta seo apresenta a anlise dos resultados
levantados e, por ltimo, a as concluses.

2. Aprendizagem Organizacional - AO
Tarapanoff (2011) e Crossan et al (1999) colocam que as pesquisas iniciais sobre a
aprendizagem organizacional so datadas da dcada de 1960. Para Tarapanoff (2011) os avanos
tericos obtidos fizeram com que a AO se consolidasse como disciplina e adquirisse
legitimidade nos estudos organizacionais.
As definies do termo aprendizagem organizacional so bem variadas, como afirmou
Katz (2000). O autor reporta a existncia de diversas e complexas definies do termo
aprendizagem organizacional. Por exemplo, Argyris e Schon (1978) afirmam que a AO um
processo, uma construo social que transforma o conhecimento criado pelo indivduo em aes
institucionalizadas em direo aos objetivos organizacionais. J Fiol e Lyles (1985) definiram a
aprendizagem organizacional como um processo de melhoria das aes por meio de
compreenso e conhecimento. Com o intuito de simplificar, Katz (2000), traz uma sugesto de
definio mais simples: AO uma mudana no repertrio de respostas de uma organizao.
Nesse contexto, Santos, Braga e Steil (2009) defendem que a AO implica na incorporao do
conhecimento da organizao, envolvendo mudanas nos nveis de conhecimento e na aplicao
destes conhecimentos na realidade organizacional: mudanas cognitiva e comportamental.
3. Framework 4I
O Framework 4I foi apresentado na publicao de Crossan et al. de 1999 entitulada: An
organizational learning framework: from intuition to institution publicada pela Academy of
Management Review.
Segundo Crossan et al. (1999) os processos de aprendizagem organizacional so:
intuio, interpretao, integrao e institucionalizao:
- intuio envolve a presena e reconhecimento de padres e / ou possibilidades no
nvel pr-consciente do indivduo (Crossan et al., 1999);
- interpretao como o ato de verbalizar uma viso, idia ou conhecimento para si mesmo e / ou
um grupo de pessoas;

- integrao o processo de construo de uma compreenso compartilhada entre os indivduos

e desenvolvimento de uma ao coordenada por meio de ajuste mtuo;
- institucionalizao o processo que garante que ocorrer a rotina aes. Institucionalizao o
conceito que descreve o processo de incorporao de camadas de sistemas, estruturas
organizacionais, estratgias, rotinas e prticas do conhecimento (Crossan et al., 1999).
Benn, Edwards & Angus-Leppan (2013) afirmam que o Framework 4I multinvel,
mostra a relao entre os processos que ocorrem entre o individuo, o grupo e a organizao.
Para Crossan et al. (1999) os trs nveis de aprendizagem definem a estrutura organizacional,
atravs da qual ocorre a aprendizagem.
Resumindo, Lawrence et al. (2005) descreve os trs caractersticas importantes do
modelo: (1) que multinvel, trazendo indivduo em conjunto, grupo e organizacional (nveis de
anlise); (2) ele dinmico, unindo o nveis, com mecanismos especficos; e (3) articula
claramente os quatro processos: intuio, interpretao, integrao e institucionalizao.
A figura 1 ilustra o Framework 4I. Nela possvel notar a interasso entre os quatro
processos: intuio, interpretao, integrao e institucionalizao e a relao de cada um desses
processos com os trs nveis: individuo, grupo e organizao. O processo de intuio ocorre no
nvel do indivduo, os processos de interpretao e integrao ocorrem no nvel de grupo e a
institucionalizao com o nvel organizacional.

Figura 1: Framework 4I
Fonte: (Crossan et al., 1999)

4. Procedimentos Metodolgicos
Para obteno e anlise dos dados desse estudo foi realizada uma bibliometria focada em
artigos cientficos encontrados em bases de dados. Para Arajo (2006) a bibliometria consiste na
aplicao de tcnicas estatsticas e matemticas para descrever aspectos da literatura e outros
meios de comunicao (anlise quantitativa da informao). Corroborando, Macias-Chapula
(1998) afirma que a bibliometria o estudo dos aspectos quantitativos da produo,
disseminao e uso da informao registrada. No caso do presente estudo foram levantados de
acordo com o tema, artigos cientficos e apenas um livro registrado nas bases de dados
escolhidas.
A bibliometria dessa pesquisa foi realizada com o apoio do software EndNote, utilizando
as bases de dados: Web of Science, Scopus, Science Direct e Google Scholar. A estratgia
utilizada foi buscar em ttulo: "4I" AND no campo tpico: "framework" OR "model" OR
"modelo" (para recuperar artigos em portugus). Selecionada a rea de cincias sociais, o
perodo selecionado foi de 1998 at 2014, pois, a publicao do Modelo 4I ocorreu no ano de
7

1999. Tentou-se buscar pelos termos completos no ttulo: Framework 4I, Modelo 4I,
Model 4I mas no houve retorno de artigos e documentos.
Como resultado da busca nas bases obteve-se 12 artigos na Web of Science, porm um
foi descartado por no ter relao com o tema, 17 artigos no Google Scholar, 19 artigos na
Scopus, sendo que dois foram excludos por no conterem o artigo completo a disposio na
base e o maior nmero de retorno se deu na Science Direct com o nmero de 933 artigos.
A quantidade elevada de artigos encontrados na base da Science Direct indicou que
talvez a forma de cadastro de artigos na base fornea um retorno alto de documentos que no
tem ligao com o tema abordado pelo Modelo 4I que trata de aprendizagem organizacional.
Mesmo assim, decidiu-se analisar todos os abstracts e referncias dos 933 artigos encontrados,
com o objetivo de identificar quais deles tinham relao com o tema: aprendizagem
organizacional e referenciavam o artigo que trata do Framework 4I: Crossan, M. M., Lane, H.
W., & White, R. E. 1999. An organizational learning framework: From intuition to institution.
Academy of Management Review, 24: 522537. Do total de 933 artigos encontrados na busca
pela Science Direct, restaram 28 aps anlise.
O total de documentos restantes para anlise de contedo, envolvendo as quatro bases de
busca foram 76. Desses foram extrados os que se repetiram entre as bases e foram avaliados os
contedos dos artigos e documentos, que realmente contavam com a disponibilidade do
documento na ntegra, nome dos autores. Tambm se verificou a relao e importncia do
Framework 4I em cada uma das pesquisas apresentadas, resultando em 26 artigos finais que
foram utilizados para o levantamento de dados dessa pesquisa.
5. Anlise de Resultados
Os 26 artigos selecionados para pesquisa foram:
- 1 Andersen, P. H. (2008). "Knowledge versus learning in internationalization of offshoring
activities in China: A case study." Journal of Engineering and Technology Management 25(3):
184-199. Trata-se de dois estudos de caso em atividades de offshoring na China. Este trabalho
aborda o papel do conhecimento existente no processo de internacionalizar a aprendizagem
organizacional. O contexto emprico do estudo consiste em dois estudos de caso de atividades de
8

offshoring na China. Aborda pouco o modelo de Crossan, mostra nos estudos de caso a
utilizao do conceito de dois dos seus nveis: intuio e interpretao.
- 2 Benn, S., et al. (2013). "Organizational Learning and the Sustainability Community of
Practice: The Role of Boundary Objects." Organization and Environment 26(2): 184-202. O
principal objetivo da pesquisa: explorar os fatores que influenciam a aprendizagem
organizacional em torno da sustentabilidade. Foi adotada uma abordagem sensemaking do
modelo 4I de aprendizagem organizacional como referencial terico. Foi realizado um estudo
piloto do caso do setor do ensino superior na Austrlia, os autores criaram uma verso revista do
modelo 4I aprendizagem.
- 3 Berends, H. & Lammers I. (2010). Explaining discontinuity in organizational learning: A
process analysis. Organization Studies 31(8): 1045-1068. Este documento oferece uma anlise
do processo de aprendizagem organizacional que se desenrola em um contexto social e
temporal. Com base no modelo 4I, foram examinados os processos de aprendizagem
organizacional em um estudo de caso longitudinal da implementao da gesto do conhecimento
em um banco internacional.
- 4 Berson, Y., et al. (2006). "Leadership and organizational learning: A multiple levels
perspective." Leadership Quarterly 17(6): 577-594. Foram revisados trabalhos tericos e
empricos relevantes relao entre liderana e a aprendizagem organizacional. Foi construda
uma estrutura de aprendizagem organizacional a partir da intuio e instituio, nveis do
modelo 4I. Esta reviso trs um modelo e proposies que descrevem o papel dos lderes no que
diz respeito aprendizagem nova e j existente.
- 5 Birasnav, M. (2014). "Knowledge management and organizational performance in the
service industry: The role of transformational leadership beyond the effects of transactional
leadership." Journal of Business Research 67(8): 1622-1629. Este estudo analisa um modelo
abrangente que compreende relaes entre liderana transformacional e transacional, a gesto do
conhecimento (GC) do processo e o desempenho organizacional. Os dados foram coletados a
partir de gestores de recursos humanos e gerentes gerais de 119 empresas de servios. O Modelo
4I citado nas hipteses levantadas na pesquisa.
- 6 Bygballe, L. E. & M. Ingemansson (2014). "The logic of innovation in construction."
Industrial Marketing Management 43(3): 512-524. Este trabalho investiga a lgica da inovao
9

na construo civil, baseia-se em uma combinao de uma perspectiva de rede industrial e a

dicotomia explorao em explorao para analisar os dados de um estudo da inovao nas
indstrias de construo norueguesas e suecas.
- 7 Cardoso O. R. & N. Caballero (2013). "Co-management and organizational learning in the
model 4I: The esporte clube juventude case." Espacios 34(2). Este trabalho apresenta um estudo
de caso sobre o processo de implantao da co-gesto esportiva da empresa Alimentcia
Parmalat, juntamente com o clube de futebol profissional do Esporte Clube Juventude, da cidade
de Caxias do Sul. Ele tem como objetivo avaliar a aprendizagem organizacional durante a cogesto entre a multinacional italiana e o clube de Caxias, tomando como referncia, o modelo
4I.
- 8 Crossan M. M. & Berdrow I. (2003). "Organizational learning and strategic renewal."
Strategic Management Journal 24(11): 1087-1105. O quadro 4I de aprendizagem organizacional
usado para examinar o fenmeno da renovao estratgica no Canada Post Corporation (CPC).
O estudo ilustra os processos subjacentes que formam a tenso entre explorao e a exploitao.
Alm disso, ele desafia suposies sobre a aprendizagem organizacional.
- 9 Aponte S. P. D. & Zapata D. I. C. (2013). "A model of organizational learning in practice."
Estudios Gerenciales 29(129): 439-444. O artigo analisa o processo de aprendizagem
organizacional com experincia na concepo de um novo servio de embalagem para o setor
farmacutico, utilizando o modelo 4I e seus futuros desenvolvimentos. Este estudo contribuiu
para a adio de evidncia emprica para o modelo 4I de aprendizagem organizacional e seus
desdobramentos posteriores, em uma empresa de manufatura.
- 10 Dutta D. K. & Crossan M. M. (2005). "The nature of entrepreneurial Opportunities:
Understanding the process using the 4I organizational learning framework." Entrepreneurship:
Theory and Practice 29(4): 425-449. Este artigo inspirou-se em insights de duas correntes
distintas: desenvolvimento do esprito e da aprendizagem organizacional, para desenvolver uma
compreenso do fenmeno de oportunidades empresariais. Foi utilizada a aplicao do modelo
4I e o aprendizado organizacional para oportunidades empresariais.
- 11 Dutton C., et al. (2014). "Learning in a programme context: An exploratory investigation
of drivers and constraints." International Journal of Project Management 32(5): 747-758. Tratase de uma investigao qualitativa exploratria dos gerentes seniores em um grande empresa de
10

telecomunicaes e servios de provedor de rede sediada no Reino Unido. Ela revelou insights,
como por exemplo, os participantes entrevistados tendem a recorrer a seus prprios
conhecimentos e experincia tcita de compreender seus programas em primeira instncia.
- 12 Friesl M. & Silberzahn R. (2012). "Challenges in Establishing Global Collaboration:
Temporal, Strategic and Operational Decoupling." Long Range Planning 45(23): 160-181.
Neste artigo, investigou-se o processo de renovao estratgica que conduz a colaborao global
e os desafios envolvidos entre as subsidirias de empresas multinacionais (EMN). Apresenta-se
um caso longitudinal de uma multinacional na rea de TI e seu esforo para estabelecer a
colaborao global entre as suas filiais. Aproveitou-se o modelo 4I para renovao estratgica e
aprendizagem organizacional.
- 13 Huang Y. C. & Shih H. C. (2011). A new mode of learning organization. International
Journal of Manpower 32(5): 623-644. Um dos principais objetivos de pesquisa deste estudo de
caso estender as teorias existentes de organizao de aprendizagem utilizando o modelo 4I e
adicionando ideias a ele. So ilustradas a integrao e transformao do conhecimento tcito em
conhecimento explcito, a intuio a instituio (o modelo 4I), do nvel individual para o nvel
organizacional.
- 14 Castaeda D. I. & Duarte S. P. (2011). The Organizational Learning Process in the Design
of a new Service. Este documento explora o processo de aprendizagem organizacional com
experincia na concepo de um novo servio de embalagem para o setor farmacutico,
utilizando o modelo 4I desenhado e seus desdobramentos posteriores. De acordo com o modelo
4I, a aprendizagem ocorre em nvel individual, e grupo.
- 15 Jansen J. J. P., Dusya V. & Crossan M. (2009). "Strategic leadership for exploration and
exploitation: The moderating role of environmental dynamism." The Leadership Quarterly
20(1): 5-18. Este estudo avana sobre uma pesquisa terica prvia, ligando comportamentos
transformacionais e transacionais de lderes estratgicos para duas sadas crticas de
aprendizagem organizacional: inovao explotativa e exploratria.
- 16 Jones O. & Macpherson A. (2006). "Inter-Organizational Learning and Strategic Renewal
in SMEs. Extending the 4I Framework." Long Range Planning 39(2): 155-175. Este artigo
explora como as PMEs que no possuem recursos internos e acesso ao conhecimento externo
para facilitar a renovao estratgica. Trs estudos de caso demonstram como se externaliza o
11

conhecimento (clientes, fornecedores e instituies de ensino) para ajudar a institucionalizar o

novo conhecimento. Utilizou-se a aplicao do modelo 4I de aprendizagem organizacional.
- 17 Kang D. (2006). "The workflow application as an unintended medium for organizational
learning: A longitudinal field study." Information and Organization 16(2): 169-190. A pesquisa
fala sobre tecnologia da informao (TI) e aprendizagem organizacional ela trata a TI como um
objeto para projetar uma plataforma para aprendizagem organizacional. Por outro lado, este
estudo investiga os efeitos no intencionais do uso da TI em processos de aprendizagem
organizacional.
- 18 Lawrence T. B. et al. (2005). "The politics of organizational learning: Integrating power
into the 4I framework." Academy of Management Review 30(1): 180-191. Este trabalho
argumenta que o poder e a poltica transformam as percepes dos indivduos e grupos nas
instituies de uma organizao. Alm disso, prope que diferentes formas de poder nas
organizaes esto ligadas a processos de aprendizagem especficos. A intuio est relacionada
com a disciplina, a interpretao com influncia, integrao com fora, e institucionalizao
com a dominao.
- 19 Lengnick-Hall, C. A. & Inocencio-Gray, J. L. (2013). "Institutionalized organizational
learning and strategic renewal: The benefits and liabilities of prevailing wisdom." Journal of
Leadership and Organizational Studies 20(4): 420-435. Esta pesquisa aplica uma perspectiva
dinmica da tipologia das tecnologias de trabalho de Perrow para explorar a relao entre o
nmero de excees e anlise dos problemas que podem ser encontrados em vrios ambientes de
trabalho e de aprendizagem institucionalizada.
- 20 Lionzo, A. & Rossignoli, F. (2013). "Knowledge integration in family SMEs: An extension
of the 4I model." Journal of Management and Governance 17(3): 583-608. Este artigo explora o
processo de aprendizagem e de mudana estratgica em pequenas e mdias empresas familiares
(PME familiares). O estudo aplica o modelo 4I de aprendizagem organizacional em trs estudos
de caso e oferece suporte emprico para este modelo.
- 21 Nemanich, L. A. & D. Vera (2009). "Transformational leadership and ambidexterity in the
context of an acquisition." The Leadership Quarterly 20(1): 19-33. Este estudo explora o papel
da liderana transformacional e os valores incorporados em uma cultura de aprendizagem na
promoo ambidexterity (a capacidade de explorar novas capacidades enquanto j explora as
12

existentes) em equipes envolvidas na integrao de aquisies. Tambm foi encontrado apoio

para a associao entre liderana transformacional e culturas de aprendizagem.
- 22 Real J. C., et al. (2006). "Information technology as a determinant of organizational
learning and technological distinctive competencies." Industrial Marketing Management 35(4):
505-521. Este estudo explora o papel da liderana transformacional e os valores incorporados
em uma cultura de aprendizagem na promoo ambidexterity (a capacidade de explorar novas
capacidades enquanto j explora as existentes) em equipes envolvidas na integrao de
aquisies. Tambm foi encontrado apoio para a associao entre liderana transformacional e
culturas de aprendizagem.
- 23 Schilling J. & Kluge A. (2009). "Barriers to organizational learning: An integration of
theory and research." International Journal of Management Reviews 11(3): 337-360. Este
trabalho desenvolve uma base terica para descrever e explicar impedimentos para a
aprendizagem organizacional (OL). Com base no modelo 4I. O artigo analisa o impacto das
barreiras especficas em diferentes tipos de unidades organizacionais, a relao entre as barreiras
OL, de ciclo nico e aprendizagem de circuito duplo, bem como combinaes tpicas de
barreiras e respectivo impacto no desempenho organizacional.
- 24 Smolarczyk, K. & Hauer G. (2014). "An Investigation of the Idea of Individual Learning in
Enabling Organizational Change." Procedia - Social and Behavioral Sciences 130(0): 247-256.
Este estudo tem como objetivo analisar como as abordagens de aprendizagem individuais so
aplicadas em pequenas e mdias empresas (PME) da Alemanha e quais as barreiras e
facilitadores. Foram realizadas entrevistas com funcionrios de diferentes nveis hierrquicos
das PME na Alemanha para investigar suas abordagens individuais de aprendizagem, bem como
as principais barreiras existentes e facilitadores de aprendizagem em seus processos de
mudana.
- 25 Stevens, E. & Dimitriadis S. (2004). "New service development through the lens of
organisational learning: Evidence from longitudinal case studies." Journal of Business
Research 57(10): 1074-1084. O artigo examina o interesse e limites de um modelo de
aprendizagem organizacional (AO). Com base na literatura que liga desenvolvimento de novos
servios e AO, a oportunidade de usar o modelo 4I de aprendizagem em vrios nveis e estudar
novo processo de desenvolvimento de servios discutido. Utilizou-se dois casos de novo
13

processo de desenvolvimento de servios, a reestruturao do departamento de no alimentares

de um supermercado e o lanamento de um novo pacote de servios bancrios de varejo.
- 26 Sun, P. Y. T. and M. H. Anderson (2010). An examination of the relationship between
absorptive capacity and organizational learning, and a proposed integration. International
Journal of Management Reviews 12(2): 130-150. Esta pesquisa examina o relacionamento entre
os conceitos de capacidade de absoro e aprendizagem organizacional, sando o modelo 4I para
a aprendizagem organizacional e a conceituao de capacidade de absoro de Zahra, S. A. e
George, G. (2002) a capacidade de absoro: reviso, reconceptualizao e extenso Academy of
Management Review, 27, 185-203, prope uma integrao entre os dois conceitos.
5.1. Apresentao e Anlise dos Dados
5.1.1 Dados Gerais
A aplicao dos critrios de excluso e seleo resultou em um total de 26 artigos
selecionados. Estes artigos foram escritos por 52 diferentes autores, vinculados a 38 instituies
localizadas em 19 diferentes pases. Os autores utilizaram 82 palavras-chaves diferentes e 1467
referncias bibliogrficas.
Percebeu-se que pelo menos 17 artigos do total de 26 selecionados tratam-se de estudos
de caso, os outros nove artigos apresentam dados de pesquisas realizadas com base no Modelo
4I e tambm envolvem organizaes ou empresas.
5.1.2 Produo por ano
A primeira anlise sobre o corpo de documentos selecionado tem por objetivo identificar
s distribuio das publicaes ao longo do tempo. A Figura 2 apresenta um grfico onde esto
representadas as quantidades de obras por ano e por tipo.

14

Figura 2 - Distribuio de obras por ano

Fonte: Os autores

Os dados apontam que o ano com maior nmero de publicaes foi o de 2013, com
cinco artigos publicados em journals. Em seguida, com quatro ocorrncias, destacam-se os anos
de 2006 e 2014. Do corpo de documentos selecionado nesta busca, apenas um livro, publicado
no ano de 2011.
A obra mais antiga do ano de 2003, um artigo entitulado Organizational learning and
strategic renewal, de autoria de Mary M. Crossan e Iris Bedrow, e que foi publicado no
Strategic Management Journal.
5.1.3 Principais fontes de publicao
O segundo ponto analisado diz respeito s fontes de publicao com maior ocorrncia de
artigos publicados. Os 26 artigos selecionados foram publicados em 20 diferentes fontes de
publicao. O quadro 1 apresenta uma lista das cinco fontes de publicaes mais
representativas.

15

Tabela 1
Fontes de publicao com maior quantidade de artigos
Ord.

Fonte de Publicao

Editora

Quantidade

The Leadership Quarterly

Elsevier

Industrial Marketing Management

Elsevier

International Journal of Management Reviews

Wiley

Journal of Business Research

Elsevier

Long Range Planning

Elsevier

Fonte: Os autores

A fonte de publicao com maior nmero de artigos publicados The Leadership

Quarterly, um journal da Elsevier que prov publicaes peridicas de pesquisas, aplicaes
em liderana e tem alcance global. Tambm tem foco em revises anuais de ampla gama de
tpicos de liderana.
Quatro fontes de publicao contam com duas ocorrncias cada:
- O Industrial Marketing Management- trata-se de um journal que fornece pesquisas tericas,
empricas e baseadas em casos orientados s necessidades de estudiosos e profissionais de
marketing, que pesquisam, trabalham no mbito industrial e business-to-business;
- O International Journal of Management Reviews - um journal que cobre todas as
subdisciplinas da gesto, incluindo HRM, OB, Gesto Estratgica e Internacional, Gesto de
Operaes, Gesto de Cincias, Gesto de Sistemas de Informao e Tecnologia, Contabilidade
e Finanas, e Marketing. Suas edies incluem artigos/surveys de reviso de literatura que
examinam a literatura relevante publicada em aspectos especficos;
- O Journal of Business Research - aplica teorias desenvolvidas da pesquisa de negcios para
situaes reais de negcios. A publicao examina uma ampla variedade de decises, processos
e atividades de negcios em configuraes reais. Publicada para executivos, pesquisadores e
estudiosos, o journal trata da aplicao de pesquisas empricas s situaes prticas e,
descobertas tericas realidade do mundo dos negcios.
16

O Long Range Planning trata-se de uma importante publicao da rea de gesto

estratgica. O journal criou uma forte reputao com pesquisas originais desde 1968, encoraja
artigos que envolvem pesquisas empricas e artigos tericos, incluindo estudos que revisam e
avaliam o atual estado do conhecimento em importantes reas estratgicas.
5.1.4 Principais Autores
O corpo de documentos selecionados composto por 26 obras, escritas por 52 diferentes
autores. A Tabela 2 apresenta a lista dos autores mais representativos em termos do nmero de
obras que escreveram.
Tabela 2
Autores com maior nmero de obras
Ordem

Nome do Autor

Instituio

Pas

Quantidad
e

Mary M. Crossan

The University of Western Ontario

Canad

Delio Ignacio Castaeda

Pontificia Universidad Javeriana

Colmbia

Sandra Patrcia Duarte

Universidad del Valle

Colmbia

Louise A. Nemanich

Arizona State University

EUA

Dusya Vera

The University of Houston

EUA

Fonte: Os autores

A autora com o maior nmero de obras Mary M. Crossan, ela tambm a autora do
artigo: Crossan, M. M., Lane, H.W., & White, R. E. (1999). An organizational learning
framework: From intuition to institution. Academy of Management Review, 24, 522537. Que
apresentou o Modelo 4I objeto de estudo dessa pesquisa.
5.1.5 Produo por Pas

17

Os 52 autores das obras selecionadas so de instituies localizadas em 19 diferentes

pases. O pas com maior nmero de autores so os Estados Unidos da Amrica, com 11 autores,
em seguida: Reino Unido, com sete autores; Canad com cinco autores; Austrlia, Colmbia,
Espanha, Holanda e Sua, com trs autores; Brasil, Itlia e Taiwan, com dois autores cada. A
Figura 3 apresenta um mapa com a distribuio dos autores pelo mundo.
Figura 3 - Mapa com a distribuio dos autores

Fonte: Os autores

5.1.6 Principais referncias bibliogrficas utilizadas

Os autores das 26 obras que compem o corpo dos documentos selecionados utilizaram
um total de 1467 referncias bibliogrficas, o que equivale a uma mdia de aproximadamente 56
referncias por obra. A Tabela 3 apresenta uma lista das referncias mais vezes citadas utilizadas
pelos autores.

Tabela 3
Lista de referncias mais citadas.

18

Ttulo

Autores

Fonte

de

Ano

Qtde.

of

1999

24

1991

16

1991

15

2002

10

2003

10

1978

1995

2004

Publicao
An Organizacional Learning Framework: From

Mary M. Crossan,

Academy

Intuition do institution

Henry

Management

Exploration and exploitation in organisation

W.

Lane,

Roderick E. White

Review

James G. March

Organization

learning
Organizational

Science
learning:

The

contributing

George P. Huber,

processes and the literature

Organization
Science

Managing an organizational learning systems by

Nick Bontis, John

Journal

aligning stocks and flows

Hulland, Mary M.

Management

Crossan

Studies

Mary M. Crossan,

Strategic

Iris Berdrow

Management

Organizational learning and strategic renewal

of

Journal
Organizational Learning: A Theory of Action

Chris

Perspective

Donald A. Schon

Pub. Co.

Ikujiro

Oxford

The

Knowledge-Creation

Company:

How

Japanese Companies Create the Dynamics of

Argyris,

Nonaka,

Hirotaka Takeuchi

Addison-Wesley

University

Press

Innovation
Strategic leadership and organizational learning

Dusya Vera, Mary The

M. Crossan

Academy

of

Management
Review

Fonte: Os autores

A referncia mais representativa, com 24 citaes nas obras selecionadas, o artigo

intitulado An Organizacional Learning Framework: From Intuition do institution, publicado
no ano de 1999 por Mary M. Crossan, Henry W. Lane, Roderick E. White. Trata-se do artigo em
que os autores apresentam o Framework 4I pela primeira vez, esta a literatura base do tema.
6. Concluses
19

A busca realizada nas bases de dados como a Scopus, Web of Science, Google Scholar e
Science Direct sobre o tema aprendizagem organizacional mostrou que esta rea de pesquisa
ainda tem muito a ser explorada.
Como o objetivo principal dessa pesquisa era analisar as principais referncias que traziam o
Framework 4I de aprendizagem organizacional, atravs de uma bibliometria, chegou-se as
seguintes concluses de acordo com os dados extrados dos 26 artigos analisados.
As fontes de publicaes que mais apareceram nesta pesquisa foram os journals: The
Leardership

Quarterly

(trs

documentos),

Industrial

Marketing

Management

(dois

documentos), Internacional Journal of Management Reviews (dois documentos), Journal of

Business Research (dois documentos) e Long Range Planing (dois documentos), todos so da
editora Elsevier exceto o International Journal of Management Reviews que tem como editora:
Wiley.
Observou-se que estes artigos foram escritos por 52 autores diferentes o que resulta em uma
mdia de dois autores por artigo, eles so vinculados a 38 instituies de 19 pases. A autora que
apareceu mais vezes foi Mary M. Crossan da The University of Western Ontario(Canad),
tambm conhecida por ser uma das autoras da obra que publicou o modelo 4I pela primeira vez
em 1999, o que era de se esperar. Outros autores relevantes, levantados nessa pesquisa, sobre
este modelo seriam: Delio Ignacio Castaeda da Pontificia Universidad Javeriana (Colmbia),
Sandra Patrcia Duarte da Universidad del Valle (Colmbia), Louise A. Nemanich da Arizona
State University (EUA) e Dusya Vera da The University of Houston (EUA) todos estes
apareceram na autoria de pelo menos dois artigos selecionados.
O mapa apresentado com a distribuio dos autores dos 26 documentos, mostra uma
grande concentrao na Amrica do Norte, mais especificamente nos pases: EUA e Canad. E
na Europa principalmente no Reino Unido, mas, tambm com ocorrncias fortes na Espanha,
Holanda e Sua. Pases como Colmbia, Austrlia, Brasil, Itlia e Taiwan se mostraram
representativos no mapa de distribuio dos autores.
A aplicao dos critrios de excluso e seleo resultou em um total de 26 artigos
selecionados. Estes foram escritos por 52 diferentes autores, vinculados a 38 instituies
20

localizadas em 19 diferentes pases. Os autores utilizaram 82 palavras-chave diferentes e 1467

referncias bibliogrficas.
As referncias encontradas, principalmente aquelas mais comuns entre as 26 obras
pesquisadas, podem ser aproveitadas pelos pesquisadores do tema em trabalhos futuros.
Acredita-se que esta pesquisa se faz relevante para o embasamento terico de futuros trabalhos
acadmicos que envolvam a aprendizagem organizacional e o Modelo 4I, tanto para
pesquisadores como tambm para colaboradores de organizaes que desejam desenvolver e se
aperfeioar nesta rea.
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organizacional:

24

fundamentos

abordagens