Apostila Módulo 05 - Internet

Informtica Internet Mdulo 05
Internet a Cabo
A Internet um conglomerado de redes em escala

mundial de milhes de computadores interligados pelo
TCP/IP que permite o acesso a informaes e todo tipo
de transferncia de dados.
Transferncia de dados de
Internet pela estrutura fsica das
TVs a Cabo
Taxas comercializadas: 300KBps
a 100MBps;
Usa um Modem a Cabo (Cable
Modem) que similar ao Modem
ADSL.
Normalmente Externo;
Conectado ao computador pela porta
USB ou pela placa de Rede
(Ethernet);
Tipos de conexes
Linha Telefnica (Dial Up)
A famosa internet discada (Placa de
fax-modem) foi praticamente o
pontap inicial da rede no Brasil.
Apesar de ainda ser utilizada, no
mais to popular quanto foi no incio dos anos 2000.
Velocidade Mxima de 56KBPs.
Modem projetado para operar sobre linhas de TV a cabo.

Internet a Cabo (Banda Larga)
As linhas de fibra ptica e cabo
coaxial utilizadas na televiso
por cabo podem ser utilizadas
para se ligar Internet. Para tal,
inicialmente necessrio que
haja televiso por cabo na rea
e que a operadora disponibilize
esse servio. Depois preciso comprar um modem por
cabo e requerer a instalao do servio na nossa
residncia. A grande vantagem deste servio a
velocidade de transmisso de dados permitida (na ordem
dos Mbps), a existncia de uma taxa fixa, no importando
o quanto se esteja a navegar e o acesso permanente
internet.
Transfere dados de Internet pela linha telefnica

convencional;
Taxa de transferncia mxima: 56Kbps;
Utiliza Modem convencional;
A linha telefnica fica ocupada e os pulsos
telefnicos so tarifados normalmente.
Wi-Fi
Radio WLAN - Distribui o sinal da
Internet utilizando antenas e o
distribuindo atravs de POPs (Point of Presence),
formando uma grande rede de usurios;
ADSL
Transferncia de dados de Internet pela estrutura fsica
da linha telefnica, sem atrapalhar os dados da linha.
Conectado ao computador pela porta USB ou pela placa
de Rede (Ethernet);
Wireless - Joga um sinal de rede numa determinada rea

para que assinantes com modems adequados em seus
computadores captem o sinal e acessem a Internet sem
usar um fio sequer..
Internet a Rdio
Utiliza ondas de Rdio-freqncia para transmitir os
dados.
Transferncia de dados de Internet

pela estrutura fsica da linha
telefnica, sem atrapalhar os dados
da linha;
Taxas comercializadas: 300KBps a
4MBps;
Usa um Modem ADSL
NUCE | Concursos Pblicos
Como Funciona?
Atravs de repetidoras localizadas em pontos
estratgicos, o sinal distribudo aos clientes, sendo que
para obter o acesso, o local deve ter "visada" (enxergar)
uma das torres de transmisso. A velocidade de conexo
1
www.nuceconcursos.com.br | Informaes: (81) 3198.1414
Parte integrante deste Material do NUCE. Todos os direitos reservados ao Professor Marco Guimares Copyright. Proibida a reproduo total ou parcial desta obra.

pode chegar a 11 Megabits, sendo 200 vezes mais
rpido do que a conexo via linha telefnica com um
modem de 56K.
eficincia espectral. Entre os servios, h a telefonia por

voz e a transmisso de dados a longas distncias, tudo
em um ambiente mvel. Normalmente, so fornecidos
servios com taxas de 5 a 10 Megabits por segundo.
Rede Eltrica
A Anatel (Agncia Nacional de Telecomunicaes)
regulamentou recentemente a internet banda larga via
rede eltrica, que j est sendo testada em cidades
brasileiras. A principal vantagem dessa tecnologia, que
fornecer acesso web pela tomada, o fato de ela
aproveitar uma estrutura j existente para chegar a
regies onde outras alternativas de acesso rpido ainda
no esto disponveis.
Internet atravs da LAN

Os usurios da LAN so conectados a um servidor que
tem acesso Internet; Por esse servidor passam todos
os dados provenientes dos computadores dos usurios;
Quanto maior o nmero de usurios ligados LAN,
menor a velocidade destinada a cada um deles;
Satlite
A conexo via satlite funciona de maneira semelhante
rdio, mas com a diferena de poder ser acessada de
qualquer lugar do planeta. Por conta disso, um dos
mtodos mais caros para acessar a internet. Para
conectar necessrio ter dois modems (um para envio
de dados e outro para recebimento) e uma antena
especfica para este tipo de sinal.
3G
As tecnologias 3G permitem s
operadoras da rede oferecerem a
seus usurios uma ampla gama dos
mais avanados servios, j que
possuem uma capacidade de rede
maior por causa de uma melhora na
Equipamento usado: Placa de Rede.

Como se Conectar a Internet
Podemos nos conectar a Internet por meio
de um Provedor de Acesso, atravs de
seus Servidores.
Cada usurio (domstico ou corporativo)
deve conectar-se Internet por meio de
algum intermedirio que j esteja ligado a
ela. Esse intermedirio normalmente uma empresa
intitulada Provedor de Acesso, ou simplesmente
Provedor;
Servidor
Provedor
Provedor
Empresa que prov o acesso Internet, alm de
oferecer servios relacionados, como E-mail,
Hospedagem de sites, Telnet, FTP, entre outros.
= Computador;
= Empresa;
Backbone
Servidores
Pode ser entendido como uma espinha dorsal de
conexes que interliga pontos distribudos de uma rede,
formando uma grande via por onde trafegam informaes
das grandes redes de comunicao na Internet.
Normalmente so conexes de alta velocidade que
conectam redes regionais.
Computadores que fornecem servios a uma rede de

computadores. Esses servios podem ser, por exemplo,
correio eletrnico, banco de dados, hospedagem de
sites, etc. Os computadores que acessam os servios de
um servidor so chamados clientes.

Nas redes internas, em empresas, normalmente os
endereos IP so fixos, ou seja, cada mquina j traz
consigo seu endereo, cabe ao administrador da rede
projet-la para evitar conflitos com outras mquinas.
O protocolo TCP/IP no apenas um protocolo, um

conjunto deles, para que as diversas faces da
comunicao entre computadores sejam realizadas.
A Internet "o conjunto de diversas redes de

computadores que se comunicam atravs dos protocolos
TCP/IP"
Para a Internet, foi criado um protocolo chamado TCP/IP
(Transmission Control Protocol / Internet Protocol) que
tem como caracterstica principal o fato de que cada
computador ligado Rede deve possuir um endereo,
chamado endereo IP, distinto dos outros.
O Endereo IP formado por 4 nmeros, que variam de

0 a 255, separados por pontos, como no exemplo:
201.15.6.116 ou em 22.210.210.3 ou at 177.25.1.23.
Podemos citar alguns dos protocolos que formam esta
complexa comunicao:
TCP (Protocolo de Controle de Transmisso):
Protocolo responsvel pelo empacotamento dos
dados na origem para possibilitar sua transmisso e
pelo desempacotamento dos dados no local de
chegada dos dados.
IP (Protocolo da Internet): Responsvel pelo
endereamento dos locais (estaes) da rede (os
nmeros IP que cada um deles possui enquanto
esto na rede).
Quando um computador se conecta na Internet, atravs

de um provedor, este recebe o endereo IP de um
servidor localizado na empresa que prov seu acesso.
Este servidor no vai atribuir aquele endereo IP a
nenhum outro computador que se conectar enquanto
este ainda permanecer on-line. Aps a sada
(desconexo) do computador, o endereo IP poder ser
atribudo a qualquer outro computador.

Protocolos
E-MAIL
O E-Mail ou Correio Eletrnico um servio disponvel
na Internet que tem a funo de controlar o envio e o
recebimento de mensagens.
POP (Protocolo de Agncia de Correio):

Responsvel pelo recebimento das mensagens de
Correio Eletrnico.
Servio de troca de mensagens de texto pela

Internet;
Endereo: usurio@domnio
Ex: masgnet@hotlink.com.br
Junto s mensagens, podem ser enviados arquivos
de qualquer natureza (anexos);
Os arquivos anexos so, atualmente, os maiores
responsveis pela transmisso de vrus de
computador;
SMTP (Protocolo de Transferncia de Correio

Simples): Responsvel pelo Envio das mensagens
de Correio Eletrnico.
HTTP (Protocolo de Transferncia de Hiper
Texto): Responsvel pela transferncia de Hiper
Texto, que possibilita a leitura das pginas da
Internet pelos nossos Browsers (programas
navegadores).
Servidores de Email
FTP (Protocolo de Transferncia de Arquivos):

Responsvel pela Transferncia de arquivos pelas
estaes da rede.
Usa dois servidores diferentes:

Servidor de recebimento (tambm chamado servidor
de entrada de e-mails) ou servidor POP: usado para
armazenar as mensagens recebidas;
Servidor de envio (tambm chamado servidor de
sada) ou servidor SMTP: usado para enviar os emails que os usurios escrevem.
Protocolos
POP3 Post Office Protocol 3 Protocolo usado para
RECEBIMENTO de imagens de e-mail.
E-MAIL
Webmail:
uma interface da World Wide Web que
permite ao utilizador ler e escrever e-mail
usando um navegador (Netscape, Internet
Explorer, Opera, Firefox etc).

Estrutura dos Domnios
A maior vantagem do webmail o fato de no ser
necessrio possuir um programa especfico para a leitura
ou envio de mensagens de correio eletrnico, qualquer
computador ligado internet com um navegador
suficiente. Isto tambm significa que ao contrrio de
outros protocolos de comunicao na web, como o POP3
no necessrio utilizar sempre o mesmo computador (a
no ser que voc configure todo e programa de
gerenciamento de e-mails).
No entanto existe o inconveniente de ter as mensagens
de correio eletrnico armazenado no servidor do ISP, o
que limita o nmero de mensagens que podemos
armazenar.
URL
Webmail (Vantagens):
URL. Sigla para "Universe Resource Locator", que o

termo tcnico para o endereo de um website na Internet.
No necessrio possuir um programa especfico

para a leitura ou envio de mensagens de correio
eletrnico;
Qualquer computador ligado internet com um
navegador suficiente.
Um exemplo de URL :
http://www.icmc.usp.br/ensino/material/html/url.html
Esse endereo identifica:

Cliente de E-mail:
- o protocolo de acesso ao recurso desejado (http),

- a mquina a ser contactada (www.icmc.usp.br),
- o caminho de diretrios at o recurso
(ensino/material/html/), e
- o recurso (arquivo) a ser obtido (url.html).
Programa de correio eletrnico instalado no

computador (Outlook Express, Outlook, Mozilla
Thunderbird, Incredimail etc).
Cliente de E-mail (Vantagens):
Um URL (de Uniform Resource Locator), em portugus

Localizador de Recursos Universal, o endereo de um
recurso (um arquivo, uma impressora etc.), disponvel em
uma rede; seja a Internet, ou uma rede corporativa, uma
intranet. Uma URL tem a seguinte estrutura:
Ler e escrever e-mail off-line;

Armazenar o e-mail no disco rgido;
Utilizar mltiplas contas de correio ao mesmo tempo;
Criar uma lista de contatos detalhada;
Acessar servidores de newsgroups;
Enviar e-mail em formato HTML (que permite criar
mensagens mais prticas e visualmente aprazveis).
protocolo://mquina/caminho/recurso
O protocolo poder ser HTTP, FTP, entre outros. O
campo mquina designa o servidor que disponibiliza o
documento ou recurso designado. O caminho especifica
o local (geralmente num sistema de arquivos) onde se
encontra o recurso dentro do servidor.
Cliente de E-mail (Desvantagens):
O programa ocupa algum espao no disco rgido;

Mensagens recebidas e enviadas tambm ocupam
espao no disco;
Nem sempre so compatveis com todos servidores
de correio eletrnico.
WWW Internet
A Web o repositrio de informaes na forma de
pginas multimdia.
A Web a biblioteca da Internet.
As pginas so reunidas em locais chamados sites e
esto fisicamente armazenadas em computadores
chamados servidores de pginas ou servidores Web.
Pgina: documento visvel que pode conter textos,
imagens, sons, vdeos e disponibilizado na Web.
Site (ou Stio) da Web: o local (uma pasta em
algum computador) onde as pginas so
armazenadas.
Home-Page: a primeira pgina de um site (aquela
que aparece quando se solicita o endereo do site).
Domnios
Organizao hierrquica das informaes presentes na
Internet;
Um domnio uma espcie de Razo Social de uma
instituio na Internet;
Exemplo: www.zapbalancas.com.br;
br domnio geogrfico (1 nvel);
com domnio do tipo (2 nvel);
zapbalancas domnio da empresa (3 nvel)

No comeo, a Internet s era utilizada para texto puro,
no era possvel utilizar figuras e sons, por exemplo.
LINKS ESPECIAIS
Existem alguns tipos de links especiais, como por
exemplo, uma nica imagem com mais de um link. Devese passar o ponteiro do mouse em diversas partes de
imagens para descobrir todos os seus links. (So
chamadas de mapas de imagens).
Ento foi criado o protocolo http ("hyper text transfer

protocol" ou "protocolo de transferncia de hipertexto") ,
que permitiu a troca de informaes multimdia pela
internet.
por isso que quando voc utiliza o Internet Explorer,
antes de www sempre aparece o termo http.
Essa informao adicionada para indicar ao seu
navegador que ele deve utilizar esse protocolo de
comunicao para conseguir acessar a pgina.
O termo www surgiu porque foi com o surgimento do http
que a internet se tornou popular e passou a ser to
utilizada, de forma global.
HTML
HTML a linguagem usada para desenvolver pginas a
ser publicada na Internet.
Uma hiper ligao, um liame, ou simplesmente uma

ligao (tambm conhecida em portugus pelos
correspondentes termos ingleses, hyperlink e link), uma
referncia num documento em hipertexto a outras partes
deste documento ou a outro documento. De certa
maneira pode-se v-la como anloga a uma citao na
literatura. Ao contrrio desta, no entanto, a hiper ligao
pode ser combinada com uma rede de dados e um
protocolo de acesso adequado e assim ser usada para
ter acesso direto ao recurso referenciado. Este pode
ento ser gravado, visualizado ou mostrado como parte
do documento que faz a referncia.
HTML (acrnimo para a expresso inglesa HyperText

Markup Language, que significa Linguagem de
Marcao de Hipertexto) uma linguagem de marcao
utilizada para produzir pginas na Web. Documentos
HTML podem ser interpretados por navegadores. A
tecnologia fruto do "casamento" dos padres HyTime e
SGML.
MECANISMOS DE BUSCA
H mais informaes na Web que se possa imaginar. O
segredo encontrar exatamente o que se quer.
Mas de que forma? Utilizando as ferramentas de
pesquisa disponibilizadas na Internet.
HyTime um padro para a representao estruturada

de hipermdia e contedo baseado em tempo. Um
documento visto como um conjunto de eventos
concorrentes dependentes de tempo (como udio, vdeo,
etc.), conectados por hiper-ligaes. O padro
independente de outros padres de processamento de
texto em geral.
SGML um padro de formatao de textos. No foi
desenvolvido para hipertexto, mas tornou-se conveniente
para transformar documentos em hiper-objetos e para
descrever as ligaes.
UTILIZANDO LINKS
A conexo entre pginas da Web que
caracteriza o nome World Wide Web
(Rede de Amplitude Mundial).
Basicamente, as pginas da Web so
criadas em HTML (Hyper Text Markup Language). Como
essas pginas so hipertextos, pode-se fazer links com
outros endereos na Internet.
Mecanismos de Busca so sites de informaes sobre as

pginas da internet. Pode-se utilizar esse banco de
dados para encontrar palavras, textos, sites, diretrios,
servidores de arquivos, etc.

Entre os maiores mecanismos de busca do Brasil
podemos destacar:
Normalmente usada por empresas ou instituies para

comunicao entre os funcionrios.
http://www.google.com.br (O maior mecanismo de

busca do mundo, mas sem o br final);
http://www.yahoo.com.br (Possui tambm a sua verso
sem br);
http://www.miner.com.br (pertence ao UOL);
http://www.cade.com.br (Foi comprado pelo yahoo e
assim uniram-se as buscas);
Vrias hipteses de busca para a(s) mesma(s)
palavra(s);
So redes corporativas que se utilizam da tecnologia e
infra-estrutura de comunicao de dados da Internet.
Utilizadas na comunicao interna da prpria empresa
e/ou comunicao com outras empresas.
Extranet - uma rede de computadores interligados
exclusiva, montada, normalmente, para comunicao e
desenvolvimento de negcios entre uma empresa, seus
funcionrios e fornecedores.
na Web, pesquisa google em pginas portuguesas;

na Web, busca directa em pginas portuguesas;
na Web, pesquisa google em pginas de todo o
mundo;
na Web, busca directa em pginas de todo o mundo;
Vrias hipteses de busca para a(s) mesma(s)
palavra(s);
A Extranet de uma empresa a poro de sua rede de

computadores que faz uso da Internet para partilhar com
segurana parte do seu sistema de informao.
Imagens, pesquisa google em pginas portuguesas;

Imagens, pesquisa google em pginas de todo o
mundo;
Tomado o termo em seu sentido mais amplo, o conceito
confunde-se com Intranet. Uma Extranet tambm pode
ser vista como uma parte da empresa que estendida a
usurios externos ("rede extra-empresa"), tais como
representantes, fornecedores e clientes. Outro uso
comum do termo Extranet ocorre na designao da
"parte privada" de um site, onde somente "usurios
registrados" podem navegar, previamente autenticados
por sua senha (login).
WWW - Rede de Alcance Mundial

Intranet - O conceito o mesmo da Internet, mas o
acesso no aberto, ou seja, apenas pessoas
autorizadas podem acessar uma Intranet.

Acessos a Internet e Vcios
O Chat MSN
Devemos tomar cuidado com os vcios lingusticos, pois

na Internet (chat) precisamos ser rpidos e prticos, mas
no devemos assassinar o nosso Portugus.
Um chat, que em portugus significa
"conversao", ou "bate-papo" usado no
Brasil, um neologismo para designar
aplicaes de conversao em tempo real.
Esta definio inclui programas de IRC,
conversao em stio web ou mensageiros instantneos.
MSN Messenger um programa das mensagens

instantneas criado pela Microsoft Corporation. O
programa permite que um usurio da Internet se
relacione com outro que tenha o mesmo programa em
tempo real, podendo ter uma lista de amigos "virtuais" e
acompanhar quando eles entram e saem da rede. Ele foi
fundido com o Windows Messenger e originou o
Windows Live Messenger.
Obs: Isto pode ser prejudicial numa Redao...

Meus Emoticons & Smileys
Forma
de
comunicao
paralingustica, um emoticon,
palavra derivada da juno dos
seguintes termos em ingls:
emotion (emoo) + icon (cone)
(em alguns casos chamado
smiley) uma seqncia de
caracteres tipogrficos, tais como:
:), ou ^-^ e :-); ou, tambm, uma
imagem
(usualmente,
pequena),
que
traduzem ou querem transmitir o estado
psicolgico, emotivo, de quem os emprega,
por meio de cones ilustrativos de uma
expresso facial. Exemplos: (i.e. sorrindo,
estou alegre); (estou triste, chorando), etc.
Normalmente usado nas comunicaes
escritas de programas mensageiros, como o
MSN Messenger ou pelo Skype e outros
meios de mensagens rpidas.
O Chat Yahoo Messenger

O Chat
Faa mais do que s enviar mensagens com o Yahoo!

Messenger 10 - Melhor ligao com vdeo
Sinta-se como se voc estivesse l com a ligao de voz
e vdeo de alta qualidade e de tela inteira.
Acompanhe o que seus amigos esto fazendo
Veja as ltimas atualizaes de seus amigos no Yahoo!,
Flickr, Twitter e muito mais com a nova exibio das
Atualizaes
O termo "chat"significa a possibilidade de "bater papo"

com outros usurios da Internet. Normalmente, isto
usado como forma de passatempo. Existem duas opes
para bater papo. Uma a Webchat, onde temos uma
pgina web, que permite a voc bater papo com outros
usurios que estiverem na mesma pgina naquele
momento. A outra opo requer um programa especial
instalado no seu computador e no computador dos
usurios com quem voc ir bater papo.

Mais recursos
1.
2.
3.
4.
Converse via mensagem instantnea com um

amigo ou em uma conferncia com um grupo
Encontre ou convide amigos de outros servios
para conversar com voc de modo fcil.
Use o reprodutor de mdia para assistir videos da
web e ver fotos com seus amigos
Mostre seu estilo com emoticons, Avatares,
emoticons sonoros e planos de fundo.
O Chat Skype
Fazer coisas incrveis para livre
O ooVoo o novo modo de se comunicar on-line:

Conversas face a face mais expressivas ganham vida
com vdeo e udio de alta qualidade, tornando a simples
conversa, e-mail ou bate-papo coisas do passado.
Chamadas de voz e vdeo para qualquer pessoa no

Skype.
Chamadas em conferncia com trs ou mais
pessoas.
As mensagens instantneas, transferncia de
arquivos e compartilhamento de tela.
CHAT
Programas de Chat:
mIRC;
Messenger;
ICQ;
GTalk;
Skype.
oOVOo
Navegadores Browser
O verbo browse do ingls significa procurar. Um browser
ou navegador um programa que permite a navegao
na Internet e a visualizao das pginas na Web;
O pioneiro nesse tipo de aplicao foi o ICQ que em

1997 revolucionou o conceito de mensagens
instantneas online. Porm nos ltimos anos o MSN tem
conquistado cada vez mais adeptos em Portugal (embora
na Europa o mensageiro mais utilizado continue a ser o
ICQ) e se tornou lder do segmento no Brasil, onde
consistentemente um dos programas mais baixados nos
sites de downloads locais.
A navegao pelas pginas se d atravs dos Endereos
Web (eletrnicos) e por links localizados nas pginas.
O sucesso do MSN Messenger pode ser explicado por

ele ser integrado ao servio de e-mail Hotmail, por ser
incluso com o Windows XP e por ter uma intensa
publicidade junto ao pblico jovem. Tambm tem como
concorrente o Yahoo! Messenger, outro servio
igualmente integrado a e-mail.
Um navegador, tambm conhecido

pelos termos ingleses web browser
ou simplesmente browser, um
programa de computador que
habilita seus usurios a interagirem
com documentos virtuais da Internet,
tambm conhecidos como pginas HTML, que esto
hospedadas num servidor Web.
O Chat ooVoo
Os Navegadores Web, ou Web Browsers se comunicam

geralmente com servidores Web (podendo hoje em dia
se comunicar com vrios tipos de servidor), usando
principalmente o protocolo de transferncia de hiper-texto
HTTP para efetuar pedidos a ficheiros (ou arquivos, em
portugues brasileiro), e processar respostas vindas do
servidor. Estes ficheiros/arquivos, so por sua vez
O ooVoo a prxima evoluo nas comunicaes online. Um modo incrivelmente fcil de se conversar com os
amigos, familiares ou colegas face a face (at 6 pessoas
em simultneo) com apoio de vdeo, onde quer que
estejam no mundo.
10

identificados por um URL.
Internet Explorer
Windows Internet Explorer, tambm conhecido pelas
abreviaes IE, MSIE ou WinIE, um navegador de
internet de licena proprietria produzido inicialmente
pela Microsoft em 23 de agosto de 1995. o navegador
mais usado nos dias de hoje.
O Internet Explorer um componente integrado das
verses mais recentes do Microsoft Windows. Est
disponvel como um produto gratuito separado para as
verses mais antigas do sistema operacional.
Acompanha o Windows desde a verso 95 OSR2. A
partir da verso 6 inclusa no XP em 2002, uma grande
atualizao do navegador foi oferecida aos usurios do
Windows XP junto ao Service Pack 2 (embora sempre
tenha havido um ciclo mensal de correes para o
navegador). A verso 7 do Internet Explorer, lanada em
Outubro de 2006, chega aos usurios disponvel para o
Windows XP SP2 e Windows Server 2003 (com status de
atualizao crtica), alm de estar pr-instalada no
Windows Vista e no Windows 7 (a verso 8 Beta) (onde
possui algumas funes a mais).
Navegadores (Browser)
A sua Barra de Ferramentas simples e prtica:
Como mostra a figura abaixo:
Temos a acima da Barra de Ferramentas a Barra de

Menus, abaixo.
Boto Voltar Volta para a ultima posio.
Boto Avanar Avana para a ultima posio que se
encontrava.
Boto Cancelar Cancela a abertura de uma pgina
(cancela a operao).
Boto Atualizar Atualizar a pgina atual.
Pgina Atual Volta direto para inicial.
Pesquisar Fazer uma pesquisa (busca).
Favoritos Adicionar favoritos, cadastrar os Sites para
uso futuro.
Histrico Mostra os Sites navegados.
Correio Acessar o Correio.
Discusso Acessar a lista de discusso.
Pesquisar Fazer busca de palavras, pesquisa.
MSN Messenger (Chat).
11

Barra de Endereos do IE (Internet Explorer)
Opera um programa de computadores, caracterizado

como navegador da web, criado em 1994 pela empresa
estatal de telecomunicaes da Noruega Telenor, e
atualmente desenvolvido pela Opera Software com
sede em Oslo. conhecido por apresentar
constantemente novos recursos, sem influenciar no
desempenho e com estes transformando-se em uma
verdadeira suite voltada para o mundo online.
Guarda os ltimos 20 endereos navegados para facilitar

o acesso posterior.
So
exibidos os
ltimos 20
endereos
visitados.
Diversas inovaes dos navegadores seguintes vieram

do Opera. um navegador adaptado para as mais
diversas plataformas, desktops, PDAs e celulares, alm
de estar disponvel para consoles de videogame como o
porttil Nintendo DS, e o console Wii. Tecnologias como
o renderizador chamado 'Opera Mobile Accelerator'
permitem uma boa visualizao de contedo, mesmo em
pequenas telas.
Mozilla Firefox
Safari
Mozilla Firefox um navegador livre e multi-plataforma

desenvolvido pela Mozilla Foundation (em portugus:
Fundao Mozilla) com ajuda de centenas de
colaboradores[6]. A inteno da fundao desenvolver
um navegador leve, seguro, intuitivo e altamente
extensvel. Baseado no componente de navegao da
Mozilla Suite (continuada pela comunidade como
Seamonkey), o Firefox tornou-se o objetivo principal da
Mozilla Foundation.
Safari um navegador desenvolvido pela Apple Inc. e

includo como o navegador padro a partir do sistema
operacional Mac OS X v10.3 (Panther). Apresenta uma
interface simples, caracterstica dos produtos da Apple.
Suas funes so bsicas: Abas, bloqueador de pop-ups,
baixador de arquivos, leitor de notcias RSS, modo
privado que evita que terceiros monitorem sua
navegao etc.
Google Chrome
Opera
um navegador desenvolvido pelo Google e compilado

com base em componentes de cdigo aberto como o
motor de renderizao de WebKit e sua estrutura de
desenvolvimento de aplicaes (Framework).
O Google Chrome o terceiro navegador mais utilizado
na Internet, atrs apenas do Internet Explorer e do
Mozilla Firefox, e at Maio de 2011 j possua uma quota
de mercado de 19,56%. Est disponvel gratuitamente
sob condies de servio especficas. O nome do
navegador deriva do trmino usado para o marco da
interface grfica do usurio ("chrome").
12

A confidencialidade diz que a informao s est
disponvel para aqueles devidamente autorizados; a
integridade diz que a informao no destruda ou
corrompida e o sistema tem um desempenho correto, e a
disponibilidade diz que os servios/recursos do sistema
esto disponveis sempre que forem necessrios.
Confidencialidade: algum obtm acesso no
autorizado ao seu computador e l todas as informaes
contidas na sua declarao de Imposto de Renda;
Integridade: algum obtm acesso no autorizado ao
seu computador e altera informaes da sua declarao
de Imposto de Renda, momentos antes de voc envi-la
Receita Federal;
Na informtica, um plugin ou mdulo de extenso
(tambm conhecido por plug-in, plugins) um programa
de computador usado para adicionar funes a outros
programas maiores, provendo alguma funcionalidade
especial ou muito especfica. Geralmente pequeno e
leve, usado somente sob demanda.
Disponibilidade: o seu provedor sofre uma grande

sobrecarga de dados ou um ataque de negao de
servio e por este motivo voc fica impossibilitado de
enviar sua declarao de Imposto de Renda Receita
Federal.
Por que algum iria querer invadir meu computador?

A resposta para esta pergunta no simples. Os motivos
pelos quais algum tentaria invadir seu computador so
inmeros. Alguns destes motivos podem ser:
Utilizar seu computador em alguma atividade ilcita,
para esconder a real identidade e localizao do
invasor;
Utilizar seu computador para lanar ataques contra
outros computadores;
Destruir informaes (vandalismo);
Disseminar mensagens alarmantes e falsas;
Ler e enviar e-mails em seu nome;
Propagar vrus de computador;
Furtar nmeros de cartes de crdito e senhas
bancrias;
Furtar dados do seu computador, como por exemplo,
informaes do seu Imposto de Renda.
So complementos adicionados aos navegadores
Com que frequncia devo mudar minhas senhas?

Voc deve trocar suas senhas regularmente, procurando
evitar perodos muito longos. Uma sugesto que voc
realize tais trocas a cada dois ou trs meses.
Procure identificar se os servios que voc utiliza e que
necessitam de senha, quer seja o acesso ao seu
provedor, e-mail, conta bancria, ou outro, disponibilizam
funcionalidades para alterar senhas e use regularmente
tais funcionalidades.
Caso voc no possa escolher sua senha na hora em
que contratar o servio, procure troc-la com a maior
urgncia possvel. Procure utilizar servios em que voc
possa escolher a sua senha.
Segurana de Computadores
Lembre-se que trocas regulares so muito importantes

para assegurar a confidencialidade de suas senhas
Um computador (ou sistema computacional) dito

seguro se este atende a trs requisitos bsicos
relacionados
aos recursos
que o
compem:
confidencialidade, integridade e disponibilidade.
13

Cdigos Maliciosos (MALWARE)
Firewalls
Os Firewalls so sistemas ou programas que
barram conexes indesejadas na Internet. Assim, se
algum Cracker ou programa suspeito tenta fazer uma
conexo ao seu computador o firewall ir bloquear.
Com um firewall instalado em seu computador,
grande parte dos cavalos de tria sero barrados
mesmo se j estiverem instalados em seu
computador.
Firewall
Cdigo malicioso ou Malware (Malicious Software) um

termo genrico que abrange todos os tipos de programa
especificamente desenvolvidos para executar aes
maliciosas em um computador. Na literatura de
segurana o termo malware tambm conhecido por
"software malicioso".
Sistema de segurana instalado em um computador e

tem como principal funo interligar duas redes e
proteger essa interligao.
Tendo como objetivo interligar a rede interna da empresa
com a rede Internet e gerenciar o que pode ou no
trafegar entre elas atravs de parametrizaes.
Alguns exemplos de Malware so:

worms e bots;
backdoors;
cavalos de tria;
keyloggers e outros programas spyware;
rootkits.
Criptografia
Criptografia
a cincia e arte de escrever
mensagens em forma cifrada ou em cdigo. parte de
um campo de estudos que trata das comunicaes
secretas, usadas, dentre outras finalidades, para:
Autenticar a identidade de usurios; Autenticar e proteger
o sigilo de comunicaes pessoais e de transaes
comerciais e bancrias; proteger a integridade de
transferncias eletrnicas de fundos.
O anti-malware serve para remover os malwares (que

so programas malignos que prejudicam o seu
computador).
Para prevenir e eliminar esses malwares e deixar seu
computador mais protegido e eficiente muito importante
mant-lo atualizado e passar sempre que possvel.
14

Criptografia Simtrica
Assinatura Digital
Na assinatura digital, aquela feita utilizando recursos
criptogrficos sobre documentos eletrnicos, tanto a
autenticidade quanto a integridade so garantidas.
O objetivo da criptografia transformar uma mensagem

em um texto codificado, garantindo a confidencialidade
da informao contida. O principal uso da criptografia a
troca segura de informaes sigilosas, como senhas de
usurios. Atualmente, existem dois mtodos de
criptografia: A criptografia simtrica e a criptografia
assimtrica.
Frum
So espaos abertos para discusso pblica de um tema
abordado, onde qualquer um que estiver conectado
poder dar a sua opinio, tendo a ver ou no com o tema
discutido no momento.
Criptografia Assimtrica
Tambm so textos e vdeos disponveis para

visualizao, com a opinio de pesquisadores,
divulgadores e membros da prpria cultura raiz. uma
forma de ficar interagido com os principais assuntos
referentes Cultura online.
Codificao. Uma chave utilizada para codificar, e outra

chave para decodificar
Autoridade Certificadora (AC)

A autoridade certificadora a entidade que gera e assina
os certificados para os usurios e servios que desejam
utilizar a infra-estrutura de chaves pblicas. Ela uma
entidade confivel, que se responsabiliza pela
autenticao, ou seja, de que os usurios e servios a
ela vinculados so realmente o que eles dizem ser.
Vrus
Na terminologia da segurana de
computadores, um vrus um programa
que, como um vrus biolgico, faz cpias
de si mesmo e se espalha anexando-se a
um hospedeiro, o programa infectado. O
programa infectado um programa de computador que
pode fazer parte do Sistema Operacional. Este programa
infecta outros programas que permitem a propagao do
vrus.
Programa capaz de se inserir em outros arquivos ou
programas e us-los para reproduzir-se, executar alguma
tarefa e transmitir-se.
Anti-Vrus
Os antivrus so programas desenvolvidos
por firmas de segurana, com o objetivo de detectar e
eliminar vrus encontrados no computador. Os antivrus
possuem uma base de dados contendo as assinaturas
dos vrus de que podem eliminar. Desta forma, somente
aps a atualizao de seu banco de dados, os vrus
recm-descobertos podem ser detectados.
15

Alguns exemplos:
Permite a um grupo de pessoas a troca de

mensagens via e-mail entre todos os membros do
grupo.
Quando algum do grupo participa com algum
comentrio o seu e-mail enviado para a caixa de
correio de todos o participantes
Norton AntiVirus Symantec - www.symantec.com.br

McAfee - McAfee http://www.mcafee.com.br
AVG - Grisoft www.grisoft.com
Panda Antivirus - www.pandasoftware.com.br
NOD32 www.eset.com
Adobe Acrobat Reader

Um formato de arquivo que vem crescendo em grande
escala para distribuio de arquivos o formato PDF
(Portable Document Format) um formato de
distribuio de documentos compactados e que podem
ser protegidos contra alterao e at mesmo contra
cpias.
FTP
File Transfer Protocol, sistema que permite a
transmisso de arquivos pela Internet, numa
estrutura de diretrios (pastas) no computador local e
no remoto.
Winzip
Este com certeza programa que mais cresceu com a

Internet, o winzip um programa compactador de
Arquivos, ou seja ele comprime o arquivo ou um conjunto
deles, e permite que o mesmo fique em tamanho menor
para o armazenamento. Para que eu possa ler e
modificar o arquivo necessrio modific-lo. O Winzip
pode ser encontrado facilmente em qualquer site de
download.
O seu grande crescimento foi pelo fato de assim
podermos enviar contedos maiores via Internet por email e at mesmo em downloads em sites.
MAILIST (Grupo/Lista)
16

Significa File Transfer Protocol (Protocolo de
Transferncia de Arquivos), e uma forma bastante
rpida e verstil de transferir arquivos (tambm
conhecidos como ficheiros), sendo uma das mais usadas
na internet.
A
transferncia de dados em redes de computadores

envolve normalmente transferncia de ficheiros e acesso
a sistemas de ficheiros remotos (com a mesma interface
usada nos ficheiros locais). O FTP baseado no TCP,
mas anterior pilha de protocolos TCP/IP, sendo
posteriormente adaptado para o TCP/IP. o standard da
pilha TCP/IP para transferir ficheiros, um protocolo
genrico independente de hardware e do sistema
operativo e transfere ficheiros por livre arbtrio, tendo em
conta restries de acesso e propriedades dos ficheiros.
Servidor DHCP
O DHCP um protocolo do servio TCP/IP que permite
atribuir um IP e outras configuraes a computadores em
uma rede. Em outras palavras, o DHCP permite que o
endereo IP dos dispositivos ligados rede sejam
definidos de forma automtica no momento em que os
mesmos forem conectados rede.
TELNET
Sistema de comunicaes cliente-servidor usado para
permitir o acesso remoto a um computador.
Telnet um protocolo cliente-servidor de comunicaes
usado para permitir a comunicao entre computadores
ligados numa rede (exemplos: rede local / LAN, Internet),
baseado em TCP.
Telnet um protocolo de login remoto.

Antes de existirem os chats em IRC o telnet j permitia
este gnero de funes.
O protocolo Telnet tambm permite obter um acesso
remoto a um computador.
Spam
DHCP vem do Ingls Dynamic Host Configuration
Protocol que significa Protocolo de Configurao de
Host Dinmico.
Mensagem eletrnica no-solicitada enviada em massa.

Geralmente tm carter apelativo e na grande maioria
das vezes so incmodos e inconvenientes.
17

Servidor DNS
Familiarize-se com a poltica de privacidade de um

web site.
Tome cuidado com solicitaes aparentemente
genricas de informaes.
Nunca envie informaes confidenciais atravs de
formulrios incorporados em mensagens de e-mail.
Nunca clique nos links de um e-mail (URL) para
acessar um web site.
O que so estes servidores DNS?
Pharming
DNS a sigla para Domain Name Server que significa

Servidor de Nomes de Dominio. Basicamente ele
transforma um "nome" de dominio (por exemplo
boadica.com.br), num endereo IP que o endereo
REAL do dominio (por exemplo 200.155.22.13). Esses
servidores possuem ento uma srie de tabelas, ligando
"nomes de domnios" a "endereos IP". Quando um
nome no encontrado ali, ele pergunta para um "outro"
servidor se ele sabe o endereo, recebe a informao e
atualiza sua propria tabela para novos acessos. Este o
funcionamento "bsico" de como funciona "nomes de
domnios" na internet.
Pharming uma tentativa de enganar os usurios da

Internet roubando o nome de domnio ou a URL de um
web site e redirecionando seus visitantes para um web
site falso, pelo qual so feitas solicitaes fraudulentas
de informaes.
Phishing
Em computao, phishing uma forma
de fraude eletrnica, caracterizada por
tentativas de adquirir informaes sensveis, tais como
senhas e nmeros de carto de crdito, ao se fazer
passar como uma pessoa confivel ou uma empresa
enviando uma comunicao eletrnica oficial, como um
correio ou uma mensagem instantnea. O termo Phishing
surge cada vez mais sofisticadas artimanhas para
"pescar" (do ingls fish) as informaes sensveis dos
usurios.
Termo atribudo ao ataque que consiste em corromper o

DNS em uma rede de computadores, fazendo com que a
URL de um site passe a apontar para um servidor
diferente do original.
Tipos de mensagens eletrnicas utilizadas
Para se proteger contra pharming, siga estas

orientaes bsicas:
E-mail
Roubo de identidades virtuais
Roubo de informaes bancrias
Cartes virtuais
Recados em sites de relacionamento
Verifique a URL de qualquer site que solicite

informaes pessoais. Certifique-se de que a sesso
se inicia no endereo autntico conhecido do site,
sem caracteres adicionais anexados a ele.
Mantenha a proteo antivrus efetiva atualizada.
(Sempre)
Utilize um provedor de Internet legtimo e confivel
Verifique o certificado do website.
Para se proteger contra phishing, siga estas orientaes

bsicas:
Desconfie de e-mails que pedem informaes
confidenciais, principalmente de natureza financeira.
No se sinta forado a fornecer informaes
pessoais.
18

WWW
Caso o servidor de upload esteja na Internet, o usurio

do servio passa a dispor de um repositrio de arquivos,
similar a um disco rgido, disponvel para acesso em
qualquer computador que esteja na Internet.
A World Wide Web um sistema de documentos em

hipermdia interligados que executado na Internet;
Para visualizar a informao, usamos um programa
de chamado Navegador (browser).
Vdeos;
Sons;
Hipertextos;
Figuras.
E-COMMERCE
Conjunto de sistemas de uma empresa que se interligam
e interagem com os sistemas de diversas outras
empresas servindo como a infra-estrutura do Comrcio
Eletrnico.
Download
Download - processo que faz a
cpia dos arquivos armazenados
em outros locais utilizando-se da
conexo
pela
rede
de
computadores. Podemos fazer uma
cpia de um computador servidor
para o seu computador pessoal ou fazer a cpia de um
computador remoto e distante atravs da Internet. Os
downloads podem ser ilegais ou legais.
Benefcios - Eles trazem
cotidiano e diverso.
Existem diversas modalidades

eletrnico, entre elas:
de
comrcio
E-business;
E-consulting;
E-marketplace.
arquivos favorveis ao
Prejuzos - Assim como podem favorecer, eles tambm

podem danificar o computador, trazendo vrus, spams e
outras pragas virtuais. Por isso, preciso cuidado.
E-LEARNING
O termo E-learning fruto de uma combinao ocorrida
entre o ensino com auxlio da tecnologia e a educao
a distncia.
Dicas para maior segurana

Ambas modalidades convergiram para a educao online e para o treinamento baseado em Web, que ao final
resultou no e-Learning.
Utilizar um antivrus crucial, quanto maior poder maior

segurana. recomendvel tambm que se tenha um
firewall
e um antispyware.
Segurana
Upload
A segurana da informao busca reduzir os riscos de

vazamentos, fraudes, erros, uso indevido, sabotagens,
paralisaes, roubo de informaes ou qualquer outra
ameaa que possa prejudicar os sistemas de informao
ou equipamentos de um indivduo ou organizao.
Upload a transferncia de
arquivos de um cliente para
um servidor. Caso ambos
estejam em rede, pode-se
usar um servidor de FTP,
HTTP ou qualquer outro
protocolo que permita a
transferncia.
19

Uma soluo de segurana adequada deve satisfazer os
seguinte princpios:
VPN Virtual Private Network

Virtual Private Network (VPN) ou Rede Virtual Privada
uma rede privada (rede com acesso restrito) construda
sobre a estrutura de uma rede pblica (recurso pblico,
sem controle sobre o acesso aos dados), normalmente a
Internet. Ou seja, ao invs de se utilizar links dedicados
ou redes de pacotes para conectar redes remotas, utilizase a infraestrutura da Internet, funcionando de forma
transparente para os usurios da rede.
Confidencialidade: Proteger informaes contra sua

revelao para algum no autorizado.
Autenticidade: Identificao correta de um usurio
ou computador.
Integridade: Proteger a informao contra
modificao.
Disponibilidade: Proteo dos servios prestados
pelo sistema assegurando acesso os dados sempre
que necessrio.
Mtodos e Ferramentas de Segurana:
Criptografia
SSL
SET
VPNs
Firewall
SSL
O SSL um protocolo de segurana projetado pela
Netscape. O SSL destina-se a dar segurana durante a
transmisso de dados sensveis por TCP/IP2.
O SSL fornece criptografia de dados, autenticao de

servidor e integridade de mensagem para transmisso de
dados pela Internet.
HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)
HTTPS, uma implementao do protocolo HTTP

sobre uma camada SSL, essa camada adicional
permite que os dados sejam transmitidos atravs de
uma conexo criptografada e que se verifique a
autenticidade do servidor e do cliente atravs de
certificados digitais.
O protocolo HTTPS normalmente utilizado quando
se deseja evitar que a informao transmitida entre o
cliente e o servidor seja visualizada por terceiros,
como por exemplo no caso de compras online.
SET Secure Eletronic Transaction

SET um protocolo aberto para transmisso segura de
informaes de pagamento pela Internet ou outras redes
eletrnicas. Processo este que envolve vrias
verificaes de segurana usando certificados digitais, os
quais so emitidos aos compradores participantes,
comerciantes e instituies financeiras.
20
Informtica para Concurso Internet Mdulo 05

Simulado de Internet
1.
Jos, gerente de vendas de uma multinacional,

recebe um e-mail de Joo. No e-mail Joo faz um
grande pedido de peas e pede urgncia na
resposta. Jos usa o Outlook Express em seu
computador, mas no tem o endereo de e-mail de
Joo no seu catlogo de endereos. Qual o comando
mais eficaz para responder este e-mail recebido por
Jos atravs do Outlook Express?
a) Selecionar a mensagem recebida
clicar em Encaminhar
b) Selecionar a mensagem recebida
clicar em Encaminhara todos
c) Selecionar a mensagem recebida
clicar em Responder.
d) Selecionar a mensagem recebida
clicar em Retornar
e) Selecionar a mensagem recebida
clicar em Apagar, j que no
identificar o email de Joo para
resposta.
2.
de Joo e
de Joo e
de Joo e
de Joo e
de Joo e
possvel
o envio da
7.
8.
4.
A principal linguagem utilizada em pginas na

Internet :
a)
b)
c)
d)
e)
5.
Avanar.
Atualizar.
Voltar.
Histrico.
Pesquisar.
Javascript
DLL
http
HTML
VBScript
A pessoa que quebra ilegalmente a segurana dos

sistemas de computador ou o esquema de registro
de um software comercial denominado:
a)
b)
c)
d)
e)
Hacker
Scanner
Programador
Cracker
Boot
Um site da Web pode ser definido como:
Uma rea especial em uma pgina da Web, que est

vinculada a outra pgina ou arquivo qualquer na
internet, chamada:
a)
b)
c)
d)
e)
cujo significado :
a)
b)
c)
d)
e)
SMTP IMAP
IMAP POP
MUA SMTP
POP IMAP
MTA SMTP
a) Um endereo onde um usurio recebe

mensagens
b) Uma pgina usada para apresentar dados
institucionais de uma empresa.
c) Um computador que envia e recebe correio
eletrnico.
d) Um espao em algum computador, acessvel por
um URL, onde podem ser colocadas vrias
pginas.
e) Um computador domstico de um usurio que
navega na Internet.
Uma nova cpia da pgina atual.

Uma nova cpia da pgina inicial.
A ltima cpia arquivada da pgina inicial.
Uma nova cpia da pgina anterior.
A cpia arquivada da pgina anterior.
Estando no Microsoft Internet Explorer, se uma

pgina da Web, estiver demorando ou com
dificuldade para abrir, deve-se clicar no boto
A troca de mensagens entre dois usurios do correio

eletrnico exige a utilizao de aplicativos cliente de
e-mail e protocolos de comunicao. Ao enviar uma
mensagem o correio eletrnico utilizar um aplicativo
cliente de e-mail e o protocolo _______ para
deposit-la no servidor de e-mail do destinatrio. A
transferncia de mensagens recebidas entre o
servidor e o cliente de e-mail requer a utilizao de
outros programas e protocolos, como por exemplo o
protocolo _______. Para completar corretamente o
texto acima as lacunas devem ser preenchidas,
respectivamente, por:
a)
b)
c)
d)
e)
Ao clicar o boto Atualizar na janela do MS Internet

Explorer, ser carregado para o computador.
a)
b)
c)
d)
e)
3.
6.
9.
Site
Home Page
Foto
Cabealho
Hyperlink
No Outlook Express, para incluir endereos de

destinatrios que no sero visualizados pelos
demais destinatrios da mensagem, deve-se
adicionar seus endereos no campo:
a)
b)
c)
d)
e)
Cc:
Cco:
Para:
Assunto:
Confidencial:
10. No Outlook o cone

ao lado de uma
mensagem indica que a mesma:
a)
b)
c)
d)
e)
Foi lida e encaminhada.

Foi lida e respondida.
Possui cpia de cortesia.
Possui cpia de cortesia oculta.
Solicita confirmao de recebimento.


11. Cada domnio WWW registrado na Internet atravs
dos rgos competentes, possui um endereo nico
(por exemplo http://www.dominio.com.br ) Este
endereo denominado:
a) Location
b) Resource
c) URL
d) http
e) DNS
12. Analise as seguintes afirmaes sobre a Internet.
I. Um importante servio da internet o WWW, o

qual responsvel pelo envio e recebimento de emails (correio eletrnico).
II. FTP um servio atravs do qual possvel
navegar entre pginas da internet.
III. Microsoft Outlook e Mozilla Thunderbird so
exemplos de programas utilizados para ler e enviar
e-mails (correio eletrnico).
16. Algumas empresas da Internet so especializadas

em indexar uma quantidade enorme de pginas
pessoais e empresariais no mundo todo atravs de
palavras-chave que, na maioria dos casos, so
extradas do prprio texto de cada uma delas
individualmente. Essas empresas normalmente
disponibilizam a consulta gratuitamente e so
conhecidas no jargo da Internet como
a)
b)
c)
d)
e)
Sites de Busca.
Provedores de Internet.
E-Comerce.
Salas de Chat.
Internet Grtis.
17. Considere a figura abaixo.
Assinale a alternativa que indica a(s) afirmao(es)

CORRETA(S).
a)
b)
c)
d)
e)
Apenas I.
Apenas II.
Apenas II e III.
Apenas III.
I, II e III.
13. Cavalo de tria refere-se a:

a) Um programa anti-vrus.
b) Um software especial para comunicao em
rede.
c) Um programa que se mascara como um outro
programa comum visando obter informaes.
d) Um editor de texto que possui tambm uma
planilha.
e) Um tipo especial de Firewall.
14. Se um usurio desejar visualizar a lista dos ltimos
sites Internet navegados no Internet Explorer 6.0
Verso Portugus, poder utilizar as teclas de atalho:
a)
b)
c)
d)
e)
CTRL + F
CTRL + L
CTRL + P
CTRL + A
CTRL + H
15. A respeito do Outlook Express, assinale a afirmativa

INCORRETA.
a) Permite fazer a verificao ortogrfica de uma
mensagem que est sendo criada.
b) Permite criar listas de distribuio para o envio
de e-mails.
c) As mensagens podem ser enviadas no formato
HTML.
d) As mensagens enviadas podem conter arquivos
anexos.
e) As mensagens enviadas e recebidas so
armazenadas na pasta Contatos, por padro.
A figura apresenta a pgina inicial do site da Internet

endereado por http://www.google.com.br/. Esta pgina,
amplamente conhecida pelos usurios da Internet,
utilizada, preferencialmente, para:
a) Pesquisar a existncia de vrus gravados no
computador pessoal.
b) Fazer transaes de transferncias bancrias
entre bancos diferentes.
c) Elaborar trabalhos de planilha eletrnica on line
na internet.
d) Publicar textos e documentos na Internet.
e) Pesquisar palavras ou textos que estejam
contidos em sites publicados na Internet.
18. Os cones desenvolvidos pelos internautas, na forma
de carinhas feitas de caracteres comuns, para
demonstrar estados de esprito como tristeza,
loucura ou felicidade, so denominados:
a)
b)
c)
d)
e)
Emoticons, apenas.
Smileys, apenas.
Emoticons e Smileys, apenas.
Emoticons ou frames, apenas.
Emoticons, Smilleys ou frames.
19. Dadas as seguintes declaraes:

I. Uma conta de webmail pode ser acessada de
qualquer computador que esteja ligado internet.
II. Com uma conta de webmail, as mensagens
residiro no servidor e no no computador pessoal.
III. O uso do computador pessoal, mesmo que
compartilhado, possibilitar maior privacidade.
IV. As mensagens enviadas podem conter arquivos
anexos.
correto o que consta APENAS em
a)
b)
c)
d)
e)
I e II
II e III
III e IV
I, II e III
I, II e IV


20. Quando h Intranet instalada em uma empresa
significa que:
a) A empresa um provedor de acesso Internet.
b) A empresa de grande porte, uma vez que
somente tais empresas suportam instalao de
Intranet.
c) Foi instalado um servidor para troca eletrnica
de dados com fornecedores e clientes.
d) Foi instalado um servidor Web na rede de
computadores da empresa.
e) Todos os funcionrios tm acesso Internet.
24. Na Internet, um conjunto de pginas e de arquivos

de um servidor chamada de __I__ , que
acessado atravs de um software conhecido como
__II__
e a primeira pgina a ser acessada,
normalmente recebe o nome de __III_. Preenchem
correta e respectivamente as lacunas I, II e III:
a) home page, browser e site
b) pgina HTML, navegador e home page.
c) Web, Link e site
d) link, Web e pgina HTML
e) site, navegador e home Page
25. Uma URL :
21. Aps redigir uma resposta para um e-mail recebido e

desejar no envia-la imediatamente, deve-se salvar o
texto redigido para ser enviado mais tarde na pasta:
a) Rascunho
b) Encaminhar
c)
Caixa de sada
d) Responder a todos
e) Cco Destinatrios ocultos
22. Considere as duas situaes abaixo, referentes ao
emprego dos recursos da Internet.
I. Um usurio baixou o software Adobe Acrobat
Reader 7.0 BR com o objetivo de visualizar
arquivos em formato PDF.
II. Esse mesmo usurio transmitiu para um site de
hospedagem na Web, via FTP, os arquivos de uma
homepage que ele mantm ativa.
Essas situaes I e II caracterizam modalidades de
processamento conhecidas, respectivamente, por:
a) Upload e Login.
b) Freewere e Sherewere.
c)
Download e upload.
a) Um aplicativo de busca na internet;

b) Um navegador, tambm conhecido como
browser;
c) O nome de um computador na internet ;
d) Um lugar para se hospedar pginas da Web;
e) Um endereo de um arquivo ou objeto na
lnternet (na Web).
26. Considere as seguintes afirmativas a respeito do MSInternet Explorer:
I.
II.
III.
O objetivo da funo Organizar Favoritos

possibilitar ao usurio classificar e organizar
seus sites preferidos, diminuindo assim o tempo
de carregamento dessas pginas.
Atravs do dilogo Opes da Internet,
possvel configurar o nmero de dias durante os
quais as pginas visitadas permanecem na
pasta Histrico.
Os links em uma pgina Web oferecem acesso
apenas a outras pginas no mesmo site da
pgina sendo visualizada.
A(s) afirmativa(s) correta(s) /so somente:

a)
b)
c)
d)
e)
I;
II;
III;
I e III;
II e III.
d) Download e upsize.
e) Logout e Login.
23. Com relao ao uso de correio eletrnico, indique
abaixo a alternativa INCORRETA:
a) As mensagens de correio eletrnico podem ser

enviadas para as pessoas em outros pases.
b) Atravs do correio eletrnico possvel enviar
mensagens para um ou mais endereos de
correio eletrnico.
c) Para receber mensagens no correio eletrnico,
precisamos nos identificar atravs de senha.
d) Atravs do correio eletrnico possvel anexar
arquivos contendo imagens ou apresentaes.
e) Ao receber mensagens no correio eletrnico
sempre podemos abrir, com segurana, arquivos
anexados no formato .EXE.
27. Para receber e enviar e-mails no Outlook Express

necessrio
que
tenha
sido
informados,
respectivamente, os endereos dos servidores:
a)
b)
c)
d)
e)
SMTP e POP
POP e SMTP
REC e EMI
EMI e REC
REC e SEND
28. Os Principais usurios das Intranets so:

a) Somente os usurios que utilizam o sistema
operacional Linux.
b) Somente os usurios que utilizam o sistema
operacional Windows.
c) As corporaes (empresas) em geral, sejam elas
privadas ou pblicas.
d) Somente as corporaes multinacionais
e) Exatamente os mesmos da internet.


29. Considere as seguintes afirmativas a respeito do
Microsoft Outlook:
I.
II.
III.
IV.
possvel criar uma regra para mover

automaticamente mensagens no desejadas
para a pasta Itens excludos.
possvel configurar o Microsoft Outlook para ler
e-mails em mais de um provedor. No entanto, as
mensagens recebidas ficam obrigatoriamente
misturadas na pasta Caixa de Entrada, o que
pode dificultar um pouco sua administrao.
possvel, ao enviar uma nova mensagem,
solicitar a confirmao de leitura.
As mensagens recebidas so sempre removidas
do servidor de e-mails quando baixadas para a
mquina do usurio.
33. Outlook Express 6.0, na sua configurao padro:

I.
As pastas Caixa de entrada, Caixa de sada,

Itens enviados, Itens excludos ou Rascunhos
no podem ser excludas ou renomeadas.
II.
Ao enviar uma mensagem para um grupo de

destinatrios simultaneamente, possvel definir
uma formatao exclusiva (cor de fundo, fonte e
tamanho de letra, pargrafos e solicitao de
confirmao de leitura) para cada destinatrio
individualmente.
III.
Para excluir uma mensagem da Caixa de

entrada,
previamente selecionada,
basta
pressionar a tecla DEL (a mensagem ser
enviada para a pasta Itens excludos).Porm,
para excluir a mensagem definitivamente (sem
enviar para a pasta Itens excludos), deve-se
pressionar
simultaneamente
as
teclas
SHIFT+DEL.
IV.
Para anexar imagens em uma mensagem, esta

deve ser formatada em HTML, enquanto textos
sem formatao podem conter apenas
caracteres alfanumricos.
As afirmativas corretas so somente:

a)
b)
c)
d)
e)
I e II;
I e III;
I e IV;
II e IV;
II, III e IV.
30. O MS lnternet Explorer mantm uma lista de links (ou

hiperlinks) chamado de Histrico. No Histrico ns
encontramos:
a)
b)
c)
d)
e)
Os nossos sites favoritos;

Os sites ou pginas que nos enviaram cookies;
Os sites ou pginas cujo contedo foi censurado;
Uma lista de sites seguros;
Uma lista dos sites ou pginas recentemente
visitados
31. Classificar em pastas diferentes as mensagens de

correio recebidas, realar em cores determinadas
mensagens, responder ou encaminhar mensagens
automaticamente, entre outras operaes, podem
ser definidas no Outlook Express em:
a)
b)
c)
d)
e)
Regras para mensagens.

Sincronizar mensagens.
Ir para pasta.
Configurar pastas.
Configurar mensagens.
32. Com relao ao Microsoft Internet Explorer 6.0, na

sua configurao padro, assinale a alternativa
correta.
a) O boto
da barra de ferramentas Padro
atualiza apenas links de imagens do site em
visualizao no Internet Explorer.
b) Sites de idiomas diferentes do portugus so
traduzidos automaticamente para o portugus,
se o recurso Traduo automtica estiver ligado.
c) As pginas que se iniciam por http:s// so
pginas
seguras,
com
informaes
criptografadas, utilizadas pelos bancos, por
exemplo.
d) O ponteiro do mouse
indica uma seleo de
link.
e) URL um recurso de segurana de sites, onde
as informaes so criptografadas.
Est correto o contido apenas em

a)
b)
c)
d)
e)
I.
III.
I e III.
II e IV.
I, III e IV.
34. A pasta Caixa de Sada do MS Outlook 2003 serve

para armazenar mensagens que:
a) Tiveram seu envio solicitado pelo usurio
(independente de terem sido ou no enviadas
pelo servidor de e-mail).
b) Tiveram seu envio solicitado pelo usurio, mas
ainda no foram enviadas pelo servidor de email.
c) Foram enviadas pelo servidor de e-mail.
d) Foram criadas, mas ainda no tiveram seu envio
solicitado pelo usurio.
e) Foram recebidas de outros usurios.
35. HTTPS pode ser definido como um protocolo

utilizado para:
a) Acessar pginas com transferncia criptografada
de dados.
b) Atribuir endereos IP aos computadores da
intranet.
c) Enviar e receber e-mails.
d) Permitir o gerenciamento dos ns de uma
intranet.
e) Realizar o armazenamento de pginas da World
Wide Web.


36. O Internet Explorer e o Firefox so exemplos de:
a) Navegadores de Internet, sendo o ltimo deles
do tipo cdigo aberto (open source).
b) Servios de correio eletrnico gratuitos.
c) Navegadores de Internet, ambos de propriedade
da Microsoft.
d) Navegadores de internet, ambos de propriedade
da Mozilla.
e) Servios de correio eletrnico, ambos de
propriedade da Mozilla.
37. Ao encaminhar uma mensagem com arquivos
anexados a partir do Microsoft Outlook Express 6.0,
na sua configurao padro, com o boto
a) os anexos no sero mantidos na nova
mensagem a ser encaminhada.
b) os anexos sero mantidos na nova mensagem a
ser encaminhada.
c) os anexos sero mantidos na nova mensagem a
ser encaminhada apenas se o destinatrio for o
mesmo remetente.
d) os anexos no sero mantidos na nova
mensagem a ser encaminhada apenas se o
destinatrio for o mesmo remetente.
e) os anexos sero mantidos na nova mensagem a
ser encaminhada e no podem, em nenhuma
hiptese, ser excludos.
38. O aplicativo de correio eletrnico Microsoft Outlook
Express 6.0, na configurao padro, pode
apresentar alguns cones associados a cada
mensagem. Assinale a alternativa que correlaciona
corretamente os cones da esquerda com as
descries da direita.
I.
II.
III.
(
(
) A mensagem foi encaminhada.

) A mensagem no foi lida.
( ) A mensagem est gravada na pasta

Rascunhos.
IV.
(
) A mensagem possui um ou mais
arquivos anexados.
V.
( ) A mensagem foi marcada como de alta

prioridade pelo remetente.
a)
b)
c)
d)
e)
III, II, V, I, IV.

IV, I, II, III, V.
IV, III, V, I, II.
IV, V, III, II, I.
V, IV, I, II, III.
b) Realizar processamento otimizado da pgina no

navegador
c) Ser capaz de exibir objetos de udio e vdeo
sincronizados dinamicamente no navegador
d) Ser interpretada no servidor, para retornar um
resultado capaz de ser exibido pelo navegador
e) Traduzir o cdigo html da pgina, para
apresentar o seu contedo no navegador
40. A vantagem de se utilizar um servio de webmail em
relao ao uso de ferramentas locais para
gerenciamento de e-mails a possibilidade de
acessar e-mails em:
a) Mquinas que possuam acesso Internet e
navegador HTML instalado.
b) Mquinas que possuam acesso Internet e uma
ferramenta de e-mail, como Microsoft Outllok
Express, instalada.
c) Mquinas que possuam configurao necessria
para acessar os servidores SMTP e POP3.
d) Mquinas sem nenhum software instalado.
e) Qualquer mquina, independente do servidor de
e-mail estar funcionando.
Resp.
Resp.
Resp.
01
15
29
02
16
30
03
17
31
04
18
32
05
19
33
06
20
34
07
21
35
08
22
36
09
23
37
10
24
38
11
25
39
12
26
40
13
27
14
28
GABARITO
39. As pginas disponveis na World Wide Web podem

ser classificadas em estticas e dinmicas.
Considerando o tipo de processamento realizado no
servidor, o que caracteriza uma pgina dinmica, em
comparao a uma esttica?
a) Permitir a exibio de figuras animadas no
navegador


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POP (Protocolo de Agncia de Correio):

Servio de troca de mensagens de texto pela

SMTP (Protocolo de Transferncia de Correio

FTP (Protocolo de Transferncia de Arquivos):

Usa dois servidores diferentes:

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URL. Sigla para "Universe Resource Locator", que o

No necessrio possuir um programa especfico

Esse endereo identifica:

- o protocolo de acesso ao recurso desejado (http),

Programa de correio eletrnico instalado no

Cliente de E-mail (Vantagens):

Um URL (de Uniform Resource Locator), em portugus

Ler e escrever e-mail off-line;

Cliente de E-mail (Desvantagens):

O programa ocupa algum espao no disco rgido;

br domnio geogrfico (1 nvel);

com domnio do tipo (2 nvel);

zapbalancas domnio da empresa (3 nvel)

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Ento foi criado o protocolo http ("hyper text transfer

Uma hiper ligao, um liame, ou simplesmente uma

HTML (acrnimo para a expresso inglesa HyperText

HyTime um padro para a representao estruturada

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