SEM 06

DISEO DEPARTAMENTAL

Diseo Departamental.
Enfoque funcional.
Enfoque divisional.
Enfoque Matricial.
Enfoque de equipos.
Enfoque de redes.
Organizaciones hibridas.
Organizaciones virtuales.

DISEO DEPARTAMENTAL

Mag Adm. Pedro Antonio Prez Arboleda

Departamentalizacin significa agrupacin de

actividades en unidades organizacionales y
agrupacin de estas unidades en una
organizacin total.
Las unidades organizacionales constituyen los
subsistemas
del
sistema
mayor,
y
generalmente se denominan departamentos,
divisiones, secciones o equipos

Existen 5 enfoques de diseo departamental:

Enfoque funcional
Enfoque divisional
Enfoque matricial
Enfoques de equipos
Enfoque de redes

ENFOQUE FUNCIONAL
En la estructura funcional, las unidades
organizacionales se forman de acuerdo con la
principal funcin especializada o tcnica.
Esta funcin generalmente constituye un aspecto
importante para la organizacin.
En las organizaciones que adoptan esta estructura
est presente el famoso tro: produccin
comercializacin y finanzas.

ENFOQUE DIVISIONAL
Se presenta cuando los departamentos se
agrupan en divisiones, con base en los
resultados organizacionales.
En esta estructura, cada divisin se crea
como una unidad auto controlada y
autosuficiente para generar determinado
producto o servicio.

ENFOQUE BASADO EN CLIENTES

En la departamentalizacin
por
clientes,
la
organizacin se estructura
en unidades alrededor de
las caractersticas de sus
clientes o mercados.

La organizacin con base en la clientela con lleva a la diferenciacin y

agrupamiento de las actividades de acuerdo con el tipo de persona o
personas para quienes se ejecuta el trabajo.
Las caractersticas de los clientes edad, sexo, nivel socioeconmico,
tipo de consumidor, etc. Constituyen la base para ese tipo de
departamentalizacin. Esta departamentalizacin consiste en un
agrupamiento de actividades que refleja un inters fundamental por el
consumidor del producto o servicio realizado por la organizacin.

Divide las unidades organizacionales para que cada una pueda servir a
un cliente diferente

Enfoque basado en procesos

En la departamentalizacin por procesos, la organizacin se
estructura en unidades que acompaan la secuencia de
ejecucin de sus principales procesos.

 Es otra variable de la estructura

divisional, la departamentalizacin
por procesos, la organizacin se
amolda al proceso y flujograma.

Cada unidad sigue la cadena

de valor, donde hay un
proveedor y un cliente.

Pero
no
existe
buena
coordinacin,
existe
mucha
fragmentacin y especializacin.
No hay una responsabilidad
general y existe un aislamiento
de los sectores.

Enfoque matricial
Es la combinacin de la estructura funcional y divisional.
Las ventajas son: obtener ventajas de las
estructuras funcionales y de producto
mientras busca disminuir las debilidades y
limitaciones, hay una coordinacin
intensiva, cooperacin y especializacin
con coordinacin.
Como desventajas se tiene que puede
haber confusin debido a la dualidad de
mando, hay conflicto y tensin y hay
disputas de recursos.

Enfoque de equipos
En el enfoque de equipos, la
organizacin crea grupos de
trabajo con capacidad de llevar
a cabo una gran diversidad de
actividades para poder cumplir
tareas especficas y coordinar
grandes departamentos.

EQUIPO

Equipos Multifuncionales
Los equipos multifuncionales
o equipos cruzados constan
de empleados de varios
departamentos funcionales
que se agrupan en equipos
para resolver problemas
mutuos.

Equipos Multifuncionales
Los miembros se subordinan a
sus departamentos funcionales
y tambin se reportan al lder
escogido por el equipo,
duplicando de mando.

Equipos Multifuncionales
En este nuevo enfoque
estructural,
las
personas
deben contribuir con ideas a la
produccin,
marketing,
finanzas y Recursos Humanos.

Equipos Multifuncionales
En general, los equipos han sido
utilizados
por
las
organizaciones para cumplir
tareas o realizar proyectos
especficos y temporales que
involucran personas de diversas
habilidades y conocimiento.

Enfoque de redes
Estructura que consiste en dividir
las

principales

funciones

asignarlas a otra compaa que

son subcontratadas por una
pequea oficina corporativa.

Estructura de redes

Estructura de redes
Empresa de
cobranza
Empresa de
transporte

Empresa de
diseo

Ncleo de la
compaa

Empresa de
distribucin

Empresa que
fabrica

Organizaciones hbridas
Esta
estructura,
rene
algunas de las caractersticas
importantes
de
las
estructuras anteriormente
vistas, la estructura de una
organizacin puede ser de
enfoque mltiple, ya que
utiliza al mismo tiempo
criterios
de
productos,
funcin y geografa.

Organizaciones hbridas
Este tipo de estructuracin es utilizada
mayormente cuando las empresas crecen
y tienen varios productos o mercados, es
caracterstico
que
las
funciones
principales para cada producto o mercado
se descentralicen y se organicen en
unidades especficas., adems algunas
funciones tambin se centralizan y
localizan en oficinas centrales cuya
funcin es relativamente estable y
requiere economas de escala y
especializacin profunda.

Organizaciones hbridas
Cuando se combinan
caractersticas de las
estructuras funcionales
y
divisionales
(productos/medios), las
organizaciones pueden
aprovechar
las
fortalezas de cada una
y evitar alguna de sus
debilidades.

Ventajas:
Permite que la organizacin persiga la
adaptabilidad y eficacia dentro de las
divisiones de productos, igualmente la
eficiencia en los
Los agrupamientos de productos
departamentos funcionales. significan
una
coordinacin
efectiva dentro de las divisiones,
y los departamentos funcionales
centrales brindad la coordinacin
en todas las divisiones.
Proporciona una
buena alineacin entre la
divisin de productos y los
objetivos corporativos.

Desventajas:

Se crean conflictos
entre el personal
Algunas
de
las
organizaciones
corporativo
y
el
acumulan personal corporativo para
divisional.
supervisar las divisiones, generando
costos administrativos indirectos
que se pueden ir incrementando a
medida en que crece el Cuando las decisiones se
personal de oficinas
centralizan
ms
y
las
centrales.
divisiones de producto pierden
su capacidad de responder
rpidamente a los cambios en
el mercado.

Organizaciones virtuales
Organizacin que cuenta con
pocos empleados de tiempo
completo
y
contrata
temporalmente especialistas
externos para que trabajen en
un proyecto y luego los
disuelve una vez cumplido el
objetivo.

Organizaciones virtuales
Las personas no forman
parte de la empresa sino
que
constituyen
una
entidad
independiente
destinada a un propsito
especfico .

Organizaciones virtuales
Las empresa la usan
porque les permite captar
personas con talento y
energas que tienen un
desempeo superior en
vez de hacerse cargo de
desarrollar esos talentos.

Gracias