REQUISITOS PARA CONSTITUIR UNA EMPRESA (SAT)

a)

REQUISITOS PERSONAS FSICAS:

1. Dispositivo magntico (USB o disco compacto) con el

archivo de requerimiento (extensin *.req) generado con
la aplicacin SOLCEDI.

2. Formato FE: Solicitud de certificado de Firma Electrnica

Avanzada, lleno e impreso por ambos lados en una sola
hoja. Este formato se descarga del portal del SAT y se
entrega por duplicado.
3. Copia certificada del acta de nacimiento, carta de
naturalizacin o documento migratorio vigente. (Slo
sern aceptadas las copias certificadas del acta de
nacimiento que emita el Registro Civil o las copias
simples certificadas ante Notario Pblico).
Slo se podr omitir la presentacin del acta de nacimiento,
cuando lo datos de la Clave nica de Registro de Poblacin se
encuentren certificados, para lo cual se deber ingresar
al Mdulo de consulta de datos de la Clave nica de Registro
de Poblacin Certificados en el RENAPO.
4. Original o copia certificada de la identificacin
oficial (credencial
para
votar,
pasaporte,
cdula
profesional, cartilla del servicio militar credencial
emitida por los gobiernos federal, estatal o municipal que
cuente con la fotografa y firma del titular).

b)

REQUISITOS PERSONAS MORALES:

1. El representante legal deber contar con el certificado de

Firma Electrnica Avanzada "Fiel" vigente, como persona

fsica.
2. Llevar el da de su cita lo siguiente:
a. Dispositivo de

almacenamiento (USB
o
disco
compacto) con el archivo de requerimiento
(extensin
*.req)
generado
con
la
aplicacin SOLCEDI.

b. Formato

FE: Solicitud de certificado de Firma

Electrnica Avanzada, lleno e impreso por ambos
lados en una sola hoja y firmado con tinta azul. Este
formato se descarga del portal del SAT y se entrega
por duplicado.

c. Copia certificada de los siguientes documentos:

Poder general del representante legal para actos de

dominio
y/o
de
administracin.
Acta constitutiva de la persona moral solicitante.
d. Original

o copia certificada de Identificacin

oficial del representante legal de la persona moral
solicitante (credencial para votar, pasaporte
vigente, cdula profesional, cartilla del servicio
militar credencial emitida por los gobiernos
federal, estatal o municipal que cuente con la
fotografa y firma del titular).

TIPOS DE ORGANIZACIN
Organizacin formal
Es un sistema de tareas bien definidas, cada una de estas
tiene en s una determinada cantidad especfica de autoridad,
responsabilidad y deber de rendir cuentas.
Esta organizacin facilita la determinacin de objetivos y
polticas, es una forma de organizacin fija y predecible, lo
que permite a la empresa anticipar sus futuros logros.
Organizacin Lineal
Se origin con los antiguos ejrcitos y en la organizacin
eclesistica de la era medieval.
Es una organizacin muy simple y de conformacin piramidal,
donde cada jefe recibe y transmite todo lo que sucede en su
rea,

cada

vez

que

las

lneas

de

comunicacin son rgidamente establecidas.

Tiene una organizacin bsica o primaria y forma un
fundamento

de

la

organizacin.

Sus

pasaremos a enunciar a continuacin.

caractersticas

las

 Autoridad lineal y nica: Es la autoridad del superior

sobre los subordinados. Cada subordinado se reporta
solamente a su superior, tiene un solo jefe y no recibe
rdenes de ningn otro.
Lneas formales de comunicacin: La comunicacin se
establece a travs de las lneas existentes en el
organigrama.

Cada

comunicaciones

en

superior
lnea

centraliza

ascendente

de

las
los

subordinados.
Centralizacin de las decisiones: Su caracterstica es el
desdoblamiento y convergencia de la autoridad hacia la
cspide de la organizacin. Solo existe una autoridad
suprema que centraliza todas las decisiones y controla la
organizacin.
Construccin de la organizacin interna
Los principales objetivos de la organizacin son: desarrollo,
estabilidad e interaccin. Esta ltima es la provisin de
medios para que sus miembros se asocien, recprocamente en
actividades que hacen a la organizacin.
La organizacin funcional
El principio fundamental es el Staff.
Este tipo de organizacin se sustituy en la organizacin lineal
por la funcional en la que cada operario pasa a reportar, no
solo

su

jefe

superior,

a varios, pero cada uno en su especialidad.

sino

Las caractersticas principales de la organizacin funcional

son:
1. Autoridad funcional o dividida: Esta se basa en la
especializacin, es autoridad de conocimiento y se
expande a toda la organizacin.
2. Lnea directa de comunicacin: Las comunicaciones
son

efectuadas

directamente

sin

necesidad

de

intermediarios.
3. Descentralizacin
jerarqua

sino

la

de

las

decisiones:

especialidad

quien

No

es

promueve

la
las

decisiones.
4. Enfasis en la especializacin: Cada rgano o cargo
contribuye con su especialidad a la organizacin.
Organizacin de una gran empresa industrial fabricante de
tejidos

Staf
El Staff es el resultado de la organizacin lineal y funcional, en
esta organizacin existen rganos de decisin en la asesora.
Los rganos de lnea se caracterizan por la autoridad lineal y
el principio escalar, mientras que los rganos staff prestan
asesora

servicios

especializados.
1. Fusin

de

la

estructura

lineal

con

la

funcional,

predominando la estructura lineal. Cada rgano reporta a

un

solo

nico

rgano

superior;

Principio

de

autoridad. Pero cada rgano recibe asesora y servicio

especializado de los diversos rganos de staff.
2. Coexistencia entre las lneas formales de comunicacin y
las lneas directas de comunicacin.
3. Separacin entre los rganos ejecutivos y los rganos
asesores.

Comits
El comit es un grupo de personas con autoridad de lnea y
staff, a las cuales se les entrega un asunto para su estudio.

Esta

caracterstica

diferencia

el

comit de otros rganos de la administracin.

Existen diferentes clases de comits los que hacen funciones
administrativas, los que realizan funciones tcnicas, y los que
realizan el estudio de problemas y aquellos que proveen
recomendaciones.
Las caractersticas principales son:
1. El

comit

no

es

un

rgano

de

la

estructura

organizaciones.
2. Los comits pueden ser formales, informales, temporales
o permanentes.
a.

Formales: Cuando Forman parte de la estructura de

la empresa, con deberes y autoridad especficamente
delegadas.

b.

Informales: Cuando se organiza por una persona

que desea un estudio o decisin sobre algn problema
especial.

c.

Temporales: Cuando se realiza el estudio de algn

problema en especial por un tiempo relativamente
corto.

d.

Permanentes: Los comits formales son, por lo

general, permanentes.

MANUALES DE ORGANIZACIN Y OPERACIN

MANUAL DE ORGANIZACIN
El manual de organizacin es un instrumento metodolgico de
la ciencia y tcnica de la administracin; es un medio de
accin prctica por excelencia, que ayuda grandemente al
proceso de organizacin.
Constituye un complemento ideal de los organigramas, o
mejor dicho, se complementan recprocamente para dar
informaciones claras y detalladas de la estructura y de las
unidades que la integran. Estas unidades se sealan en los
organigramas solamente con su ttulo, pero el manual de
organizacin las describe con detalle, en todo lo relativo a
responsabilidades, tareas, atribuciones, deberes y funciones.
Aspectos Positivos Del Uso De Manual De Organizacin
Contribuye a formular y crear la organizacin, as como al
anlisis de esta, con la finalidad de hacer evaluaciones
parciales o totales.
La descripcin de los puestos y unidades de la organizacin
contribuye a facilitar el conocimiento parcial de los fines y
objetivos de la empresa o institucin.
Los manuales de organizacin suministran informacin sobre
las relaciones de las distintas unidades y especifican la
autoridad.
Constituye un medio eficaz de la direccin de personal para la
preparacin de cuadros directivos y empleados.

Aspectos
Negativos
Organizacin

Del

Uso

De

Manual

De

La elaboracin de un manual de organizacin es costosa y

requiere tiempo, en consecuencia, no todas las empresas
pueden tener ese instrumento.
En virtud de que la organizacin es dinmica y cambiante la
mayor dificultad la constituye su actualizacin; ya que el
manual debe mantener ese mismo ritmo, lo cual resulta poco
menos que imposible porque es muy arduo el proceso
burocrtico requerido para cambiar un puesto, ponerlo al da,
oficializarlo y hacer efectivos esos cambios. Esto contribuye a
aumentar la estructura de costos de la empresa y a suscitar
dificultades en el seno de la organizacin.
Cuando son excesivamente descriptivos y circunstanciales
tienen efecto negativo sobre el personal, que no llega a
entender de manera clara sus funciones y adems se
encuentra atado en perjuicio de su iniciativa; contrariamente,
pueden resultar muy esquemticos y en consecuencia, no
explicar debidamente las funciones y las actividades; de igual
manera es posible que omita un conjunto de relaciones que
dada su naturaleza resulte imposible describirlas.
Contenidos Y Formas De Los Manuales De Organizacin
Los manuales de organizacin contienen, fundamentalmente,
una descripcin de los puestos, lo cual es lo ms importante.
Adems, sealan los fines de una empresa de cada una de las
unidades principales de la estructura organizativa. Los
manuales contienen tambin la base legal de la organizacin,
su estructura, fecha de creacin de la empresa o de la unidad
administrativa, un organigrama de esta y hasta de sus
unidades principales, las funciones de las unidades y de los
cargos las responsabilidades y la autoridad de los mismos.
Asimismo, describen las actividades especficas que se
enumeran y que son un conjunto de tareas y labores.

En los manuales de organizacin no se acostumbra describir

todos los cargos de la organizacin, es recomendable incluir
los cargos correspondientes hasta el nivel tcnico auxiliar, que
incluye unidades como divisiones y departamentos, para el
sector pblico; departamentos, secciones y divisiones para el
sector privado.
El manual de organizacin se presenta en varias formas, una
de ellas incluye un organigrama para cada una de las
unidades principales, donde se van destacando sus funciones
principales de cada una de ellas.
Esta manera de describir un puesto es poco frecuente adems
presenta el inconveniente de ser esquemtico y escueto,
aunque bastante grfico. Para preparar un manual de este
tipo se requiere un trabajo abundante y laborioso.
Otra forma muy corriente y de mucho uso es la de aquellos
manuales que describen los cargos y las unidades mediante
una nomenclatura orgnica que utiliza nmeros correlativos,
lo cual permite conocer las relaciones estructurales de
dependencia, as se sabe cul unidad es subalterna a otra.
Manual de operacin
En el corazn de un negocio que se maneja a base de
sistemas, est el manual de operaciones. El manual de
operaciones es la gua autorizada de cmo se hacen las cosas
en su negocio. Le da una forma eficaz de comunicar las
polticas y procedimientos, y ofrece a sus empleados la
independencia y la seguridad que necesitan para operar en
sus puestos dando mximos resultados.
Si usted es como la mayora de nosotros, probablemente tiene
archivada en casa una carpeta que est llena de todos los
manuales para los diversos dispositivos electrnicos que tiene
en su hogar.

Cuando usted necesita saber cmo manejar su horno de

microondas o se descompone la televisin, el primer sitio
donde acude para obtener ayuda es esa carpeta.
En su negocio, su manual de operaciones acta de la misma
manera. Sirve como punto de referencia para toda la
informacin importante de la compaa. Y cuando se utiliza
correctamente, no es slo un lugar para ir a buscar
soluciones, es lo primero con que los empleados se
familiarizan, para que puedan saber cmo funcionan las
cosas, desde el principio.
Qu contiene un manual de operaciones?
El contenido va a variar de empresa a empresa, pero la
estructura de un manual de operaciones es universal. Debe
estar compuesto por las siguientes reas:
Historia de la empresa, Visin y Organizacin
Productos y Servicios
Polticas
Contratos de puesto
Sistemas (Planes de Accin)
Su manual de operaciones debera referirse esencialmente a
dos reas principales: informacin general de la compaa que
todos los empleados de la organizacin necesita conocer e
informacin especfica de su posicin.
Los primeros tres puntos en la lista anterior (Historia de la
empresa, visin, y Organizacin, Productos y Servicios y
Polticas) constituyen la parte del manual que aplica a todos
en la organizacin. Estos puntos ayudan a la gente a entender
el cuadro completo, incluyendo la estructura organizacional
de la empresa, lo que ofrece a sus clientes y las polticas
generales bajo las cuales opera.

Los dos ltimos puntos (contratos de puesto y Sistemas)

contienen
informacin
especfica
de
una
posicin.
Obviamente, las responsabilidades de un director financiero
son diferentes a la de un tcnico de laboratorio, por lo que
usted deseara crear manual de operaciones para cada
posicin. En ltima instancia, usted tendr un manual para
cada cargo en su organizacin.
Cmo empezar
Primero comience por la recoleccin y / o la definicin de la
informacin general de la compaa. Mientras que la
documentacin del da-a-da de su empresa sobre los
sistemas operativos, las polticas y los procedimientos no es
ninguna hazaa pequea, es absolutamente fundamental y
sirve como base para todos los manuales que se podrn crear.
A continuacin, documente todos los sistemas individuales
necesarios. Un ejemplo simple de un sistema documentado o
Plan de Accin, como nosotros le llamamos, es el Plan de
Accin para hacer caf
A menudo, uno de los componentes ms difciles de un
manual de operaciones es la definicin de tareas y
responsabilidades de los puestos de trabajo especficos. En la
terminologa de E-Myth, esto se llama un Contrato de Posicin.
Empiece por listar todas las posiciones en su organizacin, y
abra un archivo fsico y un archivo digital para almacenar
todos los documentos pertinentes a cada puesto de trabajo.
Una vez establecido este inventario de documentacin, usted
ser capaz de identificar los vacos de informacin, y
determinar qu materiales an deben ser desarrollados.
Estos Contratos de Posicin individuales van a describir el
lugar donde los empleados encajan en la organizacin, los
sistemas por los que sern responsables, una lista de tareas
que debern completarse, las normas de trabajo que debe
cumplir, y qu resultados se espera de ellos. Los contratos de
posicin le proporcionan un documento que define claramente

las responsabilidades y faculta a sus empleados para cumplir

con sus expectativas.
Actualizaciones y Distribucin
Recuerde que el cambio es inevitable y los manuales
requieren atencin de forma regular. Planee sesiones de
actualizacin de forma regular y haga un plan para su
distribucin. Se deben programar 1 o 2 sesiones anuales para
asegurar que los elementos del manual de operaciones se
mantienen al da. En estas sesiones, se renen los gerentes y
administrativos para hacer una rpida revisin del contenido
del manual, se hacen actualizaciones, se aade nuevo
material, se elimina material obsoleto y se redistribuye el
contenido del documento.
Un manual de operaciones bien armado, con contenido
relevante se convierte en un recurso para la compaa de
suma importancia.
Tenga en cuenta que sus manuales de operacin pueden ser
carpetas fsicas y/o archivos electrnicos. El formato que
mejor se adapte a su negocio es el que ser correcto para
usted. Slo asegrese de tener respaldos almacenados en un
lugar seguro.
Los manuales de operaciones suenan como una buena idea,
son sin duda una forma organizada de hacer negocios, de
crear un gran sistema. Pero, la gente los usa? Tendrn algn
valor real para su negocio? Vale la pena el tiempo y esfuerzo
que le tomar crearlos e implementarlos?
Valo de esta manera. Su negocio puede funcionar
razonablemente bien sin manuales de operacin, pero no est
usted buscando algo ms? No est buscando construir un
negocio que funcione, que funcione de verdad- sin que usted
tenga que estar presente todo el tiempo para que as sea?, Si
desea que su negocio tenga un verdadero valor para un

comprador potencial o sucesor, no le parece que tener una

forma de hacer negocios basada en sistemas claramente
definidos, le podra dar una ventaja?