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Por un trabajo sano y seguro

N 4 2005

Herramientas Virtuales de Ergonoma ACHS

Herramientas Virtuales de Ergonoma ACHS

1.

Introduccin
Boletn N4 Ao 2005

Desde su creacin en 1992, el Departamento de Ergonoma ACHS se ha orientado a los problemas de esta
disciplina, que efectivamente presentan las empresas asociadas.
A nivel nacional, el 96% de las actividades de Ergonoma ACHS estn vinculadas a la prevencin y control
de trastornos musculoesquelticos; el resto son problemas de organizacin del trabajo - por ejemplo
trabajo en turnos - y del mbito de la Ergonoma Ambiental.
Estadsticas institucionales indican que en trminos de das de tratamiento o nmero de casos, el Sndrome
de Dolor Lumbar (SDL) ocupa el tercer lugar de importancia, en tanto que, el primer diagnstico de una
Disfuncin Dolorosa de Extremidad Superior (DDES), una tenosinovitis, ocupa el dcimo lugar en este
ranking.
Estos problemas, que se desprenden del anlisis de los registros de 35.700 empresas asociadas, que
suman mas de 1.600.000 trabajadores, no distan mucho de la realidad mundial.
El objetivo de este Boletn, es entregar informacin acerca de los productos y herramientas virtuales
disponibles actualmente para empresas asociadas, cuyo objetivo estratgico es potenciar la gestin del
conocimiento en esta disciplina.
En particular, se entregan antecedentes sobre los proyectos de naturaleza virtual desarrollados durante
el ao 2005.

2.

Departamento de Ergonoma ACHS

Dentro de los desafos fundamentales del


Departamento de Ergonoma ACHS se encuentra
mejorar la cobertura, el desarrollo de herramientas
tcnicas de apoyo y la difusin y gestin del
conocimiento en el rea.
Mejorar la cobertura y el acceso a la informacin es
imprescindible, teniendo en cuenta que las
oportunidades de incorporar Ergonoma en los
procesos, estn presentes en 35.700 empresas
asociadas, localizadas a lo largo de todo el pas.
En segundo lugar, existe un desafo tcnico
permanente asociado a la necesidad de poner a
disposicin de los profesionales de la salud
ocupacional y prevencin de riesgos, aquellas
herramientas actualizadas que faciliten la
identificacin, evaluacin y prevencin de problemas
de Ergonoma.
Finalmente, existe un desafo asociado al
compromiso social de la ACHS, en el sentido de
difundir y compartir conocimiento tcnico.
La ACHS ha estructurado un conjunto de actividades
con perspectiva estratgica, orientadas a dar
respuesta a estos desafos. Algunos ejemplos, son
la capacitacin de profesionales ACHS, los Ciclos de
Conferencias de Ergonoma y el desarrollo de
herramientas virtuales.

La ACHS lleva a cabo desde el ao 2003 un programa


de formacin y actualizacin interno, que desde su
puesta en marcha, ha formado a 150 profesionales
ACHS, incluyendo expertos en prevencin, mdicos,
enfermeras y kinesilogos. El objetivo de este
programa es que esos profesionales apliquen
conceptos de la disciplina en la ejecucin de sus
actividades regulares de asesora y capacitacin en
las empresas.
Otra rea de difusin ha sido el Ciclo de Conferencias
iniciado el ao 2003. Esta actividad de extensin,
se realiza en conjunto con docentes del Mster en
Ergonoma que organiza la Asociacin Chilena de
Seguridad en conjunto con la Universidad Politcnica
de Catalua. Hasta la fecha, se han realizado 24
conferencias y jornadas tcnicas cuyo objetivo es
difundir y promover el intercambio de conocimiento
entre los asistentes y especialistas en distinto
tpicos de la Ergonoma.
Pero sin duda, una de las estrategias con mayor
impacto ha sido el desarrollo de herramientas
virtuales, que facilitan el aprendizaje, automatizan
el clculo de algunas metodologas ocupadas para
el diagnstico y promueven recomendaciones de
prevencin y control. Todas estas herramientas, han
sido desarrolladas aplicando conceptos de Human
Computer Interaction HCI.

3.

Herramientas Virtuales

Desde una perspectiva histrica, a mediados del ao 2001 se inici el desarrollo del primer conjunto de
4 softwares de Ergonoma ACHS, que actualmente son difundidos utilizando como plataforma el sitio web
institucional (www.achs.cl). Se trata de los softwares: ErgoBrazos, ErgoLumbar, Ergoficina y ErgoInfo 2002.
ErgoBrazos es una herramienta orientada a los trastornos musculoesquelticos de extremidad superior,
y por su parte, ErgoLumbar se circunscribe al sndrome de dolor lumbar.

Estos softwares, entregan herramientas de apoyo


al diagnstico tcnico, control y capacitacin de
problemas de Ergonoma presentes en ambientes
industriales.
Ambos, incluyen tres secciones: una metodologa
de anlisis de factores de riesgo, un set de
recomendaciones bsicas y un conjunto de ejercicios
fsicos compensatorios de aplicacin general.

ErgoBrazos.
Control y prevencin DDES

ErgoLumbar.
Control y prevencin SDL

Por otra parte, estn los softwares de Ergonoma de


Oficinas, relacionados con el diagnstico y
prevencin de problemas presentes en el trabajo
frente a pantallas de computadores.
Por definicin, Ergoficina es un e-book, donde se ha
recopilado abundante informacin tcnica. Su
pblico objetivo son los profesionales de salud
ocupacional y prevencin de riesgos que requieren
informacin detallada y actualizada sobre este tema.

Ergoinfo 2002.
Ergonoma y Autocuidado
en el trabajo de oficina.

Ergoinfo 2002 es un software orientado al


autocuidado de personas que trabajan frente a un
computador. El pblico objetivo, en este caso, son
los usuarios de computadores, que buscan
informacin bsica para la incorporacin de prcticas
saludables.
Los antecedentes de aplicaciones de softwares de
Ergonoma en empresas asociadas, nos han
demostrado que efectivamente existe una
contribucin al comportamiento seguro, que se
evidencia en la disminucin de las tasas de das
perdidos, al menos en el largo plazo.
Ciertamente, el 2005 fue un ao de desarrollo en
temas virtuales. Este ao se elabor el software
ErgoCargas, disponible en tres formatos; se realiz
una actualizacin tecnolgica de ErgoInfo 2002,
evolucionando a ErgoInfo 4.0; se desarroll el

Ergoficina. e-book.
Ergonoma de oficinas

curso e-learning Trabajo frente a computadores y


se idearon los Boletines Interactivos. A
continuacin se discute lo fundamental de estas
herramientas.

4.

Software ErgoCargas

La publicacin de la Ley N 20.001 sobre el lmite


de peso mximo de carga humana, sirvi de incentivo
para que a principios del 2005 la ACHS formulara
un proyecto orientado a desarrollar herramientas
que permitan la identificacin, evaluacin y control
de los factores de riesgo musculoesquelticos
asociados al Manejo Manual de Cargas (MMC).
De esta forma, surgi ErgoCargas, un software
diseado para asistir a profesionales de la salud y
seguridad ocupacional en la identificacin y
evaluacin del riesgo asociado a tareas de
levantamiento, descenso y transporte manual de
materiales. Se incluy tambin una gua bsica para
el anlisis de operaciones de empuje o arrastre
manual.

ErgoCargas.
Evaluacin de
factores de riesgo
de MMC

ErgoCargas facilita y optimiza el clculo de variables


y permite detectar y evaluar al menos 12 factores
de riesgo presentes en estos procesos. Para su
elaboracin, se seleccion la metodologa MAC
HSE (Manual handling Assessment Charts. Health
& Safety Laboratory -Health & Safety Executive. UK.
2003), que debi ser adaptada y traducida desde el
ingls.
Adems, con el objetivo de hacerlo accesible a la
mayor cantidad de personas, en la perspectiva de
uno de los principales desafos del Departamento
de Ergonoma ACHS, este software se encuentra
disponible en formato Web, descargable y PDA.

5.

ErgoInfo 4.0

Este software se ubica dentro del grupo de Ergonoma de Oficinas.


Su objetivo es la difusin de conocimientos bsicos de Ergonoma
y Autocuidado para el trabajo frente a pantallas de computador.
El software se divide en cuatro mdulos: ergonoma, consejos,
ejercicios y pausas activas. En la seccin ergonoma se entregan
una serie de tips e informaciones referentes a hbitos posturales,
mobiliario, silla, accesorios y factores ambientales. En consejos,
se proporcionan datos tiles sobre distintos aspectos que
interactan en un lugar de trabajo.
La literatura tcnica relativa a actividad fsica compensatoria,
seala que estas prcticas no constituyen la solucin global a los
problemas de Ergonoma que podran estar presentes en el trabajo,
ms bien debe ser considerada como una alternativa
complementaria, dentro de un contexto general de mejoramiento,
que involucra otros mbitos (organizacin del trabajo, factores
ambientales, diseo de mobiliario, etc).
Desde esta perspectiva, los ejercicios de este software, han sido
diseados para ser difundidos y realizados en la forma de micropausas
compensatorias. Para ello, se agruparon en diferentes tems:
respiracin, activacin muscular, cuello, hombros, brazos, manos,
espalda, abdominales, piernas y pies y ojos.
Las pausas activas, en tanto, fueron ordenadas en secuencias de la
A a la L. Cada una est compuesta por alrededor de 12 ejercicios. La
cantidad de secuencias, permite la alternancia entre diferentes set
de ejercicios de respiracin, activacin muscular, cuello, hombros,
brazos, entre otros; de manera de hacer ms interactiva la micropausa.
Ergoinfo 4.0 estar disponible para empresas asociadas a partir de
marzo de 2006.

6.

Curso e-learning

En los ambientes donde se ejecutan labores frente a pantallas de


computadores, la proporcin de personas que refiere molestias
musculoesquelticas se sita en torno al 75%, para episodios
ocasionales de fatiga y/o dolor que podran afectar a la espalda,
cuello y extremidades superiores.
Las molestias visuales, ocupan el segundo lugar. La literatura
seala tasas de prevalencia de 50% o ms para episodios
ocasionales de irritacin, ardor o visin borrosa.
Ergonoma y Autocuidado para el Trabajo Frente a Computadores,
es un curso virtual de Ergonoma de Oficinas. Los principales
temas que aborda son el anlisis de la postura de trabajo, consejos
prcticos respecto de cul es la mejor forma de desarrollar esta
labor y ejercicios compensatorios; todo lo cual contribuye a
prevenir las molestias que se podran originar durante el trabajo
frente a computadores.
El postulado fundamental en este caso, es que gran parte de la
solucin a estos problemas se obtiene incorporando conocimiento
y habilidades prcticas. Desde esa perspectiva, el aprendizaje se
realiza a travs de distintos mdulos interactivos, que van
entregando contenido acerca de hbitos posturales, micropausas,
elementos del rea de trabajo, mobiliario, accesorios, factores
ambientales, entre otros.
Este curso estar disponible para empresas asociadas a partir de
marzo de 2006.

7.

Boletines Interactivos

sta es una nueva modalidad de gestin del conocimiento de la Ergonoma ACHS. Bajo la denominacin
de e-Boletines, se resume informacin tcnica de diferentes temas. Su objetivo fundamental es difundir
conocimiento y agregar valor a los instrumentos utilizados por profesionales de la salud ocupacional y
prevencin de riesgos en sus actividades de capacitacin en tpicos de Ergonoma.
Los boletines, estructuran la informacin en secciones especficas, entre las que destacan: definiciones,
evidencia cientfica, aplicaciones y PDF. Esta ltima opcin (PDF), se vincula directamente al Boletn Tcnico
de Ergonoma que corresponde con la edicin de ese e-Boletn. Algunas ediciones disponibles se comentan
a continuacin.
El Color
Antedecentes fundamentales y aplicaciones laborales.
Entrega informacin interactiva acerca de la iluminacin y el color,
reas que integran la Ergonoma Ambiental.
Este e-Boletn proporciona definiciones acerca del color, luz,
distribucin espectral y reproduccin cromtica. Adems, se
exponen tpicos sobre mezclas de colores, temperatura del color,
sistemas de especificacin de color y sus aplicaciones laborales
basadas en 7 aspectos: orden e identificacin, efectos psicolgicos,
seguridad, colores ms utilizados, efectos particulares, colores
del entorno y eye-catching color. Finalmente, se sealan las normas
chilenas vinculadas con esta materia y una seleccin de artculos
cientficos de reciente publicacin.

Fajas Lumbares
En este producto, se expone que uno de los principales problemas
asociados al manejo manual de cargas es el sndrome de dolor
lumbar (SDL), un sntoma, reflejo de muchas causas.
En este e-Boletn se puede encontrar evidencia cientfica referente
al efecto del uso de fajas lumbares en labores de manejo manual
de materiales, un enunciado de las causas del SDL y antecedentes
prcticos en torno al uso de este accesorio.

Trabajo Sostenido de Pie


En este e-Boletn se aborda el problema del dolor lumbar y de
extremidades inferiores asociados al trabajo en posicin sostenida
de pie. Se presentan diversas soluciones bsicas: alternancia
postural, calzado de trabajo, barras apoyapi, silla sentado-parado,
pausas de trabajo y autocuidado.
Adems, se entrega una serie de ejercicios compensatorios para
la espalda y extremidades inferiores y consejos para su ejecucin.

Software ErgoCargas
El e-Boletn referido a ErgoCargas, expone informacin sobre el
proyecto ACHS Manejo Manual de Cargas, el que a partir de la
entrada en vigencia de la Ley 20.001, gener el software ErgoCargas
en sus distintos formatos y una Gua para la identificacin y
evaluacin de factores de riesgo. Tambin se da a conocer la
metodologa tcnica que se utiliz al formular este material y los
factores que considera.
Ergonoma en la Conduccin
En este e-Boletn se aborda el tema de los mltiples factores de
riesgo que influyen en la seguridad, rendimiento y bienestar de
los conductores. Se resume evidencia cientfica referente a
seguridad en el manejo de vehculos comerciales en conductores
de edad avanzada, antecedentes sobre estudios acerca de la fatiga
de conductores, relacin entre congestin vehicular y estrs, error
humano en conductores, efectos de la conduccin de vehculos
de diferente tamao, efectos de la experiencia y el procesamiento
de las demandas de informacin visual y sobrecarga lumbar en
dos tipos de asientos.
Junto a esto, se entregan recomendaciones relacionadas con
aspectos posturales, consideraciones generales y ejercicios
compensatorios preventivos.

Para acceder a estas herramientas ingrese a www.achs.cl o


comunquese con Servicio al Cliente al 600 600 22 47.

8.

Referencias Seleccionadas

1.
2.
3.
4.
5.

Estadstica de 30 primeros diagnsticos. Reporte Interno. Gerencia de Salud - ACHS. 2005


Estadsticas ACHS 2001 2005. Reporte Interno. Gerencia de Salud - ACHS. 2005
Boletn Tcnico de Ergonoma N 3 ao 2005.
Software ErgoInfo 4.0 - 2005
Ergonoma ACHS: Estrategias para enfrentar nuevos desafos". Presentacin Plenaria en Simposio
ORP2005. V. Crdova.

Preparado por
Vctor Crdova. Ingeniero Civil Industrial. Mster en Ergonoma.
Jefe Departamento de Ergonoma ACHS.
Abel Celedn. Ingeniero, Experto en Prevencin de Riesgos. Mster en Ergonoma.
Juan Carlos Hevia. Mdico del Trabajo. Mster en Ergonoma.

www.achs.cl
Asociacin Chilena de Seguridad
Av. Vicua Mackenna 152
Providencia
Santiago
Fono 685 2000
Fax 2223533
Ser vicio al cliente
600 600 2247