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Estrutura funcional

Neste tipo de estrutura h a separao dos departamentos por funes


dando nfase especializao. Geralmente aplicado em empresas de pequeno e
mdio porte por suas definies de tarefas simples e nas quais a hierarquia bem
centralizada visando o autocontrole, ou seja, cada departamento, pela natureza de
suas funes, deve resolver os seus problemas especficos e gerenciar as suas
atividades dirias.
De acordo com Cury (2005, p. 231), os focos das vantagens da estrutura
funcional so: melhores salrios a partir da especializao; adaptao das
capacidades e trabalho em equipe. As desvantagens so: requer maior habilidade;
diviso de controle; dificuldade na formao de chefes administrativos; elevado
custo.

Figura 1 Estrutura Funcional

Fonte: adaptado de Cury (2005).

Modelos de Estruturas Modernas

As estruturas modernas surgiram em ambientes caticos, de grande


complexidade e, por isso, as empresas tiveram a necessidade de melhorar seus
sistemas, de modo a se adequarem s instabilidades. Estes modelos apresentam
boa capacidade de adaptao ao ambiente externo e so utilizados por empresas
de mdio e grande porte.

Estrutura Divisional

A estrutura divisional agrupa as atividades por unidade em que cada


agrupamento tem suas particularidades. So elas: estrutura por territrio, estrutura
por produto e estrutura por cliente.

Estrutura por Territrio

Essa estrutura acaba se moldando ao local, sendo adaptvel a qualquer


cultura, pois as empresas do mesmo dono se instalam em lugares diferentes,
podendo ser o que a economia determinar, bem aceitas ou no pela sociedade
local. Um ponto interessante a ser descrito que, em geral, uma empresa de
comercializao de produtos ou servios tem a tendncia de universalizar o preo.
Contudo, h empresas que trabalham aderindo s especificidades do local e de
acordo com as particularidades econmicas de regies distintas.
Suas vantagens so: possibilidade de ao imediata e facilidade de
conhecer os problemas.

As desvantagens so: duplicao de instalaes e de pessoal; coordenao


em segundo plano e geralmente no requer especializao.
Figura 2 - Estrutura Divisional por Territrio

Fonte: Oliveira (2004, p. 124).

Estrutura por Produto

Essa estrutura agrupa a diviso de tarefas por produto, isto , a empresa


trabalha normalmente com uma linha de produtos na qual ela d nfase e separa e
direciona as pessoas dependendo de suas especializaes. Apesar de haver uma
tendncia inibio de novas competncias, esta estrutura se mostra bem flexvel
por incentivar a inovao advinda com o ciclo de vida do produto e das mudanas
que a sociedade desencadeia com a alterao das necessidades e desejos das
pessoas.
As vantagens so: utilizao mxima dos recursos; facilidade para
coordenao interdepartamental; maior flexibilidade; o enfoque sobre os produtos
e servios e dar condies para inovao destes.
As desvantagens so: coordenao mais difcil; maior custo pela duplicidade
de atividades e provoca problemas por instabilidade externa.

Figura 3 - Estrutura Divisional por Produto

Fonte: Oliveira (2004, p. 125)

Estrutura por Cliente

Esta estrutura caracterizada pela diviso do tipo de perfil de cliente da


empresa. Os clientes encontram um conforto maior na hora de procurarem os
produtos na empresa, tornando visvel a descoberta e apreenso de seus gostos e
caractersticas

como

consumidor

garantindo

empresa

um

melhor

posicionamento mercadolgico.
As suas vantagens so: grupo de clientes definidos e atendimento contnuo
e rpido.
Suas

desvantagens

so:

dificuldade

inadequada de recursos.

Figura 4 - Estrutura Divisional por Cliente

Fonte: Oliveira (2004, p. 127).

de

coordenao

utilizao

Estrutura por Processo

Nesta estrutura as atividades vo ser agrupadas de acordo com os


processos produtivos da empresa, sendo as pessoas especficas direcionadas a
garantir a continuidade e os fluxos do processo. Ainda se deve empreender um
esforo de direcionar melhor os investimentos, evitando desperdcios e erros.
Geralmente este tipo de estrutura organizacional bem inflexvel, j que se existir
algo de errado no processo tem-se que fazer toda uma reengenharia para a devida
adequao s exigncias estabelecidas.
As vantagens so: especializao de recursos e comunicao mais rpida.
As desvantagens so: perda da viso global do processo e flexibilidade restrita.

Figura 5 - Estrutura por Processo

Fonte: Oliveira (2004, p. 128)

Estrutura por Projeto

Esta estrutura importante em empresas de grande porte que procuram o


desenvolvimento contnuo. Aqui h um esforo por se adequar constantemente ao
mercado atravs da elaborao de diversos projetos temporrios. Em outras
palavras, a empresa a partir de determinado projeto, investe em inovao e
customizao para reter clientes. As pessoas dos grupos envolvidos no projeto tm
um emprego temporrio que se encerra com o final do projeto. Com um alto grau de
flexibilidade, esta estrutura bem adaptvel s mudanas, alm de promover a
iniciativa e difundir o conhecimento em cada grupo que geralmente sabe do que
realmente se trata todo o projeto.
As vantagens so: responsabilidade; adaptabilidade; melhor atendimento ao
cliente e cumprimento de prazos e oramentos.
As desvantagens so: gerao de recursos ociosos; cada grupo se dedica
ao seu prprio projeto e o tamanho do grupo deixa-o mais disperso.
Figura 6 - Estrutura por Projeto

Fonte: Oliveira (2004, p. 129).

Bibliografia:
CARVALHO, C.A. Poder, conflito e controle nas organizaes modernas.
Alagoas: Edufal, 1998.
CURY, A. Organizao e mtodos: uma viso holstica. 8. ed. rev. e ampl. So
Paulo: Atlas, 2005.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem
gerencial.14. ed. So Paulo: Atlas, 2004.