Educación autonomía personal social N3

CATLOGO NACIONAL DE
CUALIFICACIONES PROFESIONALES
Familia Profesional
Servicios Socioculturales y a la Comunidad
Educacin de habilidades de
autonoma personal y social
GOBIERNO
DE ESPAA
MINISTERIO
DE EDUCACIN
Y CIENCIA
MINISTERIO
DE TRABAJO
Y ASUNTOS SOCIALES
CONSEJO GENERAL
DE FORMACIN
PROFESIONAL
INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES
FONDO
SOCIAL
EUROPEO
Nivel 3
Direccin: Francisca Mara Arbizu Echvarri

Coordinacin: Virginia Casado Marcos
MINISTERIO DE EDUCACIN Y CIENCIA

Instituto Nacional de las Cualificaciones
Edita:
SECRETARA GENERAL TCNICA
Subdireccin General de Informacin y Publicaciones
N.I.P.O.: 651-07-441-3
Produccin grfica: VISUALIA (91 490 27 28)
Se autoriza la reproduccin total o parcial de esta publicacin
siempre que se cite la fuente de la cual proviene.
CATLOGO NACIONAL DE
CUALIFICACIONES PROFESIONALES
Familia Profesional Servicios Socioculturales

y a la Comunidad
CUALIFICACIN PROFESIONAL
Educacin de habilidades de autonoma

personal y social
Nivel 3
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
ndice
z INTRODUCCIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
z REAL DECRETO 295/2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
z CUALIFICACIN PROFESIONAL
EDUCACIN DE HABILIDADES DE AUTONOMA PERSONAL Y SOCIAL .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
z UNIDADES DE COMPETENCIA (UC)

UC0252_3: Programar, organizar y evaluar las intervenciones
de integracin social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
UC0253_3: Desarrollar las intervenciones dirigidas al entrenamiento
y a la adquisicin de habilidades de autonoma personal y social . . . . . 17
UC0254_3: Establecer, adaptar y aplicar sistemas alternativos
de comunicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
z MDULOS FORMATIVOS (MF)
MF0252_3: Programacin y evaluacin en la intervencin social. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
MF0253_3: Entrenamiento en las habilidades de autonoma personal
y social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
MF0254_3: Pautas y sistemas de comunicacin alternativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
z GLOSARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
z ANEXO I
Grupo de trabajo de la Familia Profesional Servicios Socioculturales y a
la Comunidad (SSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
z ANEXO II
Organizaciones que han realizado observaciones en el contraste externo
de la cualificacin profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
z ANEXO III
Situacin actual de la Familia Profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad
(SSC) en el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Introduccin
El Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional (SNCFP) se crea para responder
a las demandas de cualificacin de las personas y de las empresas en una sociedad en
continuo proceso de cambio e innovacin.
Se entiende por cualificacin el conjunto de competencias profesionales que las personas
pueden obtener mediante la formacin, sea esta modular o de otro tipo, y a travs de la
experiencia profesional. Estas competencias son las que permiten que el trabajador obtenga
las respuestas, en trminos de resultados, que requiere la organizacin.
El SNCFP tiene como objetivos orientar la formacin a las demandas de cualificacin de las
organizaciones productivas, facilitar la adecuacin entre la oferta y la demanda del mercado
de trabajo, extender la formacin a lo largo de la vida, ms all del periodo educativo
tradicional, y fomentar la libre circulacin de trabajadores, por lo que cumple una funcin
esencial en el mbito laboral y formativo.
Estas funciones se llevan a cabo mediante una serie de instrumentos y acciones como son el
Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales; un procedimiento de evaluacin,
acreditacin y registro de las cualificaciones y competencias adquiridas en el trabajo; la
informacin y orientacin en la formacin profesional y en el empleo y, por ltimo, la
evaluacin y mejora del propio sistema.
El primero de esos instrumentos, el Catlogo Nacional de Cualificaciones, tiene validez en
toda Espaa, aunque no regula el ejercicio profesional.
Entre las funciones que tiene asignadas estn las de adecuar la oferta de formacin
profesional a un mercado laboral sujeto a numerosos cambios y evaluar, reconocer y acreditar
las competencias profesionales adquiridas por los trabajadores a travs de la experiencia
laboral o mediante cualquier tipo de formacin. Esto permite, adems, elevar la calidad y el
prestigio de la formacin profesional.
El Catlogo recoge las cualificaciones profesionales ordenadas en 26 familias y 5 niveles. Cada
una de ellas se asocia a una formacin organizada en mdulos formativos que se incorporan
al Catlogo Modular de Formacin Profesional.
Las cualificaciones son el resultado del trabajo de distintos grupos de expertos (uno por cada
familia profesional) que realizan una importante labor de documentacin, identificacin y
definicin. Las personas que integran estos equipos han sido seleccionadas por sus destacados
conocimientos tcnicos y formativos, de acuerdo a un perfil profesional objetivo, y a
propuesta del Consejo General de Formacin Profesional (en el que estn representadas las
administraciones general y autonmicas y las organizaciones sindicales y empresariales) o por
asociaciones profesionales.
Algunos de estos grupos de trabajo estn liderados por diferentes comunidades autnomas.
Su ubicacin ha dependido fundamentalmente de la importancia en esa comunidad del tejido
productivo del sector para el que estn definiendo las cualificaciones.
CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
El Anexo I recoge la relacin de las personas que han participado en el grupo de trabajo
correspondiente a la presente familia.
Tras realizar un exhaustivo estudio del sector, estos grupos disean las unidades de
competencia de la cualificacin y definen las caractersticas de su formacin a travs de
mdulos. Una vez finalizado el trabajo, el resultado se contrasta externamente a travs del
Consejo General de Formacin Profesional y de organizaciones vinculadas a la familia
profesional.
El Anexo II identifica a las organizaciones que han realizado observaciones a las cualificaciones
de la presente familia, contribuyendo con ello a mejorar su calidad.
El Instituto Nacional de las Cualificaciones, como organismo responsable de definir, elaborar
y mantener actualizado el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales y el Catlogo
Modular de Formacin Profesional, dirige el trabajo de estos grupos, de acuerdo con la
metodologa aprobada por el Consejo General de Formacin Profesional. Esta metodologa
sigue unas bases similares a las utilizadas en la elaboracin del Catlogo de Ttulos de
Formacin Profesional de la Administracin Educativa y los Certificados de Profesionalidad de
la Administracin Laboral.
Una vez que los grupos de trabajo han finalizado su labor y se ha realizado el contraste
externo, las cualificaciones reciben el informe preceptivo del Consejo General de Formacin
Profesional y se someten al Consejo Escolar del Estado y a los departamentos ministeriales
implicados antes de pasar al Gobierno para su aprobacin definitiva.
Todas las cualificaciones profesionales tienen idntica estructura. Se asignan a una familia y
cuentan con un nivel y una competencia general (breve exposicin de los cometidos y
funciones esenciales del profesional). A continuacin se definen las unidades de competencia,
su asociacin a mdulos formativos y se especifica el entorno profesional. En ste se describe
el mbito en el que desarrolla la actividad, los sectores productivos y los puestos de trabajo
relevantes a los que permite acceder.
La publicacin de estas cualificaciones contribuir sin duda a integrar y adecuar la formacin
a las necesidades del sistema productivo y a las demandas sociales. Ello beneficia a
trabajadores y empresas. A los primeros porque les facilita el acceso a una formacin ms
acorde con las necesidades del mercado y ampla sus expectativas de desarrollo laboral y
personal; y a los segundos porque les permite disponer de profesionales ms preparados.
El SNCFP y su desarrollo tienen su base normativa en la Ley Orgnica 5/2002, de 19 de
junio, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional que establece el Sistema, as
como en el Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre, que regula el Catlogo Nacional
de Cualificaciones.
En el Anexo III se enumeran las cualificaciones profesionales de la familia profesional Servicios
Socioculturales y a la Comunidad, incorporadas al Catlogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales hasta la fecha, as como los Reales Decretos por los que se han establecido.
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero

Ministerio de la Presidencia
Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero (BOE de 9 de marzo), por el que se establece la
cualificacin profesional Educacin de habilidades de autonoma personal y social que se
incluye en el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, as como sus
correspondientes mdulos formativos que se incorporan al Catlogo Modular de Formacin
Profesional.
La Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional,
considera la ordenacin de un sistema integral de formacin profesional, cualificaciones y
acreditacin, que d respuesta adecuada a las demandas que en materia de cualificacin de
recursos humanos plantea el mercado laboral. Se trata de orientar las acciones formativas de
manera que contribuyan a la consecucin de los objetivos de las polticas activas de empleo y
de fomento de la libre circulacin de los trabajadores y, adems, a la extensin de las polticas
de formacin a lo largo de la vida dirigidas a los ciudadanos, para que stos puedan satisfacer
sus expectativas y sus situaciones personales y profesionales en una sociedad en continuo
proceso de innovacin y cambio.
Para ello, la citada ley cre el Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional,
cuyo instrumento fundamental es el Catlogo Nacional de las Cualificaciones previsto en el
artculo 7. As, con el fin de facilitar el carcter integrado y la adecuacin entre la oferta de
formacin profesional y el mercado laboral, el Catlogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales, que es de aplicacin en todo el territorio nacional, qued regulado mediante el
Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre en el que se establece asimismo su estructura y
el procedimiento para su elaboracin y actualizacin.
El Catlogo servir para posibilitar la integracin de las ofertas de formacin profesional,
adecundolas a las caractersticas y demandas del sistema productivo, promover la formacin
a lo largo de la vida y facilitar la movilidad de los trabajadores, as como la unidad del mercado
de trabajo, y asimismo para facilitar a los interesados informacin y orientacin sobre las
oportunidades de aprendizaje y formacin para el empleo, los procedimientos de evaluacin,
reconocimiento y acreditacin de las competencias profesionales, cualquiera que hubiera sido
su forma de adquisicin, as como para establecer ofertas formativas adaptadas a colectivos
con necesidades especficas y, en definitiva, para favorecer la inversin pblica y privada en la
cualificacin de los ciudadanos mediante un proceso de formacin permanente.
Las cualificaciones profesionales que se incluyen en los anexos de este Real Decreto, con su
formacin asociada, han sido elaboradas por el Instituto Nacional de las Cualificaciones
mediante una metodologa aprobada en el seno del Consejo General de Formacin
Profesional y se ha contado con la participacin y colaboracin de las Comunidades
Autnomas y dems Administraciones pblicas competentes, as como con los interlocutores
sociales y con los sectores productivos.
Mediante este Real Decreto se aprueban las primeras cualificaciones profesionales que se
incluyen en el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales as como sus
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
correspondientes mdulos formativos que se incorporan al Catlogo Modular de Formacin

Profesional.
Este Real Decreto ha sido informado por el Consejo General de Formacin Profesional y por
el Consejo Escolar del Estado, de acuerdo con lo dispuesto en el apartado 1 del artculo 9 del
Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre.
En su virtud, a propuesta de los Ministros de Educacin, Cultura y Deporte y de Trabajo y
Asuntos Sociales y previa deliberacin del Consejo de Ministros en su reunin del da 20 de
febrero de 2004, dispongo:
Artculo 1. Objeto y mbito de aplicacin

Este Real Decreto tiene por objeto aprobar determinadas cualificaciones profesionales que se
incluyen en el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, regulado por el Real
Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre, y sus correspondientes mdulos formativos, que se
incorporan al Catlogo Modular de Formacin Profesional. Dichas cualificaciones y su
formacin asociada correspondiente tienen validez y son de aplicacin en todo el territorio
nacional y no constituyen una regulacin del ejercicio profesional.
Artculo 2. Cualificaciones profesionales que se establecen

Las cualificaciones profesionales que se establecen son las que a continuacin se relacionan,
ordenadas por familias profesionales y niveles de cualificacin, cuyas especificaciones se
describen en los anexos que se indican.
Disposicin adicional nica. Actualizacin

Atendiendo a la evolucin de las necesidades del sistema productivo y a las posibles
demandas sociales, en lo que respecta a las cualificaciones consideradas en este Real Decreto,
se proceder a una actualizacin del contenido de los anexos cuando sea necesario, siendo
en todo caso antes de transcurrido el plazo de cinco aos desde la publicacin de este Real
Decreto.
Disposicin final primera. Ttulo competencial

Este Real Decreto se dicta en virtud de las competencias que atribuye al Estado el artculo
149.1.1 y 30 de la Constitucin y al amparo del apartado 2 de la disposicin final primera
de la Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formacin
Profesional, y de la habilitacin que confieren al Gobierno el artculo 7.2 y la disposicin final
tercera de la citada Ley Orgnica, as como el artculo 9.1 del Real Decreto 1128/2003, de 5
de septiembre.
Disposicin final segunda. Habilitacin para el desarrollo normativo

Se autoriza a los Ministros de Educacin, Cultura y Deporte y de Trabajo y Asuntos Sociales a
dictar las normas de desarrollo de este Real Decreto, en el mbito de sus respectivas
competencias.
Disposicin final tercera. Entrada en vigor

El presente Real Decreto entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn
Oficial del Estado.
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Familia Profesional Servicios Socioculturales

y a la Comunidad
Educacin de habilidades de autonoma
personal y social
Nivel: 3
Cdigo: SSC090_3
Competencia general
Programar, organizar, desarrollar y evaluar proyectos y actividades de entrenamiento de
habilidades de autonoma personal y social que tengan por objetivo la integracin social,
valorando la informacin obtenida sobre cada caso y aplicando las estrategias y tcnicas
ms adecuadas.
Unidades de competencia
UC0252_3: Programar, organizar y evaluar las intervenciones de integracin social.
UC0253_3: Desarrollar las intervenciones dirigidas al entrenamiento y a la adquisicin de
habilidades de autonoma personal y social.
UC0254_3: Establecer, adaptar y aplicar sistemas alternativos de comunicacin.
Entorno profesional
mbito profesional
En general, podr integrarse en cualquier estructura u organizacin empresarial o pblica,
que tenga como objeto el desarrollo de programas de intervencin social. En concreto,
podr ser contratado por:
- Administraciones Pblicas, fundamentalmente municipales (concejalas de servicios
sociales, concejalas de bienestar social, de educacin, etc.) o autonmicas
(consejeras con competencias en el sector o institutos y fundaciones encargados
de la gestin de servicios sociales).
- Entidades privadas, tanto con nimo de lucro como sin l (O.N.G., asociaciones,
fundaciones, etc.). Tanto en un caso como en otro, dichas entidades pueden
ofrecer sus servicios directamente al usuario como gestionar servicios o programas
de titularidad pblica.
Su trabajo se integrar en equipos interdisciplinares de atencin social, junto a profesionales
de nivel superior.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Sectores productivos
Se ubica, fundamentalmente en las funciones de programacin, organizacin y evaluacin
de intervenciones que impliquen entrenamiento de habilidades en los usuarios. Podr
ejercer sus funciones, bien por contrato laboral directo como por contratacin para
programas especficos, en los siguientes centros o equipamientos:
- Centros de Servicios Sociales.
- Residencias destinadas a la atencin de distintos colectivos (tercera edad,
minusvlidos fsicos y psquicos, enfermos mentales, drogodependientes, etc.).
- Centros de acogida (mujeres, menores, marginacin sin hogar, etc.).
- Otros centros residenciales (viviendas tuteladas, pisos compartidos, miniresidencias, comunidades teraputicas, domicilio, etc.).
- Centros de da y centros de rehabilitacin psicosocial.
- Centros educativos.
- Centros de insercin ocupacional.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes
Tcnico de programas de prevencin e insercin social. Educador de equipamientos
residenciales de diverso tipo (excepto centros de reforma y proteccin para menores).
Educadores de discapacitados. Auxiliar Tcnico Educativo. Tcnico de movilidad bsica.
Formacin asociada (600 horas)

Mdulos formativos
MF0252_3: Programacin y evaluacin en la intervencin social (210 horas).
MF0253_3: Entrenamiento en las habilidades de autonoma personal y social (270 horas).
MF0254_3: Pautas y sistemas de comunicacin alternativa (120 horas).
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
UNIDADES DE COMPETENCIA
UNIDAD DE COMPETENCIA
Programar, organizar y evaluar las

intervenciones de integracin social
Nivel: 3
Cdigo: UC0252_3
Realizaciones Profesionales (RP) y Criterios de Realizacin (CR)

RP1: Obtener informacin de los usuarios a partir de los informes recibidos, de la
programacin general establecida y de otras fuentes complementarias.
CR1.1 La interpretacin de la informacin recibida asegura la comprensin de la
situacin social, personal, el proceso evolutivo del individuo para definir sus
necesidades y caractersticas concretas, y en su caso, la identificacin de la
informacin complementaria que se precise.
CR1.2 La determinacin de parmetros de informacin de la situacin de la persona
se realiza a partir del plan de recogida de informacin preestablecido, a fin de
conocer del usuario:
- La situacin econmica.
- Las relaciones socio-familiares.
- La situacin ocupacional.
- El estado psicofsico.
CR1.3 La bsqueda y localizacin de informacin de fuentes secundarias tiene en
cuenta los recursos propios y del entor-no, as como los procedimientos de acceso.
CR1.4 La determinacin de la tcnica de recogida se adecua al caso y permite
optimizar el volumen y calidad de la informacin que se precisa obtener.
CR1.5 La previsin de ayudas tcnicas permite la asignacin de agentes de recogida.
CR1.6 La tcnica seleccionada se aplica cumpliendo las normas de fiabilidad, validez y
confidencialidad establecidas, respetando el marco deontolgico profesional.
CR1.7 La interpretacin de la informacin recibida y obtenida asegura la perfecta
comprensin de las necesidades que se deben cubrir.
CR1.8 La organizacin de la informacin obtenida permite su contraste y, en su caso,
el seguimiento de los usuarios en su proceso de insercin.
RP2: Elaborar el programa de intervencin a partir de la informacin obtenida.
CR2.1 El programa de intervencin se elabora a partir de la informacin obtenida
sobre las caractersticas y la situacin personal y social del usuario, para establecer y
jerarquizar las necesidades detectadas.
CR2.2 La determinacin de objetivos y logros tendr en cuenta el marco de
relaciones sociales y de vida cotidiana del usuario, as como las caractersticas
personales, sociales y laborales y los objetivos establecidos en la programacin
general.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
CR2.3 La secuencia de objetivos deber respetar las capacidades del usuario y los
plazos establecidos, atendiendo a crite-rios de oportunidad y prioridad.
CR2.4 Las actividades seleccionadas se organizan y son coherentes con el itinerario
de insercin individual o grupal previsto.
CR2.5 La seleccin de actividades, que configuran el itinerario o programa de
insercin individual o grupal, cuenta con la previsin de tiempo y recursos necesarios
para su desarrollo.
CR2.6 Las actividades seleccionadas garantizan la consecucin de los objetivos
previstos.
CR2.7 La seleccin de estrategias y tcnicas de intervencin se realiza en funcin de
las actividades previstas.
CR2.8 La identificacin y temporalizacin de tareas, permite la organizacin y gestin
de los recursos humanos necesarios para desarrollar el programa.
CR2-9 La definicin de indicadores, estrategias, tcnicas e instrumentos de evaluacin
permite la valoracin del programa de intervencin e itinerario de insercin
establecido.
CR2.10 La definicin de las actividades de evaluacin permite determinar momentos
y secuencia de las mismas, atendiendo a criterios de oportunidad y en su caso, a la
participacin de los implicados.
RP3: Organizar y gestionar los recursos humanos, materiales y econmicos de la
intervencin, optimizando la asignacin de los mismos de acuerdo con los
objetivos establecidos.
CR3.1 La estructura organizativa se determina fijando las funciones y actividades que
se deben desarrollar para alcanzar los objetivos previstos.
CR3.2 La contratacin o colaboracin del personal seleccionado, se propone segn
los objetivos previstos y las modalidades habituales del sector.
CR3.3 La distribucin del trabajo, la asignacin de funciones y las directrices de
funcionamiento se establecen con la finalidad de optimizar y racionalizar el desarrollo
de las actividades.
CR3.4 La utilizacin de servicios complementarios necesarios para el desarrollo de la
actividad se gestiona de acuerdo con el marco establecido.
CR3.5 La reglamentacin del sector relativa a requisitos tcnicos de materiales e
instalaciones se identifica y se cumple.
CR3.6 La ubicacin fsica de los elementos materiales se determina de acuerdo con el
criterio de optimizacin de su utilizacin.
CR3.7 Los recursos econmicos disponibles se identifican valorando las posibles
subvenciones por parte de organismos pblicos o privados.
CR3.8 La compra o el uso del material para el desarrollo de la actividad, se gestiona
de acuerdo con las condiciones pactadas.
CR3.9 La comprobacin del estado y cantidad de los materiales permite solicitar
nuevas compras o reposiciones.
CR3.10 Los inventarios se realizan de acuerdo con el procedimiento y el tiempo
establecidos.
CR3.11 En la medida de lo posible, las contingencias que se puedan presentar y las
alternativas para solucionarlas se prevn con antelacin.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
RP4: Establecer las normas y procedimientos de atencin a los usuarios, a partir del
plan de atencin al usuario y del programa de intervencin establecidos.
CR4.1 Los protocolos de actuacin se elaboran y definen para los diferentes
itinerarios.
CR4.2 Los protocolos de actuacin definen las condiciones de seguridad e higiene de
la intervencin.
CR4.3 Las normas sealan las actitudes de trato que se deben observar con el
usuario, segn sus caractersticas.
CR4.4 Las normas sealan el tipo e intensidad de las relaciones de los profesionales o
voluntarios con los usuarios.
CR4.5 Los procedimientos de resolucin de conflictos establecidos informan de las
actitudes a mantener por el profesional y/o voluntario, as como de las opciones de
resolucin adecuadas a la circunstancia.
CR4-6 Los protocolos de actuacin ante situaciones de crisis permiten al profesional
comprender las caractersticas y gravedad de la situacin, las acciones que se deben
emprender, las tcnicas adecuadas y las personas o instancias a quienes se debe
informar.
CR4.7 Los procedimientos de reclamacin aseguran la tramitacin correcta de las
quejas detectadas y su recepcin por las instancias que han de resolver dichas quejas.
RP5: Valorar el proceso y el resultado final de la intervencin a fin de garantizar la
adecuacin del programa a las necesidades de integracin social del usuario.
CR5.1 El seguimiento del usuario y de las intervenciones se realiza aplicando los
protocolos previstos y a partir de los indicadores establecidos.
CR5.2 El seguimiento permite detectar las desviaciones de los resultados previstos, y
aplicar acciones correctivas o modificaciones en la intervencin.
CR5.3 Las actividades de evaluacin se aplican siguiendo el plan de evaluacin
previsto en la programacin.
CR5.4 La definicin de procedimientos de retroalimentacin tiene en cuenta los
indicadores establecidos y los criterios de oportunidad valorados, permitiendo resolver
contingencias o introducir las modificaciones necesarias.
CR5.5 La elaboracin de informacin de evaluacin tiene en cuenta la estructura y
los procedimientos establecidos en el organismo o entidad contratante, as como a
los destinatarios de la informacin.
CR5.6 La recogida de informacin se atiene al procedimiento establecido y se realiza
en los momentos previstos en la programacin.
CR5.7 La informacin destinada al equipo de intervencin se elabora segn el
procedimiento y el plazo establecidos, consignando los elementos de informacin
pertinentes para favorecer el seguimiento de los casos asignados.
CR5.8 Los informes destinados a las autoridades correspondientes se elaboran segn
el procedimiento establecido y en los plazos previstos.
CR5.9 La comunicacin de la informacin destinada al usuario y/o a su entorno se
realiza segn el procedimiento previsto, aportando los elementos ms significativos
de forma individualizada.
RP6: Mantener organizada la documentacin de intervencin.
CR6.1 La clasificacin de los documentos se realiza aplicando criterios de archivo para
su fcil localizacin y acceso.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
CR6.2 El sistema de archivo permite la conservacin de los documentos en estado

ntegro y seguro.
CR6.3 Los mtodos implantados dan respuesta a las necesidades y volumen del
archivo.
CR6.4 El registro se actualiza incorporando sistemticamente las modificaciones que
afecten a informes de intervencin.
CR6.5 Los procedimientos de actualizacin de archivo permiten conocer la vigencia
de la documentacin existente.
CR6.6 La organizacin de la documentacin permite asegurar la confidencialidad de
la misma.
Contexto profesional
Medios de produccin
Instrumentos para la organizacin de los recursos. Instrumentos de evaluacin.
Materiales para el tratamiento o procesamiento de la informacin (material de
oficina, software y hardware informtico, reprografa, etc.).
Productos y resultados
Elaboracin de programas de intervencin. Evaluacin de programas de integracin
social.
Informacin utilizada o generada

Informes especializados (mdicos, psiquitricos, psicolgicos, historia social, etc.).
Planes de intervencin de las entidades o empresas de intervencin. Bibliografa
especfica. Legislacin vigente en materia de trabajo social. Instrumentos de
observacin. Informes de la evolucin de la intervencin.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Desarrollar las intervenciones dirigidas al

entrenamiento y a la adquisicin de
habilidades de autonoma personal y social
Nivel: 3
Cdigo: UC0253_3

RP1: Promover la participacin activa de los usuarios en los objetivos del proyecto
logrando la motivacin y preparacin emocional necesarias para la realizacin
de las tareas y actividades previstas.
CR1.1 A partir de la valoracin de la informacin disponible sobre el/los usuario/s se
seleccionan del proyecto de intervencin las estrategias de motivacin ms adecuadas
al caso, determinando el modo de aplicacin (tiempo, espacios, recursos, personas
implicadas, forma de agrupamiento, tipo de sesin, seleccin de la informacin a
transmitir, ) y los criterios de realizacin de las tareas y actividades previstas.
CR1.2 Las tcnicas de motivacin utilizadas:
- Siempre que sea posible, respetan el derecho de autodeterminacin del
usuario.
- Van orientadas al incremento de autonoma del usuario.
- Responden a la adquisicin de habilidades de automotivacin implicadas en
el aprendizaje permanente.
- Se contrastan con el equipo de trabajo, siempre que sea posible.
- Se transmiten al entorno del usuario y a otros profesionales o voluntarios.
CR1.3 El nivel de motivacin y de preparacin emocional logrado asegura el inicio y
el mantenimiento del usuario en la realizacin de las tareas y actividades previstas.
CR1.4 Todos los elementos del proyecto susceptibles de adaptacin se ajustan a la
motivacin y preparacin emocional del usuario, con vistas a garantizar su
participacin activa durante todo el proceso.
CR1.5 Los indicadores motivacionales que implican adaptaciones de la intervencin o
actividades de refuerzo motivacional a lo largo del proceso/actividad son
predeterminados y contrastados peridicamente mediante observacin de la
expresin verbal, no verbal y conducta general de usuario durante la intervencin.
CR1.6 La informacin transmitida al usuario es clara y precisa y garantiza su plena
comprensin de los mensajes emitidos.
CR1.7 La atencin de los usuarios se realiza de forma individualizada, atendiendo a
sus requerimientos y resolviendo sus dudas, y permite adoptar las medidas adecuadas
para lograr el refuerzo de su entorno social (familia, amigos, vecinos, compaeros,
barrio, otros profesionales,...).
RP2: Dirigir y supervisar las actividades de prevencin de prdida y mantenimiento
de la movilidad prevista, aplicando la programacin y las normas de seguridad
establecidas.
CR2.1 La valoracin del estado de los usuarios permite determinar los objetivos de la
actividad y facilita la previsin de riesgos para eliminar accidentes innecesarios.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
CR2.2 La seleccin, adecuacin y puesta a punto de los medios y ayudas tcnicas se

lleva a cabo segn el procedimiento y las normas establecidas realizando las
adaptaciones oportunas, a fin de ajustarse al usuario de destino.
CR2.3 La informacin transmitida al usuario es clara y precisa y garantiza su plena
comprensin de los mensajes emitidos.
CR2.4 Los medios didcticos se emplean segn el procedimiento previsto, realizando
las adaptaciones que el caso requiera.
CR2.5 En caso de accidente o deterioro de la movilidad se informa segn el
procedimiento establecido, indicando la valoracin de la nueva situacin del usuario.
CR2.6 El trato dispensado a los usuarios se corresponde con los criterios de atencin
establecidos.
RP3: Instruir a los usuarios sobre las habilidades bsicas necesarias para su
autonoma personal y social, apoyando la organizacin de sus actividades
cotidianas y el desarrollo de sus relaciones sociales, segn programa previsto,
y resolviendo las contingencias que se presenten.
CR3.1 Las fases y desarrollo del programa establecido para el logro de las habilidades
de autonoma personal y social se dan a conocer, si procede, a los usuarios, su
entorno y otros profesionales.
CR3.2 La verificacin de la situacin del usuario y de la unidad de convivencia/entorno se
realiza con los instrumentos y procedimiento establecidos, realizando y comunicando las
adaptaciones necesarias en el programa de intervencin para atender las necesidades del
caso.
CR3.3 El entrenamiento capacita a los usuarios para la realizacin de las tareas y
actividades definidas, respetando su derecho de autodeterminacin si lo hubiera, al
nivel requerido en cada caso.
CR3.4 Las tareas y actividades definidas responden a la adquisicin de habilidades
implicadas en el aprendizaje permanente y a la transferencia de aprendizaje, en su
caso, previendo conductas de riesgo.
CR3.5 La colaboracin de personas del entorno, de la comunidad o de otras
instituciones se prepara y se acuerda con el fin de obtener el adecuado refuerzo
social.
CR3.6 En las actividades en grupo, la atencin es individualizada, garantizando el
cumplimiento de los logros definidos para cada caso, realizndolas teniendo en
cuenta la estructura del mismo y aplicando las tcnicas de dinmica de grupos
adecuadas.
CR3.7 En la unidad de convivencia, la determinacin de los horarios para las
actividades personales y el reparto de tareas cotidianas tienen en cuenta las
necesidades y la disponibilidad de sus miembros y los recursos del entorno.
CR.3.8 En el caso de personas con problemas de movilidad, la determinacin de los
desplazamientos e itinerarios tiene en cuenta la disposicin espacial y las actividades
cotidianas del usuario.
CR3.9 Las actividades de acompaamiento realizadas cumplen las instrucciones
emitidas, resolviendo las contingencias acaecidas.
CR3.10 Las actividades y el uso de medios didcticos empleados se ajustan a lo
establecido en la programacin de intervencin, de forma que se permita optimizar
su rendimiento para la consecucin de los niveles de autonoma previstos.
CR3.11 La actuacin ante situaciones de crisis cumple el protocolo establecido y
permite la resolucin efectiva de la misma.
18
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
CR3.12 El uso de ayudas tcnicas para la vida diaria, movilidad y sistemas alternativos
de comunicacin se realiza segn criterios establecidos, realizando las adaptaciones
oportunas para optimizar sus prestaciones e informando adecuadamente al usuario
y/o a su entorno.
RP4: Actuar segn el plan de seguridad e higiene establecido, llevando a cabo
tanto acciones preventivas como correctoras y de emergencia, aplicando las
medidas establecidas y cumpliendo las normas y legislacin vigentes.
CR4.1 Se identifican los derechos y deberes del profesional, de la entidad y del
usuario en materia de seguridad e higiene.
CR4.2 Los equipos y medios de seguridad ms adecuados se identifican para cada
actuacin, siendo correctos su uso y cuidado.
CR4.3 Se identifican los riesgos primarios para la salud y la seguridad del usuario y
del profesional en el entorno de trabajo y se toman las medidas preventivas
adecuadas para evitar accidentes.
CR4.4 Las zonas de trabajo de su responsabilidad permanecen en condiciones de
limpieza, orden y seguridad.
CR4.5 Las disfunciones y casos peligrosos observados se informan con prontitud a la
persona adecuada.
CR4.6 En casos de emergencia:
- La evacuacin del edificio o lugar de trabajo se produce con arreglo a los
procedimientos establecidos en el plan de evacuacin.
- Ante crisis de los usuarios se aplica y se adapta el protocolo de actuacin
segn necesidades de inmediatez.
- Se informa con prontitud a las personas encargadas de estas tareas
especficas.
- Las medidas sanitarias bsicas y las tcnicas de primeros auxilios se aplican
segn el protocolo establecido.
RP5: Valorar los logros obtenidos en el desarrollo de las habilidades de autonoma
del usuario, aplicando las tcnicas y procedimientos de evaluacin.
CR5.1 El seguimiento del usuario y de las intervenciones se realiza, aplicando los
protocolos previstos en el proyecto y recogiendo puntualmente los indicadores de
actividad establecidos.
CR5.2 La elaboracin de los instrumentos de evaluacin se rige por criterios de
facilidad de aplicacin, funcionalidad y fiabilidad.
CR5.3 La aplicacin de los instrumentos de evaluacin permite recoger la informacin
de forma adecuada, a fin de valorar correctamente:
- Los logros obtenidos.
- La adecuacin de las capacidades de autonoma y el nivel de bienestar
adquiridos.
- la satisfaccin del usuario respecto a las acciones realizadas.
CR5.4 En la interpretacin de la informacin obtenida se utilizan correctamente los
instrumentos evaluativos previstos, permitiendo la toma de decisiones sobre:
- La adecuacin de las tcnicas y actividades desarrolladas.
- La utilidad de las estrategias de intervencin aplicadas.
- La adecuacin de las tcnicas e instrumentos de evaluacin aplicados.
- La viabilidad y continuidad del proyecto o actividad.
19
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
CR5.5 La elaboracin de la informacin requerida se ajusta al procedimiento

establecido.
CR5.6 La comunicacin a las personas implicadas en el proceso de evaluacin se
realiza segn el procedimiento previsto.
CR5.7 La organizacin de la documentacin de seguimiento y evaluacin del usuario
facilita su actualizacin y garantiza su confidencialidad.
Medios de produccin
Material de recogida de informacin (escalas de observacin, protocolos de registro,
cuestionarios, etc.). Material de comunicacin de la informacin (libros de incidencias,
libros de actas, informes diversos, etc.). Materiales didcticos y de taller. Material
especfico de acceso (ciberntico, protsico, informtico, pictogrfico, etc.).
Aplicaciones informticas educativas. Materiales para el entrenamiento de habilidades
de autonoma. Ayudas tcnicas para la vida diaria, la movilidad y la comunicacin.
Materiales para el tratamiento o procesamiento de la informacin (oficina,
software y hardware informtico, reprografa, ) Tcnicas de Motivacin.
Personas con sus habilidades de autonoma personal y social adquiridas segn nivel
de autonoma.

Legislacin sobre seguridad e higiene. Informes previos de los usuarios. (Historia
social, informe clnico y psicopedaggico). Escalas de valoracin de evolucin, segn
tipo de actividad. Documentacin educativa. Tablas de actividades de movilidad
funcional. Bibliografa especfica. Recursos informativos y formativos disponibles en la
red (Internet). Normas de atencin al usuario.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Establecer, adaptar y aplicar sistemas

alternativos de comunicacin
Nivel: 3
Cdigo: UC0254_3

RP1: Establecer y jerarquizar las necesidades de comunicacin detectadas en el
usuario para adaptar el programa de intervencin.
CR1.1 La valoracin del estado del usuario permite determinar el nivel de
comunicacin y facilita la previsin de las ayudas tcnicas para la comunicacin o los
sistemas alternativos que se han de aplicar en su caso.
CR1.2 La valoracin de las necesidades de comunicacin del usuario permiten
adaptar el programa de intervencin.
CR1.3 La adaptacin del proyecto de intervencin permite la seleccin de las
estrategias de comunicacin ms adecuadas al caso.
RP2: Apoyar y estimular la comunicacin de los usuarios, utilizando, si fuera
preciso, sistemas alternativos de comunicacin, posibilitando un nivel de
comprensin adecuado a los mensajes emitidos, favoreciendo las relaciones
del usuario y resolviendo los problemas de los entornos comunicativos en que
se insertan.
CR2.1 Las tcnicas de estimulacin comunicativa utilizadas:
- Respetan el derecho de autodeterminacin del usuario, a su nivel.
- Van orientadas al incremento de autonoma del usuario.
- Responden a la adquisicin de habilidades de automotivacin implicadas en
el aprendizaje permanente.
- Demuestran la comprensin emptica del hecho humano y evolutivo del
usuario, pero mantiene la distancia profesional con el mismo.
- Se contrastan con el equipo de trabajo, siempre que sea posible.
CR2.2 Se informa/ instruye sobre estimulacin comunicativa al entorno del usuario y
a otros profesionales o voluntarios.
CR2.3 Se comprueba la adecuacin del contexto comunicativo a las necesidades
detectadas, permitiendo la introduccin de medidas correctoras, segn programa
establecido.
CR2.4 La observacin del usuario en su entorno permite comprobar sus habilidades y
hbitos comunicativos y realizar los ajustes necesarios en los criterios y las actividades
previstos.
CR2.5 Los protocolos de comunicacin y atencin establecidos deben adaptarse a lo
observado, optimizando la calidad y la cantidad de las comunicaciones del usuario.
CR2.5 El uso de sistemas alternativos de comunicacin se realiza de acuerdo con las
caractersticas del usuario.
CR2.6 Se toman las medidas oportunas que aporten refuerzo social y la
sensibilizacin hacia la comunicacin del usuario en su entorno.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
CR2.7 Se atiende al emisor de sistemas alternativos de comunicacin con el inters y

el respeto debidos, apoyndolo en la concrecin del mensaje que pretende emitir.
CR2.8 La trascripcin de mensajes en sistemas alternativos de comunicacin cumple
las normas lingsticas propias del sistema empleado, segn criterios de claridad,
optimizacin de la informacin y respeto a los deseos y espontaneidad del usuario.
CR2.9 Se comprueba la adecuacin, el uso y el estado de las ayudas tcnicas
asignadas al usuario, informando de las incidencias y de las alteraciones detectadas a
los profesionales competentes, segn procedimiento establecido.
RP3: Organizar y gestionar las ayudas tcnicas en comunicacin aumentativa y
alternativa, optimizando la asignacin de los mismos de acuerdo con los
objetivos establecidos.
CR3.1 La informacin al usuario y/o su entorno sobre la gestin y utilizacin de
ayudas tcnicas se realiza segn el protocolo establecido.
CR3.2 Las normas de uso para las ayudas tcnicas de comunicacin se determinan
atendiendo a las caractersticas del usuario y el fin para el que se destinan.
CR3.3 La comprobacin de la adecuacin de las ayudas tcnicas en comunicacin se
realizan segn el procedimiento de evaluacin previsto.
CR3.4 La aplicacin de modificaciones se ajusta al procedimiento de
retroalimentacin establecido, permitiendo incrementar la efectividad y la calidad
de las ayudas tcnicas en comunicacin.
Medios de produccin
Ayudas tcnicas en comunicacin aumentativa y alternativa: Tableros de
comunicacin, comunicadores, ordenadores y otros Material de recogida de
informacin (escalas de observacin, protocolos de registro, cuestionarios, etc.).
Material de archivo de informacin (historial social, clnico y psicopedaggico del
usuario). Material especfico de acceso (ciberntico, protsico, informtico,
pictogrfico, etc.). Aplicaciones informticas educativas. Materiales para el
tratamiento o procesamiento de la informacin (oficina, software y hardware
informtico, reprografa,). Tcnicas de Motivacin. Materiales didcticos y de taller.
Personas con el nivel de comunicacin y relacin social adquirido segn sus
capacidades.

Legislacin sobre seguridad e higiene. Informes previos de los usuarios. Escalas de
valoracin de evolucin, segn tipo de actividad. Bibliografa especfica. Recursos
informativos y formativos disponibles en la red (Internet). Bancos de datos y catlogos
sobre ayudas tcnicas a la comunicacin.Normas de atencin al usuario.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
MDULOS FORMATIVOS
MDULO FORMATIVO
Programacin y evaluacin en la
intervencin social
Nivel: 3
Cdigo: MF0252_3
Asociado a la UC: Programar, organizar y evaluar las intervenciones de integracin
social
Duracin: 210 horas
Capacidades (C) y Criterios de Evaluacin (CE)

C1: Conocer de forma comprensiva las caractersticas, los contextos y los sectores
de intervencin en el mbito de la integracin social, valorando su diversidad.
CE1.1 Analizar el inicio, la evolucin y la situacin actual de los mbitos de
intervencin social en Espaa: social, sociolaboral, socioeducativo, sociosanitario.
CE1.2 Describir distintos contextos y sistemas organizativos de intervencin, as como
los sectores y mbitos de intervencin caractersticos en la sociedad actual y futura.
CE1.3 Identificar el marco jurdico de la intervencin social: social, sociolaboral,
socioeducativo, sociosanitario.
CE1.4 Identificar tcnicas de obtencin de informacin en el mbito social:
sociolaboral, socioeducativo y sociosanitario, reconociendo sus posibilidades de uso.
CE1.5 Enumerar, describir y relacionar las principales variables que influyen en las
situaciones de necesidad en los sectores objeto de intervencin dentro de los mbitos
fsico, psicolgico, sanitario y social.
CE1.6 Identificar y describir las lneas generales de los principales programas de
integracin social, sociolaboral, socioeducativa y sociosanitaria, a nivel local,
autonmico, estatal y europeo.
CE1.7 A partir de la informacin entregada sobre distintos programas y proyectos de
intervencin social, analizarla, extrayendo los elementos configurativos propios.
C2: Analizar las relaciones que se establecen con personas en situacin de
marginacin social o discapacidad, determinando las actitudes y valores que
debe manifestar como profesional.
CE2.1 Ante determinadas situaciones de la vida cotidiana en las que se muestren
relaciones entre profesionales y distintos usuarios, detectar comportamientos que
demuestran actitudes positivas y negativas, tales como naturalidad en el trato,
valoracin de autonoma personal, etc.
CE2.2 A partir de la informacin obtenida en los supuestos anteriores, describir las
pautas deontolgicas, las actitudes y los comportamientos que debe manifestar el
profesional de intervencin social, sociolaboral, socioeducativa y sociosanitaria.
CE2.3 Sintetizar en una visin global, pero a la vez diferenciadora, los distintos
sectores de intervencin, que permiten adaptarse a situaciones concretas, con
23
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
implicacin en la consecucin de los objetivos previstos y atendiendo a las personas

de forma individualizada, con correccin y medios adecuados.
CE2.4 En un caso concreto, identificar las actitudes de respeto y comprensin hacia la
situacin y autonoma de la persona, determinando las pautas adecuadas para
aplicarlas en el desarrollo de los proyectos y actividades.
C3: Analizar informacin sobre necesidades y caractersticas de los casos y
programas de la intervencin social.
CE3.1 Identificar y describir las fuentes de informacin ms relevantes para su
actividad profesional.
CE3.2 Analizar distintas tcnicas de obtencin de informacin, relacionndolas con
distintas situaciones de uso: segn entidad, programa y caso.
CE3.3 Explicar las variables que inciden en el nivel de autonoma personal y de insercin
social.
CE3.4 En un supuesto prctico:
- Analizar la informacin recibida.
- Determinar los niveles de autonoma personal y de insercin social.
- Seleccionar un instrumento de obtencin de informacin complementaria.
- Aplicar el instrumento seleccionado.
C4: Reconocer y analizar los elementos propios de la planificacin y de la
evaluacin de intervenciones sociales que se integran en los proyectos de
integracin social.
CE4.1 Identificar y describir las teoras que avalan los distintos modelos de
planificacin y evaluacin, as como las principales fases del proceso.
CE4.2 Analizar diferentes procedimientos y tcnicas de programacin y evaluacin y
sus condiciones de aplicacin.
CE4.3 Seleccionar y caracterizar las tcnicas que permitan el ajuste y gradacin de las
metas que se pretenden conseguir y la determinacin de criterios de evaluacin.
CE4.4 Discriminar los distintos elementos de la programacin y evaluacin,
comprendiendo la relacin y coherencia interna entre ellos.
CE4.5 Identificar y explicar distintas formas y medios para la organizacin de recursos
humanos y materiales.
CE4.6 Determinar normas y procedimientos de atencin al usuario.
CE4.7 Explicar las necesidades de uso de ayudas tcnicas para la recepcin y
transmisin de informacin de evaluacin, en determinados casos debidamente
caracterizados.
C5: Disear la programacin de intervenciones sociales. utilizando los elementos
propios de la planificacin y evaluacin de stas.
CE5.1 En un supuesto de un contexto y un programa definido, analizar la relacin y
coherencia interna entre los distintos elementos de la programacin y evaluacin y
los modelos de la intervencin social, proponiendo alternativas.
CE5.2 En un caso prctico, identificado por un contexto de intervencin, un proyecto
y las caractersticas del usuario:
- Justificar el proyecto.
- Identificar el marco terico y legislativo ms coherente.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
- Determinar y secuenciar los objetivos y logros esperados, tanto de los

usuarios como de la intervencin.
- Definir las estrategias metodolgicas de la intervencin.
- Seleccionar y secuenciar las actividades individuales y/o grupales.
- Temporalizar las actividades del usuario y las tareas de los profesionales y
colaboradores.
- Prever los recursos materiales, espaciales, financieros y personales.
- Definir el plan de evaluacin: Tcnicas, indicadores o criterios de evaluacin,
instrumentos, temporalizacin, informes y memorias.
C6: Aplicar tcnicas e instrumentos de evaluacin para valorar las intervenciones
sociales.
CE6.1 Explicar las actitudes que el profesional tiene que considerar a la hora de
aplicar la evaluacin.
CE6.2 Establecer criterios para la seleccin de la informacin destinada a los distintos
agentes implicados.
CE6.3 Identificar y describir modelos, procedimientos y tcnicas de evaluacin.
CE6.2 Identificar las necesidades de uso de ayudas tcnicas para la recepcin y
transmisin de informacin de evaluacin, en determinados casos debidamente
caracterizados.
CE6.3 En supuestos prcticos caracterizados por un proyecto, un contexto y un plan
de evaluacin definidos:
- Ajustar los elementos de evaluacin previstos en el proyecto: tcnicas,
indicadores, criterios e instrumentos de evaluacin.
- Recoger informacin, aplicando los instrumentos de evaluacin concretados.
- Analizar y valorar la informacin recogida con el equipo, en su caso, que
permita realizar el seguimiento y evaluar la intervencin.
- Elaborar los informes de evaluacin y/o memorias de proyecto segn la
persona o el profesional de destino que permitan la retroalimentacin y la
toma de decisiones futuras.
CE6.4 Reflexionar sobre su propia intervencin, valorando la aplicacin de los
conocimientos, habilidades y actitudes desarrollados, identificando las necesidades de
capacitacin profesional futura.
Capacidades cuya adquisicin ha de ser completada en un

entorno real de trabajo
C2: Analizar las relaciones que se establecen con personas en situacin de
marginacin social o discapacidad, determinando las actitudes y valores que debe
manifestar como profesional, a partir de observar comportamientos profesionalusuario, detectar actitudes adecuadas e inadecuadas, determinar las actitudes
adecuadas en la realizacin, reflexionar sobre su desempeo.
C3: Obtener informacin a partir de la observacin directa de los usuarios,
determinando su nivel de autonoma personal y social para la identificacin de sus
necesidades especficas de intervencin.
C6: Ajustar y aplicar diseos de evaluacin previstos, emitiendo los informes
requeridos, Identificar sus necesidades de formacin, a partir de la reflexin sobre el
desarrollo y resultado de la intervencin.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Contenidos
1. La sociedad y la estructura social
Psicologa y Sociologa aplicadas al estudio de los sectores de intervencin: Tercera
Edad. Familia y menores. Inmigracin. Discapacitados. Otros colectivos:
- Conceptos bsicos.
- El proceso de socializacin y los agentes socializadores.
- El ciclo vital. Los procesos de transicin en las diferentes situaciones sociales
y laborales: trabajo, pareja, paternidad, jubilacin, etc.
- Conceptos y teoras sobre los procesos de integracin y marginacin social.
Aplicacin al estudio de los sectores de la intervencin.
- Cambio cultural y adaptacin.
- El parentesco y la filiacin.
- Configuracin cultural de la vejez, la marginacin y la discapacidad.
2. Funcionamiento global del ser humano

El ciclo vital: Procesos del desarrollo evolutivo del ser humano. Necesidades bsicas de
la persona
Calidad y nivel de vida:
- Ciclo salud/enfermedad. Concepto. Factores. Consumo y salud. Prevencin
de la enfermedad.
Fisiologa y alteraciones ms frecuentes. Relacin con la discapacidad:
- El aparato locomotor.
- Aparato respiratorio.
- Aparato digestivo.
- Sistema cardio-circulatorio.
- Sistema nervioso y sentidos.
- Sistema endocrino.
Procesos psicolgicos bsicos: motivacin, emocin e inteligencia socioemocional.
3. Contexto de la intervencin social

Marco administrativo, legislativo y competencial de la intervencin social:
- Fundamentos constitucionales y legislacin de carcter estatal.
- El marco competencial del Estado Espaol. La legislacin de carcter
autonmico y local.
- Normas reguladoras de equipamientos.
Contextos y sistemas organizativos. Competencias y modelos de intervencin en
Espaa (estatal y autonmicos) y otros pases de su entorno:
- Evolucin histrica de los sistemas de proteccin social.
- La situacin de la proteccin social en el mbito de la Unin Europea.
Modelos de proteccin social: origen, principios bsicos y funcionamiento.
- Prestaciones y ayudas de las administraciones a los diferentes colectivos.
- La legislacin y la proteccin jurdica. Incapacitaciones y tutelas.
Mtodos y tcnicas de obtencin de informacin:
- Mtodos cuantitativos y cualitativos y tcnicas asociadas: Observacin
sistemtica, entrevista, etc.
- Las fuentes de informacin. Modelos de informes de diferentes sectores:
judiciales y sociales, psicolgicos y psiquitricos, mdicos, otros.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
- Aspectos ticos de la recogida de informacin.

- Aplicacin de tcnicas de recogida de informacin y de elaboracin de
informes.
4. Deontologa y prctica profesional

Principios de deontologa profesional: La intervencin y relacin con el usuario, la
investigacin, la obtencin y uso de la informacin.
Actitudes bsicas del profesional: Inters por las relaciones humanas, Orden y mtodo
de trabajo, Ejecucin independiente del trabajo, Automotivacin, Inters y apertura al
entorno laboral, profesional y a su evolucin, Adaptacin a nuevas situaciones.
Actitudes bsicas de la intervencin con personas: autnomas, dependientes, etc.
El trabajo en equipo. Principios y pautas de actuacin:
- Optimizacin del trabajo.
- Compromiso con las obligaciones asociadas al trabajo.
- Participacin y cooperacin.
- Comportamiento adecuado a las diferentes relaciones en el contexto
sociolaboral.
5. Programacin de intervenciones sociales.

Fundamentos:
Fases del proceso de planificacin.
- Plan, programa, proyecto.
- El proyecto como eje de la intervencin del Tcnico.
Elementos de la programacin:
- Conceptos bsicos.
- Definicin y seleccin.
- La coherencia interna.
Tcnicas de programacin:
- Marco terico.
- Las formas de programar.
- Teora y prctica de las tcnicas de programacin caractersticas de la
intervencin social.
Tcnicas de definicin de tiempos.
Organizacin y gestin de los recursos:
- Recursos humanos.
- Confeccin y control de presupuestos.
- Gestin de materiales y almacenes.
6. Evaluacin de intervenciones sociales.

Conceptos y necesidad de la evaluacin de programas.
Mtodos y diseo de la evaluacin:
- Modelos de evaluacin.
- La seleccin del modelo.
Proceso de evaluacin:
- Fases.
- Coherencia entre los elementos.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Tcnicas e instrumentos de evaluacin:

- La observacin y recogida de datos.
- Registros y escalas.
- Elaboracin y aplicacin de instrumentos.
Organizacin de los recursos y actividades de evaluacin.
Tratamiento y organizacin de la informacin de evaluacin.
Parmetros de contexto de la formacin

Espacios e instalaciones
Aula polivalente de un mnimo de 2 m2 por alumno.
Perfil profesional del formador

1. Dominio de los conocimientos y las tcnicas relacionadas con la programacin,
organizacin y evaluacin de las intervenciones de integracin social, que se
acreditaran mediante una de las formas siguientes:
- Formacin acadmica mnima de Diplomado relacionado con este campo
profesional.
- Experiencia profesional de un mnimo de tres aos en el campo de las
competencias relacionadas con este mdulo formativo.
2. Competencia pedaggica acreditada de acuerdo con lo que establezcan las
Administraciones competentes.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
MDULO FORMATIVO
Entrenamiento en las habilidades de

Nivel: 3
Cdigo: MF0253_3
Asociado a la UC: Desarrollar las intervenciones dirigidas al entrenamiento y a la
adquisicin de habilidades de autonoma personal y social.
Duracin: 270 horas

C1: Conocer las habilidades bsicas de autonoma personal y social en los
diferentes colectivos y/o usuarios objeto de la intervencin.
CE1.1 Identificar y utilizar las fuentes de informacin que ayuden a conocer los
elementos fundamentales que permiten delimitar las habilidades de autonoma
personal y social.
CE1.2 Explicar y caracterizar los diferentes factores que intervienen en el proceso de
adquisicin de las habilidades bsicas de autonoma personal y social, relacionndolos
con los aspectos generales de la insercin social.
CE1.3 A partir de documentacin sobre distintos programas, proyectos y actividades
destinadas al desarrollo de habilidades de autonoma personal y social, analizarla,
extrayendo los elementos configurativos propios y sealando las carencias y
alteraciones ms caractersticas en las competencias bsicas que se presentan en los
mbitos en que interviene el profesional.
CE1.4 Describir los criterios que permiten establecer la nivelacin de la autonoma
personal y social de una persona y definir alternativas para su resolucin.
CE1.5 En un supuesto prctico, describir las conductas asociadas al caso, utilizando
los instrumentos adecuados e identificando:
- Factores y antecedentes.
- Influencia en los niveles fisiolgico, de conducta, cognitivo y/o emocional y
las consecuencias que se derivan.
CE1.5 Identificar las caractersticas, necesidades y demandas del usuario y de su
situacin sociofamiliar, a partir de los procedimientos y mtodos de observacin
establecidos.
CE1.6 Valorar la importancia del respeto a la intimidad del usuario y su
autodeterminacin, si procede, en el entrenamiento de habilidades.
CE1.7 Reconocer la importancia de la motivacin y la preparacin emocional como
punto de partida del entrenamiento de habilidades.
C2: Utilizar las tcnicas propias de la intervencin en el aprendizaje de
CE2.1 Clasificar, explicar, y seleccionar las distintas tcnicas asociadas al
entrenamiento de habilidades de autonoma personal y/o social.
CE2.2 Asociar las tcnicas ms adecuadas a cada una de las distintas situaciones de
integracin social.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
CE2.3 Analizar la aplicacin y uso de las ayudas tcnicas en la organizacin y

desarrollo de actividades de entrenamiento de habilidades de autonoma personal y
social.
CE2.4 Explicar los procedimientos de aplicacin de:
- Tcnicas y procedimientos de desarrollo des habilidades de autonoma
personal y social.
- Tcnicas de modificacin de conducta.
- Tcnicas de orientacin y movilidad.
CE2.5 Aplicar las estrategias de intervencin en el entrenamiento de habilidades
mediante:
- La determinacin del mtodo.
- La creacin de situaciones de enseanza-aprendizaje.
- El establecimiento de procedimientos para la observacin y recogida de
informacin.
- La determinacin de pautas para la intervencin directa del profesional.
CE2.6 Colaborar en la organizacin y desarrollo de actividades de entrenamiento de
habilidades de autonoma personal y/o social, con un contexto, un caso y un
proyecto definidos, a partir de:
- Disponer los recursos necesarios.
- Seleccionar y aplicar las ayudas tcnicas.
- Determinar el desarrollo de las sesiones.
- Colaborar en la direccin de las actividades de entrenamiento de habilidades,
aplicando, si procede, , los procedimientos de resolucin de conflictos, las
normas de seguridad y los protocolos de crisis establecidos.
- Aplicar los procedimientos de evaluacin de la intervencin establecidos.
- Elaborar en su caso, informes de evaluacin de la intervencin.
C3: Programar las intervenciones destinadas al desarrollo y mantenimiento de las
habilidades de au-tonoma personal y social.
CE3.1 A partir de informacin entregada sobre distintos programas y proyectos de
intervencin social, sociolaboral, socioeducativa y sociosanitaria, analizarla:
- Extrayendo las implicaciones que se derivan para el entrenamiento de
- Identificando la informacin sobre las necesidades, demandas, caractersticas
personales del usuario y su situacin sociofamiliar, necesaria para el diseo
del programa de entrenamiento de habilidades.
CE3.2 Establecer procedimientos para la organizacin de los recursos necesarios para
el desarrollo del proyecto, inclu-yendo parmetros adecuados para:
- El diseo de procedimientos de disposicin y de normas de utilizacin y uso
de los recursos.
- La determinacin de las adaptaciones necesarias en los recursos y las ayudas
tcnicas, segn el tipo de carencia.
- La determinacin de los procedimientos de resolucin de conflictos.
CE3.3 Definir un programa de intervencin para el desarrollo y/o mantenimiento de
habilidades de autonoma personal o social, en supuestos suficientemente
caracterizados (tipo de institucin, contexto de trabajo y caractersticas especficas del
usuario):
- Seleccionar y secuenciar objetivos.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
- Seleccionar el mtodo de intervencin.

- Seleccionar, secuenciar y temporalizar las actividades.
- Asignar los recursos y ayudas tcnicas necesarias.
- Establecer criterios y actividades de evaluacin.
CE3.4 Determinar las estrategias de intervencin en el entrenamiento de hbitos
mediante:
- La determinacin del mtodo.
- La creacin de situaciones de enseanza-aprendizaje
- El establecimiento de procedimientos para la observacin y recogida de
informacin.
- La determinacin de pautas para la intervencin directa del tcnico.
CE3.5 Elaborar los instrumentos y definir las tcnicas de evaluacin para la valoracin
interna y externa del desarrollo del programa de intervencin.
Capacidades cuya adquisicin ha de ser completada en un

entorno real de trabajo
C2: Colaborar en la direccin de las actividades diseadas, aplicando adecuadamente
las tcnicas y estrategias propias del entrenamiento de habilidades y resolviendo
contingencias, en su caso.
C3: Disear la programacin y evaluacin de intervenciones dirigidas al
entrenamiento y mantenimiento de autonoma en situaciones reales, a partir de la
informacin recogida, ajustndolo, actualizando y emitiendo la informacin
requerida. Reflexionar sobre el desarrollo y resultado de su intervencin, identificando
sus necesidades de formacin.
Contenidos
1. Funcionamiento global del ser humano
El ciclo vital: Procesos del desarrollo evolutivo del ser humano. Necesidades bsicas de
la persona:
Calidad y nivel de vida:
- Ciclo salud/enfermedad. Concepto. Factores. Consumo y salud. Prevencin
de la enfermedad.
Fisiologa y alteraciones ms frecuentes. Relacin con la discapacidad:
- El aparato locomotor.
- Aparato respiratorio.
- Aparato digestivo.
- Sistema cardio-circulatorio.
- Sistema nervioso y sentidos.
- Sistema endocrino.
Procesos psicolgicos bsicos: motivacin, emocin e inteligencia socioemocional.
2. Habilidades de autonoma personal y social

Proceso general de adquisicin de las competencias bsicas.
Movilidad y autonoma personal.
Habilidades de autonoma.
31
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
- Habilidades de autocuidado.
- Habilidades de organizacin de la vida cotidiana.
- Habilidades sociales.
Marco conceptual y referencial de las habilidades sociales, resolucin de conflictos,
desarrollo de la autoestima y procesos de mejora.
Conducta y competencias bsicas:
- Componentes de la conducta.
- Anlisis de la conducta.
- Factores precipitantes.
- Conductas de respuestas.
- Consecuencias.
- Instrumentos de recogida de informacin sobre la conducta.
Proceso de intervencin sobre las competencias bsicas.
3. Tcnicas aplicables al entrenamiento de habilidades autonoma

personal y social
Fundamentos de psicologa del aprendizaje:
- Condicionante clsico y condicionante operante.
- Aprendizaje social.
- Estmulo y programas de reforzamiento.
Tcnicas especficas de intervencin:
- Orientacin y movilidad:
Bases tericas y ciencias complementarias.
Aplicaciones en ancianos.
Aplicaciones en discapacitados fsicos, psquicos y sensoriales.
Aplicaciones en otros colectivos.
- Modificacin de conductas. Conceptos bsicos: El refuerzo; discriminacin y
generalizacin de estmulos; anlisis del comportamiento. Factores que
controlan la conducta:
Tcnicas de incremento de conductas.
Tcnicas de disminucin y supresin de conductas.
Tcnicas de enseanza de nuevas conductas.
Programas educativos.
- De desarrollo de habilidades sociales:
Tcnicas de Modelado.
Dinmica de grupos.
Tcnicas de Resolucin de Conflictos.
Tcnicas de Motivacin y preparacin emocional.
Tcnicas de fomento de la autoestima y procesos de mejora.
Otras tcnicas.

32
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Actitudes bsicas de la intervencin con personas: autnomas, dependientes, etc

El trabajo en equipo. Principios y pautas de actuacin.
sociolaboral.
5. Desarrollo de proyectos de entrenamiento de habilidades de

Instrumentos metodolgicos.
Adaptaciones de proyectos segn casos y niveles de autonoma.
Caractersticas de los programas en medio cerrado.
Caractersticas de los programas segn sector de intervencin: tercera edad; infancia;
minusvlidos fsicos; minusvlidos sensoriales; minusvlidos psquicos; enfermos
mentales; personas marginadas social y culturalmente.
Organizacin de los recursos:
- Pasos previos.
Recursos materiales y ayudas tcnicas:
- Ayudas tcnicas a la movilidad.
- Ayudas tcnicas de Vida Diaria.
- Ayudas Tcnicas en comunicacin.
- Ayudas tcnicas segn sector de intervencin.
Elementos evaluativos:
- Planificacin.
- Seleccin, elaboracin y aplicacin de los instrumentos evaluativos en este
mbito.
Problemas operativos de la prctica:
- Manejo y adaptacin de ayudas tcnicas.
- Relaciones con los asistidos.
- Actuacin ante alteraciones de conducta.
- Adaptacin de actividades: criterios.

Taller de servicios sociales de 70 m2.
33
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social

1. Dominio de los conocimientos y las tcnicas relacionadas con el desarrollo de
habilidades de autonoma personal y social, que se acreditaran mediante una de
las formas siguientes:
profesional.
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SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
MDULO FORMATIVO
Pautas y sistemas de comunicacin

alternativa
Nivel: 3
Cdigo: MF0254_3
Asociado a la UC: Establecer, adaptar y aplicar sistemas alternativos de comunicacin
Duracin: 120 horas

C1: Comprender las variables conductuales que entran en juego en los procesos
ms usuales de comunicacin y los sistemas alternativos.
CE1.1 Identificar las fuentes de informacin caractersticas para la intervencin en
entornos comunicativos.
CE1.2 Identificar las variables que ayudan a determinar las habilidades comunicativas.
CE1.3 Identificar vas de intervencin en los entornos comunicativos, relacionndolas
con distintas situaciones y casos.
CE1.4 Identificar los recursos que favorecen el proceso de comunicacin.
CE1.5 Describir los contextos habituales de intervencin y las estructuras
organizativas que los identifican.
CE1.6 A partir de informacin sobre programas, proyectos y actividades de trabajo en
entornos comunicativos, analizarla, extrayendo los elementos configurativos propios.
CE1.7 Describir alternativas derivadas de la reflexin personal o individual para la
adaptacin de programas dados a situaciones especficas.
C2: Desarrollar proyectos de intervencin que faciliten la potenciacin
comunicativa del usuario.
CE2.1 Valorar la importancia de la comunicacin en las intervenciones educativas.
CE2.2 Evaluar el contexto comunicativo del entorno en el que se va a realizar la
intervencin, identificando situaciones y niveles comunicativos.
CE2.3 Determinar la estrategia y la metodologa comunicativa adecuada para las
distintas propuestas de intervencin.
CE2.4 Caracterizar, distintos sistemas alternativos de comunicacin, identificando:
- Procedimientos de intervencin adecuados.
- Tcnicas especficas.
- Criterios para su uso en distintos casos y proyectos.
- Ayudas tcnicas adecuadas.
C3: Utilizar los sistemas alternativos de comunicacin en el apoyo a la emisin y
recepcin de mensajes entre personas que utilizan distintos sistemas o la
lengua oral.
CE3.1 Identificar las caractersticas propias de los distintos sistemas alternativos de
comunicacin.
CE3.2 Identificar las posibilidades de uso de los distintos sistemas alternativos de
comunicacin.
35
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
CE3.3 Comprender y emitir mensajes sencillos en distintos sistemas de comunicacin.

CE3.4 Explicar otras vas alternativas que se puedan utilizar para la comunicacin.
CE3.5 Establecer y aplicar criterios de seleccin de Sistemas Alternativos de
Comunicacin y/o ayudas tcnicas en funcin de las caractersticas de un usuario y su
contexto.
CE3.6 En un caso concreto de comunicacin con una persona que utiliza un sistema
alternativo determinado y en una situacin comunicativa dada:
- Identificar la informacin que se transmite.
- Ajustar la emisin realizada.
- Utilizar adecuadamente el sistema alternativo de comunicacin adecuado.
- Utilizar recursos alternativos para cubrir las prdidas o desviaciones del
proceso comunicativo.
Capacidades cuya adquisicin debe ser completada en un entorno

real de trabajo
C2: Identificar las necesidades comunicativas de diferentes usuarios. Evaluar
contextos comunicativos. Disear y desarrollar proyectos concretos de intervencin
comunicativa adecuados a distintos programas, contextos y usuarios.
C3: En situaciones reales de trabajo con personas que utilizan un sistema alternativo
determinado y en diferentes contextos comunicativos: Identificar la informacin que
se transmite. Utilizar adecuadamente el sistema alternativo de comunicacin,
empleando recursos alternativos en las contingencias.
Contenidos
1. Fundamentos tericos del proceso de comunicacin
La comunicacin como elemento diferencial del ser humano.
La comunicacin como principal recurso del proceso adaptativo.
Teoras sobre la comunicacin.
Disfunciones en la competencia comunicativa en los colectivos susceptibles de
intervencin.
Comunicacin y desarrollo:
- El lenguaje como elemento estructurante del pensamiento y de la accin.
Comunicacin y conductas desafiantes:
- El lenguaje como factor estructurante y regulador de la personalidad y del
comportamiento social.
Comunicacin y calidad de vida:
Conceptos bsicos de desarrollo del lenguaje: funciones comunicativas.
- Mecanismos de adquisicin del lenguaje.
- El contexto comunicativo.
Disfunciones psquicas, fsicas, sensoriales y evolutivas de la comunicacin.
2. Valoracin de necesidades y proceso de intervencin

Necesidades comunicativas en los diferentes sujetos de intervencin:
- Discapacidades.
- Salud mental.
36
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
- Minoras tnicas.
- Otros.
Los contextos comunicativos como soportes adaptativos.
Valoracin del contexto comunicativo concreto:
- Estructura comunicativa del ambiente.
- Anlisis de expectativas y actitudes comunicativas de los profesionales.
Valoracin psicopedaggica del usuario:
- Candidatos para la comunicacin aumentativa.
- El proceso de evaluacin inicial y la toma de decisiones.
- Proceso de seleccin del sistema alternativo de comunicacin.
3. Sistemas alternativos de comunicacin

Concepto de Sistema Alternativo de Comunicacin.
Caractersticas generales. Alcance (usos y abusos) de los sistemas alternativos de
comunicacin.
Clasificacin de los sistemas alternativos de comunicacin:
- Sistemas de comunicacin con ayuda y sin ayuda.
- Anlisis comparativo.
Descripcin, conocimiento y uso de los principales sistemas alternativos de
comunicacin:
- SPC de Jonson.
- Bliss.
- Sistemas de comunicacin para personas sordociegas.
- Habla signada:
Palabra complementada.
Bimodal.
Lengua de signos espaola.
Otros.
Ayudas tcnicas en la comunicacin aumentativa:
- Tableros de comunicacin.
- Comunicadores.
- Ordenadores.
- Otras ayudas tcnicas.

Actitudes bsicas de la intervencin con personas: autnomas, dependientes, etc
El trabajo en equipo. Principios y pautas de actuacin:
sociolaboral.
37
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
5. Estrategias de intervencin.
Consideraciones metodolgicas.
Organizacin de recursos y actividades.
Proyectos de intervencin en la comunicacin:
- Programas especficos para fomentar la comunicacin.
- Pautas bsicas de comunicacin.
- Establecimiento de rutinas y contextos significativos.
Principales obstculos en la implantacin de los sistemas alternativos de
comunicacin:
- Consideraciones generales.
- Progresin y regresin.
- Especificidades de cada sistema.

Taller de servicios sociales de 70 m2.

1. Dominio de los conocimientos y las tcnicas relacionadas los sistemas alternativos
de comunicacin, que se acreditaran mediante una de las formas siguientes:
profesional.
38
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Glosario
Catlogo Modular de Formacin Profesional (CMFP)
Conjunto de Mdulos Formativos asociados a las diferentes Unidades de Competencia de las cualificaciones profesionales. Proporciona un referente comn para una integracin de las ofertas de
Formacin Profesional que permita la capitalizacin y el fomento del aprendizaje a lo largo de la vida.
Catlogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales (CNCP)

Es el instrumento del Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional que ordena las
cualificaciones profesionales, identificadas en el sistema productivo en funcin de las competencias
apropiadas para el ejercicio profesional, y por tanto, susceptibles de reconocimiento y acreditacin.
Certificado de Profesionalidad
Los certificados de profesionalidad acreditan con carcter oficial las competencias profesionales
que capacitan para el desarrollo de una actividad laboral con significacin en el empleo.
Tales competencias estn referidas a las unidades de competencia de las cualificaciones profesionales del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, por lo que cada certificado de
profesionalidad podr comprender una o ms de dichas unidades. En todo caso, la unidad de
competencia constituye la unidad mnima acreditable y acumulable para obtener un certificado
de profesionalidad.
Competencia general
Referida a una cualificacin profesional, describe de forma abreviada el cometido y funciones
esenciales del profesional.
Competencia profesional
Conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de la actividad profesional
conforme a las exigencias de la produccin y el empleo.
Describe, con carcter orientador, los medios de produccin, productos y resultados del trabajo, informacin utilizada o generada y cuantos elementos de anloga naturaleza se consideren
necesarios para enmarcar la realizacin profesional.
Criterios de Realizacin (CR)

Expresan el nivel aceptable de la Realizacin Profesional para satisfacer los objetivos de las organizaciones productivas y constituye una gua para la evaluacin de la competencia profesional.
Cualificacin profesional
Conjunto de competencias profesionales con significacin para el empleo que pueden ser
adquiridas mediante formacin modular u otros tipos de formacin, as como a travs de la
experiencia laboral.
41
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Entorno profesional
Indica, con carcter orientador, el mbito profesional, los sectores productivos y las ocupaciones o puestos de trabajo relacionados con una cualificacin profesional.
Especificaciones de la formacin
Se expresarn a travs de las Capacidades y sus correspondientes Criterios de Evaluacin, as
como mediante los contenidos que permitan alcanzar dichas capacidades. Se identificarn, adems, aquellas capacidades cuya adquisicin deba ser, en su caso, completada en un entorno real
de trabajo. Constarn tambin los parmetros del contexto de la formacin para que sta sea
de calidad.
Familia profesional
Conjunto de cualificaciones en las que se estructura el Catlogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales, atendiendo a criterios de afinidad de la competencia profesional.
Mdulo Formativo (MF)

Bloque coherente de formacin asociado a cada una de las Unidades de Competencia que configuran la cualificacin.
Niveles de cualificacin profesional

Son los que se establecen atendiendo a la competencia profesional requerida por las actividades productivas con arreglo a criterios de conocimientos, iniciativa, autonoma, responsabilidad
y complejidad. Los niveles se definen de uno a cinco, donde el uno corresponde al ms bsico
mientras el cinco es el que exige mayor grado de cualificacin del trabajador.
Realizaciones Profesionales (RP)

Elementos de la competencia que establecen el comportamiento esperado de la persona, en
forma de consecuencias o resultados de las actividades que realiza.
Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional (SNCFP)

Conjunto de instrumentos y acciones necesarios para promover y desarrollar la integracin de
las ofertas de la Formacin Profesional, a travs del Catlogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales, as como la evaluacin y acreditacin de las correspondientes competencias profesionales, de forma que se favorezca el desarrollo profesional y social de las personas y se
cubran las necesidades del sistema productivo.
Ttulo de formacin profesional

El ttulo es un instrumento para acreditar las cualificaciones y competencias, adquiridas por la
va formal, y asegurar un nivel de formacin, incluyendo competencias profesionales, personales y sociales.
Los ttulos de la formacin profesional en el sistema educativo son el de Tcnico y el de Tcnico
Superior. Las enseanzas conducentes a los ttulos de Tcnico y Tcnico Superior son los ciclos
formativos de grado medio y grado superior, respectivamente.
Unidad de Competencia (UC)

El agregado mnimo de competencias profesionales, susceptible de reconocimiento y acreditacin parcial, a los efectos previstos en el artculo 8.3 de la Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio,
de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional.
42
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
ANEXO I
Grupo de trabajo de la Familia Profesional

Servicios Socioculturales y a la Comunidad (SSC)
Responsables del grupo de trabajo
Jefa de grupo: ngeles Crdaba Garca
Secretaria tcnica: Ana Mara Sigenza Carbonell
Coordinadora metodolgica: Pilar Palacios Siz
Expertos tecnolgicos
Integracin social e igualdad de oportunidades
Ildefonso Perojo Prez
Centro de trabajo: Opcin 3 Sociedad Cooperativa
Organizacin proponente: Confederacin Espaola de Organizaciones Empresariales (CEOE)
Atencin y asistencia social
Conxita Vila Vila
Centro de trabajo: Fundacin Pere Tarrs. Barcelona
Servicios de limpieza
Francisco Javier Lled Caadas
Centro de trabajo: Federacin Estatal de Actividades Diversas de Comisiones Obreras
Organizacin proponente: Federacin Estatal de Comisiones Obreras (CCOO)
Organizacin y tratamiento de documentacin y archivos
Hilario Hernndez Snchez
Centro de trabajo: Fundacin Germn Snchez Ruiprez
Organizacin proponente: Fundacin Germn Snchez Ruiprez
Oferta cultural y recreativa
Rosa Mara Martnez Hernndez
Centro de trabajo: Asociaci per la creaci destudis i projects socials. Barcelona
43
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
Educacin infantil
Clara Puigvents i Gusi
Centro de trabajo: 6Tell, Treball. Educaci i lleure SCCL. Barcelona
Juan Carlos Martnez Iturmendi
Centro de trabajo: Instituto de Educacin Secundaria de Adaptacin Social. Pamplona
Organizacin proponente: Gobierno de Navarra
Formacin Vial
Fernando Muoz Pelez
Centro de trabajo: Direccin General de Trfico (DGT)
Organizacin proponente: Direccin General de Trfico (DGT)
Interpretacin de la lengua de signos
Jos Miguel Bentez Merino
Centro de trabajo: Instituto de Educacin Secundaria (IES) Santa Eulalia. Mrida. Badajoz
Organizacin proponente: Comunidad Autnoma de Extremadura
Formacin a colectivos con necesidades especficas
Carlos ngel Odriozola Domnguez
Centro de trabajo: AGIANTZA Elkartea. Bilbao
Expertos formativos
Integracin social de colectivos diversos
Javier Joan Ibor
Centro de trabajo: Instituto para la Promocin Social y de la Salud (IPSS)
Atencin y asistencia personal y social
Luis Arbea Aranguren
Centro de trabajo: Instituto de Educacin Secundaria de Adaptacin Social. Pamplona
Organizacin proponente: Gobierno de Navarra
Tcnicas de gestin y animacin socio-cultural
Jos ngel del Pozo Flrez
Centro de trabajo: Instituto de Educacin Secundaria Fernando Rojas. Salamanca
Organizacin proponente: Direccin General de Formacin Profesional e innovacin
Educativa (DGFPIE). Consejera de Educacin. Junta de Castilla y Len
44
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
ANEXO II
Organizaciones que han realizado

observaciones en el contraste externo
de la cualificacin profesional
Escaler Consop S.C.CL
Fundacin Pere Tarrs
Unin General de Trabajadores (UGT)
Comunidad Autnoma de La Rioja
Comunidad de Madrid
Comunidad Autnoma de Galicia
Comunidad Valenciana
Asociacin de Servicio Integral Sectorial para Ancianos (ASISPA)
ESCALER CONSOP S.C.CL / D Elisenda Xifre Camps
La Asociacin de Empresas de Servicios de Atencin a la Persona (AESAP)
45
SSC090_3
Educacin de
habilidades de
autonoma personal
y social
ANEXO III
Situacin actual de la Familia Profesional

Servicios Socioculturales y a la Comunidad (SSC)
en el Catlogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales
(Marzo 2008)
CDIGO
NIVEL
SSC
Empleo domstico
SSC319_1
Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales
SSC
Traslado y movilizacin en centros sanitarios
Atencin sociosanitaria a personas dependientes

en instituciones sociales
450
RD 1368/2007
SSC089_2
Atencin sociosanitaria a personas en el domicilio
600
RD 295/2004
SSC
Dinamizacin de actividades de tiempo libre educativo

infantil y juvenil
Informada por CGFP
Atencin al alumnado con necesidades educativas

especiales (ACNEE) en centros educativos
y en su acceso
Contraste externo
SSC321_3
Dinamizacin comunitaria
SSC
Direccin y coordinacin de actividades tiempo libre

educativo infantil y juvenil
Docencia de formacin vial
570
Informada por CGFP
Educacin de habilidades de autonoma personal

y social
600
RD 295/2004
SSC322_3
Educacin infantil
990
RD 1368/2007
SSC
_3
Formacin para el empleo
SSC
_3
Gestin y organizacin de equipos de limpieza
SSC
_3
Informacin juvenil
SSC323_3
Insercin laboral de personas con discapacidad
420
RD 1368/2007
SSC324_3
Mediacin comunitaria
420
RD 1368/2007
SSC
_3
Mediacin entre la persona sordociega y la comunidad
870
Informada por CGFP
SSC
_3
Promocin de igualdad de oportunidades

entre mujeres y hombres
Promocin, desarrollo y participacin

de la comunidad sorda
_1
_1
SSC320_2
SSC
SSC
_2
_3
_3
_3
SSC090_3
SSC
_3
HORAS
FORMACIN
SITUACIN
Informada por CGFP
270
RD 1368/2007
Contraste externo
600
RD 1368/2007
Informada por CGFP
Contraste externo
390
Informada por CGFP

Contraste externo
Contraste externo
630
Informada por CGFP
47
Nmero de cualificaciones de la Familia Profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad
Nivel 1: 3
Nivel 2: 3
Nivel 3: 14
Total: 20
ARG
SSC
MINISTERIO DE EDUCACIN Y CIENCIA

Instituto Nacional de las Cualificaciones
Rafael Calvo, 18 28010 Madrid
Telfono: 91 310 66 01
http://www.mec.es/educa/incual/
GOBIERNO
DE ESPAA
MINISTERIO
DE EDUCACIN
Y CIENCIA
MINISTERIO
DE TRABAJO
Y ASUNTOS SOCIALES
CONSEJO GENERAL
DE FORMACIN
PROFESIONAL
FONDO
SOCIAL
EUROPEO

Educación autonomía personal social N3

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CATLOGO NACIONAL DE

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

Direccin: Francisca Mara Arbizu Echvarri

MINISTERIO DE EDUCACIN Y CIENCIA

Familia Profesional Servicios Socioculturales

Educacin de habilidades de autonoma

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

z REAL DECRETO 295/2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

z UNIDADES DE COMPETENCIA (UC)

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

correspondientes mdulos formativos que se incorporan al Catlogo Modular de Formacin

Artculo 1. Objeto y mbito de aplicacin

Artculo 2. Cualificaciones profesionales que se establecen

Disposicin adicional nica. Actualizacin

Disposicin final primera. Ttulo competencial

Disposicin final segunda. Habilitacin para el desarrollo normativo

Disposicin final tercera. Entrada en vigor

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

Familia Profesional Servicios Socioculturales

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

Formacin asociada (600 horas)

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

Programar, organizar y evaluar las

Realizaciones Profesionales (RP) y Criterios de Realizacin (CR)

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

CR6.2 El sistema de archivo permite la conservacin de los documentos en estado

Informacin utilizada o generada

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

Desarrollar las intervenciones dirigidas al

Realizaciones Profesionales (RP) y Criterios de Realizacin (CR)

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

CR2.2 La seleccin, adecuacin y puesta a punto de los medios y ayudas tcnicas se

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

CR5.5 La elaboracin de la informacin requerida se ajusta al procedimiento

Informacin utilizada o generada

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

Establecer, adaptar y aplicar sistemas

Realizaciones Profesionales (RP) y Criterios de Realizacin (CR)

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

CR2.7 Se atiende al emisor de sistemas alternativos de comunicacin con el inters y

Informacin utilizada o generada

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

Capacidades (C) y Criterios de Evaluacin (CE)

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

implicacin en la consecucin de los objetivos previstos y atendiendo a las personas

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

- Determinar y secuenciar los objetivos y logros esperados, tanto de los

Capacidades cuya adquisicin ha de ser completada en un

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

2. Funcionamiento global del ser humano

3. Contexto de la intervencin social

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

- Aspectos ticos de la recogida de informacin.

4. Deontologa y prctica profesional

5. Programacin de intervenciones sociales.

6. Evaluacin de intervenciones sociales.