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JA

miniempresas.es
manual del Profesor

Manual de

Profesor

Propiedad Intelectual

Respaldo institucional

JA Company Program esta registrado internacionalmente:


Copyright 2004
Junior Achievement Worldwide
Colorado Springs, Colorado

Junior Achievement Espaa ha logrado el respaldo institucional


de los siguientes organismos:
Ministerio de Educacin y Ciencia
Subdireccin General de Ordenacin Acadmica

Mediante acuerdo internacional, con JA Worldwide ante notario, y con la Apostilla internacional de La Haya, Junior
Achievement Espaa ha adaptado el programa para su implementacin nacional: miniempresas est protegido en Espaa:

Ministerio de Industria, Comercio y Turismo

Copyright 2012
Junior Achievement Espaa
Madrid

Comunidad de Madrid

El texto de esta publicacin, o cualquier parte de ella, no


puede ser reproducido ni transmitido en forma alguna por ningn medio electrnico o mecnico, incluyendo fotocopiado,
grabacin, almacenamiento en un sistema de recuperacin
de informacin, o de otro modo excepto en el curso de la presentacin de una clase registrada de Junior Achievement o
con la autorizacin del editor.
Registro de Patentes y Marcas
Registrado en la Oficina Espaola
de Patentes y Marcas n. M-2815912

Subdireccin General de Formacin Profesional

Direccin General de Poltica de la Pequea y Mediana Empresa (DGPYME)

Consejera de Educacin
Consejera de Empleo y Mujer
Consejera de Economa e Innovacin
Instituto Madrileo de Desarrollo (IMADE)
Agradecimientos
Desde el inicio hemos contado con el apoyo de instituciones privadas que, tanto econmicamente como con el aporte desinteresado
de voluntarios, han respaldado el programa. Nuestros ms sinceros
agradecimientos a:
JP Morgan
Fundacin Rafael del Pino

Para ms informacin
http://www.fundacionjaes.org
Acreditaciones
El programa de las miniempresas ha conseguido la acreditacin del Ministerio de Educacin y Ciencia, en lnea con la
competencia "Autonoma e iniciativa personal" del currculo de
la enseanza obligatoria segn R.D.1631/2006.

Fundacin Repsol
Fundacin La Caixa
Adaptacin
Javier Samarn, Director Programas Educativos Bachillerato y
Programas Emprendedores, JA Espaa.
Elena Blanco, Coordinadora de programas educativos, JA Espaa.
Jos Diez, Profesor de Economa, Colegio Nazaret.
Rubn Durn, Jefe de Estudios, Colegio Corazn Inmaculado.

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NDICE

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

USO DEL MANUAL

INTRODUCCIN

10

V Responsabilidades y funciones especficas del profesor/tutor

11

V Estructura y organizacin de una miniempresa

12

V Responsabilidades de los directores

12

V Formacin de los directores

15

V Seleccin del producto/servicio

15

V Comenzando

16

PLANES DE SESIONES
El programa en un vistazo: Calendario de planificacin

17
19

V Sesin cero: introduccin al programa

20

V Sesin uno: organizando la miniempresa

24

V Sesin dos: organizando la miniempresa (II)

25

V Sesin tres: desarrollo del plan de empresa

27

V Sesin cuatro: produccin y comercializacin

31

V Sesin cinco: productividad y calidad

32

V Sesin seis: preparndose para la auditora de mitad de programa

33

V Sesin siete: cerrando el periodo contable

34

V Sesin ocho: evaluacin a mitad de programa

36

V Sesin nueve: comenzando el segundo periodo contable

37

V Sesin diez: continuando con las operaciones

38

V Sesin once: planificando la campaa final de ventas

40

V Sesin doce: terminando las operaciones

41

V Sesin trece: cerrando los libros de la miniempresa

42

V Sesin catorce: liquidando la compaa

44

V Sesin quince: evaluando la experiencia

45

LISTADO DE MATERIALES

47

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

La miniempresa puede ayudar a los


jvenes a apreciar y a comprender mejor
el papel de las empresas en nuestra sociedad. Con el apoyo y gua de asesores
voluntarios de la comunidad empresarial
local, el programa la miniempresa ofrece
una educacin econmica bsica para los
estudiantes de la ESO, bachillerato y formacin profesional. Mediante la organizacin y gestin de una compaa real no
slo aprenden cmo funciona una empresa, sino que tambin les sirve de gua a
la hora de elegir que opcin profesional
estudiar.

Objetivos del programa:

& Facilitar a los estudiantes un complemento prctico a la educacin


econmica y empresarial para ayudarles a comprender mejor cmo
se organizan y gestionan las empresas.

& Ayudar a los estudiantes a desarrollar un pensamiento crtico y habilidades para trabajar en equipo.

& Introducir a los estudiantes en las


distintas carreras/profesiones.
No hay ningn viento
favorable para el que no
sabe a que punto se dirige.

& Favorecer una relacin positiva entre la juventud


y la comunidad empresarial.

Arthur Schopenhauer

Durante la creacin de la miniempresa los estudiantes tendrn la oportunidad de:

& Asociarse y capitalizarse mediante la venta de acciones.

& Organizar un consejo directivo y elegir a los directores de las diferentes reas.

& Establecer objetivos de produccin, ventas y controlar su progreso mediante reuniones regulares
de los departamentos de la compaa.

& Llevar registros financieros completos.


& Realizar un informe anual para los accionistas, pagar dividendos y liquidar la miniempresa.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

JUNIOR ACHIEVEMENT OBJETIVOS DEL PROGRAMA

USO
DEL MANUAL

USO DEL MANUAL

Este manual est diseado para facilitrle la informacin que usted necesita para organizar la miniempresa.
Est dividido en tres partes principales.

I Introduccin
Contiene informacin general acerca del programa
que encontrar til. Entre otros se tratan los siguientes
temas:

& Responsabilidades del profesor/tutor.


& Estructura y organizacin de una miniempresa.
& Responsabilidades de los directores.
& Formacin de los directores.
& Consejos para la seleccin del producto o servicio.
II Planes de sesiones
Esta seccin contiene una serie de planes para ayudarle a preparar cada reunin. Cada plan contiene una
lista de objetivos para completar antes de cada sesin y
sugerencias para estructurarla.
Los planes estn diseados para reuniones de dos
horas semanales durante 15 semanas.

III Listado de materiales de la miniempresa


Contiene la relacin del material necesario para llevar los registros de la empresa.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

JUNIOR ACHIEVEMENT USO DEL MANUAL

INTRODUCCIN

INTRODUCCIN

V Responsabilidades y funciones
especficas del profesor/tutor
Sus FUNCIONES principales son:

I Investiga y recomienda el producto/servicio inicial


II Ayuda al desarrollo del plan de empresa
III Controla la capitalizacin
IV Trabaja junto al presidente, el director financiero
y el director de RRHH para ayudar a:

& Asignar los cargos a los miembros de la compaa.


&Elaborar un plan de retribuciones (programas de incentivos) y estimar los futuros ingresos.

&Llevar los registros financieros, de recursos humanos, de


accionistas y de pagos.

&Preparar las reuniones del consejo directivo.


&Planifica la formacin de los directivos.
V Instruye en las tcnicas de produccin y ventas
VI Trabaja junto
al director comercial y de produccin

& Controla las operaciones de comercializacin y produccin.


&Calcula el punto de equilibrio y establece metas de produccin y de ventas.

&Promueve la seguridad y la calidad del trabajo.


&Lleva los registros de ventas y produccin.
&Investiga y sugiere nuevos productos o servicios.
&Liquida el inventario.
Nadie debera ser
nombrado para una posicin directiva si su visin se enfoca sobre las
debilidades en vez de sobre las fortalezas de las
personas.

VII Asesora al comit que realiza el informe final

&Liquidar la compaa.

Peter Drucker

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

11

JUNIOR ACHIEVEMENT INTRODUCCIN

V Estructura y organizacin
de una miniempresa
Generalmente se organizan como sociedades annimas. Sin embargo, debido a que una miniempresa es una
entidad educativa y no una empresa legal, los nombres de
las miniempresas no deben incluir los trminos Sociedad
annima, limitada, o sus abreviaturas.

podr decidir el valor nominal en funcin de sus necesidades.


Una persona no puede comprar ms de dos acciones.

Esto evita el riesgo de grandes prdidas y alienta a los


miembros de la compaa a involucrar a accionistas externos en la financiacin de la compaa.

La estructura de la compaa J.A. ha tenido xito por


varios motivos:

En la sesin uno del M.A. hay instrucciones detalladas

para completar los certificados de acciones.

Es ms fcil reunir el capital sin que ningn miembro de

la compaa, pariente o asesor corra un riesgo innecesario.

El profesor/tutor emite las primeras acciones para su

El modelo brinda una estructura adecuada para la toma

Despus de su nombramiento, el secretario de la com-

de decisiones. Estas se toman (segn los estatutos) de


una forma democrtica por el consejo directivo.

paa ser el que contine emitiendo las acciones y llevando el registro de accionistas.

venta y lleva el control en el registro de accionistas.

La mayora de los profesores/tutores estn familiariza-

dos con las sociedades annimas.

V Responsabilidades
de los directores

LOS ESTATUTOS
Las miniempresas tienen un presidente y cuatro directores generales: marketing, financiero, produccin y de
recursos humanos. El presidente y directores generales
son elegidos por el consejo directivo.

En la sesin cero de este manual encontrars los esta-

tutos de la compaa.
Estos estatutos tipo han brindado durante muchos aos

una buena base para organizar la miniempresa.

El consejo puede crear otros cargos para atender las


necesidades de una miniempresa en particular.

Comente los estatutos con los miembros de la compa-

a, cualquier modificacin de los mismos tendr que


ser por consenso de todos los miembros del consejo directivo.

Se espera que los directores sirvan de ejemplo a


todos los miembros de la compaa. Por eso, deben ser
puntuales, tomarse en serio sus responsabilidades y esforzarse a la hora de producir y vender.

CONSEJO DIRECTIVO

Los deberes y responsabilidades especficas de cada


director se describen detalladamente en sus respectivas
carpetas.

Todos los miembros de la miniempresa deben comprar una

accin. El consejo directivo elige al presidente y supervisa


las operaciones. El consejo tiene la autoridad de ajustar
salarios y cambiar autoridades.
Los profesores/tutores dirigen la primera reunin del con-

sejo, pero el presidente debe asumir la responsabilidad


de liderazgo tan pronto como sea posible.

V Descripcin de
trabajos para una compaa

El Consejo debe reunirse como mnimo cuando se orga-

Funciones
del Presidente

niza la miniempresa, cuando se desarrolla el plan de empresa, cuando se evala el desarrollo de la compaa a
mitad del programa y cuando se liquida. En caso necesario, pueden convocarse ms reuniones del consejo.

& Informar a la junta directiva.


& Coordinar las actividades de la miniempresa con el
profesor, para lo cual deber mantener reuniones especficas.

LAS ACCIONES

& Controlar las actividades de la miniempresa. Crear y

Las acciones de la miniempresa no son de curso legal y

mantener el espritu de la empresa.

se venden por 10 euros, aunque cada miniempresa

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

12

JUNIOR ACHIEVEMENT INTRODUCCIN

blicidad y prensa as como con los gerentes de stands


y eventos especiales.

& Planear y proponer actividades a todas las dems reas.


& Liderar y supervisar a los directores y aconsejarlos en

& Hacer los informes de ventas para las reuniones de la

sus actividades.

compaa.

& Liderar el desarrollo de un plan para la miniempresa.

& Realizar los informes de marketing para el informe de

& Presidir todas las reuniones de la empresa y de la junta

auditora y final.

directiva.

& Mediante reuniones especiales, trabajar semanalmente

Funciones
del Director de Finanzas

con los directores para:


Revisar las actividades de la empresa y los registros

& Informar al presidente.

semanales.

& Desarrollar las metas financieras de la empresa.

Resolver los problemas de personal, de produccin y

de marketing.

& Nombrar los colaboradores necesarios (tesorero, comit de inversin, etctera).

& Coordinar todos los procedimientos de liquidacin.

& Administrar todo el dinero de la compaa:

& Confeccionar el informe de auditora y final junto con


los directores.

Registrar todas las transacciones financieras en los

formularios apropiados.
Guardar en un lugar seguro el dinero y los registros.

Funciones
del Director de Marketing

& Registrar el IVA (compras y ventas).

& Informar al presidente.

& Informar cada semana sobre el estado financiero de la


compaa con respecto a los objetivos planteados inicialmente.

& Asumir las responsabilidades del presidente durante su


ausencia.

& Analizar de qu modo nuevos gastos pueden afectar a

& Nombrar los colaboradores necesarios (gerente de ven-

las finanzas de la compaa y segn su criterio, proponer a la junta directiva que autorice o no esos gastos.

tas, gerente de publicidad, gerente de stand y eventos especiales, gerente de investigacin de mercado, etctera).

& Calcular el rendimiento por accin.

& Desarrollar un plan de marketing:

& Ayudar a reunir los datos financieros para el informe

Coordinar las campaas publicitarias.

de auditora y final.

Informar de las ventas individuales y sugerir incenti-

vos de ventas.

Funciones
del Director de Produccin

Realizar investigaciones de mercado para comercia-

lizar nuevos productos y servicios.

& Informar al presidente.

& Formar en tcnicas de ventas a los comerciales, as

& Supervisar y coordinar el proceso de produccin.

como motivar a la fuerza de ventas.

& Nombrar los colaboradores necesarios (gerente de pro-

& Desarrollar un programa de incentivo de ventas.

duccin, gerente de compras, gerente de control de calidad y gerente de control de inventario).

& Llevar una lista de las empresas y lugares visitados y


por visitar y analizar los resultados obtenidos.

& Desarrollar un plan de produccin:

& Controlar los inventarios (especialmente los entrega-

Estimar los costes de produccin.

dos al personal de ventas).

Desarrollar una agenda de produccin y fijar los ob-

& Informar de las comisiones de cada miembro al director

jetivos de produccin.

de recursos humanos y analizar los resultados obtenidos.

Establecer y supervisar un programa de prevencin y

& Mantener registros exactos y actualizados de cada pro-

seguridad.

ducto e informar de los ingresos por ventas al director


de finanzas.

Desarrollar un sistema para controlar la calidad del

& Coordinar reuniones peridicas con los gerentes de:

& Analizar los mtodos de produccin y estudiar nuevos

producto.
mtodos para hacerla eficaz.

ventas, de investigacin de mercado, de promocin, pu-

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

13

JUNIOR ACHIEVEMENT INTRODUCCIN

Funciones
del Director de Recursos Humanos

& Confeccionar las rdenes de compra, coordinar las


compras de materia prima y mantener un stock adecuado de todos los materiales necesarios para la produccin.

& Informar al presidente.


& Controlar que la agenda de la compaa se respete,

& Encargarse de la comunicacin con los proveedores

que cada funcin se cumpla y en caso contrario informar al presidente.

(junto con el gerente de relacin con proveedores).

& Coordinar el entrenamiento para la produccin.

& Incentivar la presencia de los integrantes.

& Llevar los registros de produccin y controlar la disponibilidad de materias primas.

& Desarrollar un plan de remuneraciones para la compaa.

& Controlar que los objetivos de produccin se cumplan.

& Crear incentivos. Fomentar las buenas relaciones entre

& Hacer los informes de produccin para las reuniones

los empleados y levantar la moral general del grupo.

de la compaa y para el informe de auditora y final.

& Nombrar los colaboradores necesarios (secretario, ayudante de administracin, etctera).

& Llevar los archivos de los documentos importantes de


V

la compaa -el acta constitutiva, las actas de las reuniones del consejo de direccin, etctera-.

& Llevar los registros de los accionistas y supervisar la


comunicacin con ellos.

& Llevar los registros de asistencia y de pagos. Contactar con los miembros ausentes.

& Analizar los motivos de ausencia y si son justificables


o no.

& Valorar a los miembros de la compaa y el desempeo


en sus funciones.

& Ayudar en la elaboracin del informe de auditora y


final en la fecha convenida.

Otros puestos
en la miniempresa
Proporcionar a todos los miembros la oportunidad de
participar activamente en la gestin de la compaa es
una de las claves. Se espera que todos los miembros vendan productos y que la mayora participe en la produccin.
Sin embargo, quedan por realizarse an muchos otros trabajos, y es posible que se asigne a cada miembro alguna
otra tarea o responsabilidad.
Muchos de estos trabajos llevarn slo unos minutos
durante las reuniones de la compaa. Por ejemplo, si se
crea el puesto de encargado de asistencia para pasar
lista y para contactar con los miembros ausentes, se estar
ayudando al director de recursos humanos y al mismo
tiempo, se le estar dando a un miembro una responsabilidad especfica que le har sentirse importante y valorado.
Le sugerimos identificar posibles puestos de trabajo
en la compaa antes de la primera reunin. Explqueselos

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

14

JUNIOR ACHIEVEMENT INTRODUCCIN

a los miembros y pdales que utilicen la solicitud de trabajo en la compaa para ofrecerse a uno de esos puestos.

V Formacin
de los directores

Una vez que se haya seleccionado a los directores,


ellos pueden trabajar con usted para asignar a cada
miembro un trabajo.

Ser muy importante establecer una buena relacin


de trabajo con los directores. El seminario de formacin
de los directores le ayudar a lograr este objetivo. La formacin debe hacerse lo antes posible. En la carpeta de
formacin de las autoridades que se encuentra en los
anexos hallar sugerencias detalladas para las sesiones
de formacin.

Si se desarrollan nuevos productos puede aprovechar


la ocasin para crear nuevos puestos de trabajo. Considere la posibilidad de crear los siguientes:

& Asistente del presidente:

Consejos para
la seleccin del producto/servicio

Ayuda al presidente a comunicarse con los directores.

& Gerente de publicidad:

Igual que cualquier empresa, para que la compaa


tenga xito debe ofrecer a los consumidores el producto
o servicio que necesiten o deseen. Sin embargo, debido a
la corta vida de la compaa hay algunas restricciones,
por ejemplo, los productos deben ser:

Disea y crea material publicitario.

& Gerente de relaciones pblicas:


Coordina los eventos especiales.

& Gerente de ventas:


Coordina las ventas de un producto. Lleva los registros
de ventas, dirige la formacin especfica.

Fciles de producir.
Transportables.

& Gerente de seguridad/prevencin:

Seguros para su produccin y consumo.

Controla la seguridad en el trabajo, y dirige la formacin en prevencin y seguridad

Puede usted utilizar las hojas de trabajo que se encuentran en las pginas 23-26 del M.A. para evaluar las
ideas acerca de los productos. Les puede servir para discutir y justificar la eleccin del producto o servicio.

& Gerente de control de calidad:


Desarrolla estrategias para controlar la calidad del producto o servicio.

& Secretario de la compaa:


Lleva el registro de los accionistas. Elabora las actas
de las reuniones

V Seleccin
del producto/servicio

& Gerente del informe final:


Coordina la elaboracin y envo del informe final.

Es extremadamente importante comenzar con la produccin lo antes posible. La mayora de los componentes
quieren comenzar con la produccin inmediatamente y
muchos perdern inters en el programa si se retrasara
la produccin.

& Especialista en asistencia:


Pasa lista. Llama a los miembros ausentes.

& Especialista en liquidaciones:


Lleva los registros de liquidaciones.

& Especialistas en cuentas a pagar y a cobrar:


Anota los ingresos y los gastos en el registro financiero.

1 Utilice la hoja de evaluacin del producto o del


servicio para evaluar los posibles productos. (Pginas 23-26 del M.A.).

& Etctera...

2 Realice alguna investigacin de mercado". Pregunte a sus compaeros de trabajo, familiares, amigos, etctera, si compraran el producto/servico y a
qu precio.
3 Calcule el punto de equilibrio. Esto le ayudar a determinar si es factible o no producir el producto.
Muchas compaas complementan el producto inicial con un segundo y un tercero.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

15

JUNIOR ACHIEVEMENT INTRODUCCIN

Tenga en cuenta los siguientes consejos, independientemente de la estrategia que escoja.


Desarrolle un plan general de comerciali-

Realice una investigacin de mercado. Ayu-

zacin. Por ejemplo:

de al director comercial a desarrollar un proyecto simple


de investigacin de mercado que involucre a todos los
miembros de la compaa.

1 Busque un producto/servicio cuyo precio se ajuste


al poder adquisitivo del cliente final.

Use la hoja de evaluacin del producto del

2 Busque productos o servicios complementarios. Si


empieza a vender relojes hechos a partir de CD reciclados, puede agregar una lnea vinilos, casetes,
incluso cronmetros.

M.A. para controlar la viabilidad de producir y vender el


producto a un precio que los consumidores estn dispuestos a pagar.

3 Busque mercados especficos. No es lo mismo orientar el producto a consumidores de 35 aos que a


compaeros de 16 o 17.

V Comenzando
Esperamos que esta introduccin al programa le haya
dado la informacin que necesita para comenzar a organizar la compaa.

Desarrolle una estrategia de mercado estacional: pro-

ductos de Navidad, servicios de envo para el da de San


Valentn, o una toalla para la playa son algunos ejemplos tpicos.

La prxima seccin ofrecer recomendaciones y consejos para organizar la miniempresa. Incluye lo siguiente:
"La minienpresa en un vistazo con los objetivos para
cada sesin, as como un posible calendario de planificacin.
"Planes de sesiones con sugerencias paso a paso
para organizar cada sesin.
En este apartado tratamos de darle consejos tiles,
pero cada compaa es de alguna manera diferente.
Utilice su buen juicio y experiencia para tomar sus
propias decisiones.

Buena suerte y
diviertase!!

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

16

JUNIOR ACHIEVEMENT INTRODUCCIN

PLANES
DE SESIONES

PLANES DE SESIONES
EL PROGRAMA EN UN VISTAZO: CALENDARIO DE PLANIFICACIN

PLANES DE SESIONES

V Nombre
Constitucin

Fecha de inicio
1/10/**

Fecha de fin
6/10/**

Constitucin de la empresa.

Asignacin de puestos

1/10/**

13/10/**

1/10/**

6/10/**

1/10/**

20/10/**

1/10/**
8/10/**
15/10/**
29/10/**
29/10/**
5/11/**
17/12/**
19/11/**
19/11/**
10/12/**
10/12/**
17/12/**
17/12/**
21/01/**
28/01/**

6/10/**
3/11/**
20/10/**
24/11/**
16/02/**
9/03/**
22/12/**
22/12/**
30/11/**
22/12/**
22/12/**
22/12/**
22/12/**
26/01/**
22/02/**

4/02/**
4/02/**
4/02/**
11/02/**
11/02/**
18/02/**
18/02/**
11/03/**
18/03/**

16/02/**
16/02/**
2/03/**
2/03/**
16/02/**
23/02/**
9/03/**
16/03/**
23/03/**

Repartir los puestos en la empresa: dos semanas.

Firma de estatutos
Lectura, votacin y firma de los estatutos de la compaa.

Diseo producto/servicio
Seleccin y votacin de producto/servicio. Aunque admite
cierta flexibilidad, esta tarea no debe demorarse ms all del
mes de noviembre.

Eleccin cargos directivos


Operaciones de capitalizacin
Seleccin nombre de la empresa
Plan de empresa por departamentos
Operaciones de produccin
Operaciones de comercializacin
Nminas
Informe de mitad de programa
Control de inventario
Cierre libros 1er periodo
Completar formulario evaluacin
Pago de nminas
Auditora 1er periodo
Devolucin materias primas
Informe para la liquidacin
Ir recopilando la informacin necesaria para el cierre por el
departamento de administracin.

Operaciones de fin de produccin


Recogida de recibos de ventas
Promociones liquidacin stock pendiente
Cierre de libros 2 periodo
Atender al invitado de fin de proyecto
Establecer donaciones y dividendos
Liquidacin y cierre
Remitir los informes a Junior Achievement
ltima reunin

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

19

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Cero
Introduccin al programa
Visin general

Antes de comenzar a tratar los aspectos organizativos de una miniempresa entregue a cada estudiante un
manual del alumno y permita que lo vean durante unos
minutos. Explqueles que contiene informacin sobre
cmo gestionar una empresa.

A lo largo de esta sesin deber presentar una retrospectiva general del programa. Analizando con detenimiento las actividades necesarias para organizar y gestionar una miniempresa; desarrollo de un plan de negocio,
capitalizacin mediante la venta de acciones, produccin
y venta, etctera...

Organizacin de una miniempresa


Como cualquier organizacin, las miniempresas disean su estructura teniendo en cuenta tanto aspectos
organizativos como operativos. Dedquele tiempo a explicarles qu es lo que abarca cada uno de ellos.

Lista de control
Antes de la reunin.
Revise el manual del alumno.
Objetivos de trabajo durante la sesin

Aspectos Organizativos

Objetivos de trabajo durante la sesin.

Organizaciones de las empresas. Haga que los alumnos

Organizacin de una miniempresa.

vean la pgina 11 de sus manuales y que revisen las


ventajas y desventajas de las formas bsicas de organizacin de las empresas.Pregunte a los estudiantes por
qu una sociedad annima es conveniente a nuestra
compaa.

Analizar las oportunidades de trabajo dentro de la mi-

niempresa. Organigrama.
Entregar los formularios de solicitud de empleo.
Presentar los estatutos de la miniempresa (formulario 1,

Infrmeles que la mayora de las compaas se organi-

carpeta del presidente). Datos y firma de los miembros


de la compaa como aceptacin de los mismos.

zan como sociedades annimas, emiten acciones ordinarias y son dirigidas por un consejo directivo que trabaja conforme a unos estatutos tipo.

Describir el producto/servicio en trminos del formu-

lario de evaluacin del producto/servicio.


Para la prxima sesin
Tormenta de ideas para obtener ideas de posibles pro-

ductos/servicios.

Presentacin de las ideas y seleccin de potenciales

productos/servicios.
Recogida de formularios de solicitud de empleo.
Elegir al presidente y los directores de rea (finanzas,

marketing, RRHH y produccin).


Instrucciones para la venta de acciones y entrega de dos

acciones por miembro


Rena los materiales necesarios
Manuales del alumno.
Impresos solicitud de empleo y carpeta del profesor.
Certificados de acciones.
Formas jurdicas de organizar una empresa. Anexo S0.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

20

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Empaquetado y etiquetado. El empaquetado debe per-

Aspectos operativos

mitir la visualizacin del producto y su proteccin en el


lugar de almacenamiento y en la distribucin. Describa el
empaquetado que recomienda. Explique sus motivos: econmico, fcil de envolver, almacenar y manejar, ofreciendo
proteccin y buena presentacin del producto, etctera.

Haga una breve introduccin a los temas relacionados con la produccin. Tendr muchas oportunidades de
discutirlos con mayor detalle durante la formacin y en
reuniones futuras.
Tcnicas de produccin. Muestre las tcnicas de pro-

Muestre las pegatinas para los productos (en la carpeta del director de produccin) y explique cmo pueden ayudar para el control de calidad e inventario.

duccin que usted recomienda:


Produccin en cadena. Cada trabajador realiza una

funcin distinta a medida que el producto evoluciona


de etapa en etapa. Facilita la uniformidad, calidad,
alta productividad y simplifica la produccin.

Oportunidades de trabajo
dentro de la miniempresa. Organigrama

Produccin unitaria. Cada trabajador es responsa-

Utilice la informacin de las pginas 12-14 del M.A.


para describir las oportunidades de trabajo dentro de una
miniempresa JA.

ble del proceso total de produccin. Esto alienta la


creatividad y estimula la responsabilidad personal
para alcanzar la mayor calidad en la produccin.

Ponga nfasis en la funcin del consejo directivo y en


las responsabilidades de los directores. Describa otras posibilidades de trabajo, distribuya las solicitudes de empleo
y describa la estructura de remuneraciones (ver estatutos).

Control de calidad. Es un sistema para verificar, durante

la produccin, que todos los productos con las normas de


calidad establecidas. Debe comenzar con el control de la
materia prima, continuar con la produccin, empaquetado,
etiquetado y almacenaje. Cuando ensee el proceso de
produccin, identifique los puntos donde el control es ms
importante. Los alumnos tendrn que identificar el criterio de calidad clave para su producto o servicio.
Seguridad e higiene en el trabajo. Un ambiente de trabajo

Es til que cada miembro tenga una responsabilidad


especfica. Muchos trabajos slo llevarn unos pocos minutos pero aun as es importante promover la participacin
y el sentido de la responsabilidad. Recuerde la importancia
de la asistencia regular y de la participacin activa.

seguro requiere de sentido comn. Discuta los temas de


seguridad relevantes para un producto o servicio. Los accidentes bajan la produccin:

Es importante revisar las solicitudes de trabajo antes


de la siguiente reunin para saber el nmero de estudiantes que estn dispuestos a asumir funciones directivas.

Los que trabajan en produccin deben comprender su

Invite a los estudiantes interesados en ocupar puestos de direccin a quedarse unos minutos. Revise el procedimiento que seguir para elegir al presidente y a los
directores.

responsabilidad y el correcto uso de las herramientas.


Los lugares de trabajo deben tener inspecciones pe-

ridicas regulares para mantener la seguridad.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

21

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Estatutos de la miniempresa
cualquier modificacin de los mismos tendr que ser por
consenso de todos los miembros del consejo directivo.

Estos estatutos tipo han brindado durante muchos


aos una buena base para organizar la miniempresa. Comente los estatutos con los miembros de la compaa,
Estatutos tipo de una miniempresa
ARTICULO I. MIEMBROS

ARTICULO II. ACCIONISTAS

A Son miembros de la miniempresa, los estudiantes se-

A Esta compaa pertenece a los accionistas.

leccionados para llevar a cabo el programa de J.A.,


mientras no hayan sido dados de baja.

B Esta miniempresa posee dos clases de accionistas:


accionistas internos y externos. Son accionistas internos los miembros de la compaa. Todos los dems
son externos. Todo accionista externo debe tener un
representante en la compaa que es el miembro que
le vendi la accin.

B Todos los miembros de la miniempresa deben poseer


una accin por lo menos.

C Ningn miembro de la miniempresa puede poseer


ms acciones que otro. La totalidad de los miembros
de la compaa no puede poseer ms del 50% de las
acciones de la misma (ver artculo II).

C La mitad de las acciones de la compaa, por lo me-

D Cualquier miembro que se ausente injustificadamente

D El consejo de direccin puede convocar a la asamblea

nos, debe estar en poder de accionistas externos.


de accionistas.

a tres reuniones de la compaa queda automticamente dado de baja. Los miembros tambin pueden
ser dados de baja, con causa, con el voto de dos tercios de la totalidad de los miembros de la miniempresa.

E Pago de dividendos. Tendr que quedar determinado


en el plan de empresa.

E Un miembro puede ser reincorporado por solicitud del

ARTICULO III. JUNTA DIRECTIVA

presidente y con mayora de votos de la totalidad de


los miembros de la junta directiva.

A El control y manejo de esta compaa est en manos

de la junta directiva.

B El quorum para cada reunin es de la mitad ms uno


de los miembros de la junta directiva.

C Las obligaciones fundamentales de la junta directiva


sern: elegir presidente y directores, cesarlos o sustituirlos si fuera necesario, pedir informes a los directores, fijar sueldos y salarios (nunca por debajo de
lo referido en el artculo V) y aprobar la memoria, el
balance y la distribucin de beneficios.

D Cualquier mocin presentada se aprobar por mayora de votos de miembros presentes.

ARTICULO IV. AUTORIDADES

A Las directivas de la junta sern ejecutadas por un cuerpo


de autoridades integrado por un presidente y cuatro directivos (RR.HH., marketing, produccin y finanzas).

B Estas autoridades sern elegidas por la mayora de


votos de los presentes en la reunin respectiva.

C Estas autoridades podrn ser asistidas por un cuerpo


de gerentes, cuya designacin ser responsabilidad
de cada directivo.

D Se pueden crear puestos adicionales a discusin de la


junta directiva.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

22

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

ARTICULO V. REMUNERACIONES

FORMULARIO
de evaluacin del producto/servicio

A El salario mnimo es de 0,80 euros por semana.


Use el formulario de evaluacin del producto o servicio para explicar las razones de una correcta eleccin
entre varios productos/servicios. La eleccin oficial del
producto tendr lugar en la segunda sesin.

B El sueldo mnimo es de 1,25 euros por semana para


los directores y 1,50 euros para el presidente.

C Se pagarn salarios y sueldos por cada reunin de la


miniempresa, salvo la primera y la ltima.

Los miembros deben asumir el compromiso de producir y vender el producto elegido. Por eso, la eleccin del
mismo, debe ser meditada y admitida por la mayora del
grupo.

D Se pagar una comisin mnima del 10% sobre las


ventas individuales.

ARTICULO VI. FINANZAS

A La compaa deber seguir las normas impositivas del

Importante!

pas en que funciona: IVA, seguridad social, impuestos de sociedades...

Recurdeles cuando entregue el formulario de propuesta de producto/servicio que debe ser


cumplimentado en la prxima sesin.

B El departamento de finanzas llevar un registro detallado de los comprobantes de compra y venta recibidos y emitidos.

Durante esta sesin se les entregar dos acciones por miembro. Durante la sesin dos se recogern el certificado de accin
as como el dinero (ver pgina 21
manual del alumno).

ARTICULO VII. PRODUCTOS Y SERVICIOS


Los productos o servicios de una miniempresa deben
ser de buena calidad, y no representar un peligro para los
consumidores o los empleados.

Un viaje de mil km empieza


por el primer paso.

ARTICULO VIII. ENMIENDAS

Lao Tse

Estos estatutos pueden ser modificados con el voto


de dos tercios de la totalidad de los miembros del consejo de administracin.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

23

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Uno
Organizando la miniempresa
Visin general

Rena los materiales necesarios


Manuales del alumno

Durante esta sesin, elegirn al presidente, nombrar


a los directores y asignarn otros trabajos en la compaa.
Analizarn el producto o servicio a desarrollar durante las
prximas sesiones. El xito o fracaso del programa depender de una buena eleccin del producto o servicio y
del compromiso de los miembros de la compaa.

Carpetas de los directivos


Certificados de acciones

Aspectos Organizativos
Durante esta sesin, los componentes de la miniempresa tienen que reunirse para hacer una tormenta de
ideas con la finalidad de encontrar productos o servicios
potenciales para producir.

Importante. Debes recordarles que el producto tiene


que ser seguro, fcil de producir, transportar y no perecedero.

Una vez realizada la tormenta de ideas, se seleccionarn las cuatro mejores ideas para someterlas al filtrado
final que tendr lugar en la prxima sesin.

Lista de control
Antes de la reunin.
Revise el manual del alumno

Mientras se realizan cualquiera de los dos puntos anteriores el profesor o algn componente puede ir recogiendo los formularios de solicitud de empleo que debern entregarse al director de RRHH.

Objetivos de trabajo durante la sesin


Objetivos de trabajo durante la sesin.
Tormenta de ideas para obtener ideas de posibles pro-

Posteriormente se reunir el consejo directivo al


efecto de elegir al presidente de la compaa.

ductos/servicios.
Presentacin de las ideas y seleccin de cuatro poten-

ciales productos/servicios.
Elegir al presidente de la compaa
y a los directores de rea

Recogida de formularios de solicitud de empleo.


Elegir al presidente y los directores de rea (finanzas,

Cada candidato a la presidencia debe disponer de 3


minutos para explicar por qu quiere ser elegido. Estimule
a los miembros del consejo a que pregunten a los candidatos acerca de sus experiencias y aptitudes. Quin est
ms capacitado para...?.

marketing, RRHH y produccin).


Instrucciones para completar los certificados de accio-

nes y posterior venta.


Entrega de dos acciones por miembro.

La votacin puede hacerse levantando la mano o por


voto secreto. Si ningn candidato obtiene mayora, realice eliminatorias.

Para la prxima sesin


Tormenta de ideas en grupos para la seleccin del nom-

bre de la miniempresa.
El profesor velar por la transparencia de las votaciones y de la honradez del proceso. Cuando se hayan contado los votos se proceder al nombramiento formal de
los cargos.

Explicacin de la importancia de elegir bien el nombre


(lectura pgina 16 del M.A.).
Eleccin del nombre.
Investigar los productos/seleccionados preselecciona-

Para terminar la sesin explique a los componentes


de la empresa las instrucciones para cumplimentar las acciones y entregue dos certificados a cada miembro para
que las venda. Podr dar ms acciones a cualquier miembro de la compaa que se lo solicite.

dos y decisin final.


Registro de accionistas (formulario 2, carpeta del direc-

tor de RRHH).

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

24

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Dos
Organizando la miniempresa (II)
Visin general

Durante esta sesin los alumnos expondrn ante sus


compaeros el resultado de la investigacin de mercado
sobre los posibles productos/servicios a desarrollar. La
eleccin final tendr que ser democrtica y teniendo en
cuenta aspectos tales como: la innovacin, el factor
verde, la sostenibilidad, fcil de producir, etctera...
Una vez seleccionado el producto/servicio se proceder
a elegir el nombre de la miniempresa. Al igual que en la
eleccin del producto, el nombre es fundamental a la
hora de lanzar una iniciativa empresarial al mercado,
por lo tanto, la eleccin final tendr que ser por votacin
y mayora absoluta de los integrantes de la miniempresa.

Lista de control
Antes de la reunin.
Revise el manual del alumno
Objetivos de trabajo durante la sesin
Aspectos Organizativos

Tormenta de ideas en grupos para la seleccin del nom-

bre de la miniempresa.
En esta sesin debern reunirse para realizar una tormenta de ideas para producir diferentes nombres para la
compaa.

Explicacin de la importancia de elegir bien el nombre

(pgina 16 del M.A.).


Eleccin del nombre.

Eleccin del nombre

Investigar los productos/seleccionados preselecciona-

dos y decisin final.


Se formaran tres grupos de aproximadamente 5 alumnos cada uno, para elegir un nombre para la sociedad y poderlo presentar a Junior Achievement para que la compaa quede registrada.

Completar el registro de accionistas.

Para la prxima sesin


Desarrollo del plan de empresa.

Es importante explicar a los alumnos que el nombre


comercial no siempre debe describir el producto, (Danone,
Nike, Sony, etctera...).

Fijar fecha para formar a los cargos directivos.

Rena los materiales necesarios

Pgina 16 del M.A. Qu vnculos pueden existir detrs de un nombre?.

Manuales del alumno.


Carpetas de los directores (presidente, RRHH, finanzas,

Con las posibles opciones para el nombre que habrn


obtenido y con los cuatro productos/servicios preseleccionados en la sesin anterior, se har una reunin donde
tendrn que decidir definitivamente:

marketing y produccin).
Formulario 2. Registro de accionistas (carpeta del di-

rector de RRHH).

El nombre de la compaa.
El producto/servicio que van a vender.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

25

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Eleccin del producto


Es extremadamente importante comenzar con la produccin lo antes posible. La mayora de los componentes quieren comenzar con la produccin inmediatamente
y muchos perdern inters en el programa si se retrasara la produccin.

Igual que cualquier empresa, para que la compaa


tenga xito debe ofrecer a los consumidores un producto
o servicio que necesiten o desen. Sin embargo, debido a
la corta vida de la compaa hay algunas restricciones,
por ejemplo, los productos deben ser:

1 Utilice la hoja de evaluacin del producto o del ser-

Fciles de producir.

vicio para evaluar los posibles productos. (Pginas


23-26 del M.A.)

Transportables.
Seguros para su produccin y consumo.

2 Realice alguna investigacin de mercado". Pregunte


a sus compaeros de trabajo, familiares, amigos, etctera., si compraran el producto y a qu precio.

Puede usted utilizar las hojas de trabajo que se encuentran en las pginas 23-26 del M.A. para evaluar las
ideas acerca de los productos. Les puede servir para discutir y justificar la eleccin del producto o servicio.

3 Calcule el punto de equilibrio. Esto le ayudar a determinar si es factible o no producir el producto.


Muchas compaas complementan el producto inicial con un segundo y un tercero.

Seleccionando los productos y servicios.

Tenga en cuenta los siguientes consejos, independientemente de la estrategia que escoja.


Desarrolle un plan general de comercializacin.

Por ejemplo:

1 Busque un producto/servicio cuyo precio se ajuste


al poder adquisitivo del cliente final.

2 Busque productos o servicios complementarios. Si


empieza a vender polos con el logo del centro educativo, puede agregar una lnea de gorras, muequeras, bolsos o llaveros con el logo.

La calidad se da cuando nuestros


clientes vuelven, y nuestros productos no

3 Busque mercados especficos. A los adultos les

Lema de calidad de Siemens

pueden gustar las bolsas de regalos con jabones,


flores, etctera, mientras que los
adolescentes preferirn cajas con
chicles, caramelos.
Para terminar es importante que el
profesor vaya comprobando junto al
director de RRHH que se va cumplimentando correctamente el registro
de accionistas que tendr que estar
terminado en la sesin siguiente.

V
MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

26

JUNIOR ACHIEVEMENT

USO DEL MANUAL

Sesin Tres
Desarrollo del plan de empresa

Aspectos Organizativos
A medida que los miembros vayan llegando recurdeles que deben entregar el dinero de la venta de las acciones y las fichas de informacin de los accionistas al
director de RR.HH.

Visin general
En esta sesin los directores de rea asumirn sus
responsabilidades de direccin.

No olvide utilizar los primeros minutos de la sesin


para reunir el dinero de la venta de las acciones.

Desarrollarn el plan de empresa incluyendo: Un plan


de retribuciones, una estrategia de mercado, un plan de
produccin, un anlisis del punto de equilibrio y una previsin de ventas e ingresos. Esta sesin debe incluir una
reunin del consejo directivo para fijar oficialmente los
objetivos de la compaa.

Haga que los directores anuncien la asignacin de


cargos para los miembros que no sean directivos. Importancia de una poltica de empresa.
Revise brevemente el progreso de la compaa hasta
la fecha. La compaa debe tener ya:
Elegido un nombre.

Se debe comenzar con la produccin lo antes posible.

Elegido un producto o servicio para vender.


Elegidos los directivos y cubiertos otros cargos.

Lista de control

Adoptados los estatutos.

Antes de la reunin

Emitidas las acciones.

Antes de empezar con el plan de empresa es importante

que se haya realizado la formacin de los directores


de rea. Lo perfecto es que esta tenga lugar en clase,
as todos los miembros se beneficiarn de los temas
desarrollados.

Explique que la mayora de las empresas desarrollan


una poltica para dirigir sus operaciones. Describa los dos
objetivos principales de una poltica de empresa:
Ofrecer una herramienta a los directivos.

Utilice esta sesin para la formacin en produccin y

Ofrecer informacin a los inversores potenciales.

ventas.
Objetivos de trabajo durante la sesin.

Desarrollando una poltica de empresa

Discutir el propsito y la organizacin de una poltica de

empresa, (pginas 29-44 del M.A.).

Despus de discutir el propsito y funcin de una poltica de empresa puede elegir entre dos opciones:

Discutir las opciones de retribucin con el director de

RRHH.

Opcin 1.

Ayudar al director de finanzas con la previsin de in-

Pida a los estudiantes que vean la poltica de empresa preliminar en la pgina 37 M.A. y completen el
ejercicio en grupo. Es importante que todos los miembros
tengan una idea general acerca del precio que se cobrar,
de la cantidad que se producir, y del tiempo disponible
para la produccin y para las ventas. En caso de tener el
protocolo de produccin se podr dedicar el resto de la
clase a producir.

gresos (clculo del punto muerto).


Ayudar al director de produccin a desarrollar un plan de

produccin.
Ayudar al director comercial a desarrollar un plan de co-

mercializacin.
Anlisis de punto equilibrio pginas 41-42 del M.A.

Los directores y sus asistentes se deben reunir y preparar sus recomendaciones para la reunin del consejo
directivo que se realizar ms tarde en esta sesin. Este
ejercicio puede resultar una excelente oportunidad para
que el nuevo presidente muestre su capacidad de liderazgo.

Rena los materiales necesarios


Manuales del alumno.
La informacin necesaria para completar la hoja de tra-

bajo para la establecer el precio. Pgina 40 del M.A.

MANUAL DEL PROFESOR

27

JUNIOR ACHIEVEMENT

USO DEL MANUAL

Opcin 2.
Plan de Negocio
Recopila la informacin de la compaa en un documento formal que servir para determinar los aspectos
esenciales del negocio.
1 Nombre de la empresa (pensar en un nombre):
............................................................................................................................................................................................................................

2 Responsable de la empresa: (managing director)


Nombre .........................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................................................
Datos de contacto, nmero de mvil y correo electrnico de cada miembro de la empresa:
.................................................................................................................................................................................................................................

3 Idea de negocio: qu comercializar la empresa? Descripcin breve y sencilla de la idea de negocio:


.................................................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................................................

4 Visin general / bussines overview


Oportunidad de negocio:
Es innovador tu producto/servicio? Existe algo parecido en el mercado? (innovation).
Es respetuoso con el medio ambiente? (environmental issues)
Indica que necesidad cubre vuestro producto/servicio (need/gap):
Define brevemente el producto/servicio y sus principales cualidades (product/service):
Indica a qu personas o grupos va dirigido tu producto/servicio (target market):
Por qu crees que te lo compraran a ti? (competition):
Incluye un dibujo o diagrama si es posible (physical description)
5 Comercializacin / marketing mix
Marketing
Cmo vas a poner en el mercado el producto/servicio? Habr intermediarios? (placement)
Has pensado un precio para el producto/servicio? (pricing)
Cuntas unidades del producto/servicio estimas vender cada ao? (sales objetives)
Indica cmo vas a promocionar el producto/servicio (promotion)
Es responsable con la sociedad? (corporate responsability)
6 Fabricacin / Manufacturing plan
Plan de operaciones
A grandes rasgos, quines sern vuestros proveedores? (suppliers)
Describe brevemente el proceso de produccin del producto/servicio (manufacturing plan)
Qu costes puedes identificar? (costs analysis)

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

28

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

7 Personal / human resources


Plan de recursos humanos
Quines formis vuestra compaa?
Describe aqu las necesidades de personal de tu compaa, el tipo de jornada que desarrollarn y lo que piensas
pagarles al ao. Si no puedes concretar mucho, haz una estimacin de dichos gastos.
8 Finanzas / financial plan
Plan financiero
Qu precio de venta debe tener cada unidad para cubrir los gastos?
Cul es tu beneficio anual esperado? Calcula la diferencia entre ingresos y gastos.
Ingresos
Facturacin: multiplica las estimaciones de ventas del ao por el precio de venta de cada unidad.
Gastos
Detalla los gastos estimados de marketing, produccin, personal, oficina, etctera. que hayas anotado en los cuadros anteriores.
Ao 0

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ingresos
Gastos
Beneficio
En qu ao esperas que los ingresos superen a los gastos? (Break even point). Pregunta a tu asesor o voluntario
para que te ayude a calcularlo.
Otros datos de inters:
Escribe aqu toda la informacin extra que quieras aportar.

Recuerde a los estudiantes que deben vender las acciones que les falten. El proceso de capitalizacin debe
terminarse para la siguiente sesin.

Reunin del consejo directivo


Esta es la primera reunin del consejo directivo en
manos de los ejecutivos. Permita que los estudiantes ejerciten su capacidad de liderazgo y responsabilidad como sea
posible. Est preparado para ayudarles si es necesario.

UNA NOTA PARA LOS ASESORES


(Dirigiendo una miniempresa de un vistazo)

Cuando concluya esta reunin, todos los miembros


deben comprender la poltica de costes a la hora de producir un determinado bien: salarios y sueldos, materiales,
herramientas, alquileres, etctera. Tambin deben saber
el volumen de produccin y de ventas que se requiere para
cubrir los costes.

Dirigir una tpica compaa, como dirigir cualquier


empresa, es un proceso continuo. La mayor parte de los
trabajos son repetitivos. Le llevar las primeras semanas
estar seguro de que los directivos hayan comprendido y
cumplan con sus actividades.
En la evaluacin de mitad de programa los directivos tienen que poder dirigir las operaciones de la empresa
y llevar registros exactos. En este momento, su desafo
ser retirarse y permitir que los miembros de la compaa asuman cada vez ms responsabilidades. Si, a la mitad

Cuando termine con esta sesin, seale que en las


prximas semanas el xito de la compaa se medir en
base a los objetivos establecidos en esta reunin.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

29

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

miembros participen constructivamente. Repase los planes de la sesin y las actividades complementarias de
este manual. Las lecturas de inters y los ejercicios prcticos ayudarn a los miembros a comprender ms claramente las operaciones de una empresa y a mantenerlos
ocupados en caso de que la produccin se adelante a las
ventas o sta se externalice.

del programa, no logra avanzar hacia esta meta, puede ser


necesario revisar los objetivos o cambiar la junta directiva.
Recuerde, las lecciones ms importantes suelen ser las
que provienen de los errores y los fracasos!!
Una de las responsabilidades que seguir quedando
en sus manos, como tutor, ser la de asegurar que los

Operaciones de la Miniempresa
Responsabilidades semanales
Presidente

Departamento de recursos humanos

& Controlar el avance hacia los objetivos.

& Llevar los registros de asistencia y de retribuciones, registro administrativo (formulario 4).

& Reunirse con cada directivo/departamento.

& Registrar las ventas de acciones (formulario 2).

& Dirigir las reuniones.

& Hablar con los miembros que no asistieron.


Departamento de produccin

& Motivar al personal.

& Preparar la formacin en la produccin.

& Preparar los pagos de la nmina a mitad del programa y la liquidacin final.

& Controlar el avance hacia los objetivos marcados.

& Participar en el desarrollo del informe final.

& Controlar los materiales necesarios as como las


herramientas de produccin.

Departamento de finanzas

& Controlar la calidad del producto.


& Llevar los registros de produccin (formulario 7).

& Llevar el registro financiero (formulario 6).

& Controlar el inventario de los bienes terminados.

& Pagar las facturas y guardar el dinero.


& Pagar los salarios y sueldos a mitad del programa
y en la liquidacin.

Departamento de marketing

& Preparar los informes financieros de mitad de pro-

& Controlar el avance hacia el objetivo de ventas

grama y la liquidacin final.

marcado.

& Llevar el registro de ventas (formulario 8 y 9).


& Desarrollar la publicidad y promociones.
& Planificar estrategias de ventas.
& Dirigir y asesorar la formacin de ventas.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

30

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Cuatro
Produccin y comercializacin
Visin general

Operaciones de la compaa
Todos los miembros de La compaa realizan sus funciones. Los directores ponen al da los formularios de su
departamento, despus se incorporarn a la produccin.
El resto de los empleados montan la cadena de produccin, etctera.

Para la cuarta sesin la miniempresa debe haber terminado con la mayora de los trabajos de organizacin.
La mayor parte de esta sesin se dedicar a la formacin de ventas y produccin.

En caso de que haya externalizado la produccin, las


actividades complementarias recogidas en la web del programa cobran especial importancia. Si usted dispone de
otras lecturas de inters que puedan ser tiles, no dude en
proponrselas a los estudiantes.

Lista de control
Antes de la reunin
Asegrese de que el presidente est preparado para

abrir la reunin con una revisin de los objetivos de la


empresa.

El director comercial y el resto de miembros del departamento realizan la formacin en ventas en grupos de
cinco o seis miembros cada vez.

Asegrese de que el director comercial est preparado

para dirigir la formacin en tcnicas ventas.

Seleccione los grupos de manera que no se paralice


totalmente la cadena de produccin.

Lea el manual del alumno, pgina 55.


Objetivos de trabajo durante la sesin.
Ayudar al presidente a comenzar con la reunin, revisar

La formacin consiste en

los objetivos marcados, discutir la venta de acciones, etc.

Repasar los objetivos de venta de la compaa poniendo

Ayudar al director de RRHH a concluir con el registro de

nfasis en los objetivos individuales.

la venta de acciones.

Hacer un argumentario de ventas.

Controlar la produccin.

Examinar las tcnicas bsicas de venta directa descritas

Ayudar al director comercial a dirigir la formacin de ventas.

en el M.A., pgina 55.

Ponerse de acuerdo con el director comercial y de RRHH

Practicar la presentacin de la venta.

sobre nuevas ideas acerca del sistema de incentivos.

Completar los formularios de rdenes de compras.


Programar actividades destinadas a vender el producto: fe-

Rena los materiales necesarios:

rias, mercadillos, stands en el centro educativo, etctera.

Manual del alumno.

Entrega de los productos

Materiales y herramientas necesarias para la produccin.

Concluya la sesin entregando los productos a los


miembros de la miniempresa. A la hora de llevar un control de inventario, todos los productos entregados deben
quedar perfectamente registrados a travs de las pegatinas que figuran en la carpeta del director de produccin

Aspectos Organizativos
A medida que vayan llegando los miembros, recurdeles que entreguen el dinero de la venta de las acciones
al director de RRHH. El dinero por la venta del producto,
si es que lo hay, debe entregarse al director comercial.

Algunos estudiantes pueden ponerse nerviosos con


las ventas. No necesitan conocer tcnicas sofisticadas de
venta, slo necesitan practicar una presentacin simple.
Una vez que desarrollen un modelo y ganen confianza, el
trabajo ser fcil.

Reunin de la miniempresa. El presidente comentar


los siguientes temas con la ayuda del profesor:
Progreso y objetivos:
Repaso breve de los principales objetivos de la poltica

Actividad opcional

de la empresa.

Hacer carteles, folletos o anuncios en la revista del


colegio para promocionar el producto. Organizar un mercadillo para vender a gran escala.

Venta de acciones:
El director de RRHH informa de la venta de acciones.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

31

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Cinco
Productividad y calidad
Visin general

Avanzar hacia el objetivo:


Repasar brevemente el progreso hacia los objetivos de

Para esta semana, la compaa debe estar a pleno


funcionamiento. La cadena de produccin ya debe saber
cmo evaluar su trabajo y realizar los ajustes necesarios.
Las ventas deben estar creciendo y los directivos deben
encontrarse cmodos llevando los registros y cumpliendo
con sus responsabilidades.

produccin y venta.
Premiar al mejor vendedor de la semana.

Concretar las fechas importantes


La evaluacin de mitad de programa.
El da de pago.

Lista de control

Preparar campaa especial de ventas.

Antes de la reunin
Compruebe que el presidente est listo para abrir la reu-

Productividad y calidad

nin revisando los pasos dados hacia la consecucin de


los objetivos marcados.

A travs de ejemplos prcticos, explique a los alumnos los conceptos de productividad y calidad.

Preprese para discutir los temas de productividad y ca-

Por ejemplo esta hace referencia a lo que no hay que


hacer en servicios:

lidad que hay en todas las compaas, o bien intente invitar a un especialista en temas de productividad y procesos de calidad dentro de una empresa local.

http://www.gerenteweb.com/documentos/calidad/dc0909031.php
Objetivos de trabajo durante la sesin
Ayudar al presidente a comenzar la sesin, revisando

los objetivos, discutiendo las ventas, analizando el proceso de capitalizacin y solucionando los problemas de
cada departamento.

Invite a un experto a hablar acerca de la productividad y de la calidad o de la 'gestin total de la calidad'.

Ayudar a los directores a poner al da sus registros. Pla-

Operaciones de la compaa

nifique cerrar los libros del primer periodo contable en


dos semanas. Los directivos harn sus informes en tres
semanas para la reunin del consejo directivo en la que
se evaluarn los resultados a mitad de programa.

Todos los miembros realizan los trabajos que se les


asignaron. Los directivos actualizan los registros, los trabajadores activan la cadena de produccin, etctera.

Dirigir una discusin de temas relacionados con los pro-

Entrega de productos

blemas de productividad y calidad que tiene la compaa.

Termine la sesin entregando los productos a los


miembros de la miniempresa. Recurdeles sus metas de
ventas para el primer periodo contable.

Rena los materiales necesarios


Manuales de la compaa.
Formularios e informes.

Aspectos Organizativos
Cuando lleguen los miembros, recurdeles entregar
el dinero de las ventas al director comercial.
Reunin de la miniempresa.
El presidente debe discutir los siguientes puntos con la
ayuda del asesor.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

32

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Sesin Seis


Preparndose para la auditora de mitad de programa
Visin general

Reunin de la miniempresa
Se concluir con una reunin para evaluar el progreso

Su miniempresa debe estar concentrada en mejorar


las ventas y la productividad. Los directivos deben comenzar a preparar la evaluacin de mitad de programa.
Todos los otros miembros continuarn con la produccin
y la venta del producto.

hacia los objetivos.


Operaciones de la miniempresa
Produccin

Lista de control

Contina la produccin.

Objetivos de trabajo durante la sesin

Progreso hacia los objetivos

Ayudar al presidente a comenzar la sesin: repasar la

Tienen suficiente materia prima? Es tiempo de reor-

agenda y los objetivos para la reunin.

ganizarse?

Ayudar a los directores a completar los documentos y

Se est vendiendo el producto al ritmo establecido?

registros oficiales. Comenzarn a redactar los informes


de la actividad desarrollada hasta el momento de cara
a la evaluacin de mitad de programa.

Debe revisarse la programacin de la produccin o las


ventas?
Habra que empezar a pensar en nuevos productos que

Ayudar y estimular a los miembros a mejorar sus ventas.

comercializar?

Controlar el estado del inventario.

Comercializacin
Rena los materiales necesarios

Evaluar el progreso hacia los objetivos:

Manuales del alumno.

Estn todos los miembros cumpliendo sus objetivos?

Cmo puede usted ayudar a los miembros que no han


cumplido sus objetivos?

Formularios e informes.

Puede mejorarse su plan de comercializacin?

Aspectos organizativos
Cuando lleguen los miembros, recurdeles que deben
entregar el dinero de las ventas al director comercial.

Preparar la evaluacin de
mitad de programa. Slo los directivos
Los directores revisan sus registros para el cierre de
la contabilidad del periodo la prxima semana.

Reunin de la compaa

Adems asegrese de:

El presidente convoca la sesin y describe el orden


del da.

Identificar a los empleados que ms vendieron.

Produccin y comercializacin

Anuncios y fechas importantes

La mayora de los miembros continan con la produc-

Evaluacin de mitad de programa.

cin. El personal de comercializacin evala su estrategia y ofrece alternativas para continuar con el ritmo de
ventas.

El da de pago.

Entrega de productos

Preparar la evaluacin de mitad


de programa

Finalizar la sesin entregando los productos a los


miembros.

Los directores ponen al da los registros y revisan la

agenda para la reunin del consejo directivo y para preparar la evaluacin de mitad de programa.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

33

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Siete
Cerrando periodo contable
Visin general

Prepararse para la evaluacin de mitad de programa. Los

directivos actualizan sus registros y revisan la agenda


para la reunin de mitad de programa.

Durante la sptima sesin, los directores cerrarn sus


libros y se prepararn para una auditoria de mitad de programa. Los otros miembros continuarn realizando sus tareas.

Operaciones de la compaa
Produccin

Lista de control

Continuar con la produccin y evaluar su progreso hacia

el objetivo final marcado.

Antes de la reunin
Asegrese de que el presidente est preparado para

Comercializacin

abrir la reunin.

Evaluar los progresos hacia los objetivos marcados.

Recuerde a los directores de rea que no se olviden

Continuar desarrollando diferentes polticas de comercializacin.

traer los formularios de registro.


Objetivos de trabajo durante la sesin

Prepararse para la evaluacin de


mitad de programa (directivos)

Ayudar al presidente a abrir la sesin: repasar la agenda

y objetivos de la reunin.

Los directores revisan sus registros para el cierre del


periodo contable en la prxima sesin.

Ayudar a los directivos a actualizar sus registros y for-

mularios.

Utilice la lista de control del auditor al final de esta


sesin para controlar la exactitud de los registros. Prevea
las preguntas que los auditores formularn. Utilice las
preguntas de la agenda como gua.

Cerrar los libros, cuadrar los resultados, controlar erro-

res, comparar los resultados con los otros directivos, etc.


Completar el formulario de evaluacin de mitad de pro-

grama en la carpeta del presidente.


Tambin prevea incorporar actividades complementarias. No olvide:

Prepararse para pagar salarios, sueldos y comisiones en

la prxima sesin.

Realizar los pagos.

Usar la lista de control del auditor que se encuentra

Premiar a los mejores vendedores.

al final de este plan de sesin para controlar la exactitud de los registros de los directivos.

La evaluacin de mitad de programa puede ser la reunin ms importante. Pocas compaas obtienen ganancias
a mitad del programa. Es un buen momento para motivar a
los miembros a esforzarse en las semanas que restan.

Ayudar o motivar a los miembros de la empresa a mejo-

rar sus ventas.


Dirigir una actividad o discusin para mantener a los

miembros ocupados mientras los directivos trabajan en


sus registros.

Fin de la sesin/entrega de productos


Al finalizar esta sesin asegrese de:

Aspectos organizativos

Registrar las ventas y la produccin.

Cuando lleguen los miembros recurdeles que deben


entregar el dinero de las ventas al director comercial.

Identificar a los mejores vendedores.

Reunin de la compaa.
El presidente convoca la sesin y explica la agenda.

Anuncios y fechas importantes:


La evaluacin de mitad de programa.

Produccin y comercializacin. La mayora de los miem-

El da de pago.

bros siguen con la produccin. El personal de comercializacin evala su estrategia y planifica las ventas
especiales.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

Eventos especiales de ventas, etctera.


Concluya entregando los productos a los miembros.

34

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Controlar que los asientos hayan sido clasificados co-

Nota Importante!!

rrectamente como dbito o crdito, que las sumas y restas sean correctas y que el activo sea igual al pasivo
ms el capital.

A la hora de planificar la auditoria, sera importante


que se pudiera contar con la colaboracin de una tercera
persona ajena al programa; la imparcialidad en estos
casos cobra una especial relevancia.

Comprobar que el valor de las acciones ha sido correc-

tamente sumado.

Si no se puede contar con un colaborador que haga


de auditor, ser usted mismo el encargado de auditar las
cuentas.

Registros de venta

Cada departamento debe poner al da sus propios registros, mientras que el presidente debe hacer una primera auditoria a todos los departamentos.

El saldo inicial, ms el total de productos entregados,

menos las ganancias, menos el total vendido y devuelto,


debe ser igual al saldo de fin de periodo de los productos que tienen los vendedores.

A continuacin hay un listado con los puntos clave a


tener en cuenta a la hora de preparar la auditora.

Comprobar que las comisiones han sido calculadas co-

rrectamente.
Los totales en el registro de ventas-(formulario 8) deben

Registros financieros

coincidir con los de resumen de ventas-(formulario 9).

El total de activo debe ser igual al pasivo.

Las comisiones reportadas en el resumen de ventas-(for-

mulario 9) coinciden con los aportados por el registro


administrativo-(formulario 4).

Cuadrar el saldo de caja (formulario 6).


Resumir todas las facturas pendientes registradas en

cuentas a pagar (columna 5).

Registros administrativos

La cantidad de certificados de acciones vendidas (re-

Las horas de trabajo y la nmina de pagos deben ser

gistro de accionistas-formulario 2) debe coincidir con la


cantidad que figura en el registro financiero.

exactas.
Las comisiones deben coincidir con las aportadas por el

Los ingresos por ventas (columna 5) deben coincidir con

resumen de ventas-(formulario 9).

el resumen de ventas - (formulario 9).

El clculo de los salarios debe ser correcto.

El IVA repercutido no se incluye en los ingresos por

El total de salarios, sueldos y comisiones debe coincidir

ventas".

con los del registro financiero.

Los salarios y las comisiones deben estar correctamente

Todos los certificados de acciones deben haber sido

registrados.

contabilizados.
Las actas estn completas, las ventas y la produc-

cin de mitad de periodo han sido registradas en el


formulario 4.
Registros de produccin
El registro de produccin debe estar completo.
El registro de produccin debe coincidir con el re-

gistro de ventas-(formulario 8).

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

35

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Ocho
Evaluacin a mitad de programa
Visin general

Durante esta sesin los directores informarn sobre


el estado de la miniempresa a mitad del programa. Se reunir el consejo directivo y tendr la oportunidad de evaluar la actuacin de la compaa. Si es necesario, el consejo directivo modificar la poltica de la empresa.
Evaluacin de mitad de periodo.
Reunin del consejo

Antes de la reunin

El Presidente convoca una reunin del consejo direc-

Asegrese de que el presidente est preparado para di-

tivo:

rigir la reunin y de que cada director est listo para


hacer un informe de su departamento.

Se abrir un debate para comentar la auditora.

Lea el artculo entendiendo los registros financieros de

Se har un esfuerzo en comentar los posibles proble-

la compaa del MA pgina 63.

mas de la compaa.

Objetivos de trabajo durante la sesin.

La reunin no debe ser una fra enumeracin de la informacin financiera. Sugiera otros temas para incluir en
la agenda.

Ayudar al presidente y directores durante la reunin de

la junta directiva.
Ayudar a pagar las nminas.

Basndose en los comentarios del auditor, concluya la


reunin exponiendo recomendaciones especficas para
mejorar el desempeo de todas las reas:

Explicar los informes financieros de manera que todos

los miembros los puedan entender.

Se necesitan cambios de personal?

Aspectos organizativos
Se debe ajustar el precio del producto o las comisio-

nes?

Cuando lleguen los miembros recurdeles, que deben

entregar el dinero de las ventas al director comercial.

Asegrese de que los miembros entiendan los informes financieros bsicos. Si hace falta, repase el artculo
Comprendiendo los registros financieros de la compaa pgina 63 del MA.

Pago de las nminas.


Antes de convocar a la junta directiva, pague las nmi-

nas y premie a los mejores comerciales del primer periodo. Esto debe servirles de motivacin, sin olvidar que
se trata de una sesin de evaluacin.

Operaciones de la compaa
Produccin

Auditora (slo auditor)

Continan con la produccin

El profesor o voluntario de la empresa (si lo hubiere)


encargado de hacer la auditora debe ir departamento por
departamento preguntando y evaluando sobre los criterios adoptados por los directores generales a la hora de
cumplimentar los diferentes registros y comprobar que
estos estn bien organizados.

Comercializacin
Contine desarrollando diferentes polticas de comer-

cializacin.
Entrega de productos

Se recomienda tanto una auditoria contable como de gestin.

Concluya entregando los productos a los miembros


de la compaa.

Al final de la auditora conviene hacer un dictamen sealando la situacin en la que se encuentra la empresa. Sea
objetivo, recuerde que en ningn caso conviene dar una
opinin personal.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

36

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Nueve
Comenzando el segundo periodo contable
Visin general

Anuncios y fechas importantes


Terminar la produccin.

Aunque esta es la primera sesin despus de la evaluacin de mitad de programa, es hora de comenzar a planificar la liquidacin. La mayora de las compaas terminan con la produccin en dos sesiones ms. Los stocks de
materias primas deben controlarse cuidadosamente y los
productos terminados deben venderse.

(Es importante no hacer ms pedidos de materias primas hasta que las existencias en almacn se hayan transformado en productos finales).
Administracin de recursos humanos

Adems de continuar con las operaciones rutinarias,


la compaa debe discutir una variedad de temas de personal que afectan a todas las empresas.

Divida la compaa en cinco grupos pequeos. Asigne


uno de los problemas de personal de la pgina 59 del
M.A. a cada grupo.

Antes de la reunin

D a cada grupo 10 minutos para discutir el problema y


sugerir una solucin. Rena a todos e invite a cada grupo
a describir el problema y explicar su solucin. Permita una
discusin abierta de la solucin de cada grupo.

Asegrese de que el presidente est preparado para

abrir la reunin y revisar las metas y objetivos del segundo periodo contable.
Lea las pginas 58-61 del M.A., Direccin de RRHH.

Operaciones de la compaa

Objetivos de trabajo durante la sesin.

Produccin

Ayudar a los directores a organizar sus registros para el

segundo periodo. Discuta distintos mtodos para llevar


los registros ms eficientemente.

Continuar con la produccin. En la mayora de los


casos, la produccin concluir en dos sesiones. Evaluar
los stocks de materias primas. Sus metas sern:

Comenzar a controlar los inventarios de bienes termina-

dos y de materias primas. Es difcil que la materia prima


pueda devolverse y los productos sin vender no son un
activo para la compaa.

Alcanzar sus objetivos de produccin.


Completar la produccin para liquidar los stocks de

materia prima.
Uno de los objetivos del segundo periodo contable es

Utilizar toda la materia prima sin comprar ms hasta

acabar con stock cero.

que se haya acabado.

Aspectos organizativos
Comercializacin
Cuando lleguen los miembros, recurdeles que deben
entregar el dinero de las ventas al director comercial.

El departamento de comercializacin es responsable

Reunin de la compaa

Este es el momento de evaluar los stocks cuidadosa-

de vender los productos terminados.


mente.

El presidente comenta la agenda con ayuda del profesor:

Identifique la cantidad de productos sin vender que

tienen los miembros en su poder.

Progreso hacia los objetivos.


Revisar brevemente los resultados de la evaluacin de

Pdales que devuelvan los productos que no puedan

mitad de programa, leer el dictamen realizado a propsito de la auditora y discutirlo brevemente.

vender. Planifique eventos especiales de ventas para


asegurar la venta de todo el stock.

Volver a fijar las metas de produccin y de ventas para

Entrega de productos

el segundo periodo. Registrar las ventas y la produccin


en los carteles correspondientes.

Concluya entregando productos a los miembros.

Identificar al mejor vendedor de la semana.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

37

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Diez
Continuando con las operaciones
Visin general

Contina la produccin
Contina la produccin. Recuerde que para la prxima sesin, sta debera finalizar. Los objetivos son:

La compaa deber terminar con la produccin en la


prxima sesin.

Cumplir con las metas de produccin.

Es necesario llevar un inventario preciso sobre las


existencias de materias primas as como de los productos terminados en almacn.

Terminar con la produccin para poder vender los pro-

ductos finales.

Antes de la reunin
Comercializacin
Asegurarse que el presidente est listo para abrir la se Hay que identificar el nmero de productos que tienen

sin y repasar las metas y objetivos.

los vendedores y que an no han logrado vender. Pida a


los vendedores que devuelvan los productos que les sobren.

Leer la pgina 60 del M.A. la responsabilidad social de

las empresas y discutir el tema.


Objetivos de trabajo durante la sesin.

Disear un plan de ventas especial para vender los pro-

ductos que quedan. Algunas prcticas muy atractivas


para el consumidor son las rebajas del 50% y las ofertas 3x2.

Revisar el inventaro de productos terminados y mate-

rias primas. Las materias primas que ya no se vayan a


utilizar deben ser vendidas o devueltas al proveedor.
Si van a tener prdida por stocks no vendidos, sera con-

veniente que fueran haciendo una provisin por esta


contingencia.

Liquidando la miniempresa

& UNA NOTA SOBRE LA LIQUIDACIN

Aspectos organizativos

Dado que estas miniempresas trabajan solamente


durante un tiempo limitado, usted debe estar preparado
para la liquidacin. Hay tres trabajos bsicos para tener
en mente durante la segunda parte de la vida de su compaa que har ms fcil su liquidacin.

A medida que lleguen los alumnos, recurdeles que


deben entregar el dinero de las ventas al director comercial.
Reunin de la compaa

Compare el stock de los bienes terminados con las


ventas todas las semanas. Un stock muy grande tiene poco
valor. Si es necesario pare la produccin y concntrese en
las ventas. Recoja rpidamente los productos que estn
en manos de miembros que no trabajan para que otros los
puedan vender.

El Presidente informa a los miembros de la compaa

sobre las metas y objetivos logrados.


Revise el progreso realizado tanto en produccin como

en ventas.
Reconozca al que ms ventas haya realizado.

Ayude a los directivos y a sus asistentes para que sus


registros estn completos y sean exactos. Tan solo si los
registros se han llevado regularmente y de forma exacta,
la liquidacin ser una rutina.

Anuncios y fechas importantes


Cundo concluye la produccin?
Cundo se finaliza con las ventas?

Comience a planificar con tiempo el informe final. El


informe final no tiene que ser complicado, pero si lo deja
para el ltimo momento es probable que aparezcan errores (vea los consejos para hacer un informe final en el manual del presidente).

Sugirales que hagan algn evento especial para dar


salida al stock de productos terminados.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

38

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Tres semanas antes de la ltima sesin

Una semana antes de la ltima sesin

& Terminar con la produccin y completar el registro de

& Auditar todos los registros, corregir todos los errores.

produccin.

& Realizar la reunin de liquidacin:

& Actualizar todos los registros.

Determinar los dividendos, las remuneraciones y las

bonificaciones.

& Ir perfilando el informe final.

Hacer los asientos de cierre en el registro financiero

(formulario 6).

Dos semanas antes de la ltima sesin

Completar el informe de liquidacin en el registro ad-

& Terminar con las ventas:

ministrativo (formulario 4).


Completar el informe de liquidacin (formulario B).

Completar los registros de ventas.

& Preparar los pagos de los dividendos y nminas.

Informar de las comisiones al director de recursos hu-

manos.
Entregar los recibos de ventas al director financiero

ltima sesin

y completar los totales de ventas en el formulario 6.

& Pagar todas las facturas.

Realizar los pagos de sueldos y dividendos.

& Completar todos los registros, sumar todas las colum-

Enviar por correo electrnico los informes finales.

nas, calcular el balance, etctera.

& Avanzar hasta la mitad la redaccin del informe final.


V

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

39

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Once
Planificacin de la campaa final de ventas
Visin general

Operaciones de la compaa

La compaa debe terminar con la produccin durante


esta sesin. Se realizar una reunin para planificar la
campaa final de ventas.

Produccin
El personal de produccin puede dedicarse a seguir con

la produccin o directamente inventariar los productos


que faltan por vender.

Antes de la reunin
Asegrese de que el presidente y los otros directivos

El material sobrante debemos intentar entregrselo al

estn preparados para dirigir la reunin usando la agenda


de la pgina 45 del M.A..

proveedor para su rembolso, en caso contrario podemos


venderlo a precio de coste.

Objetivos de trabajo durante la sesin

Comercializacin

Ayudar a los directivos a dirigir la reunin.

El departamento de comercializacin debe desarrollar

Ayudar al equipo que realizar el informe final a reunir

una propuesta detallada para vender el stock del almacn. La propuesta debe presentarse en la reunin de la
compaa.

toda la documentacin necesaria para realizarlo.


Supervisar la finalizacin de la produccin.
Asesorar al departamento comercial en la planificacin

Equipo del informe anual

de la campaa final de ventas.

El equipo del informe anual debe desarrollar un modelo

que incluya un borrador de la carta del presidente a los


accionistas y los informes de cada uno de los departamentos que conforman la empresa.

Aspectos organizativos
Cuando lleguen los miembros recurdeles que deben
entregar el dinero de las ventas al director comercial

Los directivos
Los directivos deben poner al da sus registros y prepa-

Objetivos de la sesin

rar sus informes para la reunin de la compaa. Todos


los miembros deben saber cul es la situacin financiera de la empresa mientras se organiza la campaa
final de ventas.

El presidente repasar brevemente los objetivos de


la reunin.
Concluir la produccin.
Planificar cmo vender el resto del stock.

Reunin de la compaa
Reunin de la compaa.

El presidente dirige la reunin siguiendo la agenda


de la pginas 45-46 del M.A. Despus de la reunin todos
los miembros deben conocer:
La situacin financiera de la compaa.
Los objetivos de venta para las dos prximas sesio-

nes.
Las metas individuales de venta.

Entrega de productos. A menos que se tenga un plan


de ventas especiales, debe entregarse el total del stock
en este momento.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

40

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Doce
Terminando las operaciones
Visin general

Debe decidirse qu hacer con las herramientas de pro-

duccin; en algunos casos el propio centro educativo


puede estar dispuesto a comprrse.

Esta es la ltima sesin que se puede dedicar a la


produccin. Si su compaa ha logrado todas las metas
de produccin y de ventas, los directivos deben comenzar
a cerrar los libros y a prepararse para la liquidacin final

Comercializacin
Debe terminarse con las ventas.

Objetivos de trabajo durante la sesin

Pngase a todos los miembros que traigan todos los re-

cibos de venta para la prxima sesin. Si hay algn


stock en manos de miembros que han sido baja o estn
ausentes, ponerse en contacto con ellos para que devuelvan los productos o los vendan antes de la prxima
reunin.

Ayudar a los directivos a actualizar sus registros.


Ayudar al equipo del informe final a reunir la informa-

cin y a continuar con su trabajo


Supervisar la campaa final de ventas.

El Equipo del informe anual

Aspectos organizativos

El Equipo del informe anual debe tener casi terminados los borradores de la carta del presidente a los accionistas y los otros informes. Salvo por la informacin financiera final, el informe debera completarse.

Cuando lleguen los miembros recurdeles que deben


entregar el dinero de las ventas al director comercial.
Reunin de la compaa

Los directivos

El presidente revisar brevemente los objetivos de la


compaa para las ltimas semanas del programa y para
la sesin actual.

Los directivos deben actualizar sus registros y prepararse para cerrar sus libros en la prxima sesin.

Completar las ventas y recoger todos los recibos.

Entrega de productos

Revisar los planes para vender todo el stock que resta.

Deben entregarse todos los productos que queden en


esta reunin a menos que se piense realizar una venta especial.

Premiar a los mejores vendedores y registrar la infor-

macin de ventas.
Anuncios y fechas importantes
Reunin final.
Posibles ponentes.
Premios a los mejores vendedores, fiesta de la compa-

a, etctera.
Operaciones de la compaa
Produccin
Si la compaa no ha terminado con la produccin, lo

debe hacer en esta sesin.


Los materiales sobrantes deben devolverse al provee-

dor para su rembolso; en caso de no poder ser posible


se intentar vender a clientes a precio de coste; si no es
posible se registrarn como prdidas.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

41

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Trece
Cerrar los libros de la miniempresa la funcin del emprendedor
Visin general

Anuncios y fechas importantes


Agenda para la reunin final.

La produccin debe haber finalizado.

Fechas de finalizacin solamente de las ventas.


Se deben entregar los justificantes de ventas en esta

sesin.

Cierre de los libros - los directores

Los directivos comienzan a liquidar la compaa, ce-

Todos los libros deben estar completos y al da para


poder ser auditados por los asesores o por un auditor independiente.

rrando libros y auditando cuentas.


Los otros miembros de la compaa comentarn la fun-

cin empresarial.

Los directivos repasan la agenda de la reunin de liquidacin de la pgina 69 del M.A. y comienzan a preparar sus informes y recomendaciones.

Nota: las reuniones finales pueden acortarse para


la mayora de los miembros para as dar profesor/tutor y
directivos ms tiempo para completar el proceso de liquidacin.

El director financiero informar de la situacin econmica de la miniempresa. El consejo directivo aprobar


los incentivos y los dividendos.

Antes de la reunin
Confirme al invitado que hablar sobre la funcin em-

El informe anual

presarial". Revise los temas que debe tratar.

El informe anual as como el cuadro de prdidas y ganancias y balance deben estar completos al finalizar esta
sesin. La informacin acerca de los dividendos y las remuneraciones debe ser aprobada por el consejo directivo
en la prxima sesin.

Asegrese de que el equipo del informe final est

listo para incluir los datos financieros finales y para preparar un borrador final que sea aprobado en la prxima
sesin.
Objetivos de trabajo durante la sesin

Los informes anuales deben estar impresos y listos


para ser enviados por correo en la ltima sesin.

Ayudar a los directivos a cerrar sus libros y realizar una

auditoria. (Use la lista de control del auditor T7 de


este manual).
Dirigir la discusin sobre la funcin empresarial y aten-

der al invitado.
Aspectos organizativos
Cuando lleguen los miembros recurdeles que deben
entregar el dinero de las ventas al director comercial.
Reunin de la compaa
El presidente discute los siguientes temas con la
ayuda del profesor:
Progreso y objetivos
Informa brevemente del progreso hacia los objetivos de

ventas.
Premia al mejor vendedor de la semana.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

42

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

La funcin empresarial
Presente al ponente e invtele a describir su experiencia como emprendedor. Debe tocar temas relevantes
para su proyecto: definicin de un mercado, cmo reunir
el capital, la seleccin de un producto, el desarrollo de
una poltica de empresa, la comercializacin de un producto o servicio, la mejora de la calidad, la seleccin de
los recursos humanos (importancia de la elaboracin de
un buen currculum, las entrevistas, etctera).

Las desventajas y riesgos involucrados en gestionar una

empresa.
Despus de la presentacin, el invitado puede hacer las
siguientes preguntas a modo de repaso:
Cmo determinamos si existe mercado para un pro-

ducto?
Dnde conseguimos el capital para comenzar con la

La presentacin tambin debe subrayar:

empresa?

Las ventajas y el aprendizaje de gestionar una empresa.

Qu preparacin especial necesitan los directivos?

Las aptitudes personales necesarias para crear una em-

Qu preparacin especial necesitarn nuestros emplea-

presa.

dos?

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

43

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Catorce
Liquidando la miniempresa
Visin general

Aspectos organizativos
Cuando lleguen los miembros recurdeles que deben
entregar el dinero de las ventas al director comercial.

Se deben haber entregado todos los recibos de ventas.


Los directivos completan sus registros y se preparan

para la reunin de liquidacin.

Los directivos: cierre de libros

En la reunin de liquidacin el consejo directivo reco-

Todos los libros deben estar completos y actualizados.

mendar, donaciones y dividendos.

Los asesores, o personal independiente, deben realizar


la auditora.

Antes de la reunin

Los directivos se preparan para la reunin de liquida-

cin.

Asegrese de que los directivos estn preparados para

dirigir la reunin de liquidacin y para hacer sugerencias al consejo.

En la prxima sesin el director financiero informar

formalmente sobre la situacin financiera de la compaa. El consejo directivo aprobar los dividendos y
las donaciones.

Lea la pgina 69 del M.A., Reunin de Liquidacin.

Objetivos de trabajo durante la sesin

Informe final

Ayudar a los directivos a completar sus registros para la

Salvo por los datos financieros finales, el informe final

reunin de liquidacin.

debe estar terminado. Las decisiones sobre los dividendos y donaciones sern confirmadas en la reunin
de liquidacin.

Ayudar a establecer las donaciones as como los divi-

dendos.

Los informes finales deben estar listos para enviar por

Ayudar al equipo del informe final a terminar el informe.

e-mail o correo ordinario a los accionistas en la prxima


sesin.
Reunin de liquidacin
Los directivos siguen las instrucciones de la pgina
69 del M.A.. Al terminar la reunin de liquidacin:
El presidente debe completar el informe de liquidacin

- (formulario B).
La informacin sobre dividendos y donaciones debe in-

cluirse en el informe final.


Se preparan los pagos de dividendos, las cuentas pen-

dientes y pagos de ltimo momento.


Resumen de la actividad
Se harn las menciones especiales y reconocimientos

(mejor vendedor, empleado ms implicado, mejor directivo...) al finalizar la reunin del consejo directivo.
Pago de las nminas.
Todos lo miembros tendrn la oportunidad de evaluar su

experiencia en la compaa.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

44

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

Sesin Quince
Evaluando la experiencia
Visin general

Aspectos organizativos
A medida que vayan llegando los miembros, pngalos a trabajar en la preparacin del informe final.

La ltima sesin brinda una oportunidad para evaluar


con tranquilidad la experiencia y reflexionar sobre lo
aprendido. Se entregarn los diplomas/premios a los distintos cargos por su buena gestin. Todos ayudarn a organizar el pago de los dividendos y el informe final para
ser enviado por e-mail.

Cuando est claro cmo y cundo se va a proceder al


rembolso de las acciones y al pago de los dividendos a
los accionistas, y los informes estn listos para ser enviados, rena a la compaa para la ceremonia de entrega
de premios y para la ltima reunin del consejo directivo.

Antes de la reunin
Cuando lleguen los miembros, recurdeles que deben

Diplomas

entregar el dinero de las ventas al director comercial.


Distribuya los diplomas as como los posibles premios que puedan ser ofrecidos por la empresa patrocinadora.

Asegrese de que los directivos estn listos para dirigir

la ltima reunin del consejo. Es conveniente que el profesor tengan un rol activo en la discusin: Si te estuvieras reuniendo nuevamente por primera vez, qu haras de forma diferente...? Qu has aprendido acerca
de...?

Reunin del consejo directivo


El presidente y los otros directivos presentan los informes finales al consejo siguiendo la agenda de la pgina 69 del M.C.

Prepare los diplomas y premios a entregar.


Objetivos de trabajo durante la sesin
Tener copias del informe final.

La evaluacin

Dirigir la discusin final de evaluacin.

Identificar los aspectos positivos de la experiencia y


las reas que necesitan mejorar.

Remitir los informes finales.

Mantenga un tono conciliador al enfatizar las lecciones positivas que se aprendieron de las experiencias negativas.
Los directivos eran muy mandones! se convierte
en: comprendo qu importante es para los directivos tratar a los empleados con respeto.
Nuestros precios fueron muy altos y las ventas
bajas, se convierte en: comprendo la importancia de
estudiar el mercado y el precio que los consumidores desean pagar.
Distribuir los pagos finales

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

45

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES

LISTADO DE MATERIALES

GENERALES

CARPETA DE FINANZAS

V Manual del alumno.

V Manual de finanzas.

V Manual del tutor/profesor.

V Formulario n6

Registro Financiero.

V Certificados de acciones.
V Formularios

de propuesta de producto.

CARPETA DE PRODUCCIN
V Manual de produccin.
V Formulario n7

CARPETA DEL PRESIDENTE

Registro de produccin.

V Manual del presidente.


V Formulario A.
V
V
V
V

Evaluacin a mitad de programa.


Formulario B.
Informe de Liquidacin.
Formulario n1. - Estatutos.
Informe final.
Auditora e Informe final JAC.
Cartel board of directors.

CARPETA DE MARKETING
V Manual de marketing.
V Formulario n8

Registro de ventas.
V Formulario n9
Resumen de ventas.
CARPETA
DE FORMACIN DE DIRECTIVOS

CARPETA RRHH

V Formularios

V Manual del director de RRHH.

de Solicitud de Empleo.

V Formularios n2.

Registro de accionistas.
V Formulario n3
Acta del Consejo.
V Formulario n4
Registro Administrativo.
V Formulario n5
Integrantes de la Compaa.

MANUAL DEL PROFESOR/TUTOR

47

JUNIOR ACHIEVEMENT PLANES DE SESIONES