EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA-1516

Tarea para EIE02.

Contesta a las siguientes cuestiones relacionadas con los contenidos del tema, que
exigen de la bsqueda de informacin y de tu reflexin
1.-Identifica la cultura predominante en las dos siguientes empresas del Caso de la
unidad (Grandes almacenes, y Asociacin) siguiendo las dos primeras clasificaciones de
cultura que has estudiado en la unidad. Si son varias las culturas de empresa aplicables,
indcalo tambin haciendo una breve referencia a la parte del Caso donde se menciona.
En los Grandes Almacenes: (fomentaba la competitividad entre los departamentos de las
diferentes secciones, dando comisiones a aquellos que ms ventas lograban y todas las
puertas estaban siempre cerradas).
En este caso tiene una cultura orientada hacia el poder, trata de reforzar su posicin de
dominio en el entorno que lo rodea y en su organizacin interna se ejerce un control riguroso
hacia sus empleados con relaciones de autoridad centralizadas y definidas. Su estructura est
muy jerarquizada, la lucha y la competitividad son sus valores. Segn la actitud que mantiene
con el entorno tiene una cultura exploradora , se relaciona constantemente con el entorno,
decidiendo previamente el camino a seguir y orienta su actividad en torno a l. Los resultados
se consiguen por los participantes y por su interaccin con el entorno, esto se ve claramente
por qu GA deciden de deslocalizar las fbricas que tenan en Santander para llevarlas a
China e incorporarse al laberinto de la globalizacin econmica
En Asociacin( ASO) : el ambiente era diferente y se sola cooperar con las tareas. Segn
los valores dominantes yo creo que tienen una cultura orientada a la tarea, dirige su atencin
al trabajo, define y evala los resultados obtenidos. Es flexible ante los cambios y fomenta la
creacin de equipos para tareas concretas. Tiene como valores el logro de resultados, el
trabajo en equipo o por proyectos.
Segn la actitud que mantiene con el entorno iba adaptndose a las peculiaridades de la
pequea localidad donde operaba, cuando descendi la poblacin tuvieron que suspender un
programa de reinsercin de ex toxicmanos que estaban impartiendo a duras penas a los
pocos que quedaban en el pueblo, perdieron la subvencin que les s haba concedido lo que
desmotiva bastante a los voluntarios. Yo creo que en este caso estamos ante una cultura
tribal, se relacionan con el entorno en la medida en que este puede contribuir al cumplimiento
de sus objetivos. Internamente desarrollan una estructura formalizada y jerarquizada, similar
a una tribu.
2. Relaciona la Teora de McGregor con el Caso de la unidad.
En los Grandes Almacenes utilizan la teora X, el lema de su propietario es la gente es
vaga por naturaleza, si no la aprietas no hace nada. Es decir a exprimirlos como los limones.
En la empresa AGO utilizan la teora Y, donde no hay que obligar a trabajar mediante
amenazas ya que los trabajadores estn comprometidos los objetivos de la empresa y con el
trabajo para llegar juntos a un buen final.

3. Identifica y describe los subsistemas funcionales que tendr tu idea de negocio. Te

recomendamos para ello que sigas los siguientes pasos:

Identifica posibles tareas que haya que realizar en tu negocio: listado de tareas.
Agrupa las tareas que sean afines y forma grupos: grupos de tareas.
Identifica la funcin de cada grupo de tareas: funcin del grupo.
Asocia la funcin al subsistema funcional que tu empresa necesite para desarrollar el
negocio.

Tareas nuestro negocio: Publicidad, marketing, imagen, financiacin y subvenciones,

aportaciones ,transportes ,atencin cliente 24h,contrataciones y gestin documentos,
formacin, personal y logsticas
Subsistema Comercial: (publicidad, marketing e imagen empresa) con este subsistemas
conseguimos darle publicidad al negocio, estudio de ataque al mercado actual, competencias
posibles e imagen que nos representara de cara al publico. Adems de encargarse de
lanzamientos puntuales de captacin de clientes y promociones.
Subsistema financiero: (financiacin y subvenciones, aportaciones) Al ser una empresa
no muy grande, necesitaremos algunas personas que se dediquen a gestionar el empleo
eficiente de la financiacin obtenida.
Subsistema personal: (contrataciones y gestin documentos, formacin, personal y
logsticas )ste tambin esimportante porque necesitamos gente cualificada para realizar
bien su trabajo. En principio me encargara yo mismo de realizar las funciones propias de este
subsistema.
Subsistema de produccin( de operaciones): Como nos tratamos de una empresa que
no transforman sino que presta servicios, tendremos un subsistema de operaciones en el que
se detallarn todos los procesos y mtodos de trabajo que son necesario para prestar el
servicio.
Tambin es muy importante, ya que queremos dar un servicio de calidad y diferenciado.
Desarrollar los procesos y mtodos de trabajo necesarios para que la satisfaccin de
nuestros clientes sea pleno.
Subsistema I+ D+ I: En un principio mi negocio no contar con este subsistema pero , si
todo va bien, espero poder tenerlo.
4. De los siguientes trminos, busca informacin, explica su significado y relacinalo con
los contenidos estudiados en la unidad .Los trminos son: Flexiseguridad, Certificado EFR,
RESTING-room y Cdigo Conthe.
* FLEXISEGURIDAD: Consiste en una poltica proactiva de empleo y proteccin social
basada en tres pilares fundamentales (llamados "tringulo de oro"):
-Mayor facilidad para contratar y despedir trabajadores.

-Mayor proteccin social para los desempleados.

-Y el establecimiento de un rgimen de derechos y deberes para los desempleados ,
fundamentalmente de actitud y formacin.
La primera sera la cultura orientada al poder, tendra un control rigurosos de sus
empleados empleando el miedo. Es todo lo contrario a la cultura orientada a la funcin ,donde
la estabilidad laboral es alta.
La segunda y la tercera seran para compensar la primera, sera la cultura orientada a
la persona, slo que en Espaa la proteccin social para los empleados comprobndola con
otros pases es malsima y se olvidan de implementar la tercera para que los desempleados
puedan acceder a un puesto de trabajo.
Este trmino lo relaciono a una Responsabilidad Social de le Empresa.
Certificado EFR (Empresa familiarmente responsable)
* EFR responde a una nueva cultura socio-laboral y empresarial basada en la
flexibilidad, el respeto y el compromiso mutuos.
Para ser una empresa familiarmente responsable - EFR, ser necesario un proceso de
transformacin basado en un cambio de paradigma, en el que se requerir una nueva cultura,
una nueva forma de afrontar la direccin y gestin de personas y sus necesidades familiares.
En el plano de la empresa, el certificado EFR pretende favorecer una mejora de la
productividad, mediante una concepcin del trabajo basada en el rendimiento y la eficacia al
margen de la cantidad de horas trabajadas y de la presencia fsica del trabajador, reducir el
absentismo y la rotacin y, por ende, retener el talento, gracias a una mayor calidad de vida
de los trabajadores y a la generacin de un clima de paz social en la empresa.
Este trmino lo relacionara con la cultura de la empresa.
* Resting-room ( Salas de ocio-descanso)
Las salas de Ocio - Descanso, son un nuevo concepto para mejorar la calidad de vida de
los empleados en su lugar de trabajo. Disponer de este tipo de espacios, garantiza a las
empresas que los empleados puedan disponer en el momento necesario de un espacio
adaptado para tener un tiempo de relax, descargar la tensin acumulada debida a una
reunin complicada, la necesidad de hacer un alto en la jornada, tener un espacio para
pensar, para comentar, para recuperar la serenidad, hacer una reunin informal, tomar un
caf, meditar, o simplemente recuperar energas travs de una simple actividad.
Este trmino lo relaciono con el tipo de cultura orientada a la persona.

Cdigo Conthe

En el ao 2006 se aprob el Cdigo Unificado de Buen Gobierno, conocido tambin

como Cdigo Conthe, compuesto por cincuenta y ocho recomendaciones que mantiene una
lnea de continuidad con sus predecesores, pero introduce algunos aspectos novedosos en sus
recomendaciones como son los relativos a la diversidad de gnero en los consejos, la mayor
transparencia en las remuneraciones.

Esto lleva a que el Consejo desarrolle dos funciones principales:

La orientacin de la poltica de la compaa, los consejeros actan como asesores en la
organizacin.
El control de los gestores y servir como enlace con los accionistas. El consejo debe
actuar como instrumento de control para supervisar la gestin llevada a cabo por los
directivos de la empresa.
Este trmino lo relaciono con la tica de la Empresa

5,- Indica acciones concretas que en materia de Responsabilidad Social Empresarial

puedes desarrollar en tu negocio y sigue los siguientes pasos para explicarlas:

Indica el rea al que pertenecen.

Indica a que stackeholders va dirigida.

Describe la accin.

Indica los recursos que necesitas para llevarla a cabo: contactos, colaboraciones,
dinero, materiales, etc.

REA DE MEDIAMBIENTE:
* Respetar el medio ambiente.
* Tratamiento de desechos y residuos a travs de un operador especialista en gestin de
residuos.
* Intentar utilizar en todo lo que se puede material reciclable.
AREA SOBRE LUGAR DE TRABAJO:
* Crear riqueza de la manera ms eficaz posible.(INVERSORES Y DIRECTIVOS)
* Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legtimos
contratos y compromisos adquiridos.
* Respetar unas condiciones de trabajo dignas.(EMPLEADOS)
* Procurar la continuidad de la empresa e intentar lograr un crecimiento razonable.
(INVERSORES)
* Implicar a los empleados en las buenas prcticas de RSE.(TRABAJADORES)
* Trabajadores con hijos menores en edad escolar pueden llegar des pues de las 9
* Flexibilidad laboral, si un trabajador llega 10 minutos despus de la hora de comienzo
laboral, se marcha diez minutos despus sin problema de ningn tipo.
* Intentar contratar con contrato fijo, todos los puestos los cuales forman la plantilla, y en
caso de necesitar reforzar la plantilla con contratos eventuales, intentando hacerlos fijos en
caso de continuidad el volumen de trabajo.
* Los trabajadores preocupados por su formacin intentar ponerles un horario flexible y darle
una gratificacin.
* Misma renumeracin a los empleados, sin distincin de sexo, cultura, etc.
* Destinar un porcentaje de los beneficios de la empresa a gratificaciones a final de ao.
* Prestaciones en el mbito de trabajo. Sala para el caf, el almuerzo, etc.
EN FIN INTENTAR QUE MIS EMPLEADOS SE SIENTAN PARTE IMPORTANTE DE MI EMPRESA, PUES
ES EL
PILAR FUNDAMENTAL DE MI NEGOCIO.
REA SOBRE EL MERCADO:
* Marketing y construccin de la reputacin corporativa. (CLIENTES)
* Servir a la sociedad con productos tiles y en condiciones justas. (CLIENTES)

* Buzn de quejas y sugerencias. (CLIENTES)

* Oficina de atencin al cliente. (CLIENTES)
* Publicidad, pginas en plataformas virtuales (twiter, Facebook)
* Pgina Web, detallando todos los servicios, Normativas que cumple la empresa, opiniones de
clientes, etc.
* Contacto directo, va e-mail, telefnica y reuniones con proveedores. (PROVEEDORES).
REA SOBRE ACCIN SOCIAL:
* Mejorar las posibilidades y oportunidades de la comunidad donde se establece la empresa.
(COMUNIDAD)
* Implicar a los consumidores, comunidades locales y el resto de la sociedad.

SEGUNDA ACTIVIDAD. (5 puntos)

Elabora la Parte del Plan de empresa que se relaciona con los contenidos de la unidad. Para
ello cuentas con cuatro documentos: el primero: "Estudiando el entorno general de mi Idea de
negocio", el segundo: "Analizando mi DAFO", "Creando mi Identidad" y el cuarto
"Responsabilidad social en mi empresa". Para hacer esta actividad sigue los siguientes pasos:
1.Busca la informacin necesaria para dar respuesta a todas las referencias que se hacen
en el primer documento, siempre que veas que pueden condicionar tu negocio de alguna
manera. En este apartado nos centraremos en el estudio del entorno general y en la
unidad siguiente, la tercera, analizars el entorno especfico de tu negocio.
2.Una vez elabores el estudio anterior y tengas la informacin necesaria para identificar
las fortalezas y debilidades de tu negocio; y las oportunidades y amenazas del entorno,
cumplimenta la ficha DAFO.
3.Describe la identidad de tu empresa:
Filosofa de tu empresa: Misin, Valores y Visin
Identidad visual: logotipo, colores, papelera, vestimenta, otros.
4.Elabora una conclusin sobre la intencin que tienes de ser un emprendedor o
emprendedora socialmente responsable. Para ello debes hacer una breve explicacin o
indicacin de las reas y acciones que en materia de RSE pretendes desarrollar en tu
empresa. Para hacerlo srvete del apartado e) de la actividad 1 e intenta plantearlo de
manera realista y como una "declaracin de intenciones".

Ficha 1: Estudiando el entorno general de mi idea de negocio

Busca informacin referida a los diferentes componentes del Entorno general y regstrala en un
documento para su anlisis.
Entorno general

Posibles factores que pueden afectar al negocio

Aspectos demogrficos.

N de poblacin: 218,070 habitantes

Tasas de natalidad y mortalidad:

NATALIDAD: 11,1/1000 hab. Y
MORTALIDAD:7,1/1000 hab.

Reparto de la poblacin por edades:

menor de 15 aos, el 17,1% y mayor de 65
aos el 13,8%.

Tamao de las familias:

1 persona : 76599 familias.
2 personas: 14368 familias.
3 personas: 21348 familias.
4 personas: 16280 familias.
5 personas: 4993 familias.
6 personas: 2603 familias.
Aspectos econmicos.

Poblacin parada: 3,88 % sobre la

Regin.

Tipos de inters:

Impuestos a pagar:

el IBI, Tasa de recogida de residuos,

Impuesto Circulacin, Pasarelas(vados
permanentes),Impuestos sobre actividades
econmicas.

Situacin econmica general:Debido a la

alta tasa de paro, la situacin econmica

familiar ha empeorado y el nmero de

parados ha aumentado.

Aspectos culturales y sociales.

Nivel formativo: medio
Estilo de vida.
Cambios sociales.
Aspectos legales
Normativa general referida a impuestos,
normas laborales y en prevencin de riesgos
laborales.
Normativa especfica para la actividad:
autorizaciones, licencias, carns, visados,
requisitos de los espacios y lugares de
trabajo, titulaciones mnimas del personal
etc.
Aspectos tecnolgicos
Adelantos en la tecnologa
Tecnologa en desuso Hay dos plantas de
recogida de residuos promovidas por el
Ayuntamiento
Aspectos medioambientales

Tratamiento de elementos txicos

Tratamiento de deshechos

Ahorro energtico

Ficha 2: Analizando mi D.A.F.O

Tras el anlisis del entorno general del negocio conviene que elabores la matriz DAFO:

Debilidades (puntos dbiles) y Fortalezas (puntos fuertes) de tu negocio

Amenazas (obstculos) y Oportunidades que te proporciona el entorno general

Debilidades del negocio

Amenazas del entorno general

Puntos dbiles para corregir

Obstculos para afrontar

Alquiler elevado.
Insuficiencia de Personal.
Falta de Asesor Financiero.
Poca experiencia en el Mercado.
La empresa es poco conocida al
partir de cero.

Fortalezas del negocio

Puntos fuertes para mantener y potenciar

Personal cualificado.
Infraestructura en buen estado.
Espritu emprendedor.
Servicios de calidad.
Buen ambiente laboral.
Atencin al cliente antes, durante
y despus de la realizacin del
trabajo.

Mercado explotado.
Entorno laboral inestable.
Limitada frente a recursos
financieros.
Servicio Low-cost por empresas
irregulares.
Cambios en las polticas
econmicas y tributarias.

Oportunidades del entorno general

ventajas para aprovechar

Apoyo econmico familiares.

Buen trato con los proveedores.
Pleno conocimiento del servicio
de la competencia.
Climatologa de la zona, requiere
muchas instalaciones en poca de
verano

Breve conclusin de tu DAFO:

El objetivo a alcanzar es el llegar a ser una empresa de prestigio, tanto a la hora del montaje como el
mantenimiento y la reparacin .
Ser eficiente y correcto en el trato tanto a clientes como proveedores.
Todas las tareas realizables mirando siempre al respeto al medioambiente.
Aumentar el tamao de la empresa conforme a los beneficios que vaya obteniendo.

Ficha 3:Creando mi Identidad

Filosofa de tu empresa
Misin

Venta, Instalacin,
reparacin y
mantenimiento de
equipos de aire
acondicionado

Valores

Visin

Eficiencia, flexibilidad,
rapidez y constancia

Crecer los primeros aos,

ampliar el sector de la
actividad y aumentar
numero de empleados,
Mirando siempre los
avances tecnolgicos y
respetando el medio
ambiente

Identidad visual
Logotipo

Colores

Otros

MANUSASECLIMA

Ficha 4:Responsabilidad Social de mi empresa

Trata de decir a quien pueda leer tu Plan de negocio:

mi negocio y yo vamos a ser responsables incorporando en la gestin de la empresa diferentes acciones en
materia de RSE, como por ejemplo destinada/as a, contando con los siguientes recursos y elaborando
una memoria de sostenibilidad anual que ser dada a conocer a travs de

Ahora t

mi negocio debe dar confianza y seguridad a las personas que decidan contratar
algn servicio, ajustar los precios al mximo y dar una excelente calidad-precio. Por
encima de todo el respeto al medio ambiente, cumplir las diferentes normativas,
colaborar con entidades como ongs, e intentar tener buena relacin con las distintas
administraciones de la zona. Mirar siempre por mis empleados, conciliar su vida
familiar, darle flexibilidad horaria en lo que pueda, y que parte de las ganancias
anuales vayan destinadas a ellos, en agradecimiento a sus servicios, son el pilar
mas importante de mi empresa.