Concepto de

Administracin

Septiembre de 2010

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

Administracin
Qu es la Administracin?
Por qu estudiar Administracin?
Meta del Administrador

Funciones administrativas
Tipos de administradores.
Papeles del administrador segn H. Mintzberg
Habilidades gerenciales

Septiembre de 2010

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

Definicin de Administracin
Coordinacin del esfuerzo humano

para encaminar los recursos

disponibles hacia el logro de los
objetivos de la organizacin.

Septiembre de 2010

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

Por qu estudiar Administracin?

Vivimos en un mundo de organizaciones. Desde que

nacemos hasta que morimos formamos parte de

ellas.

Ejemplos

Septiembre de 2010

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

Meta del Administrador

POCA

MUCHA

MUCHA

POCA

Septiembre de 2010

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

Meta del Administrador

MUCHA

POCA

Septiembre de 2010

POCA

MUCHA

Se cumplen los
objetivos pero se
hace un uso excesivo
de recursos. Se da al
cliente lo que espera
pero a un costo alto.

Se cumplen los
objetivos y se hace un
buen uso de los
recursos. Se da al
cliente lo que espera
y a un costo bajo.

No se cumplen los
objetivos y se hace un
uso excesivo de
recursos. No se da al
cliente lo que espera
y adems se tiene un
costo alto.

No se cumplen los
objetivos aunque se
hace un buen uso de
los recursos. No se da
al cliente lo que
espera aunque el
costo sea bajo.

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA
ORGANIZACIONAL
INTERNAMENTE

INTEGRAR

FORTALEZAS Y DEBILIDADES
EXTERNAMENTE

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Septiembre de 2010
Septiembre de 2010

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

Eficiencia

Innovacin

Ventaja
Competitiva

Sensibilidad a
los clientes

Calidad

Septiembre de 2010

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

Ejemplos de Ventaja Competitiva

en diferentes industrias
Empresa

Producto

Ventaja Competitiva

Ventaja
Competitiva

Septiembre de 2010

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

Tipos de administradores
-Niveles de administradoresCONSEJO DE
ADMINISTRACI
N

ALTA
GERENCIA

GERENCIA MEDIA

GERENCIA DE PRIMER NIVEL

Septiembre de 2010

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10

Papeles del Administrador

-H. MintzbergINTERPERSONAL

INFORMATIVO

DECISIONAL

Septiembre de 2010

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

11

Habilidades Gerenciales o Administrativas

ALTA
GERENCIA

Septiembre de 2010
Septiembre de 2010

GERENCIA
MEDIA

Dr. Miguel Angel Rodrguez Olvera

GERENCIA
PRIMER NIVEL

12

Funciones administrativas
PLANEACIN

ORGANIZA
CIN

CONTROL

DIRECCIN

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