1 07082015

Redalyc
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Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
Franco, Tnia; Druck, Graa; Seligmann-Silva, Edith

As novas relaes de trabalho, o desgaste mental do trabalhador e os transtornos
mentais no trabalho precarizado
Revista Brasileira de Sade Ocupacional, vol. 35, nm. 122, 2010, pp. 229-248
Fundao Jorge Duprat Figueiredo de Segurana e Medicina do Trabalho
So Paulo, Brasil
Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=100515726006
Revista Brasileira de Sade Ocupacional

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Fundao Jorge Duprat Figueiredo de Segurana
e Medicina do Trabalho
Brasil
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Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
Ensaio
Tnia Franco
Graa Druck
Edith Seligmann-Silva
Pesquisadora do Centro de Recursos

Humanos da Faculdade de Filosofia
e Cincias Humanas da Universidade
Federal da Bahia (CRH/FFCH/UFBA),
Salvador, BA.
Professora Adjunta do Departamento
de Sociologia da Faculdade de Filosofia
e Cincias Humanas e do Programa de
Ps-Graduao em Cincias Sociais da
Universidade Federal da Bahia (FFCH/
UFBA); Pesquisadora do CRH/FFCH/
UFBA, Pesquisadora do CNPq. Especialista na rea de Sociologia do Trabalho,
Salvador, BA.
Mdica psiquiatra com especializao
em Sade Pblica. Docente aposentada
da Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo, So Paulo, SP.
Contato:
Tnia Franco
Rua Gustavo de Andrade, n 8/1104
Campo Grande Salvador-Bahia, Brasil
CEP: 40080-020
E-mail:
franctania@gmail.com
Recebido: 18/02/2010
As novas relaes de trabalho, o desgaste mental do

trabalhador e os transtornos mentais no trabalho
precarizado
New labor relations, workers mental exhaustion, and mental
disorders in precarious work
Resumo
A perda da razo social do trabalho tem como ressonncia a perda do sentido
do trabalho para aqueles que o realizam. O objetivo principal deste ensaio
analisar de que forma a sade mental prejudicada pelas atuais contradies
entre modernizao e expanso da precarizao social e do trabalho. Na primeira parte, procura-se entender a questo atravs de uma viso scio-histrica,
expondo-se a seguir indicadores internacionais e brasileiros que demonstram
essa precarizao. Na sequncia, as autoras apresentam uma anlise crtica do
modo pelo qual, a partir da busca de maximizao da competitividade, surgiu
um modelo social que, em nome de uma excelncia cujo significado conjuga
perfeio e superioridade, propicia discriminao ou excluso para todos os que
de alguma forma desvelam seus limites humanos. Os paradigmas deste modelo,
atualmente dominante, so examinados para identificar os impactos psquicos,
destacando os adoecimentos relacionados violncia laboral. As autoras assinalam ainda o aumento de vulnerabilidade psquica nos contextos de pobreza.
A seguir, apresentada uma reflexo sobre o despertencimento social e o desenraizamento humano e, na parte final, so discutidas perspectivas de reverter a
degradao social, do trabalho e da natureza.
Palavras-chave: relaes de trabalho; organizao do trabalho; sade mental;
desgaste mental; precarizao.
Abstract
Loosing the social purpose of work leads individuals to perform senseless
work. This paper aims at analyzing the effect of current contradictions between
modernization and expansion of labor and social precariousness on mental
health. It begins by investigating this issue through a social and historical
viewpoint, followed by showing international and Brazilian indicators that
illustrate the above mentioned precariousness. Further on, the authors analyze
critically the social model generated by targeting maximum competitiveness,
which on behalf of an excellence that conjugates perfection and superiority
fosters discrimination or exclusion of all those who in anyway unveil their
human limits. The authors examine the current dominating paradigms
of this model to identify its psychological impacts, highlighting illnesses
related to occupational violence. They further stress the increase of psychic
vulnerability in contexts of poverty and discuss social non-belonging and
human ungrounding processes. They conclude by commenting on possibilities
of reverting labor, nature, and social degradation.
Keywords: work relations; work organization; mental health; mental exhaustion; precariousness.
Revisado: 18/10/2010
Aprovado: 22/10/2010
Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010
229
Introduo
Seria alentador abordar o trabalho como meio de
vida e de conquista da dignidade humana. Poder divisar o alvio do esforo/sofrimento no trabalho em face
dos avanos tecnolgicos e do conhecimento cientfico na histria da humanidade. Contudo, o que se
constata no mundo real do trabalho um distanciamento crescente entre prticas organizacionais e direitos sociais conquistados. o paradoxo que encerra
o trabalho contemporneo: sua combinao com precarizao social, com adoecimento dos indivduos e
destruio ambiental.
Refletir sobre o tema conduz a indagaes instigantes e inevitveis. O que que nos aconteceu histrica e socialmente para estarmos, hoje, a pensar em
trs binmios: 1) Trabalho e adoecimento, no como
um problema individual, mas como um problema de
sade pblica que atinge os indivduos em escala crescente; 2) Trabalho e degradao/crise ambiental, revelando padres de produo e consumo que rompem os
limites de tempo (comprometendo geraes futuras e
os mecanismos reguladores dos ecossistemas) e de espao (contaminando populaes prximas e distantes,
diversas espcies, destruindo a biodiversidade, a teia
da vida), depredando o planeta; 3) Trabalho e precarizao social, que compromete geraes, privando-as de
educao e trabalho digno, gerando violncia social.
Por que os avanos da cincia e tecnolgicos patrimnio humano no tm se traduzido em emprego e
incluso de amplas parcelas da humanidade? Por que o
aumento da produtividade no tem se traduzido em reduo das jornadas de trabalho sem prejuzo do salrio?
Apesar dos elevados patamares tecnolgicos alcanados em todo o planeta, o mundo da produo continua, predominantemente, estruturado e se movendo
pela acumulao de capital e lucro. Isto leva progressiva hipotrofia e perda de uma razo social do trabalho. A lgica produtiva permanece a mesma que regia
as relaes capital/trabalho no sculo XIX, aprofundando a apropriao privada da riqueza socialmente
gerada e dos elementos da natureza, consolidando o
mercado como eixo da sociedade. Esta lgica limita,
ou mesmo extingue, as possibilidades do trabalho se
constituir um meio de desenvolver a dignidade, a solidariedade e as potencialidades do ser humano.
Sem dvida, ocorreram avanos histricos nas sociedades urbano-industriais capitalistas que resultaram em direitos sociais marcantes durante a Era de
Ouro nos EUA, entre 1940 e 1970, e durante o Estado
de Bem-Estar Social nos pases europeus, entre 1950

e 1970 (HOBSBAWN, 1995). No Brasil, desde a Era
Vargas, com a Consolidao das Leis do Trabalho,
seus desdobramentos posteriores e a Constituio de
1988. Ao longo do tempo, ocorreu incluso social de
segmentos de trabalhadores em todos estes pases, em
maior ou menor grau, bem como metamorfoses nas
configuraes das relaes capital/trabalho. Mas, ao
concentrarmos nossa anlise no momento atual, constatamos retrocessos sociais importantes em relao s
trs dcadas anteriores, traduzidos na crescente precarizao do trabalho.
Este um processo complexo, pois mantm a relao capital/trabalho em sua essncia, ao tempo em que
transmuta as suas formas de existncia. Ou seja, forja
mudanas epidrmicas, de superfcie, atravs de diferenciados estatutos de trabalhadores que camuflam a
relao essencial capital/trabalho, confundindo as figuras sociais bsicas representativas empregado e empregador que norteiam a vigncia e a aplicao das
leis trabalhistas4. Neutraliza e anula a regulao social
do trabalho (com a consequente perda de direitos conquistados pelos movimentos sociais anteriormente), naturalizando o trabalho precrio, banalizando a injustia
social e a violncia no trabalho (principalmente, a violncia psicolgica). Dissemina uma era de precarizao
social5 e de trabalho socialmente desagregador, terreno
frtil para o sofrimento e o adoecimento dos indivduos, configurando o trabalho patognico. A precarizao
passou a ser um atributo central do trabalho contemporneo e das novas relaes de trabalho, apresentando
mltiplas faces e dimenses.
Precarizao social: uma questo poltica

e multidimensional
Desde a crise da sociedade fordista nos anos 1970 e
das supostas sadas preconizadas pelas polticas neoliberais, a questo social vem assumindo importncia
central dada a expanso do desemprego, a reemergncia da pobreza nos pases centrais e a fragilizao do
trabalho, dentre outros. Desde ento, as abordagens
sobre a precarizao socioeconmica evoluram nas cincias sociais, particularmente na Frana, transitando
da noo de excluso usada inicialmente para situa
es extremas, como o desemprego para abranger, contemporaneamente, as diversas situaes de precarizao
dos includos, imersos na insegurana e na incerteza
permanentes das polticas de gesto flexvel (HIRATA;
PRETCEILLE, 2002).
Por exemplo, o trabalhador ex-empregado ou no que vira cooperado ou prestador de servios terceirizado autnomo ou sob a forma de
empresa/pessoa jurdica perde o estatuto de assalariado do ncleo estvel da empresa contratante e, consequentemente, os direitos trabalhistas bsicos ou aqueles decorrentes dos acordos coletivos da categoria qual no pertence, dado a sua forma de contrato.
Conforme Castel (2009, 1998), Bourdieu (2001, 1998, 1997), Harvey (1992), Appay e Thbaud-Mony (1997), Antunes (2002, 1999), Antunes e
Braga (2009), Druck (1999), Druck e Franco (2007), Hirata e Prteceille (2002), Franco (1997), dentre outros.
230
A flexibilizao das relaes de trabalho diluiu a

ntida linha de separao entre includos e excludos.
Atravs da terceirizao e da desregulamentao social,
produziu-se a desestabilizao do mundo do trabalho
que atingiu, inicialmente, os trabalhadores industriais
e depois todos os assalariados, afetando, hoje, todos os
que vivem do trabalho. Este processo histrico levou
reduo do emprego fordista (ou seja, do trabalho com
um corolrio de direitos e proteo social, caracterstico da Era de Ouro ou welfare state), com uma crescente
fragilizao dos trabalhadores estveis e uma persistente produo de instveis (HARVEY, 1992), configurando a vulnerabilidade de massa (CASTEL, 1998).
O apagamento dos contornos ntidos entre includos e excludos , portanto, como bem afirmam Hirata
e Pretceille (2002, p. 48):
[...] processo cujas razes se encontravam na fragilizao da posio de grupos ou de pessoas que
dispunham de um emprego e de condies de vida
at aquele momento consideradas satisfatrias. Da
originaram-se as anlises centradas na precariedade,
precarizao social e precarizao do trabalho.
Castel (1998) constitui um marco na superao da

viso dicotmica entre includos e excludos nas abordagens sobre a precarizao social. A precarizao do
emprego e o desemprego na crise da sociedade salarial
fordista so estratgicos nos processos de reestruturao produtiva, em que a flexibilizao/precarizao
um elemento central das polticas neoliberais de dominao social, conforme Thbaud-Mony e Druck (2007).
Na verdade, a precarizao um processo multidimensional que altera a vida dentro e fora do trabalho6.
Nas empresas se expressa em formas de organizao pautadas no just in time, na gesto pelo medo, nas prticas
participativas foradas, na imposio sutil de autoacelerao, na multifuncionalidade, dentre outros mtodos
voltados ao controle maximizado. So processos de dominao que mesclam insegurana, incerteza, sujeio,
competio, proliferao da desconfiana e do individualismo, sequestro do tempo e da subjetividade. So afetadas as demais dimenses da vida social, laos familiares
e intergeracionais. A desestabilizao e a vulnerabilidade
sociais conduzem desvalorizao simblica, com a corroso do sistema de valores, da autoimagem e das representaes da insero de cada um na estrutura social.
A desestabilizao no mundo do trabalho, desde
a dcada de 1980, deu-se com demisses em massa,
que reduziram drasticamente os segmentos mais estveis de trabalhadores, ao lado da expanso de uma
multiplicidade de estatutos de assalariamento explcitos ou no nas grandes empresas, compondo uma
rede de trabalho precrio. Muitos demitidos foram reintegrados sob variadas formas de terceirizao e ou-
tros tipos de precarizao dos vnculos contratuais, a

exemplo dos contratos temporrios, dos contratos em
tempo parcial configurando situaes de trabalho
frgeis em relao ao seu estatuto anterior. Outros permaneceram no desemprego de longa durao. Assim,
as abordagens foram ampliadas, passando a englobar
tanto os trabalhadores do ncleo estvel, quanto a cascata de terceirizados, compondo uma rede de novas
relaes de trabalho marcadas pela crescente precarizao. Para fins analticos, pode-se distinguir algumas
dimenses deste processo.
A primeira delas diz respeito aos vnculos de trabalho e s relaes contratuais. Compreende o processo
sociopoltico de perdas de direitos trabalhistas ou do
seu usufruto no mundo do trabalho real descanso remunerado, frias anuais remuneradas, referenciais de
jornada de trabalho normal e de horas extras, dentre
outros. Envolve, ainda, as perdas de benefcios indiretos planos de sade, transporte, alimentao, auxlio
educao, dentre outros , bem como as perdas salariais, em geral, pela no adoo/cumprimento ou defasagem em relao aos acordos coletivos da categoria de
trabalhadores mais estveis.
Trata-se de uma dimenso do processo de precarizao que leva desestabilizao dos estveis, perda
dos referenciais de proteo social do trabalho, conduzindo estveis e instveis a metabolizarem, cotidianamente, a competio desenfreada, a insegurana e
a instabilidade, terrenos em que prolifera e se move a
gesto pelo medo. Druck e Franco (2007) constataram
que grandes empresas industriais chegam a ter 75%
de seus trabalhadores regulares sob contratos instveis
(terceirizados) e apenas 25% estveis. A generalizao
deste processo resulta num nivelamento por baixo do
mercado de trabalho, configurando a precarizao do
emprego (e do mercado de trabalho).
A segunda dimenso concerne organizao e s
condies de trabalho que, em todos os setores de atividades, tm se caracterizado pelas metas inalcanveis
e pelo ritmo intenso de trabalho favorecidos pelo patamar tecnolgico da microeletrnica. A forte presso
de tempo somada intensificao do controle ou da
instrumentalizao do medo demisso conduzem
intensificao do trabalho. O aumento da competitividade tambm contribui para esta intensificao, alm
de, como veremos adiante, acarretar ressonncias negativas para a sociabilidade e para a sade mental. A
constatao de que a hiperatividade est associada ao
desenvolvimento de fenmenos como a compulsividade e a autoacelerao vem revelando processos complexos que tm sido estudados sob vrias perspectivas
(MARZANO, 2004; DEJOURS, 2004). Acrescente-se a
exiguidade dos tempos destinados a pausas no trabalho, repouso, recuperao do cansao e espao estrei-
6
Passet (2002), Castel (2009, 1998), Bourdieu (2001, 1998, 1997), Harvey (1992), Appay e Thbaud-Mony (1997), Hirata e Prteceille (2002), Antunes (2002, 1999), Antunes e Braga (2009), Druck (1999), Druck e Franco (2007), Franco (1997), Thbaud-Mony (2009), Seligmann-Silva (2001;
[2011, no prelo]), dentre outros.
231
tado do tempo de viver e conviver fora do ambiente

de trabalho. A escolha organizacional da polivalncia trouxe impactos problemticos para a identidade
dos assalariados que antes experimentavam orgulho
profissional por suas especialidades (SELIGMANN-SILVA, 2001). Ao mesmo tempo, a rotatividade no trabalho entre diversas empresas, com tipos diferentes
de contratos transtornou projetos de desenvolvimento profissional e pessoal de trabalhadores, especialmente dos mais jovens (SENNETT, 1999, 2006). Estas
e outras caractersticas da organizao do trabalho
potencializam a multiexposio aos agentes fsicos,
biolgicos, qumicos, ergonmicos e organizacionais,
favorecendo sofrimento e processos de adoecimento.
A terceira dimenso, estreitamente ligada s anteriores, consiste na precarizao da sade dos trabalhadores. Esta vem incidindo de modo marcante na sade
mental, que indissocivel da sade como um todo.
Trata-se da fragilizao orgnica, existencial e identitria dos indivduos pela organizao do trabalho com
intensificao da multiexposio. Essa fragilizao
acrescida das limitaes impostas, em muitas empresas,
ao bom funcionamento dos SESMTs (Servios de Engenharia de Segurana e Medicina do Trabalho) no Brasil
em nome de uma equivocada conteno de custos. Essas
limitaes se expressam, por exemplo, nas defasagens
de treinamento e de informao sobre os riscos entre
segmentos estveis e terceirizados, na diluio das responsabilidades em relao a acidentes, adoecimentos e
falhas na preveno, alm do predomnio das medidas
de proteo individual em detrimento da proteo coletiva e das polticas preventivas. Por outro lado, observase que a perda de estatuto da maioria dos trabalhadores
dentro das empresas que so os terceirizados, com
contratos temporrios etc. conduz a uma maior sujeio s condies aviltantes e (in)suportveis de trabalho.
Diante das metas e dos ritmos acelerados, frequentemente so utilizados atalhos e manobras para aumentar a
produtividade e manter-se no mercado que fragilizam a
segurana e a sade no trabalho (SILVA; FRANCO, 2007;
FRANCO, 1997). Tais aspectos evidenciam os equvocos
do economicismo ao menosprezar o que, em verdade, seriam investimentos em sade e segurana e no gastos
dispensveis. Essa postura revela uma negao do valor
da proteo sade e vida.
necessrio considerar, ainda, que os tempos sociais do trabalho (ritmos, intensidade, regimes de turnos, hora extra, banco de horas...) encontram-se em
contradio com os biorritmos dos indivduos, gerando
acidentes e adoecimentos, destacando-se, internacionalmente, o crescimento de dois grupos de patologias
o das LER/DORT e o dos transtornos mentais. Entre
estes, cabe ressaltar: os transtornos do ciclo viglia-sono
comuns em trabalhadores em regimes de turnos al-
ternados e de trabalho noturno que fazem parte da

lista de transtornos mentais relacionados ao trabalho
de acordo com a Portaria n 1.339/1999 do Ministrio
da Sade e, muitas vezes, aparecem associados (em
comorbidade) ao quadro de fadiga patolgica, tambm
abrangido pela lista oficial; e o Esgotamento Profissional (Sndrome de Burnout), identificado no histrico
de muitos casos de quadros depressivos e de processos
psicossociais que conduzem aos suicdios e escalada
da dependncia do lcool e das drogas7.
Ademais, constataes epidemiolgicas e clnicas
apontam os riscos de hipertenso arterial e doena coronariana configurados pela presso temporal em profissionais submetidos de forma continuada ao work-stress,
entre outras patologias que atingem o organismo pela via
psicossomtica, nas quais o estresse continuado desempenha papel relevante (HALLQVIST et al., 1998). Vrios
destes agravos so, portanto, expresso da incompatibilidade entre os tempos sociais do trabalho/vida e a capacidade adaptativa da fisiologia e dos biorritmos humanos.
So emblemticos de modos de viver e de trabalhar socialmente patognicos.8
A quarta dimenso da precarizao, fundamental para a consistncia do tecido social, compreende a
fragilizao do reconhecimento social, da valorizao
simblica e do processo de construo das identidades
individual e coletiva. Numa sociedade em que o trabalho ainda ocupa um espao/tempo central na vida social e individual, sua precarizao dificulta o processo
de identificao e construo de si, tornando mais complexa a alienao/estranhamento do trabalho, conforme
Antunes (2002). Consolida-se no imaginrio social a
noo de descartabilidade das pessoas, de naturalidade
da insegurana e da competio de todos contra todos,
ancorada na fragilizao dos vnculos, nas rupturas de
trajetrias profissionais, na perda da perspectiva de carreira. Corroso do carter, nos termos de Sennett (1999),
banalizao da injustia social na perspectiva de Dejours
(1999), naturaliza-se toda sorte de explorao, inclusive
infantil. Aprofunda-se o processo de coisificao das relaes humanas e de humanizao das coisas, destratase a vida. Fragilizando-se o reconhecimento social e a
valorizao simblica, mina-se a autoestima, sendo atingidas, conforme Seligmann-Silva (1997, 2001) e Nardi
(2006), as identidades individual e coletiva, bem como a
dimenso tica e a dignidade o cerne do ser humano.
A quinta dimenso afeta a natureza da representao e organizao coletiva (sindical). O binmio terceirizao/precarizao, ao minar a identidade individual e coletiva, conduz fragilizao dos agentes sociais. So os efeitos propriamente polticos da terceirizao que pulveriza e enfraquece os sindicatos, ameaando sua representatividade pela diviso crescente
Ver Seligmann-Silva (1994, 2003); Knapp (2006); Linhart (2009), Pez (2008, 2009); Thbaud-Mony (2009).
Ver Fischer e Lieber (2003); Franco (2003); Passet (2002); National Defense Counsel for Victms of Karoshi (1990).
232
das categorias profissionais, cada uma com o seu sindicato, com atuaes competitivas entre si. Esta fragilizao poltica conduz tanto discriminao dos
terceirizados pela empresa contratante com espaos
demarcados e reas proibidas quanto discriminao
entre os prprios trabalhadores do ncleo estvel
e terceirizados. Ademais, ao minimizar as possibilidades de enfrentamento das condies degradantes, a
precarizao da organizao coletiva aumenta tanto a
vulnerabilidade social quanto a individual9. A insegurana e a desproteo, vivenciados por todos e por cada
trabalhador/a, produzem reaes e desdobramentos de
diferentes tipos inclusive transtornos psquicos10.
Vale lembrar que a precarizao poltica, em outra
perspectiva, exposta por Castel (2009) ao analisar
a fragilizao da cidadania no processo de desmonte de estruturas governamentais e legislaes que at
os anos 1970 garantiam direitos sociais e polticas
de proteo social. Esta precarizao concorre para a
desproteo que pode tornar-se desamparo, vivenciado na intermitncia entre trabalho desregulamentado
e desemprego, pelos mais pobres e desprovidos de
capital social, especialmente em pases nos quais esta
falta corresponde, em grande parte, a carncias de
ordem educacional.
Como se produz a precarizao social

Suposta sada para a crise do fordismo nos anos
1970, a flexibilizao do trabalho foi adotada como
um dos elementos centrais da reestruturao produtiva e das polticas neoliberais de alinhamento das
sociedades urbano-industriais capitalistas ao processo de globalizao. Num campo de foras sociais
desfavorvel ao trabalho pela hegemonia neoliberal, a
globalizao consolidou o binmio flexibilizao/precarizao e a perda da razo social do trabalho, com
a reafirmao do lucro e da competitividade como
estruturadores do mundo do trabalho a despeito do
discurso e de programas de responsabilidade social.
A terceirizao uma das principais formas da flexibilizao do trabalho mediante a transferncia da
atividade de um primeiro que deveria se responsabilizar pela relao empregatcia para um terceiro, liberando, assim, o grande capital dos encargos e
direitos trabalhistas. Na perspectiva da sociologia do
trabalho, trata-se de uma forma iniludvel de dominao e uma prtica de gesto que anula a regulao do
mercado de trabalho. A terceirizao lana um manto
de invisibilidade sobre o trabalho real ocultando a
relao capital/trabalho e descaracterizando o vnculo
empregado/empregador que pauta o direito trabalhista mediante a transferncia de responsabilidades de
gesto e de custos para um terceiro.
Na esteira de sua generalizao no Brasil, ocorreram sucessivas mudanas na legislao (KREIN,
2003), liberando a empresa das contrapartidas sociais
referentes aos direitos trabalhistas. Por outro lado, o
enfraquecimento dos sindicatos tem levado a um processo de judicializao das questes sociais (do trabalho), conferindo uma importncia suprema instncia jurdica, em particular ao Ministrio Pblico do
Trabalho e aos Tribunais Regionais do Trabalho.
Vrios tipos de terceirizao tm sido detectados
desde os anos 1980, abrangendo velhas e novas modalidades: o trabalho a domiclio seja a forma tradicional, com a subcontratao de trabalhadores autnomos, em geral sem contrato formal, prtica recorrente
nos setores tradicionais da indstria, seja a forma de
teletrabalho no domiclio, a exemplo de microempresas de informtica com funcionrios trabalhando
em suas casas, ou indstria de aparelhos eletrnicos,
ou reas de venda e assistncia tcnica de vrias empresas (LAVINAS et al., 1998); as redes de empresas
fornecedoras de componentes e peas (tpica da indstria automobilstica); a subcontratao de servios
de apoio e perifricos; a subcontratao de empresas
ou trabalhadores autnomos em reas produtivas e
nucleares (manuteno); a quarteirizao, empresas
contratadas para gerir contratos com as terceiras, caracterizando a cascata de subcontratao.
Nos ltimos 15 anos, a terceirizao cresceu em
todos os setores no Brasil, especialmente no setor pblico e nas empresas estatais, nas seguintes formas:
estgios (em empresas e bancos estatais), cooperati-
Novos estudos sobre trajetrias de vida e trabalho, desenvolvidos na rea de sociologia do trabalho, oferecem embasamento e convergncia
para o entendimento destes processos de adoecimento mental na atualidade, mobilizados por situaes de carncia de todo tipo vivenciadas na
sequncia da perda de empregos estveis e na intermitncia entre emprego precrio e desemprego. Ver Hirata e Humphrey (1989); Benoit-Guilbot e Gallie (1992); Elkeles e Seifert (1992); Guimares (2004); Doray (2006).
As privatizaes efetivadas no Brasil, a partir do governo Collor e ao longo dos anos 1990, lanaram muitos antigos funcionrios ao trabalho
instvel, mergulhando-os na precarizao. Muitos jamais conseguiram retomar os ofcios para os quais haviam adquirido capacitao e experincia, o que, em numerosos casos, constituiu ponto de partida para o desenvolvimento de quadros depressivos e outros transtornos mentais.
Tais processos de desgaste mental se desenvolveram, em alguns casos, ao longo de um desemprego prolongado que era vivenciado como experincia penosa e geradora de profundo desnimo. O constatado nestes antigos funcionrios pblicos revela alguns impactos especficos decorrentes do desmoronamento de antigas certezas vinculadas ideia de estabilidade no servio pblico. Mas evidencia tambm aspectos e etapas
no adoecimento que apresentam similaridade com os observados em outros trabalhadores atingidos por desemprego prolongado, desde a
pesquisa pioneira desenvolvida na Europa durante a depresso de 1929 e nos anos 1930 (JAHODA; LAZARSFELD; ZIESEL, 1975), reencontrados,
mais recentemente, em outros pases, inclusive no Brasil dos anos 1980 e 1990. Pois a depresso que se instalou em muitos deles se associou
tambm vivncia de uma perda definitiva das perspectivas profissionais e existenciais, conforme Seligmann-Silva (1997, 2001).
10
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vas (destacadamente na rea de sade) e externalizao de servios pblicos (da administrao direta)
para empresas privadas. No setor privado, alm das
cooperativas, destacam-se o novo trabalho a domiclio
(teletrabalho) e as empresas-filhotes ou PJs (empresas do eu sozinho), que descaracterizam completamente as relaes trabalhistas. As cooperativas, em sua
maior parte fraudulentas, alm de desconfigurarem as
imagens do empregado/empregador que representam
as relaes capital/trabalho, abrigam ex-empregados
demitidos das empresas contratantes11. Essa nova terceirizao ao deixar de ser uma prtica marginal e
perifrica conduz a uma profunda metamorfose social, tornando-se estratgia central na gesto das empresas e principal via de flexibilizao dos contratos e
de controle sobre os trabalhadores.
No processo de flexibilizao e precarizao, o Estado tem tido papel fundamental atravs de mudanas
permissivas no terreno trabalhista (legalizao da
terceirizao, perda de direitos do trabalho) e liberao dos encargos sociais (KREIN, 2007; CARDOSO,
2003). Configura-se, conforme Appay e Thbaud-Mony
(1997), a dupla institucionalizao da instabilidade
atravs da precarizao econmica e da precarizao
da proteo social.
Afetando a sociedade como um todo, a precarizao do trabalho no se restringe apenas dimenso
econmica. De forma multidimensional, deteriora
todo o tecido social, conduzindo a um processo de
desfiliao e de despertencimento social, causa direta
de vulnerabilidade social e da desfiliao. Para Castel (1998, p. 409): a precarizao do trabalho um
processo central, comandado pelas novas exigncias
tecnolgico-econmicas da evoluo do capitalismo moderno. No mbito de uma sociedade salarial
a despeito da destruio do emprego o trabalho
ainda se mantm como referncia para a construo
das identidades sociais e passaporte para educao,
cultura, lazer, sade etc. Delineia-se, portanto, uma
era de precarizao global que consolida a perda da
razo social do trabalho, com srios impactos no
imaginrio social, gerando violncia e adoecimentos,
caracterizando uma condio de vulnerabilidade e
desfiliao social.
Aprofunda-se a alienao social do trabalho, cristalizando-se o processo de coisificao das relaes
humanas e de personificao das coisas. So minados
os processos de construo das identidades, valori-
zando-se o individualismo exacerbado, consumista e

desintegrador nutrindo-se a iluso de ser feliz pelo
ter e impulsionando-se os indivduos num voltarse para a exterioridade que conduz a um processo de
esvaziamento interior e de negao dos sentimentos
e valores humanos, perdendo-se a noo de pertencimento prpria espcie humana.
Indicadores de precarizao do trabalho:

no mundo, na Amrica Latina e no Brasil
A Organizao Internacional do Trabalho (OIT)
apresenta um panorama mundial, de 1990 a 2007
(INTERNATIONAL LABOUR ORGANIZATION, 2008)
perodo anterior crise mundial , que sintetiza o
processo de precarizao do trabalho, conforme o Quadro 1.
1. Em 2007, a taxa de desemprego no mundo era
de 5,7%, com 179,5 milhes de desempregados. As primeiras estimativas para 2008 previam 190,2 milhes de
desempregados, ou seja, um acrscimo de 10,7 milhes
de pessoas em situao de desemprego. Nos cenrios
apresentados pela OIT, a partir da propagao e da
mundializao12 da crise financeira iniciada nos EUA,
as estimativas para o ano de 2009 apontavam para 230
milhes de desempregados no mundo, isto , um acrscimo de 40 milhes em relao ao ano de 2008.
Em relatrio de 2009, a OIT (INTERNATIONAL
LABOUR ORGANIZATION, 2009) embora considere os sinais de recuperao da economia mundial e a
queda do emprego inferior ao previsto, decorrentes
da interveno dos governos alerta que a [...] crise
do emprego est longe de ser superada (p. vii, traduo livre). Entre outubro de 2008, incio da crise, e o
final de 2009, em 51 pases com dados disponveis,
foram perdidos 20 milhes de postos de trabalho e 5
milhes de trabalhadores se encontravam numa situao extremamente vulnervel, ameaados de perder
o emprego com jornada de trabalho reduzida, desemprego parcial ou trabalho involuntrio em tempo
parcial. Alm disso, estima-se que 45 milhes de trabalhadores podem ficar fora do mercado de trabalho,
especialmente no caso dos pouco qualificados, dos
imigrantes, dos mais velhos e dos jovens.
Na Amrica Latina, em relatrio da OIT (ORGANIZAO INTERNACIONAL DO TRABALHO, 2006), a
situao j era muito grave, conforme o Quadro 2.
Conforme Carelli (2002, 2003); Lima e Soares (2002); Lima (2004, 2007); Piccinini (2004); Gimenez et al. (2003); Druck e Franco (2007). Ver
tambm Arajo (2001); Arajo e Porto (2004).
11
12
O termo mundializao amplamente utilizado no pensamento francs contemporneo, numa perspectiva crtica em relao globalizao.
Conforme Chesnais (1996:15): O termo global permite ocultar uma das caractersticas essenciais da mundializao: integrar, como componente central da ao de um capital liberado, um duplo movimento de polarizao que acaba com uma tendncia secular que ia no sentido
da integrao e da convergncia. A polarizao , primeiramente, interna a cada pas. Os efeitos do desemprego no podem ser dissociados
daqueles que resultam dos diferenciais que foram acentuados entre as rendas mais elevadas e as mais baixas, por causa do aumento de renda do
capital-dinheiro. A polarizao, em seguida, internacional e cava um fosso brutal entre os pases localizados no corao do oligoplio mundial
e aqueles que ficam na periferia deste. A economia globalizada excludente, pois dirigida pelo movimento do capital e nada mais.
234
Quadro 1 Evoluo do quadro mundial do trabalho 1990/2007

Indicadores
Detalhamento
Emprego
Crescimento abaixo da oferta de fora de trabalho.
Participao dos salrios na renda total
Sofreu reduo em 51 pases, num total de 75 informantes.

Amrica Latina e Caribe registraram a maior queda (-13 %).
Seguidos de sia e Pacfico (-10%) e dos pases avanados (-9%).
Desigualdade de renda
Crescimento da desigualdade de renda em 2/3 dos pases.

Aumento de 70% na disparidade entre os 10% de assalariados com renda
mais alta e os 10% com renda mais baixa*.
Precarizao das condies de vida
Endividamento dos trabalhadores e de suas famlias em pases com mercado financeiro sem regulamentao caso tpico dos EUA estimulados
a investir no mercado imobilirio e de consumo, num quadro de salrios
estagnados.
Precarizao do mercado de trabalho
Crescimento do chamado emprego atpico mediante contratos temporrios, por tempo determinado, trabalho informal, sem registro, sem
direitos sociais, salrios mais baixos.
Fragilizao poltica
A expanso das formas atpicas de trabalho entendida como uma das

vias que pode ter contribudo para o enfraquecimento da capacidade de
negociao dos trabalhadores, especialmente os menos qualificados.
Fonte: International Labour Organization (2008). Elaborao prpria.

* Em 2007, por exemplo, os diretores executivos (CEO) das 15 maiores empresas dos Estados Unidos receberam salrios 520 vezes superiores
aos do trabalhador mdio, aumentando a concentrao de renda em comparao diferena de 360 vezes registrada em 2003.
Situaes similares ainda que com salrios mais baixos podem ser observadas em outros pases como Alemanha, ustria, Hong Kong
(China), Pases Baixos e frica do Sul (INTERNATIONAL LABOUR ORGANIZATION, 2008).
Quadro 2 Alguns indicadores do trabalho na Amrica Latina

Indicadores
Detalhamento
Pobreza
Do total de 551 milhes habitantes, pelo menos 213 milhes so pobres (39%).
Desemprego aberto
Mais de 23 milhes (10%).
Informalidade
Aproximadamente 103 milhes (43%) trabalham na informalidade.
Dficit de emprego formal
Aproximadamente 126 milhes de trabalhadores (53% da PEA*).
Regulao social e direitos
Existe alguma legislao e proteo social aos trabalhadores informais em

apenas 40% dos pases.
Em 2/3 dos pases existe algum tipo de seguridade social para os trabalhadores autnomos.
Situao dos jovens

(Amrica Latina e Caribe)
A populao jovem de 106 milhes.

58 milhes de jovens esto na PEA.
30 milhes de jovens trabalham na informalidade, correspondendo a 52%
da PEA.
10 milhes de jovens esto desempregados, 17% da PEA.
So 48 milhes de jovens inativos que no trabalham nem estudam e esto
fora da PEA.
Fonte: Organizao Internacional do Trabalho (2006). Elaborao prpria.

* PEA: Populao Economicamente Ativa.
235
Alguns indicadores de precarizao do

trabalho no Brasil
Em que pese a Agenda do Trabalho Decente13, os relatrios mais recentes da OIT indicam que as caractersticas
mais gerais do mercado de trabalho na Amrica Latina (e
no Brasil), embora apresentem reduo na taxa mdia de
desemprego de 11,4% em 1999 para 8% em 2007, ainda
mantm a tendncia e os principais problemas que caracterizam a precarizao social do trabalho na regio: a)
gerao insuficiente de postos de trabalho, mesmo com
crescimento da populao economicamente ativa (PEA);
b) crescimento da produtividade restrito a um grupo de
setores, com estagnao ou baixo crescimento nos demais, indicando que parte das ocupaes foi no trabalho
informal; c) o trabalho nos servios e comrcio (tercirio)
ganha peso; d) aumento do desemprego e da informalidade; expanso dos empregos temporrios e sem contrato,
com aumento da populao ocupada sem acesso seguridade social; flexibilizao das condies para a resciso
dos contratos de trabalho; reduo das indenizaes por
demisso; imposio de limites ao direito de greve; e deteriorao dos rendimentos do trabalho num significativo
nmero de pases (CEPAL; PNUD; OIT, 2008, p. 11).
Em sntese, configura-se um quadro de desrespeito Agenda do Trabalho Decente cuja defesa no tem
resistido avassaladora precarizao social do trabalho trazida pela mundializao e continuidade das polticas neoliberais nos anos 2000, apesar de avanos
pontuais para alguns pases, conforme balano mais
recente para o Brasil no perodo 1992-2007 (ORGANIZAO INTERNACIONAL DO TRABALHO, 2009),
tais como: declnio do trabalho infantil, aumento do
trabalho formal, aumento proporcional de idosos que
recebem aposentadoria ou penso, reduo do percentual de trabalhadores com durao da jornada acima
do normal, crescimento proporcional dos que permanecem mais tempo no emprego, aumento das taxas
de sindicalizao e aumento da proporo de acordos
que efetivaram aumentos reais de salrios.
A evoluo das taxas de desemprego revela o
grau de desigualdade de gerao, gnero e etnia no
mercado de trabalho. No perodo 1992-2007, o desemprego masculino cresce de 5,4% para 6,1% e o
feminino de 8,0% para 11,10%. Os desempregados
brancos aumentam de 5,8% para 7,3%, enquanto os
desempregados negros crescem de 7,2% para 9,3%.14
preocupante a situao da juventude. O desemprego dos jovens entre 15 e 24 anos passou de 11,9%
em 1992 para 17% em 2007, quando a taxa total de
desemprego era de 8,3%. Entre as mulheres jovens,
a situao pior, com 22,1% de desempregadas, seguidas pelos negros jovens (18% desempregados) e
jovens brancos (15,9% desempregados). Ademais, 6,4
milhes de jovens no estudavam nem trabalhavam
em 2007 (18,8% do total).
As taxas de desemprego urbano no Brasil, aps a
ecloso da crise mundial em outubro de 2008, confirmam que no h garantia de superao dos altos
nveis de desemprego enquanto no houver uma
ruptura com a forma de insero do Brasil na globalizao.15 Aos desempregados, somam-se os trabalhadores informais,16 vivendo uma condio de
extrema vulnerabilidade ou de desfiliao (CASTEL,
1998). So os sem emprego.17 Esses constituem a
maioria dos trabalhadores brasileiros, hoje. No perodo de 1998-2007,18 os sem emprego chegaram a
62,9% da populao economicamente ativa em 2003,
caindo para 54,4% em 2007 (DEPARTAMENTO INTERSINDICAL DE ESTATSTICA E ESTUDOS SOCIOECONMICOS, 2010), refletindo a queda do
desemprego e o aumento do emprego formal nos l-
13
Conforme a Agenda do Trabalho Decente, criada pela OIT em 1999, a partir do diagnstico sobre o mundo do trabalho na Amrica Latina
nos anos 1990: O Trabalho Decente um trabalho produtivo e adequadamente remunerado, exercido em condies de liberdade, equidade,
e segurana, sem quaisquer formas de discriminao, e capaz de garantir uma vida digna a todas as pessoas que vivem de seu trabalho (). Os
quatro eixos centrais da Agenda do Trabalho Decente so a criao de emprego de qualidade para homens e mulheres, a extenso da proteo
social, a promoo e fortalecimento do dilogo social e o respeito aos princpios e direitos fundamentais no trabalho, expressos na Declarao
dos Direitos, adotada em 1998 (ORGANIZAO INTERNACIONAL DO TRABALHO, 2006, p. 5).
14
Ressalva-se que o perodo analisado no inclui as rpidas mudanas no mercado de trabalho em decorrncia da crise mundial que se difundiu
a partir de outubro de 2008. O relatrio justifica que a srie histrica analisada se encerra em 2007 em decorrncia da no disponibilidade de
dados da PNAD 2008, que s ocorreu em setembro/2009. O relatrio da OIT foi publicado em 16 de dezembro de 2009.
15
No perodo de outubro de 2008 a maro de 2009 (INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA, 2009a), em apenas 6 meses, houve
um crescimento de 19% no pessoal desocupado, passando de 1.743.000 para 2.082.000, correspondendo ao percentual de recuperao do
desemprego em 5 anos, no perodo 2003/2007, quando evoluiu de um total de 2.608.000 desocupados em 2003 para 2.100.000, em 2007 (INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA, 2009b). A taxa de desocupao aumenta de 7,5% em outubro de 2008 para 9% em maro
de 2009. O setor industrial (extrativo, de transformao e outros) atinge, em abril de 2009, 5,9% de desocupao, voltando ao patamar de 2003,
ano em que a desocupao atingiu as mais altas taxas de toda a dcada de 2000. Na regio metropolitana de So Paulo, a taxa de desocupao
salta de 7,7%, em outubro de 2008, para 10,5% em maro de 2009, apresentando um crescimento de 36% de desocupados em apenas 6 meses.
Consideraram-se trabalhadores informais as categorias: assalariados sem carteira, assalariados no sabe, autnomos, empregadores que
no contribuem para previdncia, empregadas domsticas sem carteira, trabalho familiar, dono de negcio familiar e outros.
16
17
Os desempregados e trabalhadores informais, independentemente das metodologias que estimam o seu efetivo, so denominados pela Agenda de Trabalho Decente da OIT de Dficit de Emprego Formal (ORGANIZAO INTERNACIONAL DO TRABALHO, 2006).
Dados da PED, Pesquisa de Emprego e Desemprego, que engloba 6 regies metropolitanas (DEPARTAMENTO INTERSINDICAL DE ESTATSTICA E
ESTUDOS SOCIOECONMICOS, 2010).
18
236
timos 4 anos, conforme j mencionado anteriormente, mas cuja recuperao foi interrompida pela crise
mundial que atingiu o pas.19
tos neurotxicos que levam a transtornos mentais tm

sido estudados por outros autores, inclusive no Brasil
(CAMARGO; CAETANO; GUIMARES, 2005).
Esse processo confirma a nova configurao do trabalho precrio como a tnica do mercado de trabalho.
Est presente tanto nos setores mais dinmicos e modernos do pas, nas indstrias de ponta, como nas formas mais tradicionais do trabalho informal, por conta
prpria, autnomo. Entende-se a precarizao como um
processo social que instabiliza e cria uma permanente
insegurana e volatilidade no trabalho, fragilizando os
vnculos e impondo perdas dos mais variados tipos (de
direitos, do emprego, da sade e da vida) para todos os
que vivem do trabalho.20
Todas estas modalidades so formas de desgaste literal, que afetam as estruturas do sistema nervoso. Nossa
abordagem ir restringir-se a um exame contextualizado
do desgaste psquico que se processa nas situaes de trabalho a partir de uma outra perspectiva a das perdas e
das deformaes que incidem na subjetividade a partir
das instncias sociais, das relaes de poder e das instncias administrativas que regem o trabalho assalariado
nas organizaes/empresas de todos os setores. O que focalizaremos, portanto, ser a violncia dominantemente psicolgica que permeia um desgaste simblico ou
metafrico, o desgaste que empobrece a vida afetiva e o
sentido do trabalho para quem o realiza (SELIGMANN-SILVA, 1994, 2004; PAPARELLI, 2009). Desgaste que
poder desembocar em transtornos psquicos atravs
de um conjunto de mecanismos e mediaes.
SMRT A psicopatologia da precarizao

e a psicopatologia da violncia
A partir do quadro acima delineado, deveremos
nos deter nos contextos microssociais de trabalho para
entender o adoecimento mental relacionado precarizao. A psicopatologia da precarizao se configura
novo territrio no mbito dos estudos da Sade Mental
Relacionada ao Trabalho (SMRT). A psicopatologia da
violncia extrapola o mundo do trabalho, apesar de profundamente relacionada a ele. Iremos nos deter violncia psicolgica, que se expande atualmente no mundo do trabalho. Cabe lembrar, entretanto, que, quanto
natureza dos atos, a violncia fsica est frequentemente associada psicolgica (DAHLBERG; KRUG, 2006).
Inicialmente, tentemos resumir em que consiste a
violncia no trabalho e suas provveis causas. A violncia foi definida pela Organizao Mundial da Sade
(OMS) como sendo o uso intencional da fora fsica ou
do poder, o que, na interpretao de Dahlberg e Krug
(2006, p. 279), deveria ser entendido como incluso da
negligncia e de todos os tipos de abuso fsico, sexual
e psicolgico, tanto como suicdio e outros. Esta interpretao possui implicaes amplas e inclui entre
outras exposies a fatores de risco de natureza fsica,
biolgica e qumica a negligncia patronal que resulta
em exposio dos trabalhadores a substncias neurotxicas, causa de transtornos mentais dos quais no ser
possvel tratar aqui, assim como no iremos abordar os
danos psquicos decorrentes de traumatismos cranianos provocados em acidentes de trabalho. Os aspec-
Em nome da excelncia: a violncia

embutida nos paradigmas da excelncia
organizacional
Na atualidade, a exacerbao da busca de competitividade se reflete na retrica empresarial direcionada
excelncia. Retrica que pode ser associada a uma verdadeira ideologia, que tem veiculado a absolutizao de
um significado da palavra excelncia impregnado pelas
ideias de perfeio e de superioridade. Excelncia entendida como perfeio passou, ento, a ser referncia para
tudo materiais, processos, mtodos e pessoas. Emergiu,
assim, uma espcie de coero perfeio humana, algo
que se transformou em invectiva onipotente e onipresente nas empresas. Esta invectiva se evidencia como profundamente perversa, na medida em que ignora os limites e a variabilidade dos processos fisiolgicos e mentais
dos seres humanos, como a anlise dos princpios e paradoxos da excelncia permite constatar (SELIGMANN-SILVA, 2001). Na Europa, a violncia da excelncia foi
bem estudada por Monroy (2000), que pontuou os danos
desta doutrina sade geral e mental dos trabalhadores e, tambm, descreveu como ela conduz instalao
de uma cultura propcia ao assdio. Em nome da excelncia, tm sido minadas as barreiras morais e aberto o
espao ao consentimento das aes perversas.
19
As taxas de informalidade por regio metropolitana evidenciam um fenmeno, no perodo 2000 a 2007, que a aproximao da proporo da informalidade na regio metropolitana de So Paulo/SP, maior centro industrial do pas, com a informalidade da regio metropolitana de Salvador/Bahia,
fortemente marcada pela tradio de trabalho informal. Em 2007, essas taxas se igualaram: 41,5% em Salvador e 41,8% em SP. Esse quadro reflete uma
das dimenses da precarizao o trabalho informal que atualmente atinge tanto as regies mais desenvolvidas do pas, a exemplo de So Paulo,
quanto as regies mais tradicionalmente marcadas pela precariedade.
20
Deve-se observar que persistem velhas formas de trabalho precrio anteriores ao capitalismo ou tpicas da primeira revoluo industrial: o trabalho escravo e o trabalho infantil. Prticas fortemente denunciadas pela OIT tm sido objeto de fiscalizao especial do Ministrio do Trabalho e
Emprego, tendo resultado em resgates de trabalhadores e feito recuar abusos do capital em diferentes regies do pas. Em 2008, foram resgatados
5.018 trabalhadores em condio de trabalho forado (BRASIL, 2009). O trabalho infantil (de 5 aos 14 anos) vem apresentando uma queda em todos
os anos desde 1998, quando representava 8,9%, chegando a 4,9% em 2007 (ORGANIZAO INTERNACIONAL DO TRABALHO, 2009).
237
A violncia da excelncia em geral marcada pela

sutileza e imposta de modo a disfarar a dominao,
por exemplo, sob discursos e projeo de cenrios de
um futuro promissor para a empresa e para seus colaboradores (expresso que oculta a relao de poder embutida na subordinao capital/trabalho).21
A imposio dos paradigmas da excelncia acontece
juntamente com a imposio do medo de discordar, j
que o dilema aderir ou ser excludo. Isso d lugar a
uma verdadeira coao ao fingimento pois todos precisam mostrar-se excelentes, energizados para cumprir
as metas e, por conseguinte, fingir (at para si mesmos)
que estas so sempre alcanveis.22
Batrice Appay (2005) nos mostrou como a violncia
psicolgica pode ser encoberta pelo manto de uma falsa
liberdade a autonomia controlada isto , uma autonomia autorizada e estimulada em tudo o que favorea de
modo imediato o alcance das metas empresariais contanto que se restrinja a estes desgnios. Liberdade ilusria
que implica, inclusive, no afrouxamento do autocontrole
de tendncias perversas at ento submetidas autocensura. A autora esclarece de que modo a violncia se inscreve, atualmente, na organizao do trabalho.
A retrica empresarial refletida nas prticas de
treinamento adotadas. Uma nova escala de valores perpassa os principais paradigmas veiculados de forma sedutora, visando obter a adeso incondicional por parte
dos novos colaboradores. Vejamos, a seguir, os principais paradigmas e as invectivas que passaram a reger a
vida das empresas e as daqueles que nelas trabalham.
1. Competitividade maximizada: A maximizao da
competitividade da prpria empresa, repetimos,
a grande finalidade do incremento excelncia. Ao ser transferida para os indivduos, essa
exacerbao da competitividade pode se tornar
feroz. Alm de incrementar o individualismo,
cria tambm a violncia. Para obter o mximo de
cada um, estimula-se a onipotncia e o narcisismo adormecidos, levantando a crena de que os
potenciais individuais so ilimitados, de modo
que, alm de no mais respeitar a integridade dos
demais, o indivduo deixa de ver os riscos de seu
prprio desgaste (SENNETT, 2006). Sennett mostra que a ameaa de degradao paira sobre as instncias coletivas nos ambientes de trabalho, que
antes mantinham vivos, mesmo com esforo, a
reciprocidade quanto ao respeito, confiana, ao
reconhecimento profissional e humano esteios
para a construo coletiva de normas consensuais que constituam, ao mesmo tempo, marco ti-
co e uma referncia para a atividade de trabalho

fundada na experincia do ofcio. As prticas de
gesto adotadas fomentam a indiferena pelo destino dos demais, que se transformam em rivais a
serem derrotados ou mesmo excludos.
2. A supervalorizao da flexibilidade certamente
o aspecto que tem sido alvo do maior nmero de
estudos crticos,23 pois, alm do papel que assume
na precarizao do trabalho, contribui para incrementar a tenso e a fadiga ligadas aos esforos
de adaptao continuada cascata de mudanas
de todo tipo. Muitas imposies organizacionais
desprezam os conhecimentos sobre fisiologia,
psicologia do trabalho e da aprendizagem e, ao
mesmo tempo, empobrecem a identidade profissional e o sentido do trabalho para aqueles que
so obrigados a abandonar a capacitao e a experincia profissional adquiridas para se tornarem
flexveis e polivalentes.
A flexibilidade tornou-se verdadeiro imperativo
ideolgico que no atinge apenas estruturas e prticas organizacionais, mas tambm ativa fortemente a
dissoluo de valores essenciais da tica individual
e institucional, pois a injuno imperiosa de que
tudo seja flexibilizado at o carter e o ser profundo de cada um. Este certamente o impacto mais
avassalador24 da absolutizao do paradigma da flexibilidade, impacto que incide fortemente na sade
e na vida mental.
3. Mudana e inovao continuadas: Grey publicou
na Inglaterra, em 2002, artigo que teve grande repercusso nos meios administrativos e que contm
crtica profunda e desmistificadora sobre o que o
autor denominou fetiche da mudana permanente
(GREY, 2004). A invectiva de inovar continuadamente est associada a esse fetiche, estendendo-se
aos seres humanos que trabalham e que devem
ser no apenas renovados em suas caractersticas e
capacidades, como tambm ser substitudos assim
que se desgastem, seja por cansao, adoecimento
ou pelo prprio avanar da idade. Deste modo,
o assalariado coisificado, tornado descartvel
como qualquer ferramenta desgastada.
Luc Boltanski (2008) mostra como a sucesso das
mudanas vem impedindo, em geral, uma crtica que
se torne capaz de mobilizar enfrentamentos solidrios. Michael Burawoy (2000), entretanto, identifica
alguns sinais de que estes enfrentamentos comeam
a reaparecer, pelo menos entre os trabalhadores do
setor de servios.
21
No Brasil, Lima (1996) e Bernardo (2009) evidenciaram com clareza, em vrias empresas, esta dominao mascarada e outros aspectos do
contraste entre o discurso sedutor e prticas gerenciais potencial ou efetivamente adoecedoras.
22
Este aspecto tem sido constatado em estudos crticos sobre a gesto direcionada pelos imperativos neoliberais (MONROY, 2000), assim como
em depoimentos de trabalhadores adoecidos (PEZ, 2008).
23
Bourdieu (1998); Heloani (2003); Seligmann-Silva (2001), entre outros.
24
Usamos a palavra avassalador considerando seu sentido pleno: transformar em vassalo expresso de submetimento mximo.
238
4. O paradigma da rapidez tambm mantm consonncia face idealizao da velocidade na cultura contempornea. Corresponde assim, uma vez
mais, ao ideal de onipotncia e perfeio que coloca marca infamante em todos os desgastados e
cria intolerncia aos que no so velozes por oscilaes da sade ou porque esto sendo atingidos
pelo envelhecimento. Assim, a maximizao da
intensificao do trabalho obriga o trabalhador a
romper seu equilbrio psico-orgnico. Na atualidade, em muitas organizaes, a impacincia institucionalizada em detrimento do trabalho bem
feito. Estas so as instituies aceleradas, em que
as rpidas mudanas sequer permitem o aprendizado correto do trabalho que se modifica a cada
passo, tornando-se fonte de frustrao e angstia (SENNETT, 2006). Portanto, o paradigma da
rapidez tambm se articula ao anterior, para que
a mudana permanente se faa velozmente, sem
que importem a natureza e a complexidade do
trabalho, sem, sequer, haver o tempo necessrio
para criar familiaridade com o trabalho aspecto
importante para que se desenvolva a engenhosidade e evite a penosidade (SATO, 1991).
As formas de violncia psicolgica:

assdio moral e assdio organizacional
A violncia psicolgica pode acontecer de forma
espordica ou em momentos crticos, em conflitos interpessoais ou quando situaes geradoras de grande
ansiedade criam descontrole emocional, com exploses de raiva. Mal-estar, frustrao, ressentimento e
mesmo adoecimento podem ser produzidos em tais
ocasies, mas no se trata de assdio (HIRIGOYEN,
1998, 2002). Quando a dignidade de algum sistemtica e deliberadamente atacada, configura-se o assdio moral, que pode ser individual ou coletivo. Soboll
(2008), entre outros, distingue o assdio organizacional (resultante de estratgia organizacional) do assdio moral propriamente dito, no qual os responsveis
podem ser individualizados. Nem sempre fcil fazer
a distino destas duas modalidades.
A ideia de que o assdio seja expresso direta do sadismo e da insensibilidade de algum em posio de chefia foi muito disseminada e chegou a constituir consenso
logo aps a divulgao do primeiro livro de Hirigoyen
25
sobre o assunto no incio dos anos 1990 (HIRIGOYEN,

1998). A dominncia do assdio organizacional tornouse agora ntida. Uma interpretao menos individualizadora do assdio tambm pode contribuir para evitar uma
centralizao na vitimizao, visto que esta tem ocasionado, simultaneamente, dois prejuzos: a) obstaculizar a
percepo das reais origens da escalada do assdio e, por
conseguinte, o enfrentamento coletivo do problema; b)
dificultar a superao dos danos psquicos daqueles que
so levados a se concentrar no papel de vtima. Superao
que exigiria uma despsicologizao do conflito, expresso de Davezies (2004).25
As finalidades do uso intencional da violncia psicolgica so de duas ordens: obter a submisso s imposies
de produtividade ou provocar a demisso. s vezes, as
duas finalidades obter submisso e excluir esto imbricadas. A violncia pode ser uma presso destinada a induzir pedido de demisso ao gerar uma situao insuportvel ao empregado. Mas, no raro, os constrangimentos so
impostos como forma de provocar descontrole emocional
e exploses agressivas que ensejem uma demisso por justa causa (FREITAS; HELOANI; BARRETO, 2008).
Um exemplo o desgnio de suscitar demisso e
excluso da empresa de grupos que se tornaram descartveis ou indesejveis, como aps o adoecimento
coletivo por LER/DORT (MAENO, 2001). No importa
a modalidade do assdio: o prolongamento de qualquer
situao de assdio, principalmente na ausncia de suportes afetivos e sociais, levar vulnerabilizao da
sade e potencializar os riscos de adoecimento mental
ou do tipo psicossomtico.
Transtornos mentais vinculados precarizao e violncia

possvel identificar a escalada de um conjunto
de transtornos mentais que tem sido reconhecido nos
estudos de SMRT, em sua relao violncia contida
na precarizao social e do trabalho. Essa categorizao tem como fundamento estudos clnicos e sociais
realizados em diferentes pases, inclusive no Brasil, ao
longo das ltimas trs dcadas, e tem sido objeto de reviso e sistematizao recentes.26 Esto includos neste
grupo: quadros depressivos; esgotamento profissional
(Burnout);27 o transtorno de estresse ps-traumtico
(TEPT);28 dependncia de bebidas alcolicas e outras
substncias (drogas ilegais e psicotrpicos).
Hirigoyen (2002); Appay (2005); Soboll (2008); Pez (2008); Davezies (2004), dentre outros.
Lhuilier (2007); Dejours (2007); Pez (2008); Doniol-Shaw (2001); Huez; Sandret (2001); Elkeles; Seifert (1992); Seligmann-Silva (2003; [2011,
no prelo]); Huws (2003); Merlo; Mendes (2009). H tambm livro indito, no prelo, de Miguel Matrajt intitulado Travail, subjectivit et societ.
26
Apesar de no constar como diagnstico da CID-10 (WORLD HEALTH ORGANIZATION, 1992), a sndrome do Burnout faz parte, no Brasil, da lista
de 12 transtornos mentais relacionados ao trabalho que se tornou oficial a partir da Portaria n 1.339 /1999 do Ministrio da Sade (BRASIL, 2001).
27
28
Invisibilidade do TEPT nos registros previdencirios do Brasil: os dados do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) sobre causas
mdicas dos benefcios em auxlio doena e auxlio acidentrio no incluem avaliao especfica do cdigo F43.1, que o referente ao TEPT.
Constata-se, assim, a invisibilidade dos casos de TEPT relacionado ao trabalho nas estatsticas brasileiras da Previdncia Social e consequente
prejuzo para a anlise dos impactos da violncia na sade mental.
239
Na atual CID-10 (WORLD HEALTH ORGANIZATION,

1992), no existe uma categoria diagnstica que corresponda aos quadros paranides no psicticos cada vez
mais encontrados na prtica dos servios de sade que
atendem trabalhadores. Estes quadros aparecem como expresses clnicas das vivncias de ameaa e perseguio
no cotidiano de trabalho e se configuram, talvez, como
uma modalidade da neurose da excelncia, que foi descrita na Frana por Aubert e Gaulejac (1991). Constituem
o produto de um clima organizacional de desconfiana,
incerteza e intimidao em que o controle se configura
como vigilncia que no d trgua. Os medos se multiplicam e criam um estado de tenso e alerta permanentes,
no qual o trabalhador tem vivncias de estar sempre sob
ameaa, sujeito a ciladas, isolado, silenciado e sem poder
confiar em ningum. Surgem ideias de autorreferncia,
insnia e distrbios psicofisiolgicos.
Mediaes ao longo do itinerrio do

desgaste mental no trabalho precarizado
Estamos diante do entendimento de que os processos polticos, econmicos e culturais que tero ressonncia no desgaste mental dos trabalhadores percorrem
as passagens que se apresentam entre a esfera macrossocial, os contextos nacionais e as vrias estruturas internas das organizaes at alcanarem os indivduos
em diferentes situaes concretas de trabalho.
Na impossibilidade de examinar aqui a imensa variedade de mediaes existentes em diferentes atividades

e situaes, restringimos-nos a enfatizar a importncia
de alguns tipos de mediao comuns a diferentes atividades: os suportes institucionais e legais efetivamente
atuantes na proteo social, os movimentos polticos e
sociais, as defesas psicolgicas coletivas e individuais
que podem retardar ou mascarar o mal-estar ou mesmo
a expresso dos adoecimentos, por exemplo, defesas
psicolgicas individuais ou coletivas voltadas ao disfarce ou negao de sofrimento fsico, tico-moral ou
psquico. Vale assinalar que as resistncias efetivadas
atravs de enfrentamentos coletivos das condies adoecedoras, ao mesmo tempo que mobilizam conscientizao
e solidariedade, potencializam o polo da vitalidade. Tratase de resistncias analisadas em muitos estudos, no Brasil
e no mundo (SILVEIRA, 2003). J a perda da razo social
do trabalho tem como ressonncia a perda do sentido do
trabalho. E esta perda de sentido que: a) constitui o cerne
das formas de desgaste mental originadas pela metamorfose perversa da organizao do trabalho; b) consubstancia
formas de desgaste mental que conduzem s depresses e
ao burnout, alm de atuar poderosamente na patognese
de outros transtornos psquicos e psicossomticos.29
Sem pretender examinar todos os meandros da
trama complexa da produo do desgaste mental no
trabalho precarizado, nos deteremos em algumas mediaes importantes para o olhar do profissional de
sade (Quadro 3).
Quadro 3 Patamares e mediaes na dinmica dos transtornos psquicos relacionados ao trabalho
Patamares e mediaes
O que mobilizado
Passagem do patamar microssocial ao individual nas

situaes de trabalho
Processos psicossociais decorrentes da organizao, dos vnculos, do

tipo de gesto, dos processos de trabalho e dos graus de comunicao
significativa, incluindo as defesas psicolgicas e as resistncias socialmente
articuladas.
Em contextos de pobreza:
Dinmicas no nvel do indivduo como unidade biopsicossocial em que se desenvolvem interaes entre
corpo/vida mental*/mbito social
Dinmica intrapsquica que apoiada nos suportes

internalizados no passado pessoal e, ao mesmo
tempo, em interao continuada com os outros
patamares sociais
Vulnerabilidades do corpo mal nutrido, fisiologia precarizada por ms

condies de vida, insuficincia de repouso etc.
Corpo extenuado e isolamento por fadiga, falta de acesso participao
social, oportunidades de conhecimento, conscientizao poltica,
sociabilidade e a lazer significativos.
Em outros contextos.
Fenmenos subjetivos: afetos (sentimentos, emoes e eventualmente
paixes); valores conectados a estes afetos; defesas e resistncias individuais.
Mobilizao dos sentimentos e emoes face s percepes: a) de rupturas
da tica e da sociabilidade; b) de ataques dignidade; e c) de desproteo.
* Vida mental designa o entrelaado complexo cognitivo-afetivo.
29
Lembramos que o olhar dos profissionais atuantes em sade/sade do trabalhador e sade mental no poder se descontextualizar, mas ter,
obviamente, que se concentrar nos prprios trabalhadores, em sua insero social e na situao de trabalho. As caractersticas e as prticas de
gesto que marcam essa situao precisam ser conhecidas para entendimento da causalidade e reflexo acerca das perspectivas de interveno.
240
Diferentes fenmenos vinculados humilhao, vivncia de incerteza, injustia e, em especial, a imposies, direcionados violao de valores ticos e morais,
encontram-se articulados a algo que ocupa o pano de fundo da precarizao do trabalho: o esvaziamento vivenciado a partir do empobrecimento do significado do trabalho.
Essa agresso ao sentido do trabalho foi vista por
Freudenberger (1987) como uma questo central na
gnese da sndrome que ele descreveu: o esgotamento profissional (burnout). Outros autores, como Clot
(2008), percebem-na como eixo central na dinmica
que origina as depresses no trabalho contemporneo em um processo profundamente conectado perda do reconhecimento.
No esgotamento profissional ou burnout, a crise
ocorre diante do desmoronamento no apenas de uma
viso idealizada de si mesmo e de uma misso (como
dizia Freudenberger), mas tambm pela percepo de
que foi abalado o carter tico que dava sentido s atividades realizadas. Esse aspecto especialmente visvel
quando se trata de um trabalho de natureza social, por
exemplo, no ensino, na sade e na assistncia social.
O desgaste da esperana pode tornar-se extremamente preocupante na medida em que est profundamente associado ao risco de suicdio. No apenas as depresses, mas tambm os demais transtornos psquicos
aqui relacionados violncia tm levado ao suicdio em
casos analisados em profundidade.30 Desde a dcada de
1990, entidades sindicais e a mdia da Alemanha e da
Itlia denunciam a violncia organizacional que culmina em suicdios e, at mesmo, em assassinatos.
Vulnerabilidade preexistente e vulnerabilizao das transformaes atuais:

contextos de pobreza
Ainda temos poucos estudos com enfoque mais direcionado aos contextos de pobreza no mito da psicopatognese dos transtornos mentais relacionados ao trabalho.
Por isso realizamos a escolha de lembrar aqui os trabalhadores destes contextos, deixando de focalizar outros j
mais estudados nos estratos socioeconmicos mdios.
No trabalho precarizado, em contextos onde predominam trabalhadores pobres e de pouca escolaridade, estas
duas condies pobreza e pouca instruo estabelecem uma vulnerabilidade maior ao adoecimento, tanto do
ponto de vista orgnico (pela deficincia nutricional, por
exemplo), quanto pela falta de acesso ao conhecimento
e/ou a instncias que ofeream suporte social. Assim, os
contextos de pobreza favorecem, simultaneamente, a intensificao da dominao em que h uso de violncia e o
aumento da vulnerabilidade ao adoecimento, pois a falta
de alternativas, nestes casos, costuma condicionar uma
submisso que prolonga a situao desgastante at o esgo-
tamento (na fadiga patolgica ou no burnout), a depresso

ou outros adoecimentos. O estreitamento do mercado de
trabalho e o desmonte das alternativas institucionais de
proteo social alimentam esse processo. No caso de trabalhadores migrantes que vivem sozinhos, tambm faltam
geralmente os suportes afetivos, o que favorece a desestabilizao psquica, especialmente para aqueles que esto
submetidos discriminao e ao isolamento social nos
locais de trabalho ou na situao de desemprego. Deve ser
considerado, tambm, o valor na proteo contra a desestabilizao da sade mental dos apoios sociais e afetivos providos pelas famlias e, no caso brasileiro, muitas
vezes pelas comunidades de conterrneos que oferecem
casa e auxlio alimentar aos desempregados.
Na constituio dos agravos aqui considerados, antes
do desencadeamento e do surgimento de quadros clnicos
caracterizados, existe, quase sempre, uma fase de vulnerabilizao. O TEPT o nico dos transtornos mencionados
no qual nem sempre possvel detectar essa vulnerabilizao antes do evento traumtico que tem sido frequentemente considerado essencial ao diagnstico.
Esta fase de vulnerabilizao marcada por perdas
e impedimentos resumidos no Quadro 4.
Alm das perdas e dos impedimentos, entre outros
aspectos na gnese de transtornos psquicos no contexto
da precarizao social, no se pode deixar de mencionar
o trauma sofrido em situao de trabalho, considerando
aqui, especialmente, os eventos traumticos, em que a
violncia toma a forma de ameaa iminente vida (sofrer
assalto no trabalho; vivenciar um acidente grave) e que
podem levar ao desencadeamento de quadros de estresse
ps-traumtico (TEPT) e outros transtornos (depresses
e mesmo quadros de psicose).
No contexto da precarizao, necessrio considerar,
tambm, o fenmeno do presentesmo, em que muitos assalariados, mesmo adoecidos, no revelam seus sintomas
no trabalho nem procuram benefcios pelo medo de perder o emprego ao terminar o perodo de afastamento. Aliados a esse temor, s vezes fortes mecanismos de negao
psicolgica dos sintomas fazem com que nem os prprios
assalariados reconheam os agravos sofridos por sua sade. Em muitos casos, as pessoas ficam muito tempo sem
procurar qualquer tratamento. Deste modo, os processos
mrbidos evoluem, cronificam e se agravam. Um conjunto de estudos indica que especialmente a morbidade
psiquitrica esteja tendo, em todos os pases, um ocultamento importante e desastroso em seus desdobramentos.
Relatrio recente demonstra preocupao na Europa e
nos Estados Unidos com a expanso do presentesmo e os
custos da decorrentes (BADURA, 2009). O agravamento
da patologia invisibilizada, quando a intensificao dos
sintomas atinge finalmente um grau impossvel de conciliar com o trabalho, culmina em afastamento prolongado
que implica em altos custos previdencirios, sociais e
humanos. Outra decorrncia a de registros de morbidade falseados pelo presentesmo.31
Ver Thbaud-Mony (2007, 2009); Dejours (2004); Dejours; Bgue (2009); Santos (2009); Floen; Elkit (2009).
Conforme Badura (2009), novos cuidados se impem anlise de registros utilizados em Sade Pblica, mascarados pelo presentesmo, com
perda de confiabilidade das bases de dados.
30
31
241
Quadro 4 Perdas e impedimentos na precarizao social e do trabalho

Fase de vulnerabilizao
Detalhamento dos impactos
Perda de suportes sociais e afetivos
Importante na gnese de vrios agravos, precede a ecloso do burnout e de quadros

depressivos. Relevante no adoecimento por assdio moral, inclui perdas de suportes de
sobrevivncia social digna por retrocessos de ordem legal devidos precarizao social.
Perda de confiana
Desenvolve-se tanto com a exacerbao da competio interna, quanto pela percepo

da onipresena da falsidade. Agrava-se na iminncia e na sequncia de enxugamentos
(PDVs ou outras formas).
Impedimento do repouso e da recuperao do cansao
O medo, a fadiga acumulada e as perturbaes do sono, acrescidos pela percepo

da prpria queda de desempenho, levam ansiedade, irritabilidade e ao mal-estar
crescente. quando, muitas vezes, emergem a autoacusao, a autodesvalorizao e
vivncias de fracasso que configuram o caminho para as depresses e outros transtornos psquicos e psicossomticos. O mal-estar continuado atinge pela via do estresse
ou por outros meios o funcionamento (fisiologia) do organismo e, com o tempo, pode
levar a alteraes estruturais (enfarte cardaco, por exemplo).
Atividade impedida
Atividade impedida no trabalho dominado aquela que corresponde ao trabalho saudvel, vitalizador.* No trabalho intensivo, no h tempo para pensar nem para entrar em
contato com os prprios sentimentos e fantasias. O medo de divergir e receber sanes
intensifica a restrio imposta pela velocidade. Desta forma, potencializado o impedimento s reflexes de ordem crtica. Em suma, na atividade impedida esto boicotados,
conjuntamente: iniciativa ao agir e ao pensar a partir do prprio ser, a formao de
juzos crticos e a mobilizao dos afetos vitais (CLOT, 2008).
Renncia tica
A dominao na forma pela qual vem sendo exercida ao violentar a vida mental e
ao impor a priorizao da meta empresarial, pode levar ao sacrifcio da tica pessoal e
profissional.
Perdas relacionais ao longo do processo

de isolamento dos demais no ambiente
de trabalho
Ocorre em vrias situaes: a) no assdio moral; b) no trabalho intensivo em que a

fadiga e, mais adiante, a irritabilidade prejudicam o dilogo e o convvio social; c) por
injuno organizacional que estimula a competio e o individualismo.
Silenciamento
Expresso no impedimento de manifestar-se, exercer crtica, fazer sugestes. Relacionado a outro medo: o de no aguentar, cometer erros ou adoecer. o que acontece
quando o trabalhador, sem ter possibilidade de contestao, percebe a prpria desvitalizao e a lentificao do desempenho.
Perda da possibilidade de autenticidade
Sentir-se ou ser explicitamente coagido falsidade e mentira.
Impedimento a ser reconhecido
A avaliao/reconhecimento mais em funo da adeso organizacional (obedincia

estrita e incondicional) s diretrizes/metas do que ao trabalho realizado e ao empenho
de realizar o trabalho bem feito e fiel aos princpios ticos. Os critrios de avaliao,
atualmente, com frequncia, ferem o sentido do trabalho.
Perda do respeito/ser desconsiderado e

ferido em sua dignidade
Impossvel ser significativo um trabalho no qual o indivduo desrespeitado em sua dignidade humana. A preservao da dignidade tambm essencial estabilidade psquica
(DORAY, 2006).
Despossesso de si mesmo
A expropriao da subjetividade foi identificada em 1981 por Doray (1981, 2006) em

trabalhadores de linha de montagem. O mesmo autor, agora, observa que o agravamento
da dominao se fez acompanhar por um tipo de desrespeito dignidade que tambm
suscita a despossesso de si mesmo, o que tambm afirmado por Le Blanc (2007).
Invisibilizao
Os trabalhadores deixam de ser percebidos como pessoas presentes, so coisificados.

Atinge certas categorias de trabalhadores pesquisadas por Costa (2002), que analisou
garis em So Paulo, e por Le Blanc (2009), na Frana.
* Trabalho vitalizador: sintetizando a viso de trs pensadores, Spinoza (2007), Sainsaulieu (1988) e Clot (2008), aquele no qual o ser do trabalhador est engajado de forma plena e sem constrangimentos , usando livremente a prpria experincia, inteligncia e criatividade ao mesmo tempo
em que mobiliza desejos e fantasia. Um trabalho no qual possa ser reconhecido e reconhecer-se.
242
Pensando no caso brasileiro, possivelmente poderamos considerar que a instaurao da preveno secundria
deteco e tratamento precoces, como recomenda o relatrio j constituiria um avano inicial. Para que se criasse consenso a respeito, seria necessrio, primeiramente,
superar a ideologia da excelncia e os preconceitos decorrentes contra os assalariados que apresentam sinais de desgaste, revelando seus limites humanos. Limites que, por
escaparem aos imperativos de excelncia, os assalariados
tentam desesperadamente ocultar, temendo a condenao
ao desemprego.
social em curso um processo de apagamento dessas noes culturais que protegem a vida humana de crianas,
jovens, adultos, idosos homens e mulheres revelando
uma das faces da perda da razo social do trabalho.
Reflexes sobre o trabalho contemporneo: despertencimento social e desenraizamento em relao natureza
Trata-se da consolidao dos padres de produo

e consumo fossilistas, fruto das trs revolues industriais que romperam com todas as formas de civilizao anteriores, invertendo radicalmente a relao da
humanidade com/na natureza. Atravs desta ruptura,
estabelece-se uma ntida linha de continuidade no seio
das sociedades capitalistas urbano-industriais desde
o sculo XIX, em termos da violao dos limites dos
ecossistemas e da destruio ambiental da camada de
oznio, contaminaes qumicas progressivas, aquecimento global, desmatamento etc. , revelando uma civilizao inerentemente avessa natureza e vida.33
necessrio lembrar que a flexibilizao do trabalho ocorre sobre um patamar fossilista de tecnologias
de base microeletrnica.32 Esta combinao de bases
tecnolgicas e poltica de gesto do trabalho encerram dois processos sociais importantes que tm razes
profundas e so inerentes ao capitalismo: o despertencimento/desfiliao social e o desenraizamento
humano em relao natureza.
O processo de despertencimento social, como vimos,
produzido no seio da flexibilizao, pelo binmio terceirizao/precarizao. Conduz fragilizao dos laos
e dos referenciais de pertencimento social, levando, no
limite, desagregao social, com a proliferao de toda
sorte de violncia social, sofrimento e adoecimento, com
destaque para as patologias musculoesquelticas (LER/
DORT) e os transtornos mentais cada vez mais frequentes, sem limites de classe, gnero, etnia, idade etc.
O avano da precarizao e do despertencimento social tende a apagar os referenciais de limites biopsicossociais no imaginrio social, a exemplo das noes de jornada de trabalho normal e de hora extra,
bem como do trabalho infantil. Vale lembrar que so
marcos construdos pelos movimentos sociais e consolidados na regulao social assumida pelo Estado
desde o final do sculo XIX at a era fordista na dcada de 1970. So referenciais de grande importncia,
pois traduzem uma etapa civilizatria marcada pelo
reconhecimento institucional de ciclos e limites biopsicossociais que perpassam a existncia humana e a
lida cotidiana. Contemplam, ainda que palidamente, as
diferenas de fases da vida humana e gnero infncia,
envelhecimento, morte suas peculiaridades e possveis
rupturas por acidente, adoecimento etc. A desregulao
O reconhecimento dos limites biopsicossociais dos

seres humanos no trabalho (expressos nas leis trabalhistas, por exemplo) fruto de um longo processo, nada
linear. Apesar dos avanos em relao aos primrdios
das sociedades urbano-industriais neste mbito, chama
a ateno um contnuo processo histrico de inverso
das relaes da humanidade na/com a natureza no seio
destas sociedades que afeta tal reconhecimento.
Os acidentes industriais e as contaminaes34 de ar,

terra e gua marcam uma pgina virada na histria da humanidade, revelando que as sociedades capitalistas flexveis permanentemente em crise social e ambiental esto assentadas num padro de produo e consumo que
dissemina, cotidianamente, inmeras substncias neurotxicas, cancergenas, teratognicas e mutagnicas sem
controle , rompendo os limites de tempo (atingindo geraes futuras) e de espao, envolvendo todo o planeta e
seus ecossistemas. Deve ser lembrado, ainda, que muitos
produtos qumicos metais pesados e outros alm de
atingirem a sade em geral, apresentam danos especficos
e graves para o sistema nervoso e a sade mental.
A inverso em relao aos ciclos da natureza um
processo contnuo de, no mnimo, quatro sculos. Este
conduz a um despertencimento socialmente produzido que no se confunde com o despertencimento
social anteriormente visto. Trata-se de um despertencimento de outro tipo: um desenraizamento interior e
exterior do ser humano em relao natureza, um
desligamento profundo de si prprio que leva dificuldade crescente em reconher-se enquanto ser da espcie.
a alienao de si mesmo enquanto ser humano gerado
na/com a natureza. Este desenraizamento se expressa,
por exemplo, na ruptura entre os tempos sociais do tra-
32
Trata-se do patamar tecnolgico industrial fossilista dos atuais padres de produo e consumo. Este se caracteriza pelo uso de fontes de
energia cada vez mais potentes, ainda predominantemente fsseis; consumo em grande escala de recursos fsseis energticos e matrias
primas que levaram bilhes de anos para serem formados na superfcie terrestre, subsolo e guas profundas; consumo de recursos naturais
fontes de energia, matrias primas e intermedirias em quantidades inditas (a exemplo do amianto, do benzeno); gerao de milhares de
substncias sintticas novas, a cada ano; gerao de resduos txicos, em qualidade e quantidades inditas; imensa capacidade de produo e
destruio em massa. Para maiores detalhes, ver Altvater (1995) e Franco (2003).
33
Ver Rattner (2005), Rigotto (2008), Franco (2003), dentre outros.
Ver Capra (1982); Castleman (1996); Kurz (1997, 1999); Thbaud-Mony (1990, 2007); Torres (1993); Franco (1993, 1997, 2003); Freitas (1996); Franco; Druck (1998); Freitas, Porto; Machado (2000); Porto (2000); De Marchi; Funtowicz; Ravetz (2000); Jobin (2006); Rigotto (2008), dentre outros.
34
243
balho/vida e os biorritmos humanos, nas incompatibilidades entre os tempos/ritmos do capital e os tempos da

natureza, de seus ciclos e mecanismos reguladores.35
A flexibilizao do trabalho acelera os tempos sociais,
radicalizando este processo de inverso. Tanto o despertencimento social, quanto o desenraizamento em relao
natureza revelam o atributo inerente do capitalismo de
ser um padro civilizatrio incapaz de incorporar os limites humanos e da natureza. um tipo de sociedade que
alimenta foras destrutivas da vida e no o contrrio, na
medida em que sua perspectiva a dominao, o controle
e a apropriao. Tocamos aqui nas razes e nos fundamentos de uma sociedade patognica cujos tempos sociais so
incompatveis com os tempos da natureza, ou seja, com os
ciclos de autorregulao dos ecossistemas e os biorritmos
humanos (tempos de autorregulao biopsquica).
possvel e necessrio mudar o padro dominante de
sociabilidade fundado na competio e divisar um mundo pautado na razo social do trabalho, transitando para
sociedades com horizontes dignos para seres humanos
imersos no apenas em processos sociais/culturais, mas
em ciclos da natureza como todos os demais seres vivos.
Seres integrantes de uma rede que precisa ser resgatada
no imaginrio e nas prticas sociais no sentido de preservar e defender a vida em todas as suas formas, diversidade
e manifestaes. Esta construo requer um novo padro
civilizatrio, com diferentes padres de produo e consumo, baseados em outras fontes de energia.
guisa de esperana: prticas de enfrentamento da precarizao social

Prticas de enfrentamento da precarizao social do
trabalho so louvveis, precisam ser fortalecidas e so
uma necessidade em defesa da vida. Tm sido exercidas por agentes sociais diversos, tais como sindicatos de
trabalhadores, o Estado MPT, TRT, Cerest, SRTE, Fundacentro,36 universidades (instncias que no so monolticas, diga-se de passagem).
Nesse sentido, vale pontuar que a precarizao do trabalho uma construo histrica, sendo, portanto, modificvel. Os adoecimentos e acidentes de trabalho tambm
so evitveis. A preveno, embora envolva diversos nveis
de complexidade, aponta para a necessidade de civilizar
o mundo do trabalho a partir de elementos bsicos, que
precisam ser traduzidos em polticas pblicas.
Elementos como a legislao do trabalho vigente, que est sob ameaa, precisam ser preservados e
cumpridos. Direitos sociais que defendam a vida so
inegociveis. necessrio resgatar a dignidade no trabalho e sua funo social, impedindo a terceirizao
ilcita, ilegal e antissocial atravs das cooperativas
fraudulentas, o assalariamento disfarado em prestao de servios regulares, com pessoalidade e subordinao ao contratante, as empresas do eu sozinho,
dentre outras.
As perspectivas de solidariedade entre desempregados, terceirizados e todos aqueles que vivem do trabalho precisam ser resgatadas reduzindo as barreiras entre sujeitos coletivos que atuam em defesa dos direitos
sociais para afirmar uma razo social do trabalho.37
Estas perspectivas passam pela necessidade de se reduzir jornadas de trabalho, sem prejuzo do salrio para
comearmos a trilhar dois caminhos na reconstruo
do tecido social: a) desnaturalizar o recurso antissocial
hora extra e/ou s jornadas de trabalho prolongadas
que levam ao adoecimento, respeitando biorritmos; b)
enfrentar o empobrecimento e o desemprego forma
extrema de precarizao, de negao social do indivduo, forte geradora de adoecimento mental.
necessrio enfrentar a precarizao do mundo
do trabalho com expanso do emprego, favorecendo
real incluso e pertencimento social (e no apenas
vias compensatrias). A reduo da jornada de trabalho pode favorecer esta incluso, sendo, na verdade,
um poderoso instrumento para a gerao de emprego e
para as polticas de sade pblica.
Enfrentar a precarizao social requer, tambm,
mudanas de mentalidade e cultura poltica no sentido de civilizar os ambientes de trabalho, banindo
agentes agressivos, tais como amianto, benzeno, dentre outros, para criar um ambiente cada vez mais livre de poluentes que comprometem a existncia do
planeta (SEMINRIO INTERNACIONAL PELO BANIMENTO DO AMIANTO, 2009, sem paginao).38 Requer desenvolver conscincia em curto, mdio e longo
prazos voltada para diferentes padres de produo e
consumo, novas bases energticas, vislumbrando um
novo padro de civilizao que passa pela ressignificao do trabalho. Enfim, um mundo do trabalho no
predatrio que sirva para construir a sociabilidade e
no a destruir. Que, ao nutrir-se da natureza, respeite
seus ciclos, limites e complexidade.
35
Este desenraizamento tem sua expresso mxima no trabalho infantil das sociedades contemporneas que a negao do ciclo natural da
vida: criana um ser em formao neurobiopsicossocial cuja durao e dependncia superior ao tempo de qualquer outra espcie viva conhecida neste planeta. Atropelar este processo antinatural, indigno e antitico.
36
Ministrio Pblico do Trabalho (MPT), Tribunal Regional do Trabalho (TRT), Centro de Referncia em Sade do Trabalhador (Cerest), Superintendncia Regional do Trabalho e Emprego (SRTE), Fundao Jorge Duprat Figueiredo de Segurana e Medicina do Trabalho (Fundacentro).
37
No cotidiano das prticas de Sade Pblica e das atividades clnicas, cabem tambm desafios de retorno ao humanismo e tica, superando
as tendncias burocratizantes e esterilizantes atualmente em moda e, s vezes, realizadas sob exaltao aos choques de gesto realizados em
nome da excelncia. Que essas atividades sejam realizadas, sim, em nome da cidadania social que se encontra em retrocesso no mundo (CASTEL, 2009) e sofre, tambm, presses desestabilizadoras no Brasil (CARVALHO, 2004; IVO, 2008).
38
Esta perspectiva consiste em um dos objetivos do seminrio, que foi realizado pelo Sindicato Unificado dos Trabalhadores Petroleiros, Petroqumicos, Qumicos e Plsticos de Alagoas e Sergipe (Sindipetro AL/SE) em 06 de novembro de 2009, em Macei-Alagoas.
244
Contribuies de autoria
Todas as autoras participaram da estruturao, da redao, da reviso crtica do artigo e aprovaram a verso
final a ser publicada.
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As novas relaes de trabalho, o desgaste mental do

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

de Bem-Estar Social nos pases europeus, entre 1950

Precarizao social: uma questo poltica

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

A flexibilizao das relaes de trabalho diluiu a

Castel (1998) constitui um marco na superao da

tros tipos de precarizao dos vnculos contratuais, a

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

tado do tempo de viver e conviver fora do ambiente

ternados e de trabalho noturno que fazem parte da

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

Como se produz a precarizao social

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

zando-se o individualismo exacerbado, consumista e

Indicadores de precarizao do trabalho:

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

Quadro 1 Evoluo do quadro mundial do trabalho 1990/2007

Crescimento abaixo da oferta de fora de trabalho.

Participao dos salrios na renda total

Sofreu reduo em 51 pases, num total de 75 informantes.

Crescimento da desigualdade de renda em 2/3 dos pases.

Precarizao das condies de vida

Precarizao do mercado de trabalho

A expanso das formas atpicas de trabalho entendida como uma das

Fonte: International Labour Organization (2008). Elaborao prpria.

Quadro 2 Alguns indicadores do trabalho na Amrica Latina

Mais de 23 milhes (10%).

Aproximadamente 103 milhes (43%) trabalham na informalidade.

Dficit de emprego formal

Aproximadamente 126 milhes de trabalhadores (53% da PEA*).

Regulao social e direitos

Existe alguma legislao e proteo social aos trabalhadores informais em

Situao dos jovens

A populao jovem de 106 milhes.

Fonte: Organizao Internacional do Trabalho (2006). Elaborao prpria.

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

Alguns indicadores de precarizao do

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

tos neurotxicos que levam a transtornos mentais tm

SMRT A psicopatologia da precarizao

Em nome da excelncia: a violncia

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

A violncia da excelncia em geral marcada pela

co e uma referncia para a atividade de trabalho

Bourdieu (1998); Heloani (2003); Seligmann-Silva (2001), entre outros.

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

As formas de violncia psicolgica:

sobre o assunto no incio dos anos 1990 (HIRIGOYEN,

Transtornos mentais vinculados precarizao e violncia

Rev. bras. Sade ocup., So Paulo, 35 (122): 229-248, 2010

Na atual CID-10 (WORLD HEALTH ORGANIZATION,

Mediaes ao longo do itinerrio do

Na impossibilidade de examinar aqui a imensa variedade de mediaes existentes em diferentes atividades

Quadro 3 Patamares e mediaes na dinmica dos transtornos psquicos relacionados ao trabalho

Passagem do patamar microssocial ao individual nas

Processos psicossociais decorrentes da organizao, dos vnculos, do