LA

MOTIVACIO
N
LABORAL
INTRODUCCIN

INTRODUCCION
La

motivacin es el impulso necesario para mover a las personas a la

realizacin
o
logro
de
un objetivo.
La mot
ivacin es un factor importante en
el desarrollo y
progreso de una empresa debido a
que depende de
esta la actitud y la conducta de los
subordinados con
relacin al su trabajo y al logro las
metas
propuestas.
Cuando se usa adecuadamente, la
motivacin
puede
convertirse
en
una
herramienta
beneficiosa y favorable
para el administrador, logrando a travs de
ella
incrementar
o
mantener el rendimiento de sus empleados.
Debido
a
la
gran
importancia que ha venido ganando la
aplicacin
de
esta
herramienta
a
las organizaciones y
a
la administracin,
es
necesario el estudio de este tema y de sus
elementos, su influencia en las empresas como clave del xito para mejorar
el ambiente laboral, las teoras que se han planteado para el mejoramiento de la misma y
las ventajas y desventajas de estas.

QUE ES LA MOTIVACION?
La motivacin es el impulso necesario para mover a las personas a la realizacin o logro
de un objetivo. La motivacin es un factor importante en el desarrollo y progreso de una
empresa debido a que depende de esta la actitud y la conducta de los subordinados con
relacin al su trabajo y al logro las metas propuestas. Cuando se usa adecuadamente, la
motivacin puede convertirse en una herramienta beneficiosa y favorable para
el administrador, logrando a travs de ella incrementar o mantener el rendimiento de sus
empleados.
Debido a la gran importancia que ha venido ganando la aplicacin de esta herramienta a
las organizaciones y a la administracin, es necesario el estudio de este tema y de sus
elementos, su influencia en las empresas como clave del xito para mejorar
el ambiente laboral, las teoras que se han planteado para el mejoramiento de la misma y
las ventajas y desventajas de estas.

CARACTERISTICA DE LA MOTIVACION
a) La intensidad. En la intensidad energizante de la motivacin oscilamos desde la
apata o letargia hasta el estado de mxima alerta y de capacidad de respuesta.
b) La direccionalidad. Este aspecto de la motivacin se refiere a la cualidad de nuestras
acciones y tendencias.
c) La variabilidad. La accin vara segn los individuos y segn las circunstancias del
momento. Qu es lo que suele motivar a esta persona? Qu es lo que ms le puede

motivar
en
este
momento?
d) La estabilidad: Aunque la variabilidad es una propiedad indiscutible, es tambin
evidente que el estado motivacional de un individuo puede variar considerablemente en
cuanto a la duracin del tiempo en que perdura la motivacin.
Motivacin, motivadores y satisfaccin

a) Los motivadores son cosas que inducen a un individuo a alcanzar un

alto desempeo, son las recompensas o incentivos ya identificados que intensifican el
impulso a satisfacer esos deseos
b) La motivacin se refiere se refiere al impulso y esfuerzo por satisfacer un deseo
o meta.
c) La satisfaccin se refiere al gusto que se experimenta una vez que se ha
cumplido un deseo
Importancia de la motivacin en la organizacin

La motivacin se convierte en un factor importante, ya que permite canalizar el

esfuerzo, la energa y la conducta en general del trabajador hacia el logro
de objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. Por esta
razn, los administradores o gerentes deberan interesarse en recubrir aspectos
relacionados con la motivacin, para coadyuvar a la consecucin de sus objetivos.

Motivacin laboral
Qu es y cmo se ejerce?
Existen muchos conceptos y maneras de explicar el amplio significado de la palabra motivacin. Una de ellas
la define como "aquellos estmulos que guan a las personas a realizar determinadas acciones" . La forma
cmo los individuos reaccionan ante esos estmulos, obedece a factores como la personalidad, la educacin
y sistema de valores que se posea.
Al nacer, el ser humano posee instintos bsicos de supervivencia y una determinada constitucin fsica. A
medida que crece y se desarrolla, la cultura va influyendo en su percepcin del entorno y en su
comportamiento, as como en la imposicin de necesidades. La combinacin de estas influencias con las
capacidades innatas o recursos internos, determinan finalmente la personalidad integrada.
Entre los factores externos que ejercen mayor influencia durante este proceso, estn las normas de carcter
moral, las costumbres, religiones, leyes e ideologas. Ello explica el hecho de que cada persona asigne
diferentes significados a los sucesos.

En el campo laboral, el dominio de tcnicas de motivacin, debe incluir la tarea de determinar el origen de
las necesidades, deseos y expectativas del equipo humano, ya que este es el medio para promover el
desarrollo personal con miras a mejorar la productividad.

Moldeando la personalidad
Se ha establecido un patrn o esquema bsico en el proceso de conformar una personalidad:

Estmulo: surge o se activa una motivacin

Respuesta: el individuo reacciona

Juicio social: la sociedad interviene a travs de una figura de autoridad (padres, maestros, religiosos y
otros), determinando si la respuesta es correcta y aceptada, o no

Premio o castigo: de ser aceptada, la persona recibir una recompensa, en el caso

contrario, ser sancionada

Aprendizaje: la recompensa lleva al individuo a repetir su respuesta ante situaciones

similares, hasta convertirla en una conducta. Se habla entonces de un aprendizaje. Para este fin, el
castigo es menos efectivo porque la persona evitar por cualquier medio ser sancionada

Qu es la motivacin laboral?
Es la estrategia para establecer y mantener principios y valores corporativos que orienten a los
empleados a desarrollar un alto desempeo, de manera que esta conducta repercuta positivamente en los
intereses de la organizacin.
Para alcanzar este nivel de compromiso, se debe valorar el grado de disposicin y cooperacin del equipo
humano, implementando mecanismos que garanticen un grupo suficientemente motivado y orientado al logro,
y a la vez, satisfecho en sus aspiraciones e intereses particulares.
Para que esta estrategia sea efectiva, es importante tomar en cuenta que la mayora de las personas no
realizan un trabajo slo a cambio de una remuneracin. Son muchos los aspectos que influyen, como
la satisfaccin del sentido de pertenencia, la interaccin social, el estatus, la necesidad de reconocimiento y

respeto, y el sentimiento de vala y utilidad. De ser solo por dinero, sera suficiente aumentar los sueldos,
para motivar a la gente a trabajar.

Factores de motivacin laboral

Segn el psiclogo norteamericano Frederick Herzberg (1923-2000), existen dos tipos de factores que
intervienen en las relaciones laborales:
Motivadores: son los orientados a garantizar la satisfaccin de las personas tanto en el desempeo de sus
labores como en sus propias expectativas, y abarcan aspectos como:

Logros

Reconocimiento

Promocin

Retos

Asignacin de responsabilidades

Higinicos: tienen que ver tanto con el contexto donde se desempea el trabajo como con el trato que las
personas reciben:

Ambiente laboral

Recursos materiales

Beneficios sociales

Sueldos

Relaciones personales

Polticas institucionales

Entonces, para disear e implementar planes de motivacin laboral, conviene asegurarse de satisfacer
las demandas que tengan los trabajadores en estas materias.

Cmo se aplica la motivacin efectiva

Las tcnicas ms conocidas de motivacin laboral pueden ser de carcter permanente, o
puntuales, y se resumen en estos puntos:

Permanentes

Ubicacin acertada: se trata de ubicar a los empleados en los puestos adecuados segn su perfil

Induccin: facilita la correcta incorporacin de una persona a la organizacin, al suministrarle

informacin sobre las polticas, normas y funcionamiento, as como las expectativas sobre su
desempeo

Metas: todo el equipo debe conocer las metas de una organizacin para un perodo determinado,
planteadas de manera que constituyan retos y oportunidades

Reconocimiento: la accin o acciones tendientes a poner en evidencia el buen desempeo de las

personas, para elevar sus niveles de satisfaccin personal y reforzar la confianza en sus capacidades

Participacin: a travs de consulta de opiniones y sugerencias, asignacin de responsabilidades,

instrumentos para evaluar las tareas y todas las acciones que estimulen la creatividad y la iniciativa
personal

Evaluaciones peridicas y oportunas: para conocer y mejorar el rendimiento personal

Puntuales

Oportunidades de formacin: permiten adquirir conocimientos y mantenerse actualizados,

mejorando y enriqueciendo la experiencia y tareas del personal

Talleres y reuniones: son espacios creados para poner en prctica una serie de dinmicas diseadas
por especialistas, para orientar a los trabajadores hacia el crecimiento y desarrollo personal. Estas
dinmicas suelen reforzar los lazos entre los integrantes de las organizaciones

IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIN LABORAL

La motivacin laboral es una tcnica esencial en las empresas, sta tcnica se basa en
mantener a los empleados con un alto estmulo en el cual ellos puedan
desarrollar actitudes positivas, las cuales puedan mejorar su desempeo en el trabajo,
se menciona que es una tcnica esencial para las empresas, ya que la presencia de los
empleados correctamente motivados para ejecutar lo mejor posible sus funciones y

tareas laborales es beneficioso, tanto para la organizacin que tendr

mayor probabilidad de obtener mejores resultados, como para los propios trabajadores
quienes experimentarn un aumento en su calidad de vida laboral.
DIEZ MOTIVACIONES DEL TRABAJADOR

Segn Segura (2009:16):

- Poder desarrollarse profesionalmente (66%).
- Aprender ms sobre la profesin que desempea (54%).
- Asumir responsabilidades (53%).
- Trabajar en un buen ambiente (49%).
- Desempear un trabajo interesante (40%).
- Tener buena relacin con los compaeros (39%).
- Poder conciliar vida laboral y personal (39%).
- Poder aportar sugerencias, propuestas, soluciones (38%).
- Conseguir un reconocimiento por el trabajo realizado (37%).
- Conocer bien las funciones del puesto que ocupa (36%

TIPOS DE MOTIVACIN LABORAL

1.4.1. Motivacin extrnseca: Aquella en la que intervienen factores que no

dependen del individuo. Los empleados estn motivados como consecuencia del
beneficio que les aportar el desempeo de una determinada tarea o bien por eludir
una prdida. Esta motivacin tiene como objetivo premiar el rendimiento de los
trabajadores mediante incentivos econmicos u otras ventajas profesionales.

1.4.2. Motivacin intrnseca. Est relacionada con su satisfaccin personal por

realizar sus funciones, ms all del beneficio material que pueda conseguir.
Responde a la necesidad de sentirse auto realizado y permite mejorar el
rendimiento en el trabajo.

1.4.3. Motivacin trascendente: Es una motivacin para los dems, por lo que
aqu encajan todos aquellos trabajos que se realizan por propia voluntad. En el
mbito laboral, cada vez es ms comn que las empresas colaboren o realicen
actividades solidarias.
1.4.4. Motivacin positiva: Es un proceso mediante el cual el individuo inicia,
sostiene y direcciona su conducta hacia la obtencin de una recompensa, sea
externa (un premio) o interna (la gratificacin derivada de la ejecucin de una
tarea).

1.4.5. Motivacin negativa: Es el proceso de activacin, mantenimiento y

orientacin de la conducta individual, con la expectativa de evitar una consecuencia
desagradable, ya sea que venga del exterior (un castigo) o del interior de la persona
(un sentimiento de frustracin).

1.4.6. Motivacin micro motivacin

es el proceso mediante el cual las organizaciones crean un conjunto de
incentivos materiales, sociales y psicolgicos, para generar en los trabajadores
conductas que le permitan satisfacer sus necesidades y alcanzar las metas
organizacionales

1.4.7. Motivacin macro motivacin: Es un proceso, por lo general no planeado,

mediante el cual la sociedad transmite ciertos mensajes que el individuo internaliza
y que le permiten formarse una idea sobre s mismo y sobre el trabajo, ideas que
influencian seriamente los niveles de motivacin individual.

LA MOTIVACIN Y EL AMBIENTE LABORAL

3.1. La motivacin en la gestin empresarial

El comportamiento es causado, motivado y orientado hacia objetivos. En tal sentido,

mediante el manejo de la motivacin, el administrador puede operar estos
elementos a fin de que su organizacin funcione ms adecuadamente y los
miembros de sta se sientan ms satisfechos; en tanto se controlen las
otras variables de la produccin. los gerentes y los investigadores de
la administracin llevan mucho tiempo suponiendo que las metas de la organizacin
son inalcanzables, a menos que exista el compromiso permanente de los miembros
de la organizacin. La motivacin es una caracterstica de la psicologa humana que
contribuye al grado de compromiso de la persona.

EJEMPLO DE MOTIVACIN COMO INFLUYE EL FODA

ESTRATEGIA CREATIVA
Frases sobre empresa y negocios
En el nuevo juego de los negocios, los
ganadores no son los mejores sino los que
dominan el juego.
Para triunfar necesitas talento y mil cosas
ms, y son esas mil cosas ms las que te harn
triunfar

Conclusiones
La motivacin est presente en todos los aspectos de la vida de los seres humanos
Todas las personas tienen necesidades que no se satisfacen con dinero
La vida social de los trabajadores, debe ser tomada en cuenta dentro de las organizaciones
La productividad de una organizacin depende en gran medida del recurso humano
Las personas necesitan estar seguras de que son apreciadas y valoradas, que sus esfuerzos y
aportes son reconocidos, que gracias a estas acciones obtendrn gratificaciones, y que sus
puestos de trabajo son espacios seguros y confiables, de donde obtienen el sustento, para
sobrevivir y para alcanzar un constante desarrollo personal.
Este bienestar del trabajador se traduce en alto rendimiento y mayor productividad econmica y
de imagen para una organizacin. De all la importancia de implementar polticas claras y
efectivas de motivacin laboral.