DESCRIPCIN COMERCIAL

Plan de Marketing
Dentro de nuestro proyecto empresarial la satisfaccin de las
necesidades de los clientes constituyen oportunidades de negocio, que
pueden ser aprovechadas por nuestra compaa. Dentro de nuestras
estrategias comerciales para buscar crecimiento y consolidacin en el
mercado nos enfocaremos en las siguientes:
Producto
La diferenciacin de nuestro producto en trminos de calidad y de precios ser
una de las caractersticas y de los atractivos en la prestacin de servicios
estticos y procedimientos quirrgicos. El acompaamiento posterior a los
servicios prestados por nuestra organizacin y la atencin personalizada a
nuestros clientes ser uno de los factores diferenciadores por la excelencia en
la prestacin de estos servicios.
Precio
Con el fin de tener presencia dentro del mercado y por ser una empresa nueva,
la obtencin de un amplio segmento de clientes interesados en el cuidado
personal, los precios de lanzamiento sern de un costo menor a los existentes
en el mercado.
Canal de Distribucin
Los canales de distribucin de nuestros productos sern directamente en las
instalaciones de la compaa sin embargo se contaran con convenios con
entidades prestadoras de salud y con entidades de medicina prepagada.
Promocin
La promocin de nuestros servicios estar enfocada de la siguiente manera:

Todos nuestros colaboradores son vendedores potenciales ya que la

imagen proyectada y la manera de atender a nuestros clientes o clientes
potenciales debe generar en el cliente una sensacin de calidez y de
importancia.

El enfoque en los clientes que hayan tenido la experiencia de contar con

nuestros servicios ser un pilar de nuestra compaa, con el envi de
noticias y novedades sobre nuestros servicios y noticias sobre nuevos
productos en el mundo del cuidado personal y la esttica.

l envi de postales y de invitaciones a eventos especiales, el envi de

ofertas y promociones sern enfocados con el objetivo de fidelizar a
aquellos clientes que hayan tenido acceso a nuestros servicios de
manera reiterada o habitual.

La distribucin fsica en gimnasios y centros de acondicionamiento fsico

de volantes los cuales contendrn informacin de nuestros servicios,
ubicacin, telfonos y redes sociales ser uno de los canales de
promocin utilizados para dar a conocer nuestra compaa.

El ofrecimiento de programa de referidos ser una de las estrategias

utilizadas para fidelizar y atraer a nuevos clientes, el concepto de
referidos ser enfocado en todo tipo de clientes habituales y casuales, el
incentivo de los clientes referidos ser enfocado en el descuento en
prximos procedimientos y sern otorgados a los clientes que traigan
algn referido.

Dentro del concepto de fidelizacin de los clientes habituales, el regalo

de bonos anuales de sesiones gratuitas a nuestros clientes habituales
ser una de las frmulas para continuar con nuestros habituales clientes.

La especializacin de nuestros profesionales de la salud en nuevos

procedimientos y tcnicas ser una de las formas de atraer a nuevos
clientes interesados en el cuidado personal.

La promocin en las redes sociales de nuestra compaa y sus servicios

es una de las formas en que accederemos a nuevos clientes, adems de
la creacin de una pgina web que contenga informacin de nuestra
compaa, nuestro equipo de trabajo, los servicios que ofrecemos y de la
ubicacin de nuestras oficinas.