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ANALISE ERGONMICA DO TRABALHO (AET) EM UMA EMPRESA

DE CONFECES

Moacir Francisco Deimling1


Daniela Pesamosca2

RESUMO: A indstria de confeces tem se apresentado como uma importante geradora de


renda e emprego nas mais diversas regies do Pas. Por se tratar de um setor de intensa
utilizao de mo-de-obra, so constantes as preocupaes para com a sade e segurana dos
funcionrios destas indstrias. Este estudo busca realizar uma Anlise Ergonmica do
Trabalho (AET) em um posto de trabalho de uma fbrica de confeces. Esta pesquisa pode
ser caracterizada como um estudo de caso, por abordar a realidade de uma indstria de
confeces. Quanto aos objetivos uma pesquisa de carter descritivo e quanto abordagem
do problema pode ser caracterizado como uma pesquisa qualitativa. Teve como mtodos de
coleta de dados a pesquisa documental, a entrevista e a observao participante. Este estudo
demonstra que a abordagem proposta pelos autores valida, permitindo a identificao dos
principais problemas envolvidos com a atividade do posto de trabalho. Como principais
resultados deste estudo, tem-se a avaliao do posto de trabalho e propostas que visam reduzir
as situaes que exponham o trabalhador a riscos ergonmicos.
Palavras-chave: Anlise Ergonmica do Trabalho (AET). Ergonomia. Posto de trabalho.
Vesturio.

INTRODUO
A presso ocasionada sobre as empresas em funo da alta concorrncia tm

proporcionado estudos voltados para reduo de custos e aumento de produtividade. Esses


fatores de certa forma cobram uma produtividade maior dos trabalhadores, e como
consequncia, muitos casos de leses por operaes repetitivas. Nesse sentido, as empresas
esto buscando alternativas para adequar o colaborador em um posto de trabalho, de tal forma
que consiga melhorar sua produtividade, aliando a uma reduo do nmero de leses nos
trabalhadores.

Doutor em Engenharia de Produo, Professor Assistente no curso de Administrao da Universidade


Federal da Fronteira Sul, Brasil. E-mail: moacir.deimling@uffs.edu.br.
1

Executiva em empresa privada, especialista em Produo e Logstica/UNOCHAPEC. Brasil. E-mail:


danielap1107@yahoo.com.br.
2

Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, Florianpolis, SC, Brasil, v. 6, n. 11, p. 37-58, 2014.

Wellsa et al. (2007) colocam que o tempo uma questo fundamental para
ergonomistas e engenheiros (produo), as aes de engenheiros tm efeitos importantes
sobre a exposio biomecnica, possivelmente de magnitude muito maior do que muitas
intervenes ergonmicas. Atividades dos dois grupos podem ser contraditrias; engenheiros
desejam melhorar a produo e ergonomistas visam uma melhor sade, bem como contribuir
para a produo. As ferramentas desenvolvidas por ergonomistas para avaliar aspectos do
tempo de trabalho descrever padres de descanso, velocidades de movimento ou a durao
diria de exposies, enquanto ferramentas de engenharia enfatizar tempo-eficiente de
produo.
Assim sendo, estudos ergonmicos vem ganhando espao dentro das organizaes, pois
um trabalho preventivo menos oneroso financeiramente para as empresas, do que corretivo,
pois um colaborador afastado proporciona um nus financeiro sem a contra prestao de
servios.
Nesse sentido, os trabalhos ergonmicos iniciam nos departamentos ou postos de
trabalho onde h maior incidncia de acidentes de trabalho, afastamentos, doenas,
absentesmos e at mesmo rotatividade de empregados.
Embora autores estudem a ergonomia h bastante tempo, Gurin et al. (2001), tem se
destacado mais recentemente, pela utilizao de uma metodologia bastante interessante. No
ficam atrelados apenas s ferramentas de ergonomia, pois alm destas, tambm avaliam
outros fatores, tais como: colocar em um mesmo cenrio, vrios problemas, seja de natureza
fsica, espao fsico, atividade cognitiva, entre outros.
A anlise ergonmica parte da identificao de um problema que justifique um estudo,
buscando aes ergonmicas para a soluo destes. A sua anlise permite compreender a
natureza e a dimenso dos problemas apresentados, bem como elaborar um plano de
interveno para abord-los.
Nesse sentido, o objetivo do estudo, busca realizar uma Anlise Ergonmica do
Trabalho (AET) em um posto de trabalho de uma fbrica de confeces, localizada no Oeste
de Santa Catarina, seguindo o modelo proposto por Gurin et al. (2001).
A primeira parte do artigo apresenta uma contextualizao sobre ergonomia e apresenta
o objetivo da pesquisa. Em seguida tem-se uma reviso da literatura, com foco no modelo
aplicado ao estudo de autoria de Guern et al. Aps a metodologia, onde so apresentados
tanto a caracterizao do estudo quanto os procedimentos adotados, tem-se a apresentao e

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anlise dos dados da pesquisa na empresa estudo de caso. Por fim, a concluso com as
principais contribuies desta.

ERGONOMIA
Macleod (2003) assevera que o caminho a seguir com o desenvolvimento prtico e

aplicao de mtodos ergonmicos atravs de uma melhor antecipao e apreciao de


alteraes ao trabalho humano que sero efetuadas atravs da introduo de novas tecnologias
para o trabalho. O desenvolvimento de mtodos adequados de ergonomia ou a cuidadosa
adaptao dos mtodos existentes devem utilizar mtodos quantitativos e qualitativos, alm de
orientaes.
Para Hughes e Nelson (2009) importante reconhecer que as empresas investem em
ergonomia. Vrias so as razes, pois alm do projeto de retorno sobre o investimento, inclui
a obrigao tica de fornecer um ambiente de trabalho seguro, de conformidade regulamentar,
mantendo-se competitiva no mercado para os funcionrios mais talentosos e de acordo com a
negociao coletiva. Neste sentido, Miles e Perrew (2011) destacam que na busca da
competitividade preciso proteger os ativos organizacionais, e atravs da ergonomia reduzir
custos mdicos, baixar o absentesmo e melhorar a satisfao do trabalhador.
Como h por parte das empresas um interesse em ergonomia para atender aos seus
interesses na busca de maior competitividade e tambm de preservar a segurana dos
trabalhadores, alguns mtodos se apresentam para atender a ambos os interesses. Neste
sentido, destaca-se a metodologia preconizada por Guern et al. com uma abordagem sobre a
ergonomia da atividade com destaque para os vrios atores participantes de um processo.

2.1

Anlise Ergonmica do Trabalho (AET)


Em qualquer situao em que se faz necessrio uma anlise do trabalho humano,

importante o uso de mtodos adequados para que se consiga atingir os objetivos esperados,
tendo em vista que h diversos fatores afetando o trabalho.
Segundo o Manual de Aplicao da Norma Regulamentadora n 17 (2002), a anlise
ergonmica do trabalho um processo construtivo e participativo para a resoluo de um
problema complexo que exige o conhecimento das tarefas, da atividade desenvolvida para
realiz-las e das dificuldades enfrentadas para se atingirem o desempenho e a produtividade
exigidos.

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Santos e Fialho (1997) colocam que a anlise ergonmica do trabalho compreende trs
fases: anlise da demanda, anlise da tarefa e anlise das atividades. Na anlise da demanda
define-se o problema a ser investigado com os atores envolvidos. A anlise da tarefa coloca o
que o trabalhador deve realizar e as condies ambientais tcnicas e organizacionais. E a
anlise das atividades traz efetivamente o que realizado pelo trabalhador, o comportamento
do homem no trabalho.
Gurin et al. (2001) enfatizam que a ao ergonmica advm de uma demanda, oriunda
de diferentes interlocutores. Cabe ao ergonomistas analisar esta e fazer a proposta de ao em
se confirmado um problema. Dever analisar o funcionamento da empresa, atravs de
observaes abertas. Verificar as relaes entre os constrangimentos da situao do trabalho,
a atividade desenvolvida pelos operadores e as consequncias dessa atividade para a sade e
para a produo.
A partir disso poder fazer um pr-diagnstico e depois um plano de observao onde
procurar verificar suas hipteses. A partir das observaes e das entrevistas com os
operadores poder ento, estar em condies de formular um diagnstico local de utilidade
empresa. Esta sistemtica pode ser observada na Figura 1.
Para Iida (2005) o ergonomista na busca de realizar seus objetivos, deve estudar
diversos aspectos do comportamento humano no trabalho e outros fatores importantes, que
so: o homem, a mquina, o ambiente, a informao, a organizao e as consequncias do
trabalho. Como objetivos busca a segurana, satisfao e o bem-estar dos trabalhadores no seu
relacionamento com os sistemas produtivos.
St-Vincent et al. (1998) afirmam que possvel uma abordagem participativa, onde
grupos treinados podem auxiliar na identificao e no combate de situaes inadequadas, com
riscos osteomusculares. Estes grupos com o acompanhamento de ergonomistas podem ser
bastante teis para a reduo de problemas ergonmicos.

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Figura 1 Esquema geral da abordagem da ao ergonmica

Fonte: Pizo; Menegon (2010)

O Manual de Aplicao da Norma Regulamentadora n 17 (2002), trata da descrio das


tarefas, dividindo estas em prescritas, reais e das atividades desenvolvidas para execut-las.
Tarefa real o objetivo fixado pela empresa, enquanto que tarefa real o objetivo que o
trabalhador se d, caso ele tenha possibilidade de alterar o objetivo fixado pela empresa. J
atividade tudo aquilo que o trabalhador faz para executar a tarefa: gestos, palavras,
raciocnios etc. Isso avaliado para se evidenciar se h descompasso entre o que exigido e o
que executado pelo trabalhador.
A anlise da atividade tem um espectro mais amplo daquele que as meras ferramentas
de ergonomia trazem (GURIN et al., 2001). Estas no conseguem trazer a descrio das
atividades, tampouco sua compreenso. Dessa forma no evidenciam as interaes entre os
diferentes componentes, colocando em um mesmo plano, problemas de dimenses fsicas, de
constrangimento de tempo, de iluminao, atividade cognitiva entre outros.
Pizo e Menegon (2010) colocam que a anlise da atividade pode ser utilizada em outros
domnios que no o do trabalho, tendo os seguintes aspectos-chave: ela se desenvolve da
ao; os atores so todos os participantes do processo, inclusive o ergonomista; a interao
entre os atores gera um aumento do nvel de conscincia da atividade, que ser decisivo para a
transformao da situao do trabalho; um mtodo cclico que se realimenta da conscincia

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gerada; e o trabalho deve ser realizado tendo a anlise ergonmica do trabalho como
ferramenta principal para a gerao dos dados brutos (fatos virtuais ou reais).
A metodologia da Anlise Ergonmica do Trabalho, embora bastante simples no que
tange identificao da demanda, anlise do que deveria ser feito e do que realmente
realizado, enche-se de complexidade devido aos elementos que afetam o trabalho, podendo
ser fsicos, ambientais e outros. O principal efeito sobre o trabalhador de uma atividade
realizada fora das condies ergonmicas ideais o prejuzo sobre seu corpo, sendo
necessrio em um estudo desta natureza a avaliao das principais medidas antropomtricas.

2.2

Medidas antropomtricas
A antropometria esttica (IIDA, 2005) refere-se a medidas onde o operador fica parado

ou tem poucos movimentos, e o seu uso no aconselhado para atividades ou posto de


trabalho que se movimentam. Nestes casos deve-se recorrer antropometria dinmica, que
mede os alcances dos movimentos. Mede-se os movimentos de cada parte do corpo, enquanto
que o restante deve ficar esttico. Porm, na prtica ao se mover as mos, o tronco, costas,
ombros tambm podero ser exigidos.
Na viso de Kroemer e Grandjean (2005) o trabalho esttico e o dinmico esto muito
prximos, pois em diversos casos pode-se caracterizar a atividade tanto esttica quanto
dinmica. H trabalho esttico significativo na condio de trabalhos em que se exige uma
movimentao do tronco para frente ou para os lados. A exigncia prolongada e excessiva de
trabalho esttico conduz ao surgimento de leses por sobrecarga. Estas podem ocorrem em
um grau mais severo em funcionrios que ficam muitos anos nas mesmas condies.
No uso das medidas considerado o espao de trabalho, que segundo Iida (2005) um
espao imaginrio necessrio para o organismo realizar os movimentos requeridos por um
trabalho. No dimensionamento de postos de trabalho utilizam-se de medidas antropomtricas
mnimas e mximas.
Kroemer; Grandjean (2005) consideram que para ter as condies corretas do tronco,
braos e pernas, estas estejam em posturas naturais. Para ter-se um trabalho eficiente,
imprescindvel a adaptao do local de trabalho s medidas do corpo humano. Para tanto
utilizam-se as medidas antropomtricas.
Para um correto dimensionamento do espao de trabalho deve-se considerar: a postura,
o tipo de atividade manual e o vesturio (IIDA, 2005). Ainda segundo Iida (2005), existem
dois enfoques para analisar o posto de trabalho: o tradicional e o ergonmico. No tradicional
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estudam-se os movimentos corporais necessrios para executar um trabalho e a medida de


tempo gasta em cada movimento, tambm chamado de estudo de tempos e movimentos.
baseado na economia de movimentos e busca o menor tempo gasto para desempenhar a
atividade.
O enfoque ergonmico busca desenvolver postos de trabalho que reduzam as exigncias
biomecnicas, colocando o operador em uma postura adequada de trabalho, os objetos ao
alcance dos movimentos corporais e facilidade de percepo de informaes.
Na anlise da atividade podem vir a ser empregados uma srie de instrumentos de
mensurao do aspecto biomecnico da atividade, para se evitar os DORT (BONFATTI et al.,
2003). Das e Sengupta (1996) colocam que necessrio determinar a postura adequada, altura
de trabalho, normal e mxima das reas de trabalho usando dados antropomtricos, para
avaliar as estaes de trabalho.
Diversos critrios podem ser utilizados para avaliar a adequao dos postos de trabalho,
mas do ponto de vista ergonmico, a postura e o esforo fsico exigido dos trabalhadores,
atravs dos principais pontos de concentrao de tenses, que tendem a provocar dores nos
msculos e tendes devem ser utilizados (IIDA, 2005).
Conforme Iida (2005) a postura com o dorso inclinado para frente, bastante comum na
posio sentada, quando necessrio um enxergar detalhes do processo, pode ocasionar dores
no pescoo e ombros devido fadiga.
De acordo com Jung; Hallbeck (2005) a aplicao das orientaes ergonmicas para o
projeto de ferramentas poderia aumentar a eficincia da ferramenta e sua usabilidade.
Kroemer e Grandjean (2005) afirmam que a cabea e a nuca no podem ficar durante muito
tempo inclinados a mais de 15 para frente; do contrrio, espera-se que surjam sinais de
fadiga. Quanto ao espao que as mos e braos necessitam para a preenso, espaos muito
curtos para alcance ou muito distantes requerem movimentos secundrios do tronco, o que
reduz a segurana da operao e aumenta o risco de problemas nas costas e nos ombros.
Para Kroemer e Grandjean (2005) os trabalhos de preciso so atividades que requerem
grandes exigncias, como: contrao rpida e comedida dos msculos; coordenao de
movimentos isolados de msculos; preciso dos movimentos; concentrao; e controle visual.
Ainda de acordo com Kroemer e Grandjean (2005), para trabalhos com carga fsica ou mental
mdia, deve haver uma pausa de 10 a 15 minutos de manh e a tarde. Para trabalhos com
elevada exigncia mental (com ritmo ou pequenos tempos de espera) alm das pausas grandes
pela manh e a tarde, deve haver uma a duas pausas curtas por turno (de 3 a 5 minutos).
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Balci e Aghazadeh (2004) relatam que estudos anteriores indicam que h uma grande
variedade de queixas musculares, principalmente das costas, pescoo, ombros, mos e pulsos
para operadores de trabalhos repetitivos. A mudana do horrio de trabalho, com a insero
de pausas (curtas e frequentes) reduziu significativamente a quantidade de desconforto nas
extremidades superiores.
Silva e Santos (2008) enfatizam a necessidade de promover a interao e participao
dos diversos usurios de um ambiente de trabalho na concepo e projeto destes locais.
Afinal, esses so os clientes diretos deste processo e sero aqueles que sofrero as
consequncias de qualquer desconformidade ou inadequao, assim como iro se beneficiar
dos eventuais resultados positivos.
Rivilis et al. (2008) asseveram que todas as mudanas exigiram um estudo para o
projeto fsico de equipamentos e locais de trabalho. Alguns estudos tambm incluram as
mudanas nas tarefas de trabalho, as equipes de trabalho ou organizao do trabalho e a
formulao de polticas. Outros estudos relataram mudanas como: a criao de um
alongamento e programa de exerccio para melhorar o condicionamento fsico dos
trabalhadores.
Pehkonen et al. (2009) afirmam que o processo de interveno ergonmica participativa
pode ser avaliado atravs de questionrios, entrevistas em grupo e foco dirio de pesquisa.
Este modelo mostrou-se vivel e motivou uma abordagem participativa dos trabalhadores,
onde o conhecimento e a sensibilizao da ergonomia aumentaram. No entanto, as
expectativas em relao a estes efeitos antes da interveno, foram maiores que as suas
avaliaes aps a interveno. Alm disso, apontaram um apoio maior por parte da gesto, do
pessoal tcnico e ergonomistas.
Acredita-se que as empresas tenham conhecimento dos prejuzos decorrentes da falta de
uma viso ergonmica dos processos realizados pelos empregados, devido ampla e
diversificada e nem to recente discusso do tema. Mas, nota-se que ainda ocorrem problemas
relacionados ergonomia nas organizaes. Ferramentas e mtodos no faltam na literatura
para identificar as situaes indesejadas e elimin-las, com destaque para aquelas que contam
com a participao de todos os agentes envolvidos no trabalho.

METODOLOGIA
O estudo foi desenvolvido a partir da utilizao da Anlise Ergonmica do Trabalho

(AET), delineada por Gurin et al. (2001). O posto de trabalho analisado foi costura do
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fechamento de lateral de camisas em uma fbrica de confeces. A partir de relatrios de


problemas de sade no trabalho, com dados sobre as doenas e os afastamentos, foi definido o
posto de trabalho.
A anlise das atividades foi realizada atravs de observao direta no local de trabalho
escolhido, com o objetivo de identificar divergncias entre o trabalho prescrito e o realizado
de fato no posto de trabalho, bem como identificar fatores de risco ocupacionais.
Tambm foram utilizadas entrevistas com os operadores com o intuito de coletar
informaes sobre a situao percebida por estes no seu posto de trabalho.
Observaes foram realizadas no sentido de verificar as condies do posto de trabalho
sob a tica das medidas antropomtricas, seguindo o que indicado por Gurin et al. (2001) e
Kroemer e Grandjean (2005). Os resultados obtidos serviram de base para a formulao do
diagnstico verificado na empresa e a partir deste, foram propostas aes para melhoria do
posto em anlise.
Para Pegatin e Xavier (2006) no basta apenas o diagnstico de uma situao de
trabalho, deve haver o projeto de mudana, que se torna o principal objeto de uma ao
preventiva. Este estudo pode ser definido como um estudo de caso, onde se buscou analisar a
condio do posto de trabalho em uma empresa de confeces. Tambm pode ser
caracterizado como uma pesquisa descritiva e quanto abordagem do problema como
qualitativa.

APRESENTAO E ANLISE DOS DADOS


A seguir, apresenta-se uma descrio sucinta da empresa e a anlise do posto de

trabalho a ser estudado.

4.1

Descrio da empresa
O estudo foi realizado em uma empresa de confeco masculina, localizada no Estado

de Santa Catarina. A empresa atende o mercado atravs de venda ao lojista (varejo), e est
presente em vinte Estados brasileiros, tais como: Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paran,
So Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Esprito Santo, Bahia, Mato Grosso, Mato Grosso
do Sul, Distrito Federal, Rondnia, Acre, Sergipe, Alagoas, Paraba, Rio Grande do Norte,
Cear, entre outros.
O pblico alvo da empresa so consumidores da classe A e B. Os produtos
desenvolvidos diferenciam-se pela qualidade e exclusividade dos tecidos utilizados e pela
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sofisticao no desenvolvimento. Dentre os itens que compem o mix de produtos,


encontram-se: camisas, calas, bermudas, camisetas, moletons, jaquetas, cintos, calados,
carteiras, culos, bons, entre outros componentes do guarda-roupa masculino. A empresa
trabalha com os principais fornecedores de tecidos do Pas, assegurando a qualidade de seus
produtos, e realiza parcerias com diversos fornecedores de produtos para ofertar aos seus
clientes um mix amplo.

4.2

Descrio do fluxo de produo


O processo de confeco inicia no setor de Corte, que dentre outras atividades, enfesta,

corta, alinha e identifica os lotes. Posteriormente, os produtos so encaminhados para o setor


de Colagem, que fixa a entretela no tecido. Em seguida o produto enviado para o setor de
Estamparia e posteriormente para o setor de Bordado. Aps estas etapas concludas inicia-se o
processo de costura no setor de Preparao, que monta golas, punhos, costura as mangas, as
costas e as frentes da pea, bem como aplica os bolsos. Posteriormente, os lotes preparados
so encaminhados para o setor de Montagem.
O processo de montagem est dividido em subgrupos denominados times. Cada time
executa uma ou mais operaes, aps concluir suas atividades o time transfere as peas para o
time subsequente at a concluso do processo.
No processo de montagem todas as partes que compem a pea so alocadas em
carrinhos. A carga dos carrinhos dimensionada para trinta minutos de trabalho do time. Para
determinar a quantidade de peas que deve conter cada carrinho considera-se o tempo padro
do produto, nmero de operadores do setor e a sua eficincia.
Em um exemplo, tomando-se as seguintes informaes: tempo padro do produto: 18
minutos; nmero de operadores: 20; eficincia: 75%. O clculo seria: 20 (operadores) x 0,75
(eficincia) x 30 (minutos) = 450 (minutos disponveis); 450 (minutos disponveis) / 18
(tempo padro produto) = 25 (peas por carrinho).
No exemplo anterior cada carrinho dever conter 25 peas, ou seja, a cada 30 minutos
sero produzidos 25 peas em cada time. Os carrinhos seguem em um corredor e percorrem
todo o processo de montagem.
A Figura 2 apresenta o layout e o fluxo de produo no Setor de Montagem de camisas.
Tambm destaca os postos de trabalho que sero analisados neste estudo.

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Figura 2 Layout Setor de Montagem de Camisas


Posto 10

Posto 09

Posto 08

Posto 07

Posto 06

Posto 05

Posto 04

Posto 03

Posto 02

Posto 11
Time 02

Time 03
Operao
Estudada

Posto 13

Posto 14

Time 01

Posto 15 Posto 16 Posto 17 Posto 18

Posto 19 e 20
Posto 01

Posto 12

Time 05

Time 04

Time 06

Fonte: Pesquisa de campo (2011)

Conforme apresentado na Figura 2, o processo inicia no posto de trabalho 01 que


calcula a carga dos carrinhos e aloca em cada um todas as partes que compem uma camisa,
sendo elas: frentes, costas, colarinho, mangas, punhos e aviamentos (etiquetas, botes, linhas,
etc.).
O Time 01 composto pelos postos de trabalho 02, 03, 04, 05 e 06. O posto 02 realiza a
operao de unir ombros, que consiste em unir as frentes com as costas. Os postos 03, 04, 05
e 06 so responsveis por aplicar o colarinho na camisa. A quantidade de postos de trabalho
destinados a cada operao determinado pelo tempo padro da operao.
O Time 02 composto pelos postos de trabalho 07, 08, 09 e 10. Os postos 07 e 08
realizam a aplicao das mangas na pea e os postos 09 e 10 fazem o rebatimento das mangas.
O Time 03 composto pelos postos de trabalho 11 e 12 que realizam o fechamento das
laterais da camisa. Estes postos de trabalho so o objeto de estudo deste trabalho, por se tratar
da atividade que exige mais esforo e mostra-se com problemas.
O Time 04 composto pelos postos 13, 14 e 15. Os postos 13 e 14 so responsveis por
aplicar os punhos, quando a camisa manga longa e costurar a bainha das mangas, quando a
camisa manga curta. O posto de trabalho 15 responsvel por costurar a bainha na barra.
O Time 05 composto pelos postos 16, 17 e 18. O posto 16 costura os caseados
(abertura para os botes), o posto 17 marca a aplicao dos botes e o posto 18 aplica os
botes na pea. O Time 06 composto pelos postos 19 e 20 que cortam os excessos de fios e
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inspecionam o produto. Os Times 05 e 06 fazem parte do acabamento. O processo de


montagem de camisas segue a sequncia operacional apresentado na Figura 3.
Figura 3 Sequncia Operacional de Montagem da Camisa

NICIO

Rebater Mangas:
Costura em torno da cava das
mangas para firmar a costura
que prendeu as mangas na
camisa. Mquina reta e uma
agulha ponto fixo

Fechar Lateral (OPERAO


ESTUDADA):
Unir as laterais das costas com
as laterais das frentes,
entrelaando os tecidos com
auxlio de um dispositivo
especfico, utilizando mquina e
duas agulhas ponto corrente

Preparar Carrinhos:
Alocar nos carrinhos a
quantidade de peas para a
batelada.

Unir Ombros:
Unir as frentes com as costas,
utilizando mquina reta e uma
agulha ponto fixo

Aplicar Mangas:
Aplicar as mangas nas cavas,
utilizando mquina reta e duas
agulhas ponto corrente

Aplicar Gola:
Aplicar a gola na pea,
utilizando mquina reta e uma
agulha ponto fixo

Aplicar Punhos :
Aplicar os punhos nas mangas,
utilizando mquina reta e
agulha ponto fixo

Costurar Bainha na Barra:


Fazer duas dobras na barra da
pea com o auxlio de um
dispositivo especfico, para
fazer o acabamento da pea e
evitar que a mesma desfie.
Mquina reta e uma agulha
ponto fixo

FIM

Fonte: Pesquisa de campo (2011)

Aps a montagem, as camisas seguem para o Setor de Acabamento e Embalagem, que


aplicam os botes, cortam os fios e embalam a pea para enviar ao Setor de Expedio.

4.3

Descrio da atividade de fechamento de lateral da camisa


A atividade estudada o fechamento de lateral. Esta operao consiste em unir as

laterais da pea, promovendo o fechamento da mesma, conforme representado na Figura 4.

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Figura 4 Lateral Camisa

(Costura da lateral Camisa Foto)


Fonte: Pesquisa de campo (2011)

A Figura 4 identifica a localizao da operao estudada e apresenta o resultado obtido


no produto aps a sua concluso.
A escolha desta operao para a realizao deste estudo justifica-se pelo esforo fsico
exigido do operador na sua execuo. O comprimento da costura realizada de
aproximadamente um metro em cada lateral da pea, sendo considerada uma operao longa
ao comparar com as demais operaes que compem o produto.
Para realizar esta operao utiliza-se a mquina de costura Fechadeira de Brao e um
dispositivo acoplado mquina para auxiliar na dobra do tecido, conforme mostra a Figura 5.
Figura 5 Mquina Fechadeira de Brao e Dispositivo auxiliar

Fonte: Pesquisa de campo (2011)

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A mquina fixada sobre uma mesa prpria para esta finalidade. Para o fechamento da
manga o tecido deve circundar o brao da mquina, no havendo uma base plana para o
operador apoiar os braos, ficando estes suspensos durante o tempo de execuo da operao.
4.4

Layout do posto de trabalho


O operador permanece sentado e apanha as peas sobre uma banqueta (1) com

aproximadamente 0,45 m de altura, no seu lado esquerdo, processa (2) e descarta sobre outra
banqueta (3) com 0,45 m de altura no seu lado direito, conforme representado na Figura 6.
Figura 6 Layout do Posto de Trabalho

Fonte: Pesquisa de campo (2011)

Para realizar a operao o funcionrio deve seguir as orientaes indicadas pela


empresa, que so:
a) Apanhar a pea sobre a banqueta no seu lado esquerdo;
b) Posicionar as laterais da manga no aparelho para que o mesmo dobre-se conforme
detalhe destacado na figura 4;
c) Acionar com os ps, o acelerador da mquina e costurar aproximadamente quatro
centmetros;
d) Ajustar o tecido at o final da manga (em torno de 15 centmetros para camisas de
manga curta e de 50 centmetros para manga longa);
e) Acionar com os ps o acelerador da mquina e acompanhando o tecido com as mos,
costurando at o final da manga;
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f) Ajustar o tecido at o final da barra;


g) Acionar com os ps o acelerador da mquina e acompanhando o tecido com as mos,
costurar at o final da camisa;
h) Repetir este processo na outra lateral da pea;
i) Descartar a pea sobre a banqueta no seu lado direito.

A empresa no possui o procedimento operacional do processo formalizado, porm as


instrues anteriormente descritas so repassadas para o operador durante treinamento
anterior ao incio das atividades. Concretizando, desta forma, a orientao da execuo da
tarefa por parte da empresa.

4.5

Anlise ergonmica
Para realizar uma adequada Anlise Ergonmica do Trabalho (AET) foram registrados

os movimentos que o operador executa para desempenhar a tarefa. A Figura 7 apresenta a


sequncia destes movimentos. Estes foram analisados a partir de cada movimento e/ou
atividade realizada pelo funcionrio no posto de trabalho avaliado.
Figura 7 Sequncia de movimentos realizados com o tronco e as mos para fechar a lateral da camisa

Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, Florianpolis, SC, Brasil, v. 6, n. 11, p. 37-58, 2014.

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Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, Florianpolis, SC, Brasil, v. 6, n. 11, p. 37-58, 2014.

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Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, Florianpolis, SC, Brasil, v. 6, n. 11, p. 37-58, 2014.

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Fonte: Pesquisa de campo (2011)

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A Figura 7 descreve a sequncia de movimentos realizados pela operadora para fechar


as laterais de uma camisa, bem como o deslocamento do seu corpo, evidenciando os
movimentos prejudiciais sua postura.
De acordo com a Figura 7 se percebe acentuada inclinao do tronco e da cabea da
operadora tanto para frente quanto para o lado, permanecendo nesta posio durante maior
parte do tempo de execuo da tarefa. Tambm se identifica o esforo exigido dos dedos para
posicionar o tecido na mquina.
Na mesma situao do exemplo citado anteriormente para o clculo da carga dos
carrinhos a operadora executaria a sequencia de movimentos acima 425 vezes por dia,
considerando a jornada de trabalho de 510 minutos.
As condies ambientais de iluminao e temperatura foram avaliadas pelo tcnico de
segurana do trabalho e encontram-se dentro de padres normais.

4.6

Propostas deste estudo


De acordo com AET, percebem-se diversos movimentos que no esto de acordo com

as recomendaes ideais para a postura durante a realizao de um trabalho. Sendo assim,


possvel sugerir alternativas de melhoria para a minimizao dos impactos sobre os
trabalhadores deste posto de trabalho, tais como:
A primeira proposta sugere que a empresa faa uma adaptao mquina, para que o
operador no tenha que se deslocar tanto para frente. Reavaliando o projeto da mquina
utilizada, procura-se adequ-la para diminuir ou eliminar a inclinao do operador, uma vez
que a mesma no permite maior aproximao, obrigando-o a curvar-se para frente;
Providenciar cadeira com apoio para os braos que permita o operador realizar a
atividade sem interferncias. Promover a troca de operadores nesta funo durante o perodo
de trabalho para evitar que o mesmo operador permanea muito tempo nesta posio, uma vez
que os movimentos se repetem 1,5 vezes por minuto.
Outra proposta sugere a realizao de intervalos de 3 a 5 minutos a cada hora, para
minimizar os efeitos do trabalho repetitivo. Realizar estudo de mtodos para avaliar possveis
movimentos desnecessrios que prejudicam o operador.
Desenvolver exerccios de ginstica laboral especficos para esta funo a fim de evitar
possveis leses no operador. A proposta de se realizar determinados exerccios na ginstica
laboral de acordo com a atividade realizada no posto de trabalho, poderia estar fortalecendo
certos msculos mais exigidos nas atividades realizadas.
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CONCLUSES
O estudo teve por objetivo, realizar uma Anlise Ergonmica do Trabalho (AET) em

um posto de trabalho de uma fbrica de confeces, localizada no Oeste de Santa Catarina,


seguindo o modelo proposto por Gurin et al. (2001).
Inicialmente, buscaram-se nos relatrios da empresa, os setores ou postos de trabalho
que apresentavam maiores problemas, bem como maior nmero de colaboradores afastados
do trabalho, elegendo-se como ambiente de estudo, o posto de trabalho de costura do
fechamento de lateral de camisas.
Identificaram-se alguns aspectos importantes na realizao do estudo, destacando-se a
maneira a qual os funcionrios esto submetidos durante a sua jornada de trabalho. Alguns
equipamentos utilizados, no apresentam a segurana devida aos usurios, e se mostram
inadequados no que diz respeito s condies ergonmicas para realizao do trabalho.
Analisando o posto de trabalho em estudo, constatou-se a existncia da necessidade de
modificaes e reajustes dos fatores que contribuem para o melhoramento da qualidade no
posto de trabalho, como adaptao mquina, para que o operador no tenha que se deslocar
tanto para frente. Intervalos de 3 a 5 minutos a cada hora, para minimizar os efeitos do
trabalho repetitivo, alm da sugesto para que se realizem determinados exerccios na
ginstica laboral de acordo com a atividade realizada no posto de trabalho.
Enquanto propostas para estudos futuros sugere-se expandir esta anlise para outros
pontos que apresentam quadros preocupantes, como reclamaes de funcionrios e
afastamentos. Tambm recomenda-se a utilizao de outras metodologias, para que consiga
compara os resultados e avaliar a mais adequada para a situao da empresa.

ERGONOMIC ANALYSIS OF WORK (EAW) IN A GARMENT


COMPANY

ABSTRACT: The garment industry has emerged as an important generator of income and
employment in various regions of the country. Because it is a sector with intense use of labor,
there are constant concerns for the health and safety of employees from these industries. The
analysis of the work station and how man interacts in this environment are factors that have
been discussed by researchers for a long time. This research can be characterized as a case
study, because it addresses the reality of a garment industry. As to the objectives it is a
descriptive research and as to the approach of the problem it can be characterized as a
qualitative research. It had as methods of data collection document research, interviews and
participant observation. This study shows that the approach proposed by the authors is valid,
Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, Florianpolis, SC, Brasil, v. 6, n. 11, p. 37-58, 2014.

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allowing the identification of the main problems involved with the activity of the work
station. As the main results of this study, there is the work station evaluation as well as the
proposals to reduce situations that expose workers to ergonomic risks.
Keywords: Ergonomics Analysis of Work (EAW). Ergonomic. Work. Garments.

AGRADECIMENTOS
A FUMDES/SC pela bolsa de estudos fornecida que possibilitou a realizao deste
estudo.

REFERNCIAS
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Originais recebidos em: 03/04/2013


Aceito para publicao em: 18/08/2013

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