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Este documento describe nueve variables de interpretación de la prueba IPV (Inventario de Personalidad para la Venta) que indican las cualidades de una persona para las ventas. La Disposición General para la Venta (DGV) mide la facilidad para establecer relaciones con los clientes y persuadirlos de comprar, con un nivel moderado de combatividad. La Receptividad (R) y Agresividad (A) se refieren a dos estilos de ventas, uno receptivo para mantener clientes y otro agresivo para ganar nuevos. Las otras variables miden
Este documento describe nueve variables de interpretación de la prueba IPV (Inventario de Personalidad para la Venta) que indican las cualidades de una persona para las ventas. La Disposición General para la Venta (DGV) mide la facilidad para establecer relaciones con los clientes y persuadirlos de comprar, con un nivel moderado de combatividad. La Receptividad (R) y Agresividad (A) se refieren a dos estilos de ventas, uno receptivo para mantener clientes y otro agresivo para ganar nuevos. Las otras variables miden
Este documento describe nueve variables de interpretación de la prueba IPV (Inventario de Personalidad para la Venta) que indican las cualidades de una persona para las ventas. La Disposición General para la Venta (DGV) mide la facilidad para establecer relaciones con los clientes y persuadirlos de comprar, con un nivel moderado de combatividad. La Receptividad (R) y Agresividad (A) se refieren a dos estilos de ventas, uno receptivo para mantener clientes y otro agresivo para ganar nuevos. Las otras variables miden
DGV. Disposicin general para la venta. Es el ndice ms discriminativo
de los buenos vendedores. Seala a un individuo con facilidad para establecer en la venta relaciones con los dems, con un matiz de combatividad (para elevar las ventas o persuadir al cliente), pero moderada por un control suficiente de s mismo. R. Receptividad. Seala a una persona con buenas cualidades empticas (ponerse en lugar de los dems, escuchar, comprender, etc.) y con posibilidades de adaptacin rpida y fcil a situaciones y personas diferentes, lo cual implica capacidad de control de s mismo y resistencia a la frustracin. Se corresponde con el tipo receptivo de venta, esa accin sedentaria o de representacin en un mercado ya implantado, con la que se mantiene la actividad comercial. A. Agresividad. La variable no tiene un matiz peyorativo; supone la capacidad para soportar situaciones conflictivas o para provocarlas con el deseo de ganar; implica tambin actitud dominante, por poder o por ascendencia, en individuos seguros, que no rechazan los riesgos por algo til, son activos y dinmicos. Se corresponde con un segundo tipo agresivo de venta, de apertura de mercados, accin competitiva ante otros clientes o productos. I. Comprensin. Indica un individuo emptico y objetivo en sus relaciones humanas, intuitivo y capaz de integrar en su contexto un suceso cualquiera. II. Adaptabilidad. Alude a un individuo de fcil y rpida adaptacin a situaciones y personas diferentes, flexible en sus actividades (intelectuales o de relacin) y capaz de desempear su papel y de cierto mimetismo. III. Control de s mismo. Seala a un individuo controlado, dueo de s mismo y capaz de una buena administracin de su potencial, psicolgico o fsico; es una persona organizada, perseverante y hbil para ocultar sus sentimientos. IV. Tolerancia a la frustracin. Indica una persona que soporta adecuadamente las acciones frustrantes, capaz de comprender los fracasos (aunque sean provisionales) y que no personaliza demasiado las situaciones en que se ve implicada.
V. Combatividad. Alude a un individuo capaz de entrar en conflicto y
soportar los desacuerdos; se refiere a esa persona porfiada y polmica que ejemplifica lo que se llama agresividad comercial. VI. Dominio. Seala a la persona con voluntad de dominio, de ganar o manipular a los dems, persuasiva o cautivadora en su entono, dominante o con ascendencia, esa cualidad propia de personas de jerarqua elevada. VII. Seguridad. Indica un individuo seguro de s mismo, que le gustan las situaciones nuevas o inesperadas y que es capaz de enfrentarse, si es necesario, a los riesgos. VIII. Actividad. Alude a la persona activa fsicamente y dinmica, que no soporta la pasividad e inactividad. (Una puntuacin baja slo seala a la persona poco deportiva.) IX. Sociabilidad. Se refiere al individuo extravertido, capaz de crear nuevos contactos y convivir con los dems, que prefiere su compaa a la soledad; y que tambin es sensible a la importancia de las relaciones humanas. Esta variable no interviene en la obtencin de R y A; sin embargo, es importante para la venta, pues est en la base de esta actividad.