Psicologa Organizacional

Definicin:
Se trata de la disciplina o la rama de la psicologa orientada al estudio del
comportamiento de las personas en el seno de una organizacin.
Esto quiere decir que la psicologa organizacional analiza cmo se comporta
un individuo en una organizacin, que puede ser una empresa, un club u
otro tipo de entidad. Gracias a esta clase de estudios, se pueden detectar
problemas que afectan a nivel personal y/o grupal, mejorando el
rendimiento de la organizacin en cuestin.
La psicologa organizacional es muy importante en el mbito laboral. Al
comprender cmo funciona una empresa y tener en cuenta el desempeo
de cada uno de los empleados, se pueden promover mejoras que beneficien
al conjunto.
El objetivo de los psiclogos especializados en esta rama es conocer cmo
un individuo afecta al resto y a la organizacin en general, y cmo sta
incide sobre el comportamiento de cada uno de los individuos. Al actuar
sobre estas interrelaciones, es posible optimizar diferentes variables en
beneficio de las personas y de la organizacin.

Sus funciones:
Organizar, dirigir y planear toda actividad humana que se lleve a
cabo en la organizacin, as como las relaciones entre los diferentes
trabajadores, y esto incluye la responsabilidad de admitir, evaluar,
compensar y ocuparse del desarrollo de la plantilla.
Cuando surge un problema que pueda atentar contra el clima de
trabajo y, en consecuencia, el desarrollo de la compaa, la psicologa
organizacional debe actuar a travs de la aplicacin de las
habilidades conductuales y cognitivas que le son propias para dar con
una solucin. Para ello se apoya en la observacin, la descripcin, el
anlisis y el diagnstico de los inconvenientes en las relaciones
interpersonales.

Antes de que aparezcan los conflictos, debe estar atento a cualquier

signo negativo para prevenirlos a travs de diferentes
procedimientos, como ser entrevistas personales, encuestas o
cuestionarios que permitan a los empleados expresar sus inquietudes
y sugerir mejoras.
Fuera de los problemas entre las personas, la psicologa
organizacional tambin debe detectar cualquier factor que influya
negativamente en el rendimiento de los trabajadores y alertar a los

superiores si cree necesario llevar a cabo ciertos cambios para

asegurar la consecucin de los objetivos de la empresa.
La imagen de la empresa es otro de los aspectos que dependen en
parte del psiclogo organizacional, ya que est ntimamente ligada al
componente humano. Por esta razn, tambin debe encargarse de
observar y analizar todos los factores que puedan afectar la
percepcin del pblico y sugerir las estrategias pertinentes.
La salud fsica es tan relevante para la psicologa organizacional como
la psquica, ya que ambas estn relacionadas y dependen de la otra.
Esto conlleva la responsabilidad de sealar cualquier anomala en las
maquinarias o la estructura del edificio, entre otros elementos de la
organizacin, que pueda afectar la integridad de los trabajadores.
Adems de ocuparse de la realidad interna de la empresa, debe
procurar que los consumidores obtengan los productos y servicios
que desean, a travs de estudios cualitativos y propuestas enfocadas
en mejorar la comunicacin con el pblico.

reas de Especializacin:

Reclutamiento y seleccin del capital humano

Gestin de la comunicacin interna
Desarrollo del liderazgo de los equipos de la organizacin
Desarrollo de organizaciones inteligentes y gestin del conocimiento
Consultora en la gestin del capital humano
Compensaciones y retribuciones
Evaluacin de desempeo

Importancia de la Psicologa Organizacional:

La psicologa aplicada al trabajo y a las organizaciones es muy importante

porque ms all de que una empresa est motivada por factores
econmicos (as sucede cuando un negocio es rentable) en el seno de toda
empresa existen asuntos humanos, como por ejemplo, conflictos de
comunicacin, problemas interpersonales, falta de liderazgo, falta de
espritu de equipo, luchas de egos... La psicologa organizacional muestra
adems que el funcionamiento ptimo de un equipo de trabajo es un
proceso complejo porque cada persona tiene su propia historia.
Y para que una organizacin funcione correctamente, cada miembro de esa
organizacin tiene que sentirse bien consigo mismo y plenamente
desarrollado. Es suficiente con que un elemento del sistema est en

conflicto para que el malestar pueda salpicar el resto de integrantes del

equipo.