INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN

La administracin es la disciplina que se encarga de la conduccin y distribucin de los

recursos, tanto materiales como humanos, en base a criterios racionales orientados a
satisfacer objetivos concretos, para la mejor distribucin de los recursos. Es conocida desde
la antigedad, surgiendo ante la necesidad de la distribucin de los recursos en las
sociedades que se desarrollaban, inicindose a partir de la centralizacin del poder y la
distribucin de las labores, aunado a la necesidad de contabilizar y guardar los excedentes
agrcolas, para su distribucin en tiempos de escasez, siendo esencial en la actualidad, para
cualquier organismo social, ya sea este gubernamental, institucional, educativo, militar,
poltico, religioso, fabril, comercial, etc.
Es Universal, entendindose por universal que la administracin se aplica en distintos
campos, para el mejor funcionamiento de las instituciones. Generalmente cuando se habla
de la administracin en la actualidad, se refiere a dos campos esenciales, la administracin
pblica y la privada, subdividindose en distintas categoras.
La administracin pblica se refiere a la administracin gubernamental, o de organismos
pblicos, como escuelas, instituciones mdicas, militares, judiciales etc., en donde los
encargados de administrar son funcionarios.
La administracin privada se refiere a la administracin realizada, en instituciones privadas
como bancos, empresas y comercios, en donde la administracin es ejercida por personas
con cargos con atribuciones para tal fin, como gerentes, supervisores y personas llamadas
precisamente administradores. Generalmente se entiende por administracin al tipo de
administracin econmica de los recursos monetarios o contables dentro de empresas y
gobiernos.
Importancia:
La importancia de la administracin, est en que imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas.
Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad.
El mejoramiento es su consigna constante.
Caractersticas:
1. Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir
los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificacin,
organizacin, integracin de personal, direccin (liderazgo) y control. Es una
ciencia que se basa en tcnicas viendo a futuro, coordinando cosas, personas y
sistemas para lograr, por medio de la comparacin y jerarqua un objetivo con
eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente de una empresa
para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resultados. Porque en l
tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. La administracin se
da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa, en las instituciones

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educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas
clases de administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan variantes
accidentales. Se puede decir que La administracin es universal porque esta se
puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas polticos
existentes.
Especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros
fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a
los que acompaa. Se puede ser un magnfico ingeniero de produccin y un psimo
administrador. La administracin tiene caractersticas especficas que no nos
permite confundirla con otra ciencia o tcnica. Que la administracin se auxilie de
otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su
carcter especfico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno
administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos. As, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de
controlar, de organizar, etc.
Unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en
una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta
el ltimo mayordomo.
Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir,
se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos
establecidos.
Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por
ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.
Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia
en el trabajo. Est relacionada con matemticas, estadstica, derecho, economa,
contabilidad, sociologa, Psicologa, filosofa, antropologa, ciencia poltica
Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

Funciones de la administracin.
Planificar:
Es el proceso que comienza con la visin del Nro. 1 de la organizacin; la misin de la
organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas organizacionales, usando como
herramienta el Mapa estratgico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de
la organizacin y las oportunidades/amenazas del contexto (Anlisis FODA). La
planificacin abarca el largo plazo (de 5 aos a 10 o ms aos), el mediano plazo (entre 1
aos y 5 aos) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual ms
detalladamente.
Organizar:

Responde a las preguntas de, Quin? va a realizar la tarea, implica disear el organigrama
de la organizacin definiendo responsabilidades y obligaciones; cmo? se va a realizar la
tarea; cundo? se va a realizar; mediante el diseo de Proceso de negocio, Cursogramas
que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en
definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
Dirigir:
Es la influencia, persuasin que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los individuos para
la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando
modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones.
Controlar:
Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los objetivos y metas
fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El
control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel operativo; la organizacin entera
es evaluada, mediante un sistema de Control de gestin; por otro lado tambin se contratan
auditoras externas, donde se analizan y controlan las diferentes reas funcionales de la
organizacin.
Relacin con otras ciencias.
a) Ciencias Sociales:
Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas.
Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter, modo
de
ser.
Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda
sociedad civil.
Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la
produccin, reparticin y consumo de las riquezas.
Antropologa: ciencia
b) Ciencias Exactas:

que

trata

del

estudio

del

hombre.

Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (nmeros,
figuras geomtricas, etc.)
c) Disciplinas Tcnicas
Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin,
perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas.
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.

Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los instrumentos,

equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas
incluyendo los aspectos psicolgicos.
Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas.
Roles del administrador.
Roles Interpersonales: se requiere que todos los administradores empeen funciones que
tiene una naturaleza ceremonial y simblica. Cuando el rector de una universidad entrega
diplomas en una graduacin, o un supervisor de fabricacin acompaa en una visita a la
planta a un grupo de estudiantes de preparatoria, actan en un papel de representacin y
figura decorativa. Todos los administradores tienen un rol de lder. Este rol incluye la
contratacin, capacitacin, motivacin, y disciplina de los empleados. El tercer rol dentro
del agrupamiento interpersonal es el de enlace. Mintzberg describi esta actividad como el
contacto de fuentes externas que proporcionan informacin al administrador. Estas fuentes
son individuos o grupos fuera de la unidad del administrador y pueden encontrarse dentro o
fuera de la organizacin. El gerente de ventas que obtiene informacin del gerente de
personal en la misma compaa, tiene una relacin interna de enlace. Cuando ese gerente de
ventas tiene contacto con otros ejecutivos de ventas a travs de una asociacin comercial de
mercadotecnia, tiene una relacin externa de enlace.
Roles De Informacin: todos los administradores, hasta determinado grado, reciben y
captan informacin de organizaciones fuera de la suya. Por lo comn, estos se hacen por
medio de la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los
gustos del pblico, lo que puede estar planear lo competidores y cosas semejantes. A esto
Mintzberg lo llam el rol de seguimiento o vigilancia. Los administradores tambin actan
como conducto para transmitir informacin a los integrantes de la organizacin. Este es el
rol de diseminador. Cuando ellos representan a la organizacin frente a extraos los
administradores tambin desempean el rol de voceros.
Roles Decisionales: por ltimo Mintzberg identifico cuatro roles que giran alrededor de la
toma de decisin. Como emprendedores, los administradores inician y supervisan nuevos
proyectos que mejoraran el desempeo de su organizacin. Como manejadores de
disturbios, toman acciones correctivas.