Me d tempo para pensar!

Escrito por:
Reg Connolly
Publicado em:
qui, 03/12/2009
Voc provavelmente j passou por uma situao como essa. Voc est
batendo papo com algum muito falante e eltrico tanto que se voc fizer
uma pausa para respirar, ele se intromete com as prprias opinies e
comentrios! At mesmo manter a sua sequncia de ideias pode ser uma
experincia frustrante isso sem falar em conseguir express-las
adequadamente.
Em situaes iguais a essa, muitas pessoas adotam a atitude "fazer o qu!"
simplesmente desistem e permitem que o falador entusiasmado continue
falando.
Agora, na remota possibilidade de que, em uma ocasio fora do comum, algum
de ns possa se sentir culpado por falar muito e com entusiasmo, apresento
este artigo que ensina como melhorar a sua comunicao falando menos!
Para alguns, isso pode exigir um pouco de esforo porque uma vez que a boca
se prepara para acelerar, difcil parar.
As famosas Pistas Visuais de Acesso nos habilitam a reconhecer que algum
pode estar pensando por meio de imagens, sons, sensaes, ou atravs
do dilogo interno. Isto muito valioso como forma de entender e melhorar
como voc se comunica com esta pessoa.
Porm...uma das aplicaes mais importantes desse modelo raramente
comentada: quando os olhos de algum esto se movendo, permanea em
silncio...
Vamos repetir de novo para enfatizar: enquanto os olhos da outra pessoa esto
se movendo, voc permanece quieto e permite que ela pense.
Por que no fazer como nos velhos tempos?
O movimento dos olhos indica que uma pessoa est pensando ela est
processando a informao ela provavelmente est examinando as imagens
dela, os sons, as sensaes e tendo dilogos internos silenciosos. Se voc
falar demais e no der espao para ela pensar, voc interrompe o
processamento dela e:
1. Voc diminui significativamente a qualidade da sua interao com ela o
que significa que, um ou outro, ou ambos, no vo conseguir o que precisam
deste encontro em particular.

2. Voc pode frustr-la especialmente se o assunto for complexo ou

importante visto que voc no permitiu que ela considerasse todos os
resultados possveis na proporo ou na extenso adequada para ela.
3. Voc demonstra egosmo porque est tentando impor a ela o seu ritmo de
pensamento e fala em vez de respeitar a necessidade dela. (Este o caso se
voc pensa principalmente por meio de imagens e a outra pessoa atravs de
sensaes, visto que "conferir as prprias sensaes" toma um tempo
consideravelmente maior do que escanear as imagens.)
Processamento cinestsico
Muitas pessoas que se valem do processamento cinestsico elas pensam
por meio das suas sensaes podem se comportar como "vagarosas"
porque, na verdade, elas o so em comparao com algum que processa,
digamos, visualmente. Isto , elas so detalhistas e cuidadosas (mas
seguramente no so pessoas lerdas).
Por exemplo, digamos que Martina uma pessoa adulta que pensa
principalmente de modocinestsico. Martina gosta de considerar as coisas em
detalhes, de conferir como ela se sente com estas coisas e escolher as
palavras com cuidado, porque ela quer ser capaz de expressar as sutis
nuances das sensaes que ela capaz de experimentar.
Agora, na escola, muito provvel que as professoras tenham ficado
impacientes com as respostas refletidas para as perguntas delas. E que os
outros alunos rissem da "lentido" dela. E que nos debates, ela s vai pensar
em alguma coisa que gostaria de ter dito minutos ou horas depois que o debate
terminou, e foi "vencido" pelos especialistas visual/auditivos de pensamento
mais rpido. Por isso, depois de muitos anos processando desse modo, no
ser surpresa se a frustrao dela crescer e conduzir, ocasionalmente, a
exploses de raiva ou at de violncia.
Os trs Rs e os benefcios de permitir "tempo para pensar"
Bsico, em todos os nossos cursos de PNL, o conceito de Respeito,
Reconhecimento e Restabelecimento da confiana. Por isto, tendo considerado
alguns dos "Afastando-se de", vamos agora olhar para alguns dos "Em
Direo" os benefcios ao permitir que a pessoa pense no seu prprio ritmo
em vez de interromp-la ou tentar apress-la?
Respeito: ao permitir que a conversa progrida no ritmo apropriado ao estilo do
pensamento dela, voc est demonstrando, a um nvel muito profundo, o seu
Respeito ao Modelo do Mundo dela. Isso cria um rapport poderoso e
subliminar.
Reconhecimento:
voc
est
reconhecendo
e
respondendo

comunicao no verbal dela ao movimento dos olhos e ao padro de

contato visual dela. Desta maneira, voc est aumentando mais

o rapport atravs do no verbal, indicando que voc reconhece quando ela

precisa "ir para o interior" e quando ela est pronta para voc falar.
Restabelecimento da confiana: voc est criando um "ambiente seguro" o
elemento chave no Restabelecimento da confiana. A pessoa tem a
experincia de que o modelo do mundo dela est sendo respeitado e que ela
est sendo tratada de maneira idntica. Tentar encorajar uma pessoa a fazer
algo que ela no quer s porque ns a consideramos muito devagar, muito
maante ou muito cansativa, no a far se sentir mais confiante...
Pontos de ao
Como com qualquer habilidade nova, melhor introduzir o "dar tempo para as
pessoas pensarem" um pouco de cada vez tentar fazer isso em cada
interao a partir de agora, provavelmente ir interferir com a sua competncia
normal.
Nas prximas semanas, selecione apenas uma conversa por dia e, nos
primeiros minutos dessa conversa, observe os movimentos dos olhos da outra
pessoa.
Quando voc enxergar os olhos dela se movendo espere, embora possa
parecer difcil at que ela faa contato visual com voc de novo.
E, se s vezes, o seu entusiasmo ou sua impacincia se impuserem e voc
cortar o pensamento dela, pea desculpas. No ser apenas uma cortesia,
porque com isso voc demonstra sutilmente que est, realmente, prestando
ateno tanto na comunicao no verbal como na verbal.
Finalmente, se voc no passa muito tempo interagindo com pessoas no seu
dia a dia, procure uma oportunidade quando voc estiver fazendo o que faz
normalmente e fale com as pessoas porque assim voc pode "se ligar" nas
suas habilidades de PNL. Apenas um minuto ou dois, uma ou duas vezes por
dia, ir fazer uma diferena significativa.
Reg Connolly Trainer Certificado e Master Practitioner de PNL, treinador de
administrao e de vendas.
O artigo "Gimme time to think!"(link
site Pegasus NLP Training(link is external)

is

external) encontra-se

Traduo JVF, direitos da traduo reservados.

Categoria:

Artigos para Administradores e Comunicadores

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