El diagnostico es un estudio sistemtico, integral y peridico que tiene como
propsito fundamental conocer la organizacin y el funcionamiento del rea objeto de estudio, con la finalidad de detectar las causas y efectos de los problemas de la empresa, para analizar y proponer alternativas viables de solucin que ayuden a la erradicacin de los mismos. Diagnostico organizacional es el proceso por el cual las organizaciones pueden tener un conocimiento ms preciso y completo de sus capacidades y debilidades, el conocimiento que se origina de este proceso permite a los diferentes actores organizacionales, por una parte, identificar el cambio en forma ms eficiente. Para qu realizar el diagnstico? Es importante realizarlo debido a que permite llevar a cabo un anlisis objetivo a la institucin, detectando causas y estableciendo posibles soluciones, es decir permite conocer la situacin actual de la organizacin y los problemas que impiden su crecimiento, sobrevivencia y desarrollo. Gracias a este tipo de diagnostico se pueden detectar las causas principales de los problemas races, a manera de de poder enfocar los esfuerzos futuros en buscar las medidas ms efectivas y evitar el desperdicio de energas. Existen numerosas situaciones en las que se requiere aplicar un diagnostico a una empresa, entre ella encontramos: 1. El crecimiento de la organizacin, esto es que la organizacin ha incrementado sus Activos, ventas y personal. Debido a que ello es un cambio enorme es necesario Conocer el impacto de ste crecimiento en todas las reas de la organizacin. 2. El atraso de la organizacin: Mientras unas empresas dan enormes pasos al unsono con la tecnologa, existen muchas otras que se estancan y se posicionan en lugares cerca de la extincin, por ello en estos casos es ms que obvio que problemas comiencen a gestarse, teniendo as la necesidad de un diagnostico organizacional. 3. La oferta de calidad; en esta necesidad de aplicar un diagnostico organizacional cabe mencionar que nos encontramos en un mundo competitivo, en el cual se necesita una ventaja competitiva, y la calidad de lo que se ofrece toma importancia al encontrarnos bombardeados de miles de productos que cubren una misma necesidad. 4. Otras situaciones para las cuales es necesaria esta herramienta, es la aparicin de tecnologa de punta que promete mayor productividad y calidad, la innovacin que cada empresa debe decidir hacer, los problemas sociales que
se gestan y que conforman el entorno de la empresa, y finalmente la simple
necesidad de la empresa por conocerse, y el deseo de generar mejoras que la haga n un lugar mejor de trabajo.