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PARA:

DE:
FECHA:
ASUNTO:

FORMADORES Y TUTORES DEL PROGRAMA TODOS A APRENDER


EQUIPO MISIONAL PROGRAMA TODOS A APRENDER
ABRIL 15 DE 2016
PREGUNTAS FRECUENTES PLATAFORMA APRENDAMOS

Apreciados Formadores y Tutores:


Considerando que desde el 18 de abril y hasta el 6 de mayo continuaremos el proceso de
aplicacin de las pruebas APRENDAMOS, compartimos con ustedes las preguntas ms
frecuentes que se presentan en torno al uso de la plataforma, y sus respectivas respuestas.
La idea es que por favor consulten esta informacin, y dado caso que se les presente alguna
pregunta listada a continuacin, ustedes puedan proceder a solucionarla sin necesidad de acudir
a la mesa de ayuda, y de esta manera agilizar las fases de asignacin y aplicacin de la prueba.
PREGUNTAS FRECUENTES:
1. Qu debo hacer cuando los estudiantes van a ingresar a la prueba y el TOKEN no
funciona?
A continuacin se sugiere una serie de acciones para comprobar el funcionamiento de la
plataforma:
- A travs de la cuenta del tutor, verifique que las pruebas estn asignadas a la sede (si
slo aparece la sede principal, no hay ningn problema).
- Si la prueba se encuentra asignada, el siguiente paso es verificar que las fechas hayan
sido programadas. Si las fechas no se han programado o si se ha programado la misma
fecha para el inicio y el fin de las pruebas, aparecer este error. Lo que debe hacer en
este caso, para corregir la situacin, es programar las fechas o reprogramarlas.
- Verificar en la cuenta del docente que al momento de descargar el instalador haya
seleccionado las casillas para las pruebas, denominadas "lenguaje" y "matemticas".
Esto se puede verificar en la opcin "mi perfil" de la cuenta del docente.
- En caso de que estas acciones no funcionen, es necesario enviar un correo a la mesa
de ayuda: aprendamos25@mineducacion.gov.co incluyendo la descripcin de lo
sucedido con pantallazos.
2. Cul es el procedimiento para cargar los resultados de la prueba offline?
Para subir la informacin a la plataforma debe seguir estos pasos:
- Exportar: En cada equipo donde los estudiantes respondieron la prueba, dirjase a la
pgina de inicio. En el recuadro "presenta tu prueba aqu" escriba "exportar". Al
hacer esto, aparecer un cuadro de dilogo que indica la ruta en donde se
guardar el archivo. Sin hacer ningn cambio a la ubicacin o nombre de la
carpeta, haga click en "guardar". La carpeta generada se descargar en la
carpeta "descargas" del equipo. El nombre de la carpeta es semejante al de este
ejemplo: "aprendamos_resultados_offline1603010631".
- Recopilar: Copie todas las carpetas generadas por el programa en cada uno de los
equipos en los que se realiz la prueba y pguelas en un mismo equipo.

- Comprimir: Comprima la carpeta en la que ha recopilados todas las carpetas


generadas. Para ello, seleccione la carpeta; de click derecho con el mouse y
elija la opcin comprimir.
- Cargar: Es el paso final. Para ello, ingrese a tu cuenta docente en:
aprendamos2a5.edu.co/docentes
usando su usuario y contrasea. Haga click en el botn "seleccionar archivo" y
seleccione el archivo previamente comprimido. Una vez seleccionado, de click
en "guardar".
En este caso tambin puede consultar el manual del usuario docente.

3. Dnde encuentro el manual de la prueba offline?


Como la descarga y carga de las pruebas offline se realiza a travs del usuario
docente, toda la informacin la encuentra dentro del manual del usuario docente que
puede descargar en la pgina:
www.aprendamos2a5.edu.co
4. Qu puedo hacer si me aparece error cuando necesito cargar masivamente
estudiantes?
Cuando al crear o registrar un estudiante en el sistema aparece un mensaje de error, es
necesario enviar un correo a la mesa de ayuda:
aprendamos25@mineducacion.gov.co
o generar un ticket a travs del chat de la pgina:
www.aprendamos2a5.edu.co
En el mensaje enviado a la mesa de ayuda, es necesario incluir los siguientes datos
para validar la informacin de cada Estudiante afectado. Para esto, es necesario
diligenciar la informacin mencionada en el archivo (Traslado_Masivo.xls) que puede
descargar en: http://aprendamos.ciercentro.edu.co/helpdesk/attachments/14000379372
Cdigo # DANE Principal
Cdigo # DANE Sede a Vincular
Tipo Documento del Estudiante
Nmero Documento del Estudiante
Grado (en letras: SEGUNDO, TERCERO, CUARTO O QUINTO)
Nombres y Apellidos (Completos)
5. Cmo puedo pausar la prueba de los grados 2 y 3, que se debe presentar en dos
periodos de tiempo?
Para los estudiantes de los grados 2 y 3 una vez se cumpla el tiempo de la primera
sesin debe:
- Cerrar la prueba.
- Realizar el descanso programado (30 minutos).
- Iniciar de nuevo cada prueba con el documento del estudiante y el token en el
computador donde haba comenzado a aplicar la prueba inicialmente el estudiante.
Al ingresar la prueba empezar en el lugar donde se haya cerrado.
6. Cul es el tiempo de las pruebas para todos los grados?
De acuerdo con lo que se indica en http://aprendamos2a5.edu.co/ las pruebas tendrn
una duracin mxima de 4 horas. El tiempo de prueba de cada grado se ha organizado
de la siguiente manera:

GRADO

REA

TIEMPO DE SESIONES
EJECUCIN PROGRAMADAS

SEGUNDO

LENGUAJE
MATEMTICAS

2
HORAS 2 SESIONES
2 HORAS

TERCERO

LENGUAJE
MATEMTICAS

2
HORAS 2 SESIONES
2 HORAS

CUARTO

LENGUAJE
MATEMTICAS

4
HORAS 1 SESIN
CONTINUAS

QUINTO

LENGUAJE
MATEMTICAS

4
HORAS 1 SESIN
CONTINUAS

7. Cules son los requerimientos tcnicos mnimos que se requieren para presentar la
prueba?
Los establecimientos educativos requieren computadores de mesa o porttiles que cumplan
con alguno de los siguientes requisitos mnimos:
- Windows XP SP2.
- Windows Vista.
- Windows 7.
- Windows 8.
- Windows 10.
Los dispositivos electrnicos deben contar con un procesador de memoria de 2 Ghz
o superior, 4 GB de memoria RAM y 200 MB de espacio en el disco duro.
Para la presentacin de la versin online, los computadores o salas deben
garantizar acceso a internet con un ancho de banda mnimo de 5 MB.
Las pruebas pueden ser presentadas en tabletas que cuenten con la memoria
disponible suficiente y conexin a internet que cumpla con las caractersticas
descritas, ya que en esos dispositivos no se puede instalar la prueba en la versin
offline.
Para la presentacin de la versin offline de las pruebas, el docente necesita un
computador de mesa o porttil con acceso a internet, donde pueda descargar las
pruebas desde la pgina de Aprendamos.
Antes de la aplicacin el docente debe grabar en los computadores destinados para
la aplicacin de la prueba, la carpeta completa comprimida (.zip) que contiene los
archivos de aplicacin de la versin offline. Para llevar a cabo este proceso de carga
en los computadores, requiere un dispositivo de memoria extrable (USB) u otro
medio.
Cuando el docente graba en cada computador la carpeta de las pruebas
Aprendamos, debe adems garantizar la descarga de los paquetes de software que
se requieren para ejecutar la prueba correctamente, en cada uno de los
computadores.
Es por esto, que debe grabar en cada computador la carpeta comprimida (.zip)
completa.
Durante la aplicacin de la prueba cada estudiante debe contar con un dispositivo
tecnolgico (computador porttil, computador de mesa o tablet). Cuando un

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estudiante termine su prueba, otro estudiante puede acceder a su prueba en ese


mismo dispositivo.
Al terminar la aplicacin de la prueba, el aplicador debe descargar en una memoria
extrable (USB) u otro medio los archivos que contienen las respuestas de los
estudiantes de cada computador y cargarlos al aplicativo online, para lo cual se
requiere conexin a internet.
Nota: la carga y descarga de los archivos de la prueba en los computadores
tambin se puede realizar a travs de una intranet, en caso que el
establecimiento educativo cuente con este servicio. Para esto, cada computador
deber contar con wi-fi. En cuyo caso, no es necesario el uso de dispositivos
extrables de memoria (USB).
Las salas de computo o espacios determinados deben contar adems para la
aplicacin de las pruebas con fluido elctrico que puedan atender a los
estudiantes durante todo el tiempo de aplicacin del examen.

Cmo puedo recuperar contrasea?


Para dar trmite a la solicitud, es necesario enviar un correo a la mesa de ayuda:
aprendamos25@mineducacion.gov.co
En dicho correo es necesario incluir especficamente el rol de la persona que no tiene
acceso a la plataforma y su nmero de identificacin, as como su nombre.
Adicionalmente, puede validar el ingreso para cada uno de los roles (Directivo, Docente,
Tutor) en la Plataforma
www.aprendamos2a5.edu.ci
donde
encontrar
la
opcin
Olvid
mi
contrasea
-

9. Qu pasa si al tutor no le aparecen todas las sedes asignadas para la activacin de las
pruebas?
Si en la Plataforma Tutores slo se ve reflejada la Institucin Principal, no hay problema.
En ese caso se podr activar la prueba desde el DANE principal y se generar el Token
de acceso a las distintas Sedes sin que aparezcan todas. Se recomienda que las
pruebas se programen con un rango amplio de fechas para que no haya inconvenientes.
10. Pueden programarse las pruebas para varios das?
S. Las pruebas se pueden programar para varios das. Es importante tener en cuenta
que el Ministerio de Educacin propone que los grupos de un mismo grado presenten las
pruebas el mismo da, en caso de ser posible.
11. Los estudiantes con necesidades especiales, en situacin de discapacidad, pueden
presentar las pruebas?
Dentro de este piloto de las pruebas Aprendamos, el sistema no cuenta con una
plataforma especial para estos casos.
No obstante, como las pruebas Aprendamos constituyen un soporte en el diagnstico y
seguimiento del aprendizaje, lo recomendable es que todos los estudiantes presenten
las pruebas.
Los estudiantes que requieran algn apoyo, es importante brindarlo, siguiendo las
mismas recomendaciones de las pruebas Saber para estos casos.

12. En la presentacin offline de la prueba El docente debe eliminar la prueba de un grado


para copiar la prueba de otro grado?
Es importante anotar que las pruebas son individuales, es decir, un Docente que
descarga una prueba para el grupo 2A no podr utilizar esta misma para el grupo 2B o
3A, ya que cada prueba contiene el registro de Estudiantes seleccionados y habilitados
para acceder a presentarla.
Por lo tanto, se recomienda que cuando un grupo termine de realizar su prueba, se
exporten todos los resultados y se consoliden en un solo archivo (.zip) para su carga.
Despus de esto, puede proceder a eliminar la prueba ya presentada y copiar la del
siguiente grupo.
13. Qu pasa con los Estudiantes que no presentaron la prueba porque no estaban
habilitados en la Plataforma o porque estaban ausentes?
En estos casos es necesario generar de nuevo el proceso con nuevos grupos de
estudiantes (que no estaban habilitados o ausentes); estos seran unos grupos
temporales.
Para esto, el directivo docente debe crear un curso especifico donde asignarn a los
estudiantes (que no estaban habilitados o ausentes), el docente deber organizar la lista
de dicho curso temporal que slo agrupar a quienes presentaban esta condicin, y el
tutor activar la prueba para ese nuevo grupo. El sistema generar un TOKEN para
estas pruebas que se utiliza en la aplicacin de ese nuevo grupo.
14. El nombre de la prueba en el manual difiere del nombre de la prueba en la plataforma.
Es un error?
No es un error. El nombre que aparece en el manual sirve de ilustracin. Por lo tanto, el
nombre de la prueba que se encuentra en la plataforma es el correcto.
15. Qu puedo hacer si mi institucin educativa no cuenta con un tutor asignado?
Es necesario remitir la solicitud al Formador, quien a su vez la har llegar a la
Coordinacin Regional. Esta solicitud debe incluir los datos del Establecimiento
Educativo, y el nombre y datos de un docente o coordinador que la rectora del
establecimiento haya designado para ejercer el rol del tutor. Desde la coordinacin
regional se gestiona la creacin del usuario tutor y se enva la informacin para iniciar la
asignacin en el sistema. Este docente autorizado y habilitado con el rol de tutor en la
plataforma, har el rol de tutor hasta que se asigne uno.
16. Qu puedo hacer si como tutor no aparezco asignado a un Establecimiento educativo?
Es necesario indagar con el formador si en SIPTA ha sido asignado el establecimiento.
En caso de estar completa y correcta la informacin en SIPTA, el formador enviar la
solicitud a la coordinacin regional para solucionar la situacin y responder la solicitud.
17. Qu debo hacer si los docentes no aparecen vinculados a las sedes?
Cuando se presenten estos casos es necesario enviar el nmero de identificacin del
Docente afectado y el cdigo DANE al cual se debe vincular. De igual manera se solicita
el nombre completo del afectado y la informacin correspondiente a la Institucin
Educativa principal.
18. Se va ampliar la fecha lmite para la presentacin de las pruebas?

Desde el Ministerio estamos constantemente haciendo seguimiento a la implementacin


de las pruebas, por lo cual estaremos atentos al avance de la misma hacia Mayo para
comunicar si es necesario ampliar este plazo.
19. Qu debo hacer si el Rector aparece como docente en la plataforma?.
En ese caso, es necesario enviar un correo a la mesa de ayuda:
aprendamos25@mineducacion.gov.co
incluyendo toda la informacin del establecimiento (nombre, DANE y sedes donde se
presenta la situacin con su DANE), y el nombre e identificacin de las personas con las
que se presenta esta novedad.
20. Qu debo hacer si se han fusionado sedes o se han creado sedes nuevas?
En ese caso es necesario enviar un correo a la mesa de ayuda:
aprendamos25@mineducacion.gov.co
incluyendo toda la informacin del establecimiento (nombre, DANE y sedes donde se
presenta la situacin con su DANE).
RECOMENDACIONES GENERALES SOBRE EL PROCESO DE APLICACIN: es importante
adems tener en cuenta algunas recomendaciones generales:
1. Es recomendable que cada semana se realice la aplicacin de las pruebas de un grado.
Con esto evitamos la congestin de la informacin en la plataforma, y tambin dejar el
proceso acumulado para la ltima semana de aplicacin.
2. Debido a la restriccin en el nmero de visitas a establecimientos educativos durante el
mes de abril y mayo, es necesario que el tutor enve el TOKEN (clave de acceso) de las
pruebas al establecimiento educativo. Esto aplica en caso que las pruebas se apliquen
un da en el cual el tutor no acompaar el establecimiento educativo.
En este sentido es importante recordar, que las pruebas son un recurso de apoyo en el
diagnstico y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes, y por tanto, son
responsabilidad de rectores, coordinadores y docentes de los establecimientos
educativos, y del tutor hacer llegar los TOKEN a estos.
3. Los das jueves y viernes (14 y 15 de abril) se deshabilitaron todos los roles de
aprendamos, excepto la mesa de ayuda. Esto debido a la aplicacin de las pruebas
online de Suprate.
AVANCE ACTUAL Y BRECHA DE IMPLEMENTACIN
Con corte al lunes 18 de abril, esta era la informacin registrada en la plataforma
APRENDAMOS:
- Asignacin de estudiantes: 322.579
- Asignacin iniciada por parte de los establecimientos educativos: 2.234
- Aplicacin: 30.575 estudiantes.
Les reiteramos nuestro apoyo y la necesidad de darle celeridad a este proceso, ya constituye
una prioridad para el Ministerio Educacin Nacional.

De antemano agradecemos inmensamente su colaboracin.


Cordialmente,

EQUIPO MISIONAL
PROGRAMA TODOS A APRENDER 2.0

Documentos de identificacin y nombres de estudiantes


habilitados para presentar la prueba "Cuarto mes de abril"
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36221620 - GERMAN ANTONIO CAMACHO OROZCO


32755386 - ONACY PAOLA BARRIOS BROCHERO
30498339 - ANDREA MILENA SANTANA PEREA
32162777 - NEIVER JESUS OSPINO NUEZ
36020184 - RAUMIR SEGUNDO DE LA CRUZ PEREA
36869070 - HAROLD DAVID OROZCO SANTANA
34800001 - SARAY VALENTINA MARQUEZ PEA
32755303 - ROSALINA PACHECO BOLAO
36020490 - NEZARET FERNANDEZ OSPINO
2040494 - MARIA FERNANDA BOLAO ALMANZA
36869189 - OMAR DAVID ALMANZA VILLA
39572171 - ROBERT SAIR NUEZ PEREA
3602451 - NAFIT JOSUE PEA VEGA
36020399 - DIEGO ARMANDO MUOZ RAMBAL
36020360 - WILFRIDO RAFAEL DE LA CRUZ OROZCO
775388 - MARIANGEL MUOZ OSPINO
36869060 - FRANCHESCA BOLAO SANTANA
36020192 - JUSED ELI ACEVEDO SANTANA
1080540510 - FELIX GREGORIO TAMARA CAMACHO
1080540598 - ISSAC NAYID GRANADOS CURE
36869160 - ANUAR DAVID DE LEON DE LA CRUZ
41093103 - VALENTINA DEL CARMEN DE LA CRUZ PEREA
36020352 - LEISMI DEL CARMEN DE LA CRUZ CORONEL
1043126836 - YISEL PAOLA ACEVEDO PEREZ
561562008 - SANTIAGO GUZMAN ZABALA
1080540736 - JURIANIS PAOLA DE LA CRUZ NOVOA
40438750 - LUIS ALBERTO AVENDAO CORONADO

Documentos de identificacin y nombres de estudiantes


habilitados para presentar la prueba "Cuarto mes de abril"
GALIA
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36217844 - JESS GREGORIO CAMACHO OROZCO


32755381 - KENDRI DANIEL FERIA ESTARITA
33563773 - DARLINSON TOBIAS MUOZ PEA
43452044 - JONAIDER JOSE OSPINO VALBUENA
36869219 - JANER DAVID SANTANA ALMANZA
36020339 - YUNEIS GREGORIA BARRIOS SANTANA
36869211 - NEYMAR SANTANA ACEVEDO
36869041 - JUAN PABLO BARRIOS BROCHERO
1045681747 - ISAAC DAVID MATUTE MONTERO
41093102 - ISMAEL DANILO LORA SANTANA
36869214 - MARCELYS PATRICIA FERNANDEZ ORDOEZ
39823788 - PEDRO MIGUEL OROZCO VILLA
1080540738 - YILBER JOSE OBESO PEA
36869331 - OSCAR GABRIEL OROZCO CAMACHO
31093228 - DIEGO ARMANDO ACOSTA PEA
1080540757 - SAIDA SOFIA GRANADOS CURE
51444046 - SHADIA LUZ MUOZ SANTANA
41148609 - LAURY LUZ HERRERA CAMACHO
41093051 - NICOLL ANDREA BARRIOS PEA
36020279 - LUIS ANGEL ACEVEDO BOLAO
36020239 - YIMMI ANTONIO ALMANZA GOMEZ
41093068 - MARIA CAMILA ALMANZA ALMANZA
1080640739 - JHON JARIS OBESO PEA
32157145 - JOSE LUIS RAMBAL RUA

Documentos de identificacin y nombres de estudiantes


habilitados para presentar la prueba "Quinto mes de abril"
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32755269 - YIMARIS SANTANA CAMACHO


32162762 - ALVARO JUNIOR BOLAO CARRANZA
1007963168 - JUAN CAMILO TORRES PACHECO
3400003 - YSITH JOSE RAMBAL PEA
34800054 - YARIBELLA ZABALETA FONTALVO
40021015 - JESUS DANIEL PADILLA HERRERA
36020180 - GISSELLA DE LA CRUZ SANTANA
36020119 - LEYMIS PAOLA SANTANA GAIBAO
1080540345 - ROSMIRA MARIA MUOZ SANTANA
36869243 - MARIA JOSE VEGA CAJAL
36020274 - ALEXANDRO VILLA LOPEZ
36020213 - CARLOS FARID MEDINA MUOZ
36020141 - YORBIS JOSE OSPINO GARCIA
37451701 - ADA LUZ ARTINEZ RAMBAO
1080540435 - DAIRO ENRIQUE FERNANDEZ ORDOEZ
28660195 - ELIANYS DE JESUS OBESO SAAVEDRA
1080540464 - JESUS MANUEL OROZCO ALMANZA
1082350107 - SAMUEL ANTONIO ARANGO BANDERA

Documentos de identificacin y nombres de estudiantes


habilitados para presentar la prueba "Quinto mes de abril"
Juan c
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36761937 - FARID SEGUNDO DE LA ROSA PACHECO


34800068 - LUIS ANGEL CAMACHO FIGUEROA
41093032 - OLIER ALFONSO CRESPO DE LA CRUZ
34800090 - YOJAN DAVID MUOZ OBESO
36296451 - ADRIANA DEL CARMEN CORONADO OSPINO
36020199 - MERLIS DE LOS ANGELES PEA GUTIERREZ
36869059 - NICOLL MILENA BOLAO SANTANA
34799960 - JOVANA MARIA FERIA ALMANZA
37171787 - ANDREA PAOLA DE LA CRUZ NOVOA
34800060 - WILMAR MANUEL MUOZ CAMACHO
40438750 - ZHARICK DEL AMPARO ALFARO VEGA
39542779 - JULIETH PAOLA PABA MUOZ
35436459 - IVAN DAVID SARMIENTO ESCORCIA
1079884626 - ADALEINIZ ZABALETA CHAMORO

Documentos de identificacin y nombres de estudiantes


habilitados para presentar la prueba "Segundo mes de abril"
negia

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41093440 - DALIANA PACHECO BOLAO


108590937 - LIXANDRO JOSE COLON OROZCO
41093565 - ARLEY DAVID CAMACHO FIGUEROA
41093463 - JAIFER DAVID SANTANA ALMANZA
43048101 - YEIDER DAVID CAMACHO OROZCO
43452164 - MARIA CAROLINA RUA SANTANA
41738643 - SHARON VANESSA PEA RUIZ
1080540870 - LOREN AMADA RAMBAL ALMANZA
1080542098 - YOVANIS ALBERTO SALA NUEZ
36020385 - ORLANDO DANIEL DE LA CRUZ OROZCO
1079885458 - GLADYS DANIELA BOLAO SANTANA
1080511008 - KEILA MARGARITA CAMARGO CORONADO
1080540948 - ISAAC DANIEL ACEVEDO MUOZ
1079885577 - ELENA MARIA OROZCO CAMACHO
1080540928 - ISABELA MARIA SANCHEZ MIRANDA
1080542089 - KENER JOSE CAMACHO ALMANZA
1080540936 - LEITER RAFAEL MUOZ SANTANA
1080542238 - JHOJAN MILETH RIVERA BOLAO
1080542141 - ORIANA MARIA FERIA ESTARITA
41093475 - DANIEL DAVID FREILE BOLAO
41093904 - KANDYS PAOLA FERIA ALMANZA
1080540812 - ALEJANDRO RAFAEL MARQUEZ MUOZ
1080540942 - YOLESKY ANDREA FERIA CAMACHO
1079886572 - SONIA ENITH OSPINO VERDOOREN
51444017 - NAILETH ALFARO NUEZ