MATERIA: DESARROLLO DE PERSONAL

DANIELA A. SAAVEDRA MARTINEZ MATR. 595

21 DE JUNIO DEL 2005 9VO. CUATRIMESTRE
CARACTERSTICAS PERSONALES DEL CAPACITADOR
Los capacitadores requieren:
Del desarrollo de la sensibilidad sensorial, facilidad de palabra, la flexibilidad por la innovacin y
las personas, tica profesional.

El capacitador debe percibirse como facilitador del cambio, motivando a sus

capacitandos a cambiar.
No debe separar la inteligencia de la emocin, ambos aspectos lo ayudarn a
lograr el aprendizaje.
Muestre valenta para enfrentar con lealtad a los capacitandos que se nieguen a
recibir el curso.
Cree en sus capacitandos, y los motiva para que crean en ellos mismos.
Es sensible a los sentimientos de los dems.
El capacitador nunca deja de aprender, debe estar en constante actualizacin tanto
terica como vivencial.
Ser un individuo reflexivo.
Sabe manejar las dificultades, la ambigedad y resolver o ampliar los temas
dudosos.
Es visionario.
Se gua por valores definidos y conscientes. en su ejercicio profesional, est
dispuesto a disfrutar el trabajo con otras personas y a desear sinceramente ayudar
a la gente a lograr sus metas y sentirse bien consigo misma.
Pensar rpida y lgicamente con la habilidad de analizar comentarios y luego
desarrollar preguntas y respuestas apropiadas.
Comunicarse claramente de manera especfica y concisa utilizando palabras
adecuadas para los niveles en que se encuentran sus capacitandos.
Escuchar y aprender de los dems, siendo la persona que otros buscan para
direccin o consejo.
Trasmitir calor humano a los dems con sonrisas, entusiasmo, elogios sinceros y
gestos apropiados.
Demostrar seguridad en s mismo dentro de una apropiada humildad.
Asumir un liderazgo apropiado, sabiendo cundo ejercer papeles protagnicos y
cundo no hacerlo.
Ensear a sus capacitandos a trabajar equilibrando la eficiencia y la eficacia para
aumentar los conocimientos y aprendizajes del grupo.
Sus valores deben ser humildad: promover las experiencias de aprendizaje y
cambio que se encuentran dentro de su nivel de competencia, de manera que l los
perciba como una contribucin al bien comn.
Servicialidad: ofrecer y entregar servicios dentro de los lmites de su formacin y
experiencia.
Idoneidad: mantenerse actualizado en su carrera y participar en organizaciones y
gremios profesionales que aportan a su experiencia y propio aprendizaje.
Integridad: facilitar experiencias con honestidad, justicia y respeto en las
interacciones con colegas y capacitandos.
Veracidad: Evitar afirmaciones falsas, despectivas o tendientes a crear falsas
expectativas cuando se describe a s mismo.
Tacto- sensibilidad a las reacciones del entorno: tener conciencia de como su
propio sistema personal de creencias, sus valores, sus necesidades y sus
limitaciones pueden influir sobre los capacitandos.
Responsabilidad: aceptar la responsabilidad de sus propias conductas y
decisiones y el impacto de ellas sobre los dems.

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DANIELA A. SAAVEDRA MARTINEZ MATR. 595
21 DE JUNIO DEL 2005 9VO. CUATRIMESTRE

Conciencia por las dificultades y desafos del curso: adaptar y contextualizar las
metodologas utilizadas a las necesidades de diferentes culturas y niveles grupales;
asegurarse de tener criterios suficientes y adecuados para un juicio profesional.
No ofrecer servicios cuando las limitaciones impuestas (tiempo, acceso a
personas, cultura organizacional, etc.) puedan impedir el cumplimiento de objetivos
acordados.
Continuar los servicios solamente mientras exista un beneficio claro para el
capacitando.
Respeto: Respetar los derechos fundamentales, la dignidad y el valor de todos los
seres humanos, incluyendo su derecho a privacidad, a la auto-determinacin y a la
confidencialidad.
Desarrollar una sensibilidad a las diferencias culturales e individuales, incluyendo
aquellas relacionadas con la edad, el gnero, la raza, la etnia, el origen
nacional/regional, la religin, la orientacin sexual, el nivel socioeconmico y las
limitaciones fsicas.
Respetar el derecho del capacitando de decidir por s mismo y ayudarle a
comprender las consecuencias de sus decisiones.
Sensibilidad: ser sensible a las necesidades sentidas y a aquellas para el bienestar
del capacitando.
Colaborar para conseguir otros servicios para el cliente cuando el programa que
se ofrece no pueda satisfacer las necesidades apropiadamente.
Disear experiencias con vista en los mejores intereses del capacitando, tanto
durante como despus del programa.
Responsabilidad social: Reconocer su nivel de responsabilidad social para con la
profesin, la comunidad y la sociedad.
Estimular y facilitar, en una forma apropiada, el desarrollo de estndares y
polticas que permitan el desarrollo conjunto de los intereses del capacitando con
los de otros sistemas (empleados, clientes, pblico, comunidad, etc.).
Convivencia sana capacitador-capacitando: Evitar aquellas relaciones mltiples
con los capacitandos que puedan llegar a impedir un juicio profesional adecuado,
incluyendo el tener otros negocios con el capacitando o los participantes en un
taller, amistades personales ntimas, inclusin de familiares, o contacto fsico
inapropiado.
Conocimientos que debe tener:

Conocimientos de las diferentes tcnicas y mtodos de aprendizaje, y saber

aplicarlos en el momento y al grupo adecuado.
Conocimientos amplios en la experiencia con grupos de aprendizaje, y
especializndose en la imparticin de informacin.
Conocimientos fundamentados bajo bases cientficas en relacin con el curso a
impartir.

Y finalmente, se recomienda que los capacitadores cuenten con una maestra en educacin
siendo del giro o profesin que desempean.
La capacitacin es un rea donde se desenvuelven mejor los Psiclogos Industriales u
Organizacionales, los Administradores, de Empresas o de personal, los Licenciados en
Relaciones Laborales, Relaciones Industriales, o Relaciones Humanas.