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El apoyo domiciliario
Vamos a conocer...
1. La Ley de Dependencia y las prestaciones del
SAAD
2. El servicio de ayuda a domicilio (SAD)
3. El plan de trabajo
4. Tareas de cuidado personal y del hogar
5. Intervencin del tcnico en atencin a personas
en situacin de dependencia
6. Documentacin principal
PRCTICA PROFESIONAL
Estudio de la aplicacin de la Ley de Dependencia
(ayuda a domicilio) en un usuario
ACTUALIDAD LABORAL
Las auxiliares de ayuda a domicilio denuncian su
situacin laboral
Sabrs lo que hace el tcnico en atencin a personas en situacin de dependencia, dnde puede
trabajar y el tipo de persona que debe ser.
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Unidad 1
La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promocin de la Autonoma Personal y Atencin a las personas en situacin de dependencia (Ley de Dependencia) supone una modalidad de proteccin social que complementa
la accin protectora del Estado y del sistema de la Seguridad Social ya
existentes, para atender a usuarios a causa de su edad o por razones de
enfermedad, discapacidad o limitacin en otros grupos de edad.
El Sistema para la Autonoma y Atencin a la Dependencia (SAAD) garantiza
las condiciones bsicas y la previsin de los niveles de proteccin referidos
en esta ley.
El objeto de esta ley es regular las condiciones bsicas para garantizar la
igualdad de los ciudadanos en el derecho de la promocin de la autonoma
personal y la atencin a dependientes.
Navega
Para tener derecho a las prestaciones que ofrece esta ley, se han de cumplir
unos requisitos:
Ley de Dependencia
Residir en territorio espaol durante cinco aos, dos de los cuales deben
ser inmediatamente anteriores a la presentacin de la solicitud.
En tu profesin
Fundamentalmente, la situacin ms comn que provoca una intervencin en una
unidad de convivencia es la prdida de
autonoma de algn miembro y su dificultad para desarrollar actividades bsicas
de la vida diaria, que, segn el artculo 2.3
de la Ley 39/2006, son el cuidado personal, las actividades domsticas bsicas, la
movilidad esencial, reconocer personas y
objetos, orientarse, entender, y ejecutar
rdenes o tareas sencillas.
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El apoyo domiciliario
Servicio de teleasistencia. Facilita la asistencia gracias al uso de tecnologas de la comunicacin e informacin, valindose de los medios personales necesarios para dar una respuesta inmediata ante situaciones de
emergencia, as como de inseguridad, soledad y aislamiento.
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AVD bsicas
Las AVD bsicas constituyen el nivel ms
bajo de funcionamiento y son consideradas imprescindibles para vivir.
Estas actividades pueden ser valoradas
y medidas con diferentes instrumentos,
como la escala de incapacidad fsica de
la Cruz Roja, el ndice de Barthel, el ndice
de Katz, etc.
Visita la siguiente pgina web e investiga
un poco sobre estos valores:
<http://www.elmedicointeractivo.com/
ap1/emiold/aula2002/tema9/vgeriatri
caa2.htm>
Este servicio es uno de los ms demandados en la actualidad, por prestar una atencin de conciliacin familiar adems del servicio asistencial,
caracterstico del sistema.
Prevencin de las situaciones de
dependencia y promocin personal
Teleasistencia
Ayuda a domicilio
Centro de da y de noche
Atencin residencial
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Unidad 1
Prestaciones
econmicas
del SAAD
Recuerda
Para cuidados en el entorno familiar y apoyo a los cuidadores no profesionales. Es excepcional y tambin depende del grado y nivel reconocido
y de la capacidad econmica. Si se concede, el cuidador deber darse
de alta en la seguridad social y cotizar segn las normas determinadas.
Prestaciones econmicas
En las prestaciones econmicas, el usuario recibir una cuanta mensual que se
obtiene de aplicar un coeficiente reductor, en funcin de su capacidad econmica (renta y patrimonio personal), a la
cuanta mxima aprobada anualmente,
mediante Real Decreto, para cada grado
y nivel de dependencia.
El derecho a percibir estas cuantas ser
efectivo a partir del da siguiente a la fecha de entrada de la solicitud en cualquier registro o del primer da del ao
de implantacin de cada grado y nivel,
segn el calendario establecido en la Ley
39/2006, siempre que se renan los requisitos exigidos por la normativa.
Recuerda
El servicio de ayuda a domicilio
Ley 39/2006, artculo 23: El servicio de
ayuda a domicilio lo constituye el conjunto de actuaciones llevadas a cabo en
el domicilio de las personas en situacin
de dependencia, con el fin de atender sus
necesidades de la vida diaria, prestadas
por entidades o empresas, acreditadas
para esta funcin:
1. Servicios relacionados con la atencin
de las necesidades domsticas o del
hogar: limpieza, lavado, cocina u otros.
2. Servicios relacionados con la atencin
personal, en la realizacin de las actividades de la vida diaria.
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El apoyo domiciliario
Apoyo / Cuidador formal
Ventajas
Inconvenientes
Coste superior.
No est siempre.
Siempre est.
Navega
Comprobacin del grado de
dependencia
Existe un baremo para comprobar el grado de dependencia que tiene un beneficiario de la Ley de Dependencia.
Consltalo aqu:
Grado II
<http://www.boe.es/boe/dias/2011/
02/18/pdfs/BOE-A-2011-3174.pdf>
Segn los comentarios del caso, Consuelo parece tener una dependencia
severa, ya que necesita atencin varias
veces al da; sin embargo, no debes
olvidar que esto ha de ser estudiado
para dar un diagnstico. Pero no por
ello debes dejar de hacer tu propia interpretacin.
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Unidad 1
Este derecho debe ser solicitado por la persona que crea estar afectado por
algn grado de dependencia, o por su representante, y tendr efecto una vez
concedida mediante resolucin por parte de la administracin autonmica
correspondiente.
Una vez concedida la prestacin, sern los servicios sociales los que determinen un programa de atencin individual que marcar el tipo de intervencin
segn sus necesidades, y en el cual participar el beneficiario, permitindosele la eleccin de las diferentes alternativas que le sean concedidas.
Esta prestacin podr ser modificada o extinguida en caso de variar el grado
de dependencia del usuario.
Prctica resuelta
Al principio de la unidad te presentamos a Consuelo y una serie de inquietudes que
tena respecto a si se le concedera alguna prestacin como persona dependiente.
Formad grupos de cuatro o cinco personas, reflexionad sobre su situacin y, en caso
de tener derecho a esta prestacin, acceded a las pginas 28 y 29 de la unidad o al
enlace que figura al pie del texto para comprobar y rellenar la informacin y documentacin que le solicitarn a Consuelo para ser beneficiaria de esta prestacin.
<http://www.juntadeandalucia.es/igualdadybienestarsocial/export/Personas_Ma
yores/HTML/Ficheros/sol_depen_homologada.pdf>
Actividades
1. Qu requisitos deben cumplirse para tener derecho a ser beneficiario de la Ley de Dependencia?
2. Qu tipos de servicio componen las prestaciones de esta ley?
3. Se puede recibir alguna prestacin econmica? En qu cantidades y con qu periodicidad?
4. Diferencia los distintos grados de dependencia contemplados en la Ley de Dependencia.
5. Accede al siguiente enlace de la web y busca el significado de las palabras: autonoma, dependencia, actividades bsicas de la vida
diaria, necesidades de apoyo, cuidados no profesionales, cuidados profesionales, asistencia personal y tercer sector.
Enlace web: <http://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2006-21990>
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El apoyo domiciliario
El objetivo del servicio de ayuda a domicilio es mantener el bienestar fsico, psicolgico y social de los
usuarios en su propia casa, evitando as el desarraigo y la desintegracin social.
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Unidad 1
La Ley 39/2006 recoge, en su artculo 15, la ayuda a domicilio como uno
de los servicios incluido en el catlogo de servicios que comprende dichos
servicios sociales.
El objetivo de la ayuda a domicilio es prevenir y atender situaciones de
necesidad, prestando apoyo de carcter social, psicolgico y domstico,
facilitando su autonoma personal.
Apoyo psicosocial a los miembros de la familia, cuando el responsabletutor no pueda hacerlo por s mismo.
Mejorar la calidad de vida de las personas con dificultades en su autonoma, potenciando cambios en las actitudes y conductas tendentes a
mejorarla.
Mejorar el equilibrio personal del individuo, de su familia y de su entorno mediante el reforzamiento de los vnculos familiares, vecinales y de
amistad.
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El apoyo domiciliario
En tu profesin
El servicio de ayuda a domicilio est pensado para atender a aquellas personas
que no tienen esa autonoma suficiente,
segn hemos comentado.
Sin embargo, no podemos olvidar a los
cuidadores, ya sean familiares o profesionales.
Estos cuidadores necesitan su descanso, tienen sus problemas y gestiones que
atender.
Estas situaciones son las llamadas situaciones transitorias, las cuales tambin estn atendidas y estudiadas por el
servicio de ayuda a domicilio.
El equilibrio personal del individuo mejora con el refuerzo de los vnculos familiares, vecinales
y de amistad..
Actividades
6. En qu consiste el servicio de ayuda a domicilio?
7. Adems de la atencin al beneficiario, qu otras actividades comprende?
8. Cules son las funciones de la ayuda a domicilio?
9. Resume en un prrafo los objetivos que tiene la ayuda a domicilio.
10. Haz un esquema de los distintos tipos de familia y las situaciones que nos podemos encontrar en cada uno de ellos.
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Unidad 1
Tipos de familias y situaciones que pueden encontrarse
Tipo de familia
Familias monoparentales
Vocabulario
Familias nucleares
Familia nuclear: ncleo familiar es el grupo formado por los miembros de una pareja, sus hijos no casados si los hay, o por
un adulto y sus hijos. Si los hijos forman
parte de otro ncleo (si estn casados o si
tienen hijos), no forman parte del ncleo
inicial, con independencia de que convivan o no.
Ten en cuenta la variedad de tipos de
familias que existen hoy da a la hora de
hacer cualquier estudio.
Situacin
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El apoyo domiciliario
3. El plan de trabajo
El servicio de ayuda a domicilio, como toda gestin o servicio que se desee
llevar a cabo de una forma eficiente, debe planificarse, y disear para ello
un plan de trabajo que oriente nuestra intervencin.
En consecuencia, el plan de trabajo en el servicio de ayuda a domicilio debe
desarrollar las siguientes fases:
Diseo de
intervencin
Diagnstico
PLAN DE
TRABAJO
Evaluacin
Ejecucin de
intervencin
Es fundamental conocer cules son las
necesidades del usuario y de qu recursos se
dispone para afrontarlas.
Valoracin: una vez recogidos los datos de la entrevista, se har una valoracin del caso teniendo en cuenta:
El grado de dependencia de los usuarios.
Apoyo social con que cuenta la unidad familiar: familiares, vecinos,
centros de adultos
Dificultades del medio fsico y las posibilidades de adecuacin de la
vivienda.
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Unidad 1
2. Diseo de la intervencin
Para planificar una adecuada intervencin, se considerarn los siguientes aspectos:
Adaptacin de la vivienda y ayudas tcnicas. Eliminar/disminuir barreras, asesorar a familiares sobre ayudas tcnicas y determinados casos de
soledad no deseada, que se pueden complementar con el servicio de
teleasistencia.
3. Ejecucin de la intervencin
En esta fase se realizarn todas las actividades concretadas en la fase
del diseo. Todas estas actividades se reflejarn adecuadamente en un
libro de registro.
Adems, se establece una relacin entre el auxiliar y el beneficiario del servicio, fomentando as los lazos psicoafectivos, muy necesarios en esta relacin profesional, para lo que ser necesario evitar cambios innecesarios
del auxiliar que inicie el servicio.
Por tanto, la actitud del profesional debe ser de empata, escucha activa,
comprensin y, sobre todo, consenso con el ayudado y sus familiares.
4. Evaluacin
La evaluacin se efectuar durante todo el proceso, mediante la supervisin de todas las actividades, permitiendo de ese modo hacer los ajustes
necesarios que garanticen su eficacia.
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El apoyo domiciliario
5. Elementos del plan de trabajo
Reparto de actividades y tareas: aquellas que se llevarn a cabo y el responsable de las mismas.
Prctica resuelta
Vamos a seguir trabajando con la situacin de Consuelo.
Formad de nuevo grupos de cuatro o cinco personas (distintas a las anteriores), y una
vez diagnosticadas las necesidades de nuestra amiga, definiremos un plan de trabajo
para realizar en su domicilio.
Elaboraremos adems un formulario que nos sirva como libro registro para ir anotando
el da a da de nuestro trabajo en el domicilio de Consuelo.
Actividades
11. Qu es un plan de trabajo?
12. Enumera los elementos que forman parte del plan de trabajo
13. Elabora una lista de las tareas que se pueden llevar a cabo diariamente respecto
al aseo personal de Consuelo y respecto al cuidado de su domicilio.
14. En el caso de Consuelo, quin crees que puede formar parte del apoyo externo?
15. Qu pasos se deben seguir en la evaluacin inicial?
16. Qu aspectos debemos tener en cuenta a la hora de disear nuestra intervencin?
17. Cmo se supervisa si un trabajo est bien hecho y qu instrumentos utilizaras?
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Unidad 1
CUIDADO PERSONAL
Vestido
Ponerse la ropa.
Quitarse la ropa.
Limpieza de prendas.
Control de esfnteres.
Uso de desodorante.
Cuidado de uas.
Afeitarse.
Peinarse.
Maquillarse.
Actividades relacionadas
con el descanso del usuario
(acompaamiento y conductas
asociadas).
Actividades
18. Teniendo en cuenta la situacin de partida de Consuelo indica en qu actividades,
de las relacionadas en la tabla anterior, necesita tu apoyo.
19. Elabora un listado de todas las actividades relacionadas con el hogar, el aseo y el
vestido que llevas a cabo diariamente.
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El apoyo domiciliario
En tu profesin
Consulta el Real Decreto 1593/2011, de 4
de noviembre, por el que se establece el
ttulo de tcnico en atencin a personas
en situacin de dependencia y se fijan sus
enseanzas mnimas.
<http://www.boe.es/boe/dias/2011/12
/15/pdfs/BOE-A-2011-19542.pdf>
El trabajo del tcnico consiste en atender a las personas en situacin de dependencia para mantener y
mejorar su calidad de vida.
La capacitacin se adquiere a travs de una serie de unidades de competencia que se concretan en:
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Unidad 1
Atencin sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales, que comprende las siguientes unidades de competencia:
Preparar y apoyar las intervenciones de atencin a las personas y a su
entorno en el mbito institucional indicadas por el equipo interdisciplinar.
Desarrollar intervenciones de atencin fsica dirigidas a personas dependientes en el mbito institucional.
Desarrollar intervenciones de atencin sociosanitaria dirigidas a personas dependientes en el mbito institucional.
Desarrollar intervenciones de atencin psicosocial dirigidas a personas
dependientes en el mbito institucional.
Una de las competencias del tcnico en atencin a personas en situacin de dependecia es el manejo
de la teleasistencia.
Actividades
20. Enumera y explica brevemente y con tus palabras las unidades de competencia
del tcnico en atencin a personas en situacin de dependencia.
21. De las unidades de competencia que adquiere el TAPSD, cul consideras que es
la ms importante y por qu?
22. Segn la realidad de tu alrededor, dnde crees que tendrs ms oportunidades
de trabajo: en domicilios particulares o en instituciones? Razona tu respuesta.
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El apoyo domiciliario
En tu profesin
Organizar las actividades de atencin a las personas en situacin de dependencia, favoreciendo su colaboracin y la de la familia, y teniendo en
cuenta las directrices establecidas en el plan de atencin individualizada.
Realizar las tareas de higiene personal y vestido de las personas en situacin de dependencia, aportando la ayuda precisa, favoreciendo al
mximo su autonoma en las actividades de la vida diaria y manteniendo
hacia ellos una actitud de respeto y profesionalidad.
Teleasistencia.
De cuidados personales.
Programas de apoyo a familias cuidadoras.
Organizar la intervencin relativa a la alimentacin, supervisando los mens, preparando los alimentos y administrndolos cuando sea necesario.
Realizar las actividades de mantenimiento y limpieza del domicilio, garantizando las condiciones de habitabilidad, higiene y orden, con criterios de calidad, seguridad y cuidado del medio ambiente y, en su caso,
tramitando la documentacin pertinente.
Realizar las intervenciones relacionadas con el estado fsico de las personas en situacin de dependencia, siguiendo las pautas establecidas y
mostrando en todo momento respeto por su intimidad.
Implementar intervenciones de apoyo psicosocial, empleando la formacin y la comunicacin, y siguiendo las pautas marcadas en el plan de
atencin individual.
Centros de noche.
Atencin residencial:
Residencia asistida.
Centros de atencin dependientes
psquicos.
Centros de atencin dependientes
fsicos.
La atencin residencial podr tener carcter permanente o temporal para situaciones de vacaciones o enfermedad
de cuidadores y periodos de respiro.
Ayudas tcnicas.
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Unidad 1
Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnolgicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus
conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a
lo largo de la vida y las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
Realizar la gestin bsica para la creacin y funcionamiento de una pequea empresa y tener iniciativa en su actividad profesional.
Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislacin vigente,
participando activamente en la vida econmica, social y cultural.
Una de tus misiones como tcnico ser colaborar en el control y seguimiento de las actividades
asistenciales.
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El apoyo domiciliario
Entidades privadas, con o sin nimo de lucro (ONG, asociaciones, fundaciones), ofreciendo directamente servicios al usuario o bien gestionando
servicios o programas de titularidad pblica.
Los tcnicos en atencin a personas en situacin de dependencia pueden ejercer su actividad ejerce su
actividad en instituciones pblicas o privadas.
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Unidad 1
Flexibilidad y capacidad de improvisacin a la vez que rigor en la planificacin y organizacin de la accin educativa.
Actividades
23. Define la competencia general perseguida por el tcnico en atencin a personas
en situacin de dependencia.
24. Es la teleasistencia una competencia que debe adquirir este tcnico? En qu
consiste la teleasistencia?
25. Haz un esquema de las competencias profesionales, personales y sociales de
esta titulacin?
26. Qu valores consideras ms importantes para este trabajo? Razona tu respuesta.
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6. Documentacin principal
El interesado ser quien inicie el procedimiento para el reconocimiento de
la situacin de dependencia y el derecho a algn tipo de prestacin del
sistema.
Certificado de empadronamiento.
Certificados de empadronamiento que acrediten la residencia en Espaa durante cinco aos, de los cuales dos debern ser inmediatamente
anteriores a la presentacin de la solicitud. En el supuesto de residentes
que carezcan de la nacionalidad espaola y no sean comunitarios, debern presentar certificado de residencia legal por los mismos periodos,
expedido por el Ministerio del Interior.
Si el solicitante es pensionista de gran invalidez, deber presentar fotocopia compulsada del documento que lo acredite.
6.2. Procedimiento
El procedimiento completar los siguientes pasos:
1. Se presenta la solicitud con la documentacin necesaria en el organismo
de servicios sociales referenciado.
2. En un plazo de 30 a 60 das ser valorada y notificada por correo la resolucin de su grado y nivel de dependencia.
3. Recibida la notificacin, tendr un plazo de un mes para hacer las reclamaciones que estime oportunas.
4. Posteriormente, servicios sociales se pondr en contacto con el beneficiario para fijar su programa individual de atencin (PIA), en funcin del
grado y nivel de dependencia.
5. Finalmente, recibir la resolucin del PIA una vez fijado.
Actividades
27. Trabajo de investigacin. Formad grupos, trasladaos al departamento de asuntos sociales de vuestro Ayuntamiento e investigad un poco sobre las solicitudes de esta prestacin para conocer la realidad de las mismas. De ese modo podris responder a
preguntas como: hay muchas?, estn siendo atendidas en plazo?, hay algn problema en las concesiones?
Elaborad un documento con los resultados obtenidos.
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Unidad 1
ACTIVIDADES FINALES
Individuales
1. Como tcnico en atencin a personas en situacin de dependencia, crea tu propio declogo de comportamientos en una
unidad de convivencia.
2. Localiza la solicitud de la prestacin objeto de la Ley de Dependencia de tu comunidad autnoma y rellnala (aunque no
conozcas los datos reales) siguiendo un patrn de grado de dependencia severa, con la finalidad de conocer los datos
que les van a solicitar a los usuarios.
3. Elabora un plan de trabajo.
Nota: en esta actividad vamos a hacer una simulacin con los datos de Consuelo que los tenemos en el caso prctico
inicial de la pgina siete; en las actividades grupales nos acercaremos a la realidad.
Sigue la secuencia que te proponemos a continuacin y las indicaciones anexas y utiliza los datos que consideres oportunos.
Nmero de expediente identificador del usuario: a tu eleccin.
Datos personales del usuario: lo vamos a preparar para Consuelo, cuyos datos se encuentran en el caso prctico inicial
de la pgina siete; los datos que te falten quedan a tu eleccin.
Situacin econmica de la persona dependiente: a tu eleccin.
Estado de salud del asistido: segn la informacin inicial de Consuelo.
Situacin de la vivienda: a tu eleccin.
Caractersticas de la unidad convivencial: ten en cuenta los datos iniciales y compltalos segn tu criterio.
Periodo de vigencia del plan: a tu eleccin.
Profesionales implicados en la asistencia domiciliaria: a tu eleccin.
Objetivos del plan de trabajo: a tu eleccin.
Reparto de actividades y tareas: segn tu criterio.
Hoja de registro: s creativo.
Contrato de compromiso: ser optativo, como sucede en la realidad, pero tu profesor decidir si te sube la puntuacin
al incluirlo.
4. Investiga en tu entorno familiar o de amistad y localiza alguna persona que sea beneficiaria de la ayuda a domicilio. Elabora un pequeo informe de su situacin real, aadiendo al final las modificaciones de lo que ocurre en la realidad que
consideres oportunas.
Grupales
5. Elaboracin de un plan de trabajo.
Esta actividad consiste en lo siguiente: en el apartado 3 de la unidad que hemos estudiado, se han visto los elementos
que deben formar parte de un adecuado plan de trabajo para un usuario. Pues bien, vamos a recoger todos los datos
que podamos obtener de un usuario (si no es posible nos inventamos uno) y elaboraremos un plan de trabajo adaptado
a la realidad.
Observacin: tened en cuenta que para el tipo de trabajo que vamos a llevar a cabo, hay algunos datos como el nmero
de expediente, que no conoceremos pero que no son relevantes para esta actividad; rellenad todos los datos aunque
algunos sean de vuestra propia cosecha.
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Concrecin de elementos:
Nmero de expediente identificador del usuario: no es necesario que sea el autntico.
Datos personales del usuario: pueden ser los reales, o no si queremos mantener el anonimato de la persona. Puede
ser decisin de la persona que aporta los datos.
Situacin econmica de la persona dependiente: nivel econmico actual disponible del usuario.
Estado de salud del asistido: el informe mdico podemos elaborarlo nosotros mismos basndonos en los datos que
obtengamos del usuario.
Situacin de la vivienda: si es en propiedad o alquilada, su habitabilidad y accesibilidad.
Caractersticas de la unidad convivencial: miembros, tipo de familia, relaciones, etc.
Periodo de vigencia del plan: inicio y fin o revisin del plan.
Profesionales implicados en la asistencia domiciliaria: imaginad que los integrantes de un grupo sois los auxiliares
de apoyo domiciliario y el resto de alumnos poned nombres ficticios con las categoras profesionales que creis
oportunas.
Objetivos del plan de trabajo: deben ser adecuados a la realidad, claros, medibles, evaluables y acordes con los
recursos de los que se dispone.
Reparto de actividades y tareas: tareas que se llevarn a cabo y quin ser el responsable de las mismas.
Hoja de registro: es un documento operativo y dinmico en el que se harn anotaciones sobre aspectos de la vida
diaria de la persona dependiente. Lo vamos a crear nosotros mismos. En l debern constar, al menos: datos personales, objetivos de la intervencin (necesidades a cubrir), tareas a realizar con su periodicidad y persona encargada
de realizarla y un apartado para posibles observaciones.
Contrato de compromiso: sabemos que puede ser optativo pero lo vamos a realizar. Cread vosotros mismos un
contrato tipo, con los datos que estimis oportunos de ambas partes.
Entra en internet
6. La teleasistencia es uno de los servicios que forman parte de la ayuda a domicilio. Investiga en internet o en alguna
empresa de tus alrededores que preste este servicio para conocer las distintas actividades que cubren. Aqu tienes un
ejemplo: <http://www.televida.es/>.
Elabora un documento con los resultados obtenidos.
7. Trabajo de investigacin. El servicio de ayuda a domicilio, a partir de la Ley de Dependencia, supuso una fuente para el
mercado laboral.
Accede a la red y encuentra, por tu zona y en un radio un poco ms amplio que el de tu poblacin, empresas que realicen
este tipo de servicio.
Observa cmo trabajan y el tipo de servicio que realizan. Elabora un documento con los resultados obtenidos.
8. Visualizad estos vdeos de personas dependientes y despus debatid en grupos las diferentes situaciones como tcnicos.
<http://www.feaps.org/archivo/galeria-de-videos/vervideo/84/autodeterminacion-y-vida-independiente/
duenos-y-protagonistas-de-su-hogar.html>:
9. Visualiza el vdeo que aparece en el enlace adjunto y responde a las cuestiones siguientes:
<http://www.youtube.com/watch?v=fy6yEncfa48>
a) Cmo te sientes emocionalmente despus de haber escuchado a las personas que ya trabajan en ayuda a domicilio?
b) Crees que merece la pena esta dedicacin ms que antes?
c) Sabas que las personas que trabajan en ayuda a domicilio tenan este tipo de experiencias?
d) Por ltimo, crees que t valdras para hacer lo que hacen ellas? Por qu?
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Unidad 1
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Unidad 1
PRCTICA PROFESIONAL
Estudio de la aplicacin de la Ley de Dependencia
(ayuda a domicilio) en un usuario
Objetivos
Proceso
Esta prctica constar de tres sesiones que llevarn la siguiente secuencia:
1. Debate en clase donde se pondrn en comn distintas experiencias reales vividas (por parientes cercanos) o conocidas (por familiares o vecinos),
relacionadas con la unidad. Se tendr en cuenta cualquier aportacin, ya
sea profesional o personal, de las distintas vivencias que hayan tenido los
miembros de la clase.
2. Se formarn grupos donde alguno de los integrantes sea alguien de los
que hayan contado alguna experiencia. Se reunir el grupo y se har un
trabajo de campo donde se investiguen todos los datos posibles sobre ese
usuario, como si se tratase de una experiencia profesional real.
Nota: nos interesa saber cmo se sienten emocionalmente tanto cuidador como beneficiario, as que en este debate se trata de recoger
informacin de primera mano de las experiencias que se han tenido
relacionadas con la Ley de Dependencia y, sobre todo, la ayuda a domicilio. Aspectos como los sentimientos del cuidador y del usuario, la
satisfaccin con el servicio, la adecuacin del programa individual a las
necesidades del beneficiario sern los que nos resulten ms tiles para
nuestro trabajo.
En este trabajo elaboraremos un resumen con todos los datos del usuario
relacionados con los contenidos aprendidos en la unidad y que despus
sern comentados en clase.
3. En esta tercera sesin se debatirn en clase la experiencia de cada grupo, los problemas encontrados, las cosas que creen que mejoraran y,
especialmente, la opinin personal de cmo se estaba llevando a cabo
el servicio.
Para reflexionar
1. Habis comprobado el grado de dependencia que tena el usuario y si el programa que se le estaba aplicando se corresponde
con lo que dice la ley?
2. Qu aspectos del servicio creis que se podran llevar a cabo de forma ms eficiente?
3. Segn los sentimientos expresados por el usuario, creis que es suficiente la ayuda del sistema?
4. Qu contribucin tiene la familia del usuario?
5. Qu opinin personal os merece la actual Ley de Dependencia y su correspondencia con la realidad?
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Unidad 1
ACTUALIDAD LABORAL
Las auxiliares de ayuda a domicilio denuncian
su situacin laboral
El grupo de trabajadoras del servicio de ayuda a
domicilio del Concello de Vilagarca ha presentado
una reclamacin formal ante Inspeccin de Trabajo contra la empresa concesionaria del mismo, por
diversas irregularidades en materia laboral y de seguridad e higiene.
Las mujeres, asesoradas por el sindicato Comisiones Obreras, instan la mediacin de la Concejala
de Bienestar, que dirige la concejala nacionalista
Ana Lorenzo, dado que entienden que las situaciones que denuncian afectan al funcionamiento del
servicio.
Las auxiliares declaran que la empresa las manda a
los domicilios indicndoles verbalmente el trabajo
que tienen que hacer, asegurando que desconocen
la existencia de fichas de valoracin de cada usuario, realizadas por los servicios sociales. Algunas,
tras exigir la documentacin, sealan que recibieron
un folio sin membrete ni identificacin de ningn
tipo, con algunos datos.
Varias de las trabajadoras tambin sealan que los
domicilios donde ellas prestan el servicio desde
hace cuatro y cinco aos no han sido visitados por
los servicios sociales, por lo que estn manteniendo
unas prestaciones que, en varios de los casos, no se
ajustan a la realidad actual del usuario.
Las auxiliares, que ya trabajaban en el servicio y
que fueron subrogadas por la nueva empresa concesionaria, denuncian que la actual direccin nunca
hizo una reunin de trabajo para conocer quines
Actividades
1. Lee con atencin el texto que te presentamos y contesta las siguientes preguntas:
a) Cmo crees que est afectando al servicio que deben realizar estas trabajadoras la situacin que denuncian?
b) Crees que se puede dar un buen servicio sin una adecuada ficha de datos del usuario? Razona tu respuesta.
c) Cmo crees que est actuando Servicios Sociales? Qu repercusin est teniendo?
d) Qu derechos de estas trabajadoras crees que se han vulnerado?
e) Las trabajadoras reclaman medios mecnicos para la movilizacin de los usuarios. Qu medios mecnicos necesitan y para
qu? Crees que sera suficiente con una formacin adecuada? Razona tu respuesta.
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Unidad 1
EN RESUMEN
Prevencin de las situaciones
de dependencia y promocin
de autonoma
El apoyo domiciliario
Prestaciones del sistema
Teleasistencia
Ayuda a domicilio
Centros de da y de noche
Atencin residencial
Vinculada al servicio
Prestaciones econmicas
Ley de Dependencia
(Ley 39/2006 de 14 de diciembre)
Ventajas
Inconvenientes
Grado I. Dependencia moderada
Grados de dependencia
El plan de trabajo
Diseo de la intervencin
Ejecucin de la intervencin
Evaluacin
Elementos del plan de trabajo
Tareas de cuidado
personal y del hogar
Intervencin
del tcnico en atencin a
personas en situacin de
dependencia
Documentacin
principal
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