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www.colorado.go.

cr

Panel de Control.

www.colorado.go.cr
www.colorado.go.cr/cpanel
En caso de no ingresar digite https://www.colorado.go.cr:2082

Login: coloradogo
Password: 52lorado8Muni
___________________________________________________________________________________________________________________________

Servicio de Correo.
www.colorado.go.cr/webmail

Desde el Explorador de Windows

Configuracin Outlook
POP3: mail.colorado.go.cr
SMTP: mail.colorado.go.cr
___________________________________________________________________________________________________________________________

Servicio de FTP
Host: ftp.colorado.go.cr
Login:
coloradogo
Password:
52lorado8Muni
La carpeta a depositar los archivos es public_html
___________________________________________________________________________________________________________________________

Datos de Registro
Nombre del Registrante: Concejo Municipal de Distrito de Colorado
Tipo de Servidor: Linux
Espacio en el Servidor: 5000 MB
Vigencia del Hosting

Inicia:

15 de octubre del 2015

Vence: 15 de octubre del 2016.

Formato fecha: dd/mm/yyyy

No mostrar esta informacin a terceros, cambiar las contraseas despus de haber sido entregado este documento,
para cualquier consulta tcnica sobre el servicio, llmenos o escribanos a info@TicoDesign.com
Para mayor informacin sobre la configuracin visite el tutor en http://www.TicoDesign.com seccin de Soporte.
Las polticas y restricciones del servicio puede descargarlas en http://reglamento.TicoDesign.com

____________________________
Entrega Proveedor
CC. Archivo

___________________________
Recibido Conforme, Cliente

Introduccin.
Gracias por ser parte esencial de nuestra empresa, le damos la bienvenida a un mundo de negocios en
donde usted a partir de este momento es parte importante del World Wide Web, donde sus negocios
giran en un mercado potencial y donde se disminuyen los obstculos de comunicacin.
En este documento usted encontrara la informacin vital de acceso a su servidor; y ser la nica persona
que recibir este documento, por motivos de seguridad le rogamos realizar el cambio de contraseas
despus de ingresar a su panel de control para garantizar una completa y nica privacidad de
informacin.
A partir de este momento TICO DESIGN ser su aliado en materia de Internet, en cualquier momento
estaremos siempre en contacto con usted en la siguiente direccin electrnica info@ticodesign.com.
Recuerde que nosotros estaremos siempre trabajando para facilitarle aun ms su trabajo, cuando lo
desee o si se encuentre en una situacin de desconocimientos tcnicos no dude en escribirnos, y
nosotros le daremos toda la orientacin del caso.
Deseando lo mejor para su empresa.
Grupo TICO DESIGN

Primeros pasos en el Panel de Control.


es una empresa en Costa Rica que brinda un servicio de hospedaje Web de alta calidad, con tecnologa de punta, y con software
de altos niveles de seguridad y confiabilidad.
En nuestros servidores poseemos instaladas plataformas de Administracin CPANEL que brinda al cliente un ambiente de gran seguridad,
estabilidad y de fcil manipulacin para usuarios experimentado y no experimentados, adems de estar en dos idiomas ser aun ms fcil su
manejo.
TICO DESIGN

Nuestro panel de Control CPANEL se encuentra configurado con todas las caractersticas del servicio Web, contamos desde estadsticas
diarias, creacin/edicin/eliminacin de cuentas de correo, instalacin de bases de datos, soporte de ejecucin .php, funciones de back up
and restore, editor de Web, bal de aplicaciones, Dr. Web, Spam Assassin Control, entre muchas de las opciones.
Inicialmente explicaremos ms a fondo en este documento, algunas de las tiles opciones inciales que usted utilizar al principio de la
contratacin de nuestros servicios.

Primer Punto
Ingrese a su Panel de Administrador en la siguiente direccin indicada ya previamente en la pgina anterior de los accesos del servidor.
http://www.colorado.go.cr/cpanel

Primero Pasos en el Administrador.


El correo electrnico ser seguramente lo primero que comience a utilizar. Ver lo sencillo que es crear usuarios de correo y utilizar las
herramientas que ofrece su servidor.
Si en algn momento tiene alguna duda con respecto a este punto, escrbanos a info@ticodesign.com para ayudarle cuanto antes.
Para poder utilizar una cuenta de correo es necesario:
- Crear el usuario en el Panel de Control
- Configurar su cliente de correo (Outlook, Outlook Express, Eudora, etc.) para recibir y enviar e-mail.
Veremos cmo hacer cada una de estas cosas, adems de ciertas herramientas tiles que podr utilizar para sacar el mayor provecho a su
e-mail.
Creacin de una cuenta de correo (E-mail)
Usted puede crear los usuarios de correo que desee, dependiendo de la capacidad de su plan de hospedaje. Cada usuario puede tener un
espacio en disco lmite, y una clave que podr ser administrada por usted o por el mismo usuario si asusted lo desea.
Primero veremos cmo crear un usuario en el Panel de Control, y posteriormente cmo configurar la cuenta de correo en el cliente de correo.
Para crear un usuario:
1. Haga click en Cuentas de Email, en el rea de Correo
2. En el siguiente formulario digite los datos que se le solicitan, y presione el botn de Crear Cuenta, inmediatamente se crear y estar lista
para que usted haga uso de la misma.
b. Acceso panel de Control:
Usted puede permitir que el usuario tenga acceso a su propio panel de control, donde este podr modificar su contrasea, crear
redireccionadores de e-mail, respuestas automticas, etc. Esto es recomendable nicamente si el usuario sabe lo que est haciendo o tiene
experiencia en la administracin de herramientas Web. Si desea darle acceso, deje seleccionada esta opcin.
c. Buzn:
Un usuario puede tener o no tener una cuenta de correo. En la gran mayora de los casos los usuarios s tienen e-mail, sin embargo en
algunos casos no (por ejemplo si el usuario es un forward, grupo o auto responder). Si no maneja bien el sistema, deje seleccionada esta
opcin.
c.1 Mailbox quota: Es el espacio en Megas que un usuario podr tener como espacio en disco para guardar sus correos. Si usted utiliza
Outlook, Eudora, o un cliente de correo para bajar sus correos. El tamao default (mximo) del espacio depende de su plan de hospedaje.

c.2 Activar el filtro Anti Spam: Active esta opcin Si su plan de hospedaje tiene protector de SPAM (correo basura) puede seleccionar esta
opcin si desea filtrar el correo del usuario. Esto le permitir filtrar la gran mayora de correo basura que llega a su casillero de e-mail.
b) Herramientas para los usuarios:
Al terminar el proceso de creacin de una cuenta de correo llegar al Panel de Control del usuario. Cada usuario que usted cree tiene varias
herramientas muy tiles que podr utilizar.
Aadir Alias
Un alias es un nombre que los usuarios pueden usar para recibir correo, adicional al nombre de su usuario.
Por ejemplo:
Juan Prez trabaja en el departamento de ventas.
Y por esta razn desea recibir dos e-mails:
jperez@colorado.go.cr y ventas@colorado.go.cr
No es necesario (y de hecho es ineficiente) tener dos cuentas de correo para el seor Prez. Mediante los alias usted puede definir formas
adicionales para que le escriban. Por ejemplo, usted puede agregar como alias juan.perez, juanperez, ventas, sales, etc. Esto har que
cualquier e-mail dirigido a cualquiera de esas direcciones, llegue a la cuenta de jperez. Esto es especialmente til cuando una persona
desea recibir diferentes correos. Por ejemplo, en un hotel usted puede tener en una sola cuenta varios alias: reservaciones, reservations,
sales, info, etc. y todo llegar a la misma cuenta.
Preferencias:
Aqupuede modificar las preferencias del usuario. Puede cambiar su clave de acceso desde esta direccin si en algn momento la olvida o la
pierde.
Buzn:
Aqu puede modificar el espacio asignado a cada usuario as como activar el filtro de correo basura (spam filter) si su plan de hospedaje lo
incluye.
Redireccin:
Usted puede redirigir el e-mail de una cuenta hacia otra. Por ejemplo, si Juan trabajaba en ventas pero dej la empresa y ahora Ana tiene su
puesto, puede dejar un re-direccionador temporal desde la cuenta de Juan hacia la de Ana. De esta forma Ana no deber revisar la cuenta
de Juan para ver si algn cliente le escribi sin saber que ya no estaba en la empresa.
Auto Responders:
En ciertos casos usted va a querer habilitar una respuesta automtica para algunos usuarios. Esto es una respuesta que se enva a quien
escribe a la direccin de un usuario determinado.
Ejemplos prcticos para usar auto responders:
- Juan deja de trabajar en la empresa y es reemplazado por Ana. Usted sabe que decenas de clientes tienen la direccin de Juan. De esta
forma, usted puede poner un auto responder a la cuenta de Juan, que diga Juan ya no trabaja en esta empresa, puede comunicarse con
Ana al tel. 2265-1202 o escribirle a ana@colorado.go.cr
- Ana se va de vacaciones por 15 das. Usted pone un autoresponder que diga
En este momento estoy de vacaciones, por favor comunquese con Pedro al tel. 2265-1202 o escrbale a pedro@colorado.go.cr
Los autoresponders pueden ser configurados para que respondan de acuerdo a ciertos parmetros, e incluso para que incluyan elementos
adjuntos (attachments) en la respuesta.
Filtro de Spam:
El Spam Filter es una herramienta que identifica el correo basura mediante un subject especfico, de modo que permite identificarlo y
borrarlo cuando es bajado por usted por medio del Outlook, Eudora, u otro cliente de correo. Cada e-mail basura es detectado e identificado
como *** Spam**** . De esta forma usted puede crear una regla en su Outlook para que todos los mensajes sean depositados en una sola
carpeta y su Bandeja de Entrada quede limpia con slo e-mails buenos.

Por qu se identifica el SPAM en lugar de borrarse?


Lo primero que uno pensara es Si me estn enviando basura, por qu no mejor TICO DESIGN la borra en lugar de identificarla y
envirmela?. La respuesta es la siguiente: El SPAM es difcil de identificar, y en algunos casos podra ser interpretado por SPAM algn
mensaje que no lo es. Por ejemplo, si un cliente le enva un mensaje con la palabra GRATIS o SEA MILLONARIO, o es enviado a varias
personas, el sistema podra interpretarlo como SPAM aunque no lo sea. Al identificarlo en lugar de borrarlo usted puede filtrar todos los
mensajes que digan **** Spam **** y moverlos a una carpeta. Y al final de la semana revisar que no haya sido errneamente identificado un
mensaje como SPAM por tener caractersticas de SPAM.
El funcionamiento del Spam Filter:
El filtro de SPAM utiliza varias herramientas para identificar los mensajes basura. De hecho el filtro de mensaje usa ms recursos del servidor
que su mismo programa de envo de correo. A medida que un mensaje vaya cumpliendo ciertos requisitos (que tenga determinadas palabras
en el ttulo del mensaje, que sea de un e-mail identificado en la base de datos de spammers, que tenga letras grandes y de colores fuertes,
etc.) el sistema le va asignando puntos. Esto permite que usted pueda configurar su filtro personal como ms estricto o menos estricto.
Por ejemplo, si un mensaje tiene tres caractersticas de SPAM, slo tendr un 3 en la calificacin. Si tiene siete caractersticas, obtendr un
7. As, si usted configura su filtro en 6, slo reconocer como
SPAM
los mensajes que tengan muchas caractersticas de SPAM.
Mientras ms bajo sea el nmero que usted ponga en su configuracin, ms estricto ser usted con sus mensajes. Un nmero como 6 le
permitir deshacerse de la mayora de los mensajes basura, mientras que un nmero como 2 har que casi todos los mensajes sean
reconocidos como SPAM.
Usted puede configurar su filtro con un 6 y dejar que trabaje por algunos das as. Luego puede revisar los correos que son filtrados como
SPAM y dependiendo de su gusto personal, subir el nmero (menos estricto) o bajarlo (ms estricto).
-Utilizar ajustes del servidor:
bueno por error.

TICO DESIGN

tiene un filtro general de SPAM, lo suficientemente suave como para no filtrar ningn mensaje

-Aciertos necesarios para ser spam: El nmero que usted desea configurar (ver explicacin arriba) para que el filtro sea ms estricto o
menos estricto.
-Que hacer con el correo spam: Usted puede configurar el filtro para que los mensajes sean borrados automticamente (Eliminar) o para
que sean recibidos pero con un ttulo de mensaje que permita identificarlos para filtrarse en su cliente de correo (Marcar como spam y
almacenarlos en el buzn).
-Modificar el asunto de los correo spam: Usted puede identificar su spam con un ttulo personalizado. Se recomienda dejar el ttulo ****
Spam **** para que a la hora de filtrarse en su computadora el filtro reconozca tanto el SPAM general filtrado para todo el servidor, y el
SPAM filtrado con base en su configuracin personal.
-Lista Negra: Usted puede tener una lista negra con las direcciones que siempre desea reconocer como spam.
Por ejemplo, si
una
persona continuamente le enva virus o mensajes que no desea recibir, puede incluirla aqu y ser interpretada como SPAM siempre. Si es
un caso muy severo, puede utilizar la opcin Eliminar para ni siquiera recibir el e-mail.
-Lista Blanca: Usted tambin puede tener una lista blanca, un conjunto de e-mails que usted sabe que NUNCA enviarn SPAM, y
configurar asel sistema para que aunque los mensajes de esa persona parezcan SPAM, no los identifique como tal.
c) Configuracin del e-mail en el cliente de correo
Un cliente de correo es un programa que le permite recibir y enviar e-mail. Los ms comunes son el Outlook, Outlook Express y Eudora. Sin
embargo hay muchos otros. Todos los clientes de correo necesitan ciertos datos concretos para funcionar. Estos son: usuario, clave, y
servidores de correo.
En su caso, la informacin necesaria es:
Servidor POP: mail.colorado.go.cr
Servidor SMTP: mail.colorado.go.cr
Usuario: Es la cuenta de correo.
Clave: La clave elegida en el Panel de Control para ese usuario.
Usted puede encontrar un tutorial completo, paso por paso y muy sencillo, en http://www.TicoDesign.com/correo
Este tutorial est creado para Outlook 2003 y Outlook Express, pero si usted tiene un cliente de correo distinto, son bsicamente los mismos
pasos.
Usted puede configurar tantos usuarios como tenga en su plan de hospedaje. Recuerde que si un mismo usuario va a revisar varios e-mails
(por ejemplo Juan Prez revisar jperez@colorado.go.cr y ventas@colorado.go.cr) usted puede crear alias (ver explicacin arriba) para no
tener que configurar dos o ms cuentas en una misma mquina.
d) Herramientas del cliente de correo:
Cada cliente de correo ofrece herramientas tiles para usar su e-mail. Todos ofrecen la posibilidad de filtrar correo y mover los mensajes a
carpetas especficas. Esto es particularmente til cuando:

- Usted tiene el Spam Filter activado: Es til tener una carpeta llamada SPAM (o similar) y configurar su cliente para que todo correo que
venga con el ttulo **** Spam **** sea automticamente movido a esa carpeta. Esto le permitir tener una Carpeta de Entrada ms limpia,
y revisar peridicamente la carpeta de SPAM para asegurarse de que no hay correos buenos antes de borrarlos.
- Usted utiliza varios alias y desea identificarlos: Si un usuario Juan Prez tiene dos alias (ventas y jperez) posiblemente desear que
entren a dos carpetas distintas para tener un mayor orden. Mediante el filtro de su cliente de correo podr pedirle al software que mueva
automticamente los mensajes a la carpeta determinada.
- Varias personas usan una computadora: En algunas empresas varias personas usan una sola computadora para revisar su correo.
Mediante el filtro usted podr configurar el cliente para que reconozca a quin estn siendo enviados los mensajes y los mueva a la carpeta
personal de cada persona. Esto es algo que no concede ningn tipo de privacidad a los usuarios, pero es algo til en casos muy concretos.
Si tiene alguna duda con respecto a cmo realizar filtros en su cliente de correo, o si desea conocer ms herramientas para usar con los
servicios de TICO DESIGN, por favor lea los manuales de ayuda o comunquese con su administrador de redes o directamente con la empresa
creadora del software. En caso de Outlook o Outlook Express puede
encontrar tutoriales en
el sitio o comunicarse con
Microsoft (www.microsoft.com) y en el caso de Eudora con Qualcomm (www.qualcomm.com).
e) Su webmail:
Si no desea utilizar su Outlook o cliente de correo, siempre puede utilizar su sistema de webmail en http://www.colorado.go.cr/webmail
El webmail NO DEBE SER la forma habitual de recibir y enviar e-mail, el webmail es slo una herramienta que le permite tener acceso a su
correo si se encuentra lejos de su cliente de correo, por ejemplo si est de viaje, o fuera de la oficina.
Recuerde que los usuarios tienen un espacio determinado, y a diferencia del cliente de correo, el webmail no borra los mensajes que han
sido bajados a su computadora sino que los almacena en el servidor. Esto puede ocasionar que el espacio se sature.
Es importante recordar que al borrar los mensajes de su Web mail, estos aparecern como tachados. Al borrarlos pasarn a la Papelera por
lo que DEBE eliminarlos de la papelera para que no ocupen espacio del asignado al usuario.
4. EL EVITAR SPAM Y EL USO CORRECTO Y LEGAL DE SU CORREO
Uno de los ms grandes problemas en la actualidad es la cantidad de correo basura no solicitado (SPAM).
En el primer semestre del 2004 se enviaron, cada da, 31 mil millones de mensajes no solicitados, que representaron prdidas de cientos de
millones de dlares.
Los daos causados no son slo de saturacin de los servidores de correo sino de prdida de informacin vital para las empresas al perder
mensajes en el momento de borrar la basura, adems de la gran cantidad de tiempo utilizado por los usuarios para podar su correo.
Los SPAMMERS utilizan varias tcnicas para alimentar sus bases de datos, y la gran mayora de estas corresponden al mal uso del correo
electrnico. Es decir, el SPAM no puede ser eliminado, pero ses fcil evitar que su e-mail llegue a las bases de datos de los spammers.
Le ofrecemos algunas notas importantes sobre el uso de su correo:
Seguridad:
Al inicio el e-mail puede ser una herramienta ms entretenida que til, habr visto que quienes apenas
comienzan en Internet tienden a
enviar gigantes attachments con chistes, presentaciones en Power Point o diversos tipos de fotografas, sin pensar en el riesgo de virus o el
respeto a quienes reciben estos mensajes. Aunque esto tiende a reducirse con el tiempo y la experiencia de las personas utilizando el correo,
es importante recordar que ms del 95% de las infecciones por virus en personas con acceso a correo ocurre a travs de mensajes enviados
por e-mail. Un mal uso del e-mail puede significar la prdida de informacin importante o costos en tiempo o dinero al tener que desinfectar
una computadora o reinstalar todo su software.
Eficiencia:
El incorrecto uso del e-mail (attachments, e-mails de cadena, etc.) incide directamente en el uso de su servidor, utilizando ms recursos,
haciendo que su correo sea menos eficiente y aumentando el ancho de banda utilizado. Recuerde que los planes de correo tienen un ancho
de banda limitado. Si varias personas compartirn el e-mail es muy til crear polticas de correcto uso. Para los mensajes personales,
chistes, fotografas y dems, siempre es til tener una cuenta en algn servicio gratuito como Hotmail.com o Yahoo.com. Esto no slo hace
que no sature su servidor de correo sino que elimina los riesgos de contacto de virus o de ser agregados a bases de datos de SPAM.
Un problema para toda la vida:
Una vez que su e-mail es atrapado por un spammer, es prcticamente imposible dejar de recibir basura. Por esta razn, si va a tener
relaciones informales o no-comerciales, es mejor utilizar un e-mail que despus pueda cambiar, como una cuenta en Hotmail. Usted tiene un
e-mail con el dominio colorado.go.cr y no desea cambiarlo ya que debera comenzar a imprimir papelera, enviar la direccin a todos sus
contactos actuales, y perder mucho tiempo y dinero en este cambio. El problema de usar el e-mail de su empresa (por ejemplo enviar correo
personal desde info@colorado.go.cr) es que si es atrapado por un spammer, recibir e-mail basura por siempre a partir de ese momento.
Consejos varios:
Hay ciertos consejos tiles para prevenir el SPAM. Algunos pueden ser percibidos como un poco drsticos, pero las siguientes son fruto de la
experiencia y de polticas de empresas que han sido asesoradas para la prevencin de SPAM:
1. Nunca d su e-mail en un sitio web si no es 100% necesario. Por lo general los sitios que prometen ofertas o servicios a su e-mail
revenden estas bases de datos y al cabo de unos meses su cuenta de e-mail est recibiendo e-mail basura que no le permite trabajar
eficientemente.

Por supuesto que hay sitios serios que slo buscan tener una forma de comunicarse mediante un boletn informativo, y manejan su e-mail
con seriedad. Siempre es bueno revisar que el sitio sea de una empresa reconocida, y que tenga una seccin de Polticas de privacidad
2. Muchos e-mails SPAM envan una nota que dice si desea no recibir ms nuestros mensajes haga click aqu o envenos un e-mail. Nunca
lo haga si la empresa no es reconocida. Generalmente los spammers toman nota de los e-mails que responden, y lo que tienen ya no es una
simple base de datos, sino una base de datos de e-mails activos de personas que leen los mensajes, las cuales reciben mucho ms SPAM.
3. Si recibe SPAM no haga click en los links que hay dentro del mensaje, ya que generalmente envan como variable el e-mail del que estn
visitando por lo que pueden detectar cules direcciones hacen click, y agregarlas a una nueva base de datos.
4. No utilice su servidor para enviar correo masivo, ni siquiera para enviar boletines importantes o e-mails a listas de distribucin. Esto
presenta siempre problemas de imagen, de ndole legal, y de venganzas de personas que lo reciben. Si desea un plan de mercadeo por email lo ms indicado es contactar a empresas que se dedican a esto, como TICO DESIGN. Hay varias herramientas que pueden ser
implementadas en su servidor para este fin. Si desea ms informacin de sistemas de envo masivo de e-mails, puede contactarnos y con
gusto le ayudaremos.
5. No incluya su e-mail en newsgroups o foros pblicos, estos son lugares favoritos para los spammers debido al gran nmero de e-mails que
se encuentran en estos sitios.
6. Nunca haga envos a listas compradas. Hay muchos aspectos legales que tomar en consideracin, puede quedar eliminado de varios
servidores de correo (y por ende no poder comunicarse ms con estos clientes), puede quedar en la lista negra de proveedores de acceso
(RACSA, por ejemplo) y puede estar sujeto a personas que deseen vengarse y le enven un bomb- e-mail o lo suscriba a listas de venganza.
7. Si tiene una suscripcin a boletn informativo en su sitio, asegrese de incluir una seccin de Polticas de privacidad con todos los
requisitos necesarios para no enfrentar problemas legales posteriormente.
4. SU SERVIDOR WEB:
Adems de tener correo electrnico, usted dispone de un espacio en Internet donde podr subir su sitio Web y los documentos que usted
considere necesario.
Si contrat nuestros servicios de diseo, usted mismo puede
hacer actualizaciones en sus pginas, publicar noticias diarias,
semanales e incluso cambiar su logotipo o incluir secciones adicionales. Tiene entonces la facultad de realizar todo esto sin depender de TICO
DESIGN.
Buscamos darle completa libertad en el manejo de su servidor, por lo que le brindamos la informacin necesaria para entrar a su espacio
Web y realizar sus actualizaciones.
Si no sabe de HTML, ni de creacin de pginas, le recomendamos contactarnos antes de realizar cualquier cambio, debido a que el manejo
de estos archivos es relativamente delicado, y es mejor dejarlo en manos de personal capacitado.
5. EL FTP:
El FTP es un protocolo de transmisin de archivos. Mediante un cliente FTP usted podr transferir archivos desde y hacia su disco duro. Si
tiene conocimiento de HTML, por ejemplo, podr "bajar" (esto es transferir desde su servidor hacia su disco duro) los archivos, modificarlos, y
luego "subirlos" de nuevo. As, si tiene pginas que necesiten actualizacin peridica, podr cambiar el contenido cuando desee.
Existen varias aplicaciones FTP que puede utilizar, le recomendamos dos de las ms populares:
1. Cute FTP: Ofrecido en www.cuteftp.com, es un sistema sumamente amigable, brinda un sistema ms intuitivo, muy similar a Windows. Si
est comenzando, sta es una excelente opcin.
2. WS-FTP: Es un cliente FTP que se ofrece en dos versiones: gratuita y profesional. La versin gratuita puede encontrarse en
www.ipswitch.com y brinda todas las facilidades que necesita una persona que comienza en Internet, incluso presenta caractersticas que
sirven a usuarios avanzados. Si tiene conocimiento del tema, esta es nuestra recomendacin.
Hay programas de diseo web que incluyen su propio cliente de FTP, como DreamWeaver o FrontPage. Para configuracin de los
parmetros para su versin actual de estos programas, por favor comunquese con su vendedor.
6. OBSERVACIONES FINALES:
Es importante que enve cualquier inquietud a info@ticodesign.com.
Para un mejor contacto, si desea agregarnos a su lista de MSN Messenger, le damos nuestra direccin de contacto, Info@ticodesign.com
(regularmente las cuentas msn son @msn.com o @hotmail.com, la direccin info@ticodesign.com es correcta, aunque no tenga el formato
habitual), nuestro usuario de Skype es tico-design, con esto hacemos un contacto ms eficiente y rpido con usted.

Muchas gracias.
El equipo de TICO DESIGN.