ADVOCACIA E CONSULTORIA JURDICA

JOSENILDO GALENO TEIXEIRA

ROSRIA SILVA RIBEIRO
OAB/MA 11.086
OAB/MA 12.909

HILDOMAR SANTOS SILVA

RAIMUNDA MOEMA R. NEVES

OAB/MA: 11.162

OAB/MA 10.692

EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO

1 VARA CVEL DA COMARCA DE IMPERATRIZ - MA

Processo n 12082-02.2014.8.10.0040
Reclamante: JONAS ALVES BARROS
Reclamado: ELIANE PIRES ME (CENTER LAR)

ELIANE PIRES ME (CENTER LAR), j qualificado, nos

autos da Ao de Obrigao de Fazer c/c Indenizao por Danos
Morais, que lhe move JONAS ALVES BARROS, tambm j qualificado
nos presentes autos, vem presena de Vossa Excelncia apresentar:

CONTESTAO
Nos seguintes termos:
INTIMAES
A Reclamada, vem indicar, expressamente, no
presente estgio processual, que o Dr. Hildomar Santos Silva,
inscrito na OAB/MA sob o n 11.162, como sendo aquele incumbido
de receber as intimaes dos ulteriores atos processuais.
SNTESE DA INICIAL

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O Requerente, em sntese, alega na sua inicial que no

inicio do ano de 2014, se dirigiu Loja Center Lar, na cidade de
Imperatriz, com a inteno de adquirir mveis planejados, constante em
uma cozinha, sala, quarto e banheiro planejados, cujo preo ficou
orado no valor de R$ 7.500,00 (sete mil quinhentos reais), sendo que o
pagamento seria realizado da seguinte forma:
a) Entrada de R$ 2.000,00
b) Parcelado o restante de R$ 5.500,0011.
Sendo que o prazo de entrega dos mveis planejados era
de 45 (quarenta cinco) dias, distribudo da seguinte forma: 45 (quarenta
cinco e cinco) dias para entregar, e mais 05 (cinco) dias para efetuarem
a montagem.
Informa na exordial que no ms de abril, a vendedora
entrou em contato informando que o painel escolhido se encontrava fora
de linha e, portanto deveria escolhe outro.
Sendo que a requerida lhe entregou parcialmente os
produtos e a montagem foi procedida de forma totalmente errada,
gerando lhe transtornos.
Que nos ms de agosto lhe informaram havia chegado o
restante dos moveis, sendo que 2 (duas) peas se encontravam
quebradas e solicitaram mais 30 (trinta) dias para realizar a
substituio
Por estas razes, ajuizou a presente demanda requerendo
a entrega dos mveis em sua totalidade, bem como em indenizao por
danos morais, no montante a ser arbitrado por Vossa Excelncia.
No assiste razo ao autor, conforme se ver adiante.
PERCIA TCNICA
Conforme se observa de todo o exposto pelo autor, este
alega questes de fato que para uma perfeita demonstrao se carece de
prova tcnica, ou seja, pericial.
Claramente h a necessidade de um confronto da
situao ftica, isto , do estado em que se encontra instalado o produto
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na residncia do autor, pois todos os mveis foram entregue e

devidamente montados.
Que "data venia", diante do teor da matria discutida nos
autos, no existem outros meios para a colheita da prova, visto que a
pericial imprescindvel, permitindo assim assegura a requerida o
direito de ampla defesa e do contraditrio.
Dessa maneira, a percia mostra-se necessria soluo
da lide, uma vez que no se trata apenas de matria de direito,
demandando necessidade de conhecimento tcnico especfico.

DA VERDADEIRA VERSO DOS FATOS

Conforme pr-pedido em anexo, de fato o autor contratou
com a Requerida a compra de mveis planejada pelos valores acima
informados.
No obstante alegue o autor que a requerida extrapolou o
prazo de entrega, pode-se verificar que o fato se deu por motivo de caso
fortuito, totalmente imprevisvel e inevitvel, que impediu a entrega dos
mveis escolhido pelo requerente, pois a requerida s realiza o projeto e
envia para fabrica confeccionar, conforme as especificaes desejadas
pelo cliente.
Ocorre Excelncia que as cores escolhidas pelo
requerente tinham sado de linha, sendo necessrio reconfirmar o
pedido com o cliente (aval do requerente) e reenviar para fabrica, para
ser produzido.
Aps o requerente autorizar o repedido, a entrega foi
realizado dentro do prazo estipulado, infelizmente, 2 (dois) itens vieram
quebrado (peas do rack e do roupeiro) onde foi novamente pedido para
a fbrica e posteriormente instalado.

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Aps a instalao o Sr. Almir (supervisor de montagem)

se deslocou para a residncia do autor, constatando sua satisfao, pois
tudo tinha ficado a contento.
Sendo que tudo ficou concretizado, e o cliente satisfeito
com o produto, surpresa do requerido em ser demandado, ps entregou
todos mveis, como concluiu toda instalao.
Desse modo, no merece prospera o pedido do
requerente, pois, o objeto da ao j foi cumprido, os mveis entregue e
montados.
DO DANO MORAL

Quanto ao dano moral que o AUTOR pleiteia

erroneamente em sua inicial para legitimar seu pleito que a reclamada
deixou de cumprir com que havia pactuado no contrato, e, pois tais
motivos lhe trouxeram diversos transtornos e aborrecimentos. No caso
em anlise no h que se falar em culpa da reclamada pelo fato
ocorrido, pois todos os prazos foram cumpridos e todos os mveis
entregue e montado.
Isto posto, alm de comprovada a ausncia de culpa da
Reclamada, para que o dano venha a ser sancionado pelo ordenamento
jurdico, indispensvel se faz a coexistncia de seus requisitos clssicos:
O ato ilcito, consubstanciado numa ao ou omisso culposa do
agente, a ocorrncia de um dano efetivo; e a existncia de nexo causal
entre aquela conduta culposa e o dano experimentado.
oportuno mencionar que o dano moral no contempla
hipteses de aborrecimento ou perturbao, sob pena de inteira
banalizao. indispensvel que estejam presentes elementos como
vexame, sofrimento exacerbado, angstia incontida ou humilhao,
no se indenizando o mero dissabor ou incmodo.
O pedido indenizatrio deve ser pautado por uma
pretenso justificada, marcada pela razoabilidade e convenincia. Se
assim no for, imperiosa a submisso do autor da demanda judicial aos
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efeitos da litigncia de m-f, alm, claro, da total improcedncia do

pedido.
Por essas razes, nossos tribunais tm se mostrado
rgidos na fixao da verba reparatria, inclusive como instrumento de
preservao do instituto, impedindo que absurdas indenizaes
subvertam o causador do dano condio de nova vtima ao ter de
suportar uma reparao demasiada e desproporcional ofensa.
A
Jurisprudncia
vem
coibindo
com
xito
o
locupletamento indevido do ofendido, limitando a verba reparatria a
valores adequados e condizentes com a realidade atual, mxime porque
a vtima deve encontrar na reparao um meio de satisfao do dano
moral experimentado, e no uma caderneta de aposentadoria ou um
bilhete de loteria premiado.
Com efeito. Convm dizer que nem todo mal-estar
configura dano moral, no sentido de que "seria reduzir o dano moral a
mera sugestibilidade, ou proteger algum que no suporta nenhum
aborrecimento trivial, o entendimento que o dano moral atinge qualquer
gesto que causa mal-estar, Veja-se ainda:
"O mero incmodo, o desconforto, o enfado decorrentes
de alguma circunstncia () e que o homem mdio tem
de suportar em razo de viver em sociedade, no servem
para que sejam concedidas indenizaes".

Corroborando com o que se aduz, cabe trazer colao a

orientao prolatada pelo Superior Tribunal de Justia:
" de repudiar-se a pretenso dos que postulam
exorbitncias inadmissveis com arrimo no dano moral,
que no tem por escopo favorecer o enriquecimento
indevido. (AGA 108923/SP, 4 Turma, DJ 29/10/96)"

Os demais Tribunais
prescreverem o mesmo posicionamento:

ptrios

so

unvocos

ao

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"Dano moral arbitrado como prudente arbtrio, no sendo

fonte de enriquecimento. (TJSP, ap. cvel 016.547-4, 3
Cmara de Direito Privado, re. Ney Almada, 01/04/97)"
DANO MORAL - CONFIGURAO PRESSUPOSTOS: Na
tormentosa questo de saber o que configura o dano
moral, cumpre ao juiz seguir a trilha da lgica do
razovel, em busca da sensibilidade tico-social normal.
Deve tomar por paradigma o cidado que se coloca a
igual distncia do homem frio, insensvel e o homem de
extremada sensibilidade. Nessa linha de princpio, s
devem ser reputados como dano moral a dor, vexame,
sofrimento ou humilhao que, fugindo normalidade,
interfira intensamente no comportamento psicolgico do
indivduo, causando-lhe aflio, angstia e desequilbrio
em seu bem estar, no bastando mero dissabor,
aborrecimento, mgoa, irritao ou sensibilidade
exacerbada. Destarte, esto fora da rbita do dano moral
aquelas situaes que, no obstante desagradveis, so
necessrias ao regular exerccio de certas atividades,
como a revista de passageiros nos aeroportos, o exame
das malas e bagagens na alfndega, ou a inspeo
pessoal de empregados que trabalham em setor de
valores (TJ-RJ - Ac. unn. da 2 Cm. Cv. reg. em 23-496 - Ap. 8.218/95-Capital - Rel. Des. Srgio Cavalieri
Filho; in ADCOAS 8152758).

Mister destacar que somente se estar diante de tal

possibilidade quando o ilcito, seja ele aquiliano ou negocial, violar a
esfera dos direitos da personalidade da vtima, atacando por exemplo
seu NOME, SUA HONRA, SUA INTEGRIDADE PSICOFSICA OU
AINDA UTILIZANDO INDEVIDAMENTE A IMAGEM DA VTIMA, fato
este que nunca ocorreu.
Assim, nos exatos termos em que fora aprovado, por
ocasio da III Jornada de Direito Civil organizada pelo Conselho da
Justia Federal, dita o enunciado 159 que "o dano moral, assim
compreendido todo o dano extrapatrimonial, no se caracteriza
quando h mero aborrecimento inerente a prejuzo material."
No se olvida que os direitos da pessoa merecem ampla
tutela, outrossim, a vida em sociedade traz consigo, em muitos
momentos, dissabores e incmodos corriqueiros, e no ser qualquer
fato negativo que poder ensejar a pretenso reparao civil. Neste
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condo, para que efetivamente nasa a pretenso reparao de danos

extrapatrimoniais, haver, necessariamente, de restar clara a
violao a algum direito da personalidade, como a privacidade, a
honra, a imagem, a reputao, o nome, a sade e at mesmo
vida. Como se observa, no ser qualquer aborrecimento suportado
pelo sujeito de direito que ser merecedor de reparao de danos
extrapatrimoniais, havendo a necessidade de que seja aferida, em cada
hiptese surgida no mundo dos fatos, a presena dos pressupostos
ensejadores da reparao civil, dentre eles, a violao a direito da
personalidade pois no qualquer incmodo, dissabor ou chateao
que gerar ofensa extrapatrimonial ressarcvel.
DA INVERSO DO NUS DA PROVA
A inverso do nus da prova no se d no caso em tela,
eis que no esto presentes os requisitos legais, principalmente o da
verossimilhana da alegao, previsto no art. 6, inciso VIII, do Cdigo
de Defesa do Consumidor.
Nestes casos, no deve lhe ser concedida o benefcio
processual, como se v do recente julgamento do Supremo Tribunal de
Justia:

PROCESSUAL
CIVIL.
RESPONSABILIDADE
CIVIL.
CDIGO DO CONSUMIDOR. NUS DA PROVA.
INEXISTNCIA DE PROVAS DOS FATOS ALEGADOS NA
PETIO INICIAL. Decises anteriores fundadas nas
provas acostadas aos autos. Impossibilidade de reexame.
Smula 7/STJ. No comprovao dos alegados danos
materiais e morais sofridos. - Ao Autor, incumbe a prova
dos atos constitutivos de seu direito. - Em que pese a
indiscutvel aplicao da inverso do nus da prova ao
CDC, tal instituto no possui aplicao absoluta. A
inverso deve ser aplicada quando, a critrio do juiz, for
verossmil a alegao ou quando for ele hipossuficiente,
segundo as regras ordinrias de experincias.Entenderam as instncias ordinrias, aps anlise das
provas dos autos, que o recorrente no comprovou as
falhas
na
prestao
dos
servios
contratados.
Necessidade de revolvimento de todo o conjunto fticoprobatrio. bice da Smula 7 do STJ. - O recorrente
no provou a ocorrncia de vcios no servio que

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pudessem lhe conferir direito a uma indenizao por

danos materiais ou morais. Recurso especial no
conhecido por unanimidade. (REsp n 741.393 PR
2005/0021476-0, Min. Nancy Andrigui, tendo como
RECORRENTE:RENATO
LUIZ HARMI
HINO
e
RECORRIDO: AGNCIA DE VIAGENS CVC TUR LTDA, 3
Turma do STJ, julgamento 05 de agosto de 2008). (Grifo
nosso) Assim, por no estarem presentes tais requisitos,
requer seja indeferido o benefcio.

Destarte, pode se verificar que requerida cumpriu o

pactuado, portanto, no se vislumbra outro caminho seno o do
julgamento de total IMPROCEDNCIA dos pedidos veiculados na
inicial.
DOS PEDIDOS
Diante do exposto, requer Requerida:
1. Sejam as intimaes feitas exclusivamente em nome do advogado
Dr. HILDOMAR SANTOS SILVA OAB/MA 11.162, sob pena de
nulidade;
2. Que lhe sejam deferidos todos os meios de provas em direito
admitidas, inclusive a produo da prova tcnica pericial para
verificao da entrega e montagem do produto.
3. Requer que seja julgada TOTALMENTE IMPROCEDENTE a
presente ao, por ser de direito e justia.
Nestes Termos
Pede deferimento
Imperatriz-MA., 17 de Abril de 2015.

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