CENTRO MEDICO CAMINO REAL

PROGRAMA SER INTEGRAL

Cmo Solucionar Problemas

Aprender a solucionar problemas de la vida, de pareja, personales,
laborales o familiares es fundamental, ya que la vida suele pasar por
etapas sin problemas y etapas con problemas.
Cuando surge un problema, puedes adoptar tres formas de resolverlos:

Impulsiva: tomas la opcin ms fcil y que a corto plazo puedes

realizar. Te traer resultados negativos ya que no piensas en otras
opciones que podran ser mejores, ni en las consecuencias de
cada opcin

Evitativa: no afrontas el problema y lo evitas. Esta forma tambin

te traer consecuencias negativas ya que el problema no se
resolver solo

Racional: tratas de definir el problema, no te quejas, te centras en

la solucin, generar alternativas de accin y tomas una para
finalmente resolver el problema. Esta es la forma que te
conviene aprender, es la ms adaptativa y la que mejores
resultados te dar.

Cuando te surge un problema, lo normal es que tengas un sentimiento

negativo; sentirse triste o preocupado.
Sin embargo, comienza a ser desadaptativo cuando empiezas a darle
vueltas das, meses e incluso aos y no tomas soluciones o desiciones
El enfoque que te ayudar
El enfoque ms correcto, constructivo y que te dar resultados
infinitamente mejores para tu vida es el contrario a centrarse en el
problema; centrarse en la solucin del problema.

Si cada vez que te surge un problema adoptas este enfoque, los

resolvers de forma ms rpida y efectiva, adems tendrs mejores
resultados.
Lo que hace mucha gente es:
1)SURGE EL PROBLEMA ->2)SE PREOCUPA, 3)SE QUEJA, 4)PIENSA
SOBRE EL PROBLEMA Y SUS CONSECUENCIAS NEGATIVAS
Lo ms adaptativo para que tengas una mejor calidad de vida es:
1)SURGE EL PROBLEMA-> 2)PIENSAS EN LAS SOLUCIONES Y EN
ACTUAR
A recordar para resolver mejor los problemas
Hay varios aspectos de la solucin de problemas que te conviene saber:
-Los problemas son comunes y los encontrars durante toda la vida
Pasaras pocas con ms y otras con menos aunque siempre ser tu
responsabilidad elegir:

Quejarte y dejar el problema que se resuelva solo o que alguien

venga a resolverlo por ti

O resolverlos, poniendo el foco de atencin en la solucin

Al resolver un problema, ser muy importante la autoeficacia(creencia

de que puedes resolver el problema y de que tus acciones te llevarn al
estado o solucin deseada).
-No puedes resolver todos los problemas solo y habr gente que te
deber ayudar en algunos casos
-Diferencia los problemas urgentes en los que tienes que tomar una
solucin pronto de los que puedes dejar para un poco ms adelante.
-Reto: si tienes la creencia de que el problema es un reto, estars ms
motivado para la bsqueda de una solucin, entrars en accin y lo
resolvers antes.

-No actes de forma impulsiva. Algunos problemas llevan tiempo

resolverse.
Tcnica de solucin de problemas (4 pasos)
Con la tcnica de solucin de problemas aprenders a:
1. Resolver problemas personales, de pareja, laborales y en general
cualquier problema.
2. Tomar decisiones: en la actualidad la gente tiene tantas opciones
que eso mismo resulta problemtico y provoca estrs. Se pueden
elegir cientos de carreras, cursos, dnde vivir, que piso elegir
3. Tratar problemas psicolgicos: en el mundo de la Psicologa
profesional tambin es una tcnica usada para combatir ansiedad
depresin, obesidad, estrs
PASOS
1-Identifica el problema
Es fundamental que definas el problema en trminos precisos si quieres
tomar la mejor opcin para resolverlo y tomar soluciones que se
adecuen a l.
Si un mdico sabe qu enfermedad especfica tiene su paciente, podr
darle el medicamento que la cura, aunque si no sabe qu enfermedad
es, tendr miles de medicamentos a elegir. Es lo mismo con el problema
y su solucin.

Empieza preguntndote concretamente. Por ejemplo, en el caso de

alguien que se siente descontento por acudir diariamente al
trabajo:

Qu es lo que no me gusta de mi trabajo? Dnde? Cundo?

En qu momentos de mi trabajo no me siento bien? Qu cosas
si me gustan de mi trabajo? Cules son mis pensamientos en
esos momentos? Cmo me puedo sentir mejor?

Debers llegar a afirmaciones claras como: No me gusta mi

trabajo cuando mi jefe me habla de forma agresiva.

Obtn informacin del problema, basada en hechos y descrita

concretamente

Clarifcalo de forma que sea un problema objetivo ya que puedes

tener ideas irracionales que no se corresponden con la realidad.
Puede que alguien considere que es un problema el estar pasado
de peso o que su pareja no le preste atencin y que eso no se
corresponda con la realidad.

Qu es lo ms importante a resolver? Si por ejemplo consideras

que tienes problemas al hablar en pblico. Es el tono de voz? Te
pones nervioso y no sabes qu decir? Tienes pensamientos
negativos? Qu favorece la aparicin del problema?

2-Busca soluciones
Al buscar soluciones, sigue estos principios:

Acta de forma diferente: si intentas resolver el problema de la

misma forma y observas que no da resultados, lo mejor es
cambiar y probar otras formas de resolverlo

Lbrate de lo convencional: un problema puede ser resuelto de

muchas formas y la mejor no tiene por qu ser la que has
aprendido por tradicin

Brainstorming: lanza todas las ideas que se te ocurran. Piensa en

todas las opciones que se te ocurran y no las evales. Si lo
haces, ser un pretexto para abandonar o evitar el problema. Aqu
es importante mostrarse fuerte y no dejarse influenciar en el caso
de que alguien nos diga frases como eso no va a funcionar.

Pide ayuda: si tras un tiempo prudencial no obtienes ninguna

alternativa, puedes pedir ayuda a alguna persona cercana o a un
profesional.

Si has generado pocas alternativas, tomate tu tiempo y puedes:

Observar qu acciones han tomado personas en situaciones

similares a la tuya

Combinar nuevas alternativas y crear una nueva

Cada alternativa
especficos.

puede

ser

dividida

Qu has hecho en situaciones parecidas?

en

comportamientos

3-Toma de decisiones
Una vez tienes todas las soluciones que se te han ocurrido, las
evaluars y tomars una decisin, eligiendo la ms viable y la que ms
beneficios te d.
Para saber que opcin elegir de todas las alternativas que has generado,
te puedes fijar en los siguientes criterios:

La alternativa que en mayor grado resuelva el problema

La alternativa que menor esfuerzo y menos tiempo requiera

La que mejor bienestar emocional te provoque a ti y a los dems.

Tambin ten en cuenta que no tienes que limitarte a una simple

solucin y puedes escoger dos o a una combinacin de dos o tres.
4-Accin y resultados
Este paso es la realizacin de la accin concreta y es recomendable
tener en cuenta los siguientes puntos:

En algunos casos, habrs elegido una alternativa en la cual

necesitars entrenarte. Si por ejemplo tu problema es que el
trabajo no te hace feliz y has tomado la alternativa de comenzar
un negocio pero no tienes experiencia y no sabes cmo, debers
formarte antes de tomar accin. Tambin puedes tomar accin y
aprender por tu cuenta aunque esta ltima opcin no es aplicable
en todos los casos.

Obsrvate mientras realizas la accin, esto te servir para ir

corrigiendo lo que consideres que se puede mejorar y hacerlo
distinto en el futuro.

Evaluacin: cuando la accin que lleva a la solucin del problema

haya terminado, debers evaluar t mismo los resultados. Si
consideras que has cometido algn error, debes determinar cul
es y corregirlo con otra accin. Si lo has realizado todo bien, es
recomendable que te des un premio (o autorefuerzo) para
consolidar esa forma de comportamiento.

El premio o autorefuerzo es fundamental para que establezcas esa

forma de tomar soluciones como permanente en tu
comportamiento. Lo puedes hacer con halagos hacia ti mismo

(por ejemplo lo he hecho muy bien, que bien lo he hecho, estoy

orgulloso de mi mismo) o con recompensas exteriores como una
buena cena o una salida al cine.