Normas ISO 14000

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Introduccin
Justificacin
Objetivos
Resea histrica de las normas ISO
Historia normas ISO 14000
Proceso para la elaboracin de una norma ISO
Requisitos para la implantacin y actualizacin de la norma ISO 14000
Glosario y vocabulario
Conclusiones

INTRODUCCION
Las normas son necesarias en la actualidad para toda actividad organizada, por esta razn
en el mundo, las organizaciones las crean y las siguen con rigidez con el fin de alcanzar con
xito los objetivos de la organizacin.
En actualidad a nivel mundial las normas ISO 9000 y ISO 14000 son requeridas, debido a
que garantizan la calidad de un producto mediante la implementacin de controles
exhaustivos, asegurndose de que todos los procesos que han intervenido en su fabricacin
operan dentro de las caractersticas previstas.
Toda empresa debe tener en cuenta estas normas pues son el punto de partida en la
estrategia de la calidad, as como para la posterior certificacin de la empresa.
La calidad de un producto no nace de controles eficientes, nace de un proceso productivo y
de soportes que operan adecuadamente, en este espritu estn basadas las normas ISO, por
esta razn estas normas se aplican a la empresa y no a los productos de esta.
La empresa que implante las normas, asegura a sus clientes que la calidad del producto que
el compra, se mantendr en el tiempo.
De esta manera habr diferenciacin en el mercado, de las empresas que ya han sido
certificadas y las que no, esto con el tiempo se tornar en algo habitual y se presentar la
discriminacin hacia empresas no certificadas, esta situacin se presenta ya en pases
desarrollados en donde los departamentos de abastecimiento de grandes corporaciones
exigen la norma a todos sus proveedores.
La norma ISO 14000, no es una sola norma, sino que forma parte de una familia de normas
que se refieren a la gestin ambiental aplicada a la empresa, cuyo objetivo consiste en la
estandarizacin de formas de producir y prestar de servicios que protejan al medio
ambiente, aumentando la calidad del producto y como consecuencia la competitividad del
mismo ante la demanda de productos cuyos componentes y procesos de elaboracin sean
realizados en un contexto donde se respete al ambiente.
Estas forman parte adems de la serie ISO (International Standart Organization) de donde
provienen las conocidas ISO 9000 e ISO 9001, referidas estas ultimas a la calidad total
dentro de la empresa.
JUSTIFICACIN

La Globalizacin Econmica hace que los procesos productivos en el mbito mundial estn
estandarizados, cualquier Compaa que quiera incursionar en un mercado extranjero para
ser aceptado debe cumplir con los Estndares Internacionales y estar certificado con el
cumplimiento de una norma ISO.
La preocupacin por la proteccin de la salud de los humanos y la responsabilidad
ambiental, han sido preocupaciones prioritarias para las naciones industrializadas en el
mundo en los ltimo treinta aos.
Esto llevo la preocupacin al plano internacional de la ONU dictndose en consecuencia
conferencias en torno al tema ambiental, de esta manera se fueron estructurando una serie
de normas, no solamente para la estandarizacin de la calidad, sino ya tocando un tema ms
delicado como lo es actualmente el medio ambiente.
Es por esta razn que nosotros los Administradores de Empresas, como futuros empresarios
y directores, debemos conocerlas, estudiarlas y ensearlas, es decir, servir de
multiplicadores de las normas que nos van a ayudar, sino a salvar nuestro medio
ambiente, por lo menos si a minimizar el impacto negativo que miles de industrias estn
teniendo sobre l.
OBJETIVOS
2.1 General
Reconocer la importancia que tiene, no solamente el conocimiento de normas ISO 14000,
por parte de las organizaciones, sino tambin la implementacin y actualizacin de este tipo
de reglamentacin, pues con base en ella las organizaciones pueden optimizar y mejorar
todos sus procesos productivos y reducir el impacto negativo que causan en el medio
ambiente del cual se proveen.
2.2 Especficos

Determinar el contexto histrico en el cual se desarrollan estas normas

Conocer el proceso para la implementacin y utilizacin de las normas ISO 14000

Analizar el impacto que tienen estas normas dentro del contexto ambiental

Identificar reas de oportunidades para el mejoramiento del SGA conducentes a

mejorar el comportamiento ambiental
RESEA HISTORICA DE LAS NORMAS ISO
La Organizacin Internacional de Normalizacin, ISO, que nace luego de la segunda guerra
mundial (fue creada en 1946), es el organismo encargado de promover el desarrollo de
normas internacionales de fabricacin, comercio y comunicacin para todas las ramas
industriales a excepcin de la elctrica y la electrnica. Su funcin principal es la de buscar
la estandarizacin de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones
a nivel internacional.
La ISO es una red de los institutos de normas nacionales de 146 pases, sobre la base de un
miembro por el pas, con una Secretara Central en Ginebra, Suiza, que coordina el sistema.
La Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO), con base en Ginebra, Suiza, est
compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales subdivididos en una
serie de subcomits encargados de desarrollar las guas que contribuirn al mejoramiento
ambiental.

Las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, comprendiendo que ISO es un
organismo no gubernamental y no depende de ningn otro organismo internacional, por lo
tanto, no tiene autoridad para imponer sus normas a ningn pas.

NOMBRE
Como "la Organizacin Internacional para la Estandarizacin" tendran abreviaturas
diferentes en lenguas diferentes ("IOS" en ingls, "OIN" en francs, se ha decidido usar una
palabra sacada del
Griego isos, significa "igual". Por lo tanto, independientemente del pas,
independientemente de la lengua, la forma corta del nombre de la organizacin es siempre
la ISO.
La estandarizacin internacional comenz en el campo electrotcnico: la Comisin
Internacional Electrotcnica (IEC) fue establecida en 1906, mientras que la investigacin
del trabajo en otros campos ha sido realizada por la Federacin Internacional de las
Asociaciones de Estandarizacin Nacionales (ISA), creada en 1926, pero ISA tuvo nfasis
en la ingeniera mecnica y por esta razn en 1946, se renen 25 pases en Londres y se
decide crear una nueva organizacin internacional, la cual tendra como objeto "facilitar la
coordinacin internacional y la unificacin de normas industriales ". La ISO oficialmente
comenz operaciones el 23 de febrero 1947.
ISO Y COMERCIO MUNDIAL
La ISO - juntos con IEC (la Comisin Internacional Electrotcnica) y ITU (la Unin de
Telecomunicacin Internacional) - ha construido una sociedad estratgica con el WTO
(Organizacin de Negocios del Mundo) con el objetivo comn de promover un la feria el
sistema de comercio global. Los acuerdos polticos alcanzados dentro del marco del WTO
requieren el sostn segn acuerdos tcnicos. La ISO, IEC Y ITU, como las tres
organizaciones principales en la estandarizacin internacional, tiene los alcances
complementarios, el marco, la maestra y la experiencia de proporcionar este soporte
tcnico para el crecimiento del mercado global.
ISO Y PASES EN VA DE DESARROLLO
Las normas de ISO representan un depsito de tecnologa. Los pases en va de desarrollo
en
particular, con sus recursos escasos, estn de pie para adelantar de esta riqueza de
conocimiento. Para ellos, las normas de ISO son un medio importante de adquirir el knowhow tecnolgico que es apoyado segn el acuerdo general internacional como el arte de
levantar su capacidad de exportar y competir sobre mercados globales. Adems de esta
ventaja general de normas de ISO, LA ISO tiene un programa especfico para los pases en
va de desarrollo que consisten en seminarios que se entrenan, patrocinios y publicaciones.
SOCIOS DE LA ISO
Los socios de ISO son institutos de normas nacionales u organizaciones similares, los ms
representativos de estandarizacin en su pas (un miembro en cada pas). Miembros que

tienen pleno derecho, cada uno sobre un voto, independientemente del tamao o la fuerza
de la economa del pas afectado. Adems, la ISO tambin tiene dos categoras de socios
para pases con menos recursos. Ellos pagan cuotas de socio reducidas. Aunque tales
miembros no tengan un voto, ellos pueden permanecer actualizados sobre acontecimientos
de estandarizacin. "Los miembros correspondientes" son por lo general organizaciones en
pases que an no tienen una actividad de normas totalmente desarrollada nacional. Los
miembros correspondientes no toman parte activa con el trabajo tcnico, "Los miembros
Suscriptor" son institutos de pases con muy pequeas economas lo que sin embargo
desean mantener el contacto con la estandarizacin internacional.

NORMAS QUE DESARROLLAN LA ISO

La ISO trabaja en los sectores que necesitan las normas y en el lugar que da origen a su
desarrollo. La necesidad de un estndar es sentida por una industria o el sector de negocio
que comunica la exigencia a uno de los miembros nacionales de la ISO. Este entonces
propone el artculo de trabajo nuevo a la ISO en total. Si es aceptado, el artculo de trabajo
es asignado a un comit existente tcnico. Las ofertas tambin pueden ser hechas para
establecer comits tcnicos para cubrir los alcances nuevos de actividad tecnolgica, para
usar recursos de manera eficiente, la ISO slo lanza el desarrollo de normas nuevas para las
que hay claramente una exigencia de mercado.
El foco de los comits tcnicos necesariamente es especializado y especfico. Adems, la
ISO tiene tres comits de desarrollo generales de poltica con un acercamiento ms
horizontal. Su trabajo debe proporcionar la direccin estratgica para el trabajo de
desarrollo de las normas sobre aspectos sectoriales. Ellos son: CASCO (evaluacin de
conformidad); COPOLCO (poltica de consumidor), y DEVCO (asuntos de pas en vas de
desarrollo). Estos comits ayudan asegurar que el trabajo especfico tcnico es alineado con
el mercado ms amplio e intereses de grupo de tenedor de apuestas.
COMITS TECNICOS
Las normas de ISO son desarrolladas por comits tcnicos que comprenden a expertos de
los sectores industriales, tcnicos y de negocio que han pedido las normas, y el que
posteriormente las usarn. Estos expertos pueden ser unidos por otros con el conocimiento
relevante, como los representantes de agencias de gobierno, probando laboratorios,
asociaciones de consumidor, ecologistas, etctera. Los expertos participan como
delegaciones nacionales, escogidas por la ISO, el instituto de miembro nacional para el pas
afectado. Segn la ISO esperan que el instituto miembro tome en cuenta de las opiniones de
la gama de estndar en desarrollo y presenten una posicin de acuerdo general consolidada,
al comit tcnico.
COMO SE DESAROLLAN
Las delegaciones nacionales de expertos de un comit tcnico se encuentran para hablar,
discutir y discutir antes de llegar al acuerdo general sobre un proyecto. Este es difundido
como un Esbozo el Estndar Internacional (DIS) a los socios de la ISO en total para el

comentario y la votacin. Muchos miembros tienen procedimientos de revisin pblicos

para la fabricacin de normas preliminares sabidas y disponible a partidos interesados y al
gran pblico. Los miembros de ISO entonces toman en cuenta de cualquier opinin que
reciben en la formulacin de su posicin en estndar preliminar. Si la votacin est en el
favor, el documento, con modificaciones eventuales, es difundida a los miembros de ISO
como un Esbozo Final el Estndar Internacional (FDIS). Si aquel voto es positivo, el
documento entonces es publicado como un Estndar Internacional.
Cada da laborable del ao, un promedio de once reuniones de ISO ocurre en algn sitio en
el mundo. En medio de las reuniones, los expertos siguen el trabajo de desarrollo de las
normas segn la correspondencia. Cada vez ms, sus contactos son hechos por el medio
electrnico y algunos cuerpos tcnicos ya se han acercado completamente al
funcionamiento electrnico, el que se apresura el desarrollo de normas y reduce gastos de
viajes.
EL TIEMPO
Las normas de ISO son desarrolladas segn reglas estrictas para asegurar que ellos son
transparentes. El lado inverso de la moneda es que esto puede llevar tiempo para desarrollar
el acuerdo general entre las partes interesadas y para pasar a examinar el acuerdo en
revisin pblico en los pases miembros de la unin de ISO. Para algunos usuarios de
normas, en particular los que trabajan en sectores de tecnologa, que cambia tan rpido,
puede ser ms importante estar de acuerdo sobre una especificacin tcnica y publicarla
rpidamente, antes del examinar de las varias comprobaciones y tener un acuerdo, sobre un
nuevo Estndar en todos los miembros de la ISO Internacional. Por lo tanto, para dar
solucin a tales necesidades, ISO ha desarrollado una gama nueva categoras diferentes de
datos especficos, permitiendo a la publicacin en una etapa intermedia de desarrollo antes
del acuerdo general lleno: Especificacin Pblicamente Disponible (PRIMACA),
Especificacin Tcnica (TS), Informe Tcnico (TR), Acuerdo de Taller Internacional
(IWA).
LOS COMPAEROS INTERNACIONALES Y REGIONALES DE LA ISO
La ISO colabora con sus compaeros en la estandarizacin internacional, el IEC (la
Comisin Internacional Electrotcnica), el cuyo alcance de actividades complementa la
ISO. A su turno, la ISO Y EL IEC cooperan sobre una base conjunta con el ITU (la Unin
de Telecomunicacin Internacional). Las tres organizaciones tienen una colaboracin fuerte
sobre la estandarizacin en los campos de tecnologa de informacin y telecomunicaciones.
Muchos los miembros de la ISO tambin pertenecen a organizaciones de estandarizacin
regionales. Esto lo hace ms fcil para la ISO construir puentes con actividades de
estandarizacin regionales en todo el mundo. La ISO ha reconocido organizaciones de
normas regionales que representan frica, los pases rabes, el rea cubierta por la
Mancomunidad Britnica de Estados independientes, Europa, Amrica Latina, el rea
Pacfica, y las naciones de Sudeste asitico. Estos reconocimientos son basados en
compromiso por los cuerpos regionales para adoptar normas de ISO.
ESPECIALISTAS

La ISO tambin se comunica con aproximadamente 550 organizaciones internacionales y

regionales interesadas en aspectos del trabajo de estandarizacin de la ISO. Estos incluyen
28 cuerpos internacionales desarrollando los normas fuera el sistema ISO / IEC. Cada uno
de estos cuerpos trabaja en un rea especfica, por lo general con un mandato de Naciones
Unidas; un ejemplo es la Organizacin Mundial de la Salud. La ISO Y EL IEC juntos
producen aproximadamente el 85 % de todas las Normas Internacionales, y esta otra cuenta
de cuerpos especializada del resto.

PRODUCTOS ESPECIALES
Adems de Normas Internacionales, la ISO desarrolla documentos de pauta, manuales para
pases en va de desarrollo, normas, CD-ROM - manuales y una gama entera de
publicaciones relacionadas a normas. La ISO tambin publica dos revistas: el Boletn de
ISO mensual que presenta una descripcin de las actividades de la ISO.
LAS ETAPAS DEL DESARROLLO DE NORMAS INTERNACIONALES
Un Estndar Internacional es el resultado de un acuerdo entre los cuerpos de miembro de
ISO. Esto puede ser usado como tal, o puede ser puesto en prctica por la incorporacin en
las normas nacionales de pases diferentes.
Normas Internacionales son desarrolladas por la ISO comits tcnicos (TC) y subcomits
(SC) por el seis proceso de paso:
Etapa 1: etapa de oferta
Etapa 2: etapa preparatoria
Etapa 3: etapa de comit
Etapa 4: etapa de investigacin
Etapa 5: etapa de aprobacin
Etapa 6: etapa de publicacin
Si un documento con un cierto grado de madurez est disponible en el principio de un
proyecto de estandarizacin, por ejemplo un estndar desarrollado por otra organizacin, es
posible omitir ciertas etapas. En el supuesto " el procedimiento de Va rpida ", un
documento es sometido directamente para la aprobacin como un esbozo el Estndar
Internacional (DIS) a los cuerpos de miembro de ISO (la etapa 4) o, si el documento ha sido
desarrollado por un cuerpo de estandarizacin internacional aprobado por el Consejo de
ISO, como un esbozo final el Estndar Internacional (FDIS, la etapa 5), sin pasar por las
etapas anteriores.
Lo siguiente es un sumario de cada una de las seis etapas:
Para el detalle ms gran sobre como un Estndar Internacional es desarrollado, mande a la
publicacin ISO/IEC Directrices, la Parte 1: Procedimientos para el trabajo tcnico.
Etapa 1: etapa de oferta
El primero intervienen el desarrollo de un Estndar Internacional debe confirmar que un
Estndar particular Internacional es necesario. Una oferta de artculo de trabajo nueva (NP)

es sometida para el voto por los miembros de TC/SC relevante para determinar la inclusin
del artculo de trabajo en el programa de trabajo.
La oferta es aceptada si una mayora de Los de los votos de TC/SC en el favor y al menos
cinco declara su compromiso de participar activamente en proyecto. En esta etapa
normalmente designan a un lder de proyecto responsable del artculo de trabajo.
Etapa 2: etapa preparatoria
Por lo general, un grupo de funcionamiento de expertos, el presidente (el presidente) de el
que es el lder de proyecto, es establecido por el TC/SC para la preparacin de un esbozo
que trabaja. Esbozos sucesivos que trabajan pueden ser considerados antes de que el grupo
de funcionamiento sea satisfecho que esto ha desarrollado lo mejor la solucin tcnica con
el problema dirigido. En esta etapa, el esbozo es expedido al grupo de funcionamiento el
comit padre para la fase construyendo acuerdo general.
Etapa 3: etapa de comit
En cuanto un primer esbozo de comit est disponible, esto es registrado por la ISO la
Secretara Central. Esto es distribuido para comentarios y, si requerido, la votacin, por Los
del TC/SC. Esbozos de comit sucesivos pueden ser considerados antes de que el acuerdo
general sea alcanzado sobre el contenido tcnico. Una vez que el acuerdo general ha sido
logrado, el texto es ultimado para la sumisin como un esbozo el Estndar Internacional
(DIS).
Etapa 4: etapa de investigacin
El esbozo el Estndar Internacional (DIS) es difundido a todos los cuerpos de miembro de
ISO por la ISO la Secretara Central para la votacin y el comentario dentro de un perodo
de cinco meses. Esto es aprobado para la sumisin como un esbozo final el Estndar
Internacional (FDIS) si una mayora de dos terceras partes de Los del TC/SC est en el
favor y no ms de un cuarto del nmero total de molde de votos son negativo. Si los
criterios de aprobacin no son encontrados, el texto es devuelto al origen TC/SC para el
remoto estudio y un documento revisado otra vez ser difundido para la votacin y el
comentario como un Estndar preliminar Internacional.
Etapa 5: etapa de aprobacin
El esbozo final el Estndar Internacional (FDIS) es difundido a todos los cuerpos de
miembro de ISO por la ISO la Secretara Central para un final S / no vota dentro de un
perodo de dos meses. Si comentarios tcnicos son recibidos durante este perodo, ellos ms
son considerados en esta etapa, pero registrados(certificados) para la consideracin durante
una revisin futura del Estndar Internacional. El texto es aprobado como un Estndar
Internacional si una mayora de dos terceras partes de Los del TC/SC est en el favor y no
ms de un cuarto del nmero total de molde de votos son negativo. Si estos criterios de
aprobacin no son encontrados, el estndar se remite
atrs(trasero) al origen TC/SC para la reconsideracin en la luz de los motivos tcnicos
sometidos en el apoyo de los votos negativos recibidos.

Etapa 6: etapa de publicacin

Una vez un Estndar final preliminar Internacional han sido aprobados, slo los cambios
menores editoriales, si y donde necesario, son introducidos(presentados) en el texto final.
El texto final es enviado a la ISO la Secretara Central que publica el Estndar
Internacional.
Revisin de Normas Internacionales
Todas las Normas Internacionales son repasadas al menos una vez cada cinco aos por
TCS/SCS responsable. Una mayora de Los del TC/SC decide si deberan confirmar un
Estndar Internacional, revisado o retirado.
Comisin Electrotcnica Internacional (IEC)
La Comisin Electrotcnica Internacional (CEI) (IEC por sus siglas inglesas) es una
organizacin de normalizacin en los campos elctrico, electrnico y tecnologas
relacionadas. Numerosas normas se desarrollan conjuntamente con la ISO (normas
ISO/IEC).
La CEI, fundada en 1906 y cuyo primer presidente fue Lord Kelvin, tena su sede en
Londres hasta que en 1948 se traslad a Ginebra. Integrada por los organismos nacionales
de normalizacin, en las reas indicadas, de los pases miembros, en 2003 pertenecan a la
CEI ms de 60 pases.
A la CEI se le debe el desarrollo y difusin de los estndares para algunas unidades de
medida, particularmente el Gauss, Hercio y Weber; as como la primera propuesta de un
sistema de unidades estndar, el sistema Giorgi, que con el tiempo se convertira en el
sistema internacional de unidades.
En 1938, el organismo public el primer diccionario internacional ( International
Electrotechnical Vocabulary ) con el propsito de unificar la terminologa elctrica,
esfuerzo que se ha mantenido durante el transcurso del tiempo, siendo el Vocabulario
Electrotcnico Internacional un importante referente para las empresas del sector.