FACULDADE ANHANGUERA DE JUNDIAI

Administrao

Atividades Prticas Supervisionadas

Administrao Mercadolgica

Autores:
Aimee Furquim

4211805665

Felipe Lambert

3729718086

Giorginni Gustavo 3710647144

Lucas Petrachin

4200058205

Mrcia de Oliveira 3715680753

Pmela Sai

3708618917

Vinicius Borim

4200058216

Jundiai SP
2015
1

Autores:
Nome.

RA.

Aimee Furquim

4211805665

Felipe Lambert

3729718086

Giorginni Gustavo 3710647144

Lucas Petrachin

4200058205

Mrcia de Oliveira 3715680753

Pmela Sai

3708618917

Vinicius Borim

4200058216

NOTA:
Trabalho apresentado de acordo com o
Desafio das Atividades Prticas
Supervisionadas apresentado a faculdade
Anhanguera de Jundia, como requisito
parcial para a concluso da disciplina
administrao mercadolgica sob a
superviso do Professor Jos Mario
Orlandi.

Jundiai - SP
2015
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Sumario

1.0 Introduo

Etapa 1 e 2
2.0 - Misso do Negcio

3.0 - Anlise de Ambiente

4.0 - Formulao de Metas

Etapa 3 e 4
5.0 Melhor Estratgia

6.0 Pesquisa de Marketing

7.0 Fonte de Dados

8.0 Canais de MKT para bens de Consumo

9.0 Os 5 nveis de produto

10.0 Bibliografia

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9

1.1 - Introduo
Etapa 1 e 2
2.0 - Misso do Negcio
3.0 - Anlise de Ambiente
Desenvolver uma anlise de ambiente importante para as empresas, pois permite
avaliar os cenrios externos e internos que a mesma atua e assim compreender quais fatores
podero gerar vantagem competitiva ou ameaas ao desempenho da organizao, por isso
utilizamos a ferramenta S.W.O.T para analisarmos as oportunidades e ameaas do ambiente
externo e as foras e fraquezas do ambiente interno.
Abaixo apresentamos a tabela 1e 2 com as anlises S.W.O.T.
FATORES EXTERNOS
OPORTUNIDADE
AMEAAS
S
O Brasil o 3
Concorrnci
maior mercado de
a
chocolate do mundo
O Brasil exporta
Crise
chocolates para 106
econmica
pases
Pblico B e C so os Ameaa de
predominantes da
produtos
regio sudeste
substitutos
Tabela 1. Fatores externos.
FATORES INTERNOS
FORAS
FRAQUEZAS
Pouca
Custo do
diversidade de
aluguel
produtos
Ausncia de
Produtos de
departamento de
qualidade
marketing
Localizao da Nenhum
empresa
profissional com
conhecimento em
4

marketing
Alteraes da
logomarca
Tabela 2. Fatores internos

3.0 Formulao de Metas

Sabemos que para a empresa crescer so necessrias estratgias que contemplem
objetivos para determinadas aes que propiciem uma alavancagem do negcio, para isto
dentro dos trs tipos de crescimento vamos propor estratgias para impulsionar a empresa
Cacau Sabor a outro patamar, no qual as receitas aumentem e com isso traga benefcios
organizao.

Crescimento Intensivo: Aumentar o canal de distribuio dos produtos da

empresa em bombonieres, mercearias, lojas de doces, supermercados,
hipermercados, padarias, lojas de departamento e lojas exclusivas.

Crescimento integrado: Criar parcerias com as bombonieres de marcas

prprias para a produo do chocolate e para outras empresas do ramo,
implantar lojas da marca em pontos estratgicos na regio de Jundia para
fomentar a marca da Cacau Sabor para assim aumentar a demanda.

Crescimento atravs da diversificao: Desenvolver novos produtos

diferenciados com preos democrticos, chocolates em tabletes e bombons
com ingredientes novos como pimenta, erva doce, canela e caf. Chocolates
com design voltados ao calendrio para fomentar o dia das mes, dos pais entre
outras datas, no qual essa linha ser para presentear com chocolate nestas datas
festivas, onde o comrcio tende a ter um aumento de vendas.

Etapa 3 e 4
5.0 melhor estratgia
Escolhemos a estratgia da diversificao, pois a maior venda est sendo em nico ms do
ano, e que temos que expandir para o resto dele, fazer chocolates para todo ms do ano, como
os dias comemorativos, por exemplo: dia dos pais, dia das Mes, dia dos namorados. Assim
5

criaremos produtos diversificados para que possamos cobrir essa falta e no s depender de
um nico produto como o ovo de pascoa e num determinado ms do ano.

6.0 Pesquisa de Marketing

A pesquisa facilita a empresa ao saber a onde deve ter uma atuao mais presente e tambm a
ter ideias e respostas, para que ela cresa e ter novos pensamentos e objetivos.

Problema: a implementao de chocolates especiais com formas para as datas

comemorativas aumentaria a demanda
Chocolate em tabletes erva doce dia das Mes
Chocolate em tabletes caf dia dos Pais
Chocolates apimentados para o dia dos namorados

Objetivo:
Que classe social compraria esses produtos inovadores?
A implementao dos chocolates resolveria a sazonalizao da empresa?
Ao longo prazo essa estratgia resolveria o caso da empresa?

7.0 fonte de dados

Primarias: formulao de Planilhas para levantamento da pesquisa.
Secundarias: IBGE, ABICAB.
Universo: pblico alvo classe B e C, na regio de Jundia.
Amostra: 1 % do publico

8.0 Canais de MKT para bens de Consumo

Escolhemos o NIvel 1 e o Nivel 2
Nvel 1
Cacau Sabor
l
l
l
l
l
Varejistas: Boa, Russi,
Coopercica,...
Todo tipo de minimercado, mercado,
Supermercados, hipermercados.

Nvel 2
Cacau Sabor
l
l
l
Atacadista: Roldao, Seta, Aai...
Mercados com vendas de produtos
em maior quantidade.
l
l
7

Varejistas: Boa, Russi,

Coopercica,...
Todo tipo de minimercado,

9.0 Os 5 nveis de produto

mercado,
Supermercados, hipermercados.
Benefcio Central: Economia no produto, preo mais
barato, com o mesmo formato, mesmo peso e o mesmo padro.
Produto Bsico: Transporte refrigerado, estrutura, entrega.
Produto esperado: Manter a Qualidade, modifica a embalagem, forma a gosto do cliente.
Produto Ampliado: Benefcio Extra, surpreender o consumidor, com sabores, tamanhos, e
ingredientes diferenciados.
Produto Potencial: Um diferencial e exclusivo que s a nossa loja tem a oferecer com
produtos incrveis e completos.

10.0- Bibliografia
http://www.abicab.org.br/ - Informaes sobre o mercado do chocolate. Acesso em
05/04/2015.
http://www.agricultura.gov.br/ - O potencial de mercado para chocolate. Acessado em
05/04/2015.
Philip Kotler e Kevin L. Keller. Marketing Essencial: Conceitos, Estratgias e Casos.
Editora Pearson So Paulo.