PROGRAMA OPERACIONAL POTENCIAL HUMANO

PRTICAS TCNICO-COMERCIAIS

Data de Inicio: 29 de Outubro de 2010

Data de Fim: 26 de Outubro 2012
Formador (a): Filipa Joaquim
Localidade: Torres Vedras

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INDICE
INDICE............................................................................................................ 2
OBJECTIVOS GERAIS....................................................................................... 3
OBJECTIVOS ESPECFICOS.............................................................................. 4
PUBLICO ALVO OU DESTINATRIOS DA FORMAO........................................4
INTRODUO.................................................................................................. 5
DESENVOLVIMENTO........................................................................................ 6
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS....................................................................23

OBJECTIVOS GERAIS
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Certificao Escolar e Profissional - 9 ano de escolaridade +

Qualificao de nvel 2.
Os formandos no final do curso devero estar aptos a aplicar
correctamente os conhecimentos e as competncias adquiridas ao
longo do curso e, no mbito do Estgio em Contexto de Trabalho, as
competncias profissionais.
O/A Empregado/a Comercial o/a profissional que executa tarefas
relacionadas com a venda de produtos e/ou servios, em estabelecimentos
comerciais, de acordo com os procedimentos pr-estabelecidos, tendo em
vista a satisfao dos clientes.
Actividades Principais
Participar no controlo quantitativo e qualitativo de produtos, e proceder
sua armazenagem no estabelecimento comercial.
Arrumar o espao de venda, expondo e repondo os produtos/informao, e
mantendo as condies ambientais adequadas, de acordo com critrios prestabelecidos.
Acolher clientes, diagnosticar as suas necessidades, indicar a localizao
dos produtos/servios comercializados no ponto de venda, apresentar os
mesmos tendo em conta as suas caractersticas, condies de venda e
servios ps-venda.
Processar a venda de produtos/servios, calculando o valor da venda,
cobrando

despesa

ao

cliente

zelando

pelo

seu

acondicionamento/transporte.
Receber e tratar/encaminhar reclamaes, bem como outras situaes
posteriores venda, actuando de acordo com critrios pr-estabelecidos.
Executar operaes de controlo de caixa - abertura e fecho.
Cumprir os procedimentos administrativos referentes actividade
comercial.

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OBJECTIVOS ESPECFICOS
Como objectivos especficos foram identificados os seguintes:

Identificar os fundamentos da gesto de stocks.

Aplicar as tcnicas subjacentes gesto de um armazm, tendo

em conta os procedimentos do processo de armazenagem.

BENEFCIOS E CONDIO DE UTILIZAO DOS MESMOS

Este manual esta elaborado com base numa linguagem tcnica e com
base terica ao que ser apresentado em contexto de sala de aula.
Os formandos podero ter neste manual um apoio terico-prtico
para o desenvolvimento da sua futura actividade como Empregado/a
Comercial . O manual dever ser utilizado como suporte das sesses
terico prticas a ministrar na sala de formao. Todas as definies,
rcios e concluses estaro presentes neste manual

PUBLICO
ALVO
FORMAO

OU

DESTINATRIOS

DA

Idade: 15-23 anos;

Habilitaes: com o 6 ano de escolaridade, 7 ou frequncia do 8 ano;

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INTRODUO
O seguinte manual destina-se ao uso dos formandos para que os
mesmos

possam

acompanhar

as

sesses

lectivas,

com

esta

informao complementar.
Com este manual pretende-se que os formandos fiquem preparados
para o mundo do trabalho.

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DESENVOLVIMENTO
GESTO DE STOCKS

A IMPORTNCIA ESTRATGICA DOS STOCKS

No raro que o montante de compras atinja 50% do volume de vendas da

empresa. Podemos afirmar que uma reduo das encomendas, de somente
2%, ligada a uma s gesto de stocks, conduz a uma economia de 1% sobre
as vendas.
Por outro lado a introduo das novas orientaes estratgicas gesto
empresarial conduziram segmentao da interveno das empresas no
ciclo total de obteno dos produtos, originando um aumento das aquisies
de produtos semi-acabados e servios, de modo a permitir a concentrao
dos activos das empresas no ncleo duro do negcio, a fim de ganhar
competitividade. Um exemplo na cermica ser a aquisio de pasta
preparada. Quantas fbricas, h vinte anos ou mesmo h dez anos atrs,
adquiriam pasta preparada para utilizarem na sua produo? A formulao
da pasta era um segredo bem guardado e cada fbrica, por mais pequena
que fosse, tinha a sua prpria pasta que no vendia a ningum. O mesmo se
est a passar em relao aos vidrados, em relao aos moldes, etc.

Fora do sector da cermica, temos outros exemplos.

no sector do calado as compras de produtos e servios representam

50 a 60% dos custos industriais ou mesmo do valor de facturao no
sector automvel este valor sobe a 80% do custo de uma viatura no
Japo, 75%

nos EUA e 70% na Europa na metalomecnica ligeira estes valores

situam-se entre os 40 e os 50%.
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Qualquer destes exemplos mostra que a gesto dos stocks e das compras
so factores de relevncia na gesto actual das empresas.
Mas a gesto de stocks no constitui uma clula isolada na empresa. Em
resumo, a gesto de stocks, para alm de uma organizao prpria que
responda ao conjunto de economias possveis de realizar, encontra-se, no
seio da empresa, como um rgo integrado numa organizao global que,
caso no esteja suficientemente desenvolvida, bloqueia a sua aco e a
concretizao dos seus objectivos.

TIPOS DE STOCKS
Numa empresa industrial podemos encontrar, basicamente, quatro tipos de
stocks:

Stocks, para fabricao

matrias primas
matrias subsidirias
embalagem e materiais de embalagem

Stocks conservao

Stocks em curso de fabrico

Stocks de produtos acabados.

POR QUE EXISTEM STOCKS NA EMPRESA?

So diversas as razes que esto na base da existncia de stocks. Passamos
a enumerar aquelas que nos parecem mais importantes.

Fluxo das entradas e fluxo das sadas com diferentes ritmos

Erros de previso

Produo por lotes

Produzir mais do que necessrio

Prazos de fornecimento e pouca habilidade na negociao dos prazos

acordados Deficincias de qualidade

Sistemas fabris no balanceados (diferenas de cadncias entre os

equipamentos) originando stocks entre as operaes.

E ainda, muitas vezes ligados ao processo do fabrico

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produo antecipada para reduzir o prazo de satisfao dos clientes

produo antecipada para regular as oscilaes da procura e para

compensar irregularidades da fabricao (avarias, paragens, etc.)

mudanas de fabrico.

Para reduzir o stock necessrio reduzir o ciclo de produo, mas para isso
fundamental:

reduzir a dimenso dos lotes

fiabilizar o equipamento

eliminar as no conformidades

reduzir o tempo de mudana de srie.

Os efeitos mais importantes que resultam da existncia de stock so:

os custos ligados sua existncia

as ineficincias que no so evidenciadas devido sua existncia.

CUSTOS ASSOCIADOS AO STOCK

Os stocks suportam, para alm do custo de ruptura, duas espcies de custo:
custo de passagem de encomendas para a constituio e reabastecimento e
que vai somar-se ao preo de compra artigos e custo de posse inerente
sua existncia e que vai agravar os preos de sada de armazm

Custo de Passagem
O custo de passagem, que corresponde a 1% - 2% do montante total das
encomendas, compreende todos os gastos devidos ao procedimento de
compra, como remuneraes e encargos com os agentes do
aprovisionamento, estudos de mercado, despesas com negociaes,
redaco das encomendas, controlo dos prazos, relance aos fornecedores,
controlo das entregas e conferncia das facturas

Custo de Posse

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O custo de posse do stock compreende duas categorias de despesas: o
interesse financeiro dos capitais imobilizados que se situa entre 10 e 15% e
os gastos de armazenagem que podem atingir 5 a 10% do valor imobilizado.
Os gastos de armazenagem so constitudos pelo custo de funcionamento
dos armazns (remuneraes e encargos, iluminao e fora motriz,
manuteno dos locais e dos equipamentos), a amortizao ou aluguer dos
locais, a amortizao dos equipamentos, seguros, perdas por deteriorao e
roubo, custo de obsolescncia.

Custo de Ruptura
A ruptura pode verificar-se nas duas actividades de produo:

Fabricao: falta de materiais para dar continuidade ao processo

produtivo

Manuteno: falta de uma pea que origina paragem de fabrico e cuja

produo no pode ser recuperada.

No primeiro caso (fabricao) podemos considerar duas espcies de

ruptura:

Ruptura potencial: detectada antes do lanamento em fabricao,

origina custos de urgncia e custos comerciais

Ruptura real: detectada s aps o lanamento em fabricao, obriga

a outra natureza de custos, seja o custo de posse de stock de
produtos em curso, o custo associado ao no cumprimento de prazos
(perda da venda do produto/custo de oportunidade).

Por outro lado, o custo da ruptura em manuteno devido falta de uma

pea de substituio o que d origem a um conjunto de consequncias
financeiras que depende da pea e da mquina, da taxa de utilizao da
mquina e das possibilidades de reparao.
O custo de ruptura tem em conta o tempo suplementar t entre o tempo de
reparao t1 com a pea existindo no stock e o tempo t2 para arrancar a
instalao quando a pea no existe no stock.
Durante este tempo ( t2 t1 ), o custo da ruptura integra, para alm do
custo de posse dos produtos em curso de fabrico e do suplemento de
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desperdcios, a perda de produo rendvel expressa em margem
bruta
Custo de Ruptura = Ph (t2 t1) (PV Cv)

Ph Produo horria;
PV Preo de venda;
Cv Custos Variveis

Em concluso, para obter uma boa gesto de stocks preciso minimizar os

trs factores de custo: custo de passagem das encomendas, custo d posse
do stock e custo de ruptura.
Gerir um stock compreende a procura de uma soluo optimizada em
termos:

fsicos

administrativos

econmicos

GESTO FSICA DE STOCKS

A gesto fsica de stocks preocupa-se, por um lado, com a organizao do
espao fsico ocupado em armazm e por outro com a conservao e
movimentaes necessrias desde a recepo dos materiais, at sua
entrega aos utilizadores internos ou clientes externos.

Compreende a definio:

do layout de implantao dos armazns

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do plano de arrumao dos materiais

dos meios de movimentao associados

do plano de conservao dos materiais

GESTO ADMINISTRATIVA DE STOCKS

O conhecimento das existncias, em quantidade e em valor, responde a
vrias necessidades da empresa, servindo para alimentar a contabilidade,
gerir a tesouraria e gerir os reaprovisionamentos.
indispensvel o conhecimento do preo unitrio dos artigos para os poder
integrar no clculo dos preos de custo dos produtos finais ou em curso.
portanto necessrio que os stocks e os seus movimentos sejam
correctamente valorizados.

Em termos de gesto dos stocks, o inventrio permanente permite informar

as quantidades e os preos unitrios, bem como o valor dos consumos
anuais, parmetros de base para definir o perodo econmico de
encomenda. Por outro lado, os preos unitrios informados servem de
referncia aos compradores permitindo determinar os preos de facturao
dos artigos cedidos a outros servios da empresa ou vendidos ao exterior.
Em resumo, o conhecimento global do stock s se obtm quando se fala em
unidades monetrias e no apenas em quantidades donde a
necessidade de dispor de dados quantificados e valorizados sobre stocks: os
consumos, as entradas e os stocks detidos.

Os movimentos do stock devem estar concebidos de forma a

assegurar o inventrio contabilstico permanente, apoiado no
registo validado das entradas e sadas de modo a permitir conhecer
no curso do exerccio, as existncias em quantidade e em valor.

A Gesto Administrativa dos Stocks controla os fluxos de informao e

fiabiliza os dados recolhidos, ao mais baixo custo, atravs:

da gesto eficiente do processo de recepo

do registo correcto e funcional das movimentaes

do controlo do inventrio permanente

da gesto eficiente do processo do reaprovisionamento

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do controlo contabilstico dos stocks.

TIPOS DE MOVIMENTOS MAIS CORRENTEMENTE UTILIZADOS

Os materiais dentro da empresa esto sujeitos aos mais diversos tipos de
movimentos. Destes, os mais utilizados so os seguintes:
Entradas de compras - produtos provenientes de fornecedores que
provocam o aumento das existncias
Sadas para utilizao interna - produtos requisitados para uso na
prpria empresa e que originam a reduo das existncias
Expedio - movimento de sada para o exterior que conduz
reduo das existncias
Transferncias - movimentos entre armazns ou entre locais de
armazenagem, que no conduzem ao aumento em termos globais do
inventrio

Devolues de fabricao - ou mais genericamente devolues de

utilizao, compreende movimento de entrada em stock proveniente de
sadas de stock no utilizadas
Devolues a fornecedores - movimento de sada resultante da
no aceitao de materiais provenientes de compras, mas cuja no
conformidade s foi detectada aps o movimento de Entrada da Compra.
Convm, no entanto realar que todos estes movimentos devem ser
reduzidos ao mnimo estritamente indispensvel.

CRITRIOS VALORIMTRICOS
A valorizao de qualquer elemento do Activo do Balano de uma empresa
tem reflexos naturais ao nvel dos seus Resultados pelo que os critrios de
valorizao dos stocks tm de ser ponderados com toda a prudncia.
Os critrios de valorizao correntemente utilizados so os seguintes:
1 Custo mdio ponderado
A utilizao deste critrio faz distribuir por todos os artigos em stock com o
mesmo cdigo, as alteraes de custo resultantes de novas entradas.
Obtendo-se assim uma Valorizao ao mesmo custo de todos os artigos
desse cdigo. um critrio correntemente utilizado e bem aceite pelo Fisco.
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2 Custo standard
fixado um valor standard para cada artigo de stock. Todos os movimentos
se processam com base no valor estabelecido para o perodo de referncia
(normalmente 1 ano).
Os desvios, entre os valores reais e o standard fixado, vo a contas de
desvios e so regularizados no final do exerccio.
um mtodo tambm muito utilizado e bem aceite pelo Fisco.

3 LIFO Last in First Out

Este critrio assume que o ltimo lote que entrou ser o primeiro a sair.
Os artigos iguais so valorizados de acordo com o lote que esteve na origem
da sua entrada.
As sadas so valorizadas em funo do lote movimentado na ordem inversa
da sua entrada
(ltimo a entrar - primeiro a sair).
Este critrio conduz a uma tendncia de inflacionamento do custo dos
produtos produzidos, uma vez que se utilizam sempre os lotes mais
recentes existentes em stock.
Em contrapartida as existncias so tendencialmente subavaliadas, uma
vez que se mantm os lotes mais antigos que integram o stock.

4 FIFO First in First Out

exactamente o inverso do anterior, provocando efeitos contrrios aos
apontados. As existncias tm tendncia a ser sobreavaliadas e as
imputaes aos produtos conduzem tendencialmente sua subvalorizao
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5 NIFO Next in First Out

Segue a mesma lgica do LIFO, considerando que as sadas se efectuam ao
valor de mercado.
Este critrio afecta sobretudo a valorizao dos produtos onde so
imputados os artigos movimentados

GESTO ECONMICA DOS STOCKS

O problema da gesto econmica dos stocks no se centra na aplicao de
mtodos de gesto, mas na seleco do melhor mtodo para cada artigo,
conforme a sua identidade, as suas caractersticas de consumo, de preo e
de prazo, e os custos associados armazenagem, reabastecimento e
ruptura.
Trata-se de garantir o abastecimento dos utilizadores ao menor custo total
atravs da:
a) minimizao dos custos de posse e de passagem
b) reduo dos obsoletos
c) reduo das rupturas.
Para o efeito preciso saber calcular com exactido o stock mdio
em quantidade e em valor e avaliar os resultados obtidos com os
mtodos aplicados

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Para medir a eficincia da utilizao de um stock recorre-se a indicadores
que traduzem a relao entre o consumo e o stock mdio detido.
Um desses indicadores a taxa de rotao do stock

Consumo no perodo (ano)

Taxa de rotao =
Stock mdio no perodo (ano)

Traduz o nmero de vezes que o stock se renova. Quanto mais elevada for
esta taxa tanto melhor a gesto adoptada. Este indicador pode apresentar
valores que se situam num intervalo muito largo que pode ir de valores
inferiores unidade at 100, dependendo do tipo de artigos e da indstria
de referncia. Todavia considera-se positivo, um rcio superior a 5 para uma
indstria tradicional.
Se o consumo anual de um artigo for de 60 000 e se o stock mdio no
perodo foi de 15 000
, a taxa de rotao ser igual a 4, o que significa que o stock se renova
quatro vezes por ano ou de 3 em 3 meses.
O stock mdio dever ser calculado somando o stock no final de cada ms
ao longo do ano e no final dividir por 12.
Outro indicador utilizado a taxa de cobertura mdia do stock.

Stock mdio
Taxa de cobertura =
Consumo mdio mensal

Este indicador traduz o nmero de meses de consumo assegurado pelo

stock mdio.
Existe ainda um terceiro indicador que se traduz pela taxa de ruptura dos
stocks e que se pode medir atravs do seguinte rcio:

N de requisies no satisfeitas
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Taxa de ruptura =
N total de requisies ao armazm

difcil definir um valor ptimo para esta taxa dado que funo de um
elevado nmero de variveis, todavia poderemos considerar como valores
razoveis para a taxa de ruptura um intervalo entre os 2% e 4% para o
stock global.

MTODOS DE CLCULO DAS NECESSIDADES DE

STOCKS
impossvel prever o consumo ou a necessidade de um dado artigo com
uma preciso perfeita.
Isto significa que variaes devidas a erros de previso ou a acontecimentos
excepcionais introduzem factores suplementares que afectam a
planificao. Para antecipar flutuaes que no se podem prever, usual
introduzir stocks nos sistemas que permitem compensar todas as variaes,
dentro das previses efectuadas.
Para planificar o stock deve-se saber quando o artigo dever ser
armazenado e quantas unidades so preciso armazenar. Para isso
necessrio prever o consumo mdio e a varincia
(desvio padro) associada, no modelo de stock considerado, de modo a que,
respondendo s solicitaes em prazo e em volume, se minimizar o custo
mdio envolvido.
O controlo do stock, em particular para o curto prazo , em muitos casos,
um meio mais prtico e mais barato de tomar em considerao o problema
das flutuaes dos pedidos, do que os mtodos de previso muito
sofisticados.
Neste sentido, o gestor tem de escolher entre trs solues:
_ uma previso grosseira, que naturalmente conduzir constituio de
stocks importantes e com rupturas em paralelo;
_ um mtodo de previso elaborado, que pode conduzir a um fraco nvel de
stocks ;

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_ um sistema de abastecimento relacionado directamente com o consumo
no conceito de Just-in-Time

A arbitragem entre estas trs solues deve fazer-se na base

_ do valor relativo de cada item;
_ da lei que rege o seu comportamento no passado;
_ do custo associado;
_ da preciso do mtodo utilizado.
Convir todavia, acentuar que estamos a tratar de modelos de consumo
independentes. Nos modelos de consumo dependentes, em que o consumo
de um artigo est directamente relacionado com as necessidades do
composto ao qual est ligado, sero utilizadas tcnicas que se combinam
com as que iremos estudar, nomeadamente o MRP Materials Requirement
Planning ou Planeamento das Necessidades de Materiais e o j referido Justin-Time.

Uma vez inventariados, identificados e classificados os artigos e conhecido

o valor dos consumos anuais, a empresa possui os mecanismos para a
aplicao os mtodos de gesto.
Uma primeira etapa para definir o mtodo mais econmico consiste na
repartio dos artigos segundo o mtodo ABC, seleccionando os stocks em
funo da importncia do valor do consumo de cada artigo.
Mas esta repartio no suficiente para se resolver completamente o
problema que se pe gesto econmica dos stocks. e que se resume em
saber:

QUANDO ENCOMENDAR
E
QUANTO ENCOMENDAR

de maneira a minimizar o custo global a suportar.

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Os mtodos clssicos de gesto de stocks - o mtodo de Ponto de

Encomenda e o mtodo do Plano de Aprovisionamento (ambos
inseridos nos mtodos de consumo independente), apoiam-se numa
base de dados constituda por:

_ custo de passagem de uma encomenda;

_ custo de posse do stock;
_ consumo anual;
_ preo unitrio;
_ prazo de entrega;
_ lei dos consumos mensais;
_ risco de ruptura aceite.

No entanto, a teoria dos stocks assenta sempre sobre a anlise dos

registos do passado.
Da que a aplicao dos mtodos de gesto deva incidir em particular nos
artigos das classes
B e C. Os artigos da classe A devero ser objecto de um tratamento
especfico no devendo estar completamente dependentes de leis
estatsticas.

MTODO DO PONTO DE ENCOMENDA

Definio

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O mtodo de Ponto de Encomenda consiste em encomendar uma
quantidade fixa, chamada Quantidade Econmica, assim que o stock atinge
o nvel de reaprovisionamento chamado Ponto de Encomenda.

Caracteriza-se por encomendar quantidades fixas em datas

variveis.

PRAZO DE APROVISIONAMENTO

O prazo de aprovisionamento de um artigo o prazo real total que decorre

desde a comunicao da necessidade at disponibilizao do artigo, quer
dizer, que alm do prazo fixado pelo fornecedor necessrio juntar:

_ os diferentes prazos administrativos antes do lanamento das

encomendas: registo do pedido, consulta ao mercado, exame das propostas,
negociao e escolha do fornecedor, redaco da encomenda;

_ prazo de recepo, que decorre desde a chegada do artigo ao armazm

at ao seu registo de entrada no stock. Compreende o prazo de recepo
qualitativa e de recepo quantitativa.

NOO DE STOCK MDIO

Consideremos um artigo que consumido razo de 800 unidades/ano e
suponhamos que o seu stock renovado uma nica vez no ano. O stock
deste artigo evolui de 800 a 0 unidades em 12 meses e o seu nvel mdio
do ano de 400 unidades.
Se o stock fosse renovado duas vezes/ano variaria de 400 a 0 unidades em
6 meses e o seu nvel mdio fixar-se-ia em 200 unidades.

o valor deste nvel mdio que pesa na carga financeira dos stocks
e isto mostra que ela influenciada pela quantidade encomendada
e pelo nmero de encomendas feitas no ano.

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NOO DO "STOCK DE SEGURANA

Suponhamos que para um dado artigo, o nvel de stock 80 e que o
consumo de 10 unidades/ semana, em mdia.
Deste modo, stock ser nulo na 8 semana
Para evitar uma ruptura necessrio efectuar uma nova encomenda tendo
em conta o prazo de entrega. Se este fosse de 3 semanas, a encomenda
seria feita na 5 semana.
Se os consumos fossem regulares, no fim da 8 semana o stock cairia a 0 no
preciso momento em que a encomenda daria entrada no armazm
retomando o nvel do stock.

Mas tudo isto terico e no existe nenhuma segurana

_ nem contra um prolongamento do prazo
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_ nem contra a alterao da lei do consumo durante o prazo de
aprovisionamento
Portanto, lanar-se- a encomenda de modo que esta entre em armazm,
no quando o stock nulo, mas quando tiver cado a um nvel chamado
"stock de segurana".

MTODO DO PLANO DE APROVISIONAMENTO

Este mtodo consiste em encomendar quantidades variveis em intervalos
fixos. Este mtodo consiste em encomendar quantidades variveis em
intervalos fixos. usado quando a um mesmo fornecedor compramos
diversos materiais e pretendemos que o seu reaprovisionamento seja
simultneo, para reduzir custos de lanamento da encomenda, para reduzir
custos de transporte, etc
A primeira questo que se nos coloca quando encomendar? Ou seja, de
quanto em quanto tempo que eu fao a encomenda? da que tambm se
chame a este mtodo o Mtodo do Ciclo de Reviso Fixo.
A segunda questo , obviamente, qual a quantidade a encomendar?

Quando encomendar ?
Se lanarmos N encomendas por ano , a quantidade mdia de cada
encomenda ser S/N, e o
custo anual global (Y) ser :

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assim, o nmero ptimo de encomendas que conduz ao valor mais baixo
do custo anual global
Daqui tiramos o Perodo de Aprovisionamento (expresso em meses)

Quanto encomendar ?

A quantidade que devemos encomendar, partindo do zero, para nos

precavermos durante o perodo de aprovisionamento (p) e durante o
prazo de aprovisionamento (d), acrescida do stock de segurana (Ss)
ser:

No momento de lanamento da encomenda deve-se ter em conta o Stock

Potencial (Sp).
Assim, a quantidade a encomendar ser:

Q comprar =Q mx - Sp

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Clculo do Stock de Alarme (SA)

Pode acontecer que durante o perodo de aprovisionamento (p) os

consumos sejam anormais e antes de chegarmos data de lanamento da
encomenda podemos atingir a ruptura. Para evitar essa situao, define-se
um valor de stock (stock de alarme) que uma vez atingido dar lugar a uma
encomenda fora do perodo. Este stock deve ento fazer face aos consumos
durante o prazo de aprovisionamento e s flutuaes do consumo no
mesmo prazo.

dado pela expresso:

SA = S/12.d + Ss

DETERMINAO DO STOCK DE SEGURANA

Vimos que o papel do stock de Segurana o de precaver:
_ Contra um aumento eventual do consumo;
_ Contra um aumento eventual do prazo.
Trata-se, portanto, de se precaver contra os desvios em relao aos valores
escolhidos para determinar o Ponto de Encomenda. Calcule-se ento de
novo este Ponto de Encomenda.
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
1. Autoria; Olivier Bruel
Ttulo da obra; Aprovisionamento das Empresas
Nmero da edio; 1
Local de edio; Lisboa
Editora; Rs Formalpress
Data de edio: 1986

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