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Comparatif Saas Vs On-Premise

Le mode Saas ou encore On-Demande ou dit dans le cloud est un mode dhbergement distant dun logiciel. Il est situ
sur le serveur du prestataire diteur de la solution.
Cette formule donne aux entreprises la possibilit de profiter trs rapidement de la solution sans aucune infrastructure
technologique pralable et sans quipe ddie au dveloppement interne du projet. Les quipes de lditeur prennent en
charge la mise disposition de la solution, son hbergement et la maintenance.
Ce mode dhbergement est la consommation dun service au quotidien auxquelles une somme est investir, chaque mois
ou chaque anne, suivant le nombre dutilisateur qui administre la solution.
(IWS hberge chez OVH)
Avantages :

Moins onreux que loffre On Premise


Seuil de rentabilit plus rapide
Mise en place trs rapide
Accessibilit et disponibilit accrue depuis nimporte o (Accs internet)
Pas dinvestissement informatique (frais de fonctionnement, de maintenance, de matriel, de licence)
Aucune comptence ncessaire pour ladministration du logiciel (le prestataire soccupe de tout)
Mise jour simple
Optimisation des ressources informatiques, permet lentreprise de se focaliser sur les priorits atteindre plutt
que ladministration du logiciel.
Satisfaction des utilisateurs et des administrateurs IT sur les 3 dernires annes.
Avantageux Site Hongrie
Rversibilit : offre la possibilit de migrer vers une mise en uvre internalise tout moment afin doptimiser le
TCO sur 5 ans ou de reprendre la maitrise totale de son environnement.

Inconvnients :

Scurit et confidentialit des donnes (Patriot Act, PRISM, NSA)


Problme de scurit avec louverture du protocole SNMP vers lextrieur
Peu de priphriques sont compatibles avec SNMPv3 (version scuris) et beaucoup fonctionne avec SNMPv1 ou 2.
Lentreprise nest pas matresse de lapplication
Donnes non prsentes chez le client
Impossibilit dimporter nos utilisateurs (Accs AD)?
Inaccessibilit en cas de panne internet
Les tarifs ou les conditions dutilisations peuvent tre modifi tout moment par lditeur.

Une offre Saas est adapte pour les applications qui ne demandent pas de dveloppement supplmentaire et que les
fonctionnalits natives du produit suffisent lentreprise. Elle vite la mise en place dinfrastructure lourde et permet, sur
le long terme, de profiter des volutions du produit.

Mode licence perptuelle (On Premise) :


Le mode On Premise ou licence perptuelle, sadresse aux entreprises qui souhaitent grer seules leur solution logicielle
avec leurs propres infrastructures technologiques et en appliquant leur politique de scurit et de service. Cela leur permet
dinternaliser totalement la solution logicielle.
Lachat, avec ce mode, se fait soit par lacquisition du logiciel ou dune licence renouvelable.
Avantages :

Matrise et autonomie de lapplication


Utilisation des ressources informatiques existantes
Lentreprise ne dpend pas dun prestataire externe
Les donnes de lentreprise ne sont pas dlocalises
Laccs au logiciel sera toujours oprationnel (accs en local)

Inconvnients :

Soutient insuffisant des diteurs qui privilgie maintenant le SAAS


Cout de dmarrage important (licence, formation, maintenance, installation, gestion de lapplication)
Implmentation du produit assez longue
Maintenance technique la charge de lentreprise (mise jour, panne)
Produit obsolte au bout de quelques annes par manque dvolution
Comptence ncessaire pour ladministration et la maintenance de la solution

Une offre On Premise est adapte pour une personnalisation et un dveloppement avance lie aux besoins spcifiques de
lentreprise, pour des grandes organisations avec des standards de scurit levs et pour des besoins de matrise
important.
Chiffre :

Lutilisation de ces outils en mode SaaS sur le Cloud ne concerne que 23% des entreprises.
Le dploiement est majoritairement dlivr en interne par les services IT eux-mmes (42%des rponses).
Pour une trs large majorit des rpondants (plus des deux-tiers), ces outils sont principalement utiliss en mode
interne et non, ou pas encore, sur le Cloud (23%).

Daprs lInsee en 2014, seulement 12% des entreprises franaises cdent lappel du Cloud. La raison principale : un
manque dinformation gnralis quant la scurisation du dispositif et des ides reues anxiognes largement rpandues.

Dtail sur loffre SAS :


Pour loffre Saas, la scurit des donnes reste un point sensible pour les entreprises car ce sujet reste trs flou sur les
pratiques et les technologies de scurit mise en place par les hbergeurs. Une chose est sure, les donnes stockes seront
plus en suret dans un Datacenter que dans une entreprise car un Datacenter est quip des dernires technologies dans
le domaine de la scurit.

Le choix de lditeur est important de par son origine, pour les diteurs amricain par exemple, laffaire Snowden a remis en
lumire la loi USA Patriot Act qui donne la NSA, organisme gouvernemental de la dfense des Etat-Unis, un accs
illimit aux donnes hberges ou gres par les acteurs Cloud amricains et leurs filiales trangres, sans que leurs clients
en soient informs.
Lusage en Europe de services Cloud qui collectent, stockent, grent ou traitent des donnes lhbergeur doit se conformer
la lgislation europenne. Si un fournisseur SaaS est une socit amricaine, ou filiale dune socit amricaine, il est
soumis la lgislation amricaine sur laccs aux donnes, notamment la loi USA Patriot Act , peu importe le lieu
dhbergement physique des donnes, en Europe ou ailleurs. La NSA a ainsi le droit dexiger daccder aux donnes
hberges et le prestataire linterdiction dinformer ses clients sur cette requte.
Lors de la proposition dune offre Saas par lditeur, il est important que lentreprise sinforme sur les critres de scurit
suivants :

la scurit et les niveaux de certification (ex : ISO 27001),


Le niveau de cryptage des donnes (SSL, )
la connectivit (login, mot de passe)
la performance et les niveaux de disponibilit
la maturit des services fournis sous forme de serveurs virtualiss
la stabilit financire du prestataire dhbergement
la localisation physique des donnes et la conformit avec la lgislation sur la protection des donnes. (Patriot Act,
PRISM, NSA)

Un autre problme se pose au niveau des protocoles de communication utilis entre le serveur distant et lentreprise.
Les versions du protocole de supervision (SNMP) utilis par lditeur interrogent. La version 1 ou 2 nimplmente aucune
scurit, la version 3 du protocole est la seule disposer dun cryptage de communication des donnes et dune
authentification scurise. Les priphriques du parc dAlpenTech tant vieillissant, la plupart ne seront compatible que
pour les versions 1 voire 2 du protocole. Dans le pare-feu, louverture de ce protocole vers lextrieur et lattribution de
droit dadministration lev est imprative pour pouvoir remonter les informations ce qui constitue un risque de scurit
pour le rseau de lentreprise.

En conclusion, loffre Saas dispose davantages non ngligeables malgr des doutes sur la scurit des donnes et de la
communication qui est un frein indniable sa mise en place. Loffre On Promise est coteuse en infrastructure physique,
demande des comptences pour la maintenance de lapplication et cest un mode de fonctionnement qui vieillit avec le
temps par manque dvolution. Mais au final, lentreprise a les pleins pouvoirs sur son application et ses donnes.
Le choix de loffre pourra aussi se porter sur le mode de paiement qui conviendra lentreprise, soit par un abonnement
mensuel ou annuel pour loffre Saas, soit par lacquisition dune licence logiciel pour loffre On Promise.