NDICE

INTRODUCCIN
Sistema
Teora General de Sistema
El Todo y sus Partes
El Enfoque Sistmico
Caractersticas de la Teora General de Sistemas
Parmetros de los Sistemas
Modelos de diseo segn la teora general de sistemas
Los sistemas cerrados
Los Sistema Abiertos
El medio ambiente o contexto
Las entradas del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
Los resultados, o salidas, del sistema
El feedback y la evaluacin contina
CONCLUSIN
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Pp
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INTRODUCCIN

En un sentido amplio, la Teora General de Sistemas (TGS) se presenta como

una forma sistemtica y cientfica de aproximacin y representacin de la realidad y,
al mismo tiempo, como una orientacin hacia una prctica estimulante para formas de
trabajo transdisciplinarias.
En tanto paradigma cientfico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holstica
e integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir
de ellas emergen. En tanto prctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la
interrelacin y comunicacin fecunda entre especialistas y especialidades.
Bajo las consideraciones anteriores, la TGS es un ejemplo de perspectiva
cientfica (Arnold & Rodrguez, 1990a). En sus distinciones conceptuales no hay
explicaciones o relaciones con contenidos preestablecidos, pero s con arreglo a ellas
podemos dirigir nuestra observacin, hacindola operar en contextos reconocibles.
En este sentido, la siguiente investigacin tiene como objetivo dar a conocer
todo lo relacionado con la Teoriza de Sistema

Sistema

Siempre que se habla de sistemas se tiene en vista una totalidad cuyas

propiedades no son atribuibles a la simple adicin de las propiedades de sus partes o
componentes.
En las definiciones ms corrientes se identifican los sistemas como conjuntos
de elementos que guardan estrechas relaciones entre s, que mantienen al sistema
directo o indirectamente unido de modo ms o menos estable y cuyo comportamiento
global persigue, normalmente, algn tipo de objetivo (teleologa). Esas definiciones
que se centran fuertemente en procesos sistmicos internos deben, necesariamente,
ser complementadas con una concepcin de sistemas abiertos, en donde queda
establecida como condicin para la continuidad sistmica el establecimiento de un
flujo de relaciones con el ambiente.
A partir de ambas consideraciones la Teora Genera de Sistema (TGS) puede ser
desagregada, dando lugar a dos grandes grupos de estrategias para la investigacin en
sistemas generales:
1. Las perspectivas de sistemas en donde las distinciones conceptuales se concentran en
una relacin entre el todo (sistema) y sus partes (elementos).
2. Las perspectivas de sistemas en donde las distinciones conceptuales se concentran en
los procesos de frontera (sistema/ambiente).
En el primer caso, la cualidad esencial de un sistema est dada por la
interdependencia de las partes que lo integran y el orden que subyace a tal
interdependencia. En el segundo, lo central son las corrientes de entradas y de salidas
mediante las cuales se establece una relacin entre el sistema y su ambiente. Ambos
enfoques son ciertamente complementarios.
En este particular, Kaufman (2011) afirma que se llama Sistema a la suma
total de partes que funcionan independientemente pero conjuntamente para lograr
productos o resultados requeridos, basndose en las necesidades(p,45). Por su parte,
el diccionario de la Real Academia Espaola, define Sistema como el conjunto de

reglas o principios sobre una materia racionalmente enlazados entre s, o el conjunto

de cosas que ordenadamente relacionadas entre s contribuyen a determinado objeto.
Hoy se define un sistema como un todo estructurado de elementos,
interrelacionados entre s, organizados por la especie humana con el fin de lograr
unos objetivos. Cualquier cambio o variacin de cualquiera de los elementos puede
determinar cambios en todo el sistema. El dinamismo sistmico contempla los
procesos de intercambio entre el propio sistema y su medio, que pueden as modificar
al sistema o mantener una forma, organizacin o estado dado del mismo.
Los sistemas en los que interviene la especie humana como elemento
constitutivo, sociedad, educacin, comunicacin, etc., suelen considerarse sistemas
abiertos. Son sistemas cerrados aquellos en los que fundamentalmente los elementos
son mecnicos, electrnicos o cibernticos.
Teora General de Sistema
La idea de la teora general de sistemas fue desarrollada por L. Von Bertalanffy
alrededor de 1930, posteriormente un grupo de personas unieron sus inquietudes en lo
que se llam la Sociedad para la Investigacin de Sistemas Generales, establecidas en
1954 junto con Anatol Rapoport, Kenneth Boulding, Ralph Gerard y otros.
Al estudiar la teora de sistemas se debe comenzar por las premisas o los
supuestos subyacentes en la teora general de los sistemas. Boulding (1964) intent
una sntesis de los supuestos subyacentes en la teora general de los sistemas y seala
cinco premisas bsicas. Dichas premisas se podran denominar igualmente postulados
(P), presuposiciones o juicios de valor.
P1. El orden, la regularidad y la carencia de azar son preferibles a la carencia de
orden o a la irregularidad (caos) y a la existencia de un estado aleatorio.
P2. El carcter ordenado del mundo emprico hace que el mundo sea bueno,
interesante y atrayente para el terico de los sistemas.
P3. Hay orden en el ordenamiento del mundo exterior o emprico (orden en
segundo grado): una ley de leyes.

P4. Para establecer el orden, la cuantificacin y la matematizacin son

auxiliares altamente valiosos.
P5. La bsqueda de la ley y el orden implica necesariamente la bsqueda de los
referentes empricos de este orden y de esta ley. (p. 25).
El terico general de sistemas no es tan slo un investigador del orden en el
orden y de las leyes de leyes; busca las materializaciones concretas y particularistas
del orden abstracto y de la ley formal que descubre.
La bsqueda de referentes empricos para abstraer un orden y leyes formales
puede partir de uno u otro de los dos puntos iniciales, el origen terico y el emprico.
El terico de sistemas puede comenzar con alguna relacin matemtica elegante y
luego indagar a su alrededor el mundo emprico para ver si puede encontrar algo que
encaje en esa relacin, o puede comenzar con algn orden emprico cuidadosa y
pacientemente elaborado en el mundo de la experiencia y luego registrar el mundo
abstracto de la matemtica hasta encontrar alguna relacin que lo ayude a simplificar
ese orden o a relacionarlo con otras leyes con los cuales esta familiarizado.
En consecuencia, la teora general de los sistemas, al igual que todas las
ciencias verdaderas, se basa en una bsqueda sistemtica de la ley y el orden en el
universo; pero a diferencia de las otras ciencias, tiende a ampliar su bsqueda,
convirtindola en una bsqueda de un orden de rdenes, de una ley de leyes. Este es
el motivo por el cual se le ha denominado la teora general de sistemas.
El Todo y sus Partes
Los logros de Bertalanffi tuvieron el gran mrito de apuntar al todo y sus partes.
Para comprender el funcionamiento de un cuerpo es necesario comprender el
funcionamiento de sus partes, y su rol en el desempeo global. As como el sistema
digestivo y el sistema endocrino son cruciales para la salud del cuerpo humano, as
tambin la ingeniera o las ciencias polticas son cruciales para comprender a la
sociedad. Este elemento fue el que sac a Bertalanffi de los ejes biolgicos, y lo
traslad al terreno de las organizaciones. Bertalanffi demostr que las organizaciones
no son entes estticos y que las mltiples interrelaciones e interconexiones les
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permiten retroalimentarse y crecer en un proceso que constituye su existir. En el

continuo de aprendizaje y retroalimentacin que mejora las salidas y entradas y
perfeccionan el proceso, Bertalanffi desentra la vida de las organizaciones. Muchos
autores continuaron con esta linea de trabajo y Peter Senge en su idea de aprendizaje
continuo es uno de sus ms connotados discpulos.
Por eso que fue en el campo organizacional donde las teoras de Bertalanffi
lograron sus mayores xitos. El enfoque sistmico permiti comprender a una
organizacin como un conjunto de subsistemas interactuantes e interdependientes que
se relacionan formando un todo unitario y complejo. Cada sistema, subsistema y
subsubsistema desarrolla una cadena de eventos que parte con una entrada y culmina
con una salida. Lo que ocurre entre la entrada y la salida constituye la esencia del
subsistema y se conoce como proceso o caja negra. crculo interno de la grfica.
Las entradas son los ingresos del sistema y pueden ser recursos materiales,
recursos humanos o informacin. Constituyen la fuerza de arranque de cada
subsistema dado que suministran las necesidades operativas. Una entrada puede ser la
salida o el resultado de otro susbsistema anterior. En este caso existe una vinculacin
directa. Por ejemplo: bosque aserradero depsito de maderas fbrica
producto final. Ntese que el tratamiento de cada una de las etapas requiere distintos
planos organizativos y que todos los productos finales que nos rodean (una mesa o
una silla) es el resultado de una cadena de eventos articulados por la accin humana.
El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una
mquina, un individuo, un programa, una tarea. En la transformacin se debe tener en
cuenta cmo se realiza la transformacin. Cuando el resultado responde plenamente
al diseo del programa tenemos lo que se conoce como caja blanca; en otros casos, no
se conoce en detalle cmo se realiza el proceso dado que ste es demasiado complejo.
En este caso tenemos lo que se conoce como caja negra.
Las salidas de los sistemas son los resultados de procesar las entradas. Estas
pueden adoptar las formas de productos, servicios o informacin, y ser la entrada de
otro subsistema. Por ejemplo: trigo molino harina panadera pan. La harina
es el producto final del molino, pero es la materia prima (entrada) de la panadera. En

la teora de sistemas, es muy normal que la salida de un sistema sea la entrada de otro,
que la procesar para convertirla en otra salida, en un ciclo continuo (crculo exterior
de la grfica). De ah que para Bertalanffi la teora de sistemas tenga una fuerte
vinculacin con las leyes de la termodinmica.
El Enfoque Sistmico
Estudia los elementos o componentes de unos sistemas y sus interrelaciones
con el ambiente. Es decir que el enfoque sistmico invita a estudiar la composicin,
el entorno y la estructura de los sistemas de inters.
El enfoque sistmico, adems de enseamos a identificar grupos de elementos
que podemos clasificar como subsistemas de acuerdo a su funcin, tambin nos
permite distinguir las caractersticas comunes a todos los sistemas que podemos
encontrar en la realidad. Dos de estas caractersticas comunes son LA
ESTRUCTURA y EL FUNCIONAMIENTO.
La primera se relaciona con la organizacin en el espacio de los elementos del
sistema, y la segunda con los fenmenos que dependen del tiempo.
Caractersticas de la Teora General de Sistemas
Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han
atribuido a la teora general de los sistemas son las siguientes:
1. Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros
aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del
sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la interdependencia de los
componentes del sistema.
2. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un
sistema.
3. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el todo se
descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada
uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de un tipo gestltico de

enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e
interdependientes en interaccin.
4. Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y
la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de
equilibrio.
5. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar
las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas
originan algunos productos que otros sistemas necesitan.
6. Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre
las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energa,
conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado
por ste de tal modo que la forma de la salida difiere de la forma de entrada.
7. Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer
en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si
los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento y degenerarn,
convirtindose en una masa inerte.
8. Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e
interdependientes en interaccin, los componentes interactuantes deben ser regulados
(manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema
finalmente se realicen.
9. Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por
subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de sistemas
en otros sistemas.
10. Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempean
funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es
una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su
ambiente.
11. Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los resultados
finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes.
Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que slo

existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado. Para las organizaciones
complejas implica la existencia de una diversidad de entradas que se pueden utilizar y
la posibilidad de transformar las mismas de diversas maneras. (p. 42-43)
Parmetros de los Sistemas
Segn Arnold, M (1998) El sistema se caracteriza por ciertos parmetros.
Parmetros son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y
la descripcin dimensional de un sistema especfico o de un componente del sistema.
Los parmetros de los sistemas son:
Entrada o insumo o impulso (input): Es la fuerza de arranque del sistema, que
provee el material o la energa para la operacin del sistema.
Salida o producto o resultado (output): Es la finalidad para la cual se reunieron
elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las
cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los
sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con intermedios.
Procesamiento o procesador o transformador Es el fenmeno que produce cambios,
es el mecanismo de conversin de entradas en salidas. El procesador caracteriza la
accin de los sistemas y se define por la totalidad de los elementos empeados en la
produccin de un resultado. Generalmente es representado como la caja negra, en la
que entra los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos.
Retroaccin o retroalimentacin o retroinformacin (feedback): Es la funcin de
retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido,
mantenindola controlada dentro de aquel estndar o criterio.
Ambiente: Es el medio que envuelve externamente el sistema. Est en constanteinte
raccin con el sistema, ya que ste recibe entradas, las procesa y efecta salidas. La
supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y
responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque el ambiente
puede ser un recurso para el sistema, tambin puede ser una amenaza (p,78).
Modelos de diseo segn la teora general de sistemas

Schoderbek y otros (1993) Sistema de enseanza aprendizaje es el proceso que

realiza el diseador al generar un programa Con esta accin no hace sino originar un
sistema capaz de producir un aprendizaje.
Los elementos que componen un SISTEMA son entrada, salida, proceso,
ambiente, retroalimentacin. Las entradas son los elementos de que el sistema puede
disponer para su propio provecho. Las salidas son los objetivos resueltos del sistema;
lo que ste se propone, ya conseguido. El proceso lo forman las partes del sistema,
los actos especficos.
Para determinarlos es necesario precisar las misiones, tareas y actividades que
el sistema debe realizar para lograr el producto deseado.
Son misiones los elementos principales que se deben realizar para lograr los
resultados del sistema. Son funciones los elementos que deben hacerse para
realizar cada una de las misiones. Son tareas las actividades que deben hacerse para
realizar cada una de las funciones.
El ambiente comprende todo aquello que, estando fuera del control del
sistema, determina cmo opera el mismo. Integra las cosas que son constantes o
dadas; el sistema no puede hacer nada con respecto a sus caractersticas o su
comportamiento.
La retroalimentacin (feed-back) abarca la informacin que se brinda a partir
del desempeo del producto, la cual permite cuando hacia ocurrido una desviacin
del plan, determinar por qu se produjo y los ajustes que sera recomendable hacer.
Nadie puede jactarse de haber estipulado los objetivos generales correctos o una
definicin correcta del medioambiente o una definicin precisa de los recursos, ni una
definicin definitiva de los componentes.
Por lo tanto, una de las tareas del sistema ha de ser la de brindar informacin
que permita al administrador informarse de cundo son errneos los conceptos del
sistema y qu ajustes deber realizar en el mismo.

Los sistemas cerrados

Segn Ashby, W.R.(1994) La utilizacin de una minicadena para disfrutar de la

msica puede servir de ejemplo, al mismo tiempo que explica qu es un sistema
cerrado y sus componentes. Una persona tiene deseos de or determinada msica. La
eleccin proviene de su entorno, de su cultura, de su formacin y de la necesidad
ambiental que en ese momento posea. Al entorno cultural, social, medioambiental en
el que se desarrolla un hecho le llamamos ambiente o contexto del sistema.
Esa persona debe elegir el disco compacto que necesite e introducirlo en la
minicadena. Son entradas del sistema, ya que sin ellas, sin la informacin que
aportan, es imposible que el sistema se ponga en marcha. Darle a la tecla de inicio y
comenzar el funcionamiento interno de la minicadena, es el proceso, en el que se
incluye todo el procedimiento tcnico que hace que puedan producirse unos
resultados. El sonido que proviene de los altavoces, son las salidas o resultados del
sistema. Si la msica est alta o baja de volumen, y hay que intervenir para ponerla a
gusto de la persona, se desarrolla mediante mecanismos de feedback.
El feedback supone un complicado proceso de seleccin de datos, de
codificacin de los mismos y de toma de decisiones, bien sea para continuar de la
misma forma o para rectificar algunos o todos los elementos del sistema. La
retroaccin o realimentacin, son los nuevos ingresos en el sistema, de informaciones
provenientes del mismo funcionamiento del mismo.
Segn Buckley, W (1973).En el caso de la persona que desea or msica en la
minicadena, debe ver, or, los resultados. Si no son de su gusto, puede ser por lo dicho
ms arriba, que el volumen es alto o bajo, y debe intervenir en las mismas salidas,
subiendo o bajando el volumen. Si la msica no es la que pretenda, tal vez se haya
equivocado de compacto, y los mecanismos de control, o feedback, deben intervenir
en las entradas, cambiando el compacto equivocado por el correcto. Si este no se
encuentra, tal vez deba variar o modificar los objetivos, ya sea oyendo otra msica o
dedicndose a otra actividad cualquiera, a leer por ejemplo.
Si el problema est en que no se oye nada, o que se oye mal, puede ser que la
minicadena est estropeada y deba intervenir un tcnico. El tcnico, no nosotros a no

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ser que lo seamos, debe entrar en el mismo proceso y solucionarlo. Es el feedback en

el proceso. En estos casos, se habla de caja negra, que es aquella que nunca se abre,
desconocida para los no iniciados. En la mayora de los sistemas cerrados el proceso
de funcionamiento es de caja negra.
En aviones y medios de transporte, la caja negra (que suele ser de color naranja)
nunca se abre, a no ser que sea necesaria una revisin o investigacin. En los sistemas
cerrados, el proceso normalmente es secreto, desconocido para la mayora y
solamente accesibles a los tcnicos. En su momento advertiremos que en los procesos
sociales, hay otro tipo de tcnicos, cuya responsabilidad es ser expertos en procesos,
es decir, en cajas negras que debern ser capaces de abrir e interpretar.
Los Sistema Abiertos
Ashby, W.R.(1994) Se llaman sistemas abiertos a todas las estructuras, en las
que intervienen seres humanos o sus sociedades, y que tienen ntima relacin con el
medio o ambiente en el que estn inmersos. Con otras palabras, el medio incide en el
sistema, y el sistema revierte sus productos en el ambiente. Ambos se condicionan
mutuamente y dependen unos de otros. Para que exista un sistema, debe encontrarse
siempre un sistema superior.
Todos los sistemas forman parte, como subsistemas, de otros sistemas de rango
ms elevado. El medio ambiente, el ambiente en s o el contexto, es el conjunto de
todos los objetos que puedan influir o tengan capacidad de influencia en la
operatividad de un sistema.
El contexto es por ello un sistema superior, suprasistema, que engloba a otros
sistemas, influye en ellos y los determina, y al mismo tiempo es influido por el
sistema del que es superior.

El medio ambiente o contexto

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Ashby, W.R.(1994) Para evitar que esto resulte en apariencia un galimatas

pongo un ejemplo. Estamos en clase, en un curso de Formacin Profesional
Ocupacional. Los alumnos acceden voluntarios a formarse, cada uno de ellos por
causas e intereses diferentes, expectativas distintas y tal vez, incluso, de profesiones y
ambientes dispares. Pues bien, todos ellos provienen de un ambiente, cada cual del
suyo, y al mismo tiempo con caractersticas muy similares, ya que todos son producto
de una civilizacin occidental, ven la misma televisin, se han educado en escuelas
similares y con un sistema muy parecido
El contexto individual ha marcado diferentemente a los alumnos, y al mismo
tiempo el contexto social los puede tener homogeneizados, por lo menos en parte.
Tambin puede darse el caso de que haya alumnos marroques, rumanos, etc., en los
cuales el contexto social ya cambia sustancialmente. Pues bien, estos alumnos
provienen de un contexto, y son al mismo tiempo entradas de un sistema abierto: El
curso de formacin.
Las entradas del sistema
Segn Forrester, J.W (1698) Los alumnos ya han entrado en un sistema, que a su
vez depende del sistema educativo general, y del sistema cultural de nuestro pas.
Existen otras entradas, no menos importantes, como son el programa del curso, los
objetivos del mismo, los medios y recursos, las capacidades del profesor, el nimo o
motivaciones inmediatas de los alumnos, etc. Si seguimos con el ejemplo de la clase,
las entradas sern los objetivos para ese da, los recursos de ese da y la situacin y
condicionantes reales de esa jornada.
En general, toda la informacin, los procesos de programacin y de codificacin, y
los elementos que provengan de procesos anteriores, retroaccin o feedback, vuelven
a ser consideradas como entradas del sistema.

El funcionamiento o proceso del sistema

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Buckley, W (1973). La clase ha comenzado. Estamos en pleno proceso de

trabajo. Si fuera un curso completo, el proceso abarca todo el recorrido de la accin
formativa. En una sesin el proceso est enmarcado en lo que significa el trabajo a
realizar en esa sesin, que depende de un sistema superior, el curso, y de otro
suprasistema ms elevado, el sistema educativo o el plan formativo del que depende.
En el momento de la sesin de clase, se deben poner en funcionamiento todos
los mecanismos necesarios para procurar un feedback correcto. En otro lugar de este
libro, cuando se entre de lleno en la problemtica de la evaluacin, veremos cmo
puede aplicarse en una sesin de clase.
En un sistema abierto como el formativo, no cabe hablar de caja negra en los
mismos trminos en que lo afirmbamos cuando la referencia era hacia los sistemas
cerrados. En este caso, los expertos somos nosotros, y debemos abrir la caja negra
de la metodologa, de las relaciones interpersonales y de los recursos, para apreciar
dnde estn los problemas y poder solucionarlos.
Siempre quedar otro tipo de caja negra, que son las personalidades de los
alumnos, sus elementos ntimos, o desconocidos. Con un buen trabajo de
interrelacin personal y de grupo, muchos de estos elementos, pueden salir a flote,
ganando en comunicacin y sin lesionar la intimidad de los alumnos.
Los resultados, o salidas, del sistema
Para Forrester, J.W (1698) A los resultados, o lo que es lo mismo, a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos salidas o acciones resultantes de
la fenomenologa sistmica.
En la accin formativa de que hablamos, las salidas son los actos o aprendizajes
y cambios de conducta, previstos por profesores y alumnos para el desarrollo de
determinada accin formativa.
El resultado del sistema se enva al medio. El alumno aporta a su acervo
cultural, a la sociedad o a su mbito familiar los aprendizajes que le ha proporcionado

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el sistema. Si los productos o salidas son gratificantes, proporcionan mayores

estmulos y se refuerza la motivacin para nuevos aprendizajes. Gracias a lo cual se
hace ms favorable la repeticin de situaciones.
En la sesin de clase, las salidas o productos pueden ser la misma participacin
de los alumnos, los aprendizajes inmediatos o el inters por la tarea que se est
realizando.
El feedback y la evaluacin continua
Segn Forrester, J.W (1698) Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback. Si hubiera que traducirlo literalmente, retroalimentacin. No
es fcil, ya que en castellano, se utiliza de muchas formas, retroaccin, informacin
de retorno... Lo verdadero es que el trmino feedback entraa en l mismo toda una
filosofa, ms que una simple definicin o concepto. Por esa razn es tan difcil de
definir o de traducir.
En terminologas de enseanza, es lo ms parecido a lo que llamamos
evaluacin continua, es decir, recepcin o aceptacin de la informacin que proviene
de cualquiera de los elementos del sistema, con el fin de rectificar lo que no se ajusta
a los objetivos o procedimientos y mantener, mejorando, lo que es correcto.

CONCLUSIN

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La teora general de sistemas en su propsito ms amplio, es la elaboracin de

herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigacin prctica.
Por s sola, no demuestra o deja de mostrar efectos prcticos. Para que una teora de
cualquier rama cientfica est slidamente fundamentada, ha de partir de una slida
coherencia sostenida por la T.G.S. Si se cuentan con resultados de laboratorio y se
pretende describir su dinmica entre distintos experimentos, la T.G.S. es el contexto
adecuado que permitir dar soporte a una nueva explicacin, que permitir poner a
prueba y verificar su exactitud. Por ello se la encasilla en el mbito de meta teora.

REFERENCIA BIBLIOGRFICAS

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Luhmann". Revista Paraguaya de Sociologa. Ao 26. N75. Mayo-Agosto.
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Revista Estudios Sociales (CPU). Santiago. Chile. N64. 1990.
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Editorial. Madrid. 3 Edicin.
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Econmica. Mxico.
Bertalanffy Von, L (1959.). "The Theory of Open Systems in Physics and Biology".
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Buckley, W (1973).La Sociologa y la Teora Moderna de los Sistemas. Editorial
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Forrester, J.W Forrester, J.W (1698). Principles of Systems. Wright-Allen Press.

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