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La Inteligencia Emocional

LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL


Desde siempre hemos oido que el C.I. era determinante para saber si una persona tendra xito en la
vida, un test podra marcar el futuro de su xito acadmico y profesional. Sin embargo, hace ya varios
aos que desde el mbito empresarial se dieron cuenta de que son otras capacidades las necesarias para
el xito en la vida. Y esas no las meda ningn test de inteligencia.
Piense por un momento la importancia que las emociones tienen en nuestra vida cotidiana y rpidamente
se dar cuenta de que la mayora de las veces marcan todas nuestras decisiones casi sin percatarnos.
Compro su coche haciendo calculos de rentabilidad? Eligio su pareja porque objetivamente era la
mejor opcin? Eligi su trabajo porque le ofrecia el mejor sueldo? La mayora de nuestras decisines
estn tintadas (si no dominadas) por las emociones.
Ante esto hay que admitir que hay gente con un dominio de su vida emocional mucho mayor que otra. Y
es curioso ver que poca correlacin hay entre la Inteligencia clsica y la Inteligencia Emocional. Un
caso extremo sera el tpico "empolln" , que llevado al lmite es una mquina intelectual pero con una
vida emocional desastrosa. Por otro lado podemos encontrarnos con gente que no paso de la escuela
primaria pero que llevan una vida exitosa y poseen una vida ordenada y envidiable. Estos casos
extremos no son lo comn, pero es necesario darse cuenta de que hay que prestar mayor atencin a este
tipo de habilidades que pueden marcar nuestra vida tanto o ms que el C.I.

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL


Segn Daniel Goleman los principales componentes de la inteligencia emocional son:

Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo) : Se refiere al conocimiento de


nuestras propias emociones y cmo nos afectan. En muy importante conocer el modo en el que
nuestro estado de animo influye en nuestro comportamiento, cuales son nuestras virtuades y
nuestros puntos dbiles. Nos sorprenderamos al saber cuan poco sabemos de nosotros mismos.

Autocontrol emocional (o autorregulacin) : El autocontrol nos permite no dejernos llevar por


los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en una crisis y qu perdura. Es
posible que nos enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejasemos siempre llevar por el calor
del momento estariamos continuamente actuando irresponsablemente y luego pidiendo perdon
por ello.

Automotivacin : Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivacin y
fijar nuestra atencin en las metas en lugar de en los obstaculos. En esto es necesaria cieta dosis
de optimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva
ante los contratiempos.

Reconocimiento de emociones ajenas (o empata) : Las relaciones sociales se basan muchas


veces en saber interpretar las seales que los dems emiten de forma inconsciente y que a
menudo son no verbales. El reconocer las emociones ajenas, aquello que los dems sienten y que
se puede expresar por la expresin de la cara, por un gesto, por una mala contestacin, nos puede
ayudar a establecer lazos mas reales y duraderos con las personas de nuestro entorno. No en
vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso para entenderlas e identificarnos con
ellas.

Relaciones interpersonales (o habilidades sociales) : Cualquiera puede darse cuenta de que


una buena relacion con los dems es una de las cosas ms importantes para nuestras vidas y para
nuestro trabajo. Y no solo tratar a los que nos parecen simpaticos, anuestros, amigos, a nuestra
familia. Sino saber tratar tambin exitosamente con aquellos que estn en una posicin superior,
con nuestros jefes, con nuestros enemigos...

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO


Actualmente son muchas las empresas que estn invirtiendo mucho dinero en formar a sus trabajadores
en Inteligencia Emocional. Y esto es as porque se han dado cuenta de que la clave del xito, la clave de
las ventas, est en el grado en el que los trabajadores de una empresa conozcan y controlen sus
emociones y sepn reconocer los sentimientos de los clientes.
Imaginen el caso de un vendedor que no tuviera habilidades de trato con el pblico, un empresario sin
motivacin por su empresa o un negociador sin autocontrol. A estas personas un Master en Harvard no
les servir de nada, porque tardarn poco el echar a perder su trabajo por un mal conocimiento de sus
emociones.
Tengan en cuenta que en las selecciones de personal se tiende cada vez ms a poner al candidato en
situaciones incomodas o estresantes para ver su reaccin. Los tiempos del simple test y curriculum
pasaron a la historia, puesto que es necesario ver cmo reacciona el individuo ante las situaciones clave
que se encontrar en su trabajo.
http://www.psicologia-online.com/autoayuda/iemocional/

La Inteligencia Emocional
LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Desde siempre hemos oido que el C.I. era determinante para saber si una persona tendra xito en la
vida, un test podra marcar el futuro de su xito acadmico y profesional. Sin embargo, hace ya varios
aos que desde el mbito empresarial se dieron cuenta de que son otras capacidades las necesarias para
el xito en la vida. Y esas no las meda ningn test de inteligencia.
Piense por un momento la importancia que las emociones tienen en nuestra vida cotidiana y rpidamente
se dar cuenta de que la mayora de las veces marcan todas nuestras decisiones casi sin percatarnos.
Compro su coche haciendo calculos de rentabilidad? Eligio su pareja porque objetivamente era la
mejor opcin? Eligi su trabajo porque le ofrecia el mejor sueldo? La mayora de nuestras decisines
estn tintadas (si no dominadas) por las emociones.
Ante esto hay que admitir que hay gente con un dominio de su vida emocional mucho mayor que otra. Y
es curioso ver que poca correlacin hay entre la Inteligencia clsica y la Inteligencia Emocional. Un
caso extremo sera el tpico "empolln" , que llevado al lmite es una mquina intelectual pero con una
vida emocional desastrosa. Por otro lado podemos encontrarnos con gente que no paso de la escuela
primaria pero que llevan una vida exitosa y poseen una vida ordenada y envidiable. Estos casos
extremos no son lo comn, pero es necesario darse cuenta de que hay que prestar mayor atencin a este
tipo de habilidades que pueden marcar nuestra vida tanto o ms que el C.I.

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL


Segn Daniel Goleman los principales componentes de la inteligencia emocional son:

Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo) : Se refiere al conocimiento de


nuestras propias emociones y cmo nos afectan. En muy importante conocer el modo en el que
nuestro estado de animo influye en nuestro comportamiento, cuales son nuestras virtuades y
nuestros puntos dbiles. Nos sorprenderamos al saber cuan poco sabemos de nosotros mismos.

Autocontrol emocional (o autorregulacin) : El autocontrol nos permite no dejernos llevar por


los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en una crisis y qu perdura. Es
posible que nos enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejasemos siempre llevar por el calor
del momento estariamos continuamente actuando irresponsablemente y luego pidiendo perdon
por ello.

Automotivacin : Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivacin y
fijar nuestra atencin en las metas en lugar de en los obstaculos. En esto es necesaria cieta dosis
de optimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva
ante los contratiempos.

Reconocimiento de emociones ajenas (o empata) : Las relaciones sociales se basan muchas


veces en saber interpretar las seales que los dems emiten de forma inconsciente y que a
menudo son no verbales. El reconocer las emociones ajenas, aquello que los dems sienten y que
se puede expresar por la expresin de la cara, por un gesto, por una mala contestacin, nos puede
ayudar a establecer lazos mas reales y duraderos con las personas de nuestro entorno. No en
vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso para entenderlas e identificarnos con
ellas.

Relaciones interpersonales (o habilidades sociales) : Cualquiera puede darse cuenta de que


una buena relacion con los dems es una de las cosas ms importantes para nuestras vidas y para
nuestro trabajo. Y no solo tratar a los que nos parecen simpaticos, anuestros, amigos, a nuestra
familia. Sino saber tratar tambin exitosamente con aquellos que estn en una posicin superior,
con nuestros jefes, con nuestros enemigos...

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO


Actualmente son muchas las empresas que estn invirtiendo mucho dinero en formar a sus trabajadores
en Inteligencia Emocional. Y esto es as porque se han dado cuenta de que la clave del xito, la clave de
las ventas, est en el grado en el que los trabajadores de una empresa conozcan y controlen sus
emociones y sepn reconocer los sentimientos de los clientes.
Imaginen el caso de un vendedor que no tuviera habilidades de trato con el pblico, un empresario sin
motivacin por su empresa o un negociador sin autocontrol. A estas personas un Master en Harvard no
les servir de nada, porque tardarn poco el echar a perder su trabajo por un mal conocimiento de sus
emociones.
Tengan en cuenta que en las selecciones de personal se tiende cada vez ms a poner al candidato en
situaciones incomodas o estresantes para ver su reaccin. Los tiempos del simple test y curriculum
pasaron a la historia, puesto que es necesario ver cmo reacciona el individuo ante las situaciones clave
que se encontrar en su trabajo.
http://www.psicologia-online.com/autoayuda/iemocional/