A.

Diagnstico de la causa de interrupcin en la operacin

Recopilacion de la informacin
Monitoreo
El monitoreo es una forma de evaluacin o apreciacin, aunque a diferencia de la
evaluacin de resultado o impacto, tiene lugar poco despus que comenz una
intervencin (evaluacin formativa), en el curso de la intervencin (evaluacin del
proceso) o a mitad de camino en la intervencin (evaluacin de mitad de perodo).
El monitoreo no es un fin en s mismo. El monitoreo permite que los programas
determinen qu est funcionando y qu no, as se pueden hacer ajustes a lo largo del
camino. Permite que los programas evalen qu est pasando realmente, versus lo que
se planific.
El monitoreo permite a los programas hacer lo siguiente:

Implementar medidas correctivas para poner a los programas nuevamente en

curso y que sean responsables de los resultados que se espera que el programa logre.

Determinar cmo deberan ser distribuidos los fondos en todas las actividades
programticas.

Recolectar informacin que puede usarse en el proceso de evaluacin.

Cuando las actividades de monitoreo no las llevan a cabo directamente los tomadores de
decisiones del programa, es crucial que los hallazgos de las actividades monitoreadas se
coordinen y se los retroalimente.
Tambin se puede difundir Informacin de la actividades de monitoreo a diferentes grupos
fuera de la organizacin. Esto promueve la transparencia y da la oportunidad de conocer
la opinin de los interesados.
No existen herramientas y mtodos de monitoreo estndar. Varan de acuerdo con el tipo
de intervencin y los objetivos que se plantean en el programa. Algunos ejemplos de
monitoreo son:

Informes de monitoreo de actividades

Revisin de registros de prestacin de servicios (por ejemplo. informes policiales,

registros de caso, formularios y registros de uso de servicios de salud, otros)

Entrevista de salida con clientes (sobrevivientes)

Panel de control
Los informes de problemas ayudan a Windows a identificar problemas y notificar
soluciones. Si una solucin no est disponible, los detalles de un informe de problemas
pueden ayudar a Microsoft a crear una solucin.
Si se produce un problema y Windows le pregunta si desea buscar una solucin, puede
ver los detalles del informe de problemas antes de enviarlo a Microsoft. Para ver los
detalles del problema antes de enviar un informe, en el cuadro de dilogo que pregunta si
desea buscar una solucin para el problema, haga clic en Ver detalles del problema.
Tambin puede ver detalles del informe en el historial de problemas del equipo. A
continuacin, se indica cmo:
1.

Para abrir Informes de problemas y soluciones, haga clic en el botn Inicio ,

en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuacin, en Informes
de problemas y soluciones.

2.

En el panel izquierdo, haga clic en Ver historial de problemas.

3.

Haga doble clic en el problema que desea ver.

Cdigos de error
Los cdigos de error a menudo estn asociados con errores de pantalla azul o pantalla
negra de Windows. Ambos avisan de que algo falla en tu PC. Pueden aparecer al intentar
arrancarlo o dentro del propio Windows. En ingls se conocen como stop
codes o stop errors, porque en general hacen que el equipo se detenga y se apague o
reinicie.
Estos cdigos son una forma de saber qu ha provocado el fallo. Con un poco de suerte
eso te permitir repararlo, o al menos saber dnde buscar el problema. Pincha aqu si el
error est relacionado con DLLs que fallan. Sigue leyendo si no es as...
Primero apunta el cdigo y su descripcin
La forma ms simple es buscarlos en la propia pantalla azul (o negra). Hay dos elementos
fundamentales que debes localizar en ella (ve la imagen de arriba):

La descripcin del error. Es un texto en maysculas donde las palabras estn

separadas por un guin bajo (por ejemplo, END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD o
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).

El cdigo del error. Busca abajo en la pantalla azul el texto STOP. Apntate los
nmeros y/o letras que aparecen justo a su derecha. Empiezan siempre por 0x
seguido de una combinacin de 8 nmeros y/o letras (por ejemplo, 0x00000098).

IMPORTANTE:
Date prisa en apuntar esos datos. Algunos errores se deben a un recalentamiento de la
CPU u otro elemento del PC. Eso puede daarlo de forma irreversible si no te das prisa
en apagarlo.
A veces no da tiempo a leer lo que pone la pantalla azul porque Windows reinicia el PC
casi al instante. Haz esto para evitarlo:
1.

Enciende el equipo y pulsa muy deprisa la tecla F8. No debe llegar a aparecer el
logo de Windows. Si lo hace, reinicia el PC e intntalo otra vez empezando a pulsar F8
varias veces seguidas NADA MS ARRANCAR.
IMPORTANTE:
Pincha aqu para ver soluciones si F8 no funciona.

2.

Debe salirte la pantalla de opciones de arranque avanzadas, de fondo negro. Usa

las flechas del teclado para seleccionar la opcin Deshabilitar el reinicio automtico en
caso de error del sistema (o Deshabilitar el reinicio automtico si hay un error en el
sistema, segn tu Windows).
Luego pulsa Intro en tu teclado.

3.

Windows seguir o no cargndose dependiendo del caso y lo grave que sea el

error que haya provocado la pantalla azul. A veces tienes que elegir antes el Windows con
el que deseas iniciar.
Con lo que acabas de hacer evitas que se apague el equipo cuando hay un fallo crtico.
As te dar tiempo a apuntar los datos del error si vuelve a salirte la pantalla azul.
Despus apaga a mano el PC y sigue leyendo para intentar repararlo.
Lo ideal es que te apuntes tambin todo lo dems que aparezca en la pantalla de error,
adems de su descripcin y cdigo principal. Me refiero al grueso del texto y otros cdigos
que puedan aparecer entre parntesis a la derecha del STOP. Todo eso puede darte
informaciones adicionales y valiosas sobre qu ha provocado el fallo.

Alertamientos
L a prevencin en centros de cmputo es la fuente principal para evitar problemas
posteriores, de ah se recomienda: Tener extinguidores especiales para el equipo en
caso de incendio. Alarma contra robos. Puertas de seguridad Letreros que
indiquen lo que no se debe hacer en el centro de computo Letreros que indiquen lo
que no se debe hacer en el centro de computo: a) No fumar b) No comer c) No ingerir
bebidas El medio ambiente de trabajo de reunir, entre otras condiciones, iluminacin
suficiente, limpieza esmerada y un bajo nivel de ruido, como requisito para la buena
marcha de los centro de trabajo.
Medidas preventivas para evitar fallas en el equipo de computo. Justificacin
Para el manejo del equipo de cmputo es importante llevar a cabo el mantenimiento
adecuado de cada una de las computadoras, ya que con estos se previene al equipo
de daos que pudieran ser definitivos.

Instalacin de la sala de cmputo:

La ubicacin fsica e instalacin de un Centro de Cmputo depende de muchos
factores: el tamao de la empresa, el servicio que se pretende obtener.las
disponibilidades de espacio fsico existente o proyectado. La instalacin fsica de un
Centro de Cmputo exige tener en cuenta: Local fsico. Donde se analizar el espacio
disponible, el acceso de equipos y personal. Iluminacin.
El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas.
Tratamiento acstico. Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos
de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin. Seguridad fsica del
local. Se estudiar el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que los materiales
sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanteras, etc.).

Cambios realizados
Los cambios tecnolgicos en las computadoras, son en hardware (los componentes
tangibles que las forman), y en el software (los programas). Y, se busca que una
computadora sea compatible, y la necesaria para lo que uno la utilizar.
En general los distintos desarrolladores y fabricantes, para poder comercializar un
producto en informtica, no buscan principalmente la originalidad, sino la compatibilidad y
mejores prestaciones. Por consiguiente, un usuario comn, en general no necesita tener
amplios conocimientos puntales que tenga que actualizar, ante los distintos cambios
tecnolgicos, salvo que realmente est muy desactualizado... no obstante debe
comprender a la informtica, u no aprender las cosas de memoria.
Luego, por motivo de los cambios tecnolgicos, generalmente, la mayora de los
usuarios suelen cambiar la PC, antes de que esta posea 10 aos; y para un
profesional o aficionado, no es de extraar que cambie su computadora a ms tardar

cada 5 aos.
Cunto ms antigua es una computadora, menos tecnologas nuevas puede utilizar.
Por ejemplo:
- En una poca las computadoras ni siquiera se procesaban colores, o si lo hacan,
eran unos pocos. El entorno de trabajo era algo semejante a planillas y textos (Autor
Javier R. Cinacchi en exclusiva para Estudiargratis.net)
-Luego, con el alcance de las tecnologas, las computadoras se volvieron ms fciles
de utilizar y con mayores prestaciones, con entorno grfico y a color fotogrfico, junto
al procesamiento de sonidos, y juegos.

- A los pocos aos, comenz a tener una potencia de clculo una PC, tal que, poda
procesar millones de instrucciones por segundo (MIPS). Se ampli su capacidad de
almacenamiento y adems de ser una herramienta laboral comienza a ser, una
ampliamente utilizada para comunicacin mediante Internet y como entretenimiento. El
Microprocesador Pentium en el ao 1993 poda procesar 100 MIPS, El
Microprocesador AMD Athlon 64 en el ao 2005 poda procesar 8.400 MIPS bajo una
frecuencia de 2'8 GHz. Estos es slo un dato informativo, nadie compra en la
actualidad un Microprocesador bajo la medicin de MIPS.

Actualizaciones realizadas
Debe de actualizar su equipo de cmputo cuando los requisitos de algn software en
especfico lo requiera, como ejemplo vamos a ver el caso de Microsoft Windows.
Supongamos que tiene instalado Windows XP y que su equipo de cmputo cuenta con los
requisitos mnimos para ste sistema operativo.

Procesador Pentium a 233 megahercios (MHz) o mayor velocidad (se recomienda

300 MHz)
Al menos 64 megabytes (MB) de RAM (se recomienda 128 MB)
Un mnimo de 1,5 gigabytes (GB) de espacio disponible en el disco duro
Unidad de CD-ROM o DVD-ROM
Un teclado y un mouse de Microsoft, o algn otro dispositivo sealador compatible
Adaptador de vdeo y monitor con una resolucin Super VGA (800 x 600) o mayor
Tarjeta de sonido
Altavoces o auriculares

Microsoft despus del 8 de abril del 2014 dejara de dar soporte para este sistema
operativo por lo que recomienda migrar o instalar Windows 7 en su sistema de cmputo.

Procesador de 32 bits (x86) o 64 bits (x64) a 1 gigahercio (GHz) o ms.

Memoria RAM de 1 gigabyte (GB) (32 bits) o memoria RAM de 2 GB (64 bits).
Espacio disponible en disco rgido de 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits).

Dispositivo grfico DirectX 9 con controlador WDDM 1.0 o superior.

Consulta en manuales
Un manual es una publicacin que incluye los aspectos fundamentales de una
materia. Se trata de una gua que ayuda a entender el funcionamiento de algo, o bien que
educa a sus lectores acerca de un tema de forma ordenada y concisa. Un usuario es, por
otra parte, la persona que usa ordinariamente algo o que es destinataria de un producto
o de un servicio.
Estas dos definiciones nos permiten comprender el significado de un manual de usuario.
Este tipo de publicaciones brinda las instrucciones necesarias para que un usuario pueda
utilizar un determinado producto o servicio. Por ejemplo, si el manual de usuario est
referido a un telfono mvil (celular), incluir los conceptos y las guas necesarias para su
utilizacin, detallando las funciones de sus teclas, las opciones disponibles a travs de
los diferentes mens, etc.
Un manual de usuario es, por lo tanto, un documento de comunicacin tcnica que
busca brindar asistencia a los sujetos que usan un sistema. Ms all de su especificidad,
los autores de los manuales intentan apelar a un lenguaje ameno y simple para llegar a la
mayor cantidad posible de receptores.
Dada su complejidad, todos los productos electrnicos o informticos suelen contar con
su propio manual de usuario. Los artculos ms simples (como una pelota o una mesa) no
requieren de explicaciones para que los consumidores sepan cmo utilizarlos.
Los manuales de usuarios suelen estar escritos en diversos idiomas y contar tanto con
textos como con imgenes. De esta forma se facilita la comprensin de los conceptos.
Los diagramas y esquemas tambin son habituales.
Una estructura frecuente de los manuales de usuario incluye una introduccin al producto
en cuestin, un ndice con los contenidos del manual, la gua en s misma, una seccin de
problemas frecuentes y su forma de solucionarlos, los datos de contacto y un glosario.
A lo largo del tiempo el hombre se ha esforzado por conseguir los medios ms adecuados
para realizar trabajos en menos tiempo y con mejor calidad, despus de muchos
esfuerzos se logr la creacin de las computadoras, que ha significado un gran avance
para la tecnologa, y estoy de acuerdo, por lo mismo con el fin de que la gente tenga la
oportunidad de conocer un poco ms de lo que es la computacin he elaborado
este manual con teora y prctica, fcil de comprender, que muestra de la manera ms
simple cmo son los puntos bsicos de una computadora, desde su historia, hasta cmo
se ven los programas principales de sta.

Simulacion de fallas
En las ciencias, la simulacin es el artificio contextual que referencia la investigacin de
una hiptesis o un conjunto de hiptesis de trabajo utilizando modelos.

Thomas T. Goldsmith Jr. y Estle Ray Mann la definen as: "Simulacin es una tcnica
numrica para conducir experimentos en una computadora digital. Estos experimentos
comprenden ciertos tipos de relaciones matemticas y lgicas, las cuales son necesarias
para describir el comportamiento y la estructura de sistemas complejos del mundo real a
travs de largos perodos."
Una definicin ms formal, formulada por R. E. Shannon1 es: "La simulacin es el proceso
de disear un modelo de un sistema real y llevar a trmino experiencias con l, con la
finalidad de comprender el comportamiento del sistema o evaluar nuevas estrategias
-dentro de los lmites impuestos por un cierto criterio o un conjunto de ellos - para el
funcionamiento del sistema."
La creciente capacidad de las computadoras y la inmensa investigacin en el campo de la
Ciencia de la Computacin otorgan nuevas herramientas para apoyar el proceso de la
toma de decisiones en diversas disciplinas y reas de diseo y manejo de la industria. La
Simulacin es una de las herramientas ms importantes y ms interdisciplinarias. En
pocas palabras podemos decir, que la simulacin realiza cuando la computadora finge ser
una tienda, un avin o un mercado de abarrotes. El usuario define la estructura del
sistema que quiere simular. Una corrida del programa de simulacin correspondiente le
dice cual ser el comportamiento dinmico de su empresa o de la maquina que esta
diseando. As podemos ver los pronsticos para la demanda y utilidad de nuestro
producto, o ver cuando un mecanismo pueda fallar en las condiciones adversas del
ambiente donde funcionar.
Las aplicaciones de la simulacin parecen no tener limites. Actualmente se simulan los
comportamientos hasta las partes ms pequeas de un mecanismo, el desarrollo de las
epidemias, el sistema inmunolgico humano, las plantas productivas, sucursales
bancarias, el sistema de reparticin de pizzas en la Ciudad de Mxico, crecimiento de
poblaciones de especies de animales, partidos y torneos de ftbol, movimiento de los
planetas y la evolucin del universo, para mencionar unos pocos ejemplos de las
aplicaciones de esta herramienta. Cabe mencionar la creciente importancia de la
Simulacin en la Investigacin de operaciones y en sus aplicaciones industriales. En los
pases altamente desarrollados la simulacin es una herramienta principal de en los
procesos de toma de decisiones, en el manejo de empresas y el planeacin de la
produccin. Adems, la Simulacin es cada vez ms amigable para el usuario, que no
tiene que ser un especialista en computacin.

Pruebas
Prueba es la accin y efecto de probar (hacer un examen o experimento de las
cualidades de alguien o algo). Las pruebas, por lo tanto, son los ensayos que se hacen
para saber cmo resultar algo en su forma definitiva, o los argumentos y medios que
pretenden demostrar la verdad o falsedad de algo.
Por ejemplo: Tengo que hacer unas pruebas, pero creo que el dispositivo ya est
listo, El proyecto se encuentra en fase de pruebas y no ver la luz del da hasta dentro

de dos meses, El doctor dijo que realizar una nueva prueba para confirmar
su diagnstico.
Las pruebas son seales, muestras o indicios de algo: Un cabello hallado en la
escena del crimen fue la prueba que permiti descubrir la identidad del asesino, Pereira
afirma que est en condiciones de ejercer el cargo con eficiencia, aunque tiene dar
prueba de ello.
Una prueba tambin puede ser una evaluacin o un examen que se hace para que
alguien demuestre sus conocimientos y aptitudes sobre una cierta materia: Mi hijo
obtuvo un ocho en la prueba de ciencias, Tengo que dar la prueba de conduccin para
que me renueven la licencia, Este fin de semana no podr salir: el lunes tengo prueba
de qumica y necesito estudiar para aprobar.
En este contexto, resulta interesante sealar que en algunos pases de habla hispana se
utiliza la expresin dar una prueba denotando someterse a una prueba, mientras que
en otros significa conducir una prueba que otros debern superar. Lo mismo ocurre
cuando se usa el verbo tomar, y extraamente hay regiones en las que una misma frase
puede ser entendida de ambas formas, siendo en estos casos esencial prestar atencin al
contexto.
Muchas compaas suelen exigir a sus candidatos la superacin de una serie de pruebas
de aptitud, exmenes de diversas naturalezas (tanto tcnicos como mdicos y
psicolgicos) que tienen por objetivo determinar si un individuo rene las condiciones
necesarias para desempear el puesto laboral al cual se postula.

confirmacin de la causa
Cualquier situacin con estas peculiaridades puede generar estrs:
-Incertidumbre: no s que pasar en el futuro, lo que produce una sospecha de inminente
peligro
-Cambio: es necesario adaptarse a una nueva situacin ej cambiar de ciudad para vivir
-Falta de informacin: estoy indefenso no se que hacer
-Sobrecarga de los canales de procesamiento: No podemos manejar toda la informacin
-Falta de conductas o habilidades: para enfrentarnos y manejar una situacin imprevista
Consecuencias
-Alteracin fisiolgica el estrs produce hiperactividad del sistema nervioso
-Alteracin emocional: sensaciones de irritabilidad, culpabilidad, ansiedad, depresin
-Alteracin cognitiva: disminuye la atencin a la tarea que se lleva a cabo la memoria se
vuelve olvidadiza, los pensamientos se tien con evaluaciones negativas y tambin afecta
a la calidad de las decisiones que se toman

TEMA B
Correccin de problemas en los dispositivos perifricos
Medidas de seguridad e higiene

Todas las herramientas de mano y las maquinas-herramientas pueden ser

peligrosas, si se utilizan inadecuadamente o descuidadamente. Trabajar con
seguridad debe ser una de las primeras cosas que un estudiante o aprendiz debe
aprender, porque la manera segura es por lo general la manera correcta y la ms
eficiente. Una persona que est aprendiendo a operar maquinas-herramientas
debe aprender primero las reglas y precauciones de seguridad correspondiente a
cada herramienta o maquina.
Un trabajador seguro debe:
Ser consciente, limpio y estar vestido adecuadamente para el trabajo que
desempea.
Desarrollar una personalidad por su seguridad personal y la seguridad de sus
compaeros de trabajo.
Pensar en la seguridad y trabajar con seguridad en cada momento.
La seguridad en un taller de maquinado puede dividirse en dos clases generales:
Aquellas prcticas que evitaran daos a los trabajadores.
Las acciones que han de evitar daos a maquinas y equipo.
Cuando se consideran estas categoras, debemos tomar en cuenta el aseo
personal, la limpieza adecuada del lugar incluyendo el mantenimiento de la
maquina
HERRAMIENTAS

Para la reparacin de perifricos no hay nada mas eficiente y completo que un

kit de herramientas especializado para computacin estos eiempre vendr con
las herramientas necesarias para trabajar.

Desarmar
Para
en

poder hacer
algn
momento
una
correccin o
una
reparacin en
un
dispositivo
perifrico
en algn
momento lo
tendremos que desarmar por si la falla es interna cada uno de estos
dispositivos tiene una forma de desarmarse distinta ya sea una impresora o
un escner por mencionar alguno.

Cuidados

A la hora de desarmar un perifrico hay que tener ciertos cuidados

Para no arruinar un producto de esta manera nos damos cuenta que simplemente
no hay que utilizar la fuerza bruta para la mayora de desmontajes de este tipo no
se utiliza la fuerza bruta son raros los casos donde se debe de utilizar pero si hay
sus excepciones.

Componentes

Se entiende por componentes a cada uno de los dispositivos que a completan un

algo en caso de las computadoras se ve como uno de los dispositivos tantos que
hay en el mercado como son las impresoras cmaras web etc.

Fotografa

La fotografa es el arte y la tcnica de obtener imgenes duraderas debidas a la

accin de la luz.2 Es el proceso de proyectar imgenes y capturarlas, bien por
medio del fijado en un medio sensible a la luz o por la conversin en seales
electrnicas. Basndose en el principio de la cmara oscura, se proyecta una
imagen captada por un pequeo agujero sobre una superficie, de tal forma que el
tamao de la imagen queda reducido. Para capturar y guardar esta imagen, las
cmaras fotogrficas utilizan pelcula sensible para la fotografa analgica,
mientras que en la fotografa digital, se emplean sensores CCD, CMOS y
memorias digitales. Este trmino sirve para denominar tanto al conjunto del
proceso de obtencin de esas imgenes como a su resultado: las propias
imgenes obtenidas

ENCENDIDO
EQUIPO

DE
En

primer lugar, se
recomienda que
verifique
la configuracin IP
de su
equipo. Los sistemas de
Windows
ofrecen un herramienta de lnea de comandos,
llamada ipconfig, que le permite saber cul es la configuracin IP de su equipo. El
resultado de este comando proporciona la configuracin de cada interfaz. Un equipo con
dos tarjetas de red y un adaptador inalmbrico tiene 3 interfaces, cada una con su propia
configuracin.
Para visualizar la configuracin IP de su equipo, slo debe ingresar el siguiente comando
(Inicio/ejecutar):
cmd /k ipconfig /all
El resultado de dicho comando es similar a la siguiente informacin:
Configuracin IP de Windows
Nombre del host. . . . . . . . . . . . : CCM:
Sufijo del DNS primario. . . . . . . . :
Tipo de nodo . . . . . . . . . . . . . : Transmisin
Enrutamiento IP activado . . . . . . . : N.
Proxy de WINS activado . . . . . . . . : N.
Conexin de red inalmbrica de la tarjeta de Ethernet:
Sufijo DNS especfico por conexin . . :
Descripcin. . . . . . . . . . . . . . : Adaptador 3A Mini PCI para LAN 2100
inalmbrica de Intel(R) PRO
Direccin fsica . . . . . . . . . . . : 00-0C-F1-54-D5-2C
DHCP activado. . . . . . . . . . . . . : N.
Direccin IP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3
Mscara de subred. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Pasarela predeterminada. . . . . . . . : 192.168.1.1
Servidores DNS . . . . . . . . . . . . : 193.19.219.210

CABLE DE ALIMENTACIOM

El cable de alimentacin del rea local no est activada porque el cable est
desconectado, pero el adaptador inalmbrico est configurado.
Los equipos de una misma fuente deben usar una misma serie de direcciones (con
direcciones diferentes) y la misma mscara de subred. En el caso de las redes locales,
para conectar equipos con direcciones IP enrutables, se deben usar series de direcciones
privadas.
La pasarela predeterminada hace referencia, cuando corresponde, a las direcciones IP
del equipo que brinda el acceso a Internet. Servidores DNS.
Para probar que una fuente funcione de manera adecuada, existe una utilidad muy
prctica que se suministra como una prestacin estndar con la mayora de los sistemas
operativos. Se trata del comando ping. Los pings le permiten enviar paquetes de datos a
un equipo en una red y evaluar el tiempo de respuesta.

PRUEBA Y SUSTITUCION DE TARJETAS Y CIRCUITOS DEL EQUIPO

a. Soporte del papel: Donde se coloca el papel que se carga en el alimentador de hojas.
b. Alimentador de hojas: Sostiene el papel y hace que avance para que se imprima.
c. Cubierta de la impresora: Cubre el mecanismo de impresin. brala slo cuando instale
o sustituya cartuchos de tinta.
d. Extensin de la bandeja frontal: Sostiene el papel que expulsa la impresora.
e. Bandeja frontal : En la posicin de papel, sostiene el papel expulsado por la impresora.
En la posicin de CD/DVD, sostiene la bandeja de CD/DVD y hace que avance para que
se imprima.
Antes de encender la impresora, levante la palanca de la bandeja para colocar la bandeja
frontal en la posicin de papel.

f. Cubierta delantera: Abierta durante la impresin.

g. Palanca de la bandeja: Modifica la posicin de la bandeja frontal. Levante la palanca de
la bandeja para colocar la bandeja frontal en la posicin de papel. Baje la palanca de la
bandeja para colocar la bandeja frontal en la posicin de CD/DVD.
Antes de encender la impresora, levante la palanca de la bandeja para colocar la bandeja
frontal en la posicin de papel.
h. Puerto USB I/F EXT.: Conecta el cable USB del ordenador a la cmara digital.
i. Guas laterales: Mantiene el papel derecho en el alimentador de hojas. Mueva la gua
lateral izquierda hasta el borde del papel.

IMPRESORA

a. Conector USB: Conecta el cable USB del ordenador a la impresora.

a. Cubierta del cartucho: Protege los cartuchos de tinta. brala slo cuando instale o
sustituya cartuchos de tinta.

b. Cabezal: Imprime tinta en el papel.

c. Panel de control: Utilice los botones y compruebe los indicadores luminosos para
controlar la impresora. Si desea ms informacin, consulte la siguiente seccin.
Panel de control
Botones
Botn

Funcin
Plselo para encender y apagar la impresora.

encendido
Plselo para mover el cabezal a la posicin de sustitucin del
cartucho de tinta.
tinta

Cuando detecte un cartucho de tinta vaco, plselo para mover el

cabezal a la posicin de comprobacin de la tinta.
Tras sustituir el cartucho, plselo para que el cabezal vuelva a la
posicin inicial.
Cuando el
indicador luminoso de tinta est apagado,
mantngalo pulsado durante 3 segundos para limpiar el cabezal.
Plselo para avanzar y expulsar el papel.

papel

Plselo para reanudar la impresin despus de que se produzca

un error por falta de papel o por el avance de varias pginas a la
vez.
Plselo para cancelar un trabajo de impresin en curso.

Indicadores luminosos
Indicador
luminoso

Descripcin

Est iluminado cuando la impresora est encendida.

encendido

Parpadea cuando la impresora est recibiendo datos,

imprimiendo, se est sustituyendo un cartucho de tinta, se est
cargando tinta o se est limpiando el cabezal.
Est iluminado cuando hay algn cartucho vaco.
Parpadea cuando un cartucho est prximo a agotarse.

tinta
Se ilumina cuando la impresora se queda sin papel o la bandeja
de CD/DVD no est cargada de forma correcta.

papel
agotado

Parpadea cuando el papel o la bandeja de CD/DVD est

atascado o si la bandeja frontal est en una posicin incorrecta.

Mecanismo de escner
-Manuales

En este manual les ensearemos como est conformado un escner bsicamente, un

escner est formado por los siguientes elementos:

Una fuente de luz fluorescente o incandescente para iluminar el objeto que se

desea digitalizar.

Un sistema ptico, generalmente formado por espejos, que recoge la luz reflejada
por el objeto y la dirige hacia el fotosensor.

Un fotosensor que recoge la luz reflejada por el objeto y la transforma en una

seal elctrica analgica, normalmente un chip CCD.

Un conversor analgico/digital (ACD o A/D), que convierte la seal elctrica que

produce el fotosensor en impulsos digitales en formato binario (ceros y unos),
entendibles por un equipo informtico.

Un dispositivo que se encarga de almacenar esa imagen o de traspasarla a un

ordenador para que sea almacenada all.

Adems, los escneres necesitan de un software especfico para poder tratar las
imgenes que a travs de l se obtienen. Existen dos tipos bsicos de software de
tratamiento de imgenes:

Programas para la digitalizacin de objetos en imgenes. Producen ficheros

digitales grficos formados por imgenes de mapa de bits.

Programas para la digitalizacin de documentos como textos, denominados OCR

(Optical Character Recognition) o ICR (Intelligent Character Recognition).
Producen documentos digitales formados por caracteres ASCII que se pueden
editar y almacenar y por elementos grficos de mapas de bits.

Para digitalizar un objeto con un escner se debe situar el mismo (un documento,
una fotografa, una ilustracin, una diapositiva, un dibujo, etc.) sobre la pantalla del
escner, donde es baado por haces de luz procedentes de la fuente de luz del
escner. La luz reflejada por el objeto pasa al sistema ptico, que centra la luz en
el fotosensor, generalmente del tipo CCD, que convierte la intensidad de la luz que
reciben en una serie de seales elctricas analgicas equivalentes.

-Tecnologas CIS y CCD

En la mayora de los escneres, el medio sensible es un circuito electrnico integrado

sensible a la luz conocido como un dispositivo acoplado cargado (CCD). Los fotositos
sensibles a la luz dispuestos a lo largo del CCD convierten los niveles de brillo en seales
electrnicas que luego se procesan en una imagen digital.
CCD es, sin la menor duda, la tecnologa de sensibilidad a la luz que ms comnmente se
utiliza en los escneres modernos. Tambin existen otras dos tecnologas, CIS (Contact
Image Sensor - Sensor de Imagen de Contacto) y PMT (photomultiplier tube - tubo
fotomultiplicador) que se encuentran en los extremos inferior y superior del mercado de
escneres, respectivamente. CIS es una tecnologa ms reciente que permite que los
escneres sean ms pequeos y livianos, pero sacrifica el rango dinmico, la profundidad
de campo y la resolucin. Los escneres de tambor de base PMT producen imgenes de
una muy alta calidad, pero tienen una aplicacin limitada en el escaneado para bibliotecas
y archivos por motivos que trataremos en breve.
-OCR
Reconocimiento ptico de Caracteres, o OCR, Es una tecnologa que le permite convertir
diferentes tipos de documentos, tales como documentos en papel escaneados, PDF
archivos o imgenes captadas por una cmara digital en datos con opcin de bsqueda y
funcionalidad de editar.
Los mecanismos exactos que le permitan a la gente reconocer los objetos aun no pueden
ser entendidos, pero hay 3 principios bsicos que los cientficos conocen muy bien
integridad, intencionalidad, adaptabilidad (IPA). Estos principios construyen la base de
ABBYY FineReader OCR y PDF Transformer que le permitan a ella reproducir el
reconocimiento natural o como el ser humano.
Con fines de extraer y reusar los datos de los documentos escaneados, imgenes de
cmara o de PDFs, necesita un software de OCR que va a separar las letras de la
imagen, ponerlas en palabras y despus las palabras en frases, lo que le permite tener
acceso y editar el contenido de documento original.
-Sensores
En casi todos los escner de base plana, escneres de pelcula fotogrfica y cmaras
digitales se aplican sensores CCD, o bien como lneas CCD, o bien como chips CCD. Se
entiende mucho mejor al propio escner o a la propia cmara digital estudiando
brevemente la parte esencial. Los captulos siguientes aportan una introduccin detallada
en la estructura y en la manera bsica de funcionar de los elementos CCD.
Los primeros tres subcaptulos sobre semiconductores y el efecto fotogrfico son muy
tericos e importantes slo para los que quieren ver a fondo cmo es el interior de un
elemento CCD. En captulo sobre los conversores A/D es muy importante para m, ya que
explica la coherencia principal entre el conversor A/D y la profundidad del color indicada.
Finalmente, los siguientes captulos demuestran detalladamente cmo es la estructura de
una lnea CCD en un escner o la de un chip CCD en una cmara digital.
-CCD (Charge Couple Device)
Es un circuito integrado que contiene un nmero determinado de condensadores
enlazados o acoplados. Bajo el control de un circuito interno, cada condensador puede
transferir su carga elctrica a uno o a varios de los condensadores que estn a su lado en
el circuito impreso. La alternativa digital a los CCD son los dispositivos CMOS
(complementary metal oxide semiconductor) utilizados en algunas cmaras digitales y en

numerosas cmaras web. En la actualidad los CCD son mucho ms populares en

aplicaciones profesionales y en cmaras digitales.
-CA/D (Convertidor analgico digital)
Es un dispositivo electrnico capaz de convertir una seal analgica, ya sea de tensin o
corriente, en una seal digital mediante un cuantificador y codificndose en muchos casos
en un cdigo binario en particular. Donde un cdigo es la representacin unvoca de los
elementos, en este caso, cada valor numrico binario hace corresponder a un solo valor
de tensin o corriente.
En la cuantificacin de la seal se produce prdida de la informacin que no puede ser
recuperada en el proceso inverso, es decir, en la conversin de seal digital a analgica y
esto es debido a que se truncan los valores entre 2 niveles de cuantificacin, mientras
mayor cantidad de bits mayor resolucin y por lo tanto menor informacin prdida.
Se utiliza en equipos electrnicos como computadoras, grabadores de sonido y de vdeo,
y equipos de telecomunicaciones.
-Capturador CIS
Los capturadores CMOS (Semiconductor Complementario de xido Metlico), o MOS
Complementario). Dichos capturadores se conocen como tecnologa CIS (de Sensor de
Imagen por Contacto). Este tipo de dispositivo se vale de una rampa LED (Diodo Emisor
de Luz) para iluminar el documento, y requiere de una distancia muy corta entre los
capturadores y el documento. La tecnologa CIS, sin embargo, utiliza mucha menos
energa.
-Diodo
Es un dispositivo semiconductor similar a un led1 pero que bajo las condiciones
adecuadas emite luz lser. Cuando un diodo convencional o led se polariza en directa, los
huecos de la zona p se mueven hacia la zona n y los electrones de la zona n hacia la
zona p; ambos desplazamientos de cargas constituyen la corriente que circula por el
diodo. Si los electrones y huecos estn en la misma regin, pueden recombinarse
cayendo el electrn al hueco y emitiendo un fotn con la energa correspondiente a la
banda prohibida (vase semiconductor). Esta emisin espontnea se produce
normalmente en los diodos semiconductores, pero slo es visible en algunos de ellos
(como los LED's), que tienen una disposicin constructiva especial con el propsito de
evitar que la radiacin sea reabsorbida por el material circundante, y habitualmente una
energa de la banda prohibida coincidente con la correspondiente al espectro visible; en
otros diodos, la energa se libera principalmente en forma de calor, radiacin infrarroja o
radiacin ultravioleta.
-Tubo fotomultiplicador
Son un tipo de transductores sensibles a la luz, la cual se transforma en corriente
elctrica. Estn formados por un tubo que se encuentra al vaco o relleno con algn gas
inerte (argn o similar). Actualmente han sido sustituidos en gran medida por los
fotoresistores y los fotodiodos. Este dispositivo funciona segn el efecto fotoelctrico: los
fotones inciden sobre un ctodo, dispersando electrones que son atrados por el nodo.
La corriente que se genere en el tubo depende de la frecuencia (o longitud de onda) y de
la intensidad de la luz incidente. El espectro de radiacin al que responde el ctodo viene
determinado por el material de ste.

-Motor
El motor de escaneo lser omnidireccional Quantum 3480 de Honeywell tiene un perfil
delgado que lo integra fcilmente con una variedad de dispositivos OEM - incluyendo
kioscos interactivos, sistemas de bsqueda de precios, cajeros automticos, pago de
facturas, receptoras de envases vacos y accesos controlados. La alta tasa de escaneo
del generador de imgenes, el patrn de escaneo efectivo y su confiabilidad comprobada
hacen que sea una solucin para aplicaciones de autoservicio en donde la mayora de los
usuarios no tienen capacitacin al respecto. El escner Quantum 3480 es capaz de leer
cdigos de barras GS1 y todos los cdigos de barras unidimensionales estndares
- Cabezal de escaneo
E l cabezal de escner JoeScan JS-25 realiza mediciones rpidas y
precisas en una interfaz Ethernet muy fcil de utilizar. Proporciona una
ventajosa combinacin de confiabilidad, rendimiento y facilidad en el uso.
Por eso no es de sorprender que tantos aserraderos e integradores de
sistemas utilicen JoeScan.
Fcil de usar: JS-25 se instala en minutos. Solo necesita energa de 24 VCC y una
conexin Ethernet. No se requieren soportes para el aire acondicionado de la
computadora del cliente ni sistemas electrnicos para la interfaz. Las tcnicas de
calibracin para los escneres JS-25 son las ms intuitivas y flexibles de la industria.
-Espejo (Escner digital)
Los scanner digitales se han convertido en una parte importante en oficinas, empresas,
compaas e incluso en los hogares. Hay varios tipos de estos dispositivos y esta
tecnologa es usada de muchos modos diferentes:
Los scanner planos, tambin llamados de sobremesa, son los ms verstiles y
comnmente usados.
Los scanner de hoja, los cuales son similares a los planos excepto que el documento se
mueve y el cabezal del scanner es inmvil. Los scanner de hoja se parecen mucho a una
pequea impresora portable.
Scanner de mano, que usa la misma tecnologa bsica que los planos, pero delega el
movimiento del usuario para mover los documentos en lugar de un sistema motorizado.
Este tipo de scanner no suele dar una imagen de calidad, aunque puede ser til para una
rpida captura de texto.
-Lmpara
Una lmpara usada para iluminar el documento. Estas lmparas en los scanner ms
nuevos, suelen ser de ctodo fluorescente fro, o de xenn, mientras que los scanners
ms antiguos suelen tener lmparas fluorescentes estndar. En completo mecanismo,
formado por espejos, lentes, filtros y el conjunto CCD, forman la cabecera para escanear.
Este cabezal, es movido lentamente por el documento por una abrazadera enganchada a
un motor. El cabezal del scanner est a su vez adjuntado a una barra estabilizadora para
asegurarse de que no hay desviaciones al hacer un pase. Un pase significa que el
cabezal realiza una escaneo completo al documento.
-Lente

Aunque los microscopios se han inventado para investigar pequeos detalles, a menudo
hay que situarlos en contexto. Esto requiere ver una zona ms amplia del entorno. El
tamao de la zona visible de una imagen microscpica se determina por el campo visual
(FOV) del microscopio. El diseo ptico, que consta de las lentes del objetivo, la ptica de
escaneado y el sistema de escaneado, afecta al campo visual de los instrumentos
confocales. Para la compatibilidad con un gran campo visual, el reto tcnico es iluminar de
forma homognea la zona sin perder resolucin del centro al borde.
Iluminacin homognea en un microscopio de exploracin lser confocal
En la versin ms simple de un microscopio de exploracin con lser tenemos una lente
de objetivo OL y un espejo de exploracin MSc (figura 1). En este diseo, si se inclina
ligeramente el espejo de exploracin, lo que es necesario para el proceso de exploracin,
la pupila de la lente del objetivo (que se muestra como una apertura naranja) ya no se
llena completamente. Por lo tanto, los bordes de la imagen no se iluminan correctamente.
Esto implica una prdida de intensidad y de resolucin.
-Interface
Escneres estn asociadas comnmente a una de las siguientes interfaces:
- Paralela
- USB
- SCSI
Una de las cuestiones ms importantes a la eleccin e instalacin de un escner es la
interfaz que utiliza - dispositivos USB son los ms populares actualmente. La
documentacin suministrada con el escner debe describir los pasos que deben llevarse a
cabo durante la instalacin. Es importante leer y seguir las instrucciones del fabricante
cuidadosamente. A modo de ejemplo, al instalar un escner USB que normalmente
conecta el cable USB al escner y el ordenador y asegrese de que el escner est
encendido. A continuacin, encienda el equipo. A medida que se inicia Windows detecta la
presencia del escner y, o bien cargar los controladores o pedir el disco de controlador
suministrado con el escner. Si el dispositivo no se detecta a continuacin, comprobar que
las caractersticas USB estn activados en la configuracin del BIOS.

-Calibracin
Si quiere que el escner represente con precisin el color que escanea, debe calibrarlo

Asegrese de que su escner est conectado al equipo mediante un cable o a

travs de la red.

Analice el objetivo de la calibracin y gurdelo en un archivo TIFF sin comprimir.

Abra la vista de Actividades y empiece a escribir Color.

Pulse en Color para abrir el panel y seleccionar su escner.

Pulse Calibrar para iniciar la calibracin.

Existen dos formas de perfilar una impresora:

Usar un dispositivo espectrofotmetro como el Pantone ColorMunki

Descargar un archivo de referencia de impresin de una empresa de color

Usar una empresa de color para generar un perfil de impresora es la opcin ms barata si
tiene uno o dos tipos de papel diferentes. Descargando el grfico de referencia desde el
sitio web de la empresa, puede despus enviarles la impresin en un sobre acolchado
que ellos analizarn, generarn el perfil y le enviarn un perfil ICC preciso.
Usar un dispositivo caro tal como ColorMunki slo compensa si est perfilando un gran
nmero de conjuntos de tinta o tipos de papeles.
-Software escaneo
El tamao del fichero donde se guarda una imagen escaneada puede ser muy grande:
una imagen con calidad de 24 bits un poco mayor que un A4 y descomprimida puede
ocupar unos 100 megabytes. Los escneres de hoy en da generan esta cantidad en unos
pocos segundos, lo que quiere decir que se deseara poseer una conexin lo ms rpida
posible.
Antes los escneres usaban conexiones paralelas que no podan ir ms rpido de los 70
kilobytes/segundo, SCSI-II se adopt para los modelos profesionales y aunque era algo
ms rpido (unos cuantos megabytes por segundo) era bastante ms caro.
Hoy los modelos ms recientes vienen equipados con conexin USB, que poseen una
tasa de transferencia de 1.5 megapxel por segundo para los USB 1.1 y de hasta 60
megapxel por segundo para las conexiones USB 2.0, lo que elimina en gran medida el
cuello de botella que se tena al principio. Los dos estndares para interfaces existentes
en el mercado de PC con Windows o Mac son:
TWAIN. Originalmente se utilizaba para uso domstico o de bajo coste. Actualmente se
usa tambin para el escaneado de gran volumen.
ISIS. Creado por Pixel Translations, que utiliza SCSI-II, se emplea en mquinas grandes
destinadas a empresas.

Lector de cdigo de barras

Un lector de cdigos de barras es un dispositivo electrnico que por medio de

un lser lee el cdigo de barras y emite el nmero que muestra el cdigo de barras, no la
imagen. Bsicamente, consiste en el escner propiamente dicho (que mediante un lser
lee el cdigo), un decodificador y un cable o antena wifi que acta como interfaz entre el
decodificador y el terminal o la computadora.

La funcin del escner es leer el smbolo del cdigo de barras y proporcionar una salida
elctrica a la computadora, correspondiente a las barras y espacios del cdigo de barras.
Sin embargo, es el decodificador el que reconoce la simbologa del cdigo de barras,
analiza el contenido del cdigo de barras ledo y transmite dichos datos a la computadora
en un formato de datos tradicional. Tiene varios medios de conexin: los ms modernos
por orden de aparicinUSB, bluetooth, wifi, los ms viejos puerto serie, incluso
directamente al puerto PS2 del teclado por medio de un adaptador, cuando se pasa un
cdigo de barras por el escner es como si se hubiese escrito en el teclado el nmero del
cdigo de barras.
Un escner puede tener el decodificador incorporado en el mango o puede tratarse de un
escner sin decodificador que requiere una caja separada, llamada interfaz o emulador.
Los escneres sin decodificador tambin se utilizan cuando se establecen conexiones con
escneres porttiles tipo batch (por lotes) y el proceso de decodificacin se realiza
mediante el terminal propiamente dicho

Lectores de codigo de barras manuales

El lector del cdigo de barras Datalogic PM8300 es un scanner manual sellado contra el
polvo, inalmbrico y para el uso industrial. Este aparato apoya la produccin Kanban as
como la verificacin del material, a saber del material cargado en la mquina as como la
identificacin de lotes. La liberacin de la produccin tiene lugar exclusivamente en caso
de la identificacin de material correcto en la mquina.
El lector inalmbrico del cdigo de barras es la clave a una productividad y flexibilidad
mayores en el puesto de trabajo. Las cadas en suelos duros, polvo o agua no perjudican
el rendimiento y la confiabilidad del escaneado. Gracias a la tecnologa Bluetooth, los
datos son transmitidos directamente al software TopWin. A base de una confirmacin de
lectura (punto verde en el rea de lectura) y de Leds "Good Read" en la parte superior y
trasera del aparato, el scanner avisa al usuario incluso en entornos ruidosos sobre una
lectura impecable del cdigo, aumentando la visibilidad total desde cualquier ngulo. El
scanner no slo lee rpida y exactamente los cdigos de barras normales, sino tambin
los difcilmente legibles y daados.

El lector de cdigo de barras o escner de cdigo de barras es un dispositivo pticoelectrnico que emite uno varios rayos de luz lser a travs de una ventana frontal, los
cules al ser reflejados hacia la fuente de origen son detectados por un receptor
especializado, el cual de acuerdo a la intensidad registrada interpreta formas lineales que
posteriormente se procesan como datos relevantes contenidas en una imagen. Este
dispositivo entra dentro de la categora de perifrico de entrada y la los datos que
escana los enva por medio de un cable de tamao limitado hacia un conector que lo
interconecta con la computadora

lector de codigo de barras luz

El lector de cdigo de barras compite en el mercado comercial contra las apps

desarrolladas para Smartphone Tablet y lectores de cdigo de barras inalmbricos
Caractersticas generales del lector de cdigo de barras
+ Son utilizados para la lectura exclusiva de cdigos de barras impresos en distintos
tipos de material, con lo que se puede prescindir de escribir manualmente caracteres con
el teclado.
+ Los lectores de cdigo de barras tienen un lmite mximo de distancia para la lectura
de los cdigos de barras, una vez superado ese lmite dejan de detectar los reflejos del
haz de luz.
+ Para actividades que requieren portabilidad se utiliza el lector de cdigo de barras de
mano, ejemplo de ello es en los inventarios fsicos de los almacenes, mientras que los
lectores de cdigos de barras fijos se utilizan frecuentemente en puntos de venta.
+ Los lectores de cdigo de barras tienen un lmite mximo de inclinacin para la la
lectura de los cdigos de barras ya que de lo contrario no se detecta la reflexin.
+ Hay ciertos dispositivos que cuentan con cdigos de barras integrados, como
ejemplo las colectoras de datos.
+ La portabilidad se limita al tamao del cable con que cuenten.

Lector de cdigo omni-direccional

Partes que componen al lector de cdigo de barras

Se muestran las partes externas:

1.- Ventana: se encarga de emitir la luz lser y de
recibir el reflejo para su posterior proceso.
2.- Disparador: permite activar de manera manual la
luz lser.
3.- Cubierta: protege los circuitos internos, da
esttica al dispositivo y tiene forma especial para ser
tomado con la mano.
4.- Cable de datos y alimentacin: se encarga de
transmitir los datos y conducir la electricidad.
. Esquema de partes externas
de un lector de cdigo de barras

5.- Conector USB: se interconecta con la

computadora para el envo de datos y para
suministrarse elctricamente.

Configuracin y Fallas
Configura tu lector, aade y quita caracteres detecta fallas en los lectores
METROLOGIC
Conexin a Teclado de Lector de una Linea
MS5145, MS9520, MS9521, MS9524, MS9540, MS9541, MS9544, MS1690
Asegurar que el cable tipo Y est correctamente conectado tanto al Teclado como a la
PC, as como su conexin al Lector (la misma Computadora proporciona voltaje al lector,
por lo que deber encender al momento de ser conectado)
En el manual de configuracin (MetroSelect Single Line Configuration Guide) leer con el
lector el cdigo Recall Defaults (generalmente este cdigo se encuentra en las primeras
pginas del manual).
Haciendo uso del ndice del manual, ir a la seccin que corresponde al teclado
(Keyboard)
Estando en la seccin de Teclado se deben leer los siguientes cdigos
1. Carga los valores por default para modo de Teclado (Load Keyboard Wedge Defaults)
2. Teclado en Espaol (Spain Keyboard). Normalmente el valor que trae por default,
corresponde a un teclado en ingls.

Conexin a Teclado de Lector Omnidireccional

MS3480, MS3580, MS6520, MS7120, MS7220, MS7320, MS7620, MS7625
Asegurar que el cable tipo Y est correctamente conectado tanto al Teclado como a la
PC, as como su conexin al Lector (En el caso de estos lectores se har uso de una
fuente de alimentacin externa ya incluida, la cual se conectara al cable tipo Y logrando
de esta manera la alimentacin del lector)
En el manual de configuracin (MetroSelect Configuration Guide) leer el cdigo Recall

Defaults (normalmente este cdigo se encuentra en las primeras pginas del manual )
Haciendo uso de el ndice del manual, ir a la seccin que corresponde a tecla

CIRCUITO CONTROLADOR EN MOTHERBOARD

El teclado se conecta al ordenador por medio de un cable que contiene 4 hilos hbiles:
dos que conducen la corriente, uno para datos y otro para reloj. El teclado es en realidad
un pequeo microordenador; de hecho muchos teclados llevan en su interior el chip 8049
de Intel (el microprocesador esclavo del viejo QL de Sinclair) que consta de unos 2 Kb de
memoria ROM y 128 bytes de RAM (las 8 primeras posiciones son empleadas como
registros). Este procesador se encarga de detectar la pulsacin de las teclas, generando
unos bytes que las identifican y envindolos a continuacin por el cable a travs de un
protocolo de comunicacin en serie que en el AT consta de 11 bits por cada dato (1 de
inicio, 8 de datos, 1 de paridad y otro de stop) y 9 en los XT (entre otras razones, porque
no se controla la paridad). Los teclados de AT y de XT generan cdigos diferentes para las
mismas teclas. Adems, al soltar una tecla, los teclados de XT generan el mismo cdigo
que al pulsarla pero con el bit 7 activo; sin embargo, en AT se generan dos cdigos que se
envan consecutivamente (0F0h y despus el mismo cdigo que al pulsarla). El teclado se
encarga de repetir los cdigos de una tecla cuando sta lleva cierto tiempo pulsada, en el
conocido mecanismo autorepeat de la mayora de los teclados. Muchos teclados tienen
debajo un interruptor que permite seleccionar su modo de funcionamiento (XT o AT).
El teclado en los PC y XT.
Los datos, cuando llegan al ordenador, reciben un tratamiento diferente en funcin de si
el ordenador es un XT o un AT, mucho ms sencillo en el primero. En los XT se van
colocando los bits que llegan en un simple registro de desplazamiento conectado al puerto
60h; al completarse los 8 se produce una interrupcin de tipo IRQ 1 (INT 9), la segunda
de mayor prioridad despus de la del temporizador. No obstante, el teclado es capaz de
memorizar hasta 8 pulsaciones cuando la CPU no tiene tiempo para atenderle. Despus
de leer el cdigo de la tecla, el programa que la gestione habr de enviar una seal de
reconocimiento a la circuitera del ordenador para permitir que contine la recepcin de
datos.
El controlador del teclado del AT: el 8042.
En los AT hay un circuito integrado encargado de interpretar los datos procedentes del
teclado y, despus de traducirles adecuadamente para compatibilizar con los XT si as ha
sido programado, enviarles a la CPU: el 8042 de Intel. Tambin sirve de intermediario a
las transmisiones de datos de la CPU al teclado, que en el AT es un perifrico
bidireccional que puede recibir comandos para configurar los LEDs, entre otras tareas.
Cuando el 8042 recibe un byte entero del teclado, inhibe la comunicacin hasta que la
CPU lo acepta. Si el dato se recibe con error de paridad, automticamente el 8042 lo
solicita de nuevo al teclado enviando un comando de reenvo al mismo y un byte 0FFh a
la CPU indicando esta circunstancia, activando tambin el bit 7 del registro de estado del
8042. Adems, chequea que no pasen ms de 2 milisegundos durante la recepcin: si se
excede este lmite se enva tambin un 0FFh a la CPU y se activa el bit 6 en el registro de
estado. Cuando la CPU enva algo al teclado, el 8042 inserta el bit de paridad
automticamente. Si el teclado no empieza la comunicacin en menos de 15 milisegundos

o tarda en recibir el dato ms de 2 milisegundos, se enva un 0FEh a la CPU y se activa el

bit 5 en el registro de estado.
TECLAS

El teclado alfanumrico: Es similar al teclado de la mquina de escribir. Tiene todas las

teclas del alfabeto, los diez dgitos decimales y los signos de puntuacin y de
acentuacin.

Teclado numrico: A la derecha tiene un conjunto de 16 teclas ("Numeric Key Pad") que
incluye los caracteres numricos del 0 al 9; los signos +/-; punto decimal; multiplicacin y
teclas de bloqueo numrico y desplazamiento ("Scroll"). Este conjunto se incluy para las
aplicaciones de gestin que requieren introducir gran cantidad de datos numricos.
Algunas teclas del teclado numrico tienen un doble uso, que es controlado por
la accin de una tecla especial de bloqueo numrico Num lock. El primer uso
corresponde a los nmeros 0 a 9, es el denominado modo numrico. El segundo
corresponde a las teclas de control de cursor: Home (7); Flecha arriba (8); PgUp (9);
Flecha izquierda (4); Flecha derecha (6); End (1); Flecha abajo (2), y PgDn (3). Esta
disposicin de doble uso para el teclado numrico independiente ("keypad"), se ha
mantenido en las versiones sucesivas.
Adems del anterior, el teclado dispone de otros dos estados de uso que pueden ser
bloqueados mediante la accin de teclas especficas: Bloq may ("Caps lock") y Bloq desp
("Scroll lock").
Utiliza un protocolo de comunicacin unidireccional, por lo que no acepta comandos de
configuracin o chequeo desde la placa base, todas las seales tienen
la direccin teclado -> placa.

Las teclas de FuncinEstas teclas, de F1 a F12, sirven como "atajos" para acceder ms
rpidamente a determinadas funciones que le asignan los distintos programas. en
general, la tecla F1 est asociada a la ayuda que ofrecen los distintos programas, es decir
que, pulsndola, se abre la pantalla de ayuda del programa que se est usando en este
momento.

* F1: Sirve para abrir la ventana de ayuda de la aplicacin que estamos utilizando

* F2: Pulsando esta tecla cuando tenemos seleccionado un archivo, nos da la

posibilidad de cambiar su nombre

* F3: Abre el men de bsqueda de un buen nmero de programas

* F4: En Internet Explorer sirve para desplegar la barra de direcciones y ver las
pginas que hemos visitado ltimamente. As mismo, y si lo pulsamos en combinacin con
la tecla 'Alt', podemos cerrar una aplicacin

* F5: Refresco de pantalla. Especialmente til cuando navegamos

* F6: Sirve para moverte con el teclado entre los diversos mens de un programa

* F7: En Firefox, permite desplazar libremente el cursor mediante el teclado.

* F8: Si pulsamos esta tecla al encender el ordenador accederemos al modo a

prueba de fallos

* F9: Carece de funcionalidad alguna en Windows

* F10: Sirve para acceder a la barra de navegacin principal de casi todos los
programas

* F11: Maximiza la ventana del navegador

MEMBRANA
Los teclados de membrana estn construidos con dos lminas (membranas) plsticas y
delgadas, con pistas conductoras grabadas en la cara interior, y una tercera membrana de
separacin, agujereada en las zonas en las que va una tecla. Cuando se hace presin
sobre ellas, se tocan, pasando la electricidad de una a otra, con lo cual se puede saber
que tecla est pulsada.

Los teclados de membrana sufren bastante con el uso; por ello, los ordenadores actuales
ya no los incorporan. Fueron muy usados en el pasado

Su tecnologa se basa en membranas delgadas que conducen la seal al presionar una

tecla. Este teclado sirve en parte para que los restos que se cuelan entre las rendijas sean
ms fciles de sacar y as el teclado no se contamine.
El polvo, la suciedad, lquidos, contaminantes... pueden arruinar tus teclados en
segundos. Detn las costosas reparaciones y el tiempo muerto.

Viziflex Seels no slo es una cubierta contra el polvo, Viziflex Seels protege
efectivamente los teclados mientras escribes.

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0.006"

Probadas en miles de oficinas, fbricas, hospitales, estaciones de servicio,

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de datos.

Las membranas para teclado Viziflex Seels son fuertes, duraderas y estn hechas
de poliuretano con acabado mate lo que las hace increblemente flexibles.

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fiable las 24 horas del da, sin interferir con el funcionamiento de ninguna manera.

Su acabado anti-reflejante permite ver todas las marcas de tu teclado.

Miles de configuraciones disponibles para adaptarse a la mayora de los modelos.

CABLE

El conector PS/2 o puerto PS/2 toma su nombre de la serie de computadoras IBM

Personal System/2 que es creada por IBM en 1987, y empleada para conectar teclados y
ratones. Muchos de los adelantos presentados fueron inmediatamente adoptados por el
mercado del PC, siendo este conector uno de los primeros.
En ambos casos es serial (bidireccional en el caso del teclado), y controlada por
microcontroladores situados en la placa madre. No han sido diseados para ser
intercambiados en caliente, y el hecho de que al hacerlo no suela ocurrir nada es ms
debido a que los microcontroladores modernos son mucho ms resistentes a
cortocircuitos en sus lneas de entrada/salida.
Aunque idntico elctricamente al conector de teclado AT DIN 5 (con un sencillo
adaptador puede usarse uno en otro), por su pequeo tamao permite que en donde
antes slo entraba el conector de teclado lo hagan ahora el de teclado y ratn, liberando
adems el puerto RS-232 usado entonces mayoritariamente para los ratones, y que
presentaba el inconveniente de compartir interrupciones con otro puerto serial (lo que
imposibilitaba el conectar un ratn al COM1 y un mdem al COM3, pues cada vez que se
mova el ratn cortaba al mdem la llamada)
A su vez, las interfaces de teclado y ratn PS/2, aunque elctricamente similares, se
diferencian en que en la interfaz de teclado se requiere en ambos lados un colector
abierto para permitir la comunicacin bidireccional. Las computadoras normales de
sobremesa no son capaces de identificar al teclado y ratn si se intercambian las
posiciones.
En cambio, en una computadora porttil o un equipo de tamao reducido es muy
frecuente ver un slo conector PS/2 que agrupa en los conectores sobrantes ambas
conexiones (ver diagrama) y que mediante un cable especial las divide en los conectores
normales.
Por su parte el ratn PS/2 es muy diferente elctricamente del serie, pero puede usarse
mediante adaptadores en un puerto serie.

En la actualidad, han sido reemplazados por los dispositivos USB Plug and Play en su
mayora, hacindolos difciles de encontrar, ya que ofrecen mayor velocidad de conexin,
ofrecer mltiples posibilidades de conexin de ms de un perifrico de forma compatible,
"en caliente" (Plug&PLay) y no importando el sistema operativo, bien sea Windows,
MacOS Linux (Esto es, multiplataforma).

SOPORTE DEL FABRICANTE

Una de las cuestiones que nos suelen ofrecer cuando compramos un equipo informtico
es una solucin de garanta extendida o soporte tcnico extendido sobre el mismo. Estas
opciones las suelen ofrecer marcas como HP o Dell, por poner dos ejemplos, pero
tambin nos la ofrecen en las tiendas donde compramos los equipos. Vamos a ver en qu
consisten las opciones de soporte de fabricante de los equipos informticos.
En primer lugar, tenemos que tener en cuenta el tipo de equipo que adquirimos y la
importancia que tiene para nuestro negocio. Si estamos hablando de un servidor,
entendemos que el servicio es crtico para el funcionamiento de nuestra empresa,
puesto que un fallo supone que nuestro negocio est parado. Si hablamos de una
estacin de trabajo o un porttil, el nivel de importancia es mucho menor. Nuestra
empresa seguir trabajando, se resiente la productividad, pero seguir trabajando con el
resto de equipos que tengamos.
En este sentido, no es lo mismo el porttil de un autnomo, que viene a ser como el
servidor de una pyme, que el porttil de una empresa que dispone de 100 equipos de
estas caractersticas. El mismo fallo no tiene la misma importancia para uno que para
otro, as que la decisin tambin depender de a qu nivel nos afecta un fallo de un
equipo. Las empresas nos suelen ofrecer soporte extendidos que mejoran el nivel de
asistencia de las garantas. Vamos a tomar como referencia el servicio de Dell, para mi
gusto uno de los mejores del sector.

Dell ProSuport: es la opcin de asistencia de mayor cobertura, donde podremos

elegir el tipo de asistencia que deseamos. El soporte es 24x7, es decir, disponible
todos los das del ao a cualquier hora. Por lo tanto se recomienda para equipos
esenciales en nuestro negocio. Podemos elegir la opcin de asistencia tcnica el
mismo da, en la cual un tcnico en un plazo mximo de 4 horas. Dispone de otras
opciones interesantes como el sistema de bsqueda y recuperacin de porttiles o
el servicio de proteccin de daos accidentales. Segn vamos aadiendo opciones
ir, lgicamente, aumentando el precio del soporte.

Servicio de asistencia bsica sobre hardware que cuenta con soporte 24x7
telefnico y asistencia tcnica in situ al da siguiente. Tiene muchas menos
opciones para contratar que el servicio pro, y quizs es ms adecuado para
servicios o puestos informticos que no sean esenciales en nuestro negocio. Lo
compensan tambin con un precio mucho menor.

Garanta ampliada que nos ayudar a tener una mejor cobertura de los
problemas que pueda tener nuestros equipos en el momento de algn problema.
En equipos porttiles es una opcin muy recomendable si hacemos un uso
intensivo de los mismos para no tener problemas pasado el ao inicial de garanta.

En definitiva nos ofrecen una serie de servicios bsicos para empresas que carecen
de servicio tcnico o que necesitan un soporte para servicio esenciales que su propio
servicio tcnico no puede proporcionar.