Graduao em Recursos Humanos

tica Profissional, Responsabilidade Social e Ambiental

Prof Andr Ferreira

andreferreiras@yahoo.com.br
(81) 8606-3529

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VISO

Ideia :

Associada com o futuro. Viso de uma empresa a

viso que ela tem de seu futuro.
Perguntas:

1. Em que empresa deseja se tornar?

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VISO

Ideia :

Associada com o futuro. Viso de uma empresa a

viso que ela tem de seu futuro.
Perguntas:

2. O que a empresa quer que as pessoas falem

como resultado do trabalho?

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3. De que modo a viso representa os interesses

dos clientes e os valores que a empresa deve
preservar?

4. Qual o papel de cada pessoa na viso de futuro?

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Viso uma percepo mental do tipo de ambiente

que um indivduo, ou uma organizao, aspira criar
dentro de um horizonte de tempo, e as condies
subjacentes para a atualizao dessa percepo.
a descrio de algo (uma organizao, uma cultura
corporativa, uma negcio, uma tecnologia, uma
atividade) no futuro.

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MISSO

Ideia :

Poderamos dizer que a viso a imagem qual a

organizao deseja chegar, e a misso o desafio a
que a organizao se lana, de justamente se
deslocar para se transformar nessa imagem. A
viso seria uma imagem, e a misso, o desafio de
transformar essa imagem em realidade.

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O que torna efetivo o enunciado de misso.

Trs aspectos:

O Cliente (premissa de necessidade bsica);

O Valor (premissa de valor fundamental);

O Meio/empresa (premissa de valor ambiente);

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Qual a verdadeira funo de uma misso?

A misso orienta e delimita a ao da empresa,

definindo a que ela se prope. ela que exprime a
razo de existncia da organizao.

O que a empresa se prope a alcanar?

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Algumas exemplos que as empresas afirmam;

Nosso negcio servio.

Melhores produtos e servios para melhor qualidade de vida

atravs da qumica.

Desejamos ser a melhor organizao de servios do mundo.

Satisfao pblica com nosso servio.

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Srie de misses e empresas:

1 Johnson & Johnson

Acreditamos que nossa principal responsabilidade em relao aos
doutores, s enfermeiras e aos pacientes, s mes e a todos os
demais que usam nossos produtos e servios.

2 Ford
Atender s necessidades de transporte dos clientes, aprimorando os
Produtos e servios, prosperando como empresa e proporciando
retorno aos acionistas.

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