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Freitas, Maria de Ftima Quintal. Desafios ticos na prtica em comunidade: (des)encontros entre a pesquisa e a
interveno

Desafios ticos na prtica em comunidade: (des)encontros entre a


pesquisa e a interveno
Ethic challenges in community pratices: (un)meeting between
research and intervention
Los desafos ticos en prcticas en comunidad: (des)encuentros
entre la investigacin y la intervencin
Maria de Ftima Quintal de Freitas1
Resumo
O presente trabalho analisa as relaes entre os processos de investigao e de interveno no campo comunitrio, enfatizando duas questes
centrais: a) se a investigao (pesquisa) deve conduzir a aes que tambm sejam comprometidas com a realidade e a transformao social; e
b) se o processo de interveno em comunidade gera conhecimentos socialmente relevantes. Para isso procede-se a uma reflexo sobre os
dilemas e desafios ticos que esto presentes nas prticas comunitrias: a) relacionados s exigncias metodolgicas e de produo de
conhecimento; b) ligados sensibilidade cotidiana e histrica. Indaga-se se a interveno psicossocial capta os processos de participao e
conscientizao. Finaliza-se com uma exposio de aspectos importantes para a congruncia metodolgica e poltica entre interveno e
investigao psicossocial em comunidade, na perspectiva da Psicologia Social Comunitria Latino-Americana.
Palavras-chave: Investigao-interveno em Psicologia Social Comunitria; tica e prticas comunitrias; Relao profissional-comunidade.

Abstract
This paper analyzes the relationships between the processes of investigation and intervention in the community field, emphasizing two central
questions: (a) whether the investigation (research) should lead to actions that are also committed to reality and social change; and (b) whether
the community intervention process generates socially relevant knowledge. For that, the paper proceeds to a reflection on the dilemmas and
ethical challenges that are present in the community practices: (a) related to methodological requirements and to the requirements of knowledge
production; (b) linked to the daily and historical sensitivity. It asks whether the psychosocial intervention captures the processes of
participation and awareness acquisition. It ends with an exhibit of significant aspects to the methodological and political congruence between
intervention and psychosocial research in community, from the perspective of the Latin American Social Community Psychology.
Keywords: research-intervention in Community Social Psychology; Ethics and community practices; Professional-community relationship.

Resumen
Este trabajo analiza las relaciones entre los procesos de investigacin e intervencin en el mbito de la comunidad, haciendo hincapi en dos
cuestiones centrales: (a) si la investigacin (pesquisa) debe conducir a acciones que tambin estn comprometidos con la realidad y el cambio
social; y (b) si el proceso de intervencin comunitaria genera conocimiento socialmente relevante. Para tanto el documento procede a una
reflexin sobre los dilemas y desafos ticos que estn presentes en las prcticas en la comunidad: (a) en relacin con los requisitos
metodolgicos y de la produccin de conocimiento; (b) ligados a la sensibilidad cotidiana y histrica. Se pregunta si la intervencin
psicosocial captura los procesos de participacin y toma de conciencia. Se termina con una exposicin de los aspectos importantes de la
congruencia metodolgica y poltica entre la intervencin y la investigacin psicosocial en la comunidad desde la perspectiva de la Psicologa
Social Comunitaria Latinoamericana.
Palabras clave: Investigacin-intervencin en Psicologa Social Comunitaria; tica y prcticas de la comunidad; Relacin profesional en la
comunidad.
1

Ps-Doutora em Psicologia Comunitria (ISPA, Lisboa e Universidade do Porto, Portugal). Mestre e Doutora em Psicologia Social (PUCSP). Professora Associada do Programa de Ps-Graduao em Educao (PPGE) da Universidade Federal do Paran (UFPR) e Coordenadora
do Ncleo de Psicologia Comunitria, Educao e Sade (NUPCES-PPGE/CNPq). E-mail: fquintal@terra.com.br

Pesquisas e Prticas Psicossociais 10(2), So Joo del-Rei, julho/dezembro 2015

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Freitas, Maria de Ftima Quintal. Desafios ticos na prtica em comunidade: (des)encontros entre a pesquisa e a
interveno

Introduo
Nos ltimos anos, a discusso sobre tica tem
recebido destaque em vrios campos disciplinares e
prxicos. Isso em parte acontece por conta da
ampliao de temas relacionados aos dilemas e
desafios ticos presentes na prxis e nos projetos e
programas de interveno sociocomunitria, que
poderiam ser agrupados aqui, sem se ter a pretenso
de esgot-los, em trs grandes blocos de debate.
Primeiro, os temas relativos aos impactos gerados a
partir das diferentes relaes estabelecidas entre os
profissionais e as comunidades s quais seus
trabalhos se dirigem, seja no campo da educao,
sade, cincias humanas e sociais, urbanismo e
planejamento urbano ou rural, polticas sociais e
pblicas. Segundo, as discusses ligadas s
fragilidades e melindres relativos s fronteiras,
pouco claras e consensuais, entre as autorias da
produo de conhecimento e de tecnologias sociais,
assim como sobre as implicaes dos usos
inapropriados das ideias ou origens intelectuais
que os pesquisadores e autores demoraram anos para
alcanar. E o terceiro tema, para o debate tico, est
relacionado formao que se faz necessria para
atuar em instituies e comunidades, utilizando
programas de ao para diferentes setores e grupos
da realidade social. Coloca-se, aqui, a discusso
sobre verdades e adequaes a respeito de cada
tipo de formao e os paradigmas predominantes
nesse processo formativo. Isso transparece na
discusso que emerge da oposio entre uma
formao mais ampliada e uma formao mais
especializada. Isso reaviva uma antiga celeuma
entre
eficcia-eficincia
versus
qualidadecompromisso das intervenes e prticas
profissionais, a despeito do lugar sociopoltico que a
comunidade e os setores destinatrios poderiam ter
nessa discusso.
Vrios autores, desde o final do sculo passado,
trouxeram para o debate anlises a respeito dos
limites da ao e organizao sociais e dos impactos
pessoais e sociais produzidos positivos ou
negativos , seja na perspectiva das redes e
movimentos sociais e comunitrios (Novo, Souza &
Andrade, 2001; Ploner, Michels, Schlindwein &
Guareschi, 2003; Gohn, 2010), seja na dimenso de
como isso poderia contribuir para processos de
socializao a favor (ou contra) os princpios de
civilidade (Altvater, 1999; Appiah, 1999; Heller,
1999; Hobsbawm, 2000; Codato, 2006; Sen &
Kliksberg, 2010). Nesse mbito, pode-se, aqui,
recorrer a Hobsbawm (1998), quando se refere aos
desafios que a sociedade atual enfrenta quando se
depara com a mudana de valores bsicos de

convivncia e de sociabilidade. Esse autor chama a


nossa ateno para a atual adaptao das pessoas
existncia, em uma sociedade desprovida das regras
de civilizao (Hobsbawm, 1998, p. 268).
A sutileza de alguns processos psicossociais de
naturalizao da vida cotidiana pode ser identificada
em exemplos atuais de explorao, sofrimento,
humilhao ou mesmo admisso de formas de
desvalorizao, individuais ou coletivas. Essas
naturalizaes acontecem, por exemplo, em
situaes nas quais h algum grau de aceitao dos
episdios ou acontecimentos cruis que aviltam de
algum modo a condio humana, ou mesmo
atribuem causas psicolgicas para situaes que
so derivadas das condies de desigualdades
sociais, econmicas, culturais e/ou polticas. Para
alm da compreenso dessa naturalizao, parece ser
tambm importante chamar a ateno para o fato de
isso no gerar um sentimento de indignao, que
deveria ser forte o suficiente para impedir que tais
situaes voltassem a acontecer.
[...] todos nos adaptamos vida em uma sociedade
que, pelos padres de nossos avs ou pais e at pelos
padres de nossa juventude, para os que tm a minha
idade , incivilizada. Acostumamo-nos com ela.
No quero dizer que no conseguimos mais ficar
chocados com esse ou aquele de seus exemplos. Ao
contrrio, ficar chocado periodicamente por algo
invulgarmente terrvel parte da experincia. Ajuda a
ocultar o quanto nos habituamos normalidade
daquilo que nossos pais os meus com certeza
teriam considerado vida em condies desumanas.
(Hobsbawm, 1998, p. 268).

Essa certa habituao diante do que no


deveria ser admissvel e, muito menos, tolervel tem
afrontado e desrespeitado a vida e a dignidade
humanas. O pior que passamos a nos habituar ao
desumano. Aprendemos a tolerar o intolervel
(Hobsbawm, 1998, p. 279). Isso suscita um debate
necessrio no campo da tica das aes e das prticas
humanas que acontecem nos contextos mais
variados. Essa habituao gera, ao mesmo tempo,
um conformismo que coloca em cheque os valores e
os princpios norteadores do que chamado de
humanamente digno.
Na mesma perspectiva de refletir sobre a vida
cotidiana e suas dimenses ticas, outros autores
apontam o carter das rpidas mudanas presentes na
vida moderna e seus impactos para a dinmica das
relaes humanas, no sentido disso fragilizar os
princpios norteadores do agir e interagir coletivos,
em diferentes situaes. As seguranas a respeito,
por exemplo, das diferenas entre bem e mal, certo e
errado, parecem esvair-se diante da volatilidade e
esvaziamento de sentidos dos valores e atitudes na

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vida cotidiana. Parece criar-se, na sociedade
moderna, uma espcie de zona de conflito e tenso,
em que se torna cada vez mais preocupante
[...] a transformao da experincia da vida cotidiana,
com a introduo, nos lares e mesmo na vida ntima,
de uma tecnologia sempre em mudana. Tem-se que
mudar hbitos, ideias, credos e reaprender
praticamente tudo trs vezes na vida. Quanto tempo
se consegue resistir? Quantas vezes podem as pessoas
mudar de atitude na vida? Quantas vezes podem as
pessoas mudar de profisso? Quantas vezes podem
assumir novas orientaes? Homens e mulheres
sentem que esto perdendo terreno. (Heller, 1999, p.
19)

Nesse sentido, Heller (1999) aponta a condio


paradoxal da modernidade na sociedade atual, sendo
percebida tanto como possibilidade como uma
espcie de nus. De um lado, potencializa e incentiva
desenvolvimentos e variaes na vida cotidiana, seja
no mbito ntimo ou no pblico e, para isso, gera
como subproduto dificuldades de adaptao por
parte das pessoas. No plano poltico-social, as
formas de desenvolvimento expressam-se pelos
diferentes nveis e fruns de participao e
representao social e poltica criados, como o caso
das instncias dos conselhos (de gesto, de controle
social, de planos de ao, etc.). Entretanto, o
paradoxo disso surge, por exemplo, quando as
pessoas
[...] tm pouca clareza dos resultados de suas aes.
Talvez
estejam
conscientes
das
suas
responsabilidades diante das geraes futuras, mas
apenas em termos abstratos. Dificilmente podem
imaginar a vida dessas geraes. No mundo prmoderno todos podiam imaginar como seus netos
viveriam e o que fariam. Hoje, nenhum de ns sabe
grande coisa sobre os netos. Viver na incerteza
traumtico. Viver na incerteza de significados e de
valores ainda mais. [...] O trauma moderno no um
acontecimento, mas um estado de coisas, pois
contnuo. (Heller, 1999, p. 21).

Em entrevista a um jornalista italiano, s


vsperas do sculo XXI, Hobsbawm (2000),
interpelado a respeito do impacto das mudanas de
vida hoje, quando comparadas aos antepassados, traz
reflexes sobre se as pessoas seriam, na atualidade,
mais felizes. Esse historiador argumenta que, mesmo
que tenha existido uma relativa melhoria na vida das
pessoas, em parte traduzida por aumento na renda ou
ampliao de acesso aos divertimentos ou lazer, isso
no assegura, de modo necessrio ou automtico,
um sentimento de realizao ou satisfao
(Hobsbawm, 2000, p. 127). Destaca, ainda, que uma
das caractersticas de sociedades globalizadas, como

a nossa, o decrscimo dos valores coletivos e,


poderamos aqui dizer, comunitrios enquanto
cada vez mais a sociedade valorizar caractersticas
individualistas, que podem, por exemplo, ser
identificadas quando difcil para algum que
obteve xito deixar de se comparar com a riqueza de
outros (Hobsbawm, 2000). Esses aspectos apontam
para alguns princpios que se relacionam s
propostas de interveno comunitria, no sentido de
serem criadas e fortalecidas redes mais solidrias e
cooperativas entre as pessoas e, para isso, os valores
comunitrios e de solidariedade constituem um eixo
central.
Tendo essas preocupaes ligadas s incertezas
vividas no cotidiano e que podem refletir-se na
prtica dos trabalhos de interveno comunitria,
que se busca, neste artigo, trazer uma discusso da
perspectiva tica. Para isso pretende-se discorrer
sobre os dilemas e desafios ticos que esto
presentes quando da realizao de tais prticas,
destacando-se as tenses e interfaces entre o
processo de investigao e o de interveno no
campo comunitrio. Sero apresentados os desafios
e dilemas relativos s exigncias metodolgicas e de
produo de conhecimento e relativos proximidade
ou distanciamento da interveno psicossocial, no
sentido de captar os processos de participao e
conscientizao. Ao final, feita uma reflexo a
respeito da congruncia metodolgica e poltica
entre interveno e investigao em comunidade,
adotando-se a perspectiva da Psicologia Social
Comunitria Latino-americana.

Bases epistemolgicas das prticas


psicossociais em comunidade
Buscando analisar as relaes entre o processo
de investigao e o da prxis no campo da
interveno psicossocial em comunidade, prope-se
tomar como ponto de partida, para uma primeira
reflexo, alguns questionamentos que foram
sistematizados por Igncio Martn-Bar (1987) ao
pretender analisar criticamente a prxis do(a)
psiclogo(a) em comunidade.
A partir da perspectiva da psicologia social
comunitria e da libertao (Dussel, 2002; Guzzo,
2010; Freitas, 2010; Flores Osorio, 2011; Gaborit,
2011a e 2011b), Martn-Bar (1998) tece crticas a
respeito do lugar e compromisso assumidos por esse
profissional ao atuar e inserir-se nas dinmicas
comunitrias, cuja prtica, em sua opinio, deveria
contribuir para a transformao social e libertao
das formas de opresso e explorao na vida
cotidiana. Trs so as perguntas centrais que devem,
ento, ser feitas, dentro dessa perspectiva, quais

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interveno
sejam: a) Como sabemos que o conhecimento da
nossa rea, ou seja, o conhecimento psicolgico,
possui verdades dirigidas realidade concreta das
comunidades? b) Quais so as nossas especificidades
histricas e que aspectos so cruciais para orientar a
nossa prtica? c) Que fazer psicossocial tem tido a
Psicologia em relao aos problemas concretos
vividos por nossa populao?
Essas questes referem-se a eixos colocados por
Martin-Bar (1987; 1998) que contribuem para que
se pense nas dimenses que so importantes para os
trabalhos de interveno, assim como para a
pesquisa no campo da psicologia social comunitria.
A primeira pergunta refere-se a uma questo de
ordem epistemolgica que pode ser traduzida em:
que conhecimentos (em nossa profisso) temos
produzido e como concebemos o que psicolgico
no contexto das relaes comunitrias? A segunda
questo relaciona-se s categorias conceituais
relevantes para se compreender a realidade
psicossocial que existe na Amrica Latina e no
Brasil. Isso se expressa em preocupaes quanto
vida cotidiana de nossa gente e rede de relaes
comunitrias existentes. A terceira coloca a reflexo
sobre a prxis poltico-profissional ao indagar sobre
o fazer psicossocial e o tipo de compromisso que
o nosso trabalho possui e tem assumido, indicando a
favor de quem e com que princpios tem se guiado.
Tomando esses questionamentos como referencial,
pretende-se, assim, tecer algumas reflexes sobre as
prticas psicossociais em comunidade, destacandose as (in)coerncias entre o fazer e o planejar tais
prticas, com vistas a criar resistncias s formas de
injustia e indignao, ao mesmo tempo em que
possa ser reafirmada a participao e solidariedade
na vida cotidiana.

Pesquisa e interveno nas prticas


comunitrias
Falar a respeito das relaes entre investigao
e interveno dentro das prticas comunitrias
significa, tambm, refletir sobre os cuidados ticos
que devem estar presentes quando da realizao
desses trabalhos. Considerando-se o contexto das
relaes comunitrias, pode-se dizer que emergem
duas preocupaes bsicas:
1. uma, se a investigao deveria e poderia conduzir
a prticas comprometidas com a construo de uma
vida mais digna para as pessoas;
2. outra, se a interveno deveria e poderia contribuir
para a produo de conhecimentos que estivessem
implicados com a mudana das condies
responsveis pela situao desumana em que as
pessoas vivem.

Que a prtica deve conduzir a conhecimentos,


todos ns concordamos. O que se coloca, aqui,
indagar se podem (e devem) ser conhecimentos que
levem mudana. Equivale a ter a mesma
preocupao colocada no primeiro item, somente ao
revs: Em outras palavras, podendo levar
transformao, deve-se ento perguntar: para quem?
A favor do qu? E por qu? Em continuao, e tendo
a preocupao de compreender a relao pesquisainterveno, deveramos refletir sobre: a) O grau de
coerncia que h entre a maneira como se v a
realidade concreta (que pressupostos ontolgicos
nos guiam) e a maneira como se age diante dela
(recursos epistemolgicos adotados). Isso pode ser
traduzido em termos de se h coerncia (ou
incoerncia) entre a cosmoviso que nos guia ao
olharmos e selecionarmos a realidade com a maneira
como atuamos nessa realidade e problemas
selecionados. b) As estratgias que poderiam ser
utilizadas para fortalecer redes mnimas de
solidariedade e unio dentro das relaes
comunitrias.
Nessa busca de compreenso sobre a
(in)coerncia epistemolgico-ontolgica e sobre as
estratgias de construo de solidariedade, inmeros
so os desafios e dilemas ticos com os quais nos
deparamos durante as prticas psicossociais em
comunidade (Montero, 2003; Martn-Bar, 1987;
Gaborit, 2011a, 2011b; Guzzo, 2010; Freitas, 2002,
2003a, 2003b, 2005, 2006). Entre eles podem ser
apontadas duas categorias, intimamente interligadas
entre si, que so: uma, relativa s exigncias
metodolgicas e produo de conhecimentos que
se referem, diretamente, realidade na qual o
pesquisador-trabalhador comunitrio atua; outra,
relacionada ao que se denomina, aqui, sensibilidade
cotidiana e histrica. Essa ltima categoria se
expressa em dois desafios a serem vencidos. O
primeiro relativo a como capturar e compreender
os sutis processos de participao e conscientizao,
no cotidiano das redes comunitrias, para que se
possa ter certeza de que a interveno comunitria
est avanando. O segundo refere-se ao que se tem
de vencer para dizer que acontece essa sensibilidade
e liga-se necessidade de analisar se o trabalho
comunitrio que est sendo desenvolvido, ao
avanar, se mantm eticamente fiel aos princpios
que o orientaram. Esses dois desafios,
intrinsecamente interligados e dependentes,
apresentam-se de modo contnuo e a cada etapa do
trabalho comunitrio, exigindo muitas vezes aquilo
que Lane (1986) denominava pacincia histrica.

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interveno

Exigncias metodolgicas e
epistemolgicas prxis em comunidade
Com a proposta de discutir o significado e os
contedos da interveno e da investigao dentro
dos trabalhos comunitrios, pretende-se aqui uma
reflexo sobre as relaes entre pesquisa/interveno
e os diferentes tipos de conhecimento produzidos,
assim como entre o tipo de compromisso assumido e
a prtica realizada dentro dos projetos comunitrios.
Partiremos, assim, dos desafios e dilemas colocados
prtica dos trabalhos em comunidade expressados
na pergunta: Quais so as exigncias metodolgicas
e de produo de conhecimento colocadas a
profissionais, sejam pesquisadores(as) e/ou
trabalhadores(as) comunitrios?
Independentemente de quais sejam os objetivos
e propostas especficas de cada trabalho
comunitrio, os profissionais envolvidos enfrentam
desafios em funo das caractersticas dos
programas/projetos
comunitrios
que
eles
desenvolvem,
relacionadas
s
complexas
problemticas com as quais trabalham e ao grau de
envolvimento que lhes exigido. Enfrentam, assim,
diferentes dilemas: a) os mais prticos e
operacionais: como fazer o trabalho, como envolver
e agregar mais pessoas, como tornar o trabalho de
fato eficaz e eficiente nas atividades, entre tantos
outros; b) os mais existenciais e epistemolgicos,
materializados em indagaes como: esto sendo
respeitadas as necessidades e interesses da
populao?
Os
encaminhamentos/alternativas
escolhidos
so
os
melhores
para
a
coletividade/comunidade? Estamos no caminho
certo?
Essas so dimenses psicossociais que
atravessam as prticas em comunidade e que
acompanham os vrios trabalhadores comunitrios,
constituindo-se em fatores que podem representar
entraves e pontos de inflexo para a realizao das
prticas psicossociais em comunidade. So aspectos
que interferem, seja para a (des)continuidade do
trabalho,
seja
para
a explicitao
(ou
abrandamento) das perspectivas assumidas, seja
para a (des)construo dos projetos poltico-sociais
presentes em tais prticas. Dessa forma, enfocar
esses dilemas, quando da realizao dos trabalhos
comunitrios, pode contribuir para que sejam
encontrados caminhos para o fortalecimento da
coerncia tico-poltica dessas propostas de ao.
Assim, os aspectos ou condies relativas s
exigncias metodolgicas e epistemolgicas tm
importncia e produzem influncias que podem ser
facilitadoras ou dificultadoras do desenvolvimento
das prticas psicossociais em comunidade.

Na prtica dos trabalhos comunitrios,


encontram-se obstculos e dvidas relativas a dois
aspectos principais: a) como captar e compreender
os sentidos e significados que as pessoas atribuem
sua prpria condio de vida; e (b) como explicar e
compreender a vida dessas pessoas identificando as
repercusses psicossociais no seu cotidiano (Freitas,
2002; 2005). No primeiro aspecto, detectar e
compreender os sentidos e significados que as
pessoas atribuem a si mesmas e s suas prprias
condies de vida seja como favelados, crianas de
rua, sub-moradores, idosos, mulheres violentadas,
aidticos, soro-positivos, excludos, entre tantos
outros desvalorizados e tornados invisveis sociais.
Significa entender como se percebem e como se
sentem, na condio de excludos e oprimidos e,
tambm, como alvo dos nossos trabalhos
comunitrios. Significa, em outras palavras,
empreender esforos para captar e compreender de
uma maneira sensvel e humana a subjetividade
dessas pessoas, com a quais nossas prticas deveriam
estar comprometidas.
No segundo aspecto e como um contraponto ao
primeiro, aparece a seguinte dimenso: como ns
os profissionais e investigadores desses processos
psicossociais imbricados nas redes comunitrias
explicamos essas condies de vida e de
sobrevivncia psicossocial dessas pessoas? Que voz
e que espao damos a esses atores sociais, dentro de
nossos trabalhos e investigaes, e como somos fiis
quilo que eles vivem e sentem? Que tipo de impacto
isso cria nas prticas que desenvolvemos? Enfim,
significa perguntar se melhoramos (ou pioramos)
nossa sensibilidade para com os problemas sociais
que afetam essas pessoas em seu cotidiano, ou seja,
que radiografia da realidade, que seja fiel,
conseguimos construir? Essas so questes que tm
nos acompanhado no desenvolvimento das prticas
comunitrias, em especial, quando assumimos um
compromisso com os setores desprivilegiados e
intentamos fazer um trabalho voltado para
transformaes sociais (Freitas, 2005, 2006; MartnBar, 1987, 1998; Guzzo, 2010).
Se pensarmos, por exemplo, nas crianas e
adolescentes em situaes de risco, na violncia
urbana e domstica sofrida pelas pessoas, no
aviltamento da condio humana com a precarizao
do trabalho, na explorao nas relaes cotidianas e
na profissionalizao do trabalho do sexo, na
humilhao das pessoas mais velhas e incapacitadas
para sobreviverem e no perderem seus empregos,
enfim, nos inmeros personagens que intentam
sobreviver e manter suas redes de solidariedade,
poderamos referenciados a essas pessoas que
possuem histria, trajetria e enraizamento
psicossocial fazer as seguintes indagaes: a)

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Como essas pessoas se sentem em suas vidas e em
seu cotidiano? b) Sentem-se com maior (ou menor)
perspectiva de futuro e melhoria? c) Sentem-se j
marcadas por certa dose de tragdia cotidiana e
acreditam haver alternativas de superao?
Inmeras so as tragdias cotidianas com as
quais nos deparamos cotidianamente, por exemplo:
meninas adolescentes que se tornam mes antes
mesmo de terem terminado suas possibilidades como
crianas ou adolescentes. A gravidez em mulheres
adolescentes e pobres congrega um paradoxo e certa
tragdia, na medida em que faz, de um lado, essas
jovens serem obrigadas a perderem sua dimenso de
crianas e adolescentes, ao mesmo tempo em que
essa condio contribui para perpetuar sua condio
de pobreza e, talvez, at torn-la mais severa e cruel.
Encontramos, tambm, tragdias cotidianas na
desvalorizao das pessoas que, em idade avanada,
perdem seus trabalhos, o que afeta, inclusive, suas
relaes afetivo-familiares, antes estveis, mesmo se
recebiam baixos salrios, mas que ainda eram vistas
como bem colocadas na estrutura de empregos e
socialmente reconhecidas. O envelhecimento, ao
lado da desvalorizao e desqualificao, cria um
processo de desenraizamento psicossocial, de
negao da histria psicossocial e de anulao de
uma identidade construda e incorporada em dcadas
na vida das pessoas. Esse processo, por sua vez, faz
com que a pessoa seja vista, em princpio, mediante
a negao da sua prpria condio: no mais vista
como a trabalhadora tal, mas como aposentada ou
como velha (em oposio ao jovem, bela e forte) ou
como menos e incapaz (Freitas, 2002; 2005).
Vrios so os exemplos dos efeitos trgicos no
cotidiano, envolvendo homens, mulheres e crianas,
em diferentes situaes e relaes de aviltamento de
sua dignidade e de sua condio de humanidade.
Nesse momento, cabe-nos ento indagar: A
condio e situao em que essas pessoas vivem, que
significado psicossocial tem para elas? Como o
pesquisador-profissional apreende esses novos
sentidos de vida para essas pessoas e como os
expressa nas diferentes etapas do trabalho
comunitrio, de tal maneira que seja fiel quilo que
elas vivem e sentem em seu dia a dia?

Consideraes ticas no fazer


psicossocial
Essas so questes que remetem tica dentro
da investigao e das prticas comunitrias.
Considerar as determinaes estruturais e
conjunturais evita que se cometa o erro de assumir
explicaes baseadas, precipuamente, nos aspectos
individuais e internos das pessoas como

responsveis pelos mais diferentes problemas. Podese dizer que negligenciar a viso de totalidade
histrica e social, deixando de identificar os fatores
concretos que mantm as condies de precarizao
da vida e das relaes humanas, contribui para o
aparecimento de explicaes baseadas na
(in)capacidade do indivduo, (in)competncia no
trato interpessoal, (no) habilidades para o
enfrentamento das dificuldades e em caractersticas
pessoais, todas sendo consideradas como elementos
responsveis para o sucesso ou para o fracasso,
assim como para a (in)aptido em fazer
determinadas atividades.
Vises dessa natureza imprimem, tambm, um
carter de congelamento da histria e do
desenvolvimento
(superao)
humano,
presentificando o momento em foco e gerando certa
posio fatalista e cristalizada (Freitas, 2005). Essa
cristalizao, por sua vez, aparece entre aquilo que
possvel e aquilo que aceitvel/esperado em
uma dada condio, seja essa condio etria ou
geracional (oposio entre velhos novos), seja
de gnero (confrontos nas dimenses homens
mulheres), seja condio educacional (a perversa
hierarquizao entre cultos e no cultos
definidos
por
contedos
biolgicos
do
desenvolvimento humano), entre outras.
Com isso, mesmo sem inteno, o profissional
pode ser um personagem que limita o aparecimento
de novos e diferentes comportamentos ou
caractersticas naquelas pessoas ou dinmica
comunitria (alvo de sua ao), considerando-as
como no sendo mais capaz de.... Presencia-se, por
exemplo, o mesmo processo em relao aos jovens e
s crianas, agora vistos como os que ainda no
sabem ou no completaram seu perfeito
desenvolvimento. O mesmo se d para a condio
da mulher, que passa a ser considerada como mais
frgil ou menos habilidosa para lidar com os
problemas concretos e prticos da vida. A mesma
lgica explicativa tambm se dirige aos que no
estudaram nem se alfabetizaram, sendo vistos como
menos cultos. O mesmo aplica-se queles que no
se capacitaram em alguma prtica profissional.
Enfim, estende-se para os que so alvo de alguma
forma de preconceito e/ou escapam aos parmetros
considerados normais na sociedade, sejam esses
parmetros econmicos, sociais, familiares, etrios,
de gnero, de escolaridade, de moradia, de etnia,
fsicos, entre outros. Em todas essas situaes e
processos verifica-se que esse mesmo perverso
mecanismo psicologizante acontece. Como bem
assinala Chau (1980), a conivncia para com a
continuidade desse mecanismo significa, em ltima
anlise, que se confere legitimidade s prticas de
opresso e de excluso que so dirigidas, explcita ou

Pesquisas e Prticas Psicossociais 10(2), So Joo del-Rei, julho/dezembro 2015

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Freitas, Maria de Ftima Quintal. Desafios ticos na prtica em comunidade: (des)encontros entre a pesquisa e a
interveno
implicitamente, a essas pessoas, grupos e
comunidades que so vistas como menos, e que
fogem a esses parmetros de normalizao.
Alm disso, esse mecanismo revela tambm
alguns
aspectos
epistemolgicos
no
desenvolvimento das investigaes e intervenes
que produzem impactos psicossociais importantes na
rede de relaes da vida cotidiana. Isso porque acaba
revelando o tipo de concepo de mundo e de
homem que estaria guiando os trabalhos
comunitrios. Tais aspectos epistemolgicos
indicam que estaria havendo:
1. Certa cristalizao na classificao das
pessoas e do seu lugar social, situando-as dentro
do aceitvel ou no aceitvel, a partir de categorias
comportamentais ou atitudinais que enfatizam
aspectos pessoais, em detrimento da construo
histrico-social do indivduo. Encontramos diversas
classificaes e tipologias sobre jovens, adultos,
velhos, assim como sobre os que tm melhor e
maior perfomance produtiva.
2. Um descarte ou eliminao daquele que se
distancia da classificao prescrita, justificado por
ser pouco significativo, ter pouco sentido
heurstico,
ou,
ainda,
ter
baixa
representatividade, em especial se forem
considerados os cnones e critrios da investigao
cientfica, em especial quantitativa, mesmo que
dentro dos programas e propostas comunitrias.
Como exemplos, temos os grupos de idosos ativos e
participantes cujas caractersticas de participao faz
com que estejam fora da viso pr-estabelecida de
que seriam pessoas dependentes e menos crticas.
Por causa disso, deixam de ser investigados e so
vistos como atpicos e, portanto, deixam de ser
includos em grupos de trabalhos comunitrios. Na
verdade, deixar de compreend-los perder a
oportunidade de descobrir os caminhos que eles
adotam para (re)criar novas estratgias de melhoria
de vida e resoluo de seus conflitos e tenses em
seu
cotidiano,
mesmo
que
no
sejam
representativos (Gaborit, 2001b; Martn-Bar,
1987, 1989; Montero, 1994; Freitas, 2002, 2006).
Outros exemplos poderiam ser as comunidades e
bairros localizados em lugares altamente perigosos,
que, superando as expectativas normatizantes,
apresentam baixos ndices de violncia; ou grupos de
mes adolescentes que, apesar de terem sido j mes
muito jovens no consideram essa condio
(maternidade na adolescncia) malfica ou
prejudicial (Freitas, 2005; 2010).
3. Uma busca por encaixes taxonmicos dos
fenmenos observados ou encontrados na dinmica
comunitria em que as categorias tericas e as
definies j existiriam a priori e, portanto, seriam
inquestionveis. Na verdade, a realidade social

maior do que o nosso olhar de investigadores


consegue apreender. Em outras palavras, significa
que a realidade ultrapassa nosso objeto e nossos
instrumentos que pretendem capt-la (Martn-Bar,
1987; 1998). Admitir isso imprescindvel para
iniciarmos uma inverso epistemolgico-ontolgica
e para explicitarmos a servio de que ideologia nossa
produo cientfica est (Martn-Bar, 1987; 1989).
4. Um frequente fatalismo, que impede a
percepo de situaes diferentes e possibilidades de
mudana no cotidiano (Guzzo, 2011; Martn-Bar,
1987; Montero, 2003). Congela-se a histria social e
o momento atual se cristaliza, constituindo-se em
referncia padro (ou quase universal) para aquela
condio ou situao grupal/comunitria. A
dimenso da mudana social coloca-se de modo
distante na ao dos profissionais envolvidos, como
se fosse retirada do homem a sua possibilidade e
condio como produto e produtor da sua prpria
histria individual e coletiva. Isso leva ao crculo de
certa neutralidade e do no comprometimento com a
realidade, legitimada pela crena de que no pode ser
alterado o seu curso natural.
Diante dessas consideraes, pode-se afirmar
que mesmo que os pesquisadores e trabalhadores
sociais se envolvam e se comprometam com a vida
daqueles com os quais trabalham, isso por si s no
suficiente para a construo de prticas
comunitrias que possam contribuir para mudanas
e melhorias na vida das pessoas. Isso porque o
referencial epistemolgico que possuem
dependendo de qual seja , pode no permitir
compreender a realidade de maneira a superar as
condies de opresso e excluso em que vivem os
indivduos no seu cotidiano.

Interveno e investigao: relaes e


conhecimentos
Ao se falar de conhecimentos e de prticas,
tomando como referncia as preocupaes ticas no
fazer psicossocial em comunidade, deve-se
considerar duas dimenses interligadas: 1. uma
relativa s relaes que se travam nessa dinmica
interveno-investigao; e 2. outra ligada
compreenso que temos da nossa prtica e produo
de conhecimento no campo das prticas
psicossociais comunitrias.
Que relaes h ou so possveis entre a
produo do conhecimento e a interveno
psicossocial? O que essas relaes significam e o que
podem gerar como resultados? Podemos considerar
trs possibilidades derivadas do tipo de relao
estabelecida entre o alvo das aes em comunidade
e o profissional/investigador, a saber:

Pesquisas e Prticas Psicossociais 10(2), So Joo del-Rei, julho/dezembro 2015

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Freitas, Maria de Ftima Quintal. Desafios ticos na prtica em comunidade: (des)encontros entre a pesquisa e a
interveno
1a. Se entre o profissional/investigador e a
comunidade se estabelece uma relao de fato
dialtica, a produo de conhecimento apresenta-se
com carter mais qualitativo e orientado pela
realidade concreta (Freitas, 2005, 2006; Montero,
2003). Na interveno psicossocial, os diferentes
sujeitos e a realidade concreta so tomados como
matriz de ao e de problematizao, valorizando a
participao e deciso conjuntas em prol da
comunidade.
1b. Se na relao o pesquisador/profissional
quem decide e delimita os contedos e as fronteiras
do que deve ser feito e investigado na comunidade,
a produo de conhecimento caracteriza-se por ser
extensa e descritiva, mostrando uma realidade
esttica, harmnica e generalizvel em condies
semelhantes. Por sua vez, a interveno psicossocial
caracteriza-se por privilegiar os resultados e o
produto da ao; enfatizar os mtodos, recursos e
instrumentos utilizados, mais do que a compreenso
nos processos envolvidos ou construdos, e a
comunidade ou grupo-alvo tem importncia na
medida em que se constitui em fonte dos dados a
serem investigados.
1c. Se na relao a comunidade que determina
o foco das atividades, a produo de conhecimento
caracteriza-se por ser dependente das peculiaridades
de cada grupo ou comunidade em questo. A
dimenso da produo de conhecimento dilui-se e h
uma nfase sobre os relatos experienciais e da
subjetividade como orientadores do que deve ser
feito no trabalho comunitrio (Freitas, 2003b). A
interveno psicossocial focaliza-se no carter da
experincia e da subjetividade e a ao coletiva ou
grupal fica em segundo plano.
O segundo aspecto refere-se compreenso que
temos a respeito da comunidade e das problemticas
com as quais trabalhamos, seja na perspectiva da
pesquisa ou da interveno. Como concebemos essas
problemticas, grupos e comunidades? Em que
enquadre terico e ontolgico os situamos? E, como
entendemos o processo de constituio psicossocial
desses
personagens?
Dessas
indagaes
depreendem-se algumas consideraes ticas,
relacionadas ao fazer psicossocial (prtica
psicossocial em comunidade) e ao investigar
(produo de conhecimentos) em comunidade, que
tambm merecem ser consideradas, quais sejam:
2a. Os temas e problemticas sociais e
comunitrias tm sido cada vez mais incorporados
nos programas e currculos universitrios. Fortalecese assim uma agenda social dentro da agenda das
investigaes cientficas, ao lado tambm das aes
do chamado terceiro setor, do empreendedorismo
com responsabilidade e do protagonismo social,
profissional e juvenil.

2b. Derivado disso, h o fato de que os trabalhos


realizados se autoclassificam como trabalhos
comunitrios (ou de interveno psicossocial, ou
prticas comunitrias, ou programas comunitrios,
entre outros) pelo fato de trabalharem com alguma
temtica de mbito social. Classific-los assim no
diferencia o que trabalho/prtica comunitria com
caractersticas precpuas de produo de
conhecimento e/ou estudo e o que prtica/trabalho
implicado fundamentalmente com propostas de ao
e de interveno no contexto comunitrio dirigidas
transformao.
2c. Muitos desses trabalhos dispem-se a lidar
com temas relativos pobreza e/ou excluso, como
se essa escolha, por si s, pudesse significar e essa
uma ideia falaciosa uma prtica ou interveno
com um alto compromisso social pelo fato de lidar
com pobres e excludos. Observa-se que vrias so
as prticas de interveno que defendem a
construo/fortalecimento da cidadania, melhoria e
mudana social, emancipao ou transformao
social como resultado de suas aes. No entanto,
observa-se o uso indevido e pouco claro de alguns
termos, o que contribui para certa confuso
conceitual e epistemolgica, revelando um
esvaziamento poltico-terico. Como exemplo,
encontramos nos trabalhos e publicaes pouca
referncia aos significados histricos e polticos de
termos como transformao social, em oposio a
mudana social; classe social, grupos populares e
movimentos sociais ao lado dos termos cidadania
e incluso social; o termo excluso como
substituto moderno e contemporneo do termo
marginalizao, dos anos 1970, no havendo
nenhuma anlise aprofundada sobre isso.
2d. H, ainda, a falsa ideia de que a crtica estaria
intimamente relacionada a compromisso, ou seja, de
que os trabalhos que fazem crticas ao carter de
explorao e opresso da sociedade seriam, devido a
isso, trabalhos comprometidos. Essa ideia de
associar compromisso crtica gera uma
desvalorizao sobre o papel e importncia da
prtica, da participao e dos projetos polticos
dentro dos trabalhos comunitrios.
2e. A aceitao da diferena e da diversidade
aparece na maioria dos trabalhos e projetos
comunitrios e apresenta-se quase como sinnimo de
prticas revolucionrias com alto compromisso com
a melhoria de vida. No entanto, h que se destacar ao
menos quatro inconsistncias a respeito disso. A
primeira refere-se ao fato de que as prticas
comunitrias ao aceitarem o diverso e diferente
teriam iseno e uma neutralidade, estando isentas
de vises e/ou explicaes apriorsticas e, portanto,
no teriam ideologia, o que no real. A segunda
ideia a de que quem se sensibiliza ou mobiliza pela

Pesquisas e Prticas Psicossociais 10(2), So Joo del-Rei, julho/dezembro 2015

250
Freitas, Maria de Ftima Quintal. Desafios ticos na prtica em comunidade: (des)encontros entre a pesquisa e a
interveno
situao do outro, querendo ajudar, que teria
condies de fazer trabalhos comunitrios,
sobrepujando os aspectos da identificao
emocional-afetiva sobre os de formao polticopedaggica no processo de interveno. A terceira
ideia de que a prtica em comunidade seria
extremamente til quele que seria aceito e
acolhido, antes mesmo das necessidades vividas e
sentidas serem identificadas. E, por fim, que no o
fato de que as pessoas possam ser aceitas e
acolhidas que vai retir-las da condio de
excluso, marginalidade e/ou opresso. Acreditar
nessa relao entre quanto mais acolhimento puder
existir, menor seria a excluso, significa
subestimar o peso dos determinantes histricos para
essa condio de excluso/marginalizao. Com
isso, todos esses aspectos revelam que existe, na
verdade, uma legitimao da diferena, embora o
discurso seja favorvel busca e transformao de
todos em iguais porque foram aceitos e
acolhidos (Gohn, 2001).
2f. Quase todos os trabalhos comunitrios, na
atualidade, falam em conscientizao e/ou ter (ou
desenvolver) conscincia nas pessoas a quem o
trabalho se destina. O significado atribudo a esse
termo assemelha-se aquisio de conhecimento,
informao ou instruo sobre a situao/dinmica
envolvida. De novo, a dimenso do poltico
como uma condio inerente conscincia vista
como fenmeno e como processo aparece
subestimada e esvaziada, sendo enfatizados mais os
aspectos operacionais e de eficincia do que os da
ao como expresso poltica. O mesmo vai
acontecer em relao ao conceito participao.
At aqui foram apresentadas algumas reflexes
de ordem terico-epistemolgica, assim como sobre
implicaes ticas e desafios que aparecem nos
trabalhos de interveno psicossocial em
comunidade. Para poder falar em interveno ou
prticas comunitrias, importante fazer uma
anlise a respeito de alguns aspectos, imbricados
entre si que permitem vislumbrar caminhos tericoprticos dentro de uma congruncia epistemolgica,
contribuindo assim para a implementao de
programas e aes comunitrias comprometidas com
propostas de emancipao e superao das condies
de explorao e opresso. Esses aspectos referem-se
a: a) tipo de relao estabelecida entre profissional
(agente externo) e comunidade (agente interno); b)
finalidades do trabalho proposto e repercusses na
elaborao metodolgica quanto ao qu fazer; c)
foco das aes propostas (indivduo rede de
relaes aes coletivas); d) explicaes dos
fenmenos (anlise micro anlise macrossocial),
permitindo conhecimento sobre os determinantes
histrico-sociais; e) sentido atribudo dimenso do

comunitrio; projeto poltico pretendido e dimenses


prticas para a construo de tal projeto; f)
construo de instrumentos e indicadores que
tenham algumas caractersticas bsicas (retratar a
realidade/dinmica comunitria; explicitar relaes
no visveis); g) flexibilidade para captar as
diversidades culturais e educacionais; h)
sensibilidade para detectar avanos e recuos do
trabalho; avaliao sobre os impactos produzidos; i)
traduo em materiais pedaggico-polticos para
formar novos agentes comunitrios.

Consideraes Finais
Devido prpria histria de construo dos
trabalhos comunitrios, assim como trajetria de
luta e consolidao dessas prticas no cenrio
poltico-social
latino-americano,
considera-se
importante explicitar uma condio bsica dessas
prticas: os trabalhos comunitrios, na Amrica
Latina, so trabalhos e prticas, por excelncia,
polticos. Essa condio, em nosso continente,
vincula-se estreitamente possibilidade de
transformao social e de superao das condies
estruturais e conjunturais responsveis pela pobreza,
sofrimento, desemprego, doenas e formas injustas e
indignas de vida social.
Como ento no nos distanciarmos da nossa raiz
histrica? Um dos aspectos possveis para garantir
isso se localiza no que se pretendeu aqui expor, ou
seja, a necessria relao e congruncia que deve
haver entre o investigar e o fazer, entre a produo
de conhecimento e as prticas de interveno em
comunidade. Junte-se a isso tambm o fato de que
tem sido tarefa da Psicologia Social Comunitria em
nosso continente buscar maneiras de fazer com que
as pessoas, de fato, vivam e existam em seus
cotidianos de um modo em que a radicalizao da
democracia seja o ingrediente fundamental e
norteador das aes. Falar disso de como
radicalizar a democracia, no cotidiano simples das
pessoas, por meio dos trabalhos comunitrios
significa pensar o nosso fazer psicossocial dirio
dentro, tambm, de cuidados e compromissos ticos.
Significa, em outras palavras, indagar sobre em que
medida a vida cotidiana pode transformar-se em uma
prtica de liberdade (no s individual, mas
principalmente coletiva) que contribua para uma
mudana e/ou transformao social.
Ao se intentar fazer isso, na rede de relaes
comunitrias, estaremos lidando com uma trama
complexa e importante de interaes entre lderes
comunitrios,
representantes
e
moradores,
atravessadas por modos de perceber a vida, o mundo
e as interaes. A partir disso, inicia-se um

Pesquisas e Prticas Psicossociais 10(2), So Joo del-Rei, julho/dezembro 2015

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Freitas, Maria de Ftima Quintal. Desafios ticos na prtica em comunidade: (des)encontros entre a pesquisa e a
interveno
vislumbrar do tipo de projeto de comunidade e de
sociedade a ser compartilhado. Com isso, divisam-se
os caminhos para a construo do projeto poltico
que vai se manifestar cotidianamente nas aes
dessas pessoas.
Alm disso, h tambm que se agregar a anlise
que se faz a respeito das caractersticas de nosso
mundo contemporneo, no que concerne aos
trabalhos e movimentos sociais e comunitrios.
Hoje, nem os movimentos sociais, nem os diferentes
trabalhos comunitrios, nem os mais variados
programas de voluntariado ou OnGs, so entidades
nicas ou assemelhadas em termos de
funcionalidade e vnculo poltico, visto que no
caminham mais na mesma direo em termos de
fazerem oposio ou denncia ao sistema, estado ou
governo.
O que presenciamos, hoje, uma multiplicidade
de propostas, com inmeras redes de solidariedade
envolvidas e com os mais distintos significados
culturais. Hoje os diversos movimentos, grupos ou
mobilizaes tm uma variedade de temas e
compromissos, apresentam diferentes elementos e
dimenses que entram na sua constituio. Trata-se
de grupos e dinmicas comunitrias maiores ou
menores, antigos ou novos, mais articulados ou
recm-constitudos, implicados numa ao de grande
abrangncia ou destinados resoluo de uma
situao prtica que reproduzem partes da
comunidade, que se unem e reclamam por alguma
causa, que pode ou no ter durao e continuidade,
abrangendo outras esferas da vida pblica.
nessa dinmica que as propostas dos trabalhos
comunitrios, dentro do campo da Psicologia Social
Comunitria, buscam construir a radicalizao da
democracia e dar visibilidade e corpo comunidade,
entendida e vivida como um projeto poltico de
sociedade e vida.
Numa sociedade planetria e globalizada, como
a que vivemos, os conflitos no desaparecem e se
tornam dilemas para a ao coletiva ao revelarem
impasses e paradoxos do sistema social. Radicalizar
a democracia significa permitir que esses desafios e
paradoxos se manifestem, buscando que as tenses
permanentes entre eles possam ser reduzidas ou
negociadas com o intuito de reduzir a desigualdade
e a violncia vividas no cotidiano e geradas pela
prpria sociedade.
Desse modo, nessa perspectiva, a existncia de
uma sociedade democrtica torna-se vivel no
cotidiano simples das pessoas, se:
a) existir um compromisso tico assumido pelas
pessoas e compartilhado em sua vida
cotidiana e em todas as aes/relaes
travadas;
b) houver uma conscincia sobre o fato de que

existem tenses na vida cotidiana e na rede


social;
c) se assumir a necessidade de que sejam
encontradas alternativas humanas, justas e
dignas para reduzir conflitos destrutivos.
nesse mbito que encontramos o lugar e a
tarefa da Psicologia Social Comunitria: dedicar-se
anlise e proposio de redes de convivncia
comunitria na vida cotidiana das pessoas, grupos,
movimentos populares e comunidades. O terreno do
conflito situa-se na vida cotidiana e nas experincias
das pessoas que, em muitas ocasies, as
compartilham ou as divulgam pouco, embora as
vivam em grupo e na rede de relaes. Detectar isso
e o sentido afetivo, intelectual, profissional e de
projetos para aes que isso tem para as pessoas
permite que sejam identificadas as orientaes para
o agir na vida cotidiana, seja na perspectiva de um
projeto individual ou de um coletivo, verificando o
quo congruentes entre si e ticas esto as prticas
implementadas e as metodologias de interveno
comunitria.
Assim, acredita-se que considerar esses
aspectos, quando da insero e interveno
psicossocial, contribui para que seja possvel
responder a congruncias-incongruncias entre o
agir e o refletir. Ou seja, ao fato de se a investigao
pode conduzir a aes, que estejam implicadas na
mesma direo do compromisso social; e se a
interveno pode contribuir para a produo de
conhecimentos, que estes sejam socialmente
comprometidos e relevantes quele cotidiano
concreto e de preferncia coletivo e digno.

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Recebido em: 21/08/2014


Aprovado em: 18/09/2015

Pesquisas e Prticas Psicossociais 10(2), So Joo del-Rei, julho/dezembro 2015

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