iNDICE

INDICE
1. INTRODUCCION..................................................................................... 3
2. OBJETIVOS.............................................................................................. 4
3. RESUMEN............................................................................................... 4
4. CONCLUSIONES................................................................................... 22
5. CUESTIONARIO.................................................................................... 22
6. BIBLIOGRAFIA...................................................................................... 23

1. INTRODUCCION
En el siguiente resumen trataremos acerca de los aspectos fundamentales de la
organizacin en la cual se explicara la especializacin del trabajo, cadena de mando,
tramo de la administracin, centralizacin y descentralizacin, formalizacin,
Departamentalizacin.
La organizacin es la utilizacin de los recursos organizacionales para alcanzar metas
estratgicas, adems es importante porque nace de la estrategia.
Se necesita de una estructura organizacional en una empresa, la cual define como se
dividen las tareas, como se utilizan los recursos y como se coordinan los departamentos.

2. OBJETIVOS
Realizar un resumen acerca de los aspectos fundamentales de la organizacin.
-

Analizar el captulo de estructura organizacional de la empresa.

Explicar cada uno de los enfoques y su funcin en una empresa.
Conocer las ventajas y desventajas del enfoque de equipo.

3. RESUMEN

. El problema de
ConAgra Foods es
el
dieo
estructural.
.
Broce
Robde
quiere mejorar la
coordinacin entre
las divisiones.
. La reorganizacin
nuevas
. Brady Corporation refleja
como
se reorganizo para estrategias
aumentar la
por
ejm:
la . La
colaboracin
tecnologa.
estrucctura es
interfuncional.
una
. Mas compaias
ORGANIZAC
herramienta
operan como
IN
que aprovecha
organizaciones de
redes.
los recursos
yy cumple
. Otras funcionan
.
La
organizacin
objetivos.
como
es la utilizacin
organizaciones
virtuales.
de
metas
estrategicas.
. La estrategia
define que hacer;
la
organizacin
define
como
hacer.

La autoridad presenta caracterisitcas:

Autoridad, responsabilidad y
empowerment.

Es un conjunto
de
tareas
asignadas
a
los individuos.
Jerarquias:
lineas
de
autoridad,
responsabilida
d,
niveles
jerarquicos y
control
gerencial.
Diseo
de
Organizacin
sistemas que
de la
garantize
coordinacin.
estructura

Especializaci
n de trabajo

Las
Se relaciona con
empresas
establecen 1. La autoridad
dosde concede
principios
basicos:
unidad
especializar a alos
los puestos, no alalos
empleados.
de mando, el
individuos.
principio escalar.
Los miembros de
Los
integrantes
cada departamento
2.
Los
subordinados
aceptan
la
efectuan
una
de la empresa
autoridad.
deben
saber
funcin especial.
Los subordinados obedecen
quien
esporque
la
La especializacin
creen
que
sus
superiores
tiene
el
autoridad
Cadena y
se observa en una
derecho legtimo. conocer
los
linea 3. La autoridad
de
fluye por de
la jerarquia
niveles
ensamblaje
de
vertical.
mando
jerarquicos.
automoviles.
. Los puestos superiores tienen mayor

autoridad.
. La responsabilidad es la otra cara de
la autoridad.
.Cuando su autoridad
es mayor que su responsabilidad
pueden ser tiranos.
. La rendicin de cuentas es la virtud
de la autoridad.
. La delegacin es el proceso
tranferible de la autoridad y
responsabilidad

Cmo delegar?
Superar las
barreras de
delegacin para
aprovehcar
ventajas:
1. Delegar la tarea
completa.
Los gerentes deben
delegar
completamente la
tarea en vez de
dividirla
2. Seleccionar a la
persona idonea.
Deben identificar
al
subordinado
con
mayor
responsabilidad.

3. Asegurarse que
la autoridad
corresponda a la
responsabilidad.
Se
requiere
de
autoridad
para
decidir una buena
tarea
4. Impartir
instrucciones
detalladas.
Una
buena
delegacin
dainformacin
sobre que, cuando,
porque etc

6. Evaluar y
premiar el
desempeo
Cuando
se
cumpla
las
expectativas
premiar a los
empleados.

5. Mantener la
retroalimentacin.
Conservar
la
comunicacin con
el subordinado y
aconsejar

Autoridad de
lnea y
Autoridad de
staff

Tramo de la
administracin.

Los departamentos de lnea efectuan

actividades que reflejan la misin y
meta.
Los departamentos de staff apoyan a
los
de
lnea
con
hablidades
especializadas.
Es una relacin de comunicacin; los
especialistas asesoran a los gerentes
en aspectos tcnicos.
Es el nmero de empleados bajo las
rdenes de un superior.
Los siguientes factores indican
menor participacin del supervisor,
y tramos mas largos de control
1. El trabajo de los subordinados es
estable y rutinario
2. Los subordinados realizan tareas
semejantes.

Tramo promedio de
control

Determina si es
esjcdjies

Estructura plana:
Estructura alta:
Estructura que se caracteriza
por un tramo global estrecho
de la administracin y por un
nmero relativamente grande
de niveles jerrquicos

Estructura que se caracteriza

por un tramo global amplio
de control y por relativamente
pocos niveles jerrquicos

Centralizacin y
descentralizacin

Estas dos modalidades se

refieren a niveles
jerrquicos donde se
adoptan las decisiones

Centralizacin:

Descentralizacin:

La autoridad de
decisin se localiza en
los niveles ms altos

La autoridad de
decisin se localiza en
los niveles ms bajos

Factores que determinan si

se opta por la centralizacin
o la descentralizacin

Generalmente se recurre a la descentralizacin cuando

el ambiente cambia mucho y es incierto
El grado de centralizacin o descentralizacin debe
ajustarse a la estrategia corporativa
La autoridad puede quedar centralizada en el nivel
ms alto en pocas de crisis

Formalizacin

Es un
documento
que sirve
para dirigir y
controlar al
personal

Incluye libro de reglas, polticas, procedimientos,

descripciones, de puestos y regulaciones

Estos documentos complementan el organigrama

pues describen las funciones, las
responsabilidades y la autoridad de decisin

Enfoque vertical funcional: se

agrupan a las personas en
departamentos entendiendo a las
habilidades y actividades comunes

Departamentalizacin

Criterio para
agrupar a los
individuos en
departamentos
e integrar los
departamentos
en la
organizacin
total

Enfoque divisional: se agrupan los

departamentos en divisiones
independientes y autosuficientes
atendiendo a un producto, programa
o regin geogrfica comn.

Enfoque matricial: cadenas

funcionales y divisionales de
mando se implementan al mismo
tiempo y se integran en un mismo
departamento
Enfoque orientado a equipos: se
crean grupos que realicen
determinadas tareas y que se
coordinen con los principales
departamentos
10

Enfoque de redes: la empresa se

convierte en un pequeo eje
electrnico central conectado a
otros que cumplen funciones
vitales

Enfoque vertical funcional

La estructura funcional:
consiste en agrupar los puestos
en departamentos atendiendo a
habilidades, competencia y
recursos similares
Como funciona: La estructura funcional
es un diseo vertical slido. La informacin
fluye de arriba abajo por la jerarqua
vertical y la cadena de mando converge en
la cspide de la organizacin
Ventajas

Con la agrupacin de los empleados por

tareas comunes se obtiene economas
de escala y un uso eficiente de los
Todos se sienten motivados para
Tienen los conocimientos y las
perfeccionar sus habilidades y ascender
habilidades necesarias para resolver

Desventajas

11

La desventaja de una estructura funcional

proviene de las barreras que existen entre
departamentos y de una respuesta lenta
a los cambios ambientales
Una mala coordinacin significa una
respuesta lenta ante los cambios
ambientales, ya que la innovacin y el
cambio requieren la participacin de varios
departamentos

12

La estructura divisional, las divisiones son unidades auto suficientes con departamentos funciona

13

La principal es la duplicacin de recursos y el elevado costo de dirigir divisiones independientes, e

14

La matriz es nica por las dobles lneas de autoridad, las dos lneas de autoridad son geogrficas

15

Enfoque
de equipo

Permite a las empresas ser

ms flexibles y sensibles en
un ambiente competitivo
global.

Como funciona
Hay dos maneras del uso de
los equipos en las
organizaciones:

Equipos transfuncionales
Se componen de empleados procedentes de
varios departamentos y se renen como
grupo para resolver problemas mutuos

Equipos permanentes
Grupos de empleados que se renen en un
grupo los que juntan a miembros de todas
las reas funcionales para enfocaros en una
tarea

Ventajas

16

Ayuda a superar las limitaciones del mtodo

funcional de arriba abajo.
Tambin al ser un equipo asumen compromisos as
la empresa se puede adaptar rpidamente la
peticin del cliente.

17

Enfoque
de redes

Subcontrata muchas de sus

funciones principales con otras
empresas y coordinan las
actividades desde una oficina
corporativa.

Como funciona

La empresa puede
considerarse un ncleo
rodeado por una red de
especialistas internos.

Ventajas
1. Disminucin de las barreras entre
departamentos, mayor compromiso.
2. Reduccin de gastos generales
administrativos.

Desventajas

1. Lealtades duales y conflicto.

2. Tiempo y recursos destinados a las juntas.

18

Enfoque de la
organizacin
virtual

Rene temporalmente a las

personas para explotar
determinadas oportunidades y
luego las desbanda una vez
obtenidos los objetivos.

Como funciona
Cuenta con pocos empleados de tiempo
completo, estas personas no forman parte de
la empresa sino constituyen una entidad
independiente.

Ventajas
Competitividad global, flexibilidad,
reduccin de los gastos generales
administrativos.

Desventajas
Ausencia de control directo, riesgo de perder
una parte de la empresa, debilitamiento de
la lealtad de los empleados.

19

4. CONCLUSIONES
-

Se analiz este captulo de estructura organizacional de la empresa con lo cual

pudimos realizar un resumen claro y conciso detallando cada uno de los temas

encontrados.
Los enfoques en una empresa ofrecen ventajas y desventajas por lo cual se
explic cada uno de ellos , sabiendo que son 5 enfoques los cuales pueden

cumplir una funcin propia en la empresa .

Se conoci las ventajas del enfoque en equipo sabiendo que ayuda a superar las
limitaciones del mtodo funcional de arriba abajo y ser un equipo asumen
compromisos as la empresa se puede adaptar rpidamente

la peticin del

cliente.

5. CUESTIONARIO
1. Qu es la cadena de mando?
Es una lnea interrumpida de autoridad que conecta a todos los miembros de
la organizacin y que indica la relacin jerrquica entre ellos.
2. Qu significa empowerment?
Proceso por el que los gerentes transfieren autoridad y responsabilidad a
niveles debajo de ellos en la jerarqua.
3. Qu es el tramo de administracin?
Es el nmero de empleados bajo rdenes de un superior.
4. Cul es la diferencia entre centralizacin y descentralizacin?
La centralizacin significa que la autoridad de decidir est en la cspide y
descentralizacin se encuentra en niveles ms bajos.
5. Para qu sirve la formalizacin?
Es un documento que sirve para dirigir a los empleados y controlarlos.
6. Escriba 3 tipos de enfoques que cumplen una determinada funcin en
la empresa?
Enfoque de redes
Enfoque matricial
Enfoque divisional

6.1.
6.2.
6.3.

20

7. Escriba una ventaja del enfoque divisional?

Favorece el inters para las necesidades del cliente.
8. Qu es el enfoque en equipo?
Es el que permite a las empresas ser ms flexibles y sensibles en un ambiente
competitivo global.
9. Cmo funciona el enfoque de la organizacin virtual?
Cuenta con pocos empleados de tiempo completo, estas personas no forman
parte de la empresa sino constituyen una entidad independiente.
10. Cules son las desventajas del enfoque de la organizacin virtual?
Ausencia de control directo, riesgo de perder una parte de la empresa,
debilitamiento de la lealtad de los empleados.

6. BIBLIOGRAFIA

21